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SAN DIEGO
Seccin: 2T
Pg.
Introduccin. 3
Tipos de autoridad. 12
Persuasin. 14-15
Propaganda 16
Conclusin 19
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Introduccin
Cuando nos referimos a un Profesional solemos pensar en alguien con tica, con vocacin,
responsabilidad y dedicacin a lo que hace, aqu estaremos resaltando algunos de los aspectos
que influyen en el comportamiento de un profesional. Entre ellos encontramos conceptos
como: el Rol, Identidad, Estatus, Modelos de la teora del Rol, Jerarqua, Jerarqua Social,
Poder, Tipos y fuentes de poder, Autoridad, Teoras del Poder, Tipos de autoridad, Influencia,
La influencia social, Persuasin, imitacin, obediencia, tipo de obediencia etc., esto con la
finalidad de que al leer este contenido el lector este en la capacidad de reconocer todos los
aspectos que influyen en el comportamiento de un profesional en cualquier rea.
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Rol
El rol es un concepto sociolgico que hace referencia a las pautas de conducta que la
sociedad impone y espera de un individuo en una situacin determinada. El rol tiene la
funcin de separar lo que somos (identidad) de lo que representamos (rol).
Segn la primera acepcin del Diccionario de la lengua espaola, la palabra rol significa
funcin que alguien o algo cumple, y proviene del ingls role, papel de un actor, y este del
francs rle.
Identidad
Cuando se habla de identidad, generalmente podemos estar haciendo referencia a esa serie
de rasgos, atributos o caractersticas propias de una persona, sujeto o inclusive de un grupo
de ellos que logran diferenciarlos de los dems. Por su parte, identidad tambin alude a
aquella apreciacin o percepcin que cada individuo tiene sobre s mismo en comparacin
con otros, que puede incluir adems la percepcin de toda una colectividad; y es la identidad
la que se encarga de forjar y dirigir una comunidad definiendo as sus necesidades, acciones,
gustos, prioridades o rasgos que los identifica y los distingue.
Estatus
El estatus describe la posicin social que un individuo ocupa dentro de una sociedad. El
estatus permite, en las relaciones interpersonales, saber el marco o conjunto de
comportamientos que se espera de ambos actores sociales, el estatus vara segn el tiempo y
el grupo al que pertenece. Una persona durante su vida puede tener varios estatus
simultneamente; por ejemplo, una mujer puede ser ingeniera, esposa, madre e hija a la vez,
El estatus suele ser adscrito en virtud del sexo, la edad, las relaciones familiares y el
origen, con lo cual el individuo queda inserto en un grupo social especfico,
independientemente de su capacidad o sus logros. Hay, por otra parte, un estatus adquirido,
que se basa en el nivel educacional, el estado civil y otros factores que suponen esfuerzo
personal.
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Modelos de la teora del Rol
Segn el socilogo Bruce Biddle (1986), los cinco principales modelos de la teora del
rol son los siguientes:
5. Teora cognitiva del rol: Es aquella que establece la relacin entre las expectativas
y los comportamientos.
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Jerarqua
Jerarqua Social
La jerarqua social es un orden que determina las relaciones entre los gneros en los
diferentes niveles: en el nivel del orden social, del orden simblico y del orden de la
interaccin. En el nivel simblico se le atribuye al hombre ser siempre ms fuerte que todas
las mujeres. En el nivel social se posiciona en las relaciones, superior a la mujer y se establece
un orden social, en el cual el hombre est en la posicin de poder. En el nivel de la interaccin,
donde dos cuerpos estn uno frente al otro, existe una posibilidad de romper esa jerarqua
social, ya que existen mujeres ms fuertes que los hombres. Es entonces en el nivel de la
interaccin donde es posible desgajar el mito de la supremaca masculina a travs del cuerpo,
como seala Moreno: En el momento en que la mujer llega a ser ms fuerte que el hombre,
conlleva que el hombre en la interaccin frente a la mujer quede reducido. Es en ese
momento que se rompe completamente la jerarqua, como lo describe Moreno. Es decir,
que se rompe desde la misma biologa - desde el cuerpo - con la asumida supremaca
masculina, en la que cada hombre se siente superior a las mujeres. Este orden simblico con
el que se rompe en el momento de la interaccin cara a cara, disminuye entonces la
supremaca masculina y pone en duda una jerarqua social de la desigualdad entre los
gneros, basada en un mito que el hombre siempre es ms fuerte que la mujer.
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Poder
Tipos
Poder coercitivo: Se basa en el temor. Los que lo reciben, reaccionan por temor a los
resultados negativos que podran ocurrir si no cumplieran. Descansa en la aplicacin,
o la amenaza de aplicacin, de sanciones, imposicin de castigos, o la generacin de
frustracin, mediante la restriccin de movimientos o el control por la fuerza de
necesidades bsicas psicolgicas o de seguridad. A nivel organizacional, A tiene
poder coercitivo sobre B, si puede despedirlo, suspenderlo o degradarlo, asumiendo
que B valora su trabajo. Tambin, si puede asignarle a B trabajos que a este le resulten
desagradables.
Poder legtimo: El que una persona recibe como resultado de su puesto en la jerarqua
formal de una organizacin. Los puestos de autoridad incluyen los poderes coercitivo
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y de recompensa. Pero, es ms amplio que estos, incluye la aceptacin de la autoridad
por los miembros de una organizacin. Cuando habla el jefe, lo que dice se cumple
Fuentes de Poder
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Teoras del Poder
4. Parsons: Para Parsons la funcin esencial del poder es la de servir como medio
simblico generalizado de intercambio del sub-sistema poltico, es decir, es la
capacidad generalizada de asegurar el desempeo (la puesta en marcha) de
obligaciones vinculantes por unidades del sistema de organizacin colectiva para el
logro de fines colectivos. En la propuesta conceptual de Parsons el dinero es al sub-
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sistema econmico lo que el poder es al sub-sistema poltico. ste esquema
conceptual de sub-sistemas de la sociedad ha quedado resumido en lo que se ha
denominado el paradigma AGIL.
5. La Sociologa del Poder: La propuesta de Sociologa del Poder nace de la voluntad
de comprender mejor la realidad social a la que nos enfrentamos. En muchas
ocasiones, el anlisis que se hace de ella nos dejaba preguntas por formular y
respuestas insatisfactorias, por lo que cremos necesario construir nuevas
herramientas tericas que nos permitieran avanzar. Sobre todo, teniendo en cuenta
que muchas de las teoras acadmicas dominantes han servido a las lites actuales
para justificar unas decisiones claramente perjudiciales para la poblacin, lo que se
puede ver claramente por ejemplo en la hegemona del neoliberalismo.
Autoridad
La autoridad es aquel atributo que tiene una persona, el cual est directamente
vinculado con el cargo u oficio que sta ejerza, siendo en todos los sentidos la potestad
de dar rdenes, por tener el derecho de hacerlo, y del mismo modo ser retribuido con
el acatamiento y cumplimiento de dichas rdenes. En todo momento debe basarse en
la relacin existente entre el superior y el subordinado, donde ambos deben tener
claros cual es el rol de cada quien.
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Y as como estos roles se implementan desde la familia los mismos existen en
distintos mbitos de la vida, en las empresas u organizaciones estas personas estn
dispuestas dependiendo del cargo que tengan en la misma. Pero en el mbito en donde
tiene mayor importancia es en el mundo poltico, cuando se trata de los gobernantes
de un Estado, que normalmente son elegidos por decisin popular, y es en este sentido
donde la autoridad se asocia al poder que estos poseen para poder mandar y gobernar,
siempre basndose en una serie de leyes que hayan sido previamente establecidas,
pero al fin y al cabo dichos mandatarios poseen la legitimidad de ejercer su autoridad
sobre la colectividad.
En este caso esta es vista como un tipo de autoridad jurdica, la cual es formal. Por
otra parte se entiende que esta posicin de mando y superioridad supone en cierto
sentido prestigio a quien ocupe este papel de autoridad, vindose entonces desde un
punto de vista moral.
Caractersticas
Se identifican ciertas caractersticas:
1. La autoridad se deposita en puestos organizacionales.
2. La gente tiene autoridad por los puestos que ocupa, no por caractersticas o
recursos personales.
3. Los subordinados aceptan la autoridad.
4. Los subordinados se sujetan, porque creen que quienes desempean el puesto
tienen derecho legtimo a ejercer la autoridad.
5. La autoridad fluye hacia abajo por la jerarqua vertical.
6. La autoridad existe a lo largo de la cadena formal de mando y los puestos de
mayor jerarqua reciben ms autoridad formal que las posiciones de abajo
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Tipos de autoridad
Suelen distinguirse cuatro tipos diversos: los dos primeros, de ndole jurdica,
forman el poder o la autoridad propiamente dicha; los dos ltimos forman ms bien
la autoridad moral que dan el prestigio, los conocimientos, etc., y son complementos
que deben darse en cualquiera de los dos bsicos.
1. Jurdica (se impone por obligacin). Esta se clasifica en: Formal, que a su vez se
clasifica en:
Lineal
Funcional
2. Moral (se impone por convencimiento), la cual se clasifica en:
Tcnica
Personal
Autoridad funcional
Es la autoridad que tendra un administrador sobre todos los empleados del mismo.
Esta autoridad complementa la de lnea y la de personal. Es una forma de autoridad
muy limitada, porque su uso rompe la denominada "cadena de mando".
Autoridad Formal
La ejerce un jefe superior sobre otras personas o subordinados, es dos tipos:
Lineal o Funcional, segn se ejerza sobre una persona o grupo, cada uno para
funciones distintas.
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Autoridad Operativa
No se ejerce directamente sobre las personas, sino ms bien se aplica en facultad
para decidir en torno a determinadas acciones, autoridad para comprar, para lanzar
una venta, para lanzar un producto, entre otras. Este tipo de autoridad se ejerce en
actos y no personas.
Influencia
La influencia es la calidad que otorga capacidad para ejercer determinado control
sobre el poder por alguien o algo. La influencia de la sociedad puede contribuir al
desarrollo de la inteligencia, la afectividad, la asertividad, el comportamiento y, en
sentido general, la formacin de la personalidad. Cuando una persona ha vivido en
sociedad y, por razones extremas, se encuentra privada de las relaciones con los
dems, teniendo que vivir totalmente aislado, de inmediato comienza a organizar su
vida siguiendo los patrones que la sociedad en la que viva le ense.
La influencia social
La influencia social, es un proceso psicolgico social donde una persona intenta
influir en los comportamientos y actitudes de otros. sta incluye la persuasin, la
conformidad social, la aceptacin social y la obediencia social.
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trabajo), la persona que entra en un grupo adquiere las normas del mismo mediante
un proceso de socializacin: a travs de la imitacin va aprendiendo las normas de
ese grupo.
Persuasin
Es el proceso mediante el cual un mensaje induce cambios en las creencias,
actitudes o el comportamiento. Existen dos rutas que conducen a la persuasin, en la
ruta central el convencimiento ocurre cuando las personas se centran en los
argumentos y responden con pensamientos favorables, mientras en la ruta perifrica,
el convencimiento ocurre cuando los individuos se ven afectados por indicios
externos, como el atractivo del comunicador o un sentimiento. Los elementos de la
persuasin son:
Comunicador:
a) Credibilidad (percepcin de la pericia, percepcin de la veracidad,
efecto del durmiente).
b) Atractivo y gusto.
c) Similitud (Propio grupo).
d) Carisma.
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e) Conclusiones explcitas o implcitas (es mejor que la audiencia
extraiga la informacin).
Canal de Comunicacin:
a) Experiencia Activa vs pasiva (familiaridad, efecto de la mera
exposicin y repeticin generan gusto y credibilidad).
b) Influencia personal frente a la Meditica (cunto ms se acerca a la
vida real, ms persuasivo es el mensaje).
Receptor:
a) Edad
b) Inters (clave central: prevenir es defender, distraccin; clave
perifrica), y necesidades de la audiencia (de cognicin, de
consistencia, de vala personal, de aprobacin).
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Propaganda
La propaganda es una forma de comunicacin que tiene como objetivo influir en
la actitud de una comunidad respecto a alguna causa o posicin, presentando
solamente un lado o aspecto de un argumento. La propaganda es usualmente repetida
y difundida en una amplia variedad de medios con el fin de obtener el resultado
deseado en la actitud de la audiencia.
De modo opuesto al suministro de informacin libre e imparcial, la propaganda,
en su sentido ms bsico, presenta informacin parcial o sesgada para influir una
audiencia. Con frecuencia presenta hechos de manera selectiva y omite otros
deliberadamente para sustentar una conclusin, o usa mensajes controlados para
producir una respuesta emocional, ms bien que racional, respecto de la informacin
presentada. El efecto deseado es un cambio en la actitud de una audiencia determinada
acerca de asuntos polticos, religiosos o comerciales. La propaganda, por lo tanto,
puede ser usada como un arma de guerra en la lucha ideolgica o comercial.
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Imitacin
Una imitacin es un trmino que hace referencia a un tipo de actuacin que se
realiza al momento de remedar o copiar a alguien o algo en especial. Este vocablo es
de origen latino Imitatio y est vinculado con el verbo imitar; cuando un objeto
tiene una imitacin es porque este es considerado como lo mejor.
Las personas tambin pueden ser objeto de imitacin por parte de otras, por
ejemplo existen individuos que les gusta imitar el estilo de alguien en particular, en
este caso se puede mencionar a los que les gusta imitar a algn artista especfico.
La obediencia
Es acatar la voluntad de la persona que manda, lo que establece una norma o lo
que impone una ley.
Obedecer es la subordinacin de la voluntad a una autoridad.
La figura de la autoridad que merece obediencia puede ser: una persona o una
comunidad, pero tambin una idea convincente, una doctrina o una ideologa y hasta
la propia conciencia, o una deidad en el caso de las religiones.
Tipos de obediencia
1. Obediencia infantil: es la posicin natural de subordinacin que se tiene a los padres,
aunque tambin es la actitud infantil que se manifiesta en un adulto.
2. Obediencia solidaria: es la obediencia de un sujeto partcipe de un grupo o colectivo,
incluso si no tiene la plena conviccin de las ideas fundamentales o de las acciones
realizadas por dicho grupo.
3. Obediencia sociolgica: es la clase de obediencia que tiene una persona frente a otros
que tienen ms poder. En otras palabras, es la dominacin mediante el poder.
4. Obediencia voluntaria: es el reconocimiento de lo bueno, por medio de normas
preestablecidas o de la misma conciencia, de modo que se produzca una
transformacin en el sujeto.
5. Obediencia como autodisciplina: este tipo de obediencia depende del sentido o
significacin que se considera sirve de base como estructura social.
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6. Obediencia religiosa u obediencia de la fe: es el sometimiento que libremente se
impone una persona a la palabra escuchada de una religin, cuya verdad est
garantizada por Dios.
7. Voto de Obediencia: es la promesa formal de radicalizar el bautismo, eligiendo
libremente la vida cristiana.
8. Obediencia sacerdotal: es la que los sacerdotes deben a sus respectivos ordinarios, es
decir, a los Obispos y todos los dems que forman parte de su iglesia y religin. En
el caso de los miembros de rdenes o congregaciones religiosas, es la que se debe a
los superiores de la comunidad.
9. Obediencia anticipada: es la que se tiene al percibir una expectativa sobre uno mismo,
es decir, antes de que una instruccin fuera expresamente formulada, ya uno mismo
obedece.
10. Obediencia ciega: es un tipo de obediencia en la cual se ejerce el cumplimiento de
cada disposicin al momento de ser impartidas, sin demora y sin discusin con la
autoridad. Es el tipo de obediencia que se tiene en las sectas religiosas por ejemplo.
El poder y la autoridad son dos conceptos que deben ir de la mano, debido a que
un lder debe siempre tener el poder de la situacin y aparte influir en las personas con
una buena autoridad, por ende todos los roles que existen en la sociedad son
influenciados por el poder y la autoridad; y viceversa.
Se podra decir, en forma metafrica, que el poder, la autoridad y el rol son como
un tringulo, el cual no funciona de la misma forma sin uno de sus tres lados: uno
afecta al segundo, mientras que este es afectado por el tercero; y as sucesivamente.
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Conclusin
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