Conform reglementarilor nationale si europene in vigoare, Destine Broker a procedat la modificarea documentelor de

subscriere polite RCA.

Au fost modificate urmatoarele documente:

- Model oferta RCA (se va implementa in cateva zile)

- Instiintare expirare polita RCA
- Scrisoare privind informarea clientilor interesati de a incheia un contract de asigurare

Oferta RCA (anexa 1)

Oferta RCA cuprinde :

- Valabilitatea ofertei
- Date asigurat
- Date autovehicul
- Tabelul cu ofertele RCA (include produse upselling si decontarea directa)
- Explicatii decontare directa
- Prevederi legale RCA
- Semnatura asigurat (este obligatorie iar formularul semnat se incarca in platforma la fisiere incarcate polita)
- Scrisoare privind informarea clientilor si mandatul in brokeraj (anexa 3). Pentru acest lucru este obligatorie
colectarea in platforma Destine a adresei de e-mail si numar telefon client. In caz contrar riscam amenzi
foarte mari. Se incarca in platforma la fisiere incarcate polita

Instiintare expirare polita RCA (anexa 2)

Contine in plus fata de oferta RCA:

- Comunicarea faptului ca in datat de expira polita clientului x.

Notificarea clientilor se va face automat din platforma Destine. Pentru acest lucru este obligatorie colectarea in
platforma Destine a adresei de e-mail si numar telefon client. In caz contrar riscam amenzi foarte mari.

E-mailul de instiintare ce pleaca catre client si asistentul in brokeraj ce a emis polita va contine :

- textul de instiintare expirare polita RCA

- oferta de pret RCA
- Scrisoare privind informarea clientilor si mandatul in broker (anexa 3)

In cazul in care clientul doreste reinnoirea politei si acest formular (semnat de client) se incarca in platforma Destine la
fisiere incarcate polita.

Scrisoare privind informarea clientilor interesati de a incheia un contract de asigurare

(Anexa 3)

Scrisoarea contine:

- date despre Destine Broker

 - rolul brokerului
- acord prelucrare date cu caracter personal, se bifeaza cu X (cu pixul de catre client) casutele respective.
- mandatul in brokeraj.

Obligatoriu se completeaza datele de contact (e-mail, telefon) pentru instiintare expirare RCA. Pentru acest lucru este
obligatorie colectarea in platforma Destine a adresei de e-mail si numar telefon client. In caz contrar riscam amenzi
foarte mari.

Documentul semnat de client se incarca in platforma la fisiere incarcate polita.

Datele clientilor (e-mail si telefon) pot fi modificate in felul urmator:

1. Se intra pe polita RCA incheiata pentru un client

2. In meniul politei se acceseaza Editare detalii
3. Se editeaza datele clientului si se apasa butonul Salveaza.
ANEXA 1

Oferta Asigurare RCA

Valabilitate oferta . zile lucratoare incepand cu ..

Date asigurat: Nume: . Prenume: . Tip persoana: Fizica CNP/CUI: .. Judet: Localitate:
..Data obtinere permis conducere: .. serie BI/Ci.., telefon. , e mail...
Date vehicul: Serie sasiu: . Marca: Model: .. Categorie: Capacitate cilindica /
putere: . / .. Masa maxima / nr. Locuri: . / Numar inmatriculare: Stadiu: .. An fabricatie:
Utilizare: . Combustibil:

Clasa Tari Oferta 6 luni Oferta 12 luni

Asigurator Bonus- neacoperite [RON] [RON]
Malus prin Carte
(6 luni / 12 Verde
luni)
Prima RCA Prima RCA
1
Daune exp; acc, etc Daune exp; acc, etc
Comision RCA Total prima de asigurare. Total prima de asigurare.
Tarif decontare directa..* Tarif decontare directa..*

2 Prima RCA Prima RCA

Daune exp; acc, etc Daune exp; acc, etc
Comision RCA
Total prima de asigurare. Total prima de asigurare.
Tarif decontare directa..* Tarif decontare directa..*

3 Prima RCA Prima RCA

Daune exp; acc, etc Daune exp; acc, etc
Comision RCA
Total prima de asigurare. Total prima de asigurare.
Tarif decontare directa..* Tarif decontare directa..*

Politele de accidente persone, asistenta rutiera si decontare directa sunt facultative.

*Decontare direct - serviciul auxiliar de gestionare a daunelor de ctre asigurtorii RCA a propriilor asigurai, iar achiziia acestuia
de catre asigurat este opional;
- Valoarea absolut a comisionului se determin prin aplicarea procentului asupra primei de asigurare totale i acesta
este inclus n prima total.
- Polita se poate achita si in rate in functie de optiunile ficarui asigurator
- Va recomandam sa consultati si alte oferte similare, pentru a putea alege oferta cea mai avantajoasa.
- Conf art 13 alin 4 din Norma RCA 20/2017 Asigurtorilor RCA i intermediarilor de asigurri le este interzis acordarea
oricror avantaje colaterale asigurailor la ncheierea unui contract RCA, cu excepia asigurrilor facultative care
acoper riscuri asociate riscurilor acoperite prin contractul RCA.
Plata primei de asigurare constituie acceptul dvs. pentru una dintre ofertele RCA primite, pentru reinnoirea contractului si a politei
de asigurare RCA.

Conditiile contractuale sunt cele prevazute prin dispozitiile Legii nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de raspundere civila
auto pentru prejudicii produse tertilor prin accidente de vehicule si tramvaie si cele ale legislatiei secundare emise de catre A.S.F.
(Norma RCA 20/2017) in aplicarea acesteia ce se regasesc postate pe site ul https://asfromania.ro/legislatie.
Pentru incheierea politei de asigurare va rugam sa ne contactati la nr de tel., e mail . persoana de contact
.. .

Data:
Reprezentanta: Ploiesti
Semnatura broker: .................. Semnatura client: ....................

DESTINE Broker de Asigurare Reasigurare SRL. RBK 425. Ploiesti, Str Torcatori, Nr. 4. Tel: 0344/801880. E-mail: office@destine-
broker.ro.
 ANEXA 2

Instiintare
In temeiul art 15 alin 1 si 2 din Norma 20/2017, va instiintam prin prezenta ca in data de. va expira polita RCA cu
numarul incheiata pentru auto cu numarul de inmatriculare/serie de sasiu si, in temeiul aceleiasi prevederi, va
transmitem mai jos oferta privind reinoirea acesteia
Oferta Asigurare RCA
Valabilitate oferta . zile lucratoare incepand cu ..
Date asigurat: Nume: . Prenume: . Tip persoana: Fizica CNP/CUI: .. Judet: Localitate:
..Data obtinere permis conducere: .. serie BI/Ci.., telefon. , e mail...
Date vehicul: Serie sasiu: . Marca: Model: .. Categorie: Capacitate cilindica /
putere: . / .. Masa maxima / nr. Locuri: . / Numar inmatriculare: Stadiu: .. An fabricatie:
Utilizare: . Combustibil:

Clasa Tari Oferta 6 luni Oferta 12 luni

Asigurator Bonus- neacoperite [RON] [RON]
Malus prin Carte
(6 luni / 12 Verde
luni)
Prima RCA Prima RCA
1
Daune exp; acc, etc Daune exp; acc, etc
Comision RCA Total prima de asigurare. Total prima de asigurare.
Tarif decontare directa..* Tarif decontare directa..*

2 Prima RCA Prima RCA

Daune exp; acc, etc Daune exp; acc, etc
Comision RCA
Total prima de asigurare. Total prima de asigurare.
Tarif decontare directa..* Tarif decontare directa..*

3 Prima RCA Prima RCA

Daune exp; acc, etc Daune exp; acc, etc
Comision RCA
Total prima de asigurare. Total prima de asigurare.
Tarif decontare directa..* Tarif decontare directa..*

Politele de accidente persone, asistenta rutiera si decontare directa sunt facultative.

*Decontare direct - serviciul auxiliar de gestionare a daunelor de ctre asigurtorii RCA a propriilor asigurai, iar achiziia acestuia
de catre asigurat este opional;
- Valoarea absolut a comisionului se determin prin aplicarea procentului asupra primei de asigurare totale i acesta
este inclus n prima total.
- Polita se poate achita si in rate in functie de optiunile ficarui asigurator
- Va recomandam sa consultati si alte oferte similare, pentru a putea alege oferta cea mai avantajoasa.
- Conf art 13 alin 4 din Norma RCA 20/2017 Asigurtorilor RCA i intermediarilor de asigurri le este interzis acordarea
oricror avantaje colaterale asigurailor la ncheierea unui contract RCA, cu excepia asigurrilor facultative care
acoper riscuri asociate riscurilor acoperite prin contractul RCA.
Plata primei de asigurare constituie acceptul dvs. pentru una dintre ofertele RCA primite, pentru reinnoirea contractului si a politei
de asigurare RCA.

Conditiile contractuale sunt cele prevazute prin dispozitiile Legii nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de raspundere civila
auto pentru prejudicii produse tertilor prin accidente de vehicule si tramvaie si cele ale legislatiei secundare emise de catre A.S.F.
(Norma RCA 20/2017) in aplicarea acesteia ce se regasesc postate pe site ul https://asfromania.ro/legislatie.
Pentru incheierea politei de asigurare va rugam sa ne contactati la nr de tel., e mail . persoana de contact
.. sau la sediul societatii din str.
Data:

Semnatura broker: .................. Semnatura Client: .

 ANEXA 3
SCRISOARE PRIVIND INFORMAREA CLIENILOR INTERESAI DE A NCHEIA UN CONTRACT DE ASIGURARE
INFORMAII DESPRE BROKER

DESTINE BROKER de Asigurare-Reasigurare SRL, cu sediul n Ploiesti nregistrat la Oficiul Registrului Comerului sub Nr.
J/29/1143/2007, Cod Unic de nregistrare 21678074, autorizat s funcioneze de CSA n baza Deciziei Nr. 577/17.08.2007,
nmatriculat n Registrul Brokerilor sub nr. RBK 425, reprezentat legal prin Dl. Romeo Bocanescu, Administrator, numit n
continuare /BROKER.
BROKER este mandatat de ctre asigurator, n baza contractului de mandat ncheiat, cu respectarea dispoziiilor legale n materie,
s colecteze prmele i s emit documentele de asigurare n numele asiguratorului.
BROKER studiaz n permanen ofertele de produse de asigurare disponibile pe pia i va pune la dispoziia Clientului, pentru
fiecare tip de produs de asigurare, minim 3 oferte, n concordan cu cerinele formulate de clieni. Ofertele contin informaii
complete, conform Legii nr. 32/2000, Legii 132/2017 privind asigurarea obligatorie de raspundere civila auto pentru prejudicii
produse tertelor persoane prin accidente de vehicule si de tramvaie, Normei ASF 20/2017 privind asigurarile auto din Romania, i
Ordinul CSA nr. 23 din 15.12.2009, astfel nct Clientul s aib posibilitatea de a alege oferta pe care o consider potrivit nevoilor
sale. Reprezentanii BROKER stau la dispoziia Clientului pentru orice detalii suplimentare necesare, referitoare la produsul de
asigurare care l intereseaz i pe care dorete s l achiziioneze.
Orice nenelegeri ivite se vor soluiona pe cale amiabil, in caz de nerezolvare a litigiului, clientii se pot adresa pentru rezolvarea
acestuia si SAL-FIN. Solutionarea alternativa nu limiteaza dreptul partilor de a se adresa instantelor competente de judecata.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Brokerul este nregistrat n Registrul de eviden a prelucrrilor de date cu caracter personal sub nr. 21966. Prin semnarea
prezentului document, Clientul este de acord cu:
- prelucrarea datelor personale de ctre broker (gestionare, stocare, creare baz de date proprie, transfer etc), n limitele
impuse de Legea 677/2001 pentru protecia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal i libera circulaie a
acestor date, modificat i completat, pe durata de desfurare a activitii societii. DA / NU
- utilizarea datelor cu caracter personal n scopul organizrii unor activiti de marketing (promoii, concursuri, tombole etc).

DA / NU
Clientul are dreptul de a-i consulta datele cu caracter personal gestionate de broker prin transmiterea unei cereri n acest sens la
sediul acestuia. De asemenea, clientul are dreptul de a se opune n orice moment, n mod gratuit i fr nicio justificare, ca datele
sale personale s fie prelucrate n scop de marketing.
Vreau sa primesc de la BROKER de Asigurare maxim o comunicare pe luna cu informatii legate de oportunitati din piata
asigurarilor.
DA / NU
Vreau sa primesc prin intermediul BROKER de Asigurare comunicari/oferte relevante atent selectionate din piata de asigurari de la
asiguratori/parteneri ai BROKER de Asigurare. DA / NU

MPUTERNICIRE BROKER
Subsemnatul, Nume i prenume /Denumire_________________________________ CNP/CUI ___________________, denumit in
continuare MANDANT, mputernicesc Brokerul, in calitate de BROKER, s m reprezinte n relaia cu asiguratorii.

Pentru indeplinirea mandatului, in calitate de MANDANT:

a) voi pune la dispozitia BROKERULUI toate informatiile necesare in vederea obtinerii ofertelor de asigurare;
b) voi comunica BROKERULUI orice schimbare privind: domiciliul, amplasarea riscurilor, valorile asigurate, etc., ;
c) declar pe propria raspundere, ca la data semnarii prezentului mandat in brokeraj, nu am mai eliberat un alt mandat cu acelasi obiect.

In indeplinirea mandatului, BROKERUL va depune toate diligentele, impreuna cu partenerii sai, in vederea:
a) incheierii contractelor de asigurare in urma informatiilor primite de la MANDANT;
b) acordarii consultantei inainte si pe timpul derularii contractelor de asigurare, comunicarii scadentei ratelor de plata si a expirarii
contractelor de asigurare, a modificarilor si incheierii de suplimente sau acte aditionale la contractele de asigurare, etc.
Am luat la cunotin condiiile generale de asigurare prezentate de ctre BROKER de Asigurare referitoare la asigurarea tip RCA,
conform Normei ASF 20/2017, am neles aspectele prezentate. Plata primei de asigurare constituie acceptul meu privind emiterea
contractului/politei de asigurare cu Asiguratorul agreat,
In vederea indeplinirii obligatiei de informare a asiguratului, cu privire la data de incetare a contractului RCA cu 30 de zile anterior
incetarii acestuia, conform prevederilor Normei ASF nr. 20/2017, pot fi contactat la: Se autocompletea daca s-a introdus in
1. Adresa de e-mail _______________________
platforma. Sunt obligatorii.
2. Telefon (SMS + web) ___________________________ / Fax: ___________________________________
3. Nu doresc sa fiu instiintat cu privire la data de incetare a contractului RCA cu 30 de zile anterior incetarii acestuia.
Daca datele de mai sus se modifica, ma oblig sa anunt Brokerul cu cel putin 45 de zile anterior datei de expirare a contractului RCA.

Nume i prenume _______________ Semntur Am primit un exemplar azi _________________