GRUPO 5: “ESTRATEGAS EN BUSCA DE COMPETITIVIDAD”: PRIMER

INFORME

ENCUESTA DIRIGIDA A LA EMPRESA FINANCIERA:

IDESI REGION GRAU

Objetivo: Determinar el grado de evaluación y conocimiento de los valores, misión

y visión de la empresa.

Edad: ____ Sexo: M F

I.- Valores:

En el presente cuadro, según su criterio determinar, que nivel de practicidad

(frecuencia con que se practica) tiene cada valor, según la siguiente escala:

1: Muy bajo 2: Escaso 3: Medio 4: Alto 5: Muy alto

VALORACIÓN

VALORES. 1 2 3 4 5

Lealtad

Respeto

Honestidad

Excelencia
 Puntualidad

II.- Visión:

 Ser al año 2012, una organización competitiva, consolidada y con

capacidad de adaptación al cambio, brindando servicios empresariales
especializados a favor de los emprendedores emergentes y sus Mypes,
contribuyendo a su empoderamiento y calidad de vida, dentro de un marco
de valores y principios éticos empresariales y sociales.

A partir de la presentación de la visión de su empresa determinar (Marcar con una

X) según su criterio como considera cada factor, pudiendo ser:

 Debilidad
 Fortaleza
Y determinar su clasificación según:

 Debilidad mayor (1),

 Debilidad menor (2),
 Fortaleza menor (3)
 Fortaleza mayor (4)

DEBE SER. DEBILIDAD FORTALEZA CLASIFICACION

Descriptiva del futuro de la

Organización

Comunicada
Memorable

Inspirable

Retadora

Atractiva para los

Involucrados

III.- Misión.

Promover el desarrollo integral y sostenible de los emprendedores emergentes y

de sus Mypes, para:

 Su consolidación empresarial brindándoles servicios de apoyo a la

organización gremial, de tecnificación de procesos económicos productivos,
de articulación a cadenas productivas con mercados dinámicos y acceso a
financiamiento para su capitalización.
 Su empoderamiento protagónico como sector empresarial, social, cultural y
político en el país, brindándoles servicio de capacitación en liderazgo plural
y democrático y asesoría económica y jurídica sectorial.
 Dentro de un marco de programas y proyectos que aprovechen las ventajas
competitivas regionales a través de sinergias institucionales en alianzas
estratégicas con el sector publico y privado, nacional e internacional.
A partir de la presentación de la misión de su empresa determinar (Marcar con
una X) según su criterio como considera cada factor, pudiendo ser:

 Debilidad
  Fortaleza
Y determinar su clasificación según:

 Debilidad mayor (1),

 Debilidad menor (2),
 Fortaleza menor (3)
 Fortaleza mayor (4)

DEBE SER. FORTALEZA DEBILIDAD CLASIFICACION

Concisa.

Simple, clara y directa.

Expresado preferiblemente en frases

encabezadas por verbos atractivos.

Atender requerimientos de los

principales grupos constructivos.

Orientado al interior de la organización

pero reconociendo al externo.
 ANALISIS DE LA ENCUESTA HECHA A LA EMPRESA: IDESI

TABLA N º01

SEXO

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Femenino 05 50. 50 50
Masculino 05 50 50 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION: Del total de encuestados el 50% fueron del sexo femenino y

el 50% del sexo masculino.

1. EVALUACION DE LOS VALORES

TABLA Nº 02

LEALTAD

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado

Válidos Muy Bajo 1 10 10 10.0

Medio 6 60 60 70.0

Alto 3 30 30 100.0

Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 60% afirmaron que el nivel de practicidad del valor
lealtad es medio mientras que el 10% afirmo que es muy bajo.

TABLA N º03

RESPETO

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado

Válidos Escaso 1 10.0 10.0 10.0

Medio 1 10.0 10.0 20.0

Alto 7 70.0 70.0 90.0

Muy Alto 1 10.0 10.0 100.0

Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 70% afirmaron que el nivel de practicidad del valor
respeto es alto mientras que un 10% afirmo que es escaso.
 TABLA Nº 04

HONESTIDAD

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Muy Bajo 1 10.0 10.0 10.0
Escaso 1 10.0 10.0 20.0
Medio 1 10.0 10.0 30.0
Alto 6 60.0 60.0 90.0
Muy Alto 1 10.0 10.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 60% afirmaron que el nivel de practicidad del valor
honestidad es alto mientras que el 10% afirmo que es muy bajo.

TABLA Nº 05

EXCELENCIA

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válidos Muy Bajo 1 10.0 10.0 10.0

Medio 5 50.0 50.0 60.0

Alto 2 20.0 20.0 80.0

Muy Alto 2 20.0 20.0 100.0

Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 50% afirmaron que el nivel de practicidad del valor
excelencia es medio mientras que el 10% afirmo que es muy bajo.

TABLA N º06
PUNTUALIDAD

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Muy Bajo 2 20.0 20.0 20.0
Escaso 2 20.0 20.0 40.0
Medio 4 40.0 40.0 80.0
Alto 1 10.0 10.0 90.0
Muy Alto 1 10.0 10.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 40% afirmaron que el nivel de practicidad del valor
respeto es medio mientras que el 20% afirmo que es muy bajo.

2. EVALUACION DE LA VISION

LA VISION

TABLA N° 07

Descriptiva del Futuro de la Organización

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Mayor 1 10.0 10.0 10.0
Debilidad Menor 1 10.0 10.0 20.0
Fortaleza Menor 6 60.0 60.0 80.0
Fortaleza Mayor 2 20.0 20.0 100.0
Total 10 100.0 100.0
INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 60% considera que el factor: descriptiva para la

organización, representa una fortaleza menor, mientras que un 10% considera
que representa una debilidad mayor.

TABLA N º08

Comunicada

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Mayor 1 10.0 10.0 10.0
Debilidad Menor 2 20.0 20.0 30.0
Fortaleza Menor 2 20.0 20.0 50.0
Fortaleza Mayor 5 50.0 50.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 50% considera que el factor comunicada de su

empresa, representa una fortaleza mayor, mientras que un 10% considera que
representa una debilidad mayor.

TABLA Nº 09

Memorable

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Mayor 1 10.0 10.0 10.0
Debilidad Menor 3 30.0 30.0 40.0
Fortaleza Menor 2 20.0 20.0 60.0
Fortaleza Mayor 4 40.0 40.00 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 40% considera que el factor: memorable, representa

una fortaleza mayor, mientras que un 10% considera que representa una debilidad
mayor.
 TABLA Nº 10

Inspirable

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Menor 3 30.0 30.0 30.0
Fortaleza Menor 1 10.0 10.0 40.0
Fortaleza Mayor 6 60.0 60.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 60% considera que el factor: inspirable, representa

una fortaleza mayor, mientras que un 30% considera que representa una debilidad
menor.

TABLA Nº 11

Retadora

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Mayor 1 10.0 10.0 10.0
Debilidad Menor 3 30.0 30.0 40.0
Fortaleza Menor 1 10.0 10.0 50.0
Fortaleza Mayor 5 50.0 50.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 50% considera que el factor: retadora, representa

una fortaleza mayor, mientras que un 10% considera que representa una debilidad
mayor
 TABLA N º12

Atractiva para los Involucrados

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Menor 3 30.0 30.0 30.0
Fortaleza Menor 4 40.0 40.0 70.0
Fortaleza Mayor 3 30.0 30.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 40% considera que el factor: atractiva para los
involucrados, representa una fortaleza menor, mientras que un 30% considera
que representa una debilidad menor.

3. EVALUACION DE LA MISION

MISION

TABLA Nº 13

Concisa

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Menor 2 20.0 20.0 20.0
Fortaleza Menor 3 30.0 30.0 50.0
Fortaleza Mayor 5 50.0 50.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 50% considera que el factor: concisa, representa

una fortaleza mayor, mientras que un 20% considera que representa una debilidad
menor.
 TABLA Nº 14

Simple, Clara y Directa

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Menor 4 40.0 40.0 40.0
Fortaleza Menor 1 10.0 10.0 50.0
Fortaleza Mayor 5 50.0 50.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 50% considera que el factor: simple, clara y directa,
representa una fortaleza mayor, mientras que un 10% considera que representa
una fortaleza menor.

TABLA Nº 15

Expresado Preferiblemente en Frases Encabezadas por Verbos Atractivos

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Menor 2 20.0 20.0 20.0
Fortaleza Menor 2 20.0 20.0 40.0
Fortaleza Mayor 6 60.0 60.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 60% considera que el factor: expresado

preferiblemente en frases encabezadas por verbos atractivos, representa una
fortaleza mayor, mientras que un 20% considera que representa una debilidad
menor
 TABLA Nº 16

Atender Requerimientos de los Principales Grupos Constructivos

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Menor 5 50.0 50.0 50.0
Fortaleza Menor 3 30.0 30.0 80.0
Fortaleza Mayor 2 20.0 20.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 50% considera que el factor: atender los

requerimientos de los principales grupos constructivos, representa una
debilidad menor, mientras que un 20% considera que representa una fortaleza
mayor.

TABLA Nº 17

Orientado al Interior de la Organización pero Reconociendo al Externo

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Válido Acumulado
Válidos Debilidad Menor 1 10.0 10.0 10.0
Fortaleza Menor 3 30.0 30.0 40.0
Fortaleza Mayor 6 60.0 60.0 100.0
Total 10 100.0 100.0

INTERPRETACION:

Del total de encuestados el 60% considera que el factor: orientada al interior

de la organización pero reconociendo al externo, representa una fortaleza
mayor, mientras que un 10% considera que representa una debilidad menor.
 EVALUACION DE LOS VALORES EN: IDESI REGION GRAU

VALORACION
PUNTUACION

1 2 3 4 5

X
LEALTAD

RESPETO X

HONESTIDAD X

EXCELENCIA X

PUNTUALIDAD X
NOTA: Se tiene en cuenta que cada factor representa:

1: Muy bajo.

2: Escaso.

3: Medio.

4: Alto.

5: Muy Alto.

ANALISIS:

Los valores antes descritos son los que mayormente se ponen en practica en
esta empresa según lo manifestado por los mismos trabajadores se puede
apreciar en los resultados que no todos estos valores son practicados en el
mismo nivel o intensidad puesto que la mayor parte de estos se practican en
un nivel medio (3) y los restantes en un nivel alto (4).Lo que se puede concluir
es que en general es aceptable el nivel de practicidad de estos valores por
parte de los trabajadores.
 EVALUACION CUANTITATIVA DE LA VISION DE:

IDESI REGION GRAU

DEBE SER:

FORTALEZA DEBILIDAD PESO CLASIFICACION PONDERADO

DESCRIPTIVA
DEL

FUTURO DE LA
X 0.30 3 0.9
ORGANIZACIÓN

COMUNICADA
X 0.20 4 0.8

MEMORABLE
X 0.15 4 0.6

INSPIRABLE
X 0.15 4 0.6
RETADORA X 0.10 4 0.4

ATRACTIVA
PARA LOS
INULUCRADOS
X 0.10 3 0.3

TOTAL
1.00 3.6

NOTA: Se tiene en cuenta que cada factor representa:

1: Mayor debilidad.

2: Menor debilidad.

3: Menor fortaleza.

4: Mayor fortaleza
 RESULTADO DE EVALUACION CUANTITATIVA DE LA VISION DE

IDESI REGION GRAU

1.0 2.5 4.0

3.
EEE

VISION CON VISION CON

DEBILIDADES FORTALEZAS

ANALISIS:

La Visión de IDESI Cumple Con Las Características Y Aspectos Que Debe

Contener Una Visión Por lo tanto se puede afirmar que IDESI REGION GRAU
tiene una visión con FORTALEZAS.
 EVALUACION CUANTITATIVA DE LA MISION DE: IDESI REGION GRAU

DEBE SER: FORTALEZA DEBILIDAD PESO CLASIFICACION PONDERADO

X 0.2 4 0.8
CONCISA.

SIMPLE, CLARA Y X 0.20 4 0.8

DIRECTA.

EXPRESADA X 0.20 4
PREFERIBLEMENTE EN 0.8
FRASES ENCABEZADAS
POR VERBOS
TRACTIVOS.

ATENDER 0.20 2
REQUERIMIENTOS DE X 0.4
LOS PINCIPALES
GRUPOS
CONSTRUCTIVOS.

X 0.20 4 0.8

ORIENTADO AL
INTERIOR DE LA
ORGANIZACIÓN PERO
RECONOCIENDO AL
EXTERNO.

3.6
TOTAL

NOTA: Se tiene en cuenta que cada factor representa:

1: Mayor debilidad.

2: Menor debilidad.

3: Menor fortaleza.

4: Mayor fortaleza

RESULTADO DE EVALUACION CUANTITATIVA DE LA MISION DE:

IDESI REGION GRAU

3.6

1.0 4.0
EEE 2.5
MISIÓN CON MISIÓN CON
FORTALEZAS
DEBILIDADES
ANALISIS:

La Misión De IDESI REGIOIN GRAU cumple con las características y aspectos

que debe contener una misión por lo tanto se puede afirmar que IDESI REGIOIN
GRAU tiene una misión con FORTALEZAS.