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Instituto Tecnolgico Superior

Vida Nueva

COMPENDIO DE

ETICA PROFESIONAL

2 CREDITOS

1. Datos informativos:

Carrera/s Nivel

Electromecnica 4

Hotelera y Turismo 5

Administracin de empresas 3

Mecnica Industrial 4

Docencia 4
2. ndice
1. Datos informativos: .................................................................... 1

2. ndice......................................................................................... 2

3. Introduccin ............................................................................... 4

4. Prerrequisitos ............................................................................ 5

5. Evaluacin inicial ....................................................................... 5

6. Orientaciones generales para el estudio ................................... 7

7. Desarrollo de contenidos ......................................................... 10

I. Unidad: DEFINICIN Y ENFOQUE DE LA TICA ............. 10

Objetivos ................................................................................. 10

Contenidos .............................................................................. 10

Criterios de la Conducta Humana ....................................... 10

Definiciones de conducta, tica y moral. ............................. 17

tica profesional. ................................................................ 25

Estrategias de enseanza aprendizaje ................................. 29

Evaluacin ............................................................................... 31

Recursos ................................................................................. 33

II. Unidad: CONTENIDO DE LA GUIA DE ETICA


EMPRESARIAL .......................................................................... 34

Objetivos ................................................................................. 34

Contenidos .............................................................................. 35

Como hacer un cdigo de tica .......................................... 35

Estrategias de enseanza aprendizaje ................................. 42

Evaluacin ............................................................................... 42
Recursos ................................................................................. 44

III. Unidad: PLANEACIN DE UN PROGRAMA EFICAZ DE


TICA......................................................................................... 44

Objetivos ................................................................................. 45

Contenidos .............................................................................. 45

FODA personal ................................................................... 45

Planeacin y ejecucin de un programa eficaz de tica ...... 49

Estrategias de enseanza aprendizaje ................................. 52

Evaluacin ............................................................................... 55

Recursos ................................................................................. 56

8. Evaluacin final ....................................................................... 57

9. Bibliografa .............................................................................. 57

10. Anexos .................................................................................... 59

11. Glosario ................................................................................... 63


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3. Introduccin

La bsqueda de la humildad es lo ms importante,


especialmente si quieres edificar una tica, si quieres alcanzar
una cierta moral.

Rosellini

La educacin que recibimos en la infancia, lo que crecimos viendo


como normal, la influencia de los medios de comunicacin, los
instintos naturales y un entorno social y econmico especifico, han
ido moldeando en nosotros la forma de pensar y percibir la realidad,
esto determina en parte quienes somos y ms an como actuamos,
porque diferentes personas frente a la misma situacin actan de
manera tan distintas son preocupaciones en el estudio de la tica.

En ocasiones al reaccionar sin pensar resulta en dificultades y el


decisiones equivocadas, en el campo profesional y laboral no es
diferente, como actuamos frente a la autoridad , ante un conflicto,
ante un error, o una llamada de atencin, como enfrentamos a
oportunidad de enriquecimiento ilcito y de sacar ventajas de
situaciones, son temas de estudio en la tica profesional.

Todos estos elementos se conjugan y afectan el desarrollo de


nuestra vida, a veces con resultados lamentables, en un mundo tan
relativista como el actual, qu es realmente malo o bueno?,qu
es correcto o incorrecto?, cmo debemos actuar?, podemos con
seguridad encontraremos muchas justificaciones, pero es
indispensable comenzar a tomar decisiones que nos lleven al
crecimiento como ser humano y al xito profesional.
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Tome en cuenta que la tica y la moral son aspectos de la persona
que solo se adquieren en el ejercicio diario y practica constante de
los ms altos valores, el siguiente es un compendio de informacin
con propsitos meramente educativos cuyas fuentes y derechos se
encuentran registrados en la bibliografa respetando as el derecho
de autor.

xitos y Adelante!

4. Prerrequisitos
Si bien no existe ninguna asignatura de prerrequisito, sin embargo
debo referir que es importante empaparnos de temas relacionados
con los valores tico y morales que marcan a una sociedad, leer
temas relacionados, para tener claro que engloba actuar con tica y
moral.

5. Evaluacin inicial
Para usted que es tica?

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Cul cree usted, que es la diferencia entre tica y moral?

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Qu entiende por cdigo de tica?

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______________________________________________________

Mencione una situacin en el ejercicio de su profesin que


considere antitica.

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_____________________________________________________

Comente, ltimamente ha escuchado algn hecho que


involucre la tica y moral de algn o varios funcionarios,
dentro de un hecho social, poltico o econmico en nuestro
pas?

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______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

Ha sido parte de algn hecho antitico dentro de su carrera


pre-profesional?

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______________________________________________________
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6. Orientaciones generales para el estudio

El estudio se convertir en adelante en tu mejor amigo y ocupar un


porcentaje importante de tus actividadesRecuerda que ests a
punto de ser un profesional, por ende debes de considerar dedicar
ms tiempo a tus estudios.

El objetivo como Docente es que esta asignatura te brinde las


pautas para que te ayuden a compactar lo referente a conceptos
econmicos, evolucin y presente de la misma, para que puedas
analizar las situaciones econmicas que suceden en nuestro pas y
en todo el mundo pero con una perspectiva ms centrada y basada
en definiciones y doctrinas.

Es importante como estudiante que puedas tener a la mano los


materiales y recursos necesarios para desarrollar la asignatura.

Antes de empezar a estudiar te sugiero lo siguiente:

Gozar de una actitud positiva, voluntad, motivacin e inters.


Planificar un horario y tiempo de estudio real y flexible de
acuerdo a tus necesidades, el mismo que puede ser cuatro
horas a la semana de lunes a viernes, dos horas en un da y
dos en otro.

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De la mano con esta planificacin, se cuentan los factores
ambientales, ya sabes que debes cuidar la iluminacin,
temperatura u objetos que te distraigan.
Cuando inicies tu sesin de trabajo, cuida que no haya ningn
ruido que te pueda distraer.
Procura que tu lugar de estudio este limpio y ordenado.
Hacer varias lecturas, cuantas veces sea necesario, para una
mejor compresin y asimilacin de los contenidos o temas
propuestos.
Aplica por ejemplo, subrayados, esquemas, cuadros
sinpticos, resmenes, sntesis, mapas conceptuales, y otras
tcnicas que te permitan con facilidad lo ledo.
Lee con un diccionario a la mano, para consultar aquellas
palabras que desconoces. Es manera de adquirir un lxico.
Destina un cuaderno para que apuntes lo ms importante.
Sabes que las condiciones personales influyen mucho en el
rendimiento. Si ests cansado, tensionado esto afectar.
Es importante resolver las actividades recomendadas y
autoevaluaciones finales despus de cada Unidad ya que son
un parmetro para medir la comprensin y asimilacin que
tienes acerca del tema.
Con respecto a las autoevaluaciones una parte es sumativa
formativa que corresponde a una evaluacin por cada unidad
finalizada y una evaluacin general en presencia del Profesor-
tutor.
Las evaluaciones presenciales estn diseadas en dos partes:

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1. El examen o evaluacin final ser calificado sobre el puntaje
que el Docente te indique en clase. Adems de un proyecto
final.

Recuerda que para lograr una profesin se requiere de un trabajo


bien intenso y no solo el uso de una pequea parte de la capacidad
intelectual del individuo. Tambin es importante tu autodisciplina y
tica.

Es conveniente mantenernos en contacto a travs del campus


virtual, para resolver dudas e inquietudes que pudieran surgir
en el proceso de aprendizaje, para esto acrcate a
Coordinacin de Campus y solicita tu contrasea personal
adems de trabajar con el correo institucional.edu.ec.

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7. Desarrollo de contenidos
I. Unidad: DEFINICIN Y ENFOQUE DE LA TICA

Despus de tantos aos que he estudiado la tica, he llegado a la conclusin


de que toda ella se resume en tres virtudes: coraje para vivir, generosidad
para convivir, y prudencia para sobrevivir.

Savater F.

Objetivos
Conceptualizar algunos trminos claves dentro de la tica
general y profesional.

Contenidos

Criterios de la Conducta Humana


A lo largo de la vida el hombre puede utilizar una enorme variedad
de criterios orientadores para elegir su propia conducta, aunque
muchos de ellos no tenga que ver con la tica y la moral . Pueden
distinguirse seis niveles o tipos de criterios:

El placer y los instintos


El placer puede ser definido como
una sensacin o sentimiento positivo, agradable o eufrico, que en su
forma natural se manifiesta cuando un individuo consciente satisface
plenamente alguna necesidad: bebida, en el caso de la sed; comida,
en el caso del hambre

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Con este criterio el hombre, desde nio, busca lo agradable y evita
lo desagradable, o sea, buscar placer y evitar dolor. Este nivel de
placer instintivo, es el normal entre nios y adultos que no han
recibido una educacin que les haya mostrado una apertura hacia
otros valores superiores.

Pero tampoco hay que desechar por completo este criterio cuando
se trata de escoger una diversin, pasatiempo o un tema de
conversacin, ya que este nivel es un autntico criterio que sirve
como orientacin en muchos casos de forma legtima.

El problema o el error por as decirlo es cuando se va a los dos


extremos, es decir,

1) El uso exclusivo de este nivel en cualquier situacin de la vida, o


2) la eliminacin absoluta de este criterio, como si el placer fuera
algo malo. Por el contrario, el placer es un valor sin duda alguna ya
que busca la satisfaccin de las necesidades vitales del ser
humano.

Las normas inconsistentes

Las normas: son las reglas que deben seguir las personas para que la
sociedad pueda llevarse bien entre si, a las que se deben ajustar las
conductas, tareas y actividades del ser humano. El sistema de
normas, reglas o deberes que regula las acciones de los individuos
entre s es lo que llamamos moral. La palabra moral proviene del
latn moralis, equivalente al griego fhos.

Este criterio se reconoce con facilidad ya que el sujeto se deja


orientar rgidamente por ciertas normas o valores que las
autoridades le han inducido desde la infancia.
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Y como son desde la infancia esas normas y valores ya forman
parte del inconsciente del sujeto y por esa razn tienen un carcter
autoritario, rgido, exagerado. De hecho este tipo de criterio impide
al sujeto de hacer excepciones cuando se encuentra en una
situacin dudosa.

La orientacin que este experimenta ya es mecnica y ni el mismo


puede saber por qu tener que actuar por necesidad en
determinado sentido o direccin. Existe un gran conflicto entre el
primer nivel y el segundo.

La presin social

La Presin social: Las personas que se encuentran a nuestro


alrededor influyen en nuestra manera de ser incluso sin darnos
cuenta, pues los seres humanos tendemos a imitar los
comportamientos de otros; adems de que tenemos la necesidad
natural de pertenecer a un grupo.

Este reside en la absorcin de todas las normas y valores que el


medio ambiente o sociedad influyen en el individuo en forma de
presin social. La gua de conducta dentro de una sociedad es pues
la moda y la propaganda.

Veamos algunas caractersticas y analicmoslas:

La presin social es la principal fuente que orienta y empuja


la conducta de las personas cultas.
En muchas ocasiones esa conducta no tiene nada de
objetable, pero en muchas ocasiones la gente se pregunta si
un individuo que actu con cierta conducta, lo hizo por

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responsabilidad o por simple inercia, y si pudo haber actuado
de manera diferente.
Normalmente si confundimos la obligacin como la presin
social, pero la verdadera obligacin es la que da origen a
mritos de carcter tico, o sea, no es la obligacin que
proviene del exterior, si no la que tiene que venir de nuestro
interior, la que uno se impone, de una autnoma y en funcin
de los valores que hemos asimilado.
Es por esto que este criterio es muy generalizado y de escaso
valor tico, sin embargo es superior a los otros criterios debido
a que se trata de una orientacin consciente (aunque no
siempre en su totalidad).
Por ejemplo: una persona usa un determinado tipo de ropa
porque es lo que ve, est de moda o lo que oye en la
propaganda; en cambio, no est consciente del origen de las
normas y valores inculcados en su infancia por los cuales
puede llegar a ser muy puntual, muy aseado o muy ahorrativo.

Las normas morales y civiles

Como todas las normas, las morales imponen conductas,


pero no son externas al sujeto, sino autnomas, dadas por
la propia conciencia de cada uno

Este consiste en orientar y dirigir la conducta por medio de normas


y leyes establecidas por terceros en algn cdigo.

En cierto aspecto este tipo de criterio resulta ser muy cmodo, pues
uno puede consultar la ley y decide conforme a ella sin mayor
discusin.

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En atencin a dicha ley o conjunto de normas el individuo est
dispuesto a contravenir lo que dicen a sus instintos, su
inconsciencia (Super Yo) y la presin social.
Se puede decir que al hacer esto se tiene cierta garanta del
valor de su conducta, sin embargo, el apego y la fidelidad a la
ley no constituyen la esencia del valor moral.
Pueden llegar a existir verdaderas diferencias entre un cdigo
civil y un cdigo moral, los cuales podran quedar en una
verdadera contraposicin.
Por ejemplo puede existir una ley que permita el aborto, pero
sin embargo, el individuo en su cdigo moral no lo permite, y
podra regirse por ese criterio. Con esto entendemos que
existe una enorme variedad de criterios de orden legal que
pueden llegar a originar una verdadera confusin en la
mentalidad de una persona.
Pero el hecho de que existan cdigos escritos ofrecen la
posibilidad de la amplia difusin de la ley con el mnimo de
distorsin, puede plantearse de manera universal y por tanto
ensearse y difundirse de generacin en generacin.

Los valores apreciados por s mismo

Se entiende por valor moral todo aquello que lleve


al hombre a defender y crecer en su dignidad de persona. El
valor moral conduce al bien moral. Recordemos que bien es
aquello que mejora, perfecciona, completa.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos15/valores-humanos/valores-


humanos.shtml#ixzz2f1vVhr3P

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Este criterio se basa en los valores internamente percibidos y
apreciados como tales, este criterio coincide con lo que se llama
actuar por propio convencimiento.

Con este criterio una persona puede descubrir algunos


valores y los aprecia como tales, en funcin de esos valores
puede juzgar su situacin y orientar su conducta, aun cuando
tenga que ir en contra de las leyes, la presin social y sus
costumbres o instintos.
Una propiedad notable de este criterio es la capacidad de
eliminar aquellos conflictos que puedan surgir en los niveles
previos y actuar con serenidad y responsabilidad, pues su
conciencia ya no est dividida, sino que elige y acta
conforme a lo que el percibe como valioso. Por este motivo,
su conducta adquiere un valor tico.

El yo profundo

El concepto de yo (y su etimo latino ego) es un trmino difcil de


definir de buenas a primeras dadas sus diferentes acepciones. A lo
largo de la historia su definicin se ha relacionado con otros
trminos como psique, ser, alma, conciencia.

El estudio del yo abarca tanto disciplinas de orientacin biolgica,


(psicobiologa, neurobiologa, neuropsicologa, etc.), como
disciplinas de corte filosfico y humanista.

El trmino yo se relacionara con los conceptos


de conciencia y cognicin.

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Este criterio se caracteriza por que el sujeto se gua en sus
decisiones a partir de la percepcin axiolgica que se obtiene
durante la captacin de su Yo Profundo.

El Yo profundo es el ncleo del ser humano, es la persona,


el plano del ser, difiere a lo del plano del tener, que son las
cualidades de la personalidad entre las cuales se encuentran
el estatus, los conocimientos, el inconsciente, el grado de
inteligencia y belleza, etc.
El Yo profundo es lo verdaderamente distingue a cada
individuo, ya que no reside en lo que se cree ser y valer. La
importancia del Yo profundo destaca por varias razones:

Cuando una persona enfoca su Yo Profundo con los otros


niveles de criterios el horizonte axiolgico o repertorio de
valores se ampla, por lo tanto, el individuo puede actuar en
funcin de otros valores ms profundos, elevados y
comunitarios.
La captacin del Yo Profundo crea un mayor sentido de
responsabilidad al tener una conciencia ms clara de su Yo
como sujeto y autor de su conducta.
Tambin, esta captacin permite el descubrimiento de los
valores propiamente humanos, comunitarios y con validez
universal.1

1 (biancona, 2008)

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Definiciones de conducta, tica y moral.

La Conducta

La conducta est relacionada a la modalidad que tiene una persona


para comportarse en diversos mbitos de su vida. Esto quiere decir
que el trmino puede emplearse como sinnimo de
comportamiento, ya que se refiere a las acciones que desarrolla un
sujeto frente a los estmulos que recibe y a los vnculos que
establece con su entorno.

Por ejemplo: El Tribunal de Disciplina anunci que castigar


la conducta del jugador, La maestra me sancion por mi mala
conducta, Es un juez de conducta intachable.

A la hora de hablar de conducta y del ser humano es muy frecuente


que dentro de lo que es la inteligencia emocional se establezcan
tres diferentes tipos del trmino que nos ocupa.

As, por ejemplo, en primer lugar se habla de lo que se da en llamar


conducta agresiva que es la que tienen aquellas personas que se
caracterizan por tratar de satisfacer sus necesidades, que disfrutan
del sentimiento de poder, que les gusta tener la razn, que tienen la
capacidad de humillar a los dems y que suelen ser enrgicas.

El segundo tipo de conducta establecida es el pasivo, en este


caso concreto, quienes se caracterizan por tenerla son personas
tmidas, que ocultan sus sentimientos, que tienen sensacin de
inseguridad y de inferioridad, que no saben aceptar cumplidos, que
no cuentan con mucha energa para hacer nada y que los dems se
aprovechan de ellos con mucha facilidad.

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La conducta asertiva es el tercer tipo citado, las personas que la
poseen tienen entre sus principales seas de identidad el que
siempre cumplen sus promesas, que reconocen tanto sus defectos
como sus virtudes, se sienten bien consigo mismos y hacen sentir
tambin bien a los dems, respetan al resto y siempre acaban
consiguiendo sus metas.

La etologa, una disciplina que puede incluirse dentro de la biologa


y de la psicologa experimental, se dedica a estudiar el
comportamiento que desarrollan las especies.

Para la psicologa, el concepto slo se utiliza con relacin a


aquellos animales que disponen de capacidades cognitivas
avanzadas.

En las ciencias sociales, por otra parte, la conducta incluye


factores propios de la gentica, la cultura, la sociedad, la psicologa
y hasta la economa.

Podra decirse que la conducta es entendida a partir de los


comportamientos de un sujeto que pueden observarse.

En su conformacin entran en juego las actividades del cuerpo


(como hablar o caminar) y de la mente (pensar), en especial
aquellas que se desarrollan para interactuar con otras personas.2

La tica
La tica es una ciencia que tiene por objeto de estudio a la
moral y la conducta humanas.

2 (definicion.de, 2010)

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Nosotros sabemos qu cosa es buena, qu otra cosa es mala, si
alguien es respetable o corrupto, leal o indigno, gracias a
precisamente la tica, que es la que propone la valoracin moral de
las personas, acciones o situaciones y por lo tanto ser esta misma
la que guiar nuestro comportamiento y la que aparezca en
momentos que sea necesario obtener una gua de cmo se debe
actuar en determinadas oportunidades.

El concepto fue ampliamente tratado por Immanuel Kant, por


ejemplo y que sostena que la moral solo poda estar regida por
la razn.

Por otro lado, la tica, se subdivide en varias ramas:

la biotica,
la tica Hacker,
revolucionaria,
Kantiana,
emprica,
entre otras,

Sin embargo, nos ocuparemos de una de las ms conocidas y de la


de ms corriente aplicacin en el mundo profesional, como es la
deontologa profesional, que forma parte de la tica normativa y
es la rama de la tica que se ocupa del estudio de las normas
morales y los fundamentos del deber que tendrn que seguir y
observar los profesionales de cada mbito: jurdico, mdico,
periodstico y que lo lograrn a travs de la observacin de los
postulados sostenidos en los cdigos deontolgicos, los cuales
regulan y reglamentan la profesin y por supuesto marcarn

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tambin cuando se est ante un comportamiento no tico de parte
de alguno de estos profesionales.

En el siguiente cuadro comparativo vamos a detallar los aspectos


diferenciados entre la tica profesional y la deontologa.

tica profesional Deontologa

Orientada al deber (el deber debe


Orientada al bien, a lo bueno
estar en contacto con lo bueno).

No normativa. Normas y cdigos.

No exigible. Exigible a los profesionales

Propone motivaciones. Exige actuaciones.

Conciencia individual Aprobada por un colectivo de


predominantemente. profesionales.

Amplitud: se preocupa por los Mnimos obligatorios establecidos.


mximos.

Parte de la tica aplicada Se ubica entre la moral v el Derecho.

Figura 1. Relacin entre tica Profesional y Deontologa


Fuente: http://web2.mty.itesm.mx/temporal/confines/articulos1

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Es que precisamente en profesiones como las de los mdicos, los
abogados o los periodistas, adems de la pertinente formacin
acadmica que se necesita para desarrollarlas, es de vital
importancia que estos tambin se ilustren en cuanto a los
comportamientos que se alejan de la tica, porque a veces, algo tan
preciado como es la vida, en el caso de la medicina y encargada de
preservarla a esta es necesario que ya desde la universidad se
machaque en este sentido, para evitar futuros dolores de cabeza o
prdidas ms drsticas.3

La Moral

La moral es el conjunto de creencias y normas que guan y orientan


el comportamiento de las personas, individualmente o en grupo, en
una sociedad determinada, es algo as como el parmetro que
estas tienen para saber cundo algo est mal o bien.

Etimolgicamente la palabra deriva del latn moris, cuya


traduccin sera la de costumbre, entonces y aunque la mayora
de la gente utiliza los trminos moral y tica indistintamente y no
est mal tampoco.

La moral est ms asociado a la accin concreta y prctica, por


ejemplo, puede haber costumbres o morales correctas o
incorrectas, como ser la de ceder el asiento a una persona mayor,
discapacitada o embarazada en un transporte pblico, para ilustrar
ms grficamente el primer caso y la de no responder a un saludo
que sera el caso de la costumbre incorrecta.

3 (definicionabc.com, 2007)

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La moral, como decamos, est estrechamente vinculada a la
accin, en tanto, cada accin humana tendr una incidencia en el
mbito social produciendo algn tipo de consecuencia que puede
ser positiva o negativa y por esta situacin ser que una accin ser
juzgada como buena o como mala, segn corresponda, por el resto
de la sociedad, por eso es que es necesario para la feliz y sana
convivencia de un grupo, que exista esta especie de gua
preestablecida de acciones buenas y malas para que cada individuo
que recin sale al mundo sepa de qu lado decidir estar.

Siguiendo todas estas determinaciones que expresamos ms


arriba, se desprende que est en cada individuo elegir que
camino querr seguir, aquel que se ajusta a la normativa moral del
lugar en el que vive o bien revelarse contra l, pero atenindose a
las consecuencias negativas que esto por supuesto tendr, como
ser la discriminacin o el aislamiento que le provocar el resto de la
comunidad a la cual pertenece.4

Diferencias entre tica y moral

La palabra moral ser reservada para designar el hecho real que


encontramos en todas las sociedades, a saber, un conjunto de
normas que se transmiten de generacin en generacin, que
evolucionan a lo largo del tiempo, que ofrecen fuertes diferencias
con respecto a las normas de otra sociedad y de otra poca
histrica y que se utilizan para orientar la conducta de los
integrantes de esa sociedad. En algunos casos dichas normas
morales son espectacularmente extraas, imprimen un sello

4 (definicionabc.com, 2007)

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individual y son observadas con estricto rigor por los miembros de
dicha sociedad.

Por otro lado, la palabra tica la vamos a reservar para designar el


hecho real que se da en la mentalidad de algunas personas, a
saber, un conjunto de normas, principios y razones que un sujeto ha
analizado y establecido como la lnea directriz de su propia
conducta. Es un hecho que algunas personas han tenido la
oportunidad para reflexionar acerca de su propia conducta, su
proyecto vital, su plan de vida, sus metas existenciales, su
vocacin, sus preferencias y sus principios, y en tales
circunstancias, han podido establecer, en forma consciente y
deliberada, un conjunto de normas que adoptan como su propia
gua a lo largo de su vida.

Ntese que el origen interno de la tica contrasta con el origen


externo de la moral. No importa que los contenidos de la tica
coincidan o no con los de la moral.

Una persona recibe desde el exterior las normas morales,


pero esa misma persona elabora en su interior las normas
ticas que l mismo se otorga.
Tanto en el caso de la tica como el de la moral, retrata de
normas, prescripciones, deber ser.
La moral es un conjunto de normas que la sociedad se
encarga de transmitir de generacin en generacin.
La tica es un conjunto de normas que un sujeto ha
esclarecido y adoptado en su propia mentalidad.
La gran diferencia estriba en que la moral tiene una base
social, es un conjunto de normas establecidas en el seno de

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una sociedad y, como tal, ejerce una influencia muy poderosa
en la conducta de cada uno de sus integrantes.
En cambio, la tica surge como tal en la interioridad de una
persona, como resultado de su propia reflexin y su propia
eleccin.
La tica de un sujeto puede coincidir en su contenido con las
normas morales recibidas en su educacin, pero tambin
puede darse el caso de que la tica ofrezca una fuerte
diferencia en alguna de sus normas con respecto a las
normas morales de la sociedad en que vive.
El sistema moral propio de una sociedad es, en el fondo, una
estructura no tica, un paradigma, un conjunto de constructos
o categoras que la educacin se encarga de transmitir de
generacin en generacin.
El modo en que se transmiten esas normas suele ser la
coercin, el miedo, el castigo, y en no pocas ocasiones, las
humillaciones y las exageraciones en la tutela de los padres a
los hijos.
Este procedimiento es ideal para producir el fenmeno de la
insercin de normas y principios hasta los niveles
inconscientes de tal manera que a lo largo de la vida actan
en la mentalidad del sujeto en forma mecnica, exigente y sin
posibilidad de excepciones
No necesariamente la tica ha de estar en desacuerdo o en
oposicin con la moral recibida en la cultura y la educacin
propia.

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El estudio de la tica puede ser la ocasin para reforzar y
fundamentar los principios recibidos por la educacin de los
padres.5

tica profesional.
Todos tenemos una nocin aproximada acerca de la tica, del
mismo modo que hasta la persona menos ilustrada es capaz de
percibir la diferencia entre lo bueno y lo malo.

El vocablo TICA proviene del griego "Ethos", que significa


costumbre; su sinnimo latino es la voz "More", de donde deriva
el trmino moral.

Ellos sealan la lnea demarcatoria entre lo lcito y lo ilcito, lo


correcto y lo incorrecto, lo aceptable y lo inaceptable.

La tica anida en la conciencia moral de todo ser humano y le sirve


de motor, de freno o de direccin -segn los casos- al momento de
actuar. Por otra parte, el comportamiento tico -lo que llamamos
rectitud- no es ingrediente ajeno al ejercicio profesional, como la
pintura de una casa que es slo un aspecto decorativo del cual
puede prescindirse.

El elemento tico es un componente inseparable de la actuacin


profesional, en la que pueden discernirse, al menos, tres elementos:

Un conocimiento especializado en la materia de que se


trata,
Una destreza tcnica en su aplicacin al problema que se
intenta resolver, y

5 (wikispaces.com, 2009)

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Un cauce de la conducta del operador cuyos mrgenes no
pueden ser desbordados sin faltar a la tica.

Hay quienes atropellan, consciente y sistemticamente, esos


mrgenes, la mayora de las veces, por un afn de lucro
inmoderado; se les califica como profesionales inmorales. Pero hay
otros que ignoran y ni siquiera se preocupan de los lmites ticos;
de ellos se dice que son amorales.

El resto -por fortuna, an la mayora- son simplemente


profesionales.

Interesa esclarecer por qu razn el comportamiento tico es de la


esencia del ejercicio profesional; si las faltas a la tica conciernen
slo al profesional que las comete o si slo afectan el prestigio de la
profesin y si ellas redundan, o no, en perjuicio de la comunidad.

Resueltas estas interrogantes cabe todava preguntarse si es


posible el control tico de las distintas profesiones; a quin incumbe
o qu rganos son los ms idneos para ejercer esta funcin; y
cules seran las sanciones ms apropiadas para los transgresores.

Por qu es necesaria la tica profesional?

Aclaremos, de partida, que el comportamiento tico no es un asunto


exclusivo de los profesionales. Concierne, sin duda, a toda
actuacin humana; pero compromete con mayor nfasis a quienes
han tenido el privilegio de una formacin de nivel superior a costa
de toda la sociedad que ha debido contribuir a ella y que espera,
justificadamente, una actuacin correcta de quienes han disfrutado
de esa preferencia selectiva.

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No olvidemos que -sin perjuicio de sus fundamentos religiosos, que
conforman otro nivel de conciencia - es un valor cultural, propio de
la sociedad y el tiempo en que se vive. Que la Universidad -
principalmente agente receptor, generador y transmisor de la cultura
de un pueblo- ha inculcado o debido inculcar en los estudiantes ese
patrimonio valrico que todos compartimos. Y que, por lo mismo,
cada Facultad o Escuela universitaria no slo debe ensear cmo
ejercer una profesin, sino como ejercerla bien.

Cabra, en este punto, formular una crtica enrgica a la actitud que


se viene imponiendo en nuestras universidades, debido -tal vez- a
su proliferacin excesiva. En lugar de impartir la formacin tica con
la jerarqua que ella merece, tica Profesional o est ausente del
Programa de Estudios o slo se ofrece como ramo optativo, siendo
excepcional que ella constituya un soporte de la educacin
sistemtica de un profesional.

A quin afecta la inmoralidad?


A primera vista pareciera que las actuaciones antiticas afectan
slo a las vctimas que las sufren. Desde luego, stas son las
primeras perjudicadas. Pero no son las nicas.

Ellas disminuyen la honra y la autoestima de quienes las cometen;


daan notoriamente el prestigio de la respectiva profesin, cuya
defensa constituye el primer objetivo de los Colegios Profesionales;
pero -sobre todo- hieren a la comunidad de dos maneras: erosionan
la confianza pblica que es el cimiento necesario para el ejercicio
de toda profesin y frustran la esperanza de un correcto servicio al

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que la sociedad tiene derecho por haber contribuido a formar esos
profesionales a costa del sacrificio colectivo.

No debemos olvidar que toda profesin no es slo un modo de


ganarse la vida y realizarse personalmente. Esta es slo su
dimensin individual. Tambin las profesiones tienen un fin social y
ste consiste en servir adecuadamente cada una de las
necesidades que la sociedad debe satisfacer para posibilitar el bien
comn. As, las necesidades de educacin, de salud, de justicia, de
comunicaciones, de obras de ingeniera y arquitectura y tantas
otras, encuentran cobertura en el correcto ejercicio de las
respectivas profesiones.

De esta manera, las actuaciones contrarias a la tica no slo daan


a quienes las sufren sino -principalmente- a la comunidad humana
en que acontecen. Por eso resulta absurdo -as sea en un discutible
rgimen de colegiacin voluntaria- que se pretenda someter al
control tico de los Colegios Profesionales slo a sus colegiados.
Estos, desde luego, se encuentran sometidos a la disciplina y a los
patrones morales de su profesin. Los profesionales
inescrupulosos, los que no trepidan en atropellar los cnones ticos,
no ingresan o no se mantienen en los Colegios. De all que el
comportamiento tico deba exigirse en todo ejercicio profesional,
con absoluta prescindencia de si el actor est o no est colegiado.

Es posible el control tico de las profesiones?

La fiscalizacin del correcto ejercicio de las profesiones


universitarias no slo es posible sino que constituye una necesidad

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imperiosa para la adecuada satisfaccin de las necesidades
sociales.

Pensemos en el dao ocasionado durante los temporales pasados,


a los moradores de modestas viviendas por el empleo de materiales
inadecuados en su construccin; recordemos los efectos
desastrosos producidos en generaciones de nios, en Europa, por
el uso y difusin prematura de drogas insuficientemente
experimentadas. Pensemos en los riesgos impredecibles de la
manipulacin del genoma humano.

Si se justifican las sanciones que se imponen a la infraccin de las


reglas del trnsito, aun cuando ellas no ocasionan daos a terceros,
con mucho mayor razn se debe castigar las transgresiones a la
tica profesional; toda vez que ellas ponen en peligro la vida, la
salud, los derechos de las personas, su seguridad moral y material,
la confianza pblica y valores inestimables cuya proteccin incumbe
al Estado.6

Estrategias de enseanza aprendizaje

1. Realice un comentario sobre el placer y los instintos.

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

2. Plantee al menos 10 situaciones en las cuales en su prctica


profesional se presente una decisin tica.

6 (Daz, 2003)

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______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
_____________________________________________________

3. Complete el cuadro comparativo de la diferencia entre tica y


moral.

ETICA MORAL

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4. Desarrolle un organizador grafico sobre los criterios de la
conducta humana.

Evaluacin
a. Defina tica profesional

______________________________________________________
______________________________________________________
_____________________________________________________

b. Por qu es importante la tica profesional?

______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

c. Defina tica segn su criterio

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______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

d. A quin afecta la inmoralidad?

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

e. Es posible controlar ticamente las profesiones?

______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

e. Analiza el siguiente caso: En China el gobierno estableci una


campaa denominada del hijo nico, esto ha acarreado una serie
de conflictos dentro de la poblacin y un sin nmero de violaciones
a los derechos de la vida tanto de las mujeres como de sus familias
y con mayor razn hacia los hijos e hijas, ya que hay casos tan
extremos en los cuales la polica observa a una mujer embarazada
y esta es llevada a un hospital pblico para que le induzcan el
aborto o le inyectan una substancia mortal en el cerebro del feto as
sea de un o nueve meses y obviamente la criatura muere sin
contemplaciones y en muchos casos su madre tambin a vista de
su familia.

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A esto se le suma una idea ancestral en contra de las mujeres, que
se basa en que si una madre sabe que el hijo que va a dar a luz es
mujer es una deshonra para toda la familia y tratan de ocultarla o
esperan a que nazca para abandonarla en la calle a espera que la
polica la recoja y se la lleve a un orfanato a morir o que muera
comida por algn animal. Te parece que en este pas los seres
humanos acten con tica y moral?

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______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

Recursos
Es importante como estudiante que puedas tener a la mano los
materiales y recursos necesarios para desarrollar la asignatura
como pueden ser:

Resaltador, marcadores de colores


Diccionario que te permita consultar terminologa nueva y
puedas entender en contexto el tema.

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Papelografos para exponer en clase los temas estudiados
Cuaderno de apuntes
Archivos del moodle.
Diapositivas con imgenes de cada tema
Carpeta de trabajo con hojas inen a cuadros y bond A4
Resaltadores
Videos temticos sobre cada tema.
Lecturas especificadas por el docente en clase.

II. Unidad: CONTENIDO DE LA GUIA DE ETICA EMPRESARIAL

La Ley, la Moral y la tica tres pilares de una decisin.

Annimo

Objetivos
Construir una gua de tica profesional bsica que guie las
acciones laborales segn el ejercicio de la profesin.

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Contenidos

Como hacer un cdigo de tica

Estructura antropolgica

El hombre es una unidad en la que se pueden distinguir dos


principios o partes, una racional o espiritual y una parte corporal o
sensible. Ambas facultades son las que nos hacen especficamente
humanos y nos distinguen de los dems seres.

El problema es que la parte sensible empuja o jala mucho y


fcilmente tiene mayor peso y hace sucumbir a la racionalidad.

Ejemplo del hambre, el sexo, la pereza, etc. Cuesta guardar el


equilibrio; y al actuar con desequilibrio se suelen producir actos no
ticos.

Aqu se da un proceso dialctico por el que el ser humano puede


ser tico o inmoral porque puede decidir contra su dignidad.
Dependiendo de si su actuacin est regida por la racionalidad de lo
que ms le conviene a su dignidad de ser humano, o por las
glndulas que lo empujan a la inmediatez de lo satisfactorio o de lo
cmodo.

La tica es una ciencia dura en la que resulta ms o menos


evidente que es mejor la vida que la muerte; ser veraz que mentir;
respetar lo ajeno que robar. O creen lo contrario?

Dnde nace la tica?


El fundamento ltimo de la tica, de la que estamos hablando, es la
eminente dignidad del ser humano. Esta es la primera idea clara de

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mi ponencia. Si alguno de ustedes pensara que el ser humano es
una mquina o un manojo de sensaciones la consecuencia evidente
ser que lo trataran slo instrumentalmente y no como fin.

Es ms fcil manejar la sociedad y las organizaciones como si los


humanos fueran mquinas. Pero no lo son. Y si se manejan as se
echarn a perder.

Si no se comparte este fundamento (que el humano tiene una


dignidad que hay que respetar siempre y bajo cualquier
circunstancia) estamos en un mundo donde se vale de todo: la ley
de la selva. All no hay sino dominio de los ms fuertes y de los
mejor dotados, donde no cabran las minoras y habra que
aplastarlas o usarlas.

La tica en las organizaciones.

La tica tiene que ver con las organizaciones y la vida social porque
estn constituidas de seres humanos. Esto da color y forma a esas
realidades. A veces unos seres humanos se aprovechan de los
otros y all aparece la tica: no es tico conculcar derechos de unos
en beneficio de otros.

El ser humano debe ser considerado siempre como fin, nunca como
medio. Y en esa bsqueda del bien comn, la felicidad es el fin
ltimo al que todos aspiramos.

Adicionalmente, la tica ayuda en el cumplimiento de la visin y de


la misin de la organizacin. Sin tica difcilmente hay continuidad.

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Por qu implantar un Cdigo?
La psicologa humana demuestra que no siempre es indispensable
que una declaracin de principios vaya precedida de una larga
historia de comportamientos ordenados (como sucede a veces con
los novios), sino que tambin es posible lo contrario; que gracias a
esa declaracin explcita del deseo o del compromiso por
comportarse bien se dan como corolario los buenos
comportamientos (como sucede al casarse; das el anillo y te
comprometes).

En nuestro pas es comn la prctica de personas que, ante la


dificultad por apartarse del vicio del alcohol, se juramentan por un
tiempo determinado y gracias a ese compromiso explcito, y
prcticamente pblico, terminan pudiendo lograr un propsito que
antes les resultaba difcil.

El sentimiento humano de la palabra dada es un fuerte impulsor de


comportamientos ordenados, que de otro modo difcilmente se
viviran. De alguna manera en el caso de los CE sucede un efecto
anlogo: el compromiso de comportamientos corporativos ticos
juega a favor de que en la prctica se den con ms recurrencia esos
comportamientos que se han trazado como ejemplares. Es un modo
adicional de influir en el comportamiento de los profesionales.

Investigaciones en psicologa social indican que cuando las


personas exponen un compromiso pblico, es ms probable que su
comportamiento sea consistente con ese punto de vista aunque
precisamente no lo hubieran mantenido previamente.

Esto es aplicable tambin al mundo laboral.

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El ser humano, adems, necesita de reglas sencillas que le ayuden
a concretar los cmo, los cundo, los por qu, y que con ello
resulten fcilmente asimilables. Los cdigos de tica (CE) resultan
ser esas reglas sencillas, a veces nemotcnicas, que le faciliten
descubrir el rumbo cuando por cualquier razn se duda sobre el
comportamiento ms apropiado en un momento dado.

Hasta aqu la razn interna: reforzar el deseo real que todos


tenemos de ser ticos.

Pero hay tambin razones externas para implantar un cdigo de


tica: nadie quiere hacer negocio con tramposos. El mundo fluye
as: si no tienes un CE dudarn de tu honorabilidad al hacer
negocios: Por qu no tendr CE este negocio? Es ms importante
ser tico que tener un CE; pero ser necesario que manifiestes tu
buen comportamiento con esa declaracin explcita. Tampoco se
vale tener un CE que no cumplas.

Beneficios.

Estos son algunos de los beneficios de implantar un cdigo de tica


(repasarlos brevemente):

Define patrones de comportamiento.


Explicita la cultura de la organizacin.
Facilita la toma de decisiones.
Anticipa posibles reclamos de grupos externos.
Auxilia a las personas ante solicitudes en contra de las reglas
establecidas.
Refuerza el sentido de pertenencia a la organizacin.
Ayuda en la obtencin de mejores resultados financieros.

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Favorece la comunicacin.
Fortalece los vnculos internos de la organizacin.
Mejora la imagen de la empresa.
Promueve el reclutamiento de gente selecta y de buen
comportamiento.
Proporciona claridad en las relaciones con los miembros de la
firma, clientes, proveedores, etc.
Facilita las relaciones gubernamentales.

Cmo se implanta un CE?


Sea cual fuere la naturaleza, tamao o pretensin de la empresa
que desee crear y promover un cdigo, el proceso es muy similar.
Hay seis pasos por seguir:

1) Liderazgo.
El factor ms significativo en la implantacin de una cultura tica en
la organizacin resulta ser el inters decidido y tenaz de las
personas. Sin un apoyo comprometido y sostenido de parte de los
miembros cualquier intento resultara vano. El Director es la
persona ms visible en la organizacin y el que tiene autoridad. El
proceso es largo y complejo, si l no se compromete y est
claramente interesado, hay poco qu hacer.

2) Seleccin, contratacin y promocin.


La cultura tica de la organizacin exige un correlato en las
prcticas habituales de recursos humanos. Todos los programas de
recursos humanos deben estar alineados con este esfuerzo por
actuar ticamente. Al contratar y al promover debe considerarse la
capacidad de los actores por vivir una cultura tica en su vida y en
la empresa.

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3) Redaccin y promulgacin de un Cdigo tico.
La promulgacin de un CE resulta ser el signo ms visible de la
cultura tica de una organizacin. El primer paso en este proceso
es que todos los actores participen en la redaccin de los
borradores del documento por promulgarse. No puede ser una
imposicin de arriba. Todos deberan ser padres, de alguna
manera, de la criatura.

4) Comunicacin.
El paso ms decisivo resulta ser su comunicacin a todos los
involucrados y dentro de los cuales los propios empleados de la
compaa resultan de especial importancia.

Pretender una cultura tica y la vigencia de un CE en una


organizacin sin el correspondiente proceso de comunicacin
resulta una utopa. Debe haber un banderazo de salida e
informacin permanente.

Un negocio de carga sigui todos los pasos perfectamente pero


para dar a conocer el Cdigo simplemente coloc un aviso en los
tableros. Pasados meses nadie tena una idea medianamente
certera de lo que supona ese Cdigo.

Resulta indispensable que, adems, cada empleado (tambin los


funcionarios incluido el director) firme una carta de adhesin al CE.
Si no se hace as, la gente permanecer al margen.

5) Entrenamiento permanente.
Un comportamiento tico implica no slo conocer los lmites que
marca un CE comunicado, sino que exige algo ms: conocer el
fundamento terico de las razones por las que conviene y deben

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darse este tipo de comportamientos en la organizacin. Un
elemento fundamental del comportamiento tico en las
organizaciones es que los principios ticos finalmente deben ser
autoimpuestos si han de tener efectos verdaderos.

El entrenamiento regular es importante por muchas razones:

La gente olvida;
Los temas ticos relevantes varan por cambios en la ley, en
la tecnologa, etc., y
Al recordar se enva una seal: que la organizacin est
pensando constantemente en la tica porque es relevante
para la empresa.
Refuerzo de actitudes ticas.

El contagio es un medio de aprendizaje que habra que privilegiarse


exponiendo abiertamente, en diversos foros de la organizacin, los
ejemplos positivos dignos de emularse y, en su caso, los
comportamientos negativos que han sido ocasin de las sanciones
respectivas. La socializacin es un modo de extender el
conocimiento y de concretar aprendizajes significativos.

Los comportamientos de la gente en la organizacin y con ciertas


cautelas fuera son parte de la cultura de la organizacin. En plan de
broma, pero con mucho fundamento, suelo comentar que quien no
sabe ser fiel a su esposa a quien, difcilmente lo ser a la empresa
a quien no quiere. 7

7 (Conferencia Chihuahua, 2005)

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Estrategias de enseanza aprendizaje


1. Realice un organizador grafico sobre los pasos para la
construccin de un cdigo de tica institucional.

Evaluacin
a. Enumere los pasos para la construccin de un cdigo de tica
institucional

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b. Cmo funciona el cdigo de tica dentro de una organizacin?

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c. Es importante para una organizacin estructurar un cdigo de


tica?

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d. Qu es liderazgo?

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______________________________________________________

e. Cun importante es la tica y su aplicacin dentro de la


organizacin.

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______________________________________________________
______________________________________________________
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Recursos
Es importante como estudiante que puedas tener a la mano los
materiales y recursos necesarios para desarrollar la asignatura
como pueden ser:

Resaltador, marcadores de colores


Diccionario que te permita consultar terminologa nueva y
puedas entender en contexto el tema.
Papelografos para exponer en clase los temas estudiados
Cuaderno de apuntes
Archivos del moodle.
Diapositivas con imgenes de cada tema
Carpeta de trabajo con hojas inen a cuadros y bond A4
Resaltadores
Videos temticos sobre cada tema.
Lecturas especificadas por el docente en clase.

III. Unidad: PLANEACIN DE UN PROGRAMA EFICAZ DE


TICA

Si no tienes voluntad para cambiarlo, no tienes derecho a criticarlo.

Annimo

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Objetivos
Analizar las conductas personales en el marco de la tica
profesional.
Ejecutar un cambio eficaz en la tica profesional y personal.

Contenidos

FODA personal
Hoy en da muchas tcnicas, herramientas, y metodologas, pueden
utilizare en varios contextos, a veces en forma directa y otras con
algunas modificaciones. Una de estas herramientas es el
F.O.D.A., aplicado por las empresas, y que es una tcnica que
permite diagnosticar cuatro aspectos bsicos:

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas

Esta magnfica herramienta puede tambin ser aplicada, con


mnimos ajustes, en el aspecto personal, especialmente laboral.

Pero el F.O.D.A. Personal tiene dos dificultades:

1. Es bastante difcil hacerse un autoexamen realista y


ajustado a la realidad, ya que siempre cuesta reconocer las
debilidades.

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2. Hay ciertas debilidades personales que no pueden ser
detectadas por uno mismo, sino por personas de afuera;
son aquellas debilidades que caen en la zona ciega u oscura
de la conciencia.

3. Por lo tanto lo ideal es hacerlo con alguien de confianza, por


ejemplo un colega o un amigo, o un jefe criterioso que tenga
condiciones de lder.

Anlisis de Fortalezas
Entendemos por fortaleza a la existencia de una capacidad o
recurso en condiciones de ser aplicado para alcanzar los objetivos y
concretar los planes y por debilidad a la falta de una determinada
capacidad o condicin que puede apartar o dificultar el logro de las
metas o fines.

Por ejemplo, ver:

Para qu se tiene facilidad


Cules son las cualidades sobresalientes
Con qu competencias (talentos) se cuenta

En este sentido pueden considerarse al menos tres aspectos, desde


la perspectiva laboral:

1. Estudios

2. Capacidades intelectuales

3. Habilidades interpersonales y de inteligencia emocional

Anlisis de Oportunidades
Ver opciones de la vida laboral que pueden aprovecharse.

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Por ejemplo este es el momento ideal para desarrollar una carrera
laboral dirigida a:

Administracin de redes mediante certificaciones oficiales


Desarrollo de sistemas operativos o aplicativos para
dispositivos mviles

Anlisis de Debilidades
Este anlisis es el ms difcil por la dificultad de tomar conciencia
de estos aspectos. En el caso de las debilidades, una vez
detectadas, es donde ms importante resulta hacer acciones para
superarlas.

Para alguien puede ser terminar o empezar estudios, pero para otro
puede ser superar un mal genio; o para otro, superar una gran
timidez que le quita opciones de desarrollo profesional.

Todas las debilidades pueden (y deben) superarse.

Anlisis de Amenazas
Requieren de un examen atento y lcido del entorno:

Qu puede afectarme en el futuro prximo?


Qu cambios pueden suceder que si me pillan sin
preparacin me perjudiquen?

Por ejemplo, a veces un cambio tecnolgico o la fusin de dos


empresas con plataformas de desarrollo pueden a la larga dejarte
sin trabajo.
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Conclusiones
El anlisis de F.O.D.A Personal consiste en evaluar las Fortalezas y
Debilidades que estn relacionadas con nuestros aspectos
personales por naturaleza (virtudes y defectos) y los adquiridos
(habilidades, estudios)

Las Oportunidades y Amenazas se refieren al mbito profesional en


el cual nos desenvolvemos cotidianamente.

El F.O.D.A. personal es una herramienta til para:

Prepararnos mejor para los futuros desafos


Nos permite un crecimiento, tanto en lo personal como en
lo laboral8

A continuacin veamos cmo se estructura un F.O.D.A dentro de


una matriz y podemos aplicarlo en clase:

Fortalezas (F) Debilidades (D)


Matriz FODA Realizar un listado de las Realizar un listado de las
fortalezas debilidades
Oportunidades (0) Estrategias FO Estrategias DO
Realizar un listado de Usar fortalezas para tomar Superar debilidades tomando
las ventaja de las oportunidades ventaja de las oportunidades

8 (Solo RRHH, 2012)

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oportunidades

Amenazas (A) Estrategias FA Estrategias DA


Realizar un listado de Usar fortalezas para evadir Minimizar debilidades y las evitar
las amenazas amenazas amenazas
Figura 2. Matriz de ejemplo de aplicacin de FODA
Fuente: (cata-seguridaddelainformacion.blogspot.com)

Planeacin y ejecucin de un programa eficaz de tica


No importa a cuntas personas usted supervise, hay una sola
persona a la cual puede cambiar: a usted mismo.

La mejor inversin que puede hacer, entonces, es en mejorarse a s


mismo desarrollando los hbitos que le harn mejor persona y
mejor gerente.

Si usted quiere cambiar cualquier situacin, tiene que comportarse


en forma distinta. Pero para cambiar su comportamiento, debe
antes modificar sus paradigmas su forma de interpretar el mundo.

Los 7 hbitos presentan una nueva forma para cambiar estos


paradigmas, al instaurar nuevos hbitos que le permitirn escapar
de la inercia y encaminarse hacia sus objetivos.

Los tres primeros hbitos tratan del auto-dominio. Es decir, estn


orientados a lograr el crecimiento de la personalidad para obtener la
independencia.

Los siguientes tres hbitos tratan de las relaciones con los dems
trabajo en equipo, cooperacin y comunicaciones; estn orientados
a lograr la interdependencia.

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Finalmente, el hbito siete, se refiere a la renovacin continua que
le llevar a entender mejor los hbitos restantes.

Hbito 1 Ser proactivo

Ser proactivo significa tomar la responsabilidad por su propia vida


ejercitar la habilidad de seleccionar su respuesta ante cualquier
estmulo.

Esto implica comportarse segn su decisin consciente, basado en


sus valores, no en las condiciones en las que se encuentra, ni en la
forma como fue educado.

Hbito 2 Comience con un fin en mente

Este es el hbito del liderazgo personal, que indica la necesidad de


comenzar cada da con un claro entendimiento de su direccin y
destino deseados.

Es necesario entender que todas las cosas son creadas dos veces.
Piense en la construccin de una casa antes de comenzar la
construccin, se dibuja un plano (la primera creacin).
Posteriormente, construye la casa (la segunda creacin). En los
negocios ocurre igual: la primera vez, usted define lo que desea
lograr, posteriormente disea todas las partes del negocio para
lograr el objetivo.

Hbito 3 Poner primero lo primero

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En el hbito 1, aprendi que puede crear su propio paradigma. En el
hbito 2, descubri los principios bsicos por los cuales debera vivir
y trabajar. Una vez aprendido esto, estar listo para poner primero
lo primero cada da, a cada momento.

Hbito 4 Piense Ganar / Ganar

Los hbitos del 1 al 3 tratan de victorias privadas, cmo trabajar


consigo mismo para desarrollar su carcter. Los hbitos 4 al 6 lo
llevarn a victorias pblicas, cmo desarrollar la personalidad para
tener xito trabajando con otras personas.

Hbito 5 Busque primero entender, luego ser entendido

Este es el hbito de la comunicacin efectiva. Es tambin el hbito


ms emocionante, y que puede poner en funcionamiento en forma
inmediata.

La mayora de las personas pasan su vida aprendiendo a


comunicarse en forma escrita o hablada, pero tienen poco
entrenamiento en escuchar en entender.

Hbito 6 Sinergice

Sinergia significa que el todo es ms que la suma de sus partes.

El hbito de sinergizar implica entonces la cooperacin creativa y el


trabajo en equipo: las personas con mentalidad ganar/ ganar, y que

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escuchen con empata, pueden aprovechar sus diferencias para
generar opciones que no existan antes.

Hbito 7 Afilar la sierra

Es el hbito de la auto-renovacin, el mantenimiento bsico


necesario para mantener los hbitos restantes funcionando
adecuadamente.9

Estrategias de enseanza aprendizaje

1. Realizar el FODA personal

9 (Covey, 1990)

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2. Observar los videos de las 7 Hbitos de la gente altamente
efectiva y realizar un comentario.

Hbito 1 Ser proactivo

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

Hbito 2 Comience con un fin en mente

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
_____________________________________________________

Hbito 3 Poner primero lo primero

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

Hbito 4 Piense Ganar / Ganar

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

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Hbito 5 Busque primero entender, luego ser entendido

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

Hbito 6 Sinergice

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

Hbito 7 Afilar la sierra

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

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Evaluacin
a. Explique brevemente en que conste el FODA

______________________________________________________
______________________________________________________
____________________________________________________

b. Enumere los 7 hbitos de la gente altamente efectiva.

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
__________________________________________________

____________________________________________________

c. Cmo va a aplicar la tica y la moral dentro de su


profesin?

______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
__________________________________________________

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Recursos
Es importante como estudiante que puedas tener a la mano los
materiales y recursos necesarios para desarrollar la asignatura
como pueden ser:
Resaltador, marcadores de colores
Diccionario que te permita consultar terminologa nueva y
puedas entender en contexto el tema.
Papelografos para exponer en clase los temas estudiados
Cuaderno de apuntes
Archivos del moodle.
Diapositivas con imgenes de cada tema
Carpeta de trabajo con hojas inen a cuadros y bond A4
Resaltadores
Videos temticos sobre cada tema.
Lecturas especificadas por el docente en clase.

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8. Evaluacin final
Amanera de proyecto los estudiantes desarrollaran un cdigo de
tica profesional para la carrera, divididos en grupos.

Siguiendo los pasos que se indic en la unidad anterior.

9. Bibliografa
Conferencia Chihuahua. (08 de 2005). Recuperado el 15 de 06 de
2013, de
http://www.fechac.org/pdf/rse/codigo_etica_discurso_dr_ibarra
.pdf

definicionabc.com. (2007). Recuperado el 14 de 06 de 2013, de


http://www.definicionabc.com/general/etica.php

wikispaces.com. (2009). Recuperado el 45 de 06 de 2013, de


http://eticaymoral506enlaformacionprofesional.wikispaces.com
/Diferencia+entre+moral+y+%C3%A9tica

definicion.de. (2010). Recuperado el 14 de 06 de 2013, de


http://definicion.de/conducta/

Solo RRHH. (04 de 06 de 2012). Recuperado el 15 de 06 de 2013,


de
http://www.solorrhh.com/index.php?option=com_k2&view=ite
m&id=480:foda-personal-%E2%80%93-
an%C3%A1lisis&Itemid=3

biancona. (2008). slideshare.net. Recuperado el 14 de 06 de 2013,


de http://www.slideshare.net/biancona/criterios-
delaconductahumana

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Covey, S. R. (1990). Los 7 habitos de la gente altamente efectiva.
Idaho- USA: Paidos.

Daz, M. R. (2003). cginteldata.com. Recuperado el 14 de 06 de


2013, de
http://www.cginteldata.com/site/index.php?option=com_conten
t&view=article&id=22:articulo2&catid=25:novedadess&Itemid=
34

LVAREZ, Joaqun. tica de nuestro tiempo. Mxico: UNAM. 1957.

CAMPS, Victoria. Virtudes pblicas. Madrid: Espasa Calpe. 1993.

CORTINA, A. Hasta un pueblo de demonios. tica pblica y


sociedad. Madrid. Taurus. 1998.

CORTINA, A. Y CONILL, J. (Dirs.). 10 palabras clave en tica de


las profesiones. Navarra: Verbo Divino. 2000.

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10. Anexos

Lectura de Inters 1. El FODA y su Historia

Antecedentes historia

El FODA (denominado SOFT al principio y reformado al SWOT de


hoy en da) fue desarrollado por Marion Dosher, Dr. Otis Benepe,
Robert Stewart y Birger Lie, siendo Albert S Humphrey especialista
en administracin organizacional su principal exponente; las
investigaciones fueron desarrolladas por el Instituto de
Investigaciones de Standford (Standford Research Institute) en la
dcada de los '60 a los '70. Financiada por las empresas del
Fortune 500 para crear un sistema de anlisis administrativo
superior a la planificacin corporativa de ese tiempo.

Al estudiar la historia del FODA entendemos que no es una


herramienta fortuita o ftil. Sino que esta es de suma importancia
para nuestras decisiones administrativas y es el deber de un buen
gerente conocerla ampliamente.

Un anlisis Foda es una evaluacin subjetiva de datos que son


ordenados de una forma lgica que ayuda a entender, presentar,
discutir y utilizado para decidir el rumbo cual una empresa u
organizacin debe seguir.

Realizar este anlisis es muy fcil de ejecutar, solo se necesita


crear un listado con los cuatro (4) encabezados: Fortaleza,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas. En cada encabezado
formula preguntas de acuerdo al propsito del anlisis y listar su

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respuesta en el encabezado correspondiente (ms adelante pondr
un ejemplo).

Asegurando describir el tema del FODA para que las personas que
contribuyen en el anlisis puedan entender la evaluacin y las
implicaciones del FODA.

El FODA se utiliza recurrentemente en planificaciones


administrativas, mercadeo, desarrollo de productos o servicios,
estrategias comerciales, evaluacin de competidores o reportes de
investigacin. Otros ejemplos especficos son: oportunidades de
inversin, estudio de proveedores (outsourcing), estrategias
comerciales o venta, marcas, penetracin de mercados,
diversificacin de servicios, socios comerciales (joint-venture); entre
otras.

Qu es el F.O.D.A

FODA es una tcnica sencilla que permite analizar la situacin


actual de una organizacin, estructura o persona, con el fin de
obtener conclusiones que permitan superar esa situacin en el
futuro. La tcnica del diagnstico FODA permite tambin conocer el
entorno o elementos que estn alrededor de la organizacin,
estructura o persona y que la condicionan.

Esta herramienta fue usada en las empresas para obtener el marco


general en que operaban y es considerada una de las tcnicas de la
planificacin estratgica.

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Deca Sneca: "Cuando uno no sabe a dnde va, cualquier camino
le sirve". O dicho de otra manera: "cuando uno no sabe a dnde va,
puede llegar a cualquier parte".

Esto es fundamental en un proceso de planificacin, lo primero es


conocer a donde queremos llegar y enfocar nuestras energas hacia
ello.

Un ejemplo clsico es el del agua que hacemos hervir en un


recipiente, si ste es abierto; el agua demorara mucho ms en
hervir, pero si la ponemos en un recipiente cerrado y canalizamos el
vapor adems de que el agua hervir ms rpido, tambin podemos
usar la energa que produce el vapor, este es el principio de las
mquinas de vapor.

Autor: http://www.monografias.com/trabajos75/foda-cuadro-
situacional-empresa-organizacion/foda-cuadro-situacional-empresa-
organizacion.shtml#ixzz2f78nD9Tq

Lectura de Inters 2. Relacin entre tica y Poltica

La relacin entre tica y poltica en la democracia moderna no deja


de ser tensa y peligrosa, ya que esta ltima introduce un fuerte
relativismo moral que, si bien permite la coexistencia en un plano de
igualdad de las distintas concepciones propias de toda sociedad
compleja, no puede ser sostenido en el campo de la poltica.

Es aqu cuando el poder, al penetrar la dimensin tica, introduce


en ella la ms grande distorsin, ya que el discurso de la tica se
convierte en una mera forma de justificacin del poder. Esto es lo

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que hace que la constante tensin entre tica y poltica nunca tenga
un modo nico o, incluso, satisfactorio de resolucin. Slo la
implementacin de una lgica argumentativa que parta del
reconocimiento de la precariedad y ambivalencia que se entabla en
la relacin entre tica y poltica puede servir de resguardo ante
aquellas distorsiones que, en nombre de la primera, planteen el
riesgo de cercenar desde el poder del estado los espacios de
libertad.

Si algo parece cobrar gran actualidad en la poltica contempornea


es la necesidad de analizar la singular relacin que ella entabla con
la tica. En un contexto en que los niveles de corrupcin han
crecido enormemente, incluso en sociedades que se caracterizan
por su transparencia, los discursos que apelan a una tica que
contenga el desenfreno egosta con el que parecen moverse en el
presente los actores polticos, reactualizan puntos de vista incluso
moralistas que no encuentran un marco adecuado de realizacin.

Autor: http://web2.mty.itesm.mx/temporal/confines/articulos1/YannuzziM.pdf

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11. Glosario

TICA: La tica es una rama de la filosofa que abarca el estudio de


la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. El
comportamiento, la conducta y el actuar de hombre en cuanto
hombre. La tica es, pues, aquella instancia desde la cual juzgamos
y valoramos la forma como, de hecho, se comporta el hombre y, al
mismo tiempo, la instancia desde la cual formulamos principios y
criterios acerca de cmo debemos comportarnos y hacia dnde
debemos dirigir nuestra accin.

MORAL: Se denomina moral al conjunto de creencias y normas de


una persona o grupo social que determinar el obrar (es decir, que
orienta acerca del bien o del mal correcto o incorrecto de una
accin o acciones). El aspecto prctico y concreto, las normas
establecidas o propuestas por los hombres, o por una sociedad y
poca histrica determinadas.

VALOR: Los valores son una cualidad de un objeto. Los valores son
agregados a las caractersticas fsicas, tangibles del objeto; es
decir, son atribuidos al objeto por un individuo o un grupo social,
modificando -a partir de esa atribucin- su comportamiento y
actitudes hacia el objeto en cuestin. la vala del objeto es en cierta
medida, atribuida por el sujeto, en acuerdo a sus propios criterios e
interpretacin, producto de un aprendizaje, de una experiencia, la
existencia de un ideal, e incluso de la nocin de un orden natural
que trasciende al sujeto.

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AXIOLOGIA: filosofa de los valores, es la rama de la filosofa que
estudia la naturaleza de los valores y juicios valorativos. La
axiologa no slo trata en su mayora intelectual y moral de los
valores positivos, sino tambin de los valores negativos, analizando
los principios que permiten considerar que algo es o no valioso, y
considerando los fundamentos de tal juicio.

VIRTUD: Una virtud es una cualidad humana que permite a quien la


posee tomar y llevar a trmino las decisiones correctas en las
situaciones ms adversas para cambiarlas a su favor. Las virtudes
se consideran cualidades positivas, y se oponen a los vicios.

IDENTIDAD: la identidad es la relacin que cada entidad mantiene


slo consigo mismo/a. El principio de identidad es un principio
clsico de la lgica y la filosofa, segn el cual toda entidad es
idntica a s misma. Por ejemplo, Julio Csar es idntico a s mismo
(a Julio Csar), el Sol es idntico a s mismo, esta manzana es
idntica a s misma, etc. El principio de identidad es, junto con el
principio de no contradiccin y el principio del tercero excluido, una
de las leyes clsicas del pensamiento.

VERDAD: El significado de la palabra verdad abarca desde la


honestidad, la buena fe y la sinceridad humana en general, hasta el
acuerdo de los conocimientos con las cosas que se afirman como
realidades, los hechos o la cosa en particular; as como la relacin
de los hechos o las cosas en su totalidad en la constitucin del
TODO, el Universo.

DILEMA: Un dilema es un problema que puede resolverse mediante


dos soluciones, ninguna de las cuales es completamente aceptable.
Un dilema genera cierta duda entre lo que profesionalmente, o bien
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puede que moralmente debe actuar y lo que moralmente como
persona sienta que deba actuar, mostrando as una discrepancia de
pensamiento. Regularmente un dilema moral se presenta como un
caso o relato de alguna situacin en especial. Dicha narracin es
breve, a modo de historia, en la que se plantea una situacin
posible en el mbito de la realidad pero conflictiva a nivel moral, y
se solicita de los oyentes o bien una solucin razonada del conflicto
o un anlisis de la solucin elegida por el sujeto protagonista de la
historia. Por regla general la situacin se presenta como una
eleccin disyuntiva: el sujeto protagonista se encuentra ante una
situacin decisiva ante la cual slo existen dos, y nada ms que
dos, opciones (A) (B), siendo ambas soluciones igualmente
factibles y defendibles. El individuo se encuentra, pues, ante una
verdadera e inevitable situacin.

DEBER: Una obligacin' o deber es la situacin en la cual una


persona tiene que dar, hacer, o no hacer algo segn la moral que
posee. Obligacin moral se define como la presin que ejerce la
razn sobre la voluntad, enfrente de un valor. Obligacin jurdica:
En Derecho, una obligacin es un vnculo jurdico por virtud del cual
una persona llamada deudor, queda unida a otra llamada acreedor,
para que de una prestacin que puede ser dar algo, realizar una
accin o mantener una abstencin.

JUICIO: En el mbito moral, el juicio trata de discernir y resolver un


conflicto, siempre tendiendo a propugnar lo bueno y condenar lo
malo, desde una postura razonable. El juicio de valor es el
pensamiento de lo correcto o errado de algo, basado en un conjunto
o sistema particular de valores.

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ACTITUD: La actitud es la forma de actuar de una persona, el
comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas.

PRINCIPIO: Es la base o fundamento de algo. Se le puede llamar


principio a los valores morales de una persona o grupo.

RAZN: La razn es la facultad en virtud de la cual el ser humano


es capaz de identificar conceptos, cuestionarlos, hallar coherencia o
contradiccin entre ellos y as inducir o deducir otros distintos de los
que ya conoce. la razn tiene que ver con la verdad. Es decir, la
razn busca verdades, opiniones ms reales, ms prximas a lo
real, con ms carga de realidad que otras. No est igualmente
prxima a la realidad cualquier tipo de forma de ver, de entender, de
operar. La razn es esa bsqueda de verdad, esa bsqueda de
mayor realidad, con todo lo que el descubrimiento de la realidad
comporta. La razn atiende a una realidad que no depende de
nosotros, que no nos complace, que no espera darnos gusto.

LEY MORAL: La ley moral debe coincidir con la ley suprema del
universo, la ley natural, que a su vez no es sino la ley eterna o
divina. Esto es, ley moral, ley natural y ley eterna son la misma
cosa. (ley moral Ley es la ordenacin de la razn al bien comn,
promulgada por quien tiene el cuidado de la comunidad). La ley
moral supone el orden racional establecido entre las criaturas, para
su bien y con miras a su fin, por el poder, la sabidura y la bondad
del Creador.

LGICA: La lgica es una ciencia formal y una rama de la filosofa


que estudia los principios de la demostracin e inferencia vlida. La
lgica examina la validez de los argumentos en trminos de su
estructura, (estructura lgica), independientemente del contenido
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especfico del discurso y de la lengua utilizada en su expresin y de
los estados reales a los que dicho contenido se pueda referir.

NORMA: Es una regla u ordenacin del comportamiento dictada


por una autoridad competente, cuyo incumplimiento trae aparejado
una sancin.

DEONTOLGICO: Hace referencia a la rama de la tica cuyo


objeto de estudio son los fundamentos del deber y las normas
morales. Se refiere a un conjunto ordenado de deberes y
obligaciones morales que tienen los profesionales de una
determinada materia. La deontologa es conocida tambin bajo el
nombre de "teora del deber" y, al lado de la axiologa, es una de las
dos ramas principales de la tica normativa.

DECISIN: Una decisin es el producto final del proceso mental-


cognitivo especfico de un individuo o un grupo de personas u
organizaciones, el cual se denomina toma de decisiones, por lo
tanto es un concepto subjetivo. Es un objeto mental y puede ser
tanto una opinin como una regla o una tarea para ser ejecutada y/o
aplicada.

REFLEXIN: Se refiere al proceso de meditar. Capacidad del ser


humano, proporcionada por su racionalidad, que le permite pensar
detenidamente en algo con la finalidad de sacar conclusiones.

CRITERIO: Un criterio es una condicin/regla que permite realizar


una eleccin, lo que implica que sobre un criterio se pueda basar
una decisin o un juicio de valor.

COSTUMBRE: Una costumbre es una prctica social arraigada.


Generalmente se distingue entre buenas costumbres que son las

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que cuentan con aprobacin social, y las malas costumbres, que
son relativamente comunes, pero no cuentan con aprobacin social,
y a veces leyes han sido promulgadas para tratar de modificar la
conducta.

IMPOSICIN: Exigencia desmedida con que se trata de obligar a


alguien.

BONDAD: La bondad es una inclinacin natural a hacer el bien,


con una profunda comprensin de las personas y sus necesidades,
siempre paciente y con nimo equilibrado. Este valor, por
consiguiente, desarrolla en cada persona la disposicin para
agradar y complacer en justa medida a todas las personas y en todo
momento.

MALICIA: Mala intencin de una persona o una accin. Actitud


mental de la persona que atribuye mala intencin a las palabras o a
los hechos de los dems. Ingenuidad, inocencia. Habilidad de
algunas personas para sacar provecho de los otros o convencerlos.

SER: Es el atributo filosfico que se le adjudica a una entidad capaz


de definirse a s misma frente a un medio. Se ha considerado al
trmino ser como un sinnimo de entidad o ente, en tanto que sera
una cosa que posee existencia y autonoma.

SER SOCIAL: Es una realidad que unos necesitamos de otros, no


podramos vivir solos, hacemos parte de una sociedad.

COMUNIDAD: Una comunidad es un grupo o conjunto de


individuos, seres humanos, o de animales que comparten

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elementos en comn, tales como un idioma, costumbres, valores,
tareas, visin del mundo, edad, ubicacin geogrfica (un barrio por
ejemplo), estatus social, roles. Generalmente, una comunidad se
une bajo la necesidad o meta de un objetivo en comn, como puede
ser el bien comn; si bien esto no es algo necesario, basta una
identidad comn para conformar una comunidad sin la necesidad de
un objetivo especfico.

URBANIDAD: La urbanidad son una serie de pautas de


comportamiento que se deben cumplir y acatar para lograr una
mejor relacin con las personas con las que convivimos y nos
relacionamos. Saber convivir, saber agradar y saber estar,
aderezado con un toque de estilo. "Tacto social".

2016-2016

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