Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Receptioner
SOCIETATEA: S.C. TROTUSUL S.A.
DESCRIEREA LOCULUI DE MUNCA
LOCUL DE MUNCA:
Receptioner
PROCESUL DE MUNCA:
Primirea clientilor, cazarea acestora si intocmirea facturilor de plata.
Evidenta clientilor cazati si a camerelor disponibile
MIJLOACE DE PRODUCTIE:
mobilier (scaun, birou, fiset)
aparatura de birou (computer, monitor, imprimanta, telefon)
consumabile de birou (hartie, cartus sau toner pentru imprimanta)
SARCINA DE MUNCA:
Primirea clientilor, cazarea acestora si intocmirea facturilor de plata.
Evidenta clientilor cazati si a camerelor disponibile
Rezolvarea problemelor ridicate de clienti prin anuntarea persoanelor responsabile
MEDIUL DE MUNCA:
Executantul isi desfasoara activitatea in program de ___ ore/zi la receptie.
Pe durata programului poate fi expus la:
Curenti de aer – usi de la intrare deschise
radiatii electromagnetice generate de monitorul calculatorului
efort fizic datorita lucrului preponderent ortostatic
violente verbale sau fizice, insulte din partea clientilor nemultumiti
FACTORII DE RISC IDENTIFICATI:
Componenta Factori de risc Forma concreta de manifestare a factorului Consecinta Clasa de Clasa Nivel de
sistemului de identificati de risc maxima gravitate De probabilitate risc
munca (desciere, parametri) previzibila
EXECUTANT Actiuni gresite 1. Adoptarea de pozitii incorecte si neergonomice a ITM 2 3 2
corpului, in timpul lucrului - afectiuni la nivel dorso- 3-45 zile
lombar
2. Cadere la acelasi nivel prin impiedicare de fire si ITM 3 2 2
prelungitoare incorect pozitionate pe traseul de 45-180 zile
deplasare
3. Alunecarea si caderea pe suprafetele netede si ITM 3 2 2
umede, pe traseele de deplasare pedestra 45-180 zile
4. Activitati de reparatii mecanice la echipamentul DECES 7 1 3
electric din dotare, fara a avea competentele
necesare
5. Utilizarea de improvizatii la echipamentele DECES 7 1 3
electrice, prelungitoare, stechere etc.
6. Utilizarea fara carcase de protectie a ITM 2 2 2
calculatorului sau a imprimantei 3-45 zile
Omisiuni 7. Omiterea deconectarii surselor electrice la DECES 7 1 3
parasirea receptiei
SARCINA DE Continut 1. Nerespectarea duratei de 10 minute pauza ITM 2 3 2
MUNCA necoresp. In necesara la fiecare ora de lucru in fata monitorului 3-45 zile
raport cu
cerintele de
securitate
SARCINA DE Sarcina sub/ 2. Solicitare psihica a sistemului nervos prin ITM 2 3 2
MUNCA supradimensiona concentrare prelungita si prin lucrul cu clienti, 3-45 zile
-la in raport cu cazare, facturi etc.
cerintele de
securitate
UNITATEA S.C. TROTUSUL S.A. FISA DE EVALUARE A LOCULUI DE NUMAR PERSOANE EXPUSE – ____________
MUNCA DURATA EXPUNERII – _____________
LOCUL DE MUNCA: Receptioner ECHIPA DE EVALUARE : ________________________________________________________________________
Componenta Factori de risc Forma concreta de manifestare a factorului Consecinta Clasa de Clasa Nivel de
sistemului de identificati de risc maxima gravitate De probabilitate risc
munca (desciere, parametri) previzibila
MEDIUL DE Factori de risc 1. Curenti de aer datoratu usilor de la intrare ITM 2 4 2
MUNCA Fizic permanent inchise-deschise 3-45 zile
2. Iluminat artificial cu tuburi fluorescente, ce poate ITM 2 3 2
produce afectiuni la nivelul sistemului vizual 3-45 zile
3. Radiatii electromagnetice in camera, generate de ITM 2 3 2
monitorul calculatorului 3-45 zile
4. Violente verbale, insulte, agresiuni ale angajatilor ITM 2 3 2
de catre clienti nemultumiti 3-45 zile
MIJLOACE Factori de risc 1. Agatarea sau prinderea obiectelor de vestimetatie ITM 2 2 2
DE Mecanic largi sau atarnatoare la mecanismele de miscare ale 3-45 zile
PRODUCTIE imprimantei
2. Pozitionarea instabila a monitorului sau ITM 2 2 2
calculatorului si caderea pe maini sau pe picioare 3-45 zile
3. Obosirea sistemului vizual datorita radiatiilor ITM 3 5 4
electromagnetice generate de monitor 45-180 zile
4. Prinderea degetelor la organele de miscare ale ITM 2 2 2
imprimantei 3-45 zile
Factori de risc 5. Electrocutare prin atingere directa, in cazul DECES 7 1 3
Electric deteriorarii izolatiei cablurilor aferente aparaturii de
birou
6. Electrocutare prin atingere indirecta si utilizarea DECES 7 1 3
unor surse de alimentare fara impamantare sau cu
impamantare necorespunzatoare
REPREZENTAREA PONDERII COMPONENTELOR
SISTEMULUI DE MUNCA
Loc de munca: Receptioner
36.84 % -- EXECUTANT
10.52 % -- SARCINA DE MUNCA
21.05 % -- MEDIUL DE MUNCA
31.57 % -- MIJLOACE DE PRODUCTIE
Nivel global de risc: 2.57 %
INTERPRETAREA REZULTATELOR SI CONCLUZIILE EVALUARII
PENTRU LOCUL DE MUNCA: Receptioner
Nivelul de risc global calculat pentru locul " Receptioner " este 2.51 %, valoare ce il incadreaza in
categoria locurilor de munca cu nivel de risc mic.
Rezultatul este sustinut de "Fisa de evaluare a locului de munca", din care se observa ca din totalul de 19
factori de risc identificati, 5.26 % ( 1 ) depasesc ca nivel partial de risc valoarea 3, incadrandu-se in categoria
nivelelor de risc mari, putand avea consecinte ireversibile asupra executantului. Pentru acesti factori s-a intocmit
fisa de masuri anexata.
In ceea ce priveste repartitia factorilor de risc pe sursele generatoare, situatia se prezinta dupa cum
urmeaza:
36.84 % sunt factori proprii EXECUTANT
10.52 % sunt factori proprii SARCINA DE MUNCA
21.05 % sunt factori proprii MEDIUL DE MUNCA
31.57 % sunt factori proprii MIJLOACE DE PRODUCTIE
Din analiza "Fisei de evaluare a locului de munca" se constata ca gravitatea maxima a 26.31 % ( 5 ) dintre
factorii de risc identificati prezinta un nivel de gravitate maxima ce poate avea consecinte ireversibile asupra
executantului (deces sau invaliditate).
FISA DE MASURI SPECIFICE PROPUSE PENTRU
LOCUL DE MUNCA: Receptioner