El proceso del Conocimiento

El proceso del Conocimiento se define como un mecanismo de conocimiento dentro

de las organizaciones como un proceso de conocimiento, dividiéndolo en tres etapas:

• Generación del Conocimiento.

• Codificación del Conocimiento.

• Transferencia del Conocimiento.

El “descubrimiento” del conocimiento es el proceso por el cual ampliamos la cantidad

y calidad de nuestro almacén de conocimiento. Esto se puede llevar a cabo a través de
una serie de procesos que incluyen la lectura, escritura, conferencias, trabajo en
equipo, sueños diarios o trabajo en un equipo directivo.

El objetivo de la codificación es colocar al conocimiento en alguna forma legible,

entendible y organizada, para que pueda ser utilizado por todas las personas que
necesiten de él.

Los conocimientos explícitos son codificados con mayor facilidad. Por su complejidad y
por residir en la mente de las personas, habiendo sido desarrollados y asimilados
básicamente por experiencias, la codificación del conocimiento tácito no siempre es
posible. Una forma de proveer un mayor acceso a este tipo de conocimiento es la
elaboración de un mapa de conocimiento donde se encuentre, dentro de la
organización, el conocimiento que se precisa. Este mapa apunta a las personas,
documentos, bancos de datos, etc., puede ser usado como índice de conocimiento o
como herramienta para evaluar el stock corporativo de conocimiento organizativo.

La difusión del conocimiento consiste en compartir esquemas mediante un proceso de

interacciones de colaboración y retos. Es el proceso de compartir conocimiento cuyo
objetivo es ampliar o mejorar el valor y la calidad del contenido y no permutar y
comercializar su valor en el mercado abierto.

De acuerdo con unos autores existen medios formales e informales para la

transferencia de conocimiento.
Conocimiento Científico

El conocimiento científico es un saber crítico (fundamentado), metódico, verificable,

sistemático, unificado, ordenado, universal, objetivo, comunicable (por medio del
lenguaje científico), racional, provisorio y que explica y predice hechos por medio de
leyes.

El conocimiento científico es crítico porque trata de distinguir lo verdadero de lo falso.

Se distingue por justificar sus conocimientos, por dar pruebas de sus verdad, por eso
es fundamentado, porque demuestra que es cierto.

Se fundamenta a través de los métodos de investigación y prueba, el investigador

sigue procedimientos, desarrolla su tarea basándose en un plan previo. La
investigación científica no es errática sino planeada.

Su verificación es posible mediante la aprobación del examen de la experiencia. Las

técnicas de la verificación evolucionan en el transcurso del tiempo.

Es sistemático porque es una unidad ordenada, lo nuevos conocimientos se integran al

sistema, relacionándose con los que ya existían. Es ordenado porque no es un
agregado de informaciones aisladas, sino un sistema de ideas conectadas entre sí.

Es un saber unificado porque no busca un conocimiento de lo singular y concreto, sino

el conocimiento de lo general y abstracto, o sea de lo que las cosas tienen de idéntico y
de permanente.

Es universal porque es válido para todas las personas sin reconocer fronteras ni
determinaciones de ningún tipo, no varía con las diferentes culturas.

Es objetivo porque es válido para todos los individuos y no solamente para uno
determinado. Es de valor general y no de valor singular o individual. Pretende conocer
la realidad tal como es, la garantía de esta objetividad son sus técnicas y sus métodos
de investigación y prueba.

Es comunicable mediante el lenguaje científico, que es preciso e unívoco,

comprensible para cualquier sujeto capacitado, quien podrá obtener los elementos
necesarios para comprobar la validez de las teorías en sus aspectos lógicos y
verificables.Es racional porque la ciencia conoce las cosas mediante el uso de la
inteligencia, de la razón.

El conocimiento científico es provisorio porque la tarea de la ciencia no se detiene,

prosigue sus investigaciones con el fin de comprender mejor la realidad. La búsqueda
de la verdad es una tarea abierta.
La ciencia explica la realidad mediante leyes, éstas son las relaciones constantes y
necesarias entre los hechos. Son proposiciones universales que establecen en que
condiciones sucede determinado hecho, por medio de ellas se comprenden hechos
particulares. También permiten adelantarse a los sucesos, predecirlos. Las
explicaciones de los hechos son racionales, obtenidas por medio de la observación y la
experimentación.

Una definición más concreta es: "La ciencia busca explicar la realidad mediante leyes,
las cuales posibilitan además predicciones y aplicaciones prácticas (la tecnología). El
conocimiento científico es un conocimiento objetivo que se estructura en sistemas
verificables, obtenidos metódicamente y comunicados en un lenguaje construido con
reglas precisas y explícitas donde se evita la ambigüedad y los sin sentidos de las
expresiones."

Otra definición de ciencia es la siguiente: "La ciencia es el conjunto unificado de

conocimientos e investigaciones, de carácter objetivo, acerca de las relaciones entre
los hechos, que se descubren gradualmente y que se confirman por métodos de
verificación definidos.

Podemos definir el método científico como el proceso que sigue la comunidad

científica para dar respuesta a sus interrogantes, la secuencia de procedimientos que
usa para confirmar como regla o conocimiento lo que en origen es una mera hipótesis.
El método científico está basado en los principios de reproducibilidad y falsabilidad y
consta fundamentalmente de cinco pasos:

1. Observación

Análisis sensorial sobre algo -una cosa, un hecho, un fenómeno,…- que despierta
curiosidad. Conviene que la observación sea detenida, concisa y numerosa, no en vano
es el punto de partida del método y de ella depende en buena medida el éxito del
proceso.

2. Hipótesis

Es la explicación que se le da al hecho o fenómeno observado con anterioridad. Puede

haber varias hipótesis para una misma cosa o acontecimiento y éstas no han de ser
tomadas nunca como verdaderas, sino que serán sometidas a experimentos
posteriores para confirmar su veracidad.

3. Experimentación

Esta fase del método científico consiste en probar -experimentar- para verificar la
validez de las hipótesis planteadas o descartarlas, parcialmente o en su totalidad.

4. Teoría

Se hacen teorías de aquellas hipótesis con más probabilidad de confirmarse como

ciertas.

5. Ley

Una hipótesis se convierte en ley cuando queda demostrada mediante la

experimentación.

Para una mayor aclaración, te diremos que los principios de reproducibilidad y

falsabilidad del método científico, mencionados en el primer párrafo, consisten en la
capacidad de repetir un determinado experimento en cualquier lugar y por cualquier
persona, así como la posibilidad de que cualquier proposición científica sea refutada o
falsada.

Por último, decir que existen numerosos tipos de métodos científicos (empírico-
analítico, experimental, hipotético deductivo, hermenéutico, dialéctico, sistémico,
sintético, lógico, histórico…) y que los pasos del método científico son desglosados en
algunos textos en 6 (Observación, Inducción, Hipótesis, Experimentación, Antítesis,
Tesis), si bien responden en la práctica a una secuencia similar de actuación.