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Unidad de aprendizaje
Introducción a la revisión de la norma ISO 9001
Importante
El presente título se ha elaborado según la norma UNE-EN ISO 9001:2015, reproduciendo
literalmente parte de la misma, con la autorización de AENOR.
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3 Proceso de transición
4 Anexo, S.L.
7 Términos y definiciones
Introducción
La adopción de un sistema de gestión de la calidad (SGC) es una decisión estratégica para una organización
que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de
desarrollo sostenible.
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Los principales objetivos que persigue ISO con la revisión del estándar ISO 9001 son:
Seguir siendo genérico, y aplicable a organizaciones de todos los tamaños y tipos y que operen en
cualquier sector.
Mantener el enfoque actual en la gestión eficaz de los procesos, para producir los resultados deseados.
Tomar en cuenta los cambios habidos desde la última revisión importante en el año 2000, en las
prácticas y la tecnología de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Reflejar los cambios en los entornos cada vez más complejos, exigentes y dinámicos en los que operan
las organizaciones.
Usar un lenguaje simple y un estilo de escritura que faciliten una comprensión e interpretación
coherente de los requisitos.
ISO 9001:2015 sí trae grandes cambios que hará que los Sistemas de Gestión de la Calidad asimilen algunas
modificaciones.
A lo largo de este módulo se analizarán cuáles son esos cambios. También nos centraremos en la estructura
de la norma basada en el Anexo, S.L. y los principales cambios introducidos en la nueva versión.
Para facilitar la compresión de los conceptos incluidos, nos basaremos en el caso de la Empresa ELÉCTRICA,
S.L. que se encuentra certificada en la norma ISO 9001:2008 y ha iniciado el proceso de transición a la nueva
norma.
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