“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO”

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

Dirección Universitaria de Educación a Distancia
Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales

Asignatura: LIDERAZGO EMPRESARIAL

Docente: LIC. LISSET GUERRERO SUÁREZ

Alumno: pococho

Ciclo: IX

Periodo Académico: 2016 – I

UDED: AYACUCHO
 PREGUNTAS

1. Explique la información que se le solicita en el cuadro, respecto a las

diversas amenazas que en la actualidad debe enfrentar la empresa
peruana. (3pts)

Las Empresas Peruanas

Amenazas Amenazas Amenazas

Económicas Tecnológicas Legales

- No contar - Cambios - Cambios

con frecuentes políticos en
presupuesto en el dictado la reforma
para la moderno de Universitaria
construcción clases las y sanciones
de los cuales la que se les
locales para universidad podría
el dictado alas imputar a la
según norma peruanas Universidad
está dejando Alas
de lado peruanas
 2. Busque en internet información acerca de Jack Welch, de General Electric
y explique: (8pts)

a) Sus cualidades y características importantes

a) Claridad de Pensamiento
i. Articula una visión clara y concisa
ii. Comunicación efectiva, escucha, aprende
b) Enfoque exterior
i. Conoce a su “cliente” dentro de la organización o en su entorno
ii. Relaciones basadas en lealtad genuina; anticipa necesidades del
“cliente”
c) Incluyente
i. Trabaja bien en equipo, con colegas, subalternos, superiores y clientes
ii. Facilitador, motivador, conecta con la gente
d) Imaginación y coraje
i. Buenos instintos; ideas innovadoras
ii. Abraza el cambio como la norma; abierto a aprender
e) Experticia
i. Entendimiento profundo de su trabajo, o especialidad
ii. Acumula habilidades y destrezas con la experiencia… genera
credibilidad

b) ¿Por qué es considerado como un líder y gerente efectivo?

Es una persona que tiene la habilidad de influenciar a otros, es alguien con mentalidad
positiva que se hace rodear de gente con actitud positiva y competente, igual mas que
el o ella misma. Un líder tiene una alta inteligencia emocional (EQ) que conecta bien con
su gente o su equipo, al punto de poder articular una visión clara y que todos se
identifican con ella…. Por último es una persona sencilla y con altos valores éticos.
c) Identifique su comportamiento de liderazgo
1) Que tenga una Visión más allá de su propio beneficio, su equipo, su
compañía, su familia… con un compromiso firme y apasionado por lograr la
meta, cualquiera que sea
2) Que conozca sus fortalezas y debilidades con humildad y por ende un
alto QE. Esto le ayudara a trabajar mejor en equipo y ayudar a otros a ser
mejores
3) Con iniciativa propia y con alto nivel de energía, y que sea contagiante
para así motivar a otros…
 Dentro de GE he aprendido a clasificar estas cualidades de liderazgo en
cinco categorías diferentes pero complementarias que sumadas todas te
dan un balance de un buen líder:

3. Elija una empresa que conozca o en la que labora y explique los siguiente:
(9pts)

a) Indique el nombre de la empresa

PHILCO
b) Rubro de actividad de la empresa
El giro principal es la fabricación y comercialización de Línea Blanca
ELECTRODOMESTICOS
c) Ubicación de la empresa
Ubicada en el distrito de Chorrillos
d) Fecha de funcionamiento
La empresa viene funcionando desde el 1995
e) Elabore un FODA (considere los aspectos de gerencia e infraestructura)

VISIÓN: Posicionarse institucionalmente en el Perú, incrementar el nivel de satisfacción de

usuarios finales y distribuidores
MISIÓN: Fabricar y comercializar productos con altos estándares de calidad, lealtad de marca,
rentabilidad del negocio y con un desarrollo integral de sus colaboradores, proveedores y
clientes.

ANALISIS EXTERNO:

FACTORES DEMOGRAFICOS.- La idea de negocio seleccionada está dirigida a

la población en general, que se enfoca en Latinoamérica, el público en general están
más predispuestos a adquirir nuestro productos; entonces se está frente a un mercado
potencial con demanda cubierta y aún no cubierta satisfactoriamente por la
competencia.

FACTORES ECONOMICOS.- Ahora las familias van incrementando sus ingresos

gracias a la relativa estabilidad económica del país, estos ingresos extras podrían ser
bien destinados en conceptos considerados primarios ya que son productos que se
quiere en el hogar. No solamente el incremento de los ingresos de las familias favorece
a la aplicación de esta idea de negocio, sino también la accesibilidad favorable a los
créditos que permitiría esta inversión
 FACTORES TECNOLOGICOS.- El avance de la tecnología ha permitido el

desarrollo sofisticado de sus productos, Maquinarias con tecnologías de punta para

una producción que quiere lograr los estándares de calidad.

FACTORES SOCIOCULTURALES.- La mayoría de personas, principalmente

Mujeres, de hoy están más pendientes de lo que ofrece la tecnología, especialmente

en los avances y cambios que se ocurre en las innovaciones de los artefactos de
primera necesidad, prefiriéndolos por su alto rendimiento y facilidad de poder ayudar
en sus labores cotidianas.

FACTORES POLITICO LEGALES.- El gobierno hace fácil la puesta en marcha de

ideas de negocios que se materializarán en una empresa, instituciones como el
Ministerio de Trabajo otorga facilidades en el trámite de inscripción de la empresa así
como dar capacitaciones sobre marketing y gestión empresarial a los futuros
empresarios especialmente si son jóvenes.
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

Controlables No Controlables
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Fabrican y comercializan productos de línea Aceptación del mercado mexicano

blanca con altos estándares de calidad
En el mercado limeño está haciendo grandes lealtad de marca
inversiones en publicidad, auspicios,
promociones para lograr incrementar sus
ventas en el mercado actual.
Desarrollo integral de sus colaboradores Es sólida la relación que existe entre la calidad
y los precios de sus productos
Posee una amplia línea de productos Tiene imagen a nivel latinoamericano como
orientada a la clase A y B y de productos empresa de gran desarrollo y de gran
Durex para el segmento C y D. participación en el mercado.

DEBILIDADES AMENAZAS

La infraestructura en talleres y el tiempo de No es muy alta su participación en el

servicio interno no es el óptimo mercado de la marca Durex.

El manejo- control de inventarios es PHILCO desconoce el mercado y

semiautomático. comportamiento de las provincias del Perú
OBJETIVOS DE LARGO PLAZO:
 El alto nivel de la organización emplea un planeamiento a plazos amplio,
proyectándose a ocupar el primer lugar en el mercado nacional.

OBJETIVOS DE CORTO PLAZO:

 Incrementar la participación en el mercado en 20% en 1 año.

METAS:
 La empresa tiene configurado lograr un crecimiento en sus utilidades de 50% en
relación al año anterior
 Posicionarse institucionalmente en el Perú
 Incrementar el nivel de satisfacción de usuarios finales y distribuidores.
 PHILCO aspira a lograr el liderazgo en Latinoamérica.
 Incrementar en su personal una filosofía de servicio y calidad total orientada al
consumidor

ANALISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS

NUEVOS COMPETIDORES

BARRERAS

RIVALIDAD

PROVEEDOR BARRERAS BARRERAS

EMPRES CLIENTES
A

BARRERAS

PRODUCTOS SUSTITUTOS

BARRERAS PARA INGRESAR.- Las barreras para ingresar al sector de mercado donde
se desea incursionar son bajas, no hay barreras legales, no existe ventaja absoluta de
costos, el acceso a los canales de distribución y a los proveedores no tiene
restricciones, pero si, el capital necesario para emprender esta idea de negocio no es
accesible para cualquier emprendedor.

DETERMINACION DE LA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES.- Existen Diversas

Compañías que producen como “LG”,”SAMSUM””HIRAHOKA”, etc. Las cuales tiene
aceptación y tienen parte del mercado liderando y así mismo cuentan con
tecnologías de punta para su producción.
 PODER DE NEGOCIACION DE CLIENTES.- El poder de negociación de los clientes es
bajo, claro, si se le ofrece calidad en la atención, calidad en la infraestructura y la
tecnología empleada, además no hay peligro de una integración hacia atrás del
cliente.

f) Canales de difusión de la cultura organizacional de la empresa

ESTRATEGIAS PROMOCIONALES. Para poder llegar al público objetivo se realizarán
las siguientes actividades:
- La publicidad se hará con volantes en papel couché en colores y diseños atractivos que
provoquen llevarlos y no botarlos. Este método será el priorizado ya que es más fácil
disuadir de esta manera a que el público asista al local
- Propaganda en medios de comunicación masiva: radio y televisión. Se va a preferir la
radio ya que es el medio más popular de difusión
- Ofertas especiales para estimular la demanda, como por ejemplo. Regalos por la
compra de un producto.
- Propaganda no pagada mediante polos con estampados del local que se obsequiarán
a los clientes permanentes.
- Venta de productos relacionados al giro de negocio: principalmente polos con diseños
basados en nuestros productos, creación de una línea de productos dirigida a nuestros
clientes.

g) Las Políticas y/o valores de la empresa

VALORES DE LA EMPRESA
 Altos estándares de calidad.
 Lealtad de marca.
 Trabajo.
 conservación y mejoramiento del medio ambiente.
h)