Librairie technique, scientifique & industrielle Février 2016

B0147

ISO 31000
es ISO
Management du risque les norm es !
onnu
les plus c

Les risques auxquels sont confrontées les organisations peuvent avoir des conséquences en termes
de performance économique et de réputation professionnelle mais également au niveau de
l’environnement, de la sécurité et de la société.

C’est pourquoi la gestion des risques les aide concrètement à obtenir de bons résultats dans un contexte d’incertitudes multiples.

ISO 31000:2009, Management du risque – Principes et lignes directrices, fournit des principes, un cadre et des lignes directrices pour gérer
toute forme de risque. Cette norme peut être utilisée par tout type d’organisme sans distinction de taille, d’activité ou de secteur.

Les organisations qui ont recours à ISO 31000 augmentent leurs chances d’atteindre leurs objectifs, sont mieux à même de cerner les
opportunités et les menaces et d’allouer et d’utiliser efficacement les ressources pour le management des risques.

ISO 31000 ne se prête pas à des fins de certification. Elle donne des orientations pour les programmes d’audit internes ou externes.

Les organisations qui l’utilisent peuvent évaluer leurs pratiques en matière de management du risque au regard d’un référentiel reconnu au
niveau international, qui offre des principes rigoureux pour un management et une gouvernance efficaces.
Normes associées

D’autres normes se rapportent également au management du risque.

- Le Guide ISO 73:2009, Management du risque – Vocabulaire, qui complète ISO 31000 en fournissant un ensemble de termes et définitions
relatifs au management du risque.

- ISO/IEC 31010:2009, Gestion des risques – Techniques d’évaluation des risques,

une norme axée sur l’évaluation des risques, qui donne aux décideurs un meilleur VEILLE NORMATIVE
éclairage sur des risques pouvant gêner la réalisation des objectifs et leur permet ET REGLEMENTAIRE
d’évaluer l’adéquation et l’efficacité des contrôles déjà mis en place. Cette norme
traite des concepts de l’évaluation des risques, des processus et de la sélection Confiez-nous votre référentiel et
gagnez ainsi du temps. Restez
des techniques d’évaluation des risques.
en conformité par rapport aux
exigences de vos certifications.

u s p r o p ose une Pour plus d’information :

DOC v o cueils veille@normadoc.fr
NORMAion de normes, re es
sélect
g e s i n d i spensabl
et ouvra re métier
à vot
NORMADOC
12, Rue de Capri - F-75012 Paris FRANCE
www.normadoc.com - info@normadoc.fr
 Librairie technique, scientifique & industrielle Février 2016
B0147

N ISO 31000:2009
Management du risque - Principes et lignes directrices
O
R L’ISO 31000:2009 fournit des principes et des lignes directrices générales sur le management du risque.
M
L’ISO 31000:2009 peut être appliquée par tout public, toute entreprise publique ou privée, toute collectivité, toute association, tout groupe ou
E individu. Par conséquent, l’ISO 31000:2009 n’est pas spécifique à une industrie ou un secteur donné.
S
L’ISO 31000:2009 peut être appliquée tout au long de la vie d’un organisme et à une large gamme d’activités, dont les stratégies et les prises
de décisions, les activités opérationnelles, les processus, les fonctions, les projets, les produits, les services et les actifs. L’ISO 31000:2009 peut
s’appliquer à tout type de risque, quelle que soit sa nature, que ses conséquences soient positives ou négatives.

Bien que l’ISO 31000:2009 fournisse des lignes directrices générales, elle ne vise pas à promouvoir l’uniformisation du management du risque
au sein des organismes. La conception et la mise en œuvre des plans et des structures organisationnelles de management du risque devront tenir
compte des divers besoins d’un organisme spécifique, de ses objectifs, son contexte, sa structure, son activité, ses processus, ses fonctions, ses
projets, ses produits, ses services ou ses actifs particuliers, ainsi que de ses pratiques spécifiques.

ISO/TR 31004:2013
Management du risque - Lignes directrices pour l’implementation de
l’ISO 31000

L’ISO/TR 31004:2013 propose aux organismes des lignes directrices de ISO 31010:2009
management efficace du risque par la mise en oeuvre de l’ISO 31000:2009.
Gestion des risques - Techniques d’évaluation des risques
Il présente:
CEI 31010:2009 est un logo double CEI/ISO, préfixe seul CEI,
norme d’accompagnement de l’ISO 31000 et fournit des lignes
- une approche structurée permettant aux organismes d’adapter leurs
directrices permettant de choisir et d’appliquer des techniques
dispositions en matière de management du risque pour les rendre
systématiques d’évaluation des risques. La présente norme n’est pas
conformes à l’ISO 31000, tout en tenant compte des caractéristiques de
destinée à être utilisée à des fins de certification, de réglementation
l’organisme;
ou contractuelles.
- une explication des concepts sous-jacents de l’ISO 31000; des lignes
directrices sur les aspects des principes et du cadre organisationnel de
NOTE: La présente norme ne traite pas spécifiquement de la
management du risque qui sont décrits dans l’ISO 31000.
sécurité. C’est une norme générale de gestion des risques et toute
référence à la sécurité est purement de nature informative. Les
L’ISO/TR 31004:2013 peut être appliqué par tout public, toute entreprise
lignes directrices sur l’introduction des aspects de sécurité dans les
publique ou privée, toute collectivité, toute association, tout groupe ou
normes CEI est définie dans le Guide ISO/CEI 51.
individu.

L’ISO/TR 31004:2013 n’est pas spécifique à une industrie ou à un secteur, ni

à un type de risque en particulier: il peut s’appliquer à toutes les activités et à
toutes les composantes de tous les organismes.

FD ISO GUIDE 73 (12/2009)

Management du risque - Vocabulaire

Le présent Guide fournit les définitions de termes génériques relatifs au management du risque. Son but est d’encourager une compréhension commune
homogène et une approche cohérente de la description des activités relatives au management du risque, ainsi qu’une utilisation uniforme de la terminologie
du management du risque dans les processus et cadres organisationnels en rapport avec ce domaine. Le présent Guide est à l’usage :

- des personnes chargées du management des risques,

- des personnes impliquées dans les activités de l’ISO et de la CEI, et
- des personnes chargées de rédiger des normes, guides, procédures et codes de bonne pratique relatifs au management du risque, soit spécifiques
d’un secteur, soit à l’échelle nationale.

Concernant les principes et lignes directrices du management du risque, il est fait référence à l’ISO 31000:2009.

ISO 31000 : retrouvez toute cette sélection et bien d’autres documents sur www.normadoc.com
 Librairie technique, scientifique & industrielle Février 2016
B0147

R Papier
E Les normes clés du préventeur
C Management des risques
Préventeur : un métier à risque qui ne
U Outils, méthodes et techniques laisse pas de droit à l’erreur !
E Disposez avec ce recueil, des normes phares pour garantir le bon
Cinq normes phares NF ISO 31000 (janvier
I 2010) Management du risque exercice de vos fonctions !
L - Principes et lignes directrices FD X 50-253 (mai 2011) Management Découvrez les normes qui vous accompagneront pour :
des risques
- garantir la sécurité des travailleurs par le respect de la
- Processus de management des risques réglementation et des procédures ;
- mettre en place des actions de prévention des risques
- Lignes directrices pour la communication NF ISO 22301 (août 2013) professionnels ;
Sécurité sociétale - de qui de quoi ? préparer et accompagner les audits ; former
travailleurs et collaborateurs.
- Système de management de la continuité d’activité
Pour garantir une sécurité optimale, équipez-vous de ce guide
- Exigences FD X 50-252 (février 2006) Management du risque normatif !
CD-Rom
- Lignes directrices pour l’estimation des risques PR NF X50-259
(Projet de norme) Management du risque

- Plan de continuité d’activité (PCA) - Démarche de mise en place et de

maintien. Aujourd’hui, plus que jamais, le management des risques est
une priorité pour les entreprises.
Identifier, évaluer, maîtriser et gérer les risques nécessite de s’approprier
des outils et des méthodes adaptés.
AFNOR Éditions révise ce recueil, véritable ouvrage de référence pour
les risk-managers, les consultants et auditeurs risques, QSE, qualité, les
responsables juridiques, financiers, et les assureurs.
Tous les secteurs sont concernés et vous trouverez en exclusivité :
- les derniers référentiels normatifs sur le management des risques dont
le projet de norme PR NF X50-259 “Plan de continuité d’activité
(PCA)
- Démarche de mise en place et de maintien” ;
- les méthodes, outils et techniques avec notamment le FD X50-253 sur
les processus de management des risques ;
- les référentiels normatifs sur la sécurité sociétale (NF ISO 22301) ;
- une sélection rigoureuse et unique de normes sur la thématique
“risque” dans de multiples secteurs d’activités.
Papier
Vade-mecum de l’auditeur de
risques
S’approprier la nouvelle NF ISO 31000
et réussir le management et l’audit des
“risques” !
Aujourd’hui plus que jamais, le management des risques - que ce
soit au niveau de leur identification, leur évaluation, leur maîtrise
ou leur gestion - est une priorité pour les entreprises et suppose
l’appropriation d’outils et de méthodes de gestion adaptés aux
spécificités des métiers.
Dans cet objectif, que vous soyez Auditeur ou Risk-Manager,
nous vous proposons un recueil qui vous accompagnera dans
votre performance !
Ce volume inédit est un kit complet qui vous propose un
accompagnement d’expert pas-à-pas pour : comprendre la
nouvelle NF ISO 31000 ; faire un décryptage étape par étape
de cette nouvelle norme ; mettre en oeuvre le management des
risques ; maîtriser l’ensemble des processus du management des
risques ; réussir la préparation des audits.

Prévenir les risques, c’est anticiper et sauvegarder pour durer ... Pour compléter ce manuel et en faire un guide pratique nous
avons joint les normes phares du management des risques !
Dans cette optique, nous vous proposons le recueil qui vous
accompagnera dans votre performance !
or ma
@n
Pour
do
s
d e vi

c .f r

obtenir le
détail de ces
recueils

ISO 31000 : retrouvez toute cette sélection et bien d’autres documents sur www.normadoc.com
 Librairie technique, scientifique & industrielle Février 2016
B0147

vea u
ou
L

té
N
365 risques en entreprise 2015

!
I Une année en risk management

V Un risque non maîtrisé peut remettre De la gestion des risques au

R en cause à tout instant la pérennité de
l’organisation, en fonction de sa capacité à
E le détecter. Et ce, quelles que soient la taille,
l’activité ou l’ancienneté de l’entreprise.
S et saisir les opportunités, c’est concourir au
La gestion des risques constitue donc un travail quotidien et de
chaque instant.
365 jours pour gérer 365 risques, c’est le challenge que vous propose
l’auteur. Une démarche 100 % inédite destinée à identifier les
causes, mesurer les conséquences, définir les meilleures stratégies de
couverture face à la diversité des risques en présence.
Dans cet ouvrage, l’auteur présente une approche du Risk
Management nouvelle et originale, volontairement opérationnelle,
résolument pratico-pratique, élaborée à partir d’une idée simple :
comment sensibiliser les dirigeants, cadres et acteurs opérationnels à
l’enjeu du risque en entreprise ?
management des risques
Pourquoi ? Comment ?
Maîtriser les risques, réduire les menaces
développement de l’entreprise, au profit de
toutes ses parties prenantes. Intégré au pilotage de l’organisation,
le management du risque est un remarquable outil d’efficience qui
facilite la prise de décision et l’atteinte des objectifs.
L’objectif de l’auteur est de démontrer pourquoi et comment
déployer un management des risques à travers l’ensemble de
l’organisation sans créer un système de plus, mais au contraire, en
unifiant les systèmes de management existants.
Exemples concrets à l’appui, l’ouvrage décrit une méthode structurée
et des outils opérationnels permettant à l’entreprise d’améliorer
durablement sa performance, économique et sociale.

À l’appui de cette méthode concrète, facile d’accès et efficace,

identifiez, anticipez et pilotez tous les risques qui menacent votre
organisation.

Parce qu’à chaque jour suffit sa peine... et son risque !

Le management des risques et des

Le facteur risque de l’entreprise
crises Une méthode inédite de mesure des
risques de l’entreprise
Cette nouvelle édition répond à toutes les
questions sur les risques multiples auxquels les
PPME, PMI, TPE… Quelle que soit la taille
organisations et les entreprises sont confrontées.
d’une entreprise, sa pérennité repose sur la
Veille, management participatif, système
vision de son dirigeant, sur sa capacité à fédérer ses équipes et sa
de catégorisation... il existe de multiples outils pour appréhender et
conviction à réussir et mener à bien sa démarche entrepreneuriale.
gérer ces risques. Cet ouvrage y répond grâce à un corpus théorique
pluridisciplinaire et de nombreuses études de cas récents.
Mais la réussite de tout projet d’entreprise repose également sur sa
volonté d’identifier, comprendre et maîtriser ses risques.
- Quels sont les risques auxquels les entreprises sont aujourd’hui
confrontées ?
Comment détecter les risques en présence ? De quelle façon les
- Comment sont-elles susceptibles de les analyser et de les mesurer ?
calculer et les pondérer ? Comment mettre en oeuvre des plans
- En quoi l’évolution des risques a-t-elle transformé le management des
d’action et mesurer l’exposition aux risques dans la durée ? Fort de
organisations ?
son expérience et à l’appui de ses précédents livres sur la gestion des
risques, l’auteur vous propose une nouvelle vision des risques en
L’entrée dans le XXIe siècle a mis en évidence l’importance des risques
présence dans l’entreprise, sans censure et sans état d’âme.
dans les sociétés modernes et en particulier dans les entreprises.
Pratique et agrémenté d’une étude de cas complète, cet ouvrage
Terrorisme, faillite de la gouvernance d’entreprise, développement du
présente un outil concret de mesure des risques, à travers un indicateur
risque informationnel avec l’essor d’Internet, obligent les entreprises
unique et chiffré.
à investir ou réinvestir de manière forte le champ du management des
risques. Création d’une culture du risque, mise en place de cellules de
Et si, à l’aide de cette nouvelle méthodologie, vous décidez de calculer
veille... les outils ne manquent pas pour comprendre et gérer les risques.
le Facteur Risque de votre entreprise, alors, l’objectif de ce livre aura
été atteint !
En s’appuyant sur les références théoriques en la matière et de nombreux
cas pratiques tirés de l’actualité récente (crise des Subprimes, ouragan
Katrina...), cet ouvrage apporte des réponses aux étudiants en économie
et gestion ainsi qu’aux professionnels du risque.

ISO 31000 : retrouvez toute cette sélection et bien d’autres documents sur www.normadoc.com
 Librairie technique, scientifique & industrielle Février 2016
B0147

vea u
ou

té
N
2015

!
Risk Management
Gestion des risques en entreprise, banque et assurance

Ce manuel propose un cours de référence pour la formation au Risk Management. Après avoir posé le cadre théorique, il présente
l’Enterprise Risk Management, ses outils et ses liens avec les dispositifs d’audit et de contrôle interne. Il traite enfin de la gestion
des risques, fonction largement déployée dans les institutions financières.Il s’accompagne de nombreux exemples, cas pratiques et
exercices corrigés.

Crise financière, scandale sanitaire, accident nucléaire, cybercriminalité, stress au travail... : autant de risques que la société tolère de moins en moins et
dont elle réclame la prévention dans un environnement interconnecté où la contagion peut être rapide. Pour assurer leur pérennité, rassurer les investisseurs
et remplir leurs obligations réglementaires, les entreprisess’appuient sur leur fonction Risk Management.Ce manuel propose un cours de référence pour
la formation au management des risques dans une perspective globale et transdisciplinaire. Après avoir posé le cadre théorique (définitions, méthodes de
mesure, stratégies face au risque), il présente l’Enterprise Risk Management, ses outils (cartographie, évaluation, instruments d’assurance, de financement...)
et ses liens l’audit et le contrôle interne. Enfin, la gestion des risques est largement déployée dans les banques et les entreprises d’assurance, avec un contexte
réglementaire (Bâle 3, Solvency 2) et des méthodes spécifiques.

Ce manuel permet de mettre en pratique les techniques de gestion du risque opérationnel et financier au travers de nombreux exemples et études de cas.

Management des risques pour un développement durable

Pour faire face à la pression sociale, économique et réglementaire, les entreprises s’orientent aujourd’hui vers un
management global de la qualité, qui inclut les préoccupations de sécurité et d’environnement. Ces démarches
suivent globalement le même processus (amélioration continue, PDCA) et conduisent chacune à la mise en place
de manuels descriptifs, de procédures, de plans d’action et d’outils de traçabilité. Cet ouvrage est le premier à faire
la synthèse des trois concepts, qualité, sécurité et environnement, en détaillant pour chacun les bases réglementaires et normatives, et en
donnant les méthodes et les outils qui permettent leur mise en oeuvre dans l’entreprise.

Managers, osez le management

par les risques !
Pour réussir en période de crise !

Premiers pas dans le management Le contexte d’incertitude et de crise, la

des risques
La pérennité de votre entreprise dépend
de vous et de votre niveau de maîtrise des
risques ! Détecter les aléas, devancer les dangers, atteindre les
objectifs en évitant les écueils, se garder des crises, associer et
protéger l’équipe ...
Autant de préoccupations que tout dirigeant ou responsable conscient
de la nécessité de maîtriser les risques se doit de connaître pour
permettre à son entreprise de rester performante et concurrentielle.
Maîtriser les risques inhérents au fonctionnement même de
l’entreprise, à son environnement, à ses ressources, à sa production,
au système dans lequel elle opère, passe par la mise en oeuvre d’un
management des risques global et homogène. Yves Métayer guide
le manager pas à pas dans sa démarche de management des risques.
concurrence économique exacerbée et la
pression du temps imposent aux acteurs
des entreprises un comportement de plus en plus réactif. Ce
livre, au coeur des problèmes du moment, vous invite à penser
autrement l’organisation et son mode de management ! Habilité,
agilité et efficience sont les maîtres mots de l’auteur, qui vous
dévoile, au fil des pages, comment adapter votre organisation au
quotidien pour gérer au mieux les risques de tout ordre et leurs
conséquences éventuelles. L
Ce livre vous apprend à piloter votre entreprise dans un contexte
I
d’incertitude, afin de la rendre résistante. Au sortir de cette lecture, V
vous saurez : manager les facteurs de risques par des méthodes
adaptées aux contextes, déployer une stratégie de développement
R
interne de gestion des risques, réguler au mieux l’organisation de E
l’entreprise et de ses composantes, organiser, conduire et accélérer
les changements d’ordre organisationnel, comportemental et S
culturel.

ISO 31000 : retrouvez toute cette sélection et bien d’autres documents sur www.normadoc.com
 Bon de commande à nous retourner avec votre règlement :
q par courrier : 12, Rue de Capri - F-75012 PARIS - FRANCE Vous pouvez également commander sur notre
q par Fax : + 33 (0)1 40 02 03 12 site : www.normadoc.com
q par Email : commande@normadoc.fr

Qté Référence - Titre Langue Edition Prix HT Prix TTC Total TTC
Norme internationale* français 123,00 129,77 €
2016
ISO 31000:2009 anglais 123,00 129,77 €
Norme européenne *
français 2010 68,40 72,16 €
NF X50-254, NF ISO 31000
Norme internationale* français 165,00 174,08 €
2010
ISO/TR 31004:2013 anglais 165,00 174,08 €
Normes
Norme européenne*
français 2014 85,40 90,10 €
FD X50-255, FD ISO 31004
Norme internationale*
français/anglais 2009 207,00 218,39 €
ISO 31010:2009
Norme européenne* €
français 2010 150,50 158,78
NF C20-300-3-9, NF EN 31010
Norme européenne* €
français/anglais 2009 59,75 63,04
FD X50-251, FD ISO GUIDE 73
Norme européenne* €
français/anglais 2009 92,00 97,06
ISO Guide 73:2009
Management des risques français 2013 325,00 342,88 €
Recueil Les normes clés du préventeur français 2011 525,00 553,88 €
Vade-mecum de l’auditeur de risques français 2010 258,00 272,19 €
365 risques en entreprise français 2014 28,44 30,00 €
De la gestion des risques au management des risques français 2015 36,49 28,50 €
Le management des risques et des crises français 2011 18,96 20,00 €
Livres Le facteur risque de l’entreprise français 2015 22,75 24,00 €
Risk Management français 2015 27,49 29,00 €
Management des risques pour un développement durable français 2009 67,77 71,50 €
Premiers pas dans le management des risques français 2007 33,65 35,50 €
Managers, osez le management par les risques ! français 2009 24,64 26,00 €
Total TTC €

1 Frais de port & gestion j 6.80 € 8,16 € 8,16 €

j
Frais de port hors France métropolitaine : nous consulter
TVA : 5,5 % pour document - 20 % pour port
Net à payer €

Adresse de livraison et facturation :

Société :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Code client NORMADOC (si connu) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Code NAF : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° TVA intracommunautaire : . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contact : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (*) Les normes internationales (ISO) et
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . européennes (NF EN) sont strictement équivalentes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Code Postal :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mode de règlement : Signature et cachet :
q Client en compte
q Chèque à la commande à l’ordre de NORMADOC
q Virement à la commande
BP Rives Paris Italie - 1, Place André Masson 75013 PARIS
IBAN : FR76 10207 000 13 04013 071282 14 - Code SWIFT: CCBP FRPP MTG
q Carte de crédit (VISA, Mastercard ou AMEX)
N° de carte bancaire : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Date d’expiration : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Code de vérification : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

NORMADOC
12, Rue de Capri - F-75012 Paris FRANCE
www.normadoc.com - info@normadoc.fr