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AUTORA:
Br. PAREJA MÁLAGA, Elsa Rosalía
ASESOR:
Dr. GUTIÉRREZ ULLOA, Cristian Raymound
SECCIÓN:
Educación e Idiomas
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Gestión y Calidad Educativa
PERÚ-2017
1
PÁGINA DEL JURADO
------------------------------------------------------
Dr.
Presidente
------------------------------------------------------
Dr.
Secretaria
------------------------------------------------------
Dr. Gutiérrez Ulloa, Cristian Raymound
Vocal
ii
2
DEDICATORIA
.
.
iii
3
AGRADECIMIENTO
iv
4
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD
1) La tesis es de mi autoría.
2) He respetado las normas internacionales de citas y referencias para las fuentes
consultadas.
Por tanto, la tesis no ha sido plagiada ni parcial ni totalmente.
3) La tesis no ha sido autoplagiada; es decir, no ha sido publicada ni presentada
anteriormente para obtener algún grado académico previo o título profesional.
4) Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados, ni
duplicados, ni copiados y por tanto los resultados que se presenten en la tesis
se constituirán en aportes a la realidad investigada.
__________________________
Elsa Rosalía Pareja Málaga
D.N.I. N° 45288093
v5
PRESENTACIÓN
_____________________
Elsa Rosalía Pareja Málaga
Autora
6vi
ÍNDICE
Pág
PÁGINA DEL JURADO ....................................................................................... ii
DEDICATORIA ................................................................................................... iii
AGRADECIMIENTO ........................................................................................... iv
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD ............................................................... v
PRESENTACIÓN ............................................................................................... vi
ÍNDICE ...................................................................................................... vii y viii
ÍNDICE DE TABLAS Y FIGURAS ...................................................................... ix
RESUMEN .......................................................................................................... x
ABSTRACT ........................................................................................................ xi
I. INTRODUCCIÓN ...........................................................................................
1.1 Realidad problemática ...........................................................................
1.2 Trabajos previos ....................................................................................
1.3 Teorías relacionadas con el tema ..........................................................
1.4 Formulación del problema ......................................................................
1.5 Justificación del estudio .........................................................................
1.6 Hipótesis ................................................................................................
1.7 Objetivos ................................................................................................
II. MÉTODO .......................................................................................................
2.1 Diseño de investigación ...........................................................................
2.2 Variables, operacionalización ..................................................................
2.3 Población, muestra y muestreo ...............................................................
2.4 Técnicas de recolección de datos, validez y confiabilidad .......................
2.5 Métodos de análisis de datos ..................................................................
2.6 Aspectos éticos........................................................................................
III. RESULTADOS...............................................................................................
IV. DISCUSIÓN ...................................................................................................
vii
7
V. CONCLUSIONES ..........................................................................................
VI. RECOMENDACIONES ..................................................................................
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...............................................................
ANEXOS ..............................................................................................................
Anexo 1: Instrumentos de recolección de datos ..............................................................
Anexo 1.1 Cuestionario sobre motivación laboral ...........................................................
Anexo 1.2 Cuestionario sobre competencia laboral ........................................................
Anexo 2: Constancias emitidas .......................................................................................
Anexo 2.1 Constancia de prueba piloto ..........................................................................
Anexo 2.2 Constancia de aplicación de instrumentos .....................................................
Anexo 3: Registro de datos .............................................................................................
Anexo 3.1. Registro de datos de motivación laboral ......................................................
Anexo 3.2. Registro de datos de la competencia laboral.................................................
Anexo 4: Artículo científico .............................................................................................
Anexo 5: Matriz de consistencia .....................................................................................
8
viii
ÍNDICE DE TABLAS Y FIGURAS
Pág
Índice de tablas
Índice de figuras
ix9
RESUMEN
10
x
ABSTRACT
It is inferred that the labor motivation and labor competency are variables that
affect the educational administration and necessarily to the teachers who work in it.
11
xi
12
I. INTRODUCCIÓN.
13
por ello su competencia laboral se verá beneficiado
indiscutiblemente.
Al analizar a los docentes que laboran en el centro poblado de
Chically distrito de Sancos, provincia Lucanas, departamento de
Ayacucho se ha podido encontrar algunas deficiencias en los
docentes que surgen del entorno en el que realizan sus actividades
como son: falta de coordinación entre docentes, desgano por realizar
sus actividades, falta de interés por comprometerse en realizar
labores extra-académicas en bien de sus instituciones. De continuar
esta problemática,los docentes no cumplirán adecuadamente con
sus labores, afectando los objetivos que desean alcanzar con sus
educandos, así como la misión y visión de sus Instituciones
Educativas donde laboran.
Por esta razón, el propósito del estudio consistirá en aportar
indicios sobre la relación de la motivación con las competencias
laborales de los docentes de las Instituciones Educativas del centro
poblado de Chically que se encuentran laborando bajo la modalidad
de nombrados y contratados.
14
estuvo constituida por 57 docentes y personal directivo que laboran
en las Escuelas Nacionales Bolivariana Cacute, Luis Orlando
Monsalve, la Mucuchache, ubicadas en la Parroquia de Mucuchies,
Municipio Rangel-Estado Mérida, siendo una población censal en la
que se asume el 100% de la población por ser esta pequeña. Como
instrumento de recolección de datos se uso un cuestionario.
15
Pavié (2012) con su tesis: “Las competencias profesionales del
profesorado de lengua castellana y comunicaciones en Chile:
Aportaciones a la formación inicial”. El estudio fue de tipo
cuantitativo-culitativo y el diseño no experimental. La población
quedó definida por el conjunto de profesores de enseñanza media
que laboran en los colegios situados en la zona comprendida entre
la provincia de Cautín y la provincia de Chiloé. De los cuales 152
respondieron fueron encuestados y 6 fueron entrevistados.
Como instrumentos de recolección de datos se hizo uso de un
cuestionario y entrevistas. El estudio llegó a las siguientes
conclusiones:
La Formación Inicial no prepara al profesor para que éste
adquiera y desarrolle competencias profesionales docentes propias
de la especialidad. Así, no existe en Chile un perfil competencial de
profesor de Lengua Castellana y Comunicaciones cuyas
competencias sean distintas respecto a profesores de otras
disciplinas dentro del mismo contexto educativo.
Si bien existen estándares de desempeño preestablecidos y un
Marco para la Buena Enseñanza que norma y regula el desempeño
profesional docente en el aula, el sistema es genérico y errático
puesto que no opera con perfiles competenciales de referencia y
tampoco el instrumento discrimina el desempeño por especialidad.
16
Como instrumentos de recolección de datos se hizo uso de dos
cuestionarios: Uno de motivación y otro de desempeño laboral
docente. El estudio concluyó en lo siguiente: La evidencia estadística
indica que la motivación y el desempeño laboral docente se
relacionan con un coeficiente r=0,442; y una significancia de p=0,000
que muestra que p es menor a 0,05. Lo que permite señalar que la
relación entre estas variables es positiva y significativa.
17
Tineo (2012) con su estudio: “Validación del perfil profesional
basado en competencias de docentes de institutos de educación
superior tecnológico y su grado de acpetación de profesores, a nivel
nacional. La investigación fue de tipo cuantitativa y de diseño no
experimental transversal descriptivo-correlacional.
La población estuvo conformada por docentes de IST Públicos
y Privados. La cantidad fue de 21,0007 en las 26 regiones del país.
La muestra lo conformaron 110 docentes redistribuidos entre
docentes públicos y privados a través del uso de la ecuación
estadística de poblaciones finitas. Como instrumentos de
recolección de datos se hizo uso de dos cuestionarios: Uno de
indicadores y el otro de observaciones de redacción. El estudio
concluyó en lo siguiente:
Un alcance importante de la investigación fue la identificación
estadística de que existe una correlación de significatividad positiva
entre el grado de aceptación de las dimensiones del perfil con sus
respectivas competencias, y entre el grado de aceptación de las
competencias con sus respectivas capacidades de desempeño.
El estadístico utilizado determinó que existe una correlación
positiva de significatividad del grado de aceptación de las
dimensiones del perfil profesional con el grado de aceptación de sus
competencias por parte de los profesores. Asimismo, estas
competencias con sus capacidades de desempeño del perfil
profesional
A nivel local no se han encontrado tesis e investigaciones que
guarden relación con las variables de estudio.
18
1.3 Teorías relacionadas con el tema.
1.3.1 Motivación laboral.
A. Enfoques de la motivación laboral.
Según Stoner (1996) existen tres tipos de motivación
laboral, ellos son:
a. Modelo tradicional.
Donde solos los administradores decidían la forma de
trabajar y motivaban al personal mediante incentivos
salariales dependiendo a como era el desempeño del
trabajador. Ellos tenían la mentalidad que solo los
colaboradores trabajaban bien con incentivos porque
era holgazanes.
b. Modelo de las relaciones humanas.
Que colaboradores se sentía aburridos con las cosas
cotidianas o mecánicas que todo era igual siempre
esto los tenia desmotivado en cambio por otro lado
mientras ellos mantenían contacto con todos se
sentían motivados para realizar su funciones.
c. Modelo de los recursos humanos.
Esta era vinculada directamente con un solo factor el
dinero o las relaciones sociales (p.487).
B. Definición.
La motivación laboral es un término que se aplica a una
amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos
que se registran en el ámbito de trabajo.
Para Koontz, H. (1998) la motivación laboral comprende
tanto los procesos individuales que llevan a un trabajador
a actuar y que se vinculan con su desempeño y
satisfacción en la empresa, así también son los procesos
organizacionales que influyen para que tanto los motivos
del trabajador como los de la empresa vayan en la misma
dirección.
19
En Carillas de Políticas de Recursos Humanos (PHR)
sostiene que la motivación en el entorno laboral se puede
definir como el grado de disposición que tiene una
persona para hacer un esfuerzo sostenido para lograr las
metas institucionales. Es un proceso psicológico interno y
a la vez transaccional: la motivación para el trabajo es
resultado de las interacciones entre las personas y su
entorno laboral, con la mediación del contexto social
general.
En tanto que Velasco, Bautista, Sánchez y Cruz (2006).
expresa que la motivación laboral es la cantidad de
esfuerzos que una persona invierte para alcanzar una
meta o realizar una tarea. De aquí su importancia ya que
su diagnóstico revela todas aquellas variables que
dificultan el logro de metas de una actividad.
C. Factores motivantes en el ámbito laboral.
En el ámbito laboral se pueden encontrar diferentes
factores motivantes, los cuales la mayoría son
implementados por la empresa para mejorar el
desempeño de cada empleado, Herzberg (citado por
Flores, 2001 p. 183) menciona que algunos de “los
factores motivadores se relacionan: con el contenido del
trabajo con las experiencias de logro, reconocimiento y
responsabilidad de la persona”. Herzberg (2008) también
afirma que otros como “los factores de higiene son
extrínsecos o externos al trabajo, funcionan como
recompensas a causa del alto desempeño el cual debe
ser reconocido por la organización”
D. Dimensiones de la motivación laboral.
Según, Reeve (1994) existen dos tipos de motivación: la
extrínseca y la intrínseca.
20
a. Motivación extrínseca.
Se denomina motivación extrínseca cuando la
motivación proviene de fuentes ambientales externas.
Se considera que "las causas fundamentales de la
conducta se encuentran fuera y no dentro de la
persona", es decir, alude a fuentes artificiales de
satisfacción que han sido programadas socialmente,
como por ejemplo, los halagos y el dinero.
b. Motivación intrínseca.
Emerge espontáneamente por tendencias internas y
necesidades psicológicas que motivan la conducta en
ausencia de recompensas extrínsecas. Así, "cuando
las personas realizan actividades para satisfacer
necesidades de causación personal
autodeterminación, efectividad o curiosidad entonces
actúan por motivación intrínseca"
E. Importancia de la motivación laboral.
Kelly (2008) comenta que la capacidad para motivar a
un equipo y trabajar con él tiene tanta importancia como
el conocimiento técnico y una mentalidad analítica. El
estilo de liderazgo que adopte el jefe determina la
cantidad de esfuerzo que realiza el personal. Un gerente
que desea lograr excelentes resultados no debe ignorar
la salud psicológica de su personal.
Esto es particularmente importante en la actualidad
cuando el equilibrio de poder dentro de las compañías
está cambiando a favor de los empleados más calificados.
Para motivar al personal es necesario prestar atención a
las relaciones humanas. Varias investigaciones
psicológicas revelan que el 95% de las decisiones, se
toman en el nivel emocional sin importar si podemos
respaldar nuestros motivos con argumentos
aparentemente razonables.
21
La motivación es un producto de la participación, pero
trabajar en conjunto no es fácil. Sin embargo, es posible
aprender las reglas de las relaciones interpersonales. Por
esta razón, no es suficiente dedicarse solamente al
desarrollo profesional; la estimulación de las capacidades
sociales tiene la misma importancia. Una atmósfera
placentera y relajada conduce con mayor rapidez al logro
de los objetivos.
22
estructura del intelecto, en el procesamiento de la
información y en la adaptabilidad del ser humano, que lo
que se concebía en el pasado.
El término de competencia surgió en el mundo industrial,
y su significado estuvo asociado a la producción y a la
productividad de mercancías. Desde este punto de vista,
la competencia se reduce a un conjunto de habilidades y
destrezas de los trabajadores para aumentar la
producción de mercancías de una empresa. Por ello, este
significado no es aceptado por la comunidad de
profesionales de educación, puesto que no toma en
cuenta las teorías de desarrollo humano, que son propias
de la labor educativa.
Desde el campo pedagógico, tenemos un primer
enfoque que concibe el término de competencia como la
capacidad “de hacer con saber y con conciencia sobre las
consecuencias de ese hacer. Toda competencia involucra
al mismo tiempo, conocimientos, modos de hacer, valores
y responsabilidades por los resultados de lo hecho”
(Rope, 1994, p.44). Este enfoque acoge la
multidimensionalidad de la persona, como las habilidades
para transformar una realidad, conocimientos para
comprender y ser eficaz en ese hacer, y los valores
humanistas que expresa responsabilidad de ese hacer,
coherente con el código de ética que la sociedad le exige
a la persona.
Un segundo enfoque se refiere a que la competencia es
“la capacidad de las personas para actuar con eficiencia,
eficacia y satisfacción sobre algún aspecto de la realidad
personal, social, natural o simbólica” (Pinto, 1996, p.56).
Como señala Le Boterf (2000, p. 2), actuar con
competencia es movilizar, poner en acción o en práctica,
un conjunto de recursos que se han sabido seleccionar,
23
integrar, combinar para obtener un resultado. Similar al
anterior tenemos que “las Competencias son capacidades
complejas que integran actitudes y capacidades
intelectuales y procedimentales y permiten una actuación
eficiente en la vida diaria y en el trabajo.
Ambos enfoques son válidos, complementarios y
mantienen algunos elementos de coincidencia, que
articulados en una síntesis, define a la competencia como
el dominio de un sistema complejo de procesos,
conocimientos y actitudes que facilitan un desempeño
eficaz y adecuado ante una exigencia de actuación típica
dentro de las situaciones propias al ejecutante.
Guerrero (2005, p.3) coincidiendo con esta perspectiva,
enfatiza que “lo que define una competencia no es la
cantidad y calidad de los recursos que poseo o sobre los
que tengo influencia, sino la posibilidad que tengo de
hacer uso selectivo, creativo y flexible de todos ellos, con
estricta pertinencia a la situación sobre la que quiero
intervenir”.
Cassasus (1997a, pp.10-11) argumenta que “la
competencia se refiere a la formación o preparación del
individuo para intervenir de un modo eficaz en un proceso
o un contexto. En la competencia se incluye tanto la
actuación, como los conocimientos como los valores de
los individuos. También la competencia no sólo es la
adquisición de un poder específico sino que es algo que
se sitúa en el ámbito de lo demostrable”.
En consecuencia, el perfil docente basado en
competencias puede cumplir dos funciones importantes
en el mejoramiento permanente de la profesión. “Una
función articuladora entre la formación inicial y
permanente, y una función dinamizadora del desarrollo
24
profesional a lo largo de la carrera de la profesión misma”
(Cassasus, 1997b, pp.10).
B. Definición.
Al revisar, diversas fuentes de información, se encontró,
que no existe una sola definición exacta competencia
laboral. Algunos autores la relacionan con rendimiento
profesional y otros con desempeño profesional.
Así tenemos que Alles (2012), lo define como la
combinación integrada de conocimientos, habilidades y
actitudes conducentes a un desempeño adecuado y
oportuno en diversos contextos. La flexibilidad y
capacidad de adaptación resultan claves para el nuevo
tipo de logro que busca el trabajo y la educación, como
desarrollo general para que las personas hagan algo con
lo que saben.
Salas (1996) sostiene que la competencia laboral es el
rendimiento laboral, indicado por el nivel de desempeño y
ejecución, evidenciado en relación al nivel de ejecución
esperado, e incluso, programado, y que puede medirse a
través de las evaluaciones de desempeño y rendimiento
laboral, diseñadas exclusivamente, para esa finalidad.
En tanto que Stoner (1994, p. 510), la vincula con el
desempeño laboral y afirma que “… es la manera como
los miembros de la organización trabajan eficazmente,
para alcanzar metas comunes, sujeto a las reglas básicas
establecidas con anterioridad”.
A partir de estas definiciones, se considera que las
competencias profesionales constituyen parámetros que
permiten caracterizar a los trabajadores, y de esta manera
evaluarlos a través de un estándar de efectividad, y a un
desempeño superior en un trabajo o situación.
25
C. Dimensiones de la competencia laboral.
Para Ortega (2015) las dimensiones de la competencia
laboral son:
a. Autocontrol.
Es la capacidad consciente del individuo de regular
los impulsos de manera voluntaria, con el objetivo de
alcanzar un mayor equilibrio personal y relacional.
Una persona con autocontrol puede llegar a manejar
sus emociones y regular su comportamiento.
b. Liderazgo.
Capacidad o habilidad que tiene una persona o
individuo para influir, inducir, animar, motivar etc. a
otros individuos a llevar a cabo un conjunto de
objetivos, con entusiasmo y por voluntad propia
dentro de un entorno
c. Desempeño laboral y resolución de conflictos.
Nivel de ejecución alcanzado por el trabajador en
el logro de las metas dentro de la organización en un
tiempo determinado.
La resolución de conflictos es una técnica,
ensayada por profesionales experimentados que
representan a las partes en disputa a cualquier nivel
(individual-interestatal) que ofrecen una vía
alternativa para cada parte que desde su punto de
vista puede favorecer la resolución del conflicto en
todas sus facetas y dominios.
d. Orientación al logro.
La orientación al logro se define como el esfuerzo
que hacen las personas como individuos y el equipo
de trabajo como unidad, por cumplir con los objetivos
planteados en un proyecto, dentro de las expectativas
esperadas.
26
D. Niveles de la competencia laboral.
Alles (2008), afirma que indispensable iniciar cuales son
los niveles de las competencias laborales.
Por ejemplo: La competencia Liderazgo es una de las
tantas identificada en una empresa X, se deben asignar
los niveles requeridos a cada puesto, ya que no se
requerirá el mismo nivel de liderazgo en un gerente
comercial como en una analista programador:
- A: Alto.
Genera en todos los ambientes y actividades un
ambiente de entusiasmo, ilusión y compromiso de las
personas hacia la organización. Es un modelo para
los demás con máxima credibilidad y reputación.
- B: Bueno.
Es reconocido en su entorno laboral como un líder
y modelo a seguir. Transmite a las personas sus
valores y visión en la empresa y éstas depositan su
confianza en él.
- C: Mínimo necesario.
Mantiene la motivación de las personas y asegura
que sus necesidades sean cubiertas. Sus
colaboradores reconocen su liderazgo en el grupo.
- D: Insatisfactorio.
El grupo no le reconoce como líder. Es
ampliamente cuestionado y en él solo se ve una figura
autoritaria. Cabe mencionar que el nivel D o
insatisfactorio no parece adecuado o deseable para
posición alguna.
E. Determinantes de la competencia laboral.
Describimos lo señalado por Campbell (1990,
mencionado en Del Valle, 2010) al clasificar los
determinantes en directos e indirectos.
27
Los determinantes directos dependen del individuo e
influencian directamente en el nivel de rendimiento. Se
clasifican en:
- Conocimiento.
Conjuntos articulados de información que poseen
las personas en variedad de temas.
- Destrezas o habilidades.
Grado de dominio que una persona posee en la
ejecución de una(s) tarea (s) específicas.
- Motivación o motivos.
Grado de preferencia vocacional que una persona
manifiesta por una actividad. Impulso para realizar una
actividad determinada.
Los determinantes indirectos influyen en el
rendimiento laboral indirectamente a través de los
determinantes directos. Pueden ser internos o
externos:
Los determinantes indirectos se clasifican en:
- Capacidades o aptitudes.
Rasgos generales de los individuos, que hacen
referencia al potencial innato que tiene un sujeto para
realizar cierto tipo de actividades.
- Rasgos de personalidad.
Elementos relativamente estables de ciertos
patrones conductuales.
- Actitudes.
Predisposición de una persona a valorar
favorable o desfavorablemente los objetos, sujetos o
situaciones que le rodean.
- Valores.
Ciertas normas de conducta o patrones
comportamentales adoptados por las personas.
- Intereses.
28
Atracción que tienen ciertos objetos, sujetos o
situaciones, para una persona determinada.
Los determinantes indirectos externos al individuo:
- Organizacionales.
Disponibilidad de recursos, organización del
trabajo, entre otros.
29
potenciales de fuerza para la organización y apreciar
la singularidad de cada individuo. Esta competencia
también implica la habilidad para ayudar a las
personas a trabajar juntas de forma efectiva, a pesar
de que sus intereses y antecedentes sean bastante
diferentes.
d. Competencia ética.
Incluye los conocimientos, habilidades y
capacidades para incorporar los valores y los
principios que diferencian lo correcto de lo incorrecto
cuando se toman decisiones y eligen conductas.
e. Competencia transcultural.
Incluye los conocimientos, habilidades y
capacidades para reconocer y admitir las similitudes
y diferencias entre naciones y culturas y después
abordar las cuestiones organizacionales y
estratégicas clave con una mentalidad abierta y
curiosa.
f. Competencia en equipos.
Incluye los conocimientos, habilidades y
capacidades para desarrollar, apoyar, facilitar y
liderar grupos de modo que alcancen las metas de la
organización.
g. Competencia para el cambio.
Incluye los conocimientos, habilidades y
capacidades clave para reconocer e instituir las
adaptaciones necesarias o para transformaciones
enteramente nuevas de las personas, las tareas, las
estrategias, las estructuras o las tecnologías del área
de responsabilidad de una persona.
30
G. Beneficios de las competencias profesionales.
Según el artículo, “Competencia Laboral y sus beneficios
en el mundo actual” publicado en el COLASEH (2012),
plantean los beneficios de las competencias laborales de
la siguiente manera:
Beneficios del trabajador.
En cuanto le permite:
- Fomento de la formación continua y para toda la
vida.
- Adquirir y desarrollar habilidades que le permiten
adaptarse a los cambios tecnológicos y
organizacionales para desempeñarse en su trabajo
con la competencia esperada. Transferir su
competencia laboral, dentro de un mismo proceso
productivo, entre empresas, subsectores y
actividades laborales.
- Identificar su situación frente al mercado laboral y
orientar así la búsqueda de empleo.
- Identificar qué competencia debe adquirir y
desarrollar y generar oportunidades de aprendizaje
permanente a lo largo de su vida.
- Mayores posibilidades de vinculación laboral y/o de
promociones.
Beneficios al sector productivo.
- Armonizar en las organizaciones, la certificación del
sistema de calidad, del producto y de la competencia
laboral de los recursos humanos, variables de un
sistema integral de calidad.
- Proporcionar elementos fundamentales para la
gestión del recurso humano, la optimización de los
procesos de contratación, concentración de
recursos financieros para el desarrollo personal y
31
técnico, y para el desarrollo de políticas laborales y
salariales.
- Identificar necesidades de capacitación al interior de
las empresas, optimización de inversión puesto que
la respuesta de mejoramiento, son planes reales
ante necesidades reales.
Beneficios para el oferente.
- Estructurar y regular la oferta e inferir en su calidad,
pertinencia y oportunidad, para responder a las
necesidades del trabajador y del sector productivo.
32
¿Cómo se relaciona la competencia laboral con la motivación
extrínseca de los docentes de las Instituciones Educativas de
Chically durante el año escolar 2017?
33
- Metodológicamente los resultados que se obtengan pueden
servir de base para futuros estudios, considerando que sólo es
un referente, ya que cada institución educativa puede poseer sus
propias características y políticas administrativas.
1.6 Hipótesis.
1.6.1 Hipótesis general.
Hi = La motivación laboral se relaciona significativamente con
la competencia laboral de los docentes de las Instituciones
Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
34
H0 = La motivación laboral no se relaciona con el desempeño
laboral, resolución de conflictos y negociación de los docentes
de las Instituciones Educativas de Chically durante el año
escolar 2017.
35
1.7 Objetivos.
1.7.1 Objetivo general.
- Determinar la relación de la motivación laboral con la
competencia laboral de los docentes de las Instituciones
Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
1.7.2 Objetivos específicos.
- Establecer la relación de la motivación laboral con el
autocontrol de los docentes de las Instituciones Educativas
de Chically durante el año escolar 2017.
- Establecer la relación de la motivación laboral con el
liderazgo de los docentes de las Instituciones Educativas
de Chically durante el año escolar 2017.
- Establecer la relación de la motivación laboral con el
desempeño laboral, resolución de conflictos y negociación
de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically
durante el año escolar 2017.
- Establecer la relación de la motivación laboral con la
orientación al logro de los docentes de las Instituciones
Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
- Establecer la relación de la competencia laboral con la
motivación extrínseca de los docentes de las Instituciones
Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
- Establecer la relación de la competencia laboral con la
motivación intrínseca de los docentes de las Instituciones
Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
36
II. MÉTODO:
El presente trabajo de investigación se ubica dentro método cuantitativo. Para
Ñaupas, Mejía, Novoa y Villagómez (2011, p. 69) “ el método cuantitativo utiliza
la recolección de datos y análisis de datos para contestar preguntas de
investigación y probar hipótesis formuladas previamente, además confía en la
medición de variables e instrumentos de investigación, con el uso de la
estadística descriptiva e inferencial, en el tratamiento estadístico y la prueba de
hipótesis, la formulación de hipótesis estadísticas, el diseño formalizado de los
tipos de investigación; el muestreo, etc.”
Dónde:
O1
M = Muestra no probabilista de los
docentes.
M r
O1 = Medición de la motivación
laboral.
O2 O2 = Medición de la competencia
laboral.
r = Relación
37
2.2 Variables, operacionalización.
2.2.1 Variables.
Variable de estudio 1. Motivación laboral
Dimensiones de la motivación laboral
a. Motivación extrínseca
b. Motivación intrínseca
38
2.2.2 Operacionalización de variables.
Cuadro 1: Operacionalización de la variable 1: Motivación laboral.
Definición Definición Escala de
Variable Dimensiones Indicadores
conceptual operacional medición
39
Cuadro 2: Operacionalización de la variable 2: Competencia laboral.
Escala de
Variable Definición conceptual Definición operacional Dimensiones Indicadores
medición
40
2.3 Población y muestra.
2.3.1 Población.
La población estuvo constituida por todos los docentes
nombrados y contratados de las Instituciones Educativas Chically
durante el año escolar 2017 que hacen un total de 65. A continuación,
se detalla en el siguiente cuadro:
Cuadro 3 Distribución de la población.
Condición
Nivel N° %
Nombrados Contratados
Primaria 22 5 27 42%
Secundaria 32 6 38 58%
Total 54 11 65 100%
Fuente: Nómina de docentes nombrados y contratados de las Instituciones Educativas de
Chically-2017
42
B. Cuestionario sobre competencia laboral.
El “Cuestionario sobre competencia laboral” tiene la finalidad
evaluar el nivel de competencia laboral de los docentes de la
muestra de estudio. Se trata de un instrumento diseñado con la
técnica de Likert comprendido con un total de 30 ítems de modo
general y específico. La calificación del instrumento de acuerdo a
las normas técnicas establecidas se puntúa de 1 a 5 puntos, con un
total de 150 puntos como máximo y menos de 50 puntos como
mínimo. Las categorías diagnósticas consideradas para el
instrumento están basadas en las puntuaciones directas, se
consideró como criterio que a mayor puntuación, una buena
competencia laboral y puntuaciones bajas indican una deficiente
competencia laboral. Las categorías diagnósticas utilizadas fueron:
Buena competencia laboral de 101 a 150 puntos, regular
competencia laboral de 50 a 100 puntos y deficiente competencia
laboral menos de 50 para la evaluación general de la escala.
Mientras que para la evaluación de cada dimensión se consideró
las categorías diagnósticas: Autocontrol: Buena de 33 a 50 puntos,
regular de 16 a 32 puntos y deficiente menos de 16 puntos.
Liderazgo: Buena de 21 a 30 puntos, regular de 10 a 20 puntos y
deficiente menos de 10 puntos. Desempeño, resolución de
conflictos y negociación: Buena de 17 a 25 puntos, regular de 08 a
16 puntos y deficiente menos de 08 puntos. Orientación al logro:
Buena de 31 a 45 puntos, regular de 15 a 30 puntos y deficiente de
menos de 15 puntos. (ver anexo 2).
Validez y confiabilidad.
Validación.
El instrumento fue construido y validado por Ortega (2015)
Confiabilidad.
Se aplicó una prueba piloto del “Cuestionario sobre competencia
laboral” a una muestra no probabilística por conveniencia de 20
docentes, sin afectar a la muestra de estudio, en donde se
evidencia que el instrumento es confiable (ver anexo 2).
43
2.5 Métodos de análisis de datos.
2.5.1 Análisis descriptivo.
44
III. RESULTADOS.
Descripción:
En la fig. 1 se puede apreciar que el 5% (3) de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically se encuentran en un nivel
deficiente de motivación laboral, el 12% (12) se encuentran en un nivel
regular, mientras que el 83% (54) se encuentra en un nivel bueno.
83%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 12%
5%
10%
0%
Buena Regular Deficiente
Fuente: Tabla 1.
45
Tabla 2. Distribución de los niveles de motivación extrínseca.
Descripción:
En la fig. 2 se puede apreciar que el 5% (3) de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically se encuentran en un nivel
deficiente de motivación extrínseca, el 11% (7) se encuentran en un
nivel regular, mientras que el 85% (55) se encuentra en un nivel
bueno.
85%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 11%
5%
10%
0%
Buena Regular Deficiente
Fuente: Tabla 2.
46
Tabla 3. Distribución de los niveles de motivación intrínseca.
Descripción:
En la fig. 3 se puede apreciar que el 11% (7) de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically se encuentran en un nivel
deficiente de motivación intrínseca, el 6% (4) se encuentran en un
nivel regular, mientras que el 83% (54) se encuentra en un nivel
bueno.
90% 83%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 11%
6%
10%
0%
Buena Regular Deficiente
Fuente: Tabla 3.
47
Tabla 4. Distribución de los niveles de competencia laboral.
Descripción:
En la fig. 4 se puede apreciar que el 22% (7) de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically se encuentran en un nivel regular
de competencia laboral, mientras que el 78% (51) se encuentra en un
nivel bueno.
78%
80%
70%
60%
50%
40%
30% 22%
20%
10% 0%
0%
Buena Regular Deficiente
Fuente: Tabla 4.
48
Tabla 5. Distribución de los niveles de autocontrol.
Descripción:
En la fig. 5 se puede apreciar que el 20% (13) de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically se encuentran en un nivel regular
de autocontrol, mientras que el 80% (52) se encuentra en un nivel
bueno.
80%
80%
70%
60%
50%
40%
30% 20%
20%
10% 0%
0%
Buena Regular Deficiente
Fuente: Tabla 5.
49
Tabla 6. Distribución de los niveles de liderazgo.
Descripción:
En la fig. 6 se puede apreciar que el 23% (15) de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically se encuentran en un nivel regular
de liderazgo, mientras que el 77% (50) se encuentra en un nivel
bueno.
77%
80%
70%
60%
50%
40%
30% 23%
20%
10% 0%
0%
Buena Regular Deficiente
Fuente: Tabla 6.
50
Tabla 7. Distribución de los niveles de desempeño y resolución de
conflictos.
Descripción:
En la fig. 7 se puede apreciar que el 17% (11) de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically se encuentran en un nivel regular
respecto a su desempeño y resolución de conflictos, mientras que el
72% (47) se encuentra en un nivel bueno.
80% 72%
70%
60%
50%
40%
30%
17%
20%
10% 0%
0%
Buena Regular Deficiente
Fuente: Tabla 7.
51
Tabla 8. Distribución de los niveles de orientación al logro.
Descripción:
En la fig. 8 se puede apreciar que el 26% (17) de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically se encuentran en un nivel regular
de orientación al logro, mientras que el 74% (48) se encuentra en un
nivel bueno.
80% 74%
70%
60%
50%
40%
26%
30%
20%
10%
0%
0%
Buena Regular Deficiente
Fuente: Tabla 8.
52
3.2 Comprobación de la hipótesis.
Cuadro 4: Prueba Kolmogorov Smirnov. Prueba de Bondad de ajuste de los puntajes sobre motivación y
competencia laboral.
Desempeño y
Motivación Motivación Motivación resolución de Orientación al Competencia
extrínseca intrínseca laboral Autocontrol Liderazgo conflictos logro laboral
N 65 65 65 65 65 65 65 65
Parámetros Media 51.28 31.62 82.89 40.82 23.78 19.71 33.89 118.20
normalesa,b Desviación
estándar 9.969 9.362 18.565 10.143 6.156 5.631 8.951 26.301
Máximas Absoluta .346 .359 .347 .300 .317 .274 .374 .247
diferencias Positivo
extremas .250 .248 .259 .183 .201 .174 .198 .193
Negativo -.346 -.359 -.347 -.300 -.317 -.274 -.374 -.247
Estadístico de prueba .346 .359 .347 .300 .317 .274 .374 .247
Sig. asintótica (bilateral) ,000c ,000c ,000c ,000c ,000c ,000c ,000c ,000c
a. La distribución de prueba es normal.
b. Se calcula a partir de datos.
c. Corrección de significación de Lilliefors.
53
Hipótesis general: Prueba de significancia para determinar la existencia de
relación significativa entre la motivación y la competencia laboral.
Tabla de contingencia 1:
Motivación y competencia laboral
Competencia laboral
Regular Buena Total
Motivación laboral Deficiente Recuento 3 0 3
% del total 4.6% 0.0% 4.6%
Regular Recuento 8 0 8
% del total 12.3% 0.0% 12.3%
Buena Recuento 3 51 54
% del total 4.6% 78.5% 83.1%
Total Recuento 14 51 65
% del total 21.5% 78.5% 100.0%
Descripción:
El 78.1% de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically , se encuentran
en un nivel bueno respecto a su motivación laboral y en un nivel bueno respecto a
su competencia laboral, mientras que el 12.3% de los docentes, se encuentran en
un nivel regular de motivación laboral y un nivel regular respecto a su competencia
laboral.
Hipótesis estadística:
Hi = La motivación laboral se relaciona significativamente con la competencia laboral
de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar
2017.
H0 = La motivación laboral no se relaciona con la competencia laboral de los
docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
Probabilidad
Prueba de contrastación Valor T Punto crítico p<0.05 Significancia
Prueba T de correlación 22.66 2.00 0.05 Significativo
Descripción:
Como 𝒑 − 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓 < 𝟎, 𝟎𝟓 Rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis
alterna y concluimos que si existe relación significativa entre la motivación y la
competencia laboral con un valor r=22.66 detectado por la prueba T de correlación.
54
Hipótesis específica 1: Prueba de significancia para determinar la
existencia de relación significativa entre la motivación laboral y el autocontrol.
Tabla de contingencia 2:
Motivación laboral y autocontrol
Autocontrol
Regular Buena Total
Motivación laboral Deficiente Recuento 3 0 3
% del total 4.6% 0.0% 4.6%
Regular Recuento 8 0 8
% del total 12.3% 0.0% 12.3%
Buena Recuento 2 52 54
% del total 3.1% 80.0% 83.1%
Total Recuento 13 52 65
% del total 20.0% 80.0% 100.0%
Fuente: Registro de datos anexo 3
Descripción:
El 80.0% de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically , se encuentran
en un nivel bueno respecto a su motivación laboral y en un nivel bueno respecto a
su autocontrol, mientras que el 12.3% de los docentes, se encuentran en un nivel
regular de motivación laboral y un nivel regular respecto a su autocontrol.
Hipótesis estadística:
H1 = La motivación laboral se relaciona significativamente con el autocontrol de los
docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
H0 = La motivación laboral no se relaciona con el autocontrol de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
Probabilidad
Prueba de contrastación Valor T Punto crítico p<0.05 Significancia
Prueba T de correlación 22.38 2.00 0.05 Significativo
Descripción:
Como 𝒑 − 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓 < 𝟎, 𝟎𝟓 Rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis
alterna y concluimos que si existe relación significativa entre la motivación laboral y
el autocontrol con un valor r=22.38 detectado por la prueba T de correlación.
55
Hipótesis específica 2: Prueba de significancia para determinar la
existencia de relación significativa entre la motivación laboral y el liderazgo.
Tabla de contingencia 3:
Motivación laboral y liderazgo
Liderazgo
Regular Buena Total
Motivación laboral Deficiente Recuento 3 0 3
% del total 4.6% 0.0% 4.6%
Regular Recuento 8 0 8
% del total 12.3% 0.0% 12.3%
Buena Recuento 4 50 54
% del total 6.2% 76.9% 83.1%
Total Recuento 15 50 65
% del total 23.1% 76.9% 100.0%
Fuente: Registro de datos anexo 3
Descripción:
El 76.9% de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically , se encuentran
en un nivel bueno respecto a su motivación laboral y en un nivel bueno respecto a
su liderazgo, mientras que el 12.3% de los docentes, se encuentran en un nivel
regular de motivación laboral y un nivel regular respecto a su liderazgo.
Hipótesis estadística:
H2 = La motivación laboral se relaciona significativamente con el liderazgo de los
docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
H0 = La motivación laboral no se relaciona con el liderazgo de los docentes de las
Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
Probabilidad
Prueba de contrastación Valor T Punto crítico p<0.05 Significancia
Prueba T de correlación 16.40 2.00 0.05 Significativo
Descripción:
Como 𝒑 − 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓 < 𝟎, 𝟎𝟓 Rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis
alterna y concluimos que si existe relación significativa entre la motivación laboral y
el liderazgo con un valor r=16.40 detectado por la prueba T de correlación.
56
Hipótesis específica 3: Prueba de significancia para determinar la
existencia de relación significativa entre la motivación laboral y el desempeño
laboral y resolución de conflictos.
Tabla de contingencia 4:
Motivación laboral y desempeño laboral, resolución de conflictos
Desempeño laboral y
resolución de conflictos
Regular Buena Total
Motivación laboral Deficiente Recuento 3 0 3
% del total 4.6% 0.0% 4.6%
Regular Recuento 8 0 8
% del total 12.3% 0.0% 12.3%
Buena Recuento 7 47 54
% del total 10.8% 72.3% 83.1%
Total Recuento 18 47 65
% del total 27.7% 72.3% 100.0%
Fuente: Registro de datos anexo 3
Descripción:
El 72.3% de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically , se encuentran
en un nivel bueno respecto a su motivación laboral y en un nivel bueno respecto a
su desempeño laboral, resolución de conflictos, mientras que el 12.3% de los
docentes, se encuentran en un nivel regular de motivación laboral y un nivel regular
respecto a su desempeño laboral y resolución de conflictos.
Hipótesis estadística:
H3= La motivación laboral se relaciona significativamente con el desempeño laboral
y resolución de conflictos de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically
durante el año escolar 2017.
H0 = La motivación laboral no se relaciona con el desempeño laboral y resolución de
conflictos de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año
escolar 2017.
Probabilidad
Prueba de contrastación Valor T Punto crítico p<0.05 Significancia
Prueba T de correlación 12.41 2.00 0.05 Significativo
Descripción:
Como 𝒑 − 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓 < 𝟎, 𝟎𝟓 Rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis
alterna y concluimos que si existe relación significativa entre la motivación laboral y
el desempeño laboral y resolución de conflictos con un valor r=12.41 detectado por
la prueba T de correlación.
57
Hipótesis específica 4: Prueba de significancia para determinar la
existencia de relación significativa entre la motivación laboral y la orientación
al logro.
Tabla de contingencia 5:
Motivación laboral y orientación al logro
Orientación al logro
Regular Buena Total
Motivación Deficiente Recuento 3 0 3
laboral
% del total 4.6% 0.0% 4.6%
Regular Recuento 8 0 8
% del total 12.3% 0.0% 12.3%
Buena Recuento 6 48 54
% del total 9.2% 73.8% 83.1%
Total Recuento 17 48 65
% del total 26.2% 73.8% 100.0%
Fuente: Registro de datos anexo 3
Descripción:
El 73.8% de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically , se encuentran
en un nivel bueno respecto a su motivación laboral y en un nivel bueno respecto a
su orientación al logro, mientras que el 12.3% de los docentes, se encuentran en un
nivel regular de motivación laboral y un nivel regular respecto a su orientación al
logro.
Hipótesis estadística:
H4 = La motivación laboral se relaciona significativamente con la orientación al logro
de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar
2017.
H0 = La motivación laboral no se relaciona con la orientación al logro de los docentes
de las Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
Probabilidad
Prueba de contrastación Valor T Punto crítico p<0.05 Significancia
Prueba T de correlación 13.04 2.00 0.05 Significativo
Descripción:
Como 𝒑 − 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓 < 𝟎, 𝟎𝟓 Rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis
alterna y concluimos que si existe relación significativa entre la motivación laboral y
la orientación al logro con un valor r=13.04 detectado por la prueba T de correlación.
58
Hipótesis específica 5: Prueba de significancia para determinar la
existencia de relación significativa entre la competencia laboral y la
motivación extrínseca.
Tabla de contingencia 6:
Competencia laboral y motivación extrínseca
Motivación extrínseca
Deficiente Regular Buena Total
Competencia Regular Recuento 3 7 4 14
profesional
% del total 4.6% 10.8% 6.2% 21.5%
Buena Recuento 0 0 51 51
% del total 0.0% 0.0% 78.5% 78.5%
Total Recuento 3 7 55 65
% del total 4.6% 10.8% 84.6% 100.0%
Fuente: Registro de datos anexo 3
Descripción:
El 78.5% de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically , se encuentran
en un nivel bueno respecto a su competencia laboral y en un nivel bueno respecto
a su motivación extrínseca, mientras que el 10.8% de los docentes, se encuentran
en un nivel regular de competencia laboral y un nivel regular respecto a su
motivación extrínseca.
Hipótesis estadística:
H5 = La motivación laboral se relaciona significativamente con la motivación
extrínseca de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año
escolar 2017.
H0 = La motivación laboral no se relaciona con la motivación extrínseca de los
docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
Probabilidad
Prueba de contrastación Valor T Punto crítico p<0.05 Significancia
Prueba T de correlación 18.06 2.00 0.05 Significativo
Descripción:
Como 𝒑 − 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓 < 𝟎, 𝟎𝟓 Rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis
alterna y concluimos que si existe relación significativa entre la competencia laboral
y la motivación extrínseca con un valor r=18.06 detectado por la prueba T de
correlación.
59
Hipótesis específica 6: Prueba de significancia para determinar la
existencia de relación significativa entre la competencia laboral y la
motivación intrínseca.
Tabla de contingencia 7:
Competencia laboral y motivación intrínseca
Motivación intrinsica
Deficiente Regular Buena Total
Competencia Regular Recuento 7 4 3 14
profesional
% del total 10.8% 6.2% 4.6% 21.5%
Buena Recuento 0 0 51 51
% del total 0.0% 0.0% 78.5% 78.5%
Total Recuento 7 4 54 65
% del total 10.8% 6.2% 83.1% 100.0%
Fuente: Registro de datos anexo 3
Descripción:
El 78.5% de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically , se encuentran
en un nivel bueno respecto a su competencia laboral y en un nivel bueno respecto
a su motivación extrínseca, mientras que el 10.8% de los docentes, se encuentran
en un nivel regular de competencia laboral y un nivel deficiente respecto a su
motivación intrínseca.
Hipótesis estadística:
H6 = La motivación laboral se relaciona significativamente con la motivación
intrínseca de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año
escolar 2017.
H0 = La motivación laboral no se relaciona con la motivación intrínseca de los
docentes de las Instituciones Educativas de Chically durante el año escolar 2017.
Probabilidad
Prueba de contrastación Valor T Punto crítico p<0.05 Significancia
Prueba T de correlación 24.90 2.00 0.05 Significativo
Descripción:
Como 𝒑 − 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓 < 𝟎, 𝟎𝟓 Rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis
alterna y concluimos que si existe relación significativa entre la competencia laboral
y la motivación intrínseca con un valor r=24.90 detectado por la prueba T de
correlación.
60
IV. DISCUSIÓN.
61
V. CONCLUSIONES.
62
VI. RECOMENDACIONES
63
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http: http://colaseh.org/index.php/demo-contents/101-competencialaboral-y-sus-
beneficios-en-el-mundo-actual
64
http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAR9904.pdf
Guerrero, Luis (2005). Algunas Competencias Requeridas por los Nuevos Escenarios
del Siglo XXI. Lima.
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/4552/GOMEZ_IN
CIO_ODONNELL_BANCA_COMERCIAL.pdf?sequence=1.
Koontz, H. (1998). Administración una perspectiva global. 11ª. Ed. México: Editorial
Mc. Graw – Hill Interamericana.
65
Ortega, C. (2015). Las competencias laborales y el clima organizacional del personal
administrativo en las universidades tecnológicas privadas de Lima (Tesis para
optar el grado de Magíster en Administración con mención en Gestión Empresarial)
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima.
Pinto, L.(1996). Currículo por competencias: Desafío educativo. Revista Tarea Nº 38.
Lima.
Velasco, E., Bautista, H., Sánchez, F. y Cruz, R. (2006). La motivación como factor
de influencia en el desempeño laboral del área docente del instituto tecnológico
superior de Tantoyuca. Tanto-yuca, Veracruz.
66
Anexos.
Estimado docente:
El presente cuestionario se realiza con fines de investigación, se describen
varios aspectos sobre la motivación laboral, las preguntas que se muestran
deberán leerse atentamente y contestarse de acuerdo a las instrucciones
respectivas.
Instrucciones:
Lea atentamente cada afirmación y marque la respuesta que usted crea
que se adecue a su necesidad.
1. Nunca
2. Casi nunca
3. A veces
4. Casi siempre
5. Siempre
N° INDICADORES VALORACIÓN
1 2 3 4 5
Motivación extrínseca
Remuneración:
01 La remuneración recibida por su trabajo
mensualmente es la adecuada.
02 Recibe Incentivos laborales u otros (canastas, apoyo
alimentarios, etc.)
Entorno laboral:
03 El entorno donde labora es el adecuado.
04 El apoyo recibido por parte del equipo que lo
acompaña es bueno:
05 El jefe del área le brinda facilidades para el
desarrollo de su trabajo.
Supervisión:
06 El número de capacitaciones recibidas al año son
satisfactorias:
07 La dotación de recursos humanos de su institución es
el adecuado.
Seguridad laboral:
08 El número de atenciones brindadas al día es el
deseado:
67
09 El abastecimiento de materiales e implementos en
su centro de trabajo es el correcto:
10 Se cumple con las normas de bioseguridad
11 El cumplimiento de sus derechos en la institución es
evaluado:
12 El ambiente donde labora diariamente (iluminación,
riesgos, etc.) es el adecuado
Motivación Intrínseca
Logro
13 Se identifica con su sede de trabajo.
14 Considera que su trabajo en el área le ha brindado la
oportunidad de alcanzar su realización y desarrollo
personal.
15 Considera que su trabajo en el área le ha brindado la
oportunidad de desarrollar sus competencias como
profesional.
16 Se le asigna nuevas responsabilidades
Reconocimiento
17 El reconocimiento recibido por su institución hacia su
labor profesional es la que usted espera:
18 Ha recibido premios, felicitaciones o
reconocimientos de su desempeño laboral.
Trabajo en grupo
19 El apoyo brindado por su supervisor y/o jefe ante su
labor diaria es bueno.
20 Recibe críticas u opiniones constructivas sobre su
trabajo, para mejorar y crecer profesionalmente.
68
Ficha técnica del cuestionario de motivación laboral.
Características Descripción
100 puntos
69
Escala valorativa de motivación laboral.
Total de
Dimensión Puntaje Escala Valoración
ítems
41-60 Buena
Motivación 21-40 Regular
12 60
Extrínseca
00-20 Deficiente
27-40 Buena
Motivación
8 40 14-26 Regular
Intrínseca
00-13 Deficiente
70
Anexo 1.2 Cuestionario de competencia laboral.
Lea detenidamente cada una de las afirmaciones y decida en qué grado está
de acuerdo o en desacuerdo con ellas. Responda a todas y cada una de las
frases rodeando con un círculo la respuesta QUE DESCRIBE MEJOR LO
QUE PIENSA Y LO QUE LE OCURRE HABITUALMENTE, lo que mejor
caracteriza su forma de pensar y actuar. Utilice la siguiente escala de
valoración:
1 2 3 4 5
En desacuerdo Algo en desacuerdo Ni de acuerdo ni Algo de acuerdo De acuerdo
en desacuerdo
Item/Valoración 1 2 3 4 5
Autocontrol
Liderazgo
71
Las condiciones de la institución permiten realizar un trabajo en
11 equipo.
Orientación al logro
72
Ficha técnica del cuestionario de motivación laboral.
Características Descripción
Autocontrol
Liderazgo
2. Dimensiones que mide Desempeño laboral, resolución de
conflictos y negociación
Orientación al logro
3. Total de indicadores 08
150 puntos
73
Escala valorativa de competencia laboral.
De 33 a 50 Buena
De 16 a 32 Regular
Autocontrol 10 50
Menos de 16 Deficiente
De 21 a 30 Buena
Liderazgo 6 30 De 10 a 20 Regular
Menos de 10 Deficiente
Desempeño, De 17 a 25 Buena
resolución de De 8 a 16 Regular
5 25
conflictos y
negociación Menos de 8 Deficiente
De 31 a 45 Buena
De 15 a 30 Regular
Orientación al logro 9 45
Menos de 15 Deficiente
74
Anexo 2: Constancias emitidas.
Anexo 2.1 Constancia de aplicación de prueba piloto.
75
Anexo 2.2 Constancia de aplicación de instrumentos.
76
Anexo 3 Registro de datos.
Anexo 3.1 Registro de datos de motivación laboral.
MOTIVACIÓN LABORAL
MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA
N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 D1 13 14 15 16 17 18 19 20 D2 Total
1 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 54 5 5 3 3 3 4 4 4 31 85
2 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5 54 5 4 5 4 5 5 4 5 37 91
3 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 56 4 5 5 4 5 5 4 4 36 92
4 2 2 2 2 2 2 5 5 5 5 5 4 41 2 2 2 2 2 2 2 2 16 57
5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 58 4 5 5 5 4 5 5 5 38 96
6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 57 5 5 4 3 3 4 4 5 33 90
7 5 4 4 5 4 4 5 5 5 5 4 5 55 5 5 5 3 4 5 5 5 37 92
8 4 4 5 5 5 5 5 5 3 4 4 3 52 4 4 4 3 5 4 5 5 34 86
9 4 2 2 2 2 2 2 4 4 4 5 4 37 5 4 4 4 4 5 5 5 36 73
10 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 58 5 5 5 3 4 5 5 4 36 94
11 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 3 4 54 5 5 5 4 4 5 5 5 38 92
12 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5 54 5 5 5 3 4 5 5 4 36 90
13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 58 5 5 5 5 3 4 4 4 35 93
14 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 58 5 5 4 4 4 4 4 4 34 92
15 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 56 5 5 5 3 4 5 5 4 36 92
16 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 3 55 5 4 4 4 4 5 5 5 36 91
17 4 5 5 5 3 5 5 5 5 4 5 4 55 5 5 5 3 4 5 5 5 37 92
18 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 3 56 5 5 5 3 5 5 5 5 38 94
19 4 5 5 5 5 4 5 2 4 2 5 2 48 2 2 2 2 2 2 2 2 16 64
20 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 57 5 5 5 3 3 4 4 5 34 91
21 3 2 2 2 2 2 5 4 3 3 4 4 36 1 1 4 1 1 1 1 1 11 47
22 2 2 2 5 4 5 5 5 4 4 4 4 46 2 2 2 2 2 2 2 2 16 62
23 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 57 5 5 5 3 4 5 5 5 37 94
24 1 1 2 1 2 1 1 2 2 2 2 2 19 1 2 1 1 1 1 1 1 9 28
25 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 55 5 5 5 4 5 5 4 5 38 93
26 5 5 5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 54 4 5 4 5 5 4 5 5 37 91
27 5 4 4 4 5 5 5 5 3 4 4 4 52 4 5 5 4 5 5 4 5 37 89
28 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 55 5 5 5 3 4 5 5 4 36 91
29 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 58 5 5 5 5 3 4 4 4 35 93
30 5 5 5 2 2 2 2 2 2 4 4 5 40 2 2 2 2 2 2 2 2 16 56
31 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 56 5 5 5 3 4 5 5 4 36 92
32 5 2 2 2 4 4 2 2 2 2 2 2 31 1 4 1 1 1 1 1 1 11 42
33 4 5 5 5 3 5 5 5 5 4 5 4 55 5 5 5 3 4 5 5 5 37 92
34 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 3 55 5 5 5 3 5 5 5 5 38 93
35 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 3 55 4 5 4 4 4 4 4 4 33 88
36 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 57 5 5 5 3 3 4 4 5 34 91
37 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 57 5 5 4 3 3 4 5 5 34 91
38 1 4 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 19 1 1 1 1 1 1 1 1 8 27
39 4 4 5 5 5 5 5 5 3 4 4 3 52 4 4 4 3 5 4 3 5 32 84
40 4 2 2 2 2 2 4 4 4 4 5 4 39 1 1 1 1 1 1 1 1 8 47
41 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 58 5 5 5 3 4 5 3 5 35 93
42 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 3 4 55 5 5 5 4 4 5 3 4 35 90
43 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 54 5 5 5 3 4 5 4 5 36 90
44 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 58 5 5 5 5 3 4 4 5 36 94
45 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 1 1 1 1 1 1 1 1 8 20
46 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 54 5 5 5 3 4 5 4 4 35 89
47 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 3 54 5 4 4 4 4 5 5 5 36 90
48 4 5 5 5 3 5 5 4 5 4 5 4 54 5 5 5 3 4 5 5 5 37 91
49 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 3 56 5 5 5 3 5 5 4 4 36 92
50 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 3 4 54 5 5 4 3 3 4 5 5 34 88
51 5 4 4 5 4 4 5 5 5 5 4 5 55 5 5 5 3 4 5 5 5 37 92
52 4 4 5 5 5 5 5 5 3 4 4 3 52 4 4 4 3 5 4 5 5 34 86
53 4 2 2 2 2 2 4 4 4 4 5 4 39 5 4 4 4 4 5 5 5 36 75
54 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 58 5 5 5 3 4 5 5 4 36 94
55 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 3 4 55 5 5 5 4 4 5 5 5 38 93
56 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 55 5 5 5 3 4 5 5 4 36 91
57 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 58 5 5 5 5 3 4 4 4 35 93
58 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 58 5 5 4 4 4 4 4 4 34 92
59 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 56 5 5 5 3 4 5 5 4 36 92
60 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 3 56 5 4 4 4 4 5 5 5 36 92
61 4 5 5 5 3 5 5 5 5 4 5 4 55 5 5 5 3 4 5 5 5 37 92
62 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 3 56 5 5 5 3 5 5 5 5 38 94
63 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 3 55 4 5 4 4 4 4 4 4 33 88
64 4 2 4 2 4 2 4 2 2 2 5 4 37 1 1 1 1 1 1 1 1 8 45
65 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 58 5 5 5 3 4 5 5 4 36 94
77
Anexo 3.2 Registro de datos de la competencia laboral.
COMPETENCIA PROFESIONAL
Autocontrol Liderazgo Desempeño laboral y R.C. Orientación al logro
N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D1 11 12 13 14 15 16 D2 17 18 19 20 21 D3 22 23 24 25 26 27 28 29 30 D4 Calificativo
1 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 44 5 5 4 5 5 5 29 4 5 4 4 4 21 5 5 4 5 4 5 5 4 5 42 136
2 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 46 5 5 4 4 4 5 27 4 5 5 5 5 24 4 4 5 5 4 5 5 4 4 40 137
3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49 4 5 5 4 5 5 28 5 5 4 5 5 24 4 4 4 4 4 4 5 5 4 38 139
4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 47 4 5 5 5 5 5 29 5 5 4 5 5 24 5 4 5 5 5 4 5 4 4 41 141
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 3 4 4 5 5 5 26 5 5 5 5 5 25 4 5 5 4 3 3 4 4 5 37 138
6 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 23 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 63
7 4 4 5 5 5 5 5 4 3 4 44 5 4 5 5 4 4 27 5 5 5 5 5 25 3 4 4 4 3 5 4 5 5 37 133
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 4 5 5 5 4 4 27 4 4 4 4 4 20 4 5 4 4 4 4 5 5 4 39 126
9 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 47 4 5 5 4 5 5 28 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 2 2 5 2 21 106
10 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 48 4 5 5 5 4 5 28 5 5 5 4 5 24 4 5 4 5 4 4 5 4 5 40 140
11 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 22 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 5 4 4 5 3 4 5 5 4 39 83
12 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 46 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 4 4 5 5 5 3 4 4 4 38 106
13 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 47 4 4 4 4 5 4 25 2 2 2 2 2 10 5 5 5 4 4 4 4 4 4 39 121
14 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 60
15 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5 46 4 5 5 5 5 4 28 5 4 4 5 5 23 3 5 4 4 4 4 5 5 5 39 136
16 4 5 4 5 3 5 5 5 5 4 45 4 5 5 5 4 5 28 5 3 5 5 5 23 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 114
17 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 60
18 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 60
19 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 48 3 4 4 5 5 5 26 4 5 4 5 5 23 4 5 5 5 3 3 4 4 5 38 135
20 3 4 4 4 5 5 5 4 3 3 40 4 5 5 4 3 4 25 4 5 5 5 4 23 4 4 5 4 5 4 5 5 4 40 128
21 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49 4 5 5 4 5 5 28 5 5 4 5 5 24 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 119
22 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 47 4 5 5 5 5 5 29 5 5 4 5 5 24 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 118
23 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 3 4 4 5 5 5 26 2 2 2 2 2 10 4 5 5 4 3 3 4 4 5 37 123
24 5 4 4 5 4 4 5 4 5 5 45 4 5 5 5 5 4 28 5 4 4 5 5 23 5 5 5 5 3 4 5 5 4 41 137
25 4 4 5 5 5 5 5 4 3 4 44 2 2 2 2 4 2 14 5 5 5 5 5 25 3 4 4 4 3 5 4 5 5 37 120
26 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 4 2 2 5 2 2 17 2 4 2 2 2 12 2 2 2 2 2 2 2 2 4 20 69
27 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 47 4 5 5 4 5 5 28 2 2 2 5 5 16 5 5 5 5 3 4 5 5 4 41 132
28 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 48 4 5 5 5 4 5 28 5 5 5 4 5 24 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 118
29 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 42 4 5 5 4 5 4 27 2 2 2 2 2 10 5 4 4 5 3 4 5 5 4 39 118
30 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 46 3 4 4 4 5 5 25 4 5 4 5 4 22 4 4 5 5 5 3 4 4 4 38 131
31 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 47 4 4 4 4 5 4 25 4 5 5 5 5 24 5 5 5 4 4 4 4 4 4 39 135
32 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 46 2 2 2 2 2 2 12 5 5 4 4 5 23 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 99
33 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 23 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 2 5 2 2 2 2 2 2 2 21 66
34 4 5 4 5 3 5 5 5 5 4 45 4 5 5 5 4 5 28 5 3 5 5 5 23 4 5 5 5 3 4 5 5 5 41 137
35 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 2 2 5 2 2 2 4 2 2 23 65
36 5 4 4 5 4 4 5 4 5 5 45 4 5 5 5 5 4 28 5 4 4 5 5 23 5 5 5 5 3 4 5 5 4 41 137
37 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 60
38 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 4 5 5 5 4 4 27 4 4 4 4 4 20 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18 85
39 2 2 2 2 2 2 2 2 5 5 26 2 2 2 2 2 2 12 2 2 2 2 5 13 2 2 2 2 2 2 2 5 4 23 74
40 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 23 2 2 2 2 2 5 15 2 5 2 2 2 13 4 5 4 5 4 4 5 4 5 40 91
41 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 42 4 5 5 4 5 4 27 4 5 4 4 4 21 5 4 4 5 3 4 5 5 4 39 129
42 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 46 3 4 4 4 5 5 25 4 5 4 5 4 22 4 4 5 5 5 3 4 4 4 38 131
43 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 47 4 4 4 4 5 4 25 4 5 5 5 5 24 5 5 5 4 4 4 4 4 4 39 135
44 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 46 4 5 5 4 5 5 28 5 5 4 4 5 23 4 4 5 5 3 4 5 5 4 39 136
45 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5 46 4 5 5 5 5 4 28 5 4 4 5 5 23 3 5 4 4 4 4 5 5 5 39 136
46 4 5 4 5 3 5 5 5 5 4 45 4 5 5 5 4 5 28 5 3 5 5 5 23 4 5 5 5 3 4 5 5 5 41 137
47 4 4 5 5 5 5 5 4 3 4 44 5 4 5 5 4 4 27 5 5 5 5 5 25 3 4 4 4 3 5 4 5 5 37 133
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 4 5 5 5 4 4 27 4 4 4 4 4 20 4 5 4 4 4 4 5 5 4 39 126
49 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 47 4 5 5 4 5 5 28 5 4 4 5 5 23 5 5 5 5 3 4 5 5 4 41 139
50 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 48 4 5 5 5 4 5 28 5 5 5 4 5 24 4 5 4 5 4 4 5 4 5 40 140
51 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 42 4 5 5 4 5 4 27 4 5 4 4 4 21 5 4 4 5 3 4 5 5 4 39 129
52 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 46 3 4 4 4 5 5 25 4 5 4 5 4 22 4 4 5 5 5 3 4 4 4 38 131
53 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 47 4 4 4 4 4 4 24 4 5 5 5 5 24 5 5 5 4 4 4 4 4 4 39 134
54 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 46 4 5 5 4 5 5 28 5 5 4 4 5 23 4 4 5 5 3 4 5 5 4 39 136
55 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5 46 4 4 5 4 4 4 25 5 4 4 5 5 23 3 5 4 4 4 4 5 5 5 39 133
56 3 4 4 4 5 5 5 4 3 3 40 4 4 5 4 3 4 24 4 5 5 5 4 23 4 4 5 4 5 4 5 5 4 40 127
57 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49 4 5 5 4 5 5 28 5 4 4 5 5 23 4 4 4 4 4 4 5 5 4 38 138
58 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 47 4 4 5 5 5 5 28 5 5 4 5 5 24 5 4 5 5 5 4 5 4 4 41 140
59 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 3 4 4 5 5 5 26 5 4 5 5 5 24 4 5 5 4 3 3 4 4 5 37 137
60 5 4 4 5 4 4 5 4 5 5 45 4 5 5 5 5 4 28 5 4 4 5 5 23 5 5 5 5 3 4 5 5 4 41 137
61 4 4 5 5 5 5 5 4 3 4 44 5 4 5 5 4 4 27 5 5 5 5 5 25 3 4 4 4 3 5 4 5 5 37 133
62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 4 5 5 5 4 4 27 4 4 4 4 4 20 4 5 4 4 4 4 5 5 4 39 126
63 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 47 4 5 5 4 5 5 28 5 4 4 5 4 22 4 4 5 4 3 4 5 4 4 37 134
64 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 48 4 5 5 5 4 5 28 5 5 5 4 5 24 4 5 4 5 4 4 5 4 5 40 140
65 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 4 2 2 2 2 4 16 2 2 4 2 4 14 2 4 2 2 2 2 2 2 2 20 70
78
Anexo 4 Artículo científico.
79
Anexo 5 Matriz de consistencia.
Título: Motivación y competencia laboral de los docentes de las Instituciones Educativas de Chically-2017.
Técnicas e Prueba de
Problema Variables Objetivos Hipótesis Dimensiones Población y Muestra Diseño
Instrumentos Contraste
¿Cómo se V1: Objetivo Hi: La motivación V1: Población: Método: Técnicas: Prueba T
relaciona la Motivación general: laboral se relaciona - Motivación La población estuvo Cuantitativo Encuesta de
motivación laboral laboral -Determinar la significativamente extrínseca. constituida por todos los Instrumentos: correlación
- Motivación
con la V2: relación de la con la competencia docentes nombrados y Tipo de Escala de
intríseca
competencia Competencia motivación laboral de los V2: contratados de las estudio: comunicación
laboral de los laboral laboral con la docentes de las - Autocontrol Instituciones Educativas No experimental asertiva
docentes de las competencia Instituciones - Liderazgo Chically durante el año (Campos, 2015)
Instituciones laboral de los Educativas de - Desempeño escolar 2017 que hacen Diseño: Cuestionario
Educativas de docentes de Chically durante el laboral, un total de 65. Descriptivo- sobre gestión
Chically durante el las año escolar 2017. resolución de Muestra: correlacional del talento
año escolar Instituciones conflictos y Por ser la población humano
2017? Educativas de negociación pequeña se asumió como 01 (Almonte, 2015)
Chically muestra el total de la
durante el año población. Se utilizó el
escolar 2017. muestreo no probabilístico M r
intencionado de selección
directa por conveniencia,
por ser de más fácil 02
acceso para la
investigación. Donde
M: muestra
O1: Obs. De la V1
O2: Obs. De la V2
r: Relac. entre
las
variables
80