Analisis Amofhit de La Empresa Greyker

Empresa GREYKER – Planeamiento Estrateé gico.
Paé gina 1
DEDICATORIA:
Este trabajo está dedicado a todas aquellas personas

que se esforzaron incondicionalmente con el deseo de
aprender mucho más en el curso de planeamiento
estratégico. También está dedicado a la empresa
GREYKER, quien es nuestro modelo tomado para la
realización de este planeamiento. Cada uno de los
integrantes de este grupo de estudiantes deseamos que
la información inmersa en este documento permita el
desarrollo de esta empresa en el futuro.
Empresa GREYKER – Planeamiento Estrateé gico. Paé gina 2

Introducción ………………………………………………… Pág.4
Información Inicial: …………………………………………. Pág.5
- Reseña histórica …………………………………. Pág.5
- Jerarquía de la organización …………………………. Pág.6
El proceso estratégico: …………………………………………. Pág.
- Características del proceso …………………………. Pág.7

- Esquema del proceso …………………………. Pág.8
La Fase Filosófica: …………………………………………. Pág.9
- Análisis competitivo de la industria …………. Pág.9

- Análisis de atractividad de GREYKER ………….. Pág.10
- La cultura organizacional de empresa GREYKER …. Pág.11,12,13
Profundización de la Fase Filosófica …………………………... Pág.14
- Establecimiento de la misión …………………… Pág.14,15

- Establecimiento de la visión …………………… Pág.16,17
- Los valores de la empresa GREYKER …………… Pág.17
- El código de ética de la empresa GREYKER …… Pág.17
La Fase Analítica: …………………………………………………… Pág.18
- Análisis AMOFHIT de la empresa GREYKER …… Pág.18 – 21

- La Matriz de Evaluación de Factores Internos …… Pág.22
- Análisis PESTE ………………………………………….. Pág.23 – 49
- La Matriz de Evaluación de Factores Externos …… Pág.50
- La Matriz de Perfil Competitivo …………………… Pág.51
- La Matriz FODA …………………………………… Pág.52, 53
Las Estrategias y las Tácticas …………………………………… Pág.54, 55
Estrategias y Tácticas de acuerdo a las clases …………… Pág.65
Conclusiones y Recomendaciones …………………………… Pág.57
Bibliografía …………………………………………………………… Pág.58

E
ste trabajo es el resultado de un estudio cuidadoso de la empresa GREYKER, es
el análisis de cada una de sus partes fundamentales las cuales fueron evaluadas
por todos lo integrantes del grupo, dando aportes y perspectivas de los diversos
factores claves del éxito identificados en la empresa.
El planeamiento estratégico aquí desarrollado sirve para poder hacer un análisis

de los diversos factores que influyen en una empresa, sean estos externos - factores
políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos – o sean internos –
administración y gerencial, marketing y ventas, operaciones y logística, finanzas y
contabilidad, recursos humanos, investigación y desarrollo y tecnología – cada una de
las variables anteriormente mencionadas corresponden a factores externos e internos
respectivamente.
Con la información captada del análisis interno y externo, realizamos el proceso

estratégico, en esta etapa del proceso – como en casi todas – es necesaria una
participación activa del dueño de la empresa, sus puntos de vista y conocimientos en el
campo aclaran nuestro conocimiento en esta industria. Este documento también cuenta
con algunas matrices de evaluación cuyo dinamismo nos ayudará a comprender
numéricamente las características de la empresa analizada, para la elaboración de
estas matrices fue más que necesario el uso del criterio del grupo, fue esencial la
colocación de las importancias relativas a los factores claves de éxito de acuerdo a su
relevancia.
El proceso estratégico es un documento de vital importancia, toda empresa debe

contar con él, durante todo el ciclo se nos indico que sin este documento la empresa no
tiene brújula ni timón, no tiene una dirección adecuada en un futuro de largo plazo, sin
este documento, la empresa sólo estaría orientado a vivir el momento orientado a
actividades de corto plazo y es éste uno de los motivos por los cuales en nuestro país
las empresas no consiguen salir de ser simples MYPES, muchas de ellas desaparecen
por falta de orientación pues no fijaron en el momento debido lo que querían ser en el
futuro, no se trazaron algo en el cual toda el factor humano de la empresa se vea
comprometido y es por eso que la falta de planeación se convierte en unos de los
motivos mas resaltantes por los cuales nuestras pequeñas empresas fracasan.
Este documento fue hecho de esta forma para poder enfocar de una manera
profunda algunos de los aspectos que son más que necesarios saber dentro de un
planeamiento estratégico, realmente esperamos que el aporte aquí presentado por todo
el grupo pueda ser muy beneficiosos para aquel que decida leer este documento y
sobre todo, que sea beneficioso para la empresa a la cual va dirigida el trabajo.
INFORMACIÓN INCIAL:
RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA: “GREYKER”
BREVE RESEÑA HISTÓRICA:
L
a Empresa JEANS GREYKER es una persona natural, se inicio con el nombre de
JEANS DROOPY como razón social, ésta fue fundada en Julio de 1992, por
Hener Salazar Ayora y Mónica Leandro Barrera con R.U.C 10094243306 quienes
optaron por dedicarse a la producción de prendas de niños y niñas, empezando con un
capital propio de S/.3000.00. En ese mismo año se compraron 2 máquinas, una
máquina plana y una máquina recta, donde comenzaron a trabajar los fundadores y 5
familiares, obteniéndose productos de buena calidad, con diversos modelos y a un buen
precio, fueron esos los motivos para que esta empresa surgiera y así tomen la decisión
de aperturar 2 tiendas de las cuales una se encuentra ubicada en Gamarra y otra en el
Centro de Lima, llegando a obtener 15 máquinas y contar con aproximadamente 25
trabajadores.
El objetivo principal de la empresa fue ampliar la diversificación de productos y

modelos, tales como la elaboración de prendas en jeans grueso y delgado, en corduroy,
en drill tanto en niña como en niño desde la talla 0 hasta la talla8.
La empresa tuvo una importante expansión en el año 1994, donde comenzaron a

producir tallas más grandes como de la talla 10 hasta la talla 16 en hombre y mujer,
teniendo así más demanda llegando a tener clientes de diversos departamentos del
interior del país.
Fue en el año de 1997 donde decidieron cambiar la razón social, a JEANS

GREYKER con el motivo de los nombres de sus 2 hijas, todo iba en ascenso hasta que
ocurrió el fenómeno del niño, fue ahí donde la empresa comenzó a decaer y
acompañado de una mala contabilidad, hicieron totalmente que la empresa quiebre, y
que en el año 2004 tomen la decisión de cerrar las tiendas, vender las máquinas y dejar
de producir.
Con las pocas máquinas que se quedaron empezaron a hacer servicio para otras
empresas, por 2 años, a partir del año 2006 comenzaron de nuevo a producir poco a
poco mercadería, empezando de nuevo con un capital propio de s/3000.00 para ser
vendida por los propios fundadores en los distintos mercados de Lima, volviendo a
recuperar sus clientes.
Fue así que en el 2008 volvieron a aperturar una tienda en Gamarra, un poco
más pequeña pero situada en el mismo lugar de antes, fue duro volver a empezar, pero
con esfuerzo y una mejor administración de la empresa, llego a surgir.
Es así que en la actualidad se cuenta con 13 máquinas industriales y 18

trabajadores aproximadamente, con una tienda mucho más amplia y contando con las
áreas de:
Gerente general
Area de corte de tela
Area de produccion Area de acabado Area de ventas
Nuestra finalidad es la misma con la cual empezamos hace 20 años, tener una buena
estabilidad laboral de la empresa que siempre se busca la seguridad y control de los
colaboradores de planta de producción, para que así podamos producir lo planeado
cada mes y obtener mayores ganancias al finalizar el año.
Pero nuestro objetivo varía de acuerdo a nuestras competencias, como por

ejemplo ir mejorando nuestra infraestructura, utilizando las mejores calidades de tela por
temporada, siempre se está en busca de un mejor desarrollo empresarial y de acorde
con los avances de las nuevas tendencias de marketing y administración de negocios,
tenemos que estar en constante implementación de nuevas técnicas que diferencien a
nuestra empresa de los demás competidores; que nos lleven a un desarrollo sólido
como organización.
EL PROCESO ESTRATÉGICO
El proceso estratégico es un conjunto de secuencias de actividades que desarrolla
unaorganización para alcanzar la visión establecida, ayudándola a proyectarse al futuro.
Para ello utiliza como insumosel análisis externo e interno, con el fin de obtener como
resultado la formulación de las estrategias deseadas, que son los medios que
encaminarán a la organización en la dirección de largo plazo, determinada como
objetivosestratégicos.
El procesos es iterativo, retroalimentado, interactivo y factible de ser revisado en

todo momentoRequiere de la participación de todas la personas clave dentro de la
organización que tenga un conocimiento de las principales características de la
industria, del negocio, de los competidores, de la demanda y sientan además la
inquietud de desarrollar mejores capacidades para la organización.
La iteración se basa en el permanente monitoreo del entono, de las

competencias y de la demanda, es decir, de los clientes y consumidores. El establecer
sistemas de alerta o alarma temprana es de gran importancia ya que ello permitirá
monitorear los cambios en el entorno, en los competidores, en la demanda y de esta
manera ajustar el proceso manteniéndolo actualizado.
El proceso estratégico da el marco para responder a las siguientes preguntas:

¿Cómo puedo atender mejor a mis clientes?, ¿Cómo puedo mejorar mi organización?,
¿Cómo responder a las condiciones cambiantes de la industria y el mercado?, ¿Cómo
puedo aprovechar las oportunidades que se presentan?, ¿Cómo conseguir el
cumplimiento de los objetivos estratégicos?
El proceso estratégico se convierte en la actividad más importante u fundamental

del gerente quien tiene un rol fundamental en el proceso al recaer en él la
responsabilidades desarrollarlo y administrarlo.
CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO ESTRATÉGICO:
El proceso estratégico puede tener las siguientes características:
 Por la naturaleza del proceso deberá ser interactivo e interactivo:

a) Interactivo.- Por ser un proceso colegiado, el cual debe involucrar a las
personas clave de la organización.
b) Iterativo.- Por ser un proceso que se corrige conforme se desarrolla, de
acuerdo con loas diferencias observadas (realimentado) pro los sistemas
de alerta temprana.
 Por los cambios que pudiera presentar el entorno se deberán hacer, cuando
sean pertinentes, análisis de:
a) Sensibilidad.- Al evaluar el impacto que el cambio de las ponderaciones
en los factores pueda tener sobre la organización y sus análisis.
b) Contingencia.- Al considerar cambios en los factores o criterios con la
probabilidad de ocurrencias de nuevos eventos que afecten al negocio.
c) Escenario.- Al observar alteraciones en el contexto en el que se
desenvuelve la organización. Es conveniente plantear diversos
escenarios de acuerdo a la situación.
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indispensable en la
industria donde la empresa se encuentra inmersa, es por ello que el grupo
humano que realizó este trabajo con algunos •fo•armi.a:ttollsllqf,u..ei
contiene una información muy valiosa.
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Se el atribuye a Richard O. Mason haber desarrollado en 1984 la hoja de trabajo,
con diez aspectos que miden el nivel de competencia de la industria, dicha información
se muestra a continuación:
ANÁLISIS COMPETITIVO DE LA INDUSTRIA

1. Tasa de crecimiento potencial de la industria (en términos reales)
0-3 % 6-9 % 12-15 % 18-21 %
3-6 % 9-12% 15-18% _x_ > 21 %
2. Facilidad de entrada de nuevas empresas en la industria
Ninguna barrera _ x _ _ _ _ _ _ _ Virtualmente imposible de entrar.
3. Intensidad de la competencia entre empresas
Extremadamente x _ _ _ _ _ _ _ _ Casi nunca competencia.

Competitivo
4. Grado de sustitución del producto
Muchos sustitutos _ x _ _ _ _ _ _ _ Ningún sustituto disponible.

Disponibles
5. Grado de dependencia en productos y servicios complementarios o de soporte
Altamente dependiente _ _ _ _ x _ _ _ _ Virtualmente independiente.
6. Poder de negociación de los consumidores
Consumidores establecen _ _ _ _ x _ _ _ _ Productores establecen términos

términos.
7. Poder de negociación de los proveedores
Proveedores establecen _ _ _ _ _ _ x_ _ Compradores establecen

Términos términos.
8. Grado de sofisticación tecnológico en la industria
Tecnología de alto nivel _ x _ _ _ _ _ _ Tecnología muy baja.
9. Régimen de innovación en la industria
Innovación rápida _ _ _ x _ _ _ Casi ninguna innovación.
10. Nivel de capacidad gerencial
Muchos gerentes _ _ x _ _ _ _ _ _ Muy pocos gerentes

capaces.
Muy capaces
Como se puede observar en el formato anterior, la industria textil es muy competitiva,

además cuenta con un alto porcentaje de crecimiento estimado actual y también para el
crecimiento futuro. Incluso la interpretación de este cuadro nos permite decir que toda
empresa dentro de la industria textil contará con demasiados competidores, por lo cual
los bienes producidos y comercializados son de naturaleza elástica; también estamos
hablando de un mercado donde la guerra de precios es crucial para la permanencia de
una organización.
Rowe en el año 1994, realizó otro formato de trabajo pero esta vez formulado
para evaluar el posicionamiento de la empresa en la industria textil y es a partir de este
formato que evaluaremos cuál es el posicionamiento de la empresa GREYKER:
ANALISIS DE LA ATRACTIVIDAD DE LA
EMPRESA GREYKER
FACTOR IMPULSOR PUNTAJE
1.Potencial de crecimiento Aumentando o disminuyendo. 7
2.Diversidad del mercado Numero de mercados atendidos. 3
3.Rentabilidad Aumentando, estable, de crecimiento. 5
4.Vulnerabilidad Competidores, inflación. 4
5.Concentracion Numero de jugadores. -10
6.Ventas Cíclicas, continuas. 6
7.Especializacion Enfoque, diferenciación, único. 1
8.Identificacion de marca Facilidad. -7
9.Distribucion Canales, soporte requerido.

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10.Politica de precios Efectos de aprendizaje ,elasticidad, normas

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de la industria
11.Posicion en costos Competitivo, bajo costo, alto costo.

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12.Servicios Oportunidad,confiabilidad,garantías
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13.Tecnologia Liderazgo, ser únicos.

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14.Integracion Vertical, horizontal, facilidad de control.

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15.Facilidad de entrada y salida Barreras

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Como se puede observar, cada factor tiene un impulsor que lo condiciona y también
cada factor cuenta con un determinado puntaje. De acuerdo a Rowe, si la sumatoria del
puntaje total es de 150 significa que la empresa esta posicionada estupendamente, si el
puntaje estuviera entre 75 y 120 significa que la empresa está posicionada dentro de los
estándares promedios, pero si el puntaje fuera menor de 75, ello indicaría la necesidad
de considerar un reposicionamiento de la organización en la industria.
Como se puede observar, al empresa GREYKER cuenta con 105 puntos lo cual
significa que esta posicionada dentro de los estándares establecidos, el hecho de que
esté dentro del promedio general no significa que no se deba hacer nada para aumentar
la atractividad del negocio, muy al contrario, debemos de mejorar aquellos factores
cuyos puntajes son pobres; una buena política de mejoramiento continuo ayudaría
mucho en la empresa.
DETERMINANDO LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

GREYKER.
Warren Bennis estableció que un planeamiento estratégico será viable si la empresa

cuenta con un liderazgo muy comprometido y con una cultura organizacional flexible a
los cambios, es por ello que de acuerdo a lo establecido por este autor, nos inquietó
saber cuál es la cultura organización de la empresa GREYKER. Para conocer tal
resultado hemos utilizado el ―cuestionario de Likert‖ donde se verán reflejados diversos
aspectos internos de la empresa.
Likert establece que si el análisis arroja unresultado entre 2 y 3, significa que la

empresa tiene una cultura aceptable que no será una barrera al cambio y a la
implantación de estrategias administrativas modernas. Las culturas con calificativo
menor de 2 son reacias al cambio y pueden convertirse en una barrera. Es por ello que
los resultados invitan a trabajar sobre la cultura antes de iniciar un cambio intentando
mejorarla.
Hay acciones correctivas agresivas como retirar de la organización a personas

que subvierten el orden, o que no sólo no les interesa el cambio, sino que lo impiden
abierta o indirectamente.
El cuestionario de Likert nos ayuda a evaluar los elementos internos de la

empresa, ello corresponde a una auditoría interna, pero lo hemos colocado en la fase
filosófica como condición para poder iniciar un trabajo correcto.
VARIABLES ORGANIZACIONALES SISTEMA 1 SISTEMA 2 SISTEMA 3 SISTEMA 4
1. ¿Qué tanta confianza muestran los
subordinados? X 3.2
Ninguna Condescendiente Sustancial Completa
2. ¿Qué tan libre se sienten de hablar con sus

superiores X 3.5
sobre el trabajo? No del todo No mucho Bastante libres Complet. libres
3. Se solicitan y se utilizan las ideas de los

subordinados, X 3.5
si son importantes?
Rara vez Algunas veces Usualmente Siempre
4. ¿Es predominante el uso de: 1 temor, 2

amenazas, X 3.3
5,4 bas. en la
3 castigos, 4 premios, 5 involucramiento? 1,2,3, 4, algunas 4, algunas veces meta puesta
como grupo
ocasionalmente 4 veces 3 3y5
5. ¿Dónde se percibe que está la responsabilidad

para X 2.5
alcanzar las metas de la organización? Generalmente En el tope y Bastante A todos los
en el tope gerencia media general miembros
6. ¿Cuál es la dirección del flujo de información? X 3.3

Descendente Mayormente Desde abajo y De abajo
descendente desde arriba lateralmente
7. ¿Cómo es aceptada la comunicación

descendente? X 3.3
Con recelo Posiblemente Con preocupación Con
con recelo
8. ¿Qué tan precisa es la comunicación ascendente? X 3.3

Generalmente Censurada por Precisión
errada los jefes limitada
9. ¿Qué tan bien los supervisores conocen los

problemas X 2.2
que encaran los subordinados? Conocen muy Algunos Bastante bien Muy bien
poco conocimientos
10. ¿Cuál es la interferencia de la interacción? X 3.3

Pequeña, siempre Pequeña,usualme Moderada,
con nte generalm. Extendido
temor y c/ alguna
desconfianza condescend. amplia confianza
11. ¿Qué tan cooperativo es el grupo de trabajo? X 2.5

Nada Relativamente Moderada Muy
poco
12. ¿A qué nivel generalmente se toman las
decisiones? X 1.1
Generalmente Política al tope, Amplia política al A todo lo

con alguna
en el alto delegación tope, más delegación
13. ¿Cuál es el origen del conocimiento técnico y X 2.5

Con gran
profesional usado en la toma de decisiones? Alta gerencia Alta y media Con cierta extensión extensión
a todo lo largo a todo lo largo
14. ¿Se involucra a los subordinados en las

decisiones X 3.3
relacionadas con su trabajo? No del todo Ocasionalmente Generalmente Totalmente
involucrado
15. ¿Cómo el proceso de toma de decisiones

contribuye X 3.3
En nada,
con la motivación? generalmente Relativamente Alguna Contribución
la disminuye poco contribución sustancial
16. ¿Cómo se establecen las metas de las

organizaciones? X 3.3
Impuestos, se Despúes de
Aspectos aceptan discutirlos, por Acción de grupo
algunos (excepto en
impuestos comentarios imposición crisis)
17. ¿Qué tanta resistencia encubierta está presente

en X 4.2
Poco o
las metas? Fuerza Resistencia Alguna resistencia, ninguna
Resistencia Moderada a veces
18. ¿Qué tan concentradas están las funciones de

revisión X 3.4
Delegación
y control? Altamente al Relativamente moderada Ampliamente
tope alta al tope para los niveles bajos compartda
19. ¿Hay una organización informal resistiéndose a

la X 4.5
Formal? Si Usualmente Algunas veces No, igual metas
y formalidad
20. ¿Para qué se usan los datos de costo,

productividad, X 3.4
Premios y Autoguía
y otros? Vigilancia, castigo castigos Premios, alguna solución
autoguía de problemas
PROMEDIO 3.2
INTERPRETACIÓN:
Siguiendo lo indicado en al parte superior podemos decir que la empresa GREYKER

cuenta con una cultura organizacional adecuada que se puede adecuar de manera
óptica a los cambios producidos en el entorno e intorno; ello también indica que no
habrán problemas para poder hacer una planeamiento estratégico ya que la empresa es
flexible a los cambios y puede responder muy bien a ellos.
PROFUNDIZANDO LA FASE FILOSÓFICA:

Tal como se había planteado con anterioridad, era de pensar que la empresa
GREYKER aún no contaba con una misión, visión, con valores establecidos y tampoco
con un código de ética, es por ello que nos hemos visto en la necesidad de formular las
siguientes preguntas – que fueron resueltas con ayuda de los dueños de la empresa –
con la finalidad de establecer correctamente la misión y la visión.
Debemos saber también que antes de la elaboración de la misión, visión, el

establecimiento de los valores y el código de ética, nos hemos visto en la necesidad de
conocer primero la situación de la empresa tanto en el entorno como en el intorno.
ESTABLECIMIENTO DE LA MISIÓN:
1. ¿Quiénes son los clientes y/o consumidores de la organización?
Los clientes son mayoristas y minoristas, algunos ubicados en provincia. Los minoristas
son ciudadanos de a pie que buscan la comodidad de sus bolsillos.
El producto esta destinado a satisfacer las necesidades de consumidores cuya

edad está entre 3 y 14 años de edad, es decir, el producto esta destinado para menores
de edad.
2. ¿Cuáles son los productos: bienes y servicios que la organización produce?
Los productos más resaltantes de la empresa GREYKER son:

 los overoles (jeans, drill, taffeta)
 shorts
 pantalones (corduroy, jeans, drill),
 jampears
 Bermudas
3. ¿Dónde compite geográficamente la organización?
La empresa compite en el emporio comercial de Gamarra ubicado en el distrito de La

Victoria.La galería donde se encuentra ubicada se llama ―La Victoria‖, su puesto está
establecido en el primer piso.
4. ¿Se encuentra la organización con tecnología actualizada?
La maquinaria usada para la producción está relativamente actualizada, se debería

implementar sistemas de información y bases de datos que faciliten la obtención de la
información.
5. ¿Se encuentra la organización en una situación de supervivencia, crecimiento o

rentabilidad? ¿Cuál es su solvencia económica?
Se encuentra en una situación de crecimiento debido a un aumento en la cantidad de

demanda y una buena especulación de mercado. Su principal solvencia es que cuentan
con maquinaria y taller de producción, todo propio.
6.¿Cuál es la principal competencia distintiva o la mayor ventaja competitiva de la

organización?
La organización carece de una ventaja competitiva, es pero ello que no hay valor
adicional que los diferencie de la competencia, este es un aspecto muy importante que
cubrir y satisfacer.
7. ¿La organización es sensible a los problemas sociales, comunitarios y

ambientales?
Si, como lo pudimos apreciar con los conflictos sociales de la Parada recientemente
ocurridos, donde una gresca en dicho mercado influyo negativamente en el Emporio de
Gamarra donde miles de delincuentes saquearon muchos puestos de ropas, dejando a
muchos de esos propietarios literalmente en al calle.
Luego de haber analizado y examinado cada una de las preguntas anteriores y tomando
como referencia la situación actual de la empresa, hemos decidido que la misión del la
empresa será:
Misión
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes actuales y

potenciales, brindando productos innovadores basados en
el proceso de la mejora continua que garanticen la
confiabilidad y calidad de productos.
ESTABLECIMIENTO DE LA VISIÓN
Tal y como se elaboró la misión, a continuación pasaremos a responder a las

principales preguntas que nos ayudará a formular la visión de la empresa GREYKER
1. ¿En qué negocio estamos ahora?
El negocio en el que estamos incurriendo corresponde a la producción y

comercialización de ropa para niños.
2. ¿En qué modelo de negocio queremos estar?
El modelo de negocio que queremos abarcar es el de la producción y comercialización

de ropa para púber y adolescente.
3. ¿Qué es lo que nuestros clientes quieren ahora y en el futuro?
Lo que nuestros clientes buscan es la diversificación de los modelos y también la

mejora en la calidad de los productos actuales.
4. ¿Cuáles son las expectativas hacia nosotros de los grupos de interés con los
que nos relacionamos?
Los grupos de interés con los que nos relacionamos, como nuestros proveedores,
consideran a ―GREYKER‖ una empresa seria y confiable y esto debido a que son
cumplidos con los pagos de la materia prima adquirida.
Con respecto a nuestros clientes, ellos están perciben que se les está
brindamos un producto de calidad y a buen precio.
5. ¿Quiénes serán nuestros futuros competidores y proveedores?
Uno de nuestros principales competidores en el futuro será ―Miguelito‖ por el gran

reconocimiento adquirido en el mercado.
En el futuro pensamos contar con proveedores que nos brinden materia prima
diversa con una adecuada capacidad instalada que satisfaga la demanda de la marca
GREYKER.
6. ¿Cuál debe ser nuestro alcance competitivo?
Queremos ser la empresa con mayor participación en el emporio comercial de Gamarra

y a su vez abarcar nuevos mercados con un producto diferenciado (ventaja competitiva)
y de mejor calidad.
Visión:
Ser una de las primeras opciones de compra y preferencia en

el mercado de ropa para niños y adolescentes en Lima para el
año 2022.
LOS VALORES DE LA EMPRESA GREYKER:
Después de las visitas a la empresa GREYKER y luego de conversar con los dueños de
la empresa, nos dimos cuenta de algunos de los valores que actúan como pilares
fundamentas, ellos nos ayudarán en un futuro a establecer las políticas de la empresa
que actúan como guías de acción administrativa. Entre los principales valores
encontramos:
 Honestidad.
 Dar valor a los clientes.
 Puntualidad.
 Confianza, amistad.
 Satisfacción al cliente.
 Compromiso.
EL CÓDIGO DE ÉTICA DE LA EMPRESA GREYKER
El código de ética certifica la existencia de los valores, es decir, nos daremos cuenta
que existen valores si y solo si se cumple con el código de ética, es entonces que
establecimos el compromiso de los dueños de esta manera:
Los dueños de la empresa se comprometieron a:
 A ser una empresa honestas y con personal comprometido.

 A ofrecer productos de calidad mediante mejoramiento KAIZEN.
 A llegar al centro de trabajo a la hora exacta evitando los retrasos.
 A establecer un clima amical que favorezca la solidaridad entre trabajadores.
 A trabajar de manera esforzada para beneficios de toda la empresa.
 A dar a los clientes un buen servicio que exceda sus expectativas.
FASE ANALÍTICA
ANALISIS AMOFHIT DE LA EMPRESA GREYKER:
ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA(A):
Reputación de la alta gerencia: Al dueño de la empresa se le considera como

una persona amical, capaz de entablar conversación de manera tranquila, todos
conocen su forma de trabajar y lo exigente que puede ser con el trabajo.
Utilización de sistemas de control gerencial: No se usan ningún tipo de

control, el contador es el encargado de llevar toda al información cuantificable de
la empresa, y se la comunica al dueño de la empresa, cuentan con una
supervisora que se encarga de verificar el horario de entrada y salida de los
trabajadores. También verifica que no falte nada en la empresa cuando ellos se
retiren, en el posible caso de un robo.
Prácticas del gobierno transparente y responsabilidad social: no hacen

ningún tipo de beneficencia social, solo brinda bienestar a través de la mejora de
sus productos. Hace unos meses se suscito un problema conla tela brindada por
su proveedor pues ésta se despintaba, se vieron en la obligación de exigir la
mejora de la tela para el bienestar de la empresa y su clientela.
Capacidad y experiencia en el equipo directivo: no tiene un equipo directivo,

el dueño y su esposa son los que toman las decisiones finales, todas las
decisiones se toman en la cúpula de la organización.
Estilo de liderazgo usado: El estilo de liderazgo usado tiene una mezcla entre
autoritario(en mayor proporción) y el democrático.
MARKETING Y VENTAS (M):
Mix del producto:
Producto: Los productos están elaborados teniendo en cuenta un

segmento de mercado de niños entre 3-14 años aproximadamente,
todas las prendas son productos estandarizados,coloridos, no cuentan
con un valor agregado pues son muy parecidos a cualquier otra prenda
elaborada en el emporio de Gamarra, se están implementado
procesosdemejora del producto como los diseños.
Precio: los precios dependen de las prendas, por ejemplo, un short para
niña oscila entre 13 y 16 soles, teniendo en cuenta que el costo de
producción unitaria es de 12 soles. Muchas veces el comprador regatea
el precio, es el que muchas veces establece el precio final (vendedor es
precio aceptante), también depende mucho de la cantidad que se
comprará. Todos los precios de los productos son de mercado.
Plaza: Tiene como aliados estratégicos a algunas pequeñas tiendas a
las cuales se les brinda los productos, son aproximadamente 12 tiendas,
ellos también los venden.
Promoción: no hay mayores promociones, solo algunas rebajas en los

precios.
Política de precios: Los precios son flexibles, no hay una política de

precios determinada en cada uno de los productos, pueden varias las
condiciones de compra.
Participación en el mercado:Es mínima, pero en la galería donde se vende la

empresa GREYKER es una de las más requeridas por los clientes.
Cantidad y calidad de la línea de productos: La empresa cuenta con una

línea de productos amplia, son 32 modelos de prendas cada una de ellas de
distintos modelos e hilos de colores. Los productos van desde jeans, shorts
hasta faldas. Se tiene la consideración que la competencia cuenta con una
menor línea de productos.
Lealtad a la marca: los clientes son diversos, han habido casos donde el
cliente se ha retirado del puesto de compras por un tema de preferencias,
cuando GREYKER decidía subir el precio de sus productos, los clientes no
decidían comprar y se dirigían hacia la competencia. Sin embargo, GREYKER
cuentan con 3 clientes de provincias como Huánuco y Chiclayo que compra en
fuertes cantidades (40000 soles en mercadería aproximadamente).
Investigación de mercado:No hay una investigación de mercado para poder

averiguar las preferencias de los consumidores, solo se toman algunas marcas
de ropaque tienen modelos vanguardistas y se aplica un incipiente
benchmarking (Se trata de captar lo mejor de la marca de referencia).
OPERACIONES Y LOGÍSTICA (O):
Costo de fabricación: En cuanto a la materia prima (MP), se compran rollos de

tela cuyo costo es de 12.50 solesel metro, sin embargo existen rollos cuyo costo
por metro es de 15 soles. Los materiales indirectos (MI) como los hilos, los
compran a un precio de 6.50 soles cada cono, sin embargo, existen hilos más
caros cuyo precio es de 13.50 soles, el más barato es de 6.00 soles, las
etiquetas que acompañan las prendas tienen un costo de 30 soles el millar. En
cuanto a la mano de obra directa (MOD), algunos trabajadores tienen mucha
experiencia y otros no, pero en el proceso de trabajo van aprendiendo, todos son
mayores de edad. La remuneración es al destajo y se paga:
Por Jeans: 1.80 solesc/u, Shorts: 1.50 soles c/u, overol: 2.00 soles c/u, y
bermudas 1.90 soles c/u.
El horario de trabajo es de 8:00 am – 8:00 pm y de 10:00 am – 8:00pm,
si algunos desean pueden trabajar más horas, todas remuneradas. Los pagos
son aproximadamente de 300 a 400 soles semanales, dependiendo del nivel de
producción.
Suministro de materiales directos e indirectos: Las 2 empresas que

proveen de tela se llaman Textil Alexandra y la otra empresa se
llamaIntertextil, siendo esta última la principal proveedora en 3 años. Los hilos
se compran en lugares indistintos. Se compra en dichos proveedores (Textil
Alexandra e Intertextil) debido a que dan facilidades de pago, la tela es de
buena calidad. Se compran 2000 metros cada dos meses y 10 conos de hilos
cada semana.
Capacidad de producción: se producen aproximadamente1000 prendas

semanales, entre jeans, faldas, etc.
Seguridad e higiene laboral: El centro de trabajo cuenta con una buena

iluminación, los espacios entre las máquinas son adecuadamente establecidas,
las sillas no son tan sofisticadas y amobladas, deberían de mejorar en ese
aspecto puesto que algunos trabajadores se aquejan de dolores de espalda baja
típicos del trabajo y la incomodidad del mueble.
FINANZAS Y CONTABILIDAD (F):
Acceso a fuentes de capital de corto plazo: El negocio comenzó con un

préstamo familiar, no fue financiado por el banco, la empresa al principio estuvo
al nombre del esposo, pero debido a que el contador hizo una mala declaración
en el pago de los impuestos, la SUNATlos castigó con una multa de 8000
dólares, de los cuales se han pagado 4000 dólares, la deuda se congeló pues
se llegó a un buen término con dicha entidad tributaria, ahora el monto
restante se está pagando por partes, se estima que la deuda se podrá terminar
de pagar en 2 años. Es por eso que la empresa que estuvo al nombre del dueño
(que se encontraba en INFOCORP) tuvo que cambiar de nombre y de
propietario (siendo su esposa la actual propietaria y la empresa pasó a llamarse
GREYKER – éste es el nombre actual). La dueña, con RUC:
10094243306,muestra el deseo de obtener algún financiamiento por alguna
entidad del sistema financiero, pues actualmente, la empresa GREYKER se
encuentra al día con el pago de los impuestos
Productos al crédito:Sí se brindan productos al crédito, pero ahora se pide un

pago adelantado de 30% aproximadamente, lo malo es que no se está
aprovechando este sistema de pago pues no se reclama ninguna atribución por
el interés de brindar la mercadería al crédito.
RECURSOS HUMANOS (H):
Selección, capacitación y desarrollo profesional: No hay preferencia en la

MOD, puede ser experimentada o inexperta, el mismo dueño se encarga de
enseñar a los aprendices las actividades del negocio y la rutina de trabajo.
Algunos de los trabajadores solo tiene secundaria completa y solo hay un

persona que estudia contabilidad.
Nivel de remuneración y beneficios: Las remuneraciones son al destajo, pero

a los trabajadores se les brinda incentivos monetarios semanales, un pago
extra por una mejor producción. Para sus respectivos cumpleaños se les da
permiso para que salgan más temprano, se les da agasajos y tanto en
fiestas patrias como en navidad se les da un beneficio dinerario incluyendo
panetón.
Calidad del clima laboral:Es un clima amical, todos se tienen confianza, hacen
deporte todos miércoles (juegan fútbol). Se celebran los cumpleaños de cada
uno de ellos, se les da agasajos.
SISTEMA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (I):
Llevan un control incipiente, tienen un empleado que cumple las funciones de

supervisor, anota la entrada y la salida de los trabajadores. La empresa lleva
todos los libros contables (excepto el de planillas) motivo por los cuales esta
presentando problemas, el contador debe de regular el manejo de las planillas.
TECNOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (T):
Tecnología de punta en productos y procesos: Cuando el negocio comenzó

utilizaron 4 máquinas de las cuales solo quedan 3. Actualmente tiene 13
máquinas (que no son electrónicas).
El mantenimiento de las máquinas se hacen cada año, algunas se

arreglan previniendo su deterioro. Una máquina nueva - como las que se está
usando actualmente en la empres GREYKER - tiene un precio de 2000 dólares
y una usada 1000 dólares. Una máquina eléctrica cuesta 3000 dólares y son
con estas últimas con las cuales se pueden hacer estupendas prendas.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI)
La matriz de evaluación de factores internos permite resumir y evaluar las principales
fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de un negocio. Y por otro lado, ofrece
una base para identificar y evaluar las principales fortalezas y debilidades en las áreas
funcionales de un negocio, y pro otro lado, ofrece una base para identificar y evaluar las
relaciones entre esas áreas.
El procedimiento para la evaluación de factores internos es el siguiente:
1) Hacer una lista de los factores de éxito clave identificados en el proceso de

evaluación interna. Use entre 10 y 20 factoresinternos en total que incluyen tanto
fortalezas como debilidades.
 Asignarle una importancia relativa a cada uno de los factores, cuya
sumatoria debe ser 1.
2) Asignar un valor de 1 – 4 cada factor:
 4: Fortaleza mayor.
 3: Fortaleza menor.
 2: Debilidad menor.
 1: Debilidad mayor.
Si la sumatoria de los ponderados tiene un valor de 4, significa que la respuesta

de la empresa ante las fortalezas (maximización) es estupenda y que su respuesta ante
las amenazas (mejoramiento) son óptimas, si el ponderado es de 2.5 significa que la
respuesta es promedio y si el ponderado es de 1 significa que la respuesta es muy
pobre.
Con la información antes mostrada, pasaremos a observar la matriz MEFI de al

empresa GREYKER.
Matriz EFI de la empresa GREYKER

Factores Claves del Éxito (FCE)
Fortalezas Peso Valor Ponderación
1) El know - how de la producción de prendas. 0,11 3 0,33
2) El adecuado nivel de satisfacción del cliente. 0,10 4 0,40
3) Menor costo de MOD. 0,05 3 0,15
4) Reputación de la alta dirección. 0,10 3 0,30
5) Capacidad de producción. 0,11 3 0,33
0,47 1,51
Debilidades
1) No contar con una imagen posicionada. 0,10 2 0,20
2) Falta de desarrollo tecnológico. 0,10 3 0,30
3) Red de ventas y canales de distribución 0,08 2 0,16
4) Selección, capacitación del personal 0,10 2 0,20
5) Investigación y desarrollo en productos. 0,10 2 0,20
5) Flexibilidad de precios de los productos. 0,05 3 0,15
0,53 1,21
TOTAL 1 2,72
INTERPRETACIÓN:
El resultado de la matriz indica que la respuesta de la empresa ante la evaluación

interna es promedio. En esta evaluación se puede ver que existen muchos factores cuyo
valor es 2, esos valores deben mejorarse para que fortalezas (3 o 4), para ello se
establecen diversas estrategias y tácticas que serán formuladas más adelante.
ANALISIS PESTE (Aspectos Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos

y Ecológicos).
VARIABLES POLÍTICAS
PRINCIPALES SECUNDARIAS
ESTABILIDAD POLÍTICA DEFENSA DE LA LIBRE COMPETENCIA
El Perú ha hecho grandes avances en La industria textil orientada a la

la estabilidad de la macroeconomía y exportación ha mostrado un desarrollo
la política ¿Por qué es importante la sostenido en los últimos años, como
estabilidad macroeconómica y consecuencia tanto de las ventajas
política? Lo que sucede es que los competitivas que tiene el Perú como
negocios no van a invertir a largo del acceso libre de aranceles al
plazo. Si los negocios no confían en la mercado de EE.UU. Al respecto, entre
estabilidad van a ser negocios a corto fines del 2002 cuando las
plazo para ganar dinero en seis confecciones fueron incluidas dentro
meses o menos, no van a invertir en de los beneficios arancelarios de la
desarrollo, no capacitan a sus Ley de Promoción Comercial Andina y
empleados, no invierten en otros Erradicación de la Droga (ATPDEA) y
negocios, si hay estabilidad las fines del 2007, las exportaciones del
empresas van a tomar la perspectiva sector textil y confecciones registraron
a muy corto plazo, se tiene que un crecimiento promedio anual del
alargar el horizonte temporal de los 21%, convirtiéndose en una de las de
negocios. La gente tiene que confiar mayor dinamismo dentro del sector no
en que las cosas van a estar iguales tradicional.
de cierta manera por algún tiempo, se La evolución positiva estuvo explicada
ha caído en el mal hábito de decir si por un incremento del precio promedio
tenemos estabilidad política, si de exportación (+10.5%) y, en menor
tenemos procesos democráticos pero medida, de los volúmenes exportados
si no nos gusta la manera cómo (+5.8%), según información del BCR.
estamos, cambiamos, esto es muy En el primer caso, el aumento estuvo
peligroso, incluso si se hacen cambios sustentado en las mayores ventas en
individuales hacia la dirección el nicho de alto valor agregado, en el
correcta; las consecuencias para el que la competencia de productos
sistema son muy peligrosos, se asiáticos es menor. En el segundo,
requiere de una estabilidad política, obedeció a la diversificación de del
elecciones limpias, reglamentos para ATPDEA hasta el 31 de diciembre del
los partidos políticos, también se 2008, por lo que las exportaciones de
necesita un contexto legal de alta confecciones peruanas seguirán
calidad porque si las empresas no gozando del beneficio del 0% de
confían en el sistema legal no confían arancel para su ingreso a EE.UU.
que sea justo, no invertirán, si los Paralelamente, los principales
ciudadanos no confían en su sistema exportadores peruanos están
legal entonces no van a invertir en el trabajando en la diversificación de sus
Perú, tenemos que crear un sistema mercados de destino, tomando en
en el cual las personas confíen consideración el proceso de
cuando haya conflicto, cuando haya desaceleración por el que atraviesa la
un problema, este se resuelva de una economía estadounidense y el
manera justa sin distorsión, estas son vencimiento en diciembre del 2008 de
las condiciones básicas de una las cuotas de exportación impuestas
economía productiva. por EE.UU. a los textiles chinos.
En ese sentido, las empresas locales
tratan de incrementar sus
exportaciones a Europa, mercado en
donde se obtienen también precios
atractivos, pero se enfrenta una fuerte
competencia, tanto de los países
asiáticos como de los productores de
Europa del Este y África.
POLÍTICA MONETARIA PRESUPUESTOS GUBERNAMENTALES
Los hechos sugieren que el impacto de Es importante considerar también que

la política monetaria sobre el sector otros factores que afectan la oferta de
textil exportador es ambiguo, pues está la industria textil, son el acceso a
ligado a dos fenómenos opuestos. Por fuentes de financiamiento y las
un lado, la reforma del sistema regulaciones del gobierno. En el
financiero ha contribuido a reducir los primer caso, si no se cuenta con
costos de financiamiento, ampliar los financiamiento de largo plazo será

tipos de servicios ofrecidos y los muy difícil que las empresas puedan
adquirir maquinaria e infraestructura
montos de financiamiento,
moderna que le permita ser competitiva
contribuyendo al mejoramiento de la internacionalmente.
competitividad del sector. Sin embargo,
la liberalización del sistema financiero
no beneficia a todos de igual manera.
Beneficia sobre todo a las grandes
empresas textiles y de confecciones,
que tienen mejor posición para acceder
a créditos con tasas preferenciales,
permitiendo reducir sus costos y
aumentando su capacidad productiva y
su competitividad. Todavía falta que el
crédito a costos competitivos llegue al
sector de la PYME.
Se espera que el arreglo de la deuda
pública externa con la banca comercial
internacional, la reincorporación del
Perú a la comunidad financiera
mundial, y la reducción del riesgo del
país, faciliten la concertación de estos
créditos y amplíen su cobertura a las
medianas empresas.
Por otro lado, la liberalización financiera
contempló la desaparición de la banca
de fomento, debido a la forma
ineficiente como esta banca asignaba
recursos escasos. Sin embargo, la
banca privada y de segundo piso no ha
logrado suplir la oferta de crédito para
los sectores que antes acudían a la
banca de fomento. Este hecho causó
efectos nocivos sobre el sector agrícola
y sobre el sector de la PYME. En
particular, los bajos niveles de
financiamiento del sector algodonero
motivaron una relativa escasez de esta
materia prima, por lo menos en el

período 1991-1994. La restricción en la
oferta de insumos originó un alza en los
precios del algodón, y motivó a las
empresas del sector a recurrir a fuentes
externas para conseguir su principal
insumo. Si bien en los años 1995 y
1996 la producción de algodón se
recuperó, el fenómeno El Niño volvió a
golpearla en el año 1997.
Si bien la participación de las
colocaciones de la banca múltiple en el
sector agrícola ha venido mejorando a
partir del año 1994, los montos de
financiamiento todavía están muy por
debajo de los niveles óptimos. La
restricción crediticia que sufre el sector
agrícola (su participación promedio es
2,4 por ciento dentro de las
colocaciones totales, habiendo crecido
en 1997 por efectos del fenómeno El
Niño) contribuye a encarecer el costo
de la materia prima de la industria textil
y de confecciones — rubro que significa
cerca del 40 % del costo total —
afectando la competitividad del sector
textil exportador. Esta restricción,
además, afecta de modo significativo al
sector de la PYME de textiles y, sobre
todo de confecciones, actuando como
un limitante importante en su
desarrollo.
DEFENSA DE LA PROPIEDAD
LEGISLACIÓN LABORAL
INTELECTUAL
El salario textil estaba conformado por Según los resultados de un reciente

03 factores: informe técnico preliminar emitido por
a. Por la aplicación de un sistema de el Instituto Nacional de Defensa de la

reajuste automático de Competencia y de la Protección de la
remuneración por incremento en el Propiedad Intelectual (Indecopi)
costo de vida. habría ropa china que ingresa al
b. Por los cálculos salariales que mercado peruano con un margen
toman como referencia la base de dumping de hasta 592%, advirtió
salarial textil. la Sociedad Nacional de Industrias
c. Por la Prima textil (SNI).
Esta última se otorgó por primera vez El Comité Textil de la SIN (Sociedad
en el año 1944 en razón de la Nacional de Industrias) precisó que
asistencia al trabajo. ese informe sustentó el inicio de la
Esta prima equivale al 10% de la investigación que el Indecopi realiza a
remuneración percibida por el la importación de ropa fabricada en
trabajador. China, que forma parte de una
El D.S. 014-2012-TR (publicado sistemática práctica de dumping. El
29/08/2012) contempla las siguientes Indecopi buscará determinar el nivel
precisiones: de daño a la cadena textil, que está
Ámbito de aplicación de la prima compuesta en un 99% por pequeñas
textil empresas intensivas en empleo.
Comprende a todas las empresas, Según el documento del Indecopi, hay
personas naturales o jurídicas, que prendas como calcetines y accesorios
realizan actividades propias de la que ingresan a un precio de US$ 0.20,
industria textil correspondientes a las chompas a US$ 4.90, blusas a US$
clases 1711 y 1712 de la División 17 de 4.80, y si son de punto a US$
la sección D de la Clasificación 2.80, mientras que las prendas de
Internacional Industrial Uniforme (CIIU) punto para bebés entran al mercado
Revisión 3. peruano a US$ 1.60. Asimismo,
Monto Considerado entran pantalones y shorts a US$
Su monto equivale al diez por ciento 5.30, y si son de punto a US$ 2.80,
(10%) de la remuneración del ropa interior y pijamas a un dólar y si
trabajador; y en ningún caso podrá ser son de tejidos planos a US$ 0.90.
menor al diez por ciento (10%) de la Hubiera sido un verdadero beneficio si
Remuneración Mínima Vital. La prima estos bajos precios no respondieran a
tiene carácter remunerativo y se paga una sistemática práctica de dumping,
mensualmente, en función a los días y ello se hubiera trasladado al
laborados. consumidor peruano.
Trabajadores beneficiados Lamentablemente no ha sido así.
Los trabajadores que realizan labores Para la SNI no es admisible que la
propias de la actividad textil (indicado competencia desleal destruya

en Ámbito de la aplicación de la prima empresas y le quite al país una opción
textil), que prestan servicios para los de desarrollo sostenible. Sin embargo,
empleadores que realicen dichas refiere, la industria no tiene ningún
labores, sean contratados directamente problema con las importaciones
para el desarrollo de actividades realizadas en buena ley siempre que
propias de la industria textil o sean no atenten contra el mercado.
destacados o desplazados por terceras
empresas para la ejecución de estas
labores.
Entiéndase por trabajador al obrero
textil que realiza labores operativas o
manuales directamente vinculadas con
las actividades de dicho sector.
CONTRABANDO RELACIONES CON EL GOBIERNO
Las importaciones textiles de China, la El Ministerio de la Producción es la

ropa usada y el contrabando, provocará entidad estatal encargada en general
en breve el colapso de la industria textil de los múltiples sectores industriales,
nacional, especialmente si el gobierno a través del Vice ministerio de
no hace nada para evitarlo. Industria, formula, ejecuta y dirige las
Si entran las telas importadas, como lo actividades de industrialización,
están haciendo desde hace mucho procesamiento y manufactura velando
tiempo, y a esto se suman la por la protección del medio ambiente.
importación de prendas de vestir y El Ministerio de Comercio Exterior y
todavía encima, el ingreso de ropa Turismo (MINCETUR), Define, dirige,
usada, lo que va a colapsar no es sólo ejecuta, coordina y supervisa la
Gamarra en sí, sino la industria política de comercio exterior y de
nacional en el ramo textil turismo. Tiene la responsabilidad en
Gamarra tiene dos facetas: la materia de promoción de las
comercialización y la producción. Lo exportaciones y de negociaciones
que va a ocurrir es que los talleres de comerciales internacionales, en
confección van a entrar en crisis. Pero coordinación con los Ministerios de
la parte comercial de Gamarra va a Relaciones Exteriores y de Economía
continuar. y Finanzas y los demás sectores del
Gobierno en el ámbito de sus
respectivas competencias. Asimismo,
está encargado de la regulación del

Comercio Exterior. El titular del sector
dirige las negociaciones comerciales
internacionales del Estado y está
facultado para suscribir convenios en
el marco de su competencia.
Además de estas instituciones,
existen diferentes entidades que
apoyan el desarrollo del sector textil y
de confecciones tales como la
Comisión para la Promoción de
Exportaciones (PROMPEX) del
MINCETUR, la Agencia de
Promoción de la Inversión Privada
(Pro Inversión) y la Oficina de
Promoción Económica del Ministerio
de Relaciones Exteriores.
INFORMALIDAD
La informalidad avanza en distintos

sectores de la economía peruana,
como el comercio, la industria textil y la
construcción, lo que limita el
crecimiento del país debido a la
millonaria evasión de impuestos. De
acuerdo con estimaciones preliminares,
Perú pierde unos mil 100 millones de
dólares sólo a causa del contrabando
que ingresa de Bolivia y Argentina, en
tanto el país perdería otros dos mil 500
o tres mil millones por evasión de
impuestos en diversos rubros.
La informalidad, sin embargo, es un
fenómeno complejo que conduce a un
equilibrio social "no óptimo", en el que
los actores sociales participantes
(trabajadores, empresas) quedan
desprotegidos en términos de salud y

empleo. Este fenómeno se incrementa
a causa de impuestos laborales y mala
legislación en seguridad social,
políticas que afectan a sectores más
propensos a optar por la informalidad y
reformas comerciales sin análisis de
impacto en los sectores de menor
productividad.
¿POR QUÉ SER EMPRESA
FORMAL?
 Porque tiene la oportunidad de
acceder a este servicio de Exporta
Fácil.
 Porque se abre la posibilidad de
vender los productos al mundo.
 Porque los productos o mercancías
se hacen conocidos
internacionalmente.
 Porque se abre la gran posibilidad
de incrementar el directorio de
buenos clientes.
 Porque se puede acceder a mayores
créditos que permiten hacer crecer
el negocio.
¿POR QUÉ NO SER EMPRESA

INFORMAL?
 Porque los productos se convierten
en productos ilegales.
 Porque hay el riesgo de ser
intervenido.
 Porque no podrían acceder a
mejores líneas de crédito.
 Porque las posibilidad de
crecimiento sería más lento y
dependerá de la suerte.
 Porque tendrían pocas
posibilidades de poderse

mantenerme en el tiempo.
REGULACIONES GUBERNAMENTALES
Desde un punto de vista legal, sin

perjuicio del cumplimiento de las
normas generales para empezar y
conducir un negocio en el Perú, el
sector textil no es un sector regulado.
Con relación a este sector, son
importantes los acuerdos o beneficios
unilaterales que Perú ha logrado de
distintos países o regiones para colocar
sus productos, en particular las
condiciones de exportación que
benefician las exportaciones locales
hacia los Estados Unidos, la Unión
Europea o la Comunidad Andina de
Naciones (CAN).
Respecto a EEUU, la ley ATPDEA de
octubre del 2002, aprobada por el
congreso norteamericano permite la
exportación a EEUU, de mercancías
correspondientes a más de 6000
partidas, libre de aranceles, incluyendo
las confecciones de prendas de vestir.
Sólo en el caso de prendas de vestir
elaboradas con insumos locales se ha
fijado una cuota que se elevará
progresivamente a un equivalente
aproximado de $ 2.000 millones
anuales. La ley ATPDEA implica una
reducción de los costes para los
importadores en el porcentaje del
arancel para cada partida de
confecciones, las cuales fluctúan entre
niveles como el de 32.3% para blusas y
faldas con fibras artificiales, 19.8% para

camisas de algodón o 17% para polos
T-shirts de algodón, como ejemplos.
Dicha ley otorga beneficios a las
confecciones con insumos locales yarn
forward, es decir que se permite la
importación de las materias primas
para la formación local de los hilos. La
ley ATPDEA también permite la
importación desde EEUU, sin pago de
arancel, ni sujetas a ninguna cuota, de
confecciones realizadas en el sistema
de ―maquila‖ (totalmente con insumos
estadounidenses) ni aquellas que
utilizan las fibras de camélidos
sudamericanos, como las renombradas
alpacas y vicuñas, especies cuya
crianza mundial se desarrolla en cerca
del 90% en Perú.
VARI ABLES ECONÓMICAS
COMPORTAMIENTO DE LA
EVALUACIÓN DEL PBI Y PBI PER
DEMANDA DE BIENES Y
CÁPITA
SERVICIOS
Primeramente mencionaremos que el PBI

es una medida macroeconómica que En primera instancia esclareceremos
expresa el valor monetario de la producción el término de demanda:
de bienes y servicios de un país durante un

La demanda se define como la
período determinado de tiempo
cantidad y calidad de bienes y
(normalmente, un año). El PBI es usado
servicios que pueden ser
como una medida del bienestar material de
adquiridos en los diferentes precios
una sociedad y es objeto de estudio de
del mercado por un consumidor
la macroeconomía. Su cálculo se encuadra
(demanda individual) o por el
dentro de la contabilidad nacional y para
conjunto de consumidores
estimarlos existen varios métodos. En la

actualidad el país se encuentra en un (demanda total o de mercado), en
crecimiento sostenido con un PBI que lo un momento determinado. La
demuestra y este como indicador de demanda es una función
bienestar social es atractivo para nuevas y matemática. Dónde:
más inversiones en el país, se percibe
estabilidad política gubernamental y esto da  Qdp = es la cantidad
demandada del bien o
confianza a los empresarios a desarrollar servicio.
sus negocios
 P = precio del bien o
servicio.
 I = ingreso del consumidor.
 G = gustos y preferencias.
 N = números
de consumidores.
 Ps = precios de bienes
sustitutos.
 Pc = precio de bienes
complementarios.
Además, existe una demanda que
siempre es exógena en los
modelos ya que no está
determinada por ninguna
circunstancia estudiada (endógena)
en el modelo, tal es el caso de
productos que son consumidos
indiferentemente a ciertos factores
económicos como lo son las
vacunas que necesariamente
tienen que comprar los Estados por
determinadas leyes o condiciones
sociales.
Hoy en día existe una gran

demanda de bienes y servicios, ya
sea en el ámbito de viviendas,
departamentos y servicios, como
en el sector de turismo, transporte;
que impulsan el desarrollo de
nuevas compañías y que están

hagan inversiones para satisfacer
estas demandas, se presenta la
oportunidad de obtener mejores
ganancias en estos rubros y en
otros, por el crecimiento económico
del país.
EVALUACIÓN DEL PODER ADQUISITIVO

FLUCTUACIÓN DE PRECIOS
DEL CONSUMIDOR
En economía, un consumidor es una En economía, la especulación es el
persona u organización que conjunto de
demanda bienes o servicios proporcionados operaciones comerciales o
por el productor o el proveedor de bienes o financieras que tienen por objeto la
servicios. Es decir, es un agente económico obtención de un beneficio económico,
con una serie de necesidades y deseos que basado en las fluctuaciones de los
cuenta con una renta disponible con la que precios. Una operación especuladora
puede satisfacer esas necesidades y no busca disfrutar del bien o servicio,
deseos a través de los mecanismos de sino obtener un beneficio de las
mercado. En ese sentido se puede hacer fluctuaciones de su precio con base
una evaluación de poder adquisitivo de los en la teoría del arbitraje. En sentido
consumidores a lo largo del tiempo, extenso, toda forma de inversión es
especialmente en los últimos años, ya que especulativa; sin embargo, el término
nuestro país se encuentra en superávit y se suele aplicar a aquella inversión
se ha ido incrementando gradualmente los que no conlleva ninguna clase de
sueldos y salarios tanto a nivel privado compromiso con la gestión de los
como estatal, esto ocasiona que las bienes en los que se invierte,
familias, personas, empresas puedan tener limitándose al movimiento
una mayor facilidad para adquirir un de capitales (mercado financiero),
producto, no solo para satisfacer habitualmente en el corto o medio
necesidades básicas sino también por el plazo.
auge económico necesidades creadas
comprando bienes de lujo o prefiriendo La especulación se basa, por tanto,
productos con un mayor valor agregado. La en la previsión y en la anticipación,
demanda de bienes y servicios ha crecido, de forma que el especulador
es por eso que se presenta una buena también puede equivocarse si no
oportunidad para las empresas en colocar prevé correctamente la evolución
sus productos en vitrina. de los precios futuros, de forma que

tendrá que vender barato algo que

compró caro. El mercado
especulativo por tanto premia a los
buenos previsores y castiga a los
malos.
TASAS DE INTERÉS PRÁCTICAS MONOPÓLICAS

La tasa de interés (o tipo de interés) es Un monopolio (del griego monos 'uno'
el porcentaje al que está invertido y polein 'vender') es una situación
un capital en una unidad de tiempo, de privilegio legal o fallo de mercado,
determinando lo que se refiere como "el en el cual existe un
precio del dinero en el mercado financiero". productor (monopolista) oferente que
En términos generales, a nivel individual, posee un gran poder de mercado y
la tasa de interés (expresada en es el único en una industria dada que
porcentajes) representa un balance entre posee un producto, bien,
el riesgo y la posible ganancia recurso o servicio determinado y
(oportunidad) de la utilización de una diferenciado.
suma de dinero en una situación y tiempo
determinado. En este sentido, la tasa de Para que exista un monopolio, es
interés es el precio del dinero, el cual se necesario que en dicho mercado no
debe pagar/cobrar por tomarlo existan productos sustitutos, es
prestado/cederlo en préstamo en una decir, no existe ningún otro bien
situación determinada. Por ejemplo, si las que pueda reemplazar el producto
tasas de interés fueran la mismas tanto determinado y, por lo tanto, es la
para depósitos en bonos del Estado, única alternativa que tiene
cuentas bancarias a largo plazo e el consumidor para comprar. Suele
inversiones en un nuevo tipo de industria, definirse también como «mercado
nadie invertiría en acciones o depositaria en el que sólo hay un vendedor»,
en un banco. Tanto la industria como el pero dicha definición se
banco pueden ir a la bancarrota, un país correspondería más con el
no. Por otra parte, el riesgo de la inversión concepto de monopolio puro.
en una empresa determinada es mayor

El monopolista controla la cantidad
que el riesgo de un banco. Sigue
de producción y el precio, aunque
entonces que la tasa de interés será
no de manera simultánea, dado
menor para bonos del Estado que para
que la elección de la producción o
depósitos a largo plazo en un banco
del precio determinan la posición
privado, la que a su vez será menor que
que se tiene respecto al otro; vale
los posibles intereses ganados en una
decir, el monopolio podría
inversión industrial.
determinar en primer lugar la tasa

de producción que maximiza sus
ganancias para luego, determinar,
mediante el uso de la curva de
demanda, el precio máximo que
puede cobrarse para vender dicha
producción.
Existen muchos ejemplos en nuestro

país de prácticas monopólicas pero
que con el tiempo se ha vislumbrado
el entrar de nuevos competidores,
este es el caso de telefónica o
actualmente llamada Movistar, que
hace pocos años tenía todo el
mercado nacional, pero ahora con el
ingreso de nuevos competidores
como Claro, se ve con la necesidad
de hacer un reajuste en sus políticas
de precios, atención y servicio al
público, todo esto beneficiando a los
clientes. No solo existen estas
prácticas en el rubro de
telecomunicaciones sino también en
otros productos. Lo que se desea es
eliminar las barreras de entrada de
nuevos competidores y que existe un
mercado donde los que ofrecen los
bienes y/o servicios y los
consumidores, estén satisfechos.
ACCESO AL CRÉDITO DEL

COSTO DE MANO DE OBRA
SISTEMA FINANCIERO
Se conoce como mano de obra al En un sentido general, el sistema

esfuerzo físico y mental que se pone al financiero (sistema de finanzas) de
servicio de la fabricación de un bien. El un país está formado por el
concepto también se utiliza para nombrar conjunto de instituciones, medios
al costo de este trabajo (es decir, el precio y mercados, cuyo fin primordial es

que se le paga al trabajador por sus canalizar el ahorro que generan
recursos). los prestamistas o unidades de
gasto con superávit, hacia
En nuestro país el costo de mano de obra
los prestatarios o unidades de
es muy barata con respecto a los demás
gasto con déficit. Esta labor de
países de la región, esto implica mejores
intermediación es llevada a cabo
ganancias para los empresarios, pero a la
por las instituciones que componen
vez no existe una satisfacción con
el sistema financiero, y se
respecto a la otra parte en cuestión (los
considera básica para realizar la
trabajadores). Pero el nivel salarial se ha
transformación de los activos
incrementado, por ejemplo el salario
financieros, denominados
mínimo vital en la actualidad es de S/.750
primarios, emitidos por las
esto beneficia a los trabajadores , pero no
unidades inversoras (con el fin de
necesariamente a los que trabajan en
obtener fondos para aumentar sus
pequeñas empresas ya que muchas de
activos reales), en activos
estas no pueden pagar estos sueldos por
financieros indirectos, más acordes
el bajísimo nivel de ventas que tienen,
con las preferencias de los
incluso muchos de estos trabajadores
ahorradores.
prefieren trabajar ―al destajo‖, que es
ganar dependiendo de la cantidad de su El sistema financiero comprende,
producción y esto muchas veces le resulta tanto los instrumentos o activos
más beneficioso, tanto al trabajador como financieros, como
al empleado, porque podría ganar más del las instituciones o intermediarios y
salario mínimo, pero tiene una contraparte los mercados financieros: los
que al no estar en planilla se le reducen intermediarios compran y venden
beneficios como seguro, AFP . etc. Que los activos en los mercados
tendrá que ser evaluado por los propios financieros.
implicados.
Entre los intermediarios o
La mano de obra puede clasificarse en instituciones financieras podemos
directa o indirecta. La mano de obra mencionar: los bancos, las cajas
directa es aquella involucrada de forma rurales, las cajas municipales, las
directa en la fabricación del producto financieras, entre otras que brindan
terminado. Se trata de un trabajo que la posibilidad de poder acceder a
puede asociarse fácilmente al bien en créditos, prestamos de dinero, para
cuestión. La mano de obra indirecta es lo la compra o adquisición de
que se asocia al producto pero que no capitales necesarios para la
está reflejado en el proceso productivo, implementación de nuevas
organizaciones. Hoy en día se ve

sino en las demás etapas. mucha publicidad por parte de
estas instituciones, que ofrecen
sus servicios para el impulso de
pequeños empresarios y el fomento
de nuevos negocios.
COSTO DE MATERIAS PRIMAS
Se conocen como materias primas a la

materia extraída de la naturaleza y que se
transforma para elaborar materiales que
más tarde se convertirán en bienes de
consumo.
Las materias primas que ya han sido

manufacturadas pero todavía no
constituyen definitivamente un bien de
consumo se denominan productos
semielaborados, productos semiacabados
o productos en proceso, o simplemente
materiales.
El Perú es un país que posee un mucha

materia prima en cuanto a recursos
minerales, llámese oro, plata , zinc, y
otros metales, también de mucha materia
prima en cuando a madera, tierras fértiles,
pero con escasez de agua. Lo que se
busca es preservar y prolongar esos
recursos no renovables, cuidar el medio
ambiente, porque estos traen más
beneficios para las personas. La materia
prima en el país es relativamente barata
porque no se importa de otros países,
sino son extraídos de nuestro mismo país.
En cuanto a los precios de las materias

primas o su estimación en el mercado,
estas podrían variar de acuerdo a
cambios globales o sucesos que se estén
presentando que sean ajenos al ámbito
nacional.
RIESGO PAÍS
El riesgo país es el riesgo de una inversión

económica debido sólo a factores
específicos y comunes a un cierto país.
Puede entenderse como un riesgo
promedio de las inversiones realizadas en
cierto país. Mide en el entorno político,
económico, seguridad pública, etc. (Si hay
alguna guerra, hay seguridad, tipos de
impuestos, etc.)
El riesgo país se entiende que está

relacionado con la eventualidad de que un
estado soberano se vea imposibilitado o
incapacitado de cumplir con sus
obligaciones con algún agente extranjero,
por razones fuera de los riesgos usuales
que surgen de cualquier relación
crediticia.
En esta legislatura, existe una estabilidad

macroeconómica, un adecuado manejo
con responsabilidad social, y con políticas
claras con respecto a nuevas inversiones
y mejora salarial, estos variables
contribuyen a disminuir el riesgo país,
pero pueden existir contingencias no
previstas ya sea por factores externos o
internos que lo perjudiquen.
VARI ABLES SOCIALES

PRINCIPALES SECUNDARIOS
TASA DE CRECIMIENTO
ÈTICA Y VALORES
POBLACIONAL
De la industria textil y confecciones La Industria de Confecciones Textiles,

depende alrededor del 17% de la está comprometida con el desarrollo del
población económicamente activa del país, buscando consolidar una imagen
Perú. Directamente da empleo a más de mundial de productor de prendas de
180,000 personas (considerando la vestir de alto valor agregado, en base a
cadena textil y de confecciones). Por acciones enmarcadas en una conducta
encadenamiento del empleo, este ética:
sector, por cada puesto generado crea
otros puestos indirectos en el resto de la  Confeccionar productos con un
economía llegando a 500,000; en estándar de alto valor agregado,
consecuencia directa e indirectamente que cumpla con
de este sector industrial dependen las especificaciones y las
alrededor de 680,000 personas (que necesidades de los clientes.
equivale a igual número de familias).  Generar dentro del sector un ambie
nte de integración entre losdiferente
s eslabones de la cadena textil.
 Promover el desarrollo del Sector
Textil Exportador e industrias
conexas, generando de este modo
un efecto multiplicador.
 Gestionar el sector con
responsabilidad social y cuidado del
medioambiente.
 Resaltar y posicionar la alta calidad
de nuestra materia prima (algodón y
pelos finos) empleada por el sector.
TASA DE DESEMPLEO O SUB

RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPLEO
El desempleo en Lima cayó a un 6.2% Forjar y crear negocios en forma

en el trimestre móvil mayo-julio, 0.8 socialmente responsable buscando

puntos porcentuales menos que en el mejorar la calidad de vida de nuestros
mismo periodo del año anterior, en trabajadores, sus familias y la comunidad,
medio de un repunte de la economía generando puestos de trabajo con
local. El número de desocupados en condiciones seguras y por encima de
Lima, que actúa como cifra de nuestras obligaciones laborales.
referencia para el país, se redujo en
31,100 personas a 298,700 en el Del mismo modo, consideramos un
periodo, precisó el Instituto Nacional de tema prioritario el cuidado del medio
Estadística e Informática (INEI).En el ambiente e incorporamos, dentro de
trimestre móvil mayo-julio del año nuestras políticas y procesos, medidas
pasado, la tasa de desempleo fue del de prevención y mitigación del impacto

ambiental generado en el desarrollo de
7% de la Población Económicamente
nuestras actividades.
Activa (PEA) en la capital peruana,
según el INEI. La caída en la tasa de Existen iniciativas como la de ECOALF,
desempleo en Lima se produjo en que comercializa la primera generación
medio de un importante crecimiento de de tejidos 100% reciclables y 100%
la economía peruana, que en junio se libres de PVC, con propiedades
expandió un 7.07% interanual, la tasa técnicas, textura y aspecto de máxima
más alta registrada en los últimos 10 calidad.
meses.
También otras como la de ―Conscious”,
Además de las confecciones, eslabón de H&M, lanzada en 2010. Entre
que lidera la cadena, en el sector están algunos de sus principios podemos
involucradas actividades indispensables encontrar el de ―ser respetuosos con el
para la industria, como la producción de clima‖ o ―utilizar los recursos de manera
algodón, la producción de lana y pelos responsable‖.
finos del sector agropecuario y la de
fibras manufacturadas sintéticas y/o
artificiales en el sector químico, los
cuales son fundamentales en el
desarrollo de la cadena.
Unos 400 mil trabajadores directos, pero
dependen alrededor de 1.5 millones de
familias Esta población genera
anualmente más de US$ 2 mil millones
en divisas y alberga a miles de
pequeñas y microempresas. Es la
generadora de valor agregado y de

empleo formal por excelencia. Con el
agro y las confecciones forman una
cadena de valor promisoria, solo
comparable con la gastronomía). La
mano de obra que absorbe es de
jóvenes y mujeres por la naturaleza de
la misma, por ello es necesario
desarrollar la oferta productiva de dicho
sub sector.
ESTILOS DE VIDA CALIDAD DE VIDA
Los trabajadores de esta industria textil En vista del constante contrato temporal
se encuentran dentro del régimen laboral en este sector que favorece al exportador
Decreto Ley Nº 22342 Ley de Exportación pero precariza el empleo, se planteó
No Tradicional, normatividad de carácter derogar los artículos 32, 33 y 34 de la Ley
temporal que rige desde 1979, cuyos 22342, los que precisamente permiten
artículos 32º, 33º y 34º permiten al contratar a personal eventualmente y por
empresariado textil mantener a sus tiempo indefinido, sin derecho a
trabajadores bajo sucesivos contratos de estabilidad laboral y otros beneficios,
trabajo temporales de 15 días a 3 o más muchos de los trabajadores textiles
meses durante 10, 20 o más años de laboran bajo este régimen hasta 25 años
vinculación laboral que queda a criterio y por un sueldo "miserable" de S/. 22 al día,
voluntad del empleador. además esta Ley permite el abuso,
Esta Ley permite el abuso, precariza la precariza la salud, condición de vida del
salud, condición de vida del trabajador, trabajador, su familia y de la sociedad,
su familia y de la sociedad, fomenta el fomenta el contagio de la TBC y con
contagio de la TBC, principalmente en precarios beneficios laborales. Mediante
los conos de Lima, que según el proyecto de ley N° 761/2011-CR se
estadística registradas se tiene el 50% busca que los trabajadores con más de
de tuberculosos del país se encuentra cinco años que laboran en dicho régimen
concentrada en Lima y Callao, sean considerados empleados a plazo
justamente donde se concentra la indeterminado en las empresas que así lo
mayor cantidad de empresas textiles, ha requieran.
permitido a la gran mayoría empresarial Otros especialistas afirman que la ley

textil precarizar los salarios de sus especial para el sector exportador no
trabajadores siendo los más bajos del
tradicional debería ser utilizada solo
país, permite vulnerar los derechos para las pequeñas y medianas
constitucionales y fundamentales de los empresas (pymes), ya que estas recién

trabajadores con derecho a una vida ingresan al mercado exportador. El
digna vulnera los Tratados de Libre referido régimen estaba destinado para
Comercio, vulnera los Acuerdos Marcos, ello: impulsar el surgimiento del sector
vulnera el valor y esencia de la exportador.
Democracia, vulnera los Códigos de
Ética y Conducta suscritos por cada Ahora las medianas o grandes
empresa que NO PERMITEN empresas ya no pueden usar este
CONTRATOS A CORTO PLAZO. régimen pues tienen mayores

capacidades de venta con respecto a
sus utilidades. Este tipo de contratos
debe restringirse solo a las pymes, ya
que, como recién empiezan en este
sector, necesitan mano de obra flexible.
VARI ABLES TECNOLÓGICAS Y CIENTÍFICAS
PRINCIPALES SECUNDARIOS
INVERSIÓN MEJORAS E INNOVACIONES
(INVESTIGACIÓN + DESARROLLO) TECNOLÓGICAS
Con respecto a las inversiones en el Con respecto a las innovaciones y

sector textil y confecciones se han mejoras tecnológicas el Perú no se
superado los 1.000 millones de queda atrás ya que hay varias
dólares entre los años 2007 y 2012. empresas que han adquirido grandes
Según Mario Fiocco, presidente del maquinarias de última tecnología como
Comité de Confecciones de la SNI, dijo las siguientes:
que el citado sector engloba a unas  Fibra Corta:Para la elaboración de
23.400 empresas que representan el hilado de fibra corta.

13% de la producción  Flamento Continuo: Cuenta con
total manufacturera en el país. maquina moderna de extrusión y
Indicó además que los productores texturizado.
locales están saliendo de la segunda  Tejeduría: Cuentan con modernos
crisis global gracias a la diversificación telares de tejido plano, a chorro de
de sus exportaciones. ―Creemos que aire y agua. De reconocidas
estamos tocando fondo en esta marcas.
segunda crisis global, gracias a la  Tintorería: Moderna planta y
diversificación de las exportaciones que laboratorio de tintorería que permite
ha tenido mucho éxito en el país‖, dar una ágil respuesta a los
refirió. requerimientos de los clientes.
―Se prevé que Estados Unidos muestre  Acabado: Incluye ramas y equipos
signos de una leve recuperación, lo que de acabados como esmeriladores,
favorecerá que las grandes empresas decatizadora, calandro, etc.
tiendan a recuperarse y comiencen a
adecuarse a los nuevos mercados‖
Ahora expresaremos con cifras el
crecimiento, exportación e inversión
referente al sector textil.
 Crecimiento de la Industria
Manufacturera a Febrero del 2012:
11.04%
 Crecimiento de la Industria Textil a
Febrero del 2012: 20.17%
 Exportaciones Textiles a Marzo del
2011: FOB US$ 389´606,019
 Importaciones Textiles a Marzo del
2011: CIF US$ 264´598,670
 Inversiones Textiles en Maquinarias
y Equipos a Abril del 2011: CIF US$
67´377,889.
USO DE LA TECNOLOGÍA DE LA AVANCE EN LA CIENCIA DE LOS

INFORMACIÓN MATERIALES
Podemos observar que la mayoría de La actividad textil y de confecciones se

pequeñas y medianas empresas que se encuentra apoyada por múltiples
encuentran conglomeradas en el instituciones públicas y privadas que

emporio de Gamarra no utilizan buscan ampliar la participación de
sistemas de información de gerencia ni productos peruanos en
otro sistema el cual puedan llevar sus diferentes mercados del mundo, mejorar
registros en la computadora. los procesos productivos y desarrollar
La mayoría lleva un control total de toda redes de proveedores para los
la empresa a través de libros y diferentes servicios.
cuadernos, es decir, no se actualizan Cabe destacar el rol del Instituto
con respecto a los programas que ya Peruano del Algodón que presenta
existen para un mayor control de la intereses avances respecto de la
empresa a través de las computadoras, mejora genética de algodón de fibra
esto quiere darnos a entender que larga para sembrar en diversos
existe una resistencia al cambio con territorios peruanos. Asimismo, existen
respecto al manejo de las empresas a diversas entidades públicas y privadas
través de programas especializados en que están apoyando la crianza
los giros del negocio. adecuada y mejoramiento genético
gradual de las fibras de auquénidos
sudamericanos, así como
el desarrollo de hilos
y mezclas especiales.Entre estas
tenemos:
1. Instituciones Públicas:
2. PROMPEX: Comisión para
la promoción de las exportaciones.
3. CONACS: Consejo Nacional de
Camélidos Sudamericanos.
4. INIA: Instituto Nacional
de Investigación y Extensión
Agraria.
5. MINAG: Ministerio de Agricultura.
6. TEXTILE PERU MARKETPLACE
7. CAMELYDA: Red de Información e
n Camélidos y desarrollo de los
Andes
Instituciones Privadas:
1. ADEX: Asociación de Exportadores
del Perú
2. COMES: Sociedad de Comercio Ext
erior del Perú

3. SIN: Comité Textil
4. IPAC: Instituto Peruano de la
Alpaca Y Camélidos
5. IPA: Instituto Peruano del Algodón.
USO DEL INTERNET
El uso de la Internet ha revolucionado la

industria textil tanto en las grandes
empresas como en las pequeñas
empresas dedicadas a este giro de
negocio.
La Internet ha facilitado el comercio a
distancia, es decir, gracias a ella se
puede vender prendas al extranjero con
mayor facilidad a través de este medio
contactando en tiempo real con los
compradores.
Otra de las ventajas que ha brindado el
internet al sector textil es la promoción
a través de las redes sociales las cuales
varias empresas las emplean como
medio publicitario para aumentar sus
ventas sin costo alguno.
También no hay que olvidar que gracias
al internet, las empresas cuyo giro es la
textilería están a la vanguardia en
moda, tecnología y calidad en los
productos, por el acceso que les brinda
el internet.
VARI ABLES ECOLÓGICAS

MANEJO DE DESPERDICIOS Y CONTAMINACIÓN DEL AGUA, AIRE
DESECHOS Y DE LA TIERRA
De los cerca de 20 millones de toneladas
Podemos definir la contaminación como
de residuos urbanos que se generan
la alteración desfavorable, deterioro o
anualmente en nuestras ciudades más
degradación del medio, debido a la
del 65% puede ser reciclable en nuevos
introducción de sustancias nocivas o al
usos. Los cambios de hábitos, tendentes
aumento exagerado de algunas
al consumo más desaforado, así como el
sustancias que forman parte del medio.
crecimiento desmedido de los núcleos
Y es causado en su mayoría por
urbanos exigen modificar la conducta en
diversos procesos productivos que
la empresa en lo que a residuos se
realiza el hombre. Debe existir un
refiere, estimulando la responsabilidad
equilibrio entre desarrollo tecnológico,
de la gerencia con respecto a la
explosión demográfica y medio
aplicación del sencillo principio de las ―3
ecológico. Las estadísticas afirman que
R’s‖ como parte de la solución del
él una de las principales fuentes
problema:
antropogénicos de contaminación son
los comercios por sus envolturas y
 1º REDUCIR, es decir, plantearse
empaques mal manejados, esta
la necesidad real de adquirir un
empresa textil debe tener conciencia y
producto o la manera más racional
tomar en cuenta un desarrollo ético
de adquirirlo;
social.
 2º REUTILIZAR, que no es más
que intentar dar un segundo uso al
objeto del que nos queremos
deshacer,
 3º RECICLAR, que es la
conversión del residuo en nueva
materia prima y donde todos
tenemos un peso específico al
tener que separar, según
categorías, los residuos que
generamos para posteriormente
depositarlos en el contenedor
adecuado.

CONSERVACIÓN DE ENERGÍA:
Si desconectamos los aparatos eléctricos

que no usamos podemos ahorrar hasta
el 75% de la electricidad que gasta el
taller textil , estos consejos como otros
permiten la conservación de la energía,
el cual es el conjunto de actividades
encaminadas a lograr una utilización
eficiente y equilibrada de los recursos
energéticos, con el fin de reducir o evitar
cualquier desperdicio. La reflexión sobre
cada una de nuestras acciones de
consumo, permite crear una cultura
basada en la conciencia
social, fundamento principal de un
desarrollo sostenible. ¿Qué busca la
conservación de la energía?:
 Disminuir el desperdicio energético

 Evitar el acelerado deterioro del
planeta.
 Apoyar el desarrollo sostenible
PRESERVACIÓN DE RECURSOS
NATURALES NO RENOVABLES
Conservación, acción de conservar; es
decir, preservar de la alteración. La
conservación de la naturaleza está ligada
al uso sostenible de recursos naturales
agotables como los minerales, se debe
llevar a cabo las siguientes
recomendaciones:
 Evitar el despilfarro, o sea, reservar

recursos suficientes para el futuro.
Con demasiada frecuencia, y por la
urgencia de obtener ganancias, no
se planifica un uso prudente de
estos recursos, con una visión
hacia el futuro.

 Evitar que su uso tenga
consecuencias negativas para el
medio ambiente, el hombre y otros
recursos. Este aspecto se refiere
esencialmente a evitar la
contaminación ambiental. Con
frecuencia, los impactos sobre el
ambiente y otros recursos
naturales (agua, aire, suelo,
diversidad biológica) son tan
intensos que disminuyen la
rentabilidad a futuro por la
explotación de los recursos no
renovables.

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (MEFE):
La matriz MEFE permite resumir toda la información: política, económica, social,
tecnológica y ecológica del análisis PESTE para luego cuantificar los resultados en las
oportunidades y amenazas identificadas que ofrece el entorno, las organizaciones
deben de responder ante estos factores de manera ofensiva y defensiva.Los pasos para
desarrollar la matriz EFE son los siguientes:
1. Listar entre 10 a 20 factores claves de éxito extraídos del análisis PESTE.

Primero anotar las oportunidades y luego las amenazas.
2. Asignar una importancia relativa a cada factor, las oportunidades suelen tener
valores más altos. Los pesos de cada factor se determinan con mucho criterio.
3. Asignar calificaciones de 1 a 4 a cada factor clave externo considerando la
siguiente escala:
 4: La respuesta es superior
 3: La respuesta está por encima del promedio
 2: La respuesta es promedio.
 1: La respuesta es pobre.
El peso ponderado total más alto que puede obtener una organización es 4 y el
más bajo posible es 1. El valor promedio es 2.5. Un peso ponderado total de 4 indica
que la organización está respondiendo excelentemente a las oportunidades y amenazas
del entorno existentes en esa industria. En otras palabras, las estrategias de la
organización permiten aprovechar con eficacia las oportunidades existentes y minimizan
el efecto potencial adverso de las amenazas externas. Un peso ponderado de 1 indica
que las estrategias no esta haciendo logrando aprovechar las oportunidades y tampoco
se esta haciendo nada para evitar las amenazas.
A Continuación analizaremos la matriz EFE de la empresa GREYKER.
Matriz EFE de la empresa GREYKER

Factores Claves del Éxito (FCE)
Oportunidades Peso Valor Ponderación
1) Calidad del producto 0,18 3 0,54
2) Crecimiento de la industria que se traduciría 0,11 2 0,22

en incremento de la demanda
3) Tecnología alineada al desarrollo textil 0,08 3 0,24
0,10 1 0,10
4) Uso de la tecnología de la información
0,07 1 0,07
5) Beneficio a través de un préstamo financiero
0,54 1,17
Amenazas
1) Inestabilidad política que limita la inversión 0,05 2 0,10
2) Inestabilidad legal ( Dumping) 0,13 2 0,26
3) Incremento de competidores 0,15 3 0,45
4) Falta de apoyo económico del gobierno 0,05 3 0,15
5) Aparición de conflictos sociales 0,08 3 0,24
0,46 1,20
TOTAL 1 2,37
INTERPRETACIÓN:
El resultado de la matriz indica que la respuesta de la empresa ante la evaluación

interna esta por debajo del promedio lo cual es preocupante, ello indica que se deben
de realizar una serie de estrategias para mejorar los factores cuyos valores son de 1 y
2. Lo que nos esta indicando el cuadro es que se está haciendo poco o nada para
aprovechar las oportunidades el entorno y tampoco se está haciendo algo para evitar
las amenazas.
LA MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

La matriz de perfil competitivo MPC nos ayuda a identificar a los principales
competidores de la empresa GREYKER, sus fortalezas y debilidades con respecto a la
posición estratégica de una organización modelo y una organización determinada como
muestra. El objetivo de la MPC es saber cómo esta GREYKER con respecto al resto de
competidores asociados al mismo sector. Con la información obtenida se pasará a
formular estrategias.
Matriz de perfil competitivo (MPC) con respecto a la empresa GREYKER

GREYKER NANITOS D' CAROL
Factores claves del éxito(FCE) Peso Valor Ponderado Valor Ponderado Valor Ponderado
1) Participación en el mercado 0,15 3 0,45 2 0,30 3 0,45
2) Capacidad financiera 0,09 2 0,18 3 0,27 4 0,36
3) Calidad del producto 0,13 3 0,39 3 0,39 3 0,39
4) Ubicación de la empresa 0,04 2 0,08 2 0,08 3 0,12
5) Calidad del servicio al cliente 0,11 3 0,33 2 0,22 4 0,44
6) Capacidad tecnológica 0,07 3 0,21 3 0,21 3 0,21
7) Competitividad de precios 0,06 3 0,18 3 0,18 3 0,18
8) Lealtad del cliente 0,08 2 0,16 2 0,16 4 0,32
9) Alianzas estratégicas 0,05 2 0,10 1 0,05 2 0,1
10) Canales de ventas 0,07 1 0,07 1 0,07 3 0,21
11) Publicidad 0,06 2 0,12 2 0,12 2 0,12
12) Costo de MOD 0,09 3 0,27 3 0,27 3 0,27
TOTAL 1 2,54 2,32 3,17
INTERPRETACIÓN:
El análisis de la MPC nos indica que la empresa GREYKER no es líder en su sector

pues la empresa D’CAROL cuenta con muchas más fortalezas que claramente marcan
la diferencia, es decir, D’CAROL lleva ventaja en la industria textil y por tanto esta mejor
posicionada y cuenta con un mercado cautiva ya delimitado.
Es allí donde será necesario tomar a D’CAROL como marca de referencia

(benchmarking) y poder tomar en cuenta lo que hacen mejor, imitarlo y mejorarlo, lo
ideal sería sobre pasar lo hecho por D’CAROL a través de ventajas competitivas.
LA MATRIZ F OD A (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES,
DEBILIDADES Y AMENAZAS).
Esta matriz es una de las más interesantes por las cualidades intuitivas que
exige a los analistas y es posiblemente la más importante y conocida. Se
atribuye su creación a Weihrich como una herramienta de análisis situacional.
Exige un concienzudo pensamiento para generar estrategias en los cuatro
cuadrantes de la matriz, estos son los de: fortalezas y oportunidades (FO),
debilidades y oportunidades (DO), fortalezas y amenazas (FA) y debilidades y
amenazas (DA). Desarrollar un serio y concienzudo análisis del entorno, de la
competencia y del intorno ayudará mucho a generar las estrategias de los cuatro
cuadrantes de la matriz FODA.
Para construir la matriz FODA se copia directamente en esta las

oportunidades y amenazas registradas en la matriz MEFE, así como las
fortalezas y debilidades registradas en la matriz MEFI; con esto se crean las
cuatro entradas para los cuatro cuadrantes mencionados (FO, DO, FA, DA) y se
generan las estrategias externas principalmente y eventualmente internas;
explotando, buscando, confrontando y evitando la combinación de los factores
críticos de éxito, respectivamente.
El proceso que se realiza en esos cuatro cuadrantes es el de

emparejamiento para generar y registrar las estrategias en la matriz; para lo cual
o se requiere realizar los siguientes pasos:
a) Estrategias FO – Explotar.
Emparejar las fortalezas internas con las oportunidades externas.
Generar las estrategias usando las fortalezas internas de la organización
que puedan sacar ventajas de las oportunidades externas (explotar).
b) Estrategias DO – Buscar.
Emparejar las debilidades internas con las oportunidades externas,
Genere las estrategias mejorando las debilidades internas para sacar
ventaja de las oportunidades externas (buscar).
c) Estrategias FA – Confrontar.
Emparejar lar fortalezas internas con las amenazas externas. Genere las
estrategias usando las fortalezas de la organización para evitar o reducir
el impacto de las amenazas externas (Confrontar).
d) Estrategias DA – Evitar.
Empareje las debilidades con las amenazas externas. Genere estrategias
considerando acciones defensivas con el fin de reducir las debilidades
internas evitando las amenazas del entorno (Evitar).
MATRIZ FODA DE LA EMPRESA GREYKER.

LAS ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
ESTRATEGIAS FO – EXPLOTE:
ESTRATEGIAS TÁCTICAS
 Contratar personal especializado
en el rubro textil y así se pueda
1) Aumentar la producción aumentar la productividad.
a gran escala para cubrir la
demanda expansiva (F5-
O5)
 Adquirir maquinaria moderna.
 Contactar a la empresa con nuevos

2) Mantener y mejorar la proveedores de materia prima
satisfacción del cliente oriunda.
externo aprovechando el
buen posicionamiento del
textil peruano en el  Promocionar las cualidades del
mercado (F2-O4) textil peruano inmersos en
nuestros productos.
ESTRATEGIAS FA – CONFRONTE:
 Establecer políticas de
1) Reforzar el nivel de promoción que nos permitan
satisfacción de nuestros captar y retener a la clientela.
clientes para contrarrestar el
Dumping.(F2-A2)
 Fomentar e incentivar el buen
trato de nuestros empleados
hacia los clientes.
 Establecer políticas de
2) Maximizar el conocimiento promoción que nos permitan
(Know-How) ya adquirido y captar y retener a la clientela.
brindar un mejor producto, para
obtener la fidelización de
nuestros clientes y responder
 Capacitar o contratar asesoría
ante la competencia. (F1-A3)
que nos ayude a crear productos
originales de la empresa
GREYKER.

ESTRATEGIAS DO – BUSQUE:
1) Fomentar el desarrollo  Buscar financiamiento en las

tecnológico textil para entidades del mercado financiero
mejorar la calidad de para la implementación tecnológica
de nuestra empresa
nuestros productos (D2-
O1-D3).
 Hacer un contrato para la
obtención ser servicio de leasing
financiero.
 Crear un Logo y un eslogan para

2) Promover el que nuestra marca se diferencie
posicionamiento de la aun mas de la competencia.
marca aprovechando el
crecimiento de la
demanda (D1-O5).  Difundir nuestra marca por los
medios de comunicación masivo y
no masiva.
ESTRATEGIAS DA – EVITE:
 Realizar una investigación de nuestros

1) Fomentar alianzas posibles canales en los cuales
estratégicas con diversos nuestros productos pueda tener una
canales y redes de buena aceptación.
distribución (proveedores)
para limitar el mercado de los
competidores (D3-A3).
 Brindar a los pequeños canales de

distribución facilidades en los pagos
de crédito para que puedan adquirir
nuestros productos.
DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LAS CLASES:
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 El presente plan estratégico se implementará solo si la empresa adopta
los nuevos paradigmas del cambio y de la gerencia.
RECOMENDACIÓN: El plan estratégico de la empresa textil mencionada será

exitoso en la medida en que los trabajadores se involucren en la formulación e
implementación de dicho plan.
 La ausencia de profesionales de la administración en pequeñas y

microempresas que realicen una conducción racional de las actividades
de dichas empresas a través del proceso administrativo es una de las
principales causas del fracaso de las mismas.
RECOMENDACIÓN: Nosotros somos parte de la solución, somos la “elite social”

capaz de generar la coordinación del éxito de estas empresas.
 Una sociedad corporativa que garantice la “gestión estratégica “es

adecuado para la implementación de este plan estratégico en la empresa
textil mencionada.
RECOMENDACIÓN: Contratar profesionales competentes en cada departamento

es imprescindible mientras aporten conocimientos y actitudes positivas entorno
a sus funciones.
 En el mercado hay muchas oportunidades por explotar, el gran

crecimiento de la industria textil en los últimos años es la principal
oportunidad a las que la empresa debe aspirar para convertirla en
incremento de la demanda de sus bienes.
RECOMENDACIÓN: Implementando este presente plan estratégico además

contando con una gestión estratégica que formule estrategias anticipativas y
adaptativas es posible el desarrollo organizacional.
 La cultura organizacional de la empresa es adecuada para la aplicación

del plan estratégico, entonces la empresa es flexible a los cambios y
puede responder muy bien a ellos.
RECOMENDACIÓN: El promedio obtenido en el cuadro de evaluación de la

cultura organizacional fue de 3.2, mayor al 2.5 mínimo permitido para la
implementación del plan estratégico; sin embargo es recomendable
implementar medidas que mejoren dicha cultura organizacional.
 Según Henri Mintzberg los problemas son las debilidades de la empresa;
en base a dichos problemas se han planteado objetivos, estrategias y
tácticas tal y cuales a la forma como se han desarrollado en clase según
Palom Izquierdo.
RECOMENDACIÓN:Adaptar las dos estructuras de estos autores para presentar

un plan estratégico completo.
 Porter, M.E (1990). The competitive advantage of nations. New

York
 Ohmae,K (1985). Triad Power. New York.
 D’alessio, F (2004). Administración y dirección de la producción.
Enfoque estratégico y de la calidad.
 Likert, R (1967). The Human organization: Its management and
value. New York: McGraw – Hill.
 Rowe, A. J, Mason, R.O &Dickel,K (1982).
Strategicmanagement&businesspolicy.

Analisis Amofhit de La Empresa Greyker

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Empresa GREYKER – Planeamiento Estrateé gico.

Este trabajo está dedicado a todas aquellas personas

Empresa GREYKER – Planeamiento Estrateé gico. Paé gina 2

El proceso estratégico: …………………………………………. Pág.

- Características del proceso …………………………. Pág.7

La Fase Filosófica: …………………………………………. Pág.9

- Análisis competitivo de la industria …………. Pág.9

Profundización de la Fase Filosófica …………………………... Pág.14

- Establecimiento de la misión …………………… Pág.14,15

La Fase Analítica: …………………………………………………… Pág.18

- Análisis AMOFHIT de la empresa GREYKER …… Pág.18 – 21

Las Estrategias y las Tácticas …………………………………… Pág.54, 55

Estrategias y Tácticas de acuerdo a las clases …………… Pág.65

Conclusiones y Recomendaciones …………………………… Pág.57

Bibliografía …………………………………………………………… Pág.58

El planeamiento estratégico aquí desarrollado sirve para poder hacer un análisis

Con la información captada del análisis interno y externo, realizamos el proceso

El proceso estratégico es un documento de vital importancia, toda empresa debe

BREVE RESEÑA HISTÓRICA:

El objetivo principal de la empresa fue ampliar la diversificación de productos y

La empresa tuvo una importante expansión en el año 1994, donde comenzaron a

Fue en el año de 1997 donde decidieron cambiar la razón social, a JEANS

Es así que en la actualidad se cuenta con 13 máquinas industriales y 18

Area de corte de tela

Area de produccion Area de acabado Area de ventas

Pero nuestro objetivo varía de acuerdo a nuestras competencias, como por

El procesos es iterativo, retroalimentado, interactivo y factible de ser revisado en

La iteración se basa en el permanente monitoreo del entono, de las

El proceso estratégico da el marco para responder a las siguientes preguntas:

El proceso estratégico se convierte en la actividad más importante u fundamental

CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO ESTRATÉGICO:

El proceso estratégico puede tener las siguientes características:

 Por la naturaleza del proceso deberá ser interactivo e interactivo:

ro- enro ro v.et

..... C) o:: L. - - e- ..... 1-

ÓFICº(3 A> > ·º' o +

ANÁLISIS COMPETITIVO DE LA INDUSTRIA

2. Facilidad de entrada de nuevas empresas en la industria

Ninguna barrera _ x _ _ _ _ _ _ _ Virtualmente imposible de entrar.

3. Intensidad de la competencia entre empresas

Extremadamente x _ _ _ _ _ _ _ _ Casi nunca competencia.

4. Grado de sustitución del producto

Muchos sustitutos _ x _ _ _ _ _ _ _ Ningún sustituto disponible.

5. Grado de dependencia en productos y servicios complementarios o de soporte

Altamente dependiente _ _ _ _ x _ _ _ _ Virtualmente independiente.

6. Poder de negociación de los consumidores

Consumidores establecen _ _ _ _ x _ _ _ _ Productores establecen términos

Proveedores establecen _ _ _ _ _ _ x_ _ Compradores establecen

Tecnología de alto nivel _ x _ _ _ _ _ _ Tecnología muy baja.

9. Régimen de innovación en la industria

Innovación rápida _ _ _ x _ _ _ Casi ninguna innovación.

10. Nivel de capacidad gerencial

Muchos gerentes _ _ x _ _ _ _ _ _ Muy pocos gerentes

Como se puede observar en el formato anterior, la industria textil es muy competitiva,

1.Potencial de crecimiento Aumentando o disminuyendo. 7

2.Diversidad del mercado Numero de mercados atendidos. 3

3.Rentabilidad Aumentando, estable, de crecimiento. 5

4.Vulnerabilidad Competidores, inflación. 4

5.Concentracion Numero de jugadores. -10

6.Ventas Cíclicas, continuas. 6

7.Especializacion Enfoque, diferenciación, único. 1

8.Identificacion de marca Facilidad. -7

9.Distribucion Canales, soporte requerido.