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“PRESENTACION EJECUTIVAS”
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ANTECEDENTES

El objetivo o la misión de este documento es para dar a entender lo que se realizara en futuramente

También para la organización del marketing y tener en cuenta que todos los procesos que se
realizaran conoceremos la ubicación de la empresa para un mejor conocimiento también
conoceremos el objetivo con el fin de saber que es lo que se quiere realizar.

Conoceremos que áreas existen en el marketing de la empresa de Facebook y cuales serán

afectadas con los cambios realizados y otra de las cosas también conoceremos un poco de su
historia es decir como se creo con que fin y por que contiene marketing y el beneficio que se acredita
con eso.

Encontraras un organigrama con todas las áreas que existen el la empresa y si navegas mas en el
documento encontraras un organigrama con las áreas afectadas y si es de tu agrado también
encontraras algunas estrategias que te servirán en caso de que quieras hacer publicidad y tener una
mejor venta.

Encontraras una descripción de áreas de la empresa amplia donde se te explicara cada una de las
áreas existentes en la empresa de Facebook a lo que también encontraras todos los pasos para
saber que necesitas y que pasos debes de seguir para una publicidad de calidad.
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Encontraras con que recursos informáticos cuenta la empresa de Facebook y con que capacidad y
algunas sugerencias para mejora el rendimiento de todo en general y cuenta con un apartado donde
tenemos algunos problemas con los que puede resultar el caso de tu publicidad, también tenemos un
apartado para ver como hemos efectuado lo que se propuso.

Contamos con un informe preliminar donde contamos casi todo lo que tenemos en el documento
para un mayor interés en el docente
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OBJETIVOS
El objetivo del proyecto es contribuir en la publicidad y adquirir un mejor servicio soportando los
procesos de la empresa en todos los sitios todo esto esta echo para mejorar la publicidad en todos lo
caso.

El conocimiento de este proyecto es conocer los errores de las publicidades y errores de los
vendedores para ser corregidos encontraremos la reseña histórica que te habla de como se creo
Facebook, quien lo creo y como se esta desarrollando para un mejor rendimiento y aprenderás a que
departamentos serán afectados por este drástico cambio y la solución para cada uno de ellos.

La descripción de áreas es importante que la sepas para que contribuyas en el desarrollo y sepas
como ayudar en caso de emergencia y todos podemos contribuir a un desarrollo de marketing más
complejo pero para eso necesitamos ayuda de toda la persona, comprador y vendedor para estar
satisfechos todos.

También encontraras como saber y enfrentar cualquier tipo de malware que no sea deseado por el
propietario y la publicidad debe de contar con unos requisitos necesarios para poder hacer la
publicidad y no tener desconfianza con el vendedor.
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Análisis de la situación
1. 1. ESTUDIO DEL ÁREA A TRABAJAR
El sector de marketing de la empresa de Facebook contiene un grado alto de desarrollo en todo el
mundo. La importancia de esta empresa es que es el más usado de todo el mundo y en ello puedes
publicar tus artículos etc.

La creación de Facebook fue muy fundamental para el paso de la humanidad así este más
conectado con tu familia lejana y sin salir del tema el uso de marketing en la empresa de Facebook
es muy indispensable para otras empresas exteriores.

En estas empresa influyen mucho los sectores para un buen servicio como es el caso del marketing
se utiliza mucho ya que empresas desconocidas o que se quieren dar a conocer utilizan Facebook
para que la gente vea toda la publicidad y que hagan compres en esa pagina.

El uso de marketing tiene como objetivo dar a conocer alguna empresa nueva o que tiene bajas las
ventas, también es utilizado por los usuarios para vender artículos.
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1.2 DETECCIÓN DE NECESIDADES

Tener contacto con los creadores para hablar de los problemas que tiene la empresa y hacer una
solución.

Para todo esto se necesito realizar una breve encuesta donde se detectan todos los problemas de la
empresa y ahí un cajón de quejas y sugerencias para ayudar a saber que problemas nos pueden
afectar y si pueden dar soluciones en este caso ay bario problemas como algún tipo de publicidad
engañosa para todo esto se tiene que hablar con los encargados de mantenimiento porque tiene
todo el control de las publicaciones que se hacen para procesar cada una de ellas también hay que
hacer entrevistas para darnos cuenta de los demás errores y hacer algún tipo de encuesta.

Facebook cuenta con varios problemas que se están tratando de resolver para una mejor comodidad
para los que utilizan este medio par dar a conocer su empresa o sus productos a la venta.

También las quejas y sugerencias nos ayudan pada saber que problemas tiene los que utilizan este
medio y en caso de que las quejas lleguen a un alto porcentaje es cuando se enfoca mas en ese
problema para recuperarlo mas pronto posible
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DESARROLLO

INICIAZION

TEMAS EXISTENTES

Problema es la falta de organización en el marketing y los usuarios de la empresa de Facebook por

a veces cuentan con gran variedad de publicaciones que ya no se encuentra donde ponerla y para
eso es una mejor solución la cuan seria:

Tener un apartado de todo tipo de ventas en algún lugar de la página únicamente para eso con esto
no aria tan pesado el uso de Facebook para los usuarios lo que se necesita es tener gran variedad
de ordenadores registrando todo lo publicado para organizar y tener un mejor contenido para la
interacción con el usuario.

Se les puede ofrecer una gran variedad de efectos u otro tipos de características para su
publicaciones el lo que necesitamos es usar una pagina web integrada con el programa para realizar
todo las necesidades seria una pagina web enlazada con Facebook para tener ms confianza con los
usuarios.
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INFORMACION HISTORICA O ANTECEDENTES DEL PROYECTO

Toda la información que se ponga en este documento tendrá como fin a ayudar a la organización del
marketing en Facebook.

La estructura anterior del marketing en Facebook era muy poco estructurada

Se hiso un diseño mas eficaz para la organización de toda publicidad.

Para realizar los cambios se efectuara un reorganización en Facebook para acomodar todo tipo de publicidad
en caso de que se acredite un espacio solo para el marketing tener una organización de cada publicidad y que
solo sea de venta.
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PERSONAL INVOLUCRADO EN EL PRYECTO (STAKEHOLDER)

STAKEHOLDER ROL REQUERIMIENTOS IMPACTO / TOLERANCIA

INFLUENCIA AL RIESGO
1° bajo 1° bajo
2°bajo medio 2°bajo medio
3°medio 3°medio
4°alto 4°alto
Ing. Ricardo ORGANIZACIÓN Tener mandato o
Alan Sánchez EN EL el control total en Alto Bajo
Díaz PROYECTO su personal
Ing. Cinthia Tener
Araceli conocimientos de
Espinoza De PRGRAMADOR lenguajes de Alto Media
La Peña programación y
calculo
matemático
Ing. Jorge Tener
Alberto PROJECT organización, Alto Medio
Rodríguez MANAGER conocimientos de
Sánchez programación
Ing. Conocimientos en
Sebastián DISEÑADOR programación y Alto Medio
Sánchez saber que tipo de
rocha archivos requiere
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OBJETIVOS DEL PROYECTO

El objetivo del proyecto será realizado con el fin de tener:

- Una mejor organización de la pagina de Facebook

- Llevar todo a cabo como se debe
- Una base de dados para controlar todo los usuarios

Este proyecto tiene con objetivo realizar cambios al marketing de la empresa de

Facebook para controlar a cada uno de los usuarios sin tener publicidad engañosa
o con otros fines.

Tener un control de cada publicidad para verificar si es pasable para otorgar un

espacio en algún lado de la página.

Tener solo un apartado de ventas donde los vendedores pueden poner sus
productos y sentirse seguro tanto los usuarios que son compradores como los que
son vendedores para mejorar el ambiente de las ventas.
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DEFINICION DEL PROYECTO

Nombre del proyecto Administrador del proyecto:

Ricardo Alan Sánchez Díaz
Descripción El proyecto tratara de organizar del marketing de Facebook y también
del proyecto a un rediseño de página para el reacomodo de todos los elementos
que conforma FACEBOOK.

Necesidades de la Se efectuara eso para mejorar la calidad de las publicación de

organización marketing en la empresa de Facebook para esto tenemos que
realizar los pasos que se hablan en este documento.
La necesidad de tener un buen servicio sin engaños y otro de tipo de
publicaciones engañosas

Justificación del proyecto La justificación de este proyecta se proporciona para la organización

de cada elemento de la empresa de Facebook en cuanto a su
organización en el marketing ya que se encuentra el problema de que
muchas publicidades son engañosas o contiene algún tipo de
malware.

Recursos preasigrnado Los recurso que se necesitan para realizar el proyecto son los
siguientes:

- Tener un control total a las computadoras

- Requerimiento de nuevos ordenadores
- Nuevo personal para la estrategia
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STAKEHOLDER ROL REQUERIMIENTOS IMPACTO / TOLERANCIA

INFLUENCIA AL RIESGO
1° bajo 1° bajo
2°bajo medio 2°bajo medio
3°medio 3°medio
4°alto 4°alto
Ing. Ricardo Alan ORGANIZACIÓN Tener mandato o el
Sánchez Díaz EN EL control total en su Alto Bajo
PROYECTO personal

Ing. Cinthia Tener conocimientos

Araceli Espinoza de lenguajes de
De La Peña PRGRAMADOR programación y Alto Media
calculo matemático
Ing. Jorge Tener organización,
Alberto PROJECT conocimientos de Alto Medio
Rodríguez MANAGER programación
Sánchez
Ing. Sebastián Conocimientos en
Sánchez rocha DISEÑADOR programación y saber Alto Medio
que tipo de archivos
requiere
ENTREGABLES Lista de entregables para el cliente Fecha para entregar

La presentación tiene todos los recurso que 21 de febrero 2018

se necesitan como los elementos que
serian la base de datos con todo la
información de cada uno de los vendedores
Definición del proyecto 22 de marzo 2017
Diagrama del tiempo y actividades
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ENTREGABLES Lista de entregables para el cliente Fecha para entregar

La presentación tiene todos los recurso 21 de febrero 2018

que se necesitan como los elementos que
serian la base de datos con todo la
información de cada uno de los
vendedores
Definición del proyecto 22 de marzo 2017
Diagrama del tiempo y actividades

Documentación especifica que se

planteara para hacer mejor situación del
sitio
Abecés. 30 de mayo 2017
Se muestra una presentación que se
planea para hacer mejor la situación del
sitio
Firma del tutor Firma
Nombre: Ramón Guevara Ramírez
fecha
Firma del autor Firma

Nombre: Ricardo Alan Sánchez Díaz

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OBJETIVOS DEL PROYECTO CRITERIOS MEDIBLES

1. Usuarios Activos

Descargar una aplicación es la parte más fácil. Conseguir que el usuario vuelva a entrar ya cuesta un
poco más. Es por esta razón que debemos considerar tanto los usuarios activos mensuales (MAU)
como los diarios (DAU). Conociéndolo todo sobre ellos, el uso que hacen de la aplicación, de dónde
son, etc. te permite segmentarlos y definir acciones personalizadas a cada uno con el objetivo de
fidelizarlos.
Los usuarios activos son importantes pero también nuestra capacidad de atraer nuevos usuarios.
El porcentaje de nuevos usuarios es otra métrica para apps que no debemos olvidar: ¡cada vez que
disminuye este porcentaje debe sonar nuestra alarma!

2. Uso de la aplicación

Una de mis preguntas preferidas es: ¿en qué pantalla pierdes la mayoría de tus usuarios? ¿Lo
sabéis? ¡Es un dato clave! Conocer el flujo de navegación dentro de la aplicación es muy
importante ya que nos permite saber por qué pantallas han ido nuestros usuarios y, sobre todo, en
qué pantallas se han quedado. En un juego este dato nos puede informar sobre un nivel demasiado
difícil. En una app sobre productividad, nos informará de algún error de planteamiento.
Otra cuestión a tener en cuenta es la navegación dentro de cada pantalla para saber si realmente los
usuarios están siguiendo el proceso que nosotros habíamos pensado. Para ellos los heat mapso
mapas de calor nos pueden ayudar.
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3. Largada de la sesión

¿Cuántos minutos tiempo utilizan la aplicación? Los que entran y salen, seguramente se han
encontrado con una app que no es lo que buscaban. Si esta es la mayoría, estamos delante de una
incorrecta comunicación (puede que en nuestra web y en el store).
¿Cuánto tiempo tienes valorado que utilicen la app? Si por ejemplo se trata de una app sobre el
meteorología, posiblemente tendrá sentido que la mayoría de personas la utilicen entre 1 y 10
minutos. En cambio, si se trata de una app de productividad, posiblemente nos interese que la
utilicen más de 30 minutos.

4. Retención

El 20% de las aplicaciones móviles sólo se utilizan una vez. ¿Lo sabías? Tenemos que intentar que
nuestra app no sea una de estas. ¿Cómo detectarlo? Podemos medir la retención como
el porcentaje de usuarios que vuelven a la app después de su primera visita. Y no solamente es
importante saber la retención de los usuarios sino que también la frecuencia con la que vuelven a al
app. Como más comprometidos y fidelizados sean nuestros usuarios, mejores estrategias de
monetización podremos desarrollar.

5. Coste de adquisición del cliente (CAC)

Saber cuánto nos cuesta adquirir un usuario es importante ya que en función de este dato sabremos
hasta cuánto podemos invertir en publicidad. El CAC se calcula sumando todos los gastos
empleados en conseguir el nuevo cliente (marketing, comercial, infrastructura) y se divide por el
número de clientes conseguidos en este mismo periodo.

CAC = Gastos necesarios para captar un cliente / Nuevos clientes

6. Ingresos medios por cliente o average revenue per user (ARPU)

Es muy importante que los usuarios utilicen nuestra aplicación, que estén comprometidos y vuelvan
a ella. Tan importante como esto es saber rentabilizarlos. Para ello utilizamos el ARPU que se
calcula sumando todos los ingresos por usuario (precio de la app, in-app purchases, anuncios, etc) y
se divide por el número de usuarios.
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7. Vida útil o customer lifetime value (LTV)

¿Quieres saber cuál es el valor del usuario? Es el resultado de multiplicar el ARPU por la vida media
que se espera de un cliente. Teniendo este dato podremos hacer previsiones sobre lanzamientos y
necesidades de capital.
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REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO

Definición del problema

2. Descripción funcional

3. Restricciones

4. Diagramas de flujo de datos

5. Modelo de Modelo de datos

6. Diccionario de datos

7. Casos de uso

8. Documentos adicionales

Requerimientos no funcionales: Restricciones sobre el espacio de posibles soluciones.

Rendimiento del sistema: Fiabilidad, tiempo de respuesta, disponibilidad…

Interfaces: Dispositivos de E/S, usabilidad, interoperabilidad…

Proceso de desarrollo: Estándares, herramientas, plazo de entrega…

1.- chat

2.- base de datos

Requerimientos técnicos.
 un servidor web
 una base de datos
 lenguaje de programación de web libre

Requerimiento de contenido y su creación

 texto con instrucciones de uso
 fotos de publicidad
 verificador de publicidad
 folio de cada publicación
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Criterios de aceptación

- tener conocimientos en creación de paginas web

- tener conocimientos en programación

- ser eficaz y útil

- tener mando de cada actividad

- sin problemas

- ambiente estable

- organización y control de las actividades

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REQUERIMIENTOS DE COMUNICACIÓN
¿Qué necesita ¿Entre quienes? ¿Quién lo va a Mejor método o frecuencia
ser comunicado? hacer? medio

Problemas. Programadores y Involucrado Informal escrito Siempre

jefe. (Hotmail)

Inversión. Líder, Jefe Oral (discurso) Al final de cada

Involucrados. proyecto

Gastos. Líder e Jefe Oral (discurso) Cada mes

involucrados.

Riesgos. Encargado y Involucrados Formal oral Cada que se

diseñadores. (discurso) requiera

Requerimientos. Encargado y Involucrados Escrito Cuando se

diseñadores. requiera

Duración de Jefe e Involucrados Oral Cada semana

actividades. involucrados.

Reserva. Jefe e jefe Oral Cada semana

involucrados.