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Consumidor
En economía, un consumidor es una persona u organización que
demanda bienes o servicios a cambio de dinero proporcionados por el productor o
el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de
necesidades.
También se define como aquel que consume o compra productos para el consumo. Es
por tanto el actor final de diversas transacciones productivas.
El Nuevo Consumidor
El consumidor ha cambiado, sin lugar a dudas tiene más conocimiento, recursos y
experiencias que antes. Desea información de interés y preferentemente a su medida.
También exige resultados. Tiene donde elegir y conoce el mercado. Él decide qué,
cuando y donde comprar. Es impaciente e inquieto. Opina y crea opiniones. Genera
contenido y es multitarea y multicanal.