UNIVERSITATEA POLITEHNICA BUCURESTI

INGINERIA SI MANAGEMENTUL SISTEMELOR TEHNOLOGICE

PROIECT
INGINERIA CALITATII

Fisa de urmarire produs

Nume: Matei
Prenume: Ciprian-Ionut
Facultatea: IMST
Grupa: 631 CB
Profesor indrumator: Petriceanu Constantin

2014
 1.Definirea temei
Fisa de urmarire produs este un document de evidenta primara care se
intocmeste in etapa de pregatire tehnologica a produselor, pe repere sau piese
si prin care se stabileste desfasurarea procesului tehnologic pentru un procedeu
de lucru (turnare, forjare, prelucrare prin aschiere, ansamblare).

Fisa de urmarire produs cuprinde informatii referitoare la:

- caracteristicile reperului supus prelucrarii (denumire, material, masa, numarul
desenului de executie, numarul de bucati pe produs );
- desfasurarea operatiilor tehnologice, si datele principale pentru executarea
acestora (sectia sau atelierul, utilajul sau locul de munca, S.D.V.-urile necesare,
echipa de lucru, timpul normat, indicatii tehnologice, unele date privind
programul de lucru );
- schita piesei sau schitele operatiilor principale;

In cazul productiei de unicate si de serie mica, fisa de urmarie produs este

principalul document dupa care se executa produsele sau componentele
acestora.

Sistemul ERP (Enterprise Resource Planning) este instrumentul software care

faciliteaza integrarea tuturor informatiilor dintr-o organizatie intr-o platforma
unica. Scopul ERP este sa asigure transparenta datelor in cadrul unei
organizatiisisa faciliteze accesul la orice tip de informatie utila in desfasurarea
activitatii.

2. Domeniu de aplicare

Indicand domeniile care au nevoie de schimbari,fisa de urmarire a

produsului conduc la imbunatatirea calitatii si a productivitatii.Se compara de
regula activitatea de productie cu un vapor de mars.Suprafata apei o reprezinta
produsele si nivelul componentelor stocurilor.

In domeniul serviciilor aceasta este reprezentata de capacitatea

sistemului de servicii,cum ar fi de exemplu numarul personalului angajat.Sub apa
stau ascunse „stanci” care reprezinta cele mai frecvente probleme ce pot aparea
in procesul de productie sau in prestarile de servicii.In situatiile in care nivelul
apei este suficient de ridicat,vaporul trece fara probleme peste „stanci” deoarece
nivelul stocurilor permite depasirea problemelor.Insa cand nivelul stocurilor se
reduce si cand „stancile” apar la suprafata,pot chiar scufunda vasul.
 Cu ajutorul fisei de urmarire a produsului angajatii,managerii,inginerii si
analistii cauta si aplica metode de imbunatatire continua a performantelor astfel
incat „stancile” sa nu apara la suprafata.Problemele trebuie identificate astfel
incat sa se poata lua la timp masurile corective necesare.

In domeniul productiei foarte importanta este problema eliminarii risipei

de material,problema ce poate fi rezolvata prim metode de munca
eficiente,training pentru angajati,furnizori de calitate.Eliminarea alocarii
ineficiente a capacitatii se poate realiza printr-o planificare riguroasa a productiei
si prin flexibilitate in munca.Reducerea aprovizionarilor cu marfa
necorespunzatoare se face printr-o cooperare mai riguroasa cu furnizorii si prin
inlaturarea acelora care nu corespund din punct de vedere calitativ.

Operatiunile din domeniul serviciilor care depind atat de organizatiile de

productie cat si de cele de servicii,adica programarile,ofertele,primirea
comenzilor,contabilitatea si aspectele financiare pot fi de asemenea imbunatatite
cu ajutorul fisei de urmarire a produselor.Ca si in domeniul productiei,si aici
managerii si angajatii cauta permanent mijloace de imbunatatire a
operatiunilor.Modalitatile de identificare a sectoarelor in care exista problemele
sunt insa diferite.In domeniul serviciilor o metoda des utilizata de manageri este
cea a reducerii numarului de personal care presteaza un anumit serviciu sau o
serie de servicii pana in momentul in care procesul devine mai lent sau ajunge
intr-un impas.

3.Principiul metodei

Fisa de urmarire a produsului mai este cunoscuta si sub numele de fisa

tehnologica sau fisa tehnica a produsului. Este un document intocmit de o
unitate de inginerie tehnologica si proiectare in vederea informarii beneficiarului
asupra produsului proiectat.
Se intocmeste pentru masini, utilaje, instalatii si aparate, in fazele de studiu
tehnico-economic, proiect tehnic dezvoltat, documentatie de executie.

Fisa de urmarire a produsului pe parcursul fluxului tehnologic are mai

multe roluri:
 Indica stadiul realizarii produselor lansate in executie
 Indica numarul de repere cu probleme
 Indicator important pentru stabilirea limitei de acceptabilitate in ceea ce priveste
numarul de repere defecte identificate inainte de a fi trimise la client
 Asigura transabilitatea produselor la nivel de flux tehnologic
 In cadrul productiei individuale ai de serie mica, documentatia
tehnologica este compusa doar din fisa tehnologica. In aceasta se indica ordinea
operatiilor, mainilor – unelte, S.D.V.-urile utilizate, timpul pe bucata piesa si
operatie, precum si categoria de salarizare a lucratorului.
In productia de serie mare si masa , documentatia tehnologica este
alcatuita din fisa tehnologica si planul de operatii.
In planul de operatii sunt cuprinse in mod detaliat toate informatiile
necesare prelucrarii unei anumite piese si in conformitate cu o anumita conceptie
tehnologica. Astfel este indicata succesiunea tehnologica o operatiilor si a fazelor.
De asemenea se precizeaza echipamentul tehnologic care trebuie utilizat, S.D.V.-
urile necesare, parametrii regimului de aschiere ,timpul pe bucata / piesa,
operatie sau faza. Totodata se indica parametrii de precizie ce trebuie obtinuti
(geometrie, tolerante, rugozitati).

Informațiile asupra configurației produsului se referă la cerințe pentru

proiectarea, realizarea, verificarea, funcționarea și susținerea produsului. Fisa
tehnologica a produsului este procesul de managerizare a întregului ciclu de
viață al produsului, de la concept și faza de proiectare, analiza produsului
,continuând cu planificarea, vizualizarea și marketingul.

4.Modul de implementare

Fisa tehnologica se implementeaza dupa analiza modului de lucru a

firmei, datorita complexitatii si varietatii foarte mari ale diverselor probleme :
antecalcul, postcalcul, preturi, repartizare costuri functie de anumite criterii,
calcul necesar.
Organizarea fisei de productie consta in stabilirea comenzilor de
productie, antecalculul pretului articolului produs, lansarea in productie pe baza
ordinelor de executie a loturilor de produse, intocmirea bonurilor de consum
pentru materia prima folosita, intocmirea notelor de predare pentru produsele
finite rezultate si in final, calculul pretului real de productie.
Trebuie avut in vedere ca o anumita comanda poate sa fie realizata in mai multe
etape, iar consumurile pentru o anumita etapa pot fi decalate in timp.
In multe cazuri este necesara asigurarea trasabilitatii. Aceasta inseamna ca
pentru fiecare din loturile de produse finite obtinute sa cunoastem din ce loturi
au venit materiile.
In urma completarii unei fise de productie si a unui retetar se pot
estima consumurile de materii prime si manopera. Comanda de productie este
data in lucru pe baza ordinelor de executie.
Pe masura ce se consuma materiile prime se completeaza bonurile de consum.
La predarea produselor finite se intocmesc notele de predare. Pe baza
consumurilor reale se poate calcula pretul de cost.

In general cand vorbim de comanii medii din Romania timpul de

implementare este strans legat de gradul si nevoia de adaptare a aplicatiei la
nevoile companiei. Se mai observa o accentuata legatura intre acest timp si
gradul in care managementul companiei si utilizatorii aplicatiei se implica in
reusita proiectului. In general acest interval variaza foarte mult, intre 3-4 luni si
10-12 luni.

Ca orice proiect exista probabilitatea ca acesta sa esueze. Modul in care

sunt eliminate riscurile proiectului pot micsora sau mari aceasta probabilitate.
Conteaza foarte mult modul in care se implica echipa de implemntare,
comunicarea intre echipa furnizorului si a beneficiarului, motivatia viitorilor
utilizatori si altele.

5.Variante ale metodei, complementaritatea metodei

Fisa de urmarire a produsului insoteste lotul de produse de la o faza la

alta,iar la finele procesului de fabricatie,pe baza ei se iau deciziile cu privire la
piesele neconforme asa cum scrie procedura Controlul produsului neconform,iar
apoi se arhiveaza pe o perioada stabilita in procedura Controlului inregistrarilor.
Realizarea calitatii produselor implica o buna calitate a proceselor de
productie. Fisa tehnologica are o influenta importanta asupra multor aspecte ale
productiei printre care si calitatea, de aceea se utilizeaza în categoria tehnicilor
ce construiesc calitatea, observandu-se ca intreprinderile ce au rezultate bune o
folosesc frecvent. Pentru a utiliza fisa este nevoie de conformitatea produselor cu
documentatia lor, deci de o calitate mai buna. Aceasta se poate asigura prin
selectarea atenta a furnizorilor sau operatiilor, lucru care contribuie la construirea
unui sistem al calitatii. Aceasta simplifica munca, simplifica ordonantarea,
simplifica coordonarea, mareste flexibilitatea, informatiile sunt transmise cu o
eficacitate si rapiditate mai mari.
In privinta problemelor umane ridicate de implementarea fisei tehnice,
este de observat ca ea conduce la cresterea stress-ului la care sunt supusi
muncitorii. Acestia trebuie alesi doar dintre cei care au capacitatea de a lucra in
echipa.

6.Studiu de caz
 Documentatia tehnologica este o parte componenta a documentatiei
tehnice din constructia de masini,alaturi de documentatia de studio si
documentatia auxiliara.
Fisa de urmarire a produsului cuprinde acele documente ale caror
prevederi trebuie neaparat respectate in cursul executiei unui anumit produs.Din
fisa fac parte :desenul de executie,desenele de instalare,borderoul documentatiei
de baza,caietul de sarcini,lista standerdelor de stat.
 Desenele de executie sunt destinate sa evidentieze
forma,dimensiunile,conditiile tehnice pentru obiectul fabricat si pentru
elementele lui componente.
 Desenele de instalare au menirea de a stabili legaturile obiectului executat
cu elementele la care se racordeaza,pentru punerea sa in functiune.
 Borderoul documentatiei de baza cuprinde o evidenta a documentelor
componente ale documentatiei de baza.
 Lista standerdelor de stat ,a normelor interne si a instructiunilor
referitoare la obiectul de executat,la modul de verificare a acestuia ,la
materialele din care este obtinut, este necesara pentru a vedea in ce
masura aceste standarde au fost respectate.

Elementele acestea formeaza documentatia tehnologica ,necesara in

timpul elaborarii si desfasurarii procesului tehnologic.Este bine ca la indemna
tehnologului sa se gaseasca toate documentele,fiind posibila formarea unei
imagini generale asupra obiectului fabricat ,asupra destinatiei si functionarii sale.

Concluzie :

Fisa de urmarire a produsului poate fi definita

,în sens larg, ca un model de afaceri orientat pe ciclul
de viață al produsului, sprijinit pe tehnologia
informației și comunicațiilor în care datele referitoare
la produs sunt împărțite între : procese și organizațiile
din diferitele faze ale ciclului de viață al produsului,
pentru realizarea performanțelor și sustenabilității
dorite pentru produs și pentru serviciile asociate.
Avantajele care se obțin prin aplicarea fisei
tehnologice sunt:

 impulsionarea inovării;
 accelerarea obținerii de venituri;
 creșterea productivității;
Bibliografie :
 http://www.immerp.ro/productie

 http://www.managementul-calitatii.ro/

 http://ro.wikipedia.org/wiki/Proces_tehnologic

 http://www.amcsit.ro/amcsit.old/rela/anexe/12-
tehnologii.pdf

 http://www.referat.ro/referate/Procese_tehnologic
e_de_prelucrare_mecanica_27258.html

 https://ro.scribd.com/doc/86503451/fisa-urmarire-
produse

 http://www.softwareartist.com/Labworks_Product
ion.htm

 http://www.idsystem.ro/ro/managementul+produc
tiei.php
 http://www.automation.com/pdf_articles/Microsca
nCogiscanTTCFeature1209Final.pdf

 http://www.softerp.ro/cum_achizitionam_erp.html