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“Bases Teóricas de la Tutoría”

ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA

La tutoría: Marco Internacional

Los antecedentes de los modelos tutoriales pueden rastrearse a lo largo de la


historia en la mayoría de las naciones. Por ejemplo, en las universidades
anglosajonas, salvo excepciones, se persigue la educación individualizada
procurando la profundidad y no tanto la amplitud de conocimientos. Como
consecuencia, la práctica docente se distribuye entre las horas de docencia frente a
grupo, la participación en seminarios con un número reducido de estudiantes --que
trabajan en profundidad un tema común-, y en sesiones de atención personalizado,
cara a cara, a las que se denomina tutoring o supervising en Inglaterra; y academic
advising, mentoring, monitoring o counseling, según su carácter, en Estados
Unidos. En cuanto a los estudiantes, sus principales actividades son asistir a las
sesiones de los cursos, estudiar en la biblioteca, leer, escribir, participar en
seminarios y discutir el trabajo con su tutor. En el Reino Unido, Australia y
Estados Unidos, el tutor es un profesor que informa a los estudiantes universitarios
y mantiene los estándares de disciplina. La actividad central del sistema tutorial
inglés (tutoring) es el trabajo escrito (essay), que el tutor propone al estudiante,
cuya finalidad es enseñar a pensar al alumno y a argumentar sobre un tema
seleccionado como mecanismo para desarrollar su capacidad crítica.

Los antecedentes más próximos a la idea de tutoría académica son los de la


Universidad de Oxford, en la que el estudiante tiene un encuentro semanal con el
profesor (tutor) que le es asignado. El alumno prepara un ensayo por semana para
discutir oralmente con su tutor, lo que no excluye que se utilicen otros apoyos
educativos como son lecturas adicionales, clases, bibliotecas, prácticas en
laboratorio, conferencias, etcétera. También es importante la interacción que se da
con otros compañeros en el desarrollo de diferentes actividades académicas. En los
Estados Unidos, en Canadá y en algunos países europeos, los centros de orientación
en las universidades constituyen instancias de gran importancia en la actualidad.
Los centros de orientación (Counseling Centers e incluso Academic Advising
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Centers), existentes desde la década de los desafíos treinta, agrupan a especialistas


en Pedagogía y Psicopedagogía, en estrecha relación con el profesorado ordinario.
Tienen un lugar definido dentro de la estructura institucional y coordinan las
actividades del asesoramiento académico (academic advising o mentoring), con la
atención especializada a ciertas necesidades personales y sociales, así como con
necesidades académicas especiales que desbordan la preparación, el tiempo y las
finalidades de la atención formativa propias de la docencia universitaria. Entre las
actividades asumidas por los centros de orientación se pueden señalar la
impartición de diferentes cursos acerca de cómo estudiar, de orientación y de
elaboración y puesta en operación de programas de higiene mental apoyados por
psiquiatras. Experiencias conocidas en el campo de los programas de tutoría se
encuentran en la historia de las universidades de Minessota, Chicago, Illinois,
Ohio, Missouri, Michigan y Dakota del Norte. Un centro europeo del tipo de los
Centros de Orientación de Estados Unidos y Canadá es el Centre d'Orientation et
de Consultation Psychologique et Pedagogique de la Universidad Católica de
Lovaina (Louvain-la Neuve). El modelo español de enseñanza superior a distancia
desarrollado por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED),
presenta la figura del Profesor Tutor como el orientador del aprendizaje autónomo
de los alumnos. En la actual reforma educativa española, se consideran la tutoría y
orientación del alumno factores indispensables para mejorar la calidad educativa.
Además, se reserva como un derecho del alumno y una obligación de los centros.
En la Universidad de Navarra y en la Universidad Complutense de Madrid, "el
asesoramiento entre iguales" (peer tutoring) cuenta con una larga tradición, dada
su eficacia comprobada y el enriquecimiento personal que supone para ambas
partes, lo que exige al profesor que forma a los estudiantes un tiempo generoso
pero con efecto multiplicador. Esta modalidad considera que el profesor
universitario, en tanto que asesor de sus estudiantes, no tiene por qué intervenir en
todas y cada una de las necesidades de ellos, ya que algunas pueden o deben ser
atendidas, por ayudantes de profesor y/o por estudiantes de cursos superiores que
se capaciten y se comprometan con la labor de ayudar a sus compañeros de cursos
inferiores (The International Encyclopedia of Education, 1994)

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La valoración de la tutoría en esa misma región se pone de manifiesto al reconocer


esta actividad como "un aspecto importante de la función educativa que se
desarrolla en la Universidad de Navarra. Es parte de la tarea propia de todo
profesor y es un derecho de todos los alumnos. En principio, ha de alcanzar de
hecho a todos los alumnos". En tanto, en la Universidad Complutense de Madrid
se establece entre los diferentes derechos de los alumnos "el derecho a ser asistido y
orientado individualmente en el proceso de adquisición de conocimientos mediante
la institución de la tutoría" (Castillo y García, 1996).

Uno de los modelos tutoriales más conocidos es el implantado desde hace tres
décadas por la Open University. Esta universidad es una institución de educación a
distancia que inició sus actividades educativas en 1971. Es un modelo de tutoría
académica y personalizado, muy difundido en el Reino Unido. Los alumnos
estudian en forma autónoma los materiales preparados para cada uno de los
programas y se encuentran con sus tutores en los centros locales de enseñanza y en
las escuelas de verano para resolver problemas de aprendizaje y recibir
sugerencias para las fases subsecuentes. Actualmente se tiene la experiencia de la
tutoría asistida por microcomputadora. Seymour Papert, investigador del
Massachussets Institut of Technology (MIT), es el principal exponente de la teoría
del aprendizaje en el campo de la computación. Esta tecnología puede constituir un
apoyo fundamental para las actividades de aprendizaje en general y para objetivos
relacionados con la tutoría en particular. Se pueden elaborar tutoriales para
múltiples objetivos educacionales, con el propósito de que el alumno pueda
"aprender a aprender", de acuerdo con la evolución de la sociedad. La tutoría
asistida por computadora puede ser útil para motivar a los estudiantes a mejorar
sus habilidades de comunicación, de trabajo y de estudio.

La preocupación por mejorar la calidad y eficiencia de las instituciones de


educación superior ha sido una constante entre las organizaciones internacionales.
Por ejemplo, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia
y la Cultura (UNESCO), en el documento titulado "Recomendación Relativa a la
Condición del Personal Docente de la Enseñanza Superior", publicado en
noviembre de 1997, se refiere a la definición del personal docente de la siguiente
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manera: "El término personal docente designa a todas las personas que en
instituciones o programas de enseñanza superior se dedican a enseñar y/o realizar
estudios académicos o investigaciones y/o prestar servicios educativos a los
estudiantes o a la comunidad en general". El mismo documento, al relacionar los
servicios educativos que debe prestar el profesor como parte de sus obligaciones y
deberes señala, entre otros, "estar disponible para los alumnos, con el propósito de
orientarles en sus estudios". La propia UNESCO, en la "Declaración Mundial
sobre la Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y Acción", en su "Marco de
Acción Prioritaria para el Cambio y el Desarrollo de la Educación Superior"
(1998), establece la necesidad de modificar el proceso de aprendizaje en la
Educación Superior: "En un mundo en rápida mutación, se percibe la necesidad
de una nueva visión y un nuevo modelo de enseñanza superior, que debería estar
centrado en el estudiante, lo cual exige, en la mayor parte de los países, reformas
en profundidad y una política de ampliación del acceso ...... La UNESCO, en la
misma declaración, señala entre las diversas responsabilidades del profesor, la de
"Proporcionar, cuando proceda, orientación y consejo, cursos de recuperación,
formación para el estudio y otras formas de apoyo a los estudiantes, comprendidas,
las medidas para mejorar sus condiciones de vida". Por su parte, el Centro
Regional para la Educación Superior en América Latina y el Caribe (CRESALC),
establece como eje rector para el mejoramiento de la Educación Superior:
"Construir la calidad de la docencia fundamentalmente sobre la base de la
superación pedagógica del profesorado y de la concepción de una formación
integrada en el diseño y desarrollo de los currículos, con la finalidad que puedan
egresar graduados creativos, reflexivos, polifuncionales y emprendedores, en el
marco de sistemas de formación avanzada, continua, abierta y crítica, en donde el
alumno asuma su calidad de sujeto activo, protagonista de su propio aprendizaje y
gestor de su proyecto de vida".

La tutoría: Marco Nacional

La implementación del sistema tutorial en diversas IES mexicanas tiene variantes


surgidas de la necesidad de adecuar la tutoría a las condiciones institucionales,
como su historia, planta docente, modelo curricular, recursos humanos y
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tradiciones, ente otros. Este apartado tiene como finalidad la revisión de algunos
modelos tutoriales en IES nacionales.

El sistema tutorial en el nivel de licenciatura se inició en la Universidad Nacional


Autónoma de México (UNAM) dentro del sistema de Universidad Abierta (SUA),
en dos modalidades distintas: individual y grupal. En la primera se atienden las
dudas surgidas en el proceso de estudio particular del alumno y en la grupal se
favorece la interacción de los estudiantes con el tutor para la solución de
problemas de aprendizaje o para la construcción de conocimientos.

El SUA de la UNAM, tiene sus antecedentes en la Open University de Inglaterra y


la UNED de España.; fue creada en 1972 y funciona como una modalidad
alternativa al sistema escolarizado en 17 licenciaturas. Este sistema tiene como
objetivo fundamental apoyar al estudiante en el desarrollo de metodologías de
estudio; crear un clima de confianza que permita conocer otros aspectos de la vida
personal del alumno, así como señalar y sugerir actividades extracurriculares para
un desarrollo profesional integral y brindar información académico-
administrativas según las necesidades del estudiante.

En agosto de 2000 se inició en la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) la


implantación de un Programa Tutorial en la Facultad de Ingeniería Mecánica
(FIME),con la finalidad de apoyar la formación integral de los estudiantes y
orientarlos en la solución de sus problemas académicos o personales. Además este
programa, pretende como consecuencia de un mejor desempeño de los estudiantes,
que se disminuya la deserción y se incremente la eficiencia académica.

En esta universidad las tutorías tienen como meta desarrollar un programa que
permita la orientación de los estudiantes que ingresan a la institución, mediante la
conformación de un grupo institucionalizado de profesores-tutores, que en
conjunto con asesores apoyen el desarrollo personal y académico de los
estudiantes. El programa tutorial reconoce la existencia de cuatro grandes clases

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de actividades relacionadas con la tutoría (ANUIES p. 123-137), que demandan


características y habilidades distintas en cada profesor – tutor:

 Tutor. Recibe a los estudiantes de primer ingreso y les da apoyo y seguimiento


hasta que son capaces de resolver sus problemas por sí mismos o con una ayuda
mínima.

 Tutor asignado (tutor de carrera). Encargado de orientar, de auxiliar a los


alumnos en la elección de sus materias, además de ofrecerles orientación
curricular.

 Tutor principal (tutor de graduación). Orienta en tópicos específicos a


estudiantes que estén en la posibilidad de hacer prácticas profesionales o de
titulación.

 Asesor (profesor-asesor). Es un profesor especialista en una disciplina y apoya


al alumno en un campo del conocimiento específico.

Dada la trascendencia de la función de la tutoría, así como de su impacto con los


estudiantes, la administración de la FIME considera que los tutores deben ser
personas propositivas, sensibles, honestas, responsables, con un espíritu de
servicio, comprometida consigo mismo, con la institución y con los estudiantes; lo
cual les exige poseer conocimientos y habilidades, y desarrollarse como
especialistas para este trabajo académico fundamental en la formación del
estudiante, así como ejercer el respeto de la confidencialidad de la información
personal.

Desde la implementación del Programa Tutorial FIME se reconocen los siguientes


resultados:

 Conformación de un cuerpo de tutores, con la formación y perfil deseables


para la FIME
 Establecimiento de un programa de inducción, paralelo al Curso Propedéutico
ofrecido a los estudiantes de primer ingreso a la FIME
 Asignación y adecuación de un área física que permita la atención a los
estudiantes, en las mejores condiciones posibles.
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 Establecimiento de un programa de entrevistas calendarizado para cada


estudiante.
 Identificación de problemas académicos o personales de los estudiantes.

Por su parte, la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo ofrece un modelo de


tutoría integral donde se le proporciona al estudiante asistencia a lo largo de su
trayectoria escolar, con apoyo de una asesor psicológico, un trabajador social y un
maestro orientador. La tutoría opera como sustento en aspectos académicos,
económicos, sociales y personales.

Para su operación, este modelo definió la figura del tutor como un académico
poseedor de un alto valor moral entre los alumnos y estableció una batería de
pruebas para detectar problemas que pudiesen afectar el desempeño académico de
los alumnos. De dicha prueba se establece una escala que abarca de alumnos con
alta probabilidad de concluir con sus estudios hasta los que probablemente no
concluirán El tutor comienza a trabajar con los alumnos clasificados en el último
grupo. Este tutor no es un experto, pero canaliza los casos con especialistas. Uno de
los resultados obtenidos desde la implantación del programa se observa en la
disminución del índice de reprobación de 65 al 16% y de deserción del 23 al 9.3%.

En la Universidad de Guadalajara la función de tutoría se inició en 1992,


estableciéndose estatuariamente como una obligación de todo miembro del
personal académico el desempeñarse como tutor académico de los alumnos para
procurar su formación integral . Asimismo, se acordó que la funciones tutoriales
comprendan las siguientes modalidades:

 Tutorías curriculares ligadas a cursos regulares

 Curso o talleres de nivelación

 Asesoría o consultoría académica con el aval del departamento

 Orientación para estudios de licenciatura y posgrado con el aval del


departamento

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 Apoyo a estudiantes en el trabajo de laboratorio

 Responsabilidad sobre alumnos que cumplen servicio social.

En resumen, la literatura existente sobre la tutoría en México permite observar


algunas controversias. Por un lado, hay una tendencia de hacer la tutoría como
una actividad especializada en la orientación personal del alumno, por la otra se
observa una tendencia a considerar a la tutoría como una categoría que pudiera
incluir las actividades cotidianas del profesor. En este segundo caso, las
actividades comprendidas dentro de esta actividad se resumen en actividades de
orientación y de asesoría académica.

Concepto de Tutoría

La ANUIES (1998) define la tutoría como un proceso de acompañamiento de tipo


personal y académico a lo largo del proceso formativo para mejorar el rendimiento
académico, solucionar problemas escolares, desarrollar hábitos de estudio, trabajo,
reflexión y convivencia social.

De acuerdo a Sánchez Puentes (2000) la tutoría es un sistema de atención educativa


en el que el profesor apoya a un pequeño grupo de estudiantes de una manera
individual y sistemática, de modo que la tutoría supone un cierto grado de
estructuración: objetivos, programa, organización por áreas, técnicas de
enseñanza, integración de grupos conforme a ciertos criterios, mecanismos de
monitoreo y control.

De acuerdo a Enrique de Mesa (1998), la tutoría es una relación profesor-alumno,


encaminada al conocimiento del contexto socio-familiar, de las actitudes, aptitudes,
intereses y motivación, para actuar de modo que se le den pautas al alumno en lo
referente al proceso de aprendizaje y a su relación dentro del grupo al que
pertenece. Es así como la tutoría es concebida como una labor de acompañamiento
y orientación que realiza un profesor con la finalidad de promover, favorecer y

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reforzar el desarrollo integral del alumno como persona, orientándolo a


desarrollar sus potencialidades y habilidades en pro de la construcción de un
proyecto de vida personal.

La tutoría pretende fomentar el desarrollo integral del alumno a través de la


adquisición de las habilidades y actitudes específicas que le permitan conocerse y
desenvolverse adecuadamente en la vida.

La tutoría no es ni debe ser entendida como una asignatura o área curricular. En


el contexto escolar, la tutoría es un servicio que complementa la acción educativa,
apoyando las acciones realizadas por las diferentes áreas curriculares y
asignaturas en su tarea de promover el logro y desarrollo de las competencias
básicas en los alumnos.

En resumen, la tutoría es una actividad esencialmente individual con un alumno,


puede ser presencial o a distancia y requiere de ciertas competencias profesionales
específicas.

La UADY define la tutoría, como un proceso intencional y sistemático de


acompañamiento y orientación que realiza un profesor–tutor con la finalidad de
promover, favorecer y reforzar el desarrollo integral del alumno, orientándolo
para desarrollar sus potencialidades en pro de la construcción y realización de un
proyecto de vida personal y profesional..

Objetivos de la Tutoría

La ANUIES señala como los objetivos de este proceso los siguientes:

1. Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo en el ámbito de la


construcción de valores, actitudes y hábitos positivos y a la promoción del
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desarrollo de habilidades intelectuales en los estudiantes, mediante la


utilización de estrategias de atención personalizada que complementen las
actividades docentes regulares.

2. Contribuir al abatimiento de la deserción, y evitar la inserción social de


individuos sin una formación terminada, con graves limitaciones para su
incorporación al mercado laboral y con altos niveles de frustración y
conflictividad

3. Crear un clima de confianza que, propiciando el conocimiento de los


distintos aspectos que pueden influir directa o indirectamente en el
desempeño escolar del estudiante permita el logro de los objetivos del
proceso educativo.

4. Contribuir al mejoramiento de las circunstancias o condiciones del


aprendizaje de los alumnos a través de la reflexión colegiada sobre la
información generada en el proceso tutorial.

5. Permitir que las IES cumplan con la misión y objetivos para los cuales
fueron creadas.

Tomando en consideración los objetivos arriba citados, y adecuándolos al


contexto institucional de la UADY, se plantean los siguientes objetivos del sistema
tutorial:

Objetivo general. Contribuir al desarrollo académico e integral del


estudiante mediante la consideración de sus aptitudes para el aprendizaje,
necesidades personales y expectativas, a fin de facilitar su plena realización
profesional y humana.
Objetivos específicos:

a) Favorecer el proceso de integración del estudiante a la vida


universitaria.

b) Ayudar al estudiante en la identificación temprana de las dificultades


que se le presentan durante su estancia en la escuela, para explorar con
él las posibles soluciones.

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c) Apoyar al estudiante en la autoidentificación de sus estrategias de


aprendizaje y guiarlo en la selección adecuada de las mismas.

d) Promover en el estudiante el desarrollo de competencias enfocadas a


la superación académica y profesional.

e) Contribuir al abatimiento de los índices de rezago, reprobación y


deserción.

f) Mejorar el índice de eficiencia terminal

Tomando en consideración los objetivos establecidos se plantean las siguientes


metas al 2006:

 Contar con un sistema institucional de tutorías que se desarrolle en todas las


DES de la UADY.

 Lograr que la eficiencia terminal en el bachillerato, licenciatura y el posgrado


sea de un 70% ó más.

 Lograr que la retención de los alumnos en todos los programas académicos sea
de un 80% ó más.

 Lograr que todos los profesores de tiempo completo y medio tiempo incorporen
la tutoría como una de sus funciones principales.

 Contar con una normatividad institucional que promueva el desarrollo de la


tutoría, así como un sistema de estímulos que lo premie.

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EL TUTOR

La ANUIES define al tutor, como el profesor que asume de manera individual la


guía del proceso formativo del alumno y que está permanentemente ligado a las
actividades académicas de los alumnos bajo su tutela, orientando, asesorando y
acompañando al mismo durante el proceso educativo con la intención de
conducirlo hacia su formación integral, estimulando su responsabilidad por
aprender y alcanzar sus metas educativas.

Asimismo el Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP) define al


tutor, como el profesor que debe guiar al estudiante en su incorporación al medio
universitario y académico, recomendarle prácticas de estudio y disciplina de
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trabajo que aseguren aprovechar al máximo los servicios que ofrece la institución,
y aconsejarlo para sortear las dificultades que se le presenten durante sus estudios.

La literatura existente, permite identificar tres grandes aristas del papel de tutor:
como formador, como orientador y como gestor.

Las actividades como formador se orientan a promover el logro académico. Como


orientador, facilitan la toma de decisiones y la resolución de problemas personales
del alumno que influyen en su rendimiento escolar. Como gestor, el profesor
asesora al alumno en los procedimientos administrativos que confronta en la
institución y otras instancias.

Asesoría vs. Tutoría

La asesoría académica es una actividad cotidiana en las dependencias. Esta


actividad es diferente a la tutoría, por lo que es necesario aclarar los conceptos
(ANUIES, 1999).

La asesoría constituye una práctica cotidiana por parte de todos los profesores.
Supone la presencia de un asesor, asesorado, un contenido académico por
desarrollar, un requisito formal por cumplir y las interacciones que entre ellos se
dan (Granja Castro 1989: 22); es decir, la tarea del asesor consiste básicamente en
que el estudiante o grupo de estudiantes logren aprendizajes significativos a partir
de una serie de estrategias que el asesor aplica, tales como la reafirmación
temática, resolución de dudas, la realización de ejercicios, la aplicación de casos
prácticos, los intercambios de experiencias, la exposición y la sistematización del
conocimiento (Calderón Hernández 1999:15). Por otro lado la tutoría, comprende
un conjunto sistemático de acciones educativas de carácter académico y personal
que brinda el tutor al alumno cuando éste último se encuentra en momentos de
duda o enfrenta problemas. En suma, se sugiere que la asesoría es una de las
actividades del tutor, pero no la única. De igual modo, el tutor es un asesor
académico que se espera trascienda el ámbito de lo escolar.

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Características deseables de un tutor

La ANUIES señala como características deseables en un tutor:

1. Poseer un equilibrio entre la relación afectiva y la cognoscitiva, para una


delimitación del proceso de tutoría

2. Tener capacidad y dominio del proceso de tutoría.

3. Tener capacidad para reconocer el esfuerzo en el trabajo realizado por el


tutorado.

4. Estar en disposición de mantenerse actualizado en el campo donde ejerce la


tutoría.

5. Contar con capacidad para propiciar un ambiente de trabajo que favorezca


la empatía con el alumno.

6. Poseer experiencia docente y de investigación, con conocimiento del proceso


de aprendizaje

7. Contar con habilidades y actitudes como: Habilidad para la comunicación,


creatividad, capacidad de planeación y actitudes empáticas.

Es importante remarcar que la definición de las características o perfil idóneo del


tutor está sujeto a las actividades o funciones que el programa de tutorías que cada
institución establezca.

Para el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de


la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir con sus funciones de la manera
más adecuada. Deberá poseer las siguientes características:

Conocimientos de:
 La filosofía, misión, visión y proyecto educativo de la UADY
 Los servicios que ofrece la UADY.
 La filosofía, misión, visión de la dependencia en que labora
 Los servicios que ofrece su dependencia.

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 El plan de estudios y de los lineamientos generales y


específicos para su operación.
 La normatividad institucional y de los procesos
administrativos.
 Los perfiles de ingreso y egreso de los alumnos.
 Las estrategias de aprendizaje
 Técnicas de motivación
 El sistema tutorial.
 Diversas técnicas de apoyo al estudiante

Habilidades para:
 Escuchar y comunicarse adecuadamente
 Establecer buenas relaciones interpersonales
 Manejar adecuadamente la información
 Motivar al estudiante para el logro de sus metas
 Planear y dar seguimiento al proceso de la tutoría
 Propiciar un ambiente de trabajo adecuado
 Identificar las necesidades de sus tutorados
 Identificar los casos en que se requiera referir al tutorado a
otros especialistas
 Interpretar información de la trayectoria del tutorado

Actitudes de
 Empatía hacia el alumno
 Tolerancia ante diferentes opiniones
 Flexibilidad para aplicar diferentes estrategias de apoyo al
estudiante
 Interés profesional hacia el alumno
 Aceptación de las diferencias individuales alumno

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 Responsabilidad con el compromiso adquirido para con sus


deberes
 Superación personal y profesional

Compromisos de los participantes del Sistema Tutorial

El conformar el establecimiento de un nuevo programa implica entre otros


aspectos la adquisición de compromisos entre las partes que intervendrán
directamente en la aplicación, supervisión y beneficio del mismo, ésto con la
finalidad de que cada parte asuma su responsabilidad dentro del proceso y lograr
con esto el éxito en el desarrollo

Compromisos del Tutor:

1. Invertir parte de su tiempo laboral en las actividades relacionadas con la


tutoría académica

2. Mantenerse informado sobre los aspectos institucionales y específicos del


estudiante, esenciales para la actividad tutorial.

3. Participar en los diversos programas de capacitación que la institución


promueva, atendiendo a su formación, experiencia y trayectoria académica

4. Elaborar un plan de trabajo tutorial

5. Participar en los mecanismos institucionales o para DES que se establezcan


para evaluar la actividad tutorial

6. Participar en eventos académicos diversos relacionados con el Programa de


Tutorías institucional

Compromisos del Tutorado

1. Inscribirse al Programa

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2. Comprometerse con su tutor en el desarrollo de las actividades que acuerden


conjuntamente y ser consciente de que el único responsable de su proceso de
formación es el propio alumno

3. Participar en los procesos de evaluación del trabajo tutorial

4. Participar en actividades complementarias que se promuevan dentro del


programa tutorial.

Compromisos de la Administración

1. Establecimiento de un plan de acción tutorial de acuerdo a las características


propias de la dependencia

2. Difundir el programa tutorial

3. Alentar entre el profesorado y los alumnos las ventajas académicas que


conlleva el programa tutorial dentro de la institución

4. Articular los esfuerzos de las distintas instancias de apoyo académico y


administrativo cuya colaboración es necesaria para la operación del programa
institucional de tutoría

5. Programación de actividades de capacitación

6. Establecimiento de trayectorias escolares

7. Establecer un programa de evaluación tutorial

8. Promover la realización de actividades y eventos académicos complementarios


entre el profesorado y los alumnos.

Anexos a estos compromisos administrativos, el tutor y el alumno deben


comprometerse a mantener una actitud ética, de respeto y confidencialidad en el
desarrollo del programa.

Hay en las instituciones considerable debate en cuanto a los requisitos para ser
tutor y ciertamente existen conflictos entre los criterios académicos, por lo que en

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

esta sección se revisan algunos de los puntos relevantes, tratando de ponderar las
posibilidades de desarrollar una normatividad operativa basada en criterios
académicos, con vistas a estimar los procesos administrativos requeridos para
garantizar la presencia de habilidades y competencias en los tutores.

ANUIES sugiere que para que el sistema tutorial funcione adecuadamente se


necesita que el tutor:

1. Tenga las actitudes adecuadas de modo que inspire confianza y comunique


entusiasmo.

2. Esté capacitado en algunas técnicas de repaso, revisión y ejercitación


práctica, así como en el manejo de grupos pequeños.

3. Sea un profesor de carrera o gozar de la definitividad en su institución

4. Deberá demostrar un probado manejo de la tutoría.

Sánchez Puentes (1999) sugiere además algunos criterios administrativos que


deben considerarse para la selección de tutores. Por ejemplo, que sean profesores
definitivos, de tiempo completo o medio tiempo; que posean el grado en el que dan
tutoría y que muestren un compromiso con las normas y reglamentación de la
institución al respecto de esta actividad.

Para lograr el establecimiento óptimo de un programa tutorial en cada


dependencia se requiere que el tutor mantenga una coordinación efectiva con los
servicios de apoyo que integran a cada una. Dichos servicios pueden variar de
acuerdo a las características y necesidades de cada dependencia, entre ellas se
pueden mencionar:

 Coordinación académica

 Control escolar

 Orientación educativa

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

 Trabajo social

 Servicio social y Práctica profesional

 Becas, Sistema de crédito estudiantil

 Bolsa de trabajo

 Extensión universitaria y educación continua

 Docentes

Es necesario que estos servicios sean proporcionados por personal profesionalizado


en las áreas que atiende, que cuenten con procedimientos sencillos para su uso y
que sean accesibles a fin de resultar un apoyo real a las necesidades del estudiante.
De igual forma es recomendable promover la coordinación entre el sistema tutorial
y los distintos servicios estudiantiles, que permita la accesibilidad a éstos y su uso
oportuno adecuado al logro de los objetivos educativos del estudiante.

TAREAS DEL TUTOR

Las tutorías pretenden agrupar una serie de actividades cotidianas en la vida


académica de las IES pero que a la fecha no han sido suficientemente formalizadas

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

ni definidas de manera exhaustiva. Por lo anterior el presente capítulo pretende


describir lo que hace un tutor.

Como se mencionó anteriormente la delimitación de las funciones o actividades


que los tutores deben desarrollar estarán basadas en el modelo académico y
modelo tutorial establecido por cada IES.

La revisión de diversos documentos y manuales operativos, sugieren un listado de


las competencias del tutor en una institución de educación superior, las cuales se
presentan a continuación.

1.Guiar al alumno en el desarrollo de proyectos académicos


Actividades

1.1Elegir tema acorde con el interés y factibilidad


1.2 Acordar los objetivos del trabajo terminal
1.3 Identificar el entorno teórico, metodológico y práctico del tema
1.4 Valorar la aportación del trabajo
1.5 Identificar alcances y limitaciones del proyecto
1.6 Sugerir ideas sobre el plan de trabajo
1.7 Sugerir continuamente fuentes de información
1.8 Estimular el avance y sugerir correcciones
1.9 Sugerir ideas sobre la presentación final del proyecto

2..Promover en el estudiante el desarrollo de competencias enfocadas a la


superación académica y profesional
Actividades:

2.1 Realizar un diagnóstico académico del alumno


2.2 Evaluar los avances durante todo el proceso de formación académica de
acuerdo a la formalización y calendarización convenidos.
2.3 Formular recomendaciones y sugerencias para la optimización de su plan de
estudios

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

2.4 Impulsar la capacidad de comunicación oral y escrita


2.5 Motivar la asistencia a cursos, talleres y seminarios enfocados al desarrollo de
habilidades cognitivas
2.6 Recomendar lecturas y guiar para la selección de diversas fuentes de
información y de los conocimientos existentes
2.7 Promover en la dependencia la realización de eventos que apoyen la formación
del alumno.

3. Asesorar al estudiante en la selección del servicio social, prácticas profesionales y


servicios a la comunidad
Actividades

3.1 Recopilación de opciones de servicio social, prácticas profesionales y servicios a


la comunidad
3.2 Orientar sobre las opciones de prácticas profesionales y servicios a la
comunidad
3.3 Guiar la elección de la opción que mejor le convenga al estudiante
3.4 Generar motivación en el desempeño óptimo de sus actividades
3.5 Supervisar la conclusión del compromiso
3.6 Asesorar en los trámites para la liberación de los certificados correspondientes
3.7 Establecer comunicación con los otros profesionales que supervisan y/o
entrenan al alumno

4. Orientar, dirigir y revisar trabajos de titulación y de grado


Actividades

4.1 Elegir con el estudiante el tema acorde con el interés , factibilidad y relevancia
académica
4.2 Analizar la lista de líneas de investigación o de trabajo
4.3 Acordar los objetivos del trabajo terminal
4.4 Identificar el entorno teórico, metodológico y práctico del tema
4.5 Valorar la aportación teórico , metodológica y de aplicación
4.6 Identificar alcances y limitaciones de la investigación
4.7 Sugerir ideas sobre el plan de trabajo
4.8 Hacer y supervisar el cronograma de actividades
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“Bases Teóricas de la Tutoría”

4.9 Sugerir continuamente fuentes de información


4.10 Estimular el avance y sugerir correcciones
4.11 Revisar la presentación final del trabajo
4.12 Preparar al alumno para la preparación oral

5. Guiar al estudiante en la selección de espacios y oportunidades profesionales


Actividades

5.1 Identificar los espacios profesionales


5.2 Informar sobre las oportunidades laborales
5.3 Orientar sobre las oportunidades laborales, basándose en las competencias
académicas y preferencias personales
5.4 Referir a los campos laborales
5.5 Asesorar sobre la realización de una solicitud de empleo y realización de una
entrevista de trabajo
5.6 Despertar el interés por la actualización y capacitación

6. Orientar al alumno para la resolución de problemas personales y de vida y


referir a otros profesionales de apoyo ( en caso necesario)
Actividades

6.1 Facilitar la toma de decisiones del alumno


6.2 Proveer de información vocacional y profesional
6.3 Identificar las situaciones especiales que enfrenta el alumno
6.4 Consultar con las instancias de apoyo correspondientes
6.5 Referir a la instancia especializada
6.6 Mantener comunicación con la instancia de referencia
6.7 Seguimiento de la evolución o resolución de la problemática
6.8 Evaluar la funcionalidad de la resolución del caso

7. Asesorar al alumno en los procedimientos administrativos que confronta en la


institución y otras instancias
Actividades

7.1 Informar acerca de los trámites obligatorios y /u opcionales de la institución

22
“Bases Teóricas de la Tutoría”

7.2 Informar de las posibilidades de acceso a programas de financiamiento


educativo y becas de diferentes tipos
7.3 Referir a instancias internas y externas que puedan brindarle apoyo económico
7.4 Guiar y apoyar en los requerimientos y procedimientos de cada uno de los
trámites que realizará

TRAYECTORIA ESCOLAR

Entre los problemas más complejos y frecuentes que enfrentan las IES del país, en
el nivel de licenciatura, se encuentran la deserción, el rezago estudiantil y los bajos

23
“Bases Teóricas de la Tutoría”

índices de eficiencia terminal.. En el período 1986-1991 la eficiencia terminal de las


instituciones públicas fluctuó entre el 51.2 y el 62 %, observándose un promedio en
ese lapso, del 53%. Mientras que entre 1985 y 1990, la eficiencia terminal
promedio para el subsistema de educación superior fue de 50.6% (Díaz de Cossío,
1998).

En cifras generales y como promedio nacional, de cada 100 alumnos que inician
estudios de licenciatura, entre 50 y 60 concluyen las materias del plan de estudios,
cinco años después y, de éstos, tan sólo 20 obtienen su título (Díaz de Cossío, 1998).

Los altos índices de deserción, la baja tasa de titulación, la reprobación, la baja


eficiencia terminal en general reflejan la necesidad que tienen las IES de llevar a
cabo estudios sobre las características y el comportamiento de la población
estudiantil, en relación con los factores que influyen sobre su trayectoria escolar,
tales como ingreso, permanencia, egreso y titulación. La información obtenida
serviría para identificar y atender las causas que intervienen en el éxito o en el
fracaso escolar; en el abandono de los estudios y en las condiciones que prolongan
el tiempo establecido en los planes de estudio para concluir satisfactoriamente los
mismos.

Son imperativos de las IES incrementar la calidad del proceso formativo,


aumentar el rendimiento de los estudiantes, reducir la reprobación y el abandono
para lograr índices de aprovechamiento y de eficiencia terminal satisfactorios, así
como para cumplir con el objetivo de responder a las demandas sociales con más y
mejores egresados que, al mismo tiempo, puedan lograr una incorporación exitosa
al mercado de trabajo.

Para alcanzar estos objetivos es indispensable consolidar una oferta educativa de


calidad; en otras palabras, mejorar cualitativa y trascendentalmente el servicio
que se ofrece a los estudiantes. Este es un asunto complejo en el que convergen
múltiples aspectos de la organización universitaria en su conjunto, tales como el
nivel de formación y profesionalización de los profesores, la manera en que se
organiza el trabajo académico, la pertinencia y la actualización del curriculum, los
24
“Bases Teóricas de la Tutoría”

apoyos materiales y administrativos, además de las características de los


estudiantes.

Asimismo las IES, por su parte, no han detectado con suficiente precisión los
períodos críticos en la trayectoria escolar universitaria, en los cuales las
interacciones entre la institución y los alumnos pueden influir en la deserción
(Tinto, 1992). En general, según este autor, podrían señalarse tres períodos
esenciales en la explicación del fenómeno de la deserción:
Primer período crítico: Se presenta en la transición entre el nivel medio superior y
la licenciatura y se caracteriza por el paso de un ambiente conocido a un mundo en
apariencia impersonal, lo que implica serios problemas de ajuste para los
estudiantes.

Segundo período crítico: Ocurre durante el proceso de admisión, cuando el


estudiante se forma expectativas equivocadas sobre las instituciones y las
condiciones de la vida estudiantil, que al no satisfacerse, pueden conducir a
decepciones tempranas y, por consiguiente, a la deserción.

Tercer período crítico: Se origina cuando el estudiante no logra un adecuado


rendimiento académico en las asignaturas del plan de estudios y la institución no le
proporciona las herramientas necesarias para superar las deficiencias académicas.

Por otro lado, la permanencia del estudiante en el plan de estudios de la


licenciatura también se encuentra afectada por el rezago escolar, el cual consiste en
el retraso en la inscripción a las asignaturas subsecuentes del plan de estudios en
un lapso regular u ordinario. Así, el alumno rezagado es el que se atrasa en las
inscripciones que corresponden al trayecto escolar de su cohorte generacional y,
por tanto, en el egreso de la misma (Altamira Rodríguez, 1997:35).

La reprobación y la estructura rígida de los planes de estudio, el desconocimiento


de los alumnos respecto de las posibles soluciones a los problemas de la seriación
de materias o de las opciones académicas disponibles para superar deficiencias y
aprobar alguna unidad de enseñanza aprendizaje, constituyen también problemas
25
“Bases Teóricas de la Tutoría”

que influyen en el rezago escolar o en la decisión de abandonar los estudios. Por


otro lado, los profesores en el nivel universitario enfrentan una deficiencia
generalizada de los alumnos en el empleo de métodos de estudio apropiados.

La atención de los problemas antes mencionados se intenta regularmente a través


de estrategias de carácter general que, nuevamente, en aras de la eficiencia, se
conciben para poblaciones homogéneas sin reconocer las particularidades de la
diversidad de los estudiantes. De ahí la escasez e insuficiencia de los resultados.

En este marco, el establecimiento de un programa institucional de tutoría podría


tener un efecto positivo en la resolución de los problemas, en la elevación de la
eficiencia terminal y sobre todo, en la formación integral del estudiante.

La tutoría, entendida como el acompañamiento y apoyo académico de carácter


individual, ofrecido a los estudiantes como una actividad más de su curriculum
formativo, puede ser la palanca que sirva para una transformación cualitativa del
proceso educativo en el nivel superior. La atención personalizada favorece una
mejor comprensión de los problemas que enfrenta el alumno, por parte del
profesor, en lo que se refiere a su adaptación al ambiente universitario, a las
condiciones individuales para un desempeño aceptable durante su formación y
para el logro de los objetivos académicos que le permitirán enfrentar los
compromisos de su futura práctica profesional.

El conocer los antecedentes y desarrollo académico del alumno a través de la


elaboración de una trayectoria escolar individual permite al tutor contar con la
información necesaria para vislumbrar estrategias que le permitan proporcionar
apoyo al alumno en el desarrollo de una metodología de estudio y de trabajo que
sea apropiada a las exigencias de la carrera; ofrecerle ayuda y supervisión en
temas de mayor dificultad en las diversas asignaturas, crear un clima de confianza
entre tutor y alumno que permita al primero conocer aspectos de la vida personal
del estudiante, que influyen directa o indirectamente en su desempeño, señalar y
sugerir actividades extracurriculares que favorezcan un desarrollo profesional
integral del estudiante y brindar información académico- administrativa, según las
26
“Bases Teóricas de la Tutoría”

necesidades del alumno, constituyen las acciones que dan contenido al concepto de
tutoría.
Conceptos:

Se considera a las trayectorias escolares como el comportamiento académico de un


individuo que incluye el desempeño escolar, la aprobación, la reprobación, el
promedio alcanzado, etc., a lo largo de los ciclos escolares (Barranco y Santacruz,
1995).
La dimensión tiempo se refiere a la continuidad y/o discontinuidad en el ritmo
temporal correspondiente a la generación. La dimensión rendimiento alude al
promedio de calificación obtenido por el alumno en las materias en las cuales ha
presentado exámenes, independientemente del tipo de examen (Chain,1995). La
dimensión eficiencia escolar se refiere al total de alumnos que lograron llegar (para
este caso) al último semestre.

Al estudiante se le puede definir como el sujeto que está inscrito en un período


educativo. Período que se refiere a ciclos educativos: años, semestres,
cuatrimestres, módulos, etc. (Cain,1995), (Barranco y Santacruz, 1995).

El análisis de las Trayectorias Escolares implica la observación continua de los


movimientos de una población estudiantil a lo largo de los ciclos escolares
especificados en una cohorte (Barranco y Santacruz,1995). El término “cohorte”
hace alusión al conjunto de alumnos que ingresa en una carrera profesional o nivel
de posgrado, en un año determinado, y que cumple un trayecto escolar el período
normal en que prescribe el plan de estudios. La cohorte es la unidad fundamental
del análisis estadístico, porque con base en ella se pueden agrupar y desagregar los
datos referentes a los alumnos (Huerta, 1989). Con ello, se establece que los
estudiantes considerados en un estudio de trayectoria han vivido un mismo suceso,
en un mismo año del calendario, forman parte de un grupo específico y por ello,
pueden ser objeto de un análisis en etapas del suceso (Barranco y Santacruz, 1995).

En algunos casos existe la resistencia para realizar las Trayectorias Escolares ya


que éstas evidencian los niveles de productividad y rentabilidad de los procesos y
27
“Bases Teóricas de la Tutoría”

recursos educativos desarrollados en el sistema del nivel superior. Para las IES, el
estudio de las trayectorias escolares representa el reconocimiento de los problemas
que se tienen que superar para el mejoramiento de los procesos de formación del
estudiante.

Dependiendo del propósito para el que se realiza una trayectoria escolar es como se
seleccionarán los datos requeridos para su elaboración. Los trabajos relacionados
con las temáticas de los estudiantes son variados; por una parte, puede distinguirse
una línea de investigación cuyo interés se centra en al análisis global de las
instituciones educativas, que contempla factores tantos internos como externos,
donde se coloca a los estudiantes como una parte de la institución, mientras que en
otros trabajos los estudiantes son el centro de atención y los factores institucionales
constituyen el marco de análisis. El enfoque y las finalidades que se persiguen
también varían: los estudiantes pueden ser vistos desde la matrícula escolar en su
dimensión ideológica o como actor político (Guzmán, 1991).

Tanto las decisiones para diseñar e implementar programas de tutorías como la


acción específica de los tutores tienen como condición necesaria para su desarrollo
alcanzar el mayor grado posible del conocimiento sobre los estudiantes que
participan ne estos procesos. Los perfiles académicos y socioeconómicos de los
estudiantes pueden constituirse en un insumo relevante; las instancias responsables
de organizar el servicio educativo pueden encontrar en ellos elementos esenciales
para planificar acciones académicas.

Para este efecto, es necesario diseñar una estrategia que permita generar los
indicadores básicos del perfil de los estudiantes y ponerlos a disposición de los
tutores, con un cierto orden y con una intencionalidad precisa. Además, se requiere
crear las condiciones para que los usuarios de la información puedan comprender
el significado de estos perfiles y apoyarse en ellos para la toma de decisiones.

Es importante recalcar que la información sobre los antecedentes y la trayectoria


de los estudiantes se constituye en un insumo básico para el diseño de actividades
académicas dirigidas a programas y/o estudiantes específicos, así como para
28
“Bases Teóricas de la Tutoría”

planificar acciones y recursos tendientes a brindar atención especializada


(formación de profesores, cursos remediales, preparar materiales de apoyo, etc.)
Para el seguimiento de la trayectoria escolar de cada alumno, se sugiere que el
tutor contemple los siguientes datos académicos que deberán registrarse en el
expediente del alumno:
 Promedio del bachillerato
 Promedio obtenido en la PAAG
 Programa al que está inscrito
 Curso o semestre al que está inscrito
 Número de materias que esté cursando
 Materias aprobadas en examen ordinario
 Materias aprobadas en extraordinario
 Número de extraordinarios presentados
 Materias que adeuda
 Calificación por materia
 Promedio por período escolar

29
“Bases Teóricas de la Tutoría”

HERRAMIENTAS DEL TUTOR

La realización de un trabajo efectivo y eficaz de tutoría requiere, de parte del


tutor, de un esfuerzo permanente de acopio de información útil para llevar a cabo
eficientemente su tarea en las tres áreas que abarca, la de formación , orientación y
gestoría; así como obtener resultados positivos sobre el rendimiento del
estudiante. Para lograr ésto, se requiere del uso de ciertos instrumentos que le
faciliten su labor.
A continuación se mencionan algunos instrumentos que son utilizados en algunos
modelos implementados en otros IES y que conforman el expediente tutorial que el
tutor deberá estructurar:

1.- Carta compromiso:


Este documento es un acuerdo escrito, en el cual se expresan los compromisos que
adquieren los protagonistas de un programa tutorial. Se recomienda que sea
firmado en la primera entrevista y que cada uno conserve una copia del mismo.
(Ver Anexo 1)

2.- Ficha de Registro :


Formato en el cual se anotan los datos demográficos, laborales, escolares y
proyectos de vida del estudiante; así como los datos generales del tutor. Este
documento debe ser conformado al inicio del programa y la información que se
maneje será confidencial.
(Ver Anexo 2)

3.- Registro de la Actividad Tutorial:


En cada sesión el tutor deberá registrar el motivo de la reunión, compromisos
adquiridos y/o resultados obtenidos de sesiones anteriores; así como las
observaciones correspondientes. El documento debe estar avalado por la firma del
tutor y el alumno

30
“Bases Teóricas de la Tutoría”

(Ver Anexo 3)

ESCALA DE ESTIMACIÓN DE LOS BENEFICIOS DE LA ACCIÓN


TUTORIAL

RESPECTO A LOS ALUMNOS:

1. Conocer y comprender mejor a los alumnos

2. Atender a los alumnos individualmente

3. Esclarecer problemas personales que inciden en la marcha escolar

4. Tratar a los alumnos más como personas y menos como masa

5. Tratar los problemas específicos de los distintos niveles y grupos de

alumnos

6. Dar a los alumnos consejo orientador

7. La evaluación de los alumnos sería más formativa

8. Aumentaría la calidad de la educación recibida

9. Se resolverían mejor las dificultades de aprendizaje

31
“Bases Teóricas de la Tutoría”

RESPECTO A LOS PROFESORES Y EL CENTRO:

1. Estimular el trabajo en equipo

2. Mejorar la coordinación de los profesores-tutores en las funciones

asignadas a cada uno

3. Dar más responsabilidad al profesorado

4. Aumentar la formación del profesorado

5. Mejorar la convivencia de profesores y alumnos en el centro

6. Producir un cambio positivo en la organización del centro

7. Exigir la intervención directa del profesor-tutor en la solución de

problemas concretos de los alumnos

8. Mejorar información de todos los problemas escolares

9. ayudar a los profesores en la reflexión seria sobre su labor

10.Como crítica positiva de la actividad educativa

32
“Bases Teóricas de la Tutoría”

EVALUACIÓN DEL SISTEMA TUTORIAL

Considerando que el sistema tutorial es un proceso complejo que involucra a la


administración, tutor y tutorados, resulta necesaria la evaluación integral y
permanente con la finalidad de determinar la eficacia del mismo. La ANUIES
recomienda que la evaluación debe realizarse en tres niveles: el impacto
institucional, el desempeño del tutor y la aceptación y satisfacción del estudiante.
Dicha evaluación debe contemplar los siguientes aspectos:

1.- Seguimiento de la trayectoria de los alumnos:

Contempla la variación suscitada en los indicadores de la trayectoria escolar de los


estudiantes (tasa de deserción, índices de rezago, índices de graduación y
titulación, tasas de eficiencia terminal, índices de reprobación). Para la obtención
de estos datos se requiere el apoyo del departamento de control escolar de cada
dependencia.

2.- Evaluación de la función tutorial:

Debido a la relación estrecha entre tutor y tutorado, resulta indispensable la


opinión del estudiante sobre la efectividad del programa; esta opinión se
recolectará a través de una encuesta que considera los siguientes aspectos:

a) Actitud empática

b) Compromiso con la actividad tutorial

c) Disposición para atender a los alumnos

d) Capacidad para orientar a los alumnos en decisiones académicas

33
“Bases Teóricas de la Tutoría”

e) Satisfacción

3.- Evaluación de las dificultades de la acción tutorial:

En este rubro el tutor a través de un cuestionario identifica los problemas que


pudieran obstaculizar el logro de los objetivos del programa con la finalidad de
darles una atención inmediata.

Se consideran las siguientes variables:

a) Acción tutorial

b) Actividades del tutor

c) Equipo de tutores

d) Centro educativo

4.-Evaluación de carácter cualitativo para detectar problemas y sugerencias con el


fin de mejorar el sistema.

La posibilidad de mantener una dinámica de mejora de la acción tutorial descansa


en la reflexión y discusión colectiva de las experiencias acumuladas, a través de
reuniones semestrales con todos los tutores participantes en el programa para
recoger sus impresiones y experiencias sobre puntos como los siguientes:

a) Dificultades del proceso de acción tutorial.

b) Resolución de problemas académicos de los alumnos.

c) Mejora global del desempeño del estudiante.

d) Mejora de la capacidad del alumno para sumir las tomas que implica su
formación.

e) Impacto de la actividad tutorial en el fortalecimiento institucional.

5. De la funcionalidad de la coordinación ( organización académica y escolar).

Los actores y los integrantes de las instancias que participan a sumirán el


compromiso colectivo de avanzar hasta lograr un proyecto incluyente cuyo
impacto fortalecerán la formación integral de los alumnos y quehacer académico.
Este aspecto de la evaluación implica la realización de reuniones donde se valoren
los siguientes aspectos.

34
“Bases Teóricas de la Tutoría”

a) Comunicación entre todos los miembros de los resultados de la evaluación.

b) Retroalimentación de los resultados de la evaluación del desempeño tutorial.

c) Objetividad en la evaluación del desempeño tutorial y de los resultados.

d) Solución de problemas en el proceso tutorial.

e) Nueva toma de decisiones democrática.

Finalmente, para el establecimiento del sistema de tutorías en la UADY, resulta


indispensable subrayar la importancia de establecer criterios e indicadores claros
para evaluar la función del tutor dentro de un marco legal y operativo.

35
“Bases Teóricas de la Tutoría”

REFERENCIAS

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XXI. Líneas estratégicas de desarrollo, documento aprobado en la XXX
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superior a la ANUIES. Disposiciones para su permanencia en la Asociación,
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“Bases Teóricas de la Tutoría”

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Garrita, A.& López, M. (1989) “Tutoría, el Perfil del docente en el Posgrado”, en
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Problemática de los posgrados en educación en México. Hacia la
consolidación en el siglo XXI Cuadernos de investigación, 5, Universidad
Autónoma del Carmen.
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Profesorado, México, PROMEP
UNESCO (1998) Recomendación relativa a la Condición del Personal Docente de
la Enseñanza Superior, París, 1997, UNESCO, Declaración Mundial sobre
la Educación Superior en el siglo XXI: Visión y Acción: París

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN


DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO ACADÉMICO
SUBDIRECCIÓN DE INNOVACIÓN Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

Taller

TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO


EN ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

OBJETIVO GENERAL:
El participante utilizará de acuerdo a sus necesidades, las técnicas y estrategias de estudio para
tener éxito en su desempeño académico como estudiante universitario.

Desarrollo temático

1ª sesión

A. Habilidades y actitudes del estudiante universitario


B. Motivación para el estudio
C. El factor tiempo en el estudio

2ª sesión

A. Distractores durante el estudio (condiciones favorables y desfavorables)


B. ¿Cómo tomar notas en clase?
C. Optimización de la lectura
D. ¿Cómo preparar y presenta exámenes?

3ª sesión

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

A. Señalizaciones y resumen
B. Cuadros sinópticos y esquemas

4ª sesión

A. Solución de problemas
B. Mapas conceptuales

Modelo de Tutoría de la Facultad de Matemáticas

- Su objetivo será apoyar a los estudiantes para la consecución de una formación integral y la
finalización exitosa de sus estudios de licenciatura.
- Se atenderá a todos los alumnos del 1º. Al 4º semestre de manera obligatoria y a partir del 5º
semestre será opcional.
- Se programarán al menos tres entrevistas por semestre (inicio, primer parcial y antes del
ordinario).
- Los tutores se seleccionarán de manera voluntaria y atenderá aproximadamente a 5
alumnos
- Las tareas serán:
1. Promover en el estudiante el desarrollo de competencias enfocadas a la superación
académica y profesional.
2. Asesorar al estudiante en la selección del servicio social, prácticas profesionales y
servicios a la comunidad.
3. Orientar al alumno para la resolución de problemas personales y de vida y referir a
otros profesionales de apoyo en caso necesario.
4. Asesorar al alumno en los procedimientos administrativos que confronta en la
institución y otras instancias (a través del establecimiento de una página WEB).
- Se formará un comité de tutores y se llevarán expedientes por cada alumno el cual será
archivado por el Depto. de control escolar y se realizarán reportes de entrevista sólo en caso
necesario.
- Se evaluará el programa de Tutoría mediante reuniones con el comité, reuniones con la
administración, seguimiento de trayectorias escolares, evaluaciones del tutor y evaluación
del sistema por parte del tutorado.

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

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