16. Consulta el libro Rojo y clasifica sus valores operativos.

Menciona algún ejemplo de la conducta

que deben seguir los empleados, por ejemplo ante un regalo, intento de soborno…

Nuestros VALORES OPERATIVOS

1.- Èticos
 Manejar nuestros negocios con equidad e integridad con nuestros clientes.

 Dar a los empleados un trato justo y equitativo.

 Proporcionar a los accionistas información completa y exacta.

 Practicar nuestros valores en la comunidad.

2.-Sensitivos
 Identificar las expectativas de los clientes y cumplir nuestros compromisos en forma
oportuna.
 Mostrar respeto para con todos los empleados y sus ideas cumplir lo prometido a los
accionistas
 Fomentar la participación de los empleados en el servicio a la comunidad.

3.-Rentables

 Suministrar a los clientes productos tecnológicamente superiores y de costo

eficiente.
 Estimular la iniciativa personal y la oportunidad para los empleados.

 Producir un crédito razonable para los accionistas.

 Hacer aportes que fortalezcan a la comunidad.

 Cuando se alineen alrededor de valores compartidos y se unen en una misión

común, personas comunes y corrientes logran resultados extraordinarios.
 La alineación es el alma de la administración por valores.
 Alineación de metas personales con los valores de la compañía.
Evaluar las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético

17. La empresa Johnson & Johnson detectó en 1982 que uno de sus productos, el champú
Extra Strength Tylenol provocaba efectos nocivos para la salud e incluso la muerte.
Inmediatamente, la dirección, aparte de desembolsar cien millones de dólares para afrontar
los daños ocasionados, ordenó retirar del mercado treinta y un millones de botes y sometió
a prueba a miles de ellos, cuyos resultados eran ofrecidos a la opinión pública.Por último,
dispuso que se reemplazaran gratuitamente todas las botellas que los preocupados clientes
devolvían. Así mismo, remodeló parte del proceso de producción, introduciendo nuevos
sistemas de empaquetado.Estas medidas ayudaron a elevar el grado de credibilidad del
consumidor hacia la empresa J&J, la cual vio crecer rápidamente sus beneficios.Ahora
bien:
 ¿Qué valoración ética te merece esta conducta?

La empresa asumió el error cometido y definió su responsabilidad social, que consiste en la

valoración total de sus decisiones y como influyeron en los consumidores.

Mejora la imagen empresarial. Una buena reputación en los negocios es uno de los
principales activos empresariales. Cuando una empresa actúa mal, ya sea incumpliendo sus
promesas, no dando la calidad ofrecida por un producto o simplemente dando un mal
servicio, se producen quejas, se crea mala reputación y las ventas caen. Y al revés una
buena reputación acaba generando confianza entre los diferentes grupos que interactúan
con la empresa (empleados, clientes, proveedores, accionistas, sociedad en general).
 Analiza por qué la actuación ética de las empresas les puede proporcionar
ventajas como en este caso.

El ambiente formal de la ética en una empresa es importante, no sólo porque motiva a los
empleados a comportarse éticamente, sino porque estos pueden apoyarse en una buena
política de la compañía cuando desean hacer respetar sus propios valores. Se produce el
fenómeno de los "valores compartidos"; las personas desean identificarse con su
organización, necesitan confiar y creer en la corporación para la cual trabajan, puesto que
contribuyen con su esfuerzo al éxito de ella. Ese vínculo de valores compartidos es
fundamental para todo lo demás, se pone énfasis en la empresa como la entidad en la que
trabajan, con la que se identifican y que merece la admiración de sus colaboradores, así
como de la sociedad.

Lo anterior debe hacer a sus dirigentes particularmente exigentes con la ética de quienes
integran los niveles superiores de la empresa, ya que si su comportamiento es dudoso
pueden contaminar a las personas que dependen de ellos. Su integridad personal es muy
importante. La fortaleza de una empresa es su ética interna, las buenas relaciones de los
directivos con sus colaboradores, lo cual requiere una fuerte dosis de respeto mutuo que
contribuya a la eficiencia del conjunto.

El otro punto fuerte es la ética social, y particularmente la responsabilidad asumida por la

empresa respecto de su entorno, lo que contribuye a su armonía con los valores de la
sociedad.

Las empresas que adoptan una cultura de ética en todas sus operaciones y de veracidad y
transparencia en su información financiera tienen una ventaja competitiva muy importante:
credibilidad y confianza pública, y la fidelidad de todos sus colaboradores.

La operación basada en la ética es el mejor modo de tener una empresa sólida y perdurable;
resulta benéfico a la larga e indispensable para construir una institución sana y duradera. En
suma, la ética produce beneficios.
18.Dos de los casos que ocasionaron en los años 90 un resurgir del interés por la ética
empresarial fueron ENRON, en Estados Unidos, y PARMALAT, en Europa.Investiga en
qué consistieron sus prácticas poco éticas, y las consecuencias que tuvieron para dichas
empresas.

El caso ENRON

La empresa, fundada en 1985 por Kenneth Lay, vivió un antes y un después con la llegada de
Jeffrey Skilling. Uno de los mejores graduados en Harvard en su promoción de MBA, aterrizó en
Enron en 1997. Con él, la compañía descubrió en toda su expresión lo que es la ingeniería
contable. Pasivos que se convirtieron en activos, préstamos que se computaban como ingresos,
deuda maquillada, beneficios inflados... A ojos de la contabilidad, todo rozaba la perfección.

Una revisión de las cuentas por parte de las autoridades contables afloró deudas escondidas
y elementos ocultos fuera de balance que daban la impresión de que la empresa estaba
saneada. Poco a poco el mundo Enron fue cayendo. De los 90 dólares por acción del 2000,
un año después se pasó a apenas un dólar, un 99% menos. Más de 10.000 millones en valor
contable que se esfumaron. Miles de ahorradores que perdían su inversión.

Acorralada, se vio obligada a presentar el concurso. En su día fue la mayor bancarrota de la

historia. Acumulaba unos activos de 64.000 millones y unas deudas de 30.000 millones. Un
hito de la época, después superada por WorldCom (en 2003) y Lehman Brothers y
Washington Mutual (ambas en 2008 tras el último crash). 20.000 empleados perdieron su
trabajo, la consecuencia lógica del desastre

Consecuencias

¿Quién pagó?

A Jeffrey Skilling, la mente detrás de la contabilidad, le salió mal su última jugada maestra.
En 2004 se le imputaron una treintena de cargos, entre ellos operar con información
confidencial, al vender unos 60 millones de dólares en acciones de Enron antes de la
quiebra, engañar al auditor o conspiración.

Kenneth Lay, el fundador, se embolsaba 40 millones de dólares por año. Tras el escándalo
y la bancarrota, se las tuvo que ver con la justicia. Se le imputaban hasta once cargos
relacionados con fraude. El juicio empezó en enero de 2006. El jurado lo halló culpable de
seis delitos de conspiración y fraude en mayo. Para septiembre estaba prevista la vista de la
sentencia. Nunca llegó: Lay falleció en julio, a los 64 años, de un infarto.
Otra decena de cargos fueron enjuiciados. Como suele ocurrir en el mundo de las finanzas,
la condena de los culpables suele ser menor al daño causado.

PARMALAT en Europa

Aunque el escándalo se hizo público en diciembre de 2003, los fiscales de juicio dijeron
que el grupo había estado luchando durante muchos años, sobreviviendo en parte debido a
un fraude en sus balances.

La quiebra de la compañía desató litigios en todo el mundo contra los grandes bancos
internacionales que habían recomendado las acciones de Parmalat como una inversión
segura.

La gerencia actual de Parmalat y los inversionistas tomaron acciones legales contra varios
bancos, incluyendo Bank of America y Citigroup, por su papel en el colapso.

El año pasado, la Guardia de Finanzas de Italia (policía fiscal) confiscó obras de arte
valoradas en más de US$150 millones que al parecer pertenecían a Tanzi.

Consecuencias

Un tribunal de Parma (norte de Italia) condenó a 18 años de cárcel al fundador de la

empresa láctea Parmalat, Calisto Tanzi, en relación a lo que fue, hace siete años, la mayor
bancarrota corporativa de Europa.

Image caption Tanzi dijo que no esperaba una pena tan dura.

Tanzi, de 71 años, fue declarado culpable por cargos de bancarrota fraudulenta y asociación
ilícita. Otros 16 ex directivos de la empresa también fueron condenados.

Parmalat se derrumbó en 2003 con un agujero de US$20.000 millones en sus cuentas.

El ex empresario, de 71 años, ya había sido condenado a 10 años de prisión por manipular

el mercado bursátil en Milán a finales de 2008, pero había apelado. Hasta ahora, Tanzi ha
pasado sólo nueve meses detrás de rejas, a causa de su edad.

19. Busca ejemplos en los que el comportamiento de las empresas repercute positivamente.

NESTLÉ

Recientemente el estudio anual Global ReptrakTM 100 del Reputation Institute que mide a
las 100 compañías con mayor reputación en el mundo en la búsqueda de los ingredientes
requeridos para construir una sólida reputación global, seleccionó a Nestlé como la novena
empresa de la lista y primera en la categoría de alimentos y bebidas.

Mariana Tufiño, jefa de Responsabilidad Social, considera que la reputación corporativa se

relaciona con la gestión ética de las empresas en temas como responsabilidad social y
ambiental, la comunicación gestionada en función de principios de transparencia y apertura
al diálogo con sus grupos de interés; productos y servicios de alta calidad, innovación y
satisfacción de los consumidores; la capacidad de atraer y retener talentos y el liderazgo de
un buen gobierno corporativo.

La empresa, líder en el segmento de alimentos, impulsa el modelo empresarial denominado

Creación de Valor Compartido ya que para tener éxito a largo plazo, una empresa debe
crear valor no solo para sus accionistas, sino también para la sociedad. “No se trata de
filantropía, sino de una parte fundamental de nuestra estrategia de negocio", indica.

Un puntual importante de su gestión constituye el Eje de Desarrollo Rural. A través del

Plan Cacao busca mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales de los
pequeños productores, tomando en consideración que el 60 por ciento de la producción
total en Ecuador procede de pequeñas plantaciones.

Ecover – Bélgica

Los productos ecológicos de limpieza y detergentes de Ecover tienen como misión “hacer
fácil un estilo de vida saludable y sostenible”. Todo lo que producen lo fabrican con un
impacto mínimo sobre el medio ambiente, empleando materiales ecológicos, reciclados o
recuperables con un bajo consumo de energía. Ecover es también pionera en el uso de
aplicaciones y materias primas que minimicen el impacto de sus productos sobre el medio
ambiente: todos ellos están compuestos de ingredientes vegetales y son altamente
biodegradables.

20. Busca varios ejemplos de cómo la falta de ética de la empresa repercute desde el punto
de vista interno y de cómo lo hace desde el punto de vista externo.

Monsanto

El gigante de la agro tergiversación obtuvo el codiciado primer lugar como la corporación

menos ética del mundo. Esta distinción la obtuvo gracias a sus prácticas que prostituyen la
alimentación de los pueblos y experimentan con la salud de los seres humanos a través de
cuestionables productos alimenticios genéticamente manipulados. Por si fuera poco,
Monsanto ha iniciado demandas contra agricultores locales cuyos cultivos se ven infectados
por la siembra transgénica y patentada de esta compañía, y luego son acusados de plagio
frente a los granos patentados previamente.

Chevron
Esta petrolera se ha caracterizado por infringir decenas de leyes de protección
medioambiental, además de que ha sido recurrentemente acusada de evasión fiscal. Quizá
el más sombrío episodio de su obscura historia fue en Nigeria, cuando durante 1998 obreros
de una de sus plantas se levantaron en huelga. La reacción de Chevron fue transportar a un
grupo de soldados para que se enfrentara con los huelguistas. El resultado fue de dos
obreros muertos.

Volkswagen

El efecto ha sido, y está siendo, devastador. Al hundimiento del valor de la compañía en los
mercados bursátiles, le acompaña algo que puede ser aún más fulminante. La quiebra
absoluta de la credibilidad de una compañía que vive de vender, precisamente, fiabilidad y
confianza. Cuando nos disponemos a conducir un automóvil ejercemos un acto de entrega y
fe en una tecnología determinada a la que confiamos nuestras vidas y las de nuestras
familias. Y confiamos porque la reputación es positiva y ejerce un indudable poder sobre
nuestra voluntad. Esto es lo que ha derribado Volkswagen con un comportamiento
fraudulento por parte de unos directivos que no han valorado el poder de la ética
empresarial

21. Reflexiona cuáles serían acciones éticas que pueden realizar algunas de las cadenas
mundiales de comida rápida para combatir la obesidad infantil.

1. Información calórica y nutrimental de todos los productos que ofrecen al consumidor.

2. Difundir una campaña permanente de orientación alimentaría que brinde información

veraz sobre las diversas opciones y destaque los beneficios y riesgos de cada una

3. Asumir el objetivo como propio, ofrecer liderazgo y comprometerse políticamente a

combatir la obesidad infantil a largo plazo.

22.

En este documental se hablaba de cómo las empresas multinacionales son cada vez más grandes,
poderosas y ricas debido a que un pequeño número de empresas se han apoderado un mercado
muy grande por lo cual todos consumimos sus productos en ocasiones sin darnos cuenta, esto a
ocasionado que el capital de esas empresas aumente tal grado que han llegado a ser más ricas que
algunos países por lo cual esos países no pueden controlarlas es decir no les pueden barres más
bien ellos tienen que adaptarse a la empresa y darles las facilidades que esta necesite por lo cual
el poder del estado se ve reducido por lo cual no les puede poner impuestos.

Con respecto a la ecología muchas empresas dicen ser socialmente responsables pero solo lo
demuestran en su país de origen o en países desarrollados lo que los consumidores no saben
debido a que no hay manera de adquirir esa información e que en los países en desarrollo no
tienen ningún respeto ni se preocupan por los daños ambientales que causan al extra o producir
su mercancía lo cual no solo daña a la naturaleza y los ecosistemas sino también a los habitantes
de esos lugares y a nadie parece preocuparle esto porque si los gobiernos no pueden hacer nada
porque requieren de ese capital los únicos que pueden actuar son los consumidores de dicho
productos pero ellos no pueden hacer nada debido a que no están informados de lo que pasa en
esos países lejanos.

Otro problema con las empresas transnacionales en los países poco desarrollados es que ha
habido casos en los que empresas apoyan a los grupos paramilitares o guerrillas ya sea con capital
o con armas a cambio de materia prima o recursos naturales por lo cual solo empeoran el conflicto
pero ellos salen más beneficiados y no les preocupa la sociedad.

23.

Porque la responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de las leyes, de forma
que las empresas deben ajustar sus estrategias y acciones para conseguir un equilibrio entre las
dimensiones económica, social y ambiental, teniendo en cuenta principios como la democracia, la
autoayuda, la justicia y el apoyo a la comunidad. Todo ello para conseguir una entidad socialmente
responsable, como es el caso de las empresas de economía social.

Ser socialmente responsable no significa sólo cumplir plenamente las obligaciones jurídicas, sino
también ir más allá de su cumplimiento, avanzando voluntariamente hacia nuevas exigencias —
mayor inversión en capital humano, mejor relación con los interlocutores, mayor respeto por el
medio ambiente- que, si bien son menos fuertes desde un punto de vista legal —porque, en el
fondo, se trata de aspiraciones éticas, de propuestas axiológicas, de requerimientos morales-, no
resultan, sin embargo, menos importantes o incluso decisivas para la supervivencia de la propia
empresa en un entorno tan cambiante, globalizado y competitivo como el que nos toca vivir.

Después de estos últimos desarrollos en la ética empresarial, hasta podría llegar a pensarse que se
ha resuelto por fin el conflicto eterno entre los valores morales y los beneficios económicos.
Resulta que el tener un buen programa de ética corporativa no sólo puede emplearse como una
ventaja competitiva en el mercado, como un reclamo publicitario convincente ante los
consumidores y los clientes, sino que asegura también -en la medida de lo posible- mejores
rendimientos financieros para la empresa. Entonces es cuando se plantea un nuevo dilema. No
habremos “desvirtuado” la ética, instrumentalizándola para conseguir mayores beneficios
económicos, no habremos trivializado la ética, convirtiéndola en una vulgar táctica empresarial. Y
nos habremos hecho pasar, encima, como unos profesionales excelentes y unos ciudadanos
corporativos ejemplares.

24.-

La Campaña Ropa Limpia, coordinada a nivel estatal por SETEM, presenta el nuevo
informe “Vaqueros mortales“ que demuestra que en las fábricas de Bangladesh que
producen ropa para la exportación al mercado europeo se sigue utilizando la técnica del
sandblasting poniendo en grave riesgo la vida de las personas trabajadoras que son
expuestas a contraer graves enfermedades pulmonares, entre ellas silicosis.

El sandblasting se ha convertido en el método principal para el acabado de la mayoría de

los vaqueros que ofrecen un look “desgastado”. El envejecimiento artificial del vaquero se
consigue proyectando chorros de arena a alta presión sobre la tela vaquera.

Lanza la iniciativa "No sandblasting" para acabar con esta técnica, que consiste en aplicar arena y
agua a alta presión para desgastar los vaqueros. Durante este proceso, se crean grandes
cantidades de polvo de sílice que está provocando silicosis en los trabajadores. Sólo en Turquía,
5.000 trabajadores han enfermado y 46 han muerto, aunque esta técnica se aplica en otros
muchos países del Sur.

Es imprescindible que las multinacionales muevan ficha y erradiquen definitivamente el

sandblasting en toda su cadena de producción. Sólo se acabará con la producción clandestina
mediante esta técnica si las grandes marcas dejan de demandar estos productos.

No obstante, a día de hoy la mayoría de empresas sigue haciendo oídos sordos. Desde la Campaña
Ropa Limpia estamos realizando un envío masivo de mails a las marcas para exigirles que
erradiquen esta técnica.

25.

Responsable de prácticas éticas, debería asumir su responsabilidad en la consecución de un

mundo más justo llevando a cabo comportamientos éticos respondiendo a las expectativas
de la sociedad en este caso al cometer un error ante un grupo humano debe pedir disculpas.

La empresa española Zara, una de las más populares en Israel, se ha disculpado ante la
comunidad ultra-ortodoxa judía por haber incurrido en lo que ésta considera un grave
pecado: mezclar algodón y lino en una misma prenda. Esta mixtura está terminantemente
prohibida por el judaísmo, al ser considerada un "híbrido" que va contra natura.

La compañía ha publicado varios anuncios en los principales medios ultra-ortodoxos judíos

en los que advierte a ese grupo religioso de que ha estado vendiendo un traje para hombres
en los que se encuentra esta mezcla prohibida, según informa el diario Maariv.

"La empresa Zara lamenta el error y asegura a sus clientes en Israel, y en particular a los
ortodoxos, que hará todo lo que esté en su mano para que no se repita el caso", rezan los
anuncios.
El origen de la prohibición de esta mixtura en textiles se desconoce, pero destacados
rabinos han explicado en el pasado que se debe a que la mezcla de lino y algodón cae en la
calificación de "ropa híbrida". En su opinión, de la misma forma que la ley judía o halajá
prohíbe el acoplamiento entre animales de distinta raza y hasta crear nuevas especies de
frutas, la misma disposición debe ser aplicada para las plantas.

Zara, que entró en el mercado israelí en 1997, es hoy la principal cadena de ropa en Israel,
con quince tiendas, unos 900 empleados y un volumen de ventas de 340 millones de
dólares anuales.

26.

5 Peores empresas

Movistar, El principal motivo por el que la multinacional española de las telecomunicaciones ha

vuelto a ser premiada como La Peor Empresa del Año es el mismo que el de la edición anterior. Las
tarifas de Movistar Fusión han continuado subiendo sin que la compañía respete ni los contratos
de permanencia de dos años que impone a los usuarios cuando las dan de alta ni la promesa de
mantenerlas "para siempre" con la que las lanzó al mercado y publicitó durante años.

Gilead, empresa productora del fármaco Sovaldi, nuevo medicamento para tratar la hepatitis C,
tiene secuestrados a los enfermos con un precio desorbitado que para nada está relacionado con
el coste de descubrir su principio activo y producirlo. Mientras negocia fría y duramente con el
Gobierno, cada día mueren doce personas a causa de esta enfermedad en España. En torno a
30.000 enfermos necesitan de manera urgente el medicamento.

El grupo Volkswagen ha sido la segunda empresa más votada, ya que sus filiales Volkswagen-Audi
y Seat son las empresas más denunciadas por los consumidores en Facua durante el último año.

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA).- El banco que comercializó más hipotecas con cláusula
suelo no sólo se ha negado durante años a devolver todo el dinero defraudado, sino que tras la
sentencia del TJUE se está beneficiando del infame real decreto-ley pactado por los dos partidos
que han gobernado España durante su aplicación..

El Corte Inglés.- Se presenta públicamente como una empresa "socialmente responsable" que
mantiene una "relación constante y fluida con todos los grupos de interés con los que tiene
conexión", pero los hechos ponen de manifiesto justo lo contrario. El prepotente gigante español
de la distribución se niega a dar respuesta a las numerosas reclamaciones planteadas desde
FACUA por los abusos que comete con los consumidores.
5 Peores prácticas empresariales

Con el 27% de los votos, los consumidores han elegido las líneas 902 de atención al cliente como
la Peor Práctica Empresarial. Muchas empresas y organismos públicos cuentan con estos
carísimos teléfonos, que no están incluidos en los bonos y tarifas planas de las operadoras. Incluso
hay empresas de telecomunicaciones que utilizan 902 para la atención de las consultas y quejas,
lucrándose a costa de sus propias incidencias y averías.

Las altas fraudulentas de luz y gas han sido votada por el 22% de los consumidores. Los
comerciales de las compañías de luz y gas nos visitan en nuestros domicilios para ofertarnos
descuentos que en realidad encarecen las facturas. Un enorme fraude en el que muchos usuarios
también están siendo víctimas de altas no autorizadas mediante falsificaciones de contratos.

Las comisiones bancarias por descubiertos. Los bancos nos cobran elevadas cantidades por
quedarnos unos pocos euros, incluso céntimos, en números rojos. Cifras que además se
multiplican por el mero hecho de notificarnos que estamos en números rojos. Es una de las
comisiones abusivas que está aplicando el sector.

Spam telefónico. Llaman una y otra vez a las horas más más molestas para vender servicios de
telecomunicaciones, préstamos, seguros y todo tipo de productos y servicios. Hacen caso omiso a
nuestras peticiones de que no vuelvan a hacerlo y utilizan números ocultos para que podamos
reconocer el origen de las llamadas.

Multas por retrasarnos en el pago de recibos. Numerosas compañías de telecomunicaciones

imponen elevadas multas si nos retrasamos unos días en pagar un recibo o el banco lo rechaza.
Una práctica ilegal que se está convirtiendo en un lucrativo negocio ante la pasividad de las
autoridades competentes.

5 Peores anuncios

Con el 35% de los votos, los consumidores han elegido el anuncio de Bankia "Dar cuerda", como
el Peor Anuncio . "Dando cuerda a tus proyectos todo volverá a ponerse en marcha". Con este
mensaje Bankia, uno de los grandes responsables de la crisis económica lanzó una campaña para
anunciar créditos a particulares y empresas tras haber obtenido decenas de miles de millones de
euros del dinero de todos. Sus abusos también continúan en marcha.

"100 años de luz gratis", de Endesa ha sido votada por el 24% de los consumidores. La compañía
lanzó un concurso en el que daba a entender que el ganador no pagaría la luz de por vida. El
premio se reducía a 700 euros, que según Endesa eran "equivalentes a un año de luz gratis
calculado según un consumo medio de una vivienda de tamaño medio en un año". Por cierto, ¿eso
es lo que pagas tú?
"Movistar Fusión 4G", de Movistar. "¿Tu papá es rico? Qué va, si dice que ahorra". El operador de
telecomunicaciones utilizó a niños para que protagonizaran su campaña, convirtiéndolos
innecesariamente en prescriptores de servicios que no deben utilizar sin supervisión de los
adultos.

"Tarifas planas", de Gas Natural Fenosa. La empresa ha comenzado a ofertar falsas tarifas planas
de luz y gas que pueden llegar a resultar mucho más caras que las aprobadas por el Gobierno. En
realidad, se trata de bonos limitados al consumo de un cierto número de kWh que si se superan,
provocan brutales penalizaciones económicas.

"Móvil gratis", de Ono. El operador anunció de forma fraudulenta un supuesto servicio de móvil
gratis que no era más que una trampa para los consumidores por la que regalaba sólo 100 minutos
al mes. Tras esos minutos, la compañía de telefonía móvil aplica a los usuarios la que resulta con
diferencia la tarifa más cara del mercado: ¡22 céntimos por minuto!

27. https://ethisphere.com/

No existe una empresa española en el ranking.

28.
En primer lugar, la banca tradicional solamente se preocupa de la rentabilidad económica
no de la rentabilidad social, por eso los estudios técnicos que realiza son solo de tipo
económico, nunca de tipo ético, social o medioambiental. No importa a quién se le conceda
un préstamo, solo importa si lo podrá devolver o no. En la banca ética, la concesión de
préstamos pasa un examen económico (no podría ser de otro modo, en caso contrario, el
banco quebraría) y, además, otro de tipo ético para valorar si el préstamo solicitado cumple
con unos mínimos de justicia social. Así, invierte en creación de empleo, ayuda a
discapacitados, primera vivienda, medio ambiente, cultura, y no invierte en armamento,
empresas contaminantes, explotación infantil o tabacalera.

En segundo lugar, la banca tradicional se ha especializado en inversiones de tipo

especulativo, que proporcionan grandes beneficios pero no satisfacen las necesidades de la
economía real. La banca ética centra sus inversiones en economías locales y en sectores
normalmente olvidados por la banca tradicional (bien por no ser productivos, por tratarse de
pequeñas operaciones, o de personas carentes de los suficientes avales). Las entidades
bancarias transforman la sociedad cuando seleccionan sus ámbitos de financiación, cuando
deciden a quién prestar y a quién no, cuando invierten en determinadas empresas y no en
otras. En definitiva, cuando deciden quién es digno de crédito. Este tipo de decisiones
tienen una carga ética evidente dado que se hacen desde un marco de valores y prioridades
determinado. Y en eso es en lo que difieren ambos tipos de banca, en los valores.

La tercera diferencia está en el salario que cobran los trabajadores y directivos de una banca
y otra. Mientras la banca tradicional mantiene cifras astronómicas, la banca ética dispone
de unos topes salariales como los existentes en Triodos, o los de Fiare, donde los
trabajadores son voluntarios y no cobran nada.

Visualiza el video

Cuando analizamos nuestro comportamiento con el dinero, nos confrontamos con nosotros
mismos. Con el dinero aparece la dicotomía individuo- comunidad que sólo puede
superarse si nos elevamos a un nivel superior de conciencia. Pero, es sobre todo, cuando
nos confrontamos con aquello que es nuevo o con aquello que no nos gusta, es, cuando
avanzamos en nuestro camino: "Si sólo hago lo que me gusta no sólo no aprenderé nada,
sino que cualquier adversidad se convertirá en un contratiempo para mí, me hará ir a la
deriva. Si acepto con confianza mi circunstancia, si me esfuerzo en encontrar el sentido de
lo que hago y en hacerlo bien, al final conseguiré que me guste y, de alguna forma, yo me
haré dueño de mi destino. Sólo entonces surgirán nuevas facultades en mi interior, y podré
aportar ideas creativas al mundo."

El dinero ha usurpado toda la atención de la humanidad y se ha convertido en el dios del

mundo. Como afirma Joan Antoni Melé, "Muchas personas son sólo una sombra de si
mismas, y tras esa obsesión por el dinero encontramos, agonizante, al verdadero ser
humano". A su juicio, hemos de afrontar nuestra relación con el dinero, es decir, conocer
qué fuerzas e impulsos nos condicionan cuando nos relacionamos con él. Por este motivo,
necesitamos ser libres para indagar y explorar esas fuerzas e impulsos inconscientes. Su
comprensión permitiría Tomar decisiones libremente. Para ello, se requiere, por un lado,
una toma de conciencia individual de qué cosas estamos haciendo mal, y, por otro lado,
descubrir nuestro potencial "oculto" si ponemos nuestra voluntad en acción. Sólo, depende
de nosotros, tomar conciencia y actuar consecuentemente, provocando un cambio visible
y perdurable en la faz de la tierra.

29.

La ética y la transparencia son elementos transversales, ambos aspectos están intrínsecos dentro
de la organización y su cultura organizacional. No son muy fáciles de traer a la práctica, son
intangibles y por esta razón muchas veces no se les presta la adecuada atención que requieren.

Pero en cada contacto que tiene una organización con su entorno y grupos de interés, la ética y la
transparencia están presentes. Así nosotros no los podamos valorar de alguna forma, estos dos
elementos generan credibilidad y confianza, ocasionado que los clientes se sientan de alguna
forma inidentificados con la organización o no.

Estos elementos intangibles, hacen parte de los pilares fundamentales de la responsabilidad social
de una organización. Así como actúan los integrantes de una organización es la organización. La
percepción que yo tengo de una compañía que va generando una reputación frente a ella, se basa
precisamente en esos principios fundamentales, de la transparencia y relaciones éticas.

Es una iniciativa que surge desde la sociedad civil, la cual fue presentada al sector privado,
especialmente a las empresas de servicios públicos para que a través de la corresponsabilidad que
hay entre todos los actores de los procesos de gestión, se determine que debemos ser cada día
para ser transparentes y éticos.

La medición lo que busca es identificar los mecanismos, políticas y elementos que las empresas
han desarrollado a través de sus políticas de gestión. Por otro lado pretende resaltar, todos
aquellos elementos que hacen que las mismas empresas a través de este proceso motiven a las
otras empresas a crear políticas de ética y transparencia.

30.

CONTROL
HERRAMIENTA VENTAJAS INCONVENIENTES IMPLANTACIÓN
EXTERNO
Listas de Coste nulo. Sólo accesible a Restringida a las
Intermedio
empresas Imagen grandes empresas mayores empresas
socialmente
responsables
Restringida a las
mayores empresas y
Índices de Sólo accesible a
Notoriedad excluidas empresas Intermedio
Sostenibilidad grandes empresas
de determinados
sectores
Coste
reducido. Difícil control de
Códigos de
Fácil cumplimiento Muy utilizada Muy escaso
conducta
implantación. efectivo
Flexibilidad
Coste reducid Difícil control de
Ratificación de
Fácil cumplimiento Reducida Reducido
normas
implantación efectivo
Coste
Memorias sociales Información parcial Bastante utilizada Reducido
moderado
Máxima
Coste de
Certificación garantía de Muy escasamente
certificación. Escaso Máximo
externa de norma "buenas utilizada
conocimiento
prácticas"