Sunteți pe pagina 1din 2

Universitatea Politehnica din Bucuresti

Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria si Managementul Afacerilor

Lucrare de cercetare

Student: Motoc Roxana Mihaela

2016
Procesul de comunicare extern al firmei

Ce este un proces?

Ce este comunicarea

Procesul de comunicare

Modele de comunicare

Comunicare externa

Firma/ Organizatie

Sante

Clientii si comunicarea cu ei