Cuidado para não descarrilar
11 ações que você deve realizar mensalmente para manter sua escola nos trilhos
omo você espera que a sua escola esteja em
C
2010? É bom começar a pensar nesse
assunto, já que são as atitudes tomadas hoje
que vão levá-la a um excelente futuro.
Procure fazer um planejamento estratégico
para cada setor da sua instituição. Se possível, planeje
os próximos cinco anos. E vá “do geral para o
específico”. O que você pode fazer para atingir a sua
meta neste ano? Neste mês? Nesta semana? Hoje? As
respostas para essas questões darão a você um roteiro a
ser seguido.
Você sabe que não são só os problemas que
nascem dentro das salas de aula que atormentam a
cabeça de um gestor educacional. Dele depende a
conquista do espaço no mercado educacional, a
presença da escola no imaginário de seus alunos e
prospects e a manutenção do todo. Qualidade de ensino,
quantidade de alunos, talento dos professores, nome,
reputação. Tudo isso tem um peso e tanto ao ser
mostrado para a sociedade.
Quando um gestor passa quatro, cinco, dez
anos à frente de uma instituição, ele acaba se tornando
a imagem da escola. Se o dia-a-dia vai bem e as notícias
são sempre positivas, o gestor é reconhecido como
competente. Caso contrário, o nome dele estará sujeito
ao julgamento severo da comunidade na qual a escola
está inserida. E qualquer movimento para desfazer esse
vínculo depõe mais uma vez contra a imagem do
gestor.
Por isso é tão fundamental que você, caro
amigo, conheça e sinta-se à vontade com cada uma das
ações necessárias, para fazer de sua escola um grande
sucesso. Abaixo, seguem alguns itens que merecem uma
observação mais apurada de sua parte, uma vez que
podem se tornar os grandes vilões da história, caso não
sejam contabilizados:
1.
Finanças e inadimplência
Mensalmente, o gestor de uma escola, seja
ela pública ou particular, deve prestar
atenção ao fluxo de caixa despesas e
receitas do mês. Só assim será possível fazer planos para
os meses que se aproximam. Por isso, comece o
trabalho listando tudo o que a escola recebeu e para que
finalidade. Depois, faça os cálculos a fim de saber no
que foi gasto esse dinheiro.
Faça uma análise completa: despesa por
despesa, contando todos os centavos, sem arredondar
para mais nem para menos. Daí a importância de
guardar em um só local pode ser uma gaveta, uma caixa
ou uma pasta todos os comprovantes de pagamentos e
compras de cada mês.
Agora que você tem um panorama dos últimos
30 dias, compare-o com penúltimo mês e com os
últimos doze meses. Dessa forma, você saberá se a
escola está gastando mais do que arrecada, se o dinheiro
está escoando sempre pelo mesmo motivo e poderá
formular um plano de combate ao desperdício dos
recursos da instituição.
No que se refere à inadimplência, vale verificar
por quantos meses o responsável pelo aluno deixou de
efetuar o pagamento. Uma saída é deixar o trabalho de
cobrança nas mãos de uma empresa especializada.
Outra forma de manter o estudante é conversar com os
pais dele e descobrir se eles podem auxiliar a instituição
com trabalho. Por exemplo: é necessário pintar os
Cuidado para não descarrilar
muros externos, talvez o pai de um aluno inadimplente
possa comprar a tinta e efetuar a pintura. A escola não
paga nada e subtrai do preço dos materiais e do serviço
o valor das mensalidades equivalentes.
2. Abandonos, desistências, demissões
Verifique entre os alunos que pediram
transferência para outras escolas ou
desistiram de estudar quais deles tinham
motivos pessoais, que nada tinham a ver com a
instituição e quais decidiram sair por incompatibilidade
com a política da instituição. Faça o mesmo com
relação aos professores e demais colaboradores que
deixaram o quadro de funcionários.
Observar calmamente esses fatores deve ajudá-
lo a descobrir se há algum problema na escola. Muitas
vezes, um pedido de demissão inesperado é o sinal
amarelo que se acende para que você tenha tempo de
interferir e recolocar a escola nos trilhos.
3. Consertos, manutenção e instalações
Será que seu colégio está fazendo muitas
reformas? A fiação estava mesmo muito
velha e precisando ser trocada por
completo? Perceba se houve um aumento nos
problemas de infiltração no último mês. Talvez os
profissionais que tenham consertado a tubulação
tenham feito um trabalho mal acabado, e, por isso, você
tenha de refazer o conserto.
Procure profissionais de empresas idôneas para
verificar as instalações da escola. Eles serão capazes de
lhe dizer qual é a raiz do problema e o custo da solução
dele. Dessa forma, você gasta um pouco mais uma vez
e fica tranqüilo pelo resto do ano.
Vai faltar verba? Não é possível fazer uma
reforma agora? Então trate de agendar esse
compromisso e começar uma poupança ainda este mês.
Planeje uma data, encontre uma prestadora de serviços
e prepare-se para iniciar e terminar a reforma num
espaço de tempo previamente estipulado.
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4. Fatos fora da normalidade
Talvez, neste mês, os produtos de limpeza
tenham recebido um reajuste. Ou um
temporal de dez minutos tenha destelhado
quatro salas e feito um estrago nos aparelhos
eletrônicos que estavam guardados. Alguns desses
fatores não podem ser previstos, mas quando
acontecem, acabam sendo urgentes e muito
importantes, já que se não forem solucionados, é
impossível permitir que a escola funcione normalmente.
Daí a importância de saber quanto se gasta e
quanto se arrecada, e formular um planejamento
estratégico, englobando metas anuais, semestrais e
mensais. Pense no seu caixa como em um armário com
três gavetas. Separe uma para colocar o dinheiro que
chega, outra para guardar uma parte desse dinheiro para
pagar as contas do mês e uma terceira que funcione
como poupança. Essa terceira gaveta precisa de algumas
divisórias, que vão se mover de acordo com as
necessidades da escola.
Em destaque, nessa terceira gaveta, ficam as
necessidades urgentes e importantes, logo atrás delas
permanecem as necessidades importantes, mas não
urgentes e em terceiro lugar, ficam as necessidades
urgentes, mas sem importância. Cada uma dessas partes
recebe parte da verba chamada de poupança. E os
reparos ou compras só devem ser feitos quando você
tiver um montante compatível com o preço a ser pago
pelo produto ou serviço. Essa forma de organização
deve ajudá-lo na hora de manter a instituição.
5. Recursos humanos
Analise também, mensalmente, os
desempenhos funcional e educacional da
sua instituição. Alunos, professores,
colaboradores, voluntários. Quem chegou? Há novos
alunos? Novos profissionais? Alguma seção que antes
não existia? A professora de artes decidiu cooperar com
os trabalhos do contraturno escolar e oferecer cursos de
desenho e pintura em tela. As crianças estão gostando?
Cuidado para não descarrilar
A assiduidade vai bem?
Essas questões estão ligadas com a motivação
da sua equipe e de seus alunos. Representam também os
serviços que sua instituição tem prestado para a
comunidade da qual faz parte. Entretanto, é preciso
olhar para alguns pontos específicos com olhar clínico.
E esse olhar, caro gestor, é seu.
6. Alunos mais preocupantes de cada
turma
Aproveite que estava até agora listando as
despesas da instituição e continue com o
bloco e a caneta em mão. Escreva os nomes dos alunos
que mais precisam de atenção. Indisciplina, dificuldade
de aprendizagem, problemas de relacionamento,
doenças graves, muitas faltas, muitos atrasos, notas
baixas, a descoberta de problemas dentro da família,
como: falta de higiene, violência, separação de pais,
morte de alguém. A lista poderia continuar por muitas
linhas, mas você já compreendeu o “espírito da coisa”,
certo?
Com essa lista em mão, comece a separar os
nomes desses alunos em duas colunas. A primeira com
crianças que tenham problemas que podem ser
resolvidos pela escola, sem ajuda externa. Talvez
convidar o estudante a participar de atividades
extracurriculares ou reforço no contraturno seja
suficiente. Depois que isso estiver resolvido, passe para
os casos mais difíceis e que necessitem de apoio
externo, como: assistência médica, social, visita de
conselheiros tutelares à residência da criança e assim
por diante. Também é trabalho da escola interferir
nessas situações.
7. Doenças freqüentes
Um aluno faltou uma semana de aula
porque estava com sarampo. Depois de
alguns dias, você notou que cerca de
30% dos alunos que estudavam naquele corredor
faltaram uma semana de aula. O motivo? Estavam com
11 ações que você deve realizar mensalmente para manter sua escola nos trilhos
sarampo. Ou pelas viroses normais de inverno, que
acometem não só os estudantes, como os professores e
muitos outros profissionais da escola.
Verifique a carteira de vacinação de seus alunos,
contate um médico para explicar as formas de
prevenção de determinadas doenças, aconselhe sua
equipe a manter os ambientes arejados e as janelas
abertas. Peça para o pessoal da limpeza caprichar no
serviço, principalmente evitando o acúmulo de poeira.
Em algumas ocasiões, é necessário a formular uma
campanha de vacinação dentro da escola. E, então,
avisar os pais dos estudantes que precisam se vacinar e
levar os outros filhos para tomar a vacina contra
determinada enfermidade, também.
8. Assiduidade e pontualidade
Com exceção dos alunos e professores
que possuem problemas de saúde, o
restante dos profissionais e estudantes da
sua instituição têm o costume de faltar ou chegar depois
do horário? Pessoas que sempre chegam tarde,
contando uma história triste, na qual são sempre as
vítimas? Ou será que o problema é maior do que se
imagina, e a pessoa está precisando de tratamento, seja
para dormir melhor ou abandonar algum tipo de vício?
Às vezes, nenhuma das alternativas se aplica, e
o motivo é simplesmente a falta de vontade de trabalhar
ou estudar. Isso também pode acontecer. Muitas
pessoas apresentam desinteresse e apatia na hora de
cumprirem com suas obrigações. Cabe a você formular
planos de combate a esse comportamento.
Uma conversa com os colaboradores pode
resolver. E um bom papo com os familiares dos alunos,
que perdem o horário sempre, também. Em alguns
casos, a criança tem plena consciência de que precisa
respeitar os horários da escola, e o problema está no
pai, que não tem a disciplina necessária para cumprir
compromissos com horário estipulado.
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9. Quantidade de queixas de pais e suas

causas
É comum ouvir de gestores, das mais
diferentes escolas, reclamando que, nas
reuniões de pais e mestres, os pais das crianças que mais
precisam de atenção dificilmente aparecem. Os que
chegam, fazem isso lá no final do ano, quando o aluno
11.
já sofreu bastante, e a possibilidade de reverter certas
situações já chegou e já foi embora.
Mas preste atenção a apenas uma informação:
eles aparecem. Após receber um pai de aluno e ouvir a
queixa dele, anote-a em um papel. Registre todas as
reclamações e todos os pedidos. Tome o cuidado de
anotar os motivos daquela declaração. Muitas famílias
trazem excelentes idéias para a instituição, e você pode
colocá-las em prática. Ao final de cada mês, leia
atentamente tudo o que estiver assinalado. Assim, vai
ficar mais fácil traçar uma linha de modificações
possíveis de serem efetuadas no cotidiano da escola,
para fazer dela um ambiente melhor.
Reunião de dirigentes
Por mais que pareça aos olhos das
pessoas que estão fora da escola ,
você não cuida da escola sozinho.
Ao seu lado, existe toda uma equipe capaz de lhe dar
apoio e novas idéias na hora de tratar dos conflitos
diários da instituição. Sendo assim, aproveite a reunião
mensal com o grupo de dirigentes da escola para
discutir e definir os assuntos prioritários para o mês.
Existe uma meta maior para aquele espaço de tempo?
Que meta é essa? Quais são os demais objetivos do
colégio? Eles vêm sendo cumpridos?
A reunião é a hora de separar as prioridades em ordem
decrescente. Só assim será possível decidir o que será
feito antes e o que deverá demandar mais tempo. O
próximo passo é distribuir as tarefas entre os membros
da equipe, dando-lhes um briefing do que precisa ser
feito, e determinando prazos para a conclusão.

10. Caixa de sugestões

Nas salas de aula e na sala dos
professores, deve haver uma caixa
em que são colocadas idéias para a
melhoria da instituição. Dê valor a esse material
também. Muitas vezes, as mensagens são
complementares e lhe ajudam a formular um projeto
inovador para o ano seguinte. Já imaginou? Duzentas
cabeças pensando no bem da escola? É preciso colocar
as sugestões em prática, para que a escola tenha sempre
a cara da geração que a está ocupando. Faz parte da
evolução ser maleável e aberto a novas idéias.
12 maneiras de transformar seu aluno em fã
Um dos grandes desafios da escola de hoje é transformar alunos em fãs, para que eles permaneçam na
instituição e convidem conhecidos para estudarem lá. Para isso, você precisa apresentar um diferencial.
Um não, 12!

1. Seja fonte de novas idéias.

2. Demonstre que você tem conhecimento.

3. Transmita a imagem correta.

4. Conheça o aluno.

5. Demonstre que você está aprendendo

constantemente.

6. Comunique-se claramente.

7. Seja acessível.

8. Ouça.

9. Pense como o estudante.

10. Nunca decida o que o aluno quer.

11. Torne-se paranóico.

12. Se você não pode ajudar o aluno, seja honesto.

Semana Pedagógica
Uma ou duas semanas antes das aulas começarem, os professores, coordenadores
e diretores unem-se para discutir as principais ações do ano, maneiras de
diferenciar a escola das demais, encontrar novas soluções para antigos problemas.
Na verdade, o que se vê, na maior parte das vezes, é uma semana cansativa, sem
grandes novidades, chata, pouco motivadora, na qual discutem-se os mesmos
problemas e se chegam às mesmas conclusões, sem grandes progressos.
Não deixe que isso ocorra em seu local de trabalho. Preste atenção às dicas e não
perca seu tempo no próximo ano.

Defina os objetivos.
Dê enfoque positivo às realizações do ano.
Lembre-se de que você tem públicos diferentes.
Sua equipe pedagógica precisa de estímulo, assim
como seus alunos!

Descontrair não faz mal a ninguém.

Dê algo com que possam trabalhar.
Faça com que a semana pedagógica tenha resultados
aplicáveis.

Estimule a criação de metas pessoais.

5 maneiras de melhorar sua
equipe de professores

1. Respeite sua equipe pedagógica

Não queira aumentá-la ou diminuí-la de uma hora para outra. Tudo
precisa de planejamento.

2. Não limite salários

Se sua escola possui um corpo docente que faz a diferença,
remunere-os de acordo com o potencial, antes que a concorrência o
faça.

3. Reunião para quem precisa

Não faça reuniões por fazer e não as use como momento de criticar
seus educadores. Além de ser uma perda de tempo, é uma bomba
atômica em cima da motivação deles.

4. Cuidado com as promoções

Contrate e promova somente pessoas capazes de coordenar uma
equipe de professores, com as características necessárias para isso.

5. Nada de burocracia
Peça relatórios aos seus professores apenas quando forem
absolutamente necessários. Relatórios semanais ou mensais, para
explicar isso ou aquilo, são uma perda de tempo e um desperdício de
papel.
 Deixe a imprensa trabalhar
a seu favor
Ser notícia Escolha o veículo certo
A primeira coisa a ter em mente é que você precisa de Depois que seus professores já souberem escrever
um fato novo para ser notícia. É preciso sair na frente notícias, mostre sua escola para o mundo lá fora. O
para garantir o seu espaço. Informação sobre educação órgão de imprensa selecionado deve interessar à sua
é sempre bem-vinda, basta você fornecê-la. instituição de ensino. Pode ser o jornal do bairro ou
uma rádio local. Para ajudar a decidir, pergunte aos seus
Comece com os pais clientes o que eles costumam ler e ouvir.
Faça um jornal informativo para eles. Por quê? São o
seu público mais fiel; já conhecem você e sua escola. Parcerias, fontes e notícias
Além disso, o que quer que você diga está diretamente Para estar sempre na mídia, você pode propor parcerias
relacionado com o filho deles. Por último, o jornal pode com veículos de comunicação locais. Podem ser cinco
circular entre os amigos dos pais dos alunos que, minutos por dia na rádio, com dicas da Língua
simpatizando com sua instituição, podem matricular os Portuguesa, ou histórias pitorescas da região, formas
rebentos nela. diferentes de aprender Matemática. Em troca do
conteúdo apresentado, você coloca o nome e o telefone
O que fazer desse informativo de sua escola no ar.
Ele deve conter algo para cada público. Uma seção com
atividades/textos dos alunos, para fins de "corujisse"
explícita. Textos dos professores explicando sua visão
sobre a matéria (como bônus, fazer com que sua equipe
didática escreva para o jornal da escola é um ótimo
treino para depois escrever para um público maior).
Inclua artigos leves e motivacionais, informações úteis
sobre acontecimentos da comunidade e região. Assim,
você garante a leitura.
 Que tipo de líder é você?
O teste a seguir tem cinco pontos, todos organizados pelo estudioso Karl
Walinskas, da The Speaking Conecction, para descobrir se uma pessoa tem capacidade
para gerenciar. Antes que você comece o teste, saiba que não é de todo mal ter
uma ou outra destas qualidades, mas se tiver três ou mais, é provável que esteja
fazendo sua empresa perder dinheiro.

Viver do passado conquistado com o tempo e com os exemplos que o

Não perca seu tempo lembrando de como era bom líder dá.
viver antigamente, quando tudo era um mar de rosas; as
pessoas trabalhavam sem reclamar, não ganhavam Falta de visão
tanto, eram menos competitivas; as crianças eram
Um líder precisa de duas coisas para existir: seguidores
boazinhas, blá, blá, blá. Pare com isso e volte ao
e um caminho. É fácil descobrir pessoas que não têm a
trabalho. Hoje em dia as regras, pessoas e instituições
mínima idéia do que fazer com a confiança que outras
têm de ser mais flexíveis, os funcionários merecem
depositam nela. Pergunte algo sobre o futuro da escola,
bons salários e reconhecimentos e as crianças não são
da comunidade. Se uma resposta imediata não surgir,
nem precisam ser robozinhos. Acostume-se. Fale do
você encontrou um impostor.
futuro, proporcione boas oportunidades a seus
professores e ande em frente. Esqueça o que passou.
Falta de acompanhamento
Nunca arriscar Líderes eficazes conseguem resultados para suas
"Em time que está ganhando não se mexe." Professores principais iniciativas, muitas vezes utilizando apenas o
e coordenadores mal qualificados adoram esses tipos de poder de sua personalidade. Se um líder abandona uma
frases. Para eles, não existe possibilidade de sucesso, empreitada depois de três semanas porque acredita que
apenas um perigo que não vale a pena. Se você acha que algo melhor surgiu, ele não é um líder de verdade. Não
pode estar nesse grupo, trate de assumir riscos maiores está certo daquelas que deveriam ser suas convicções,
e terá retornos maiores também. por isso vai se ajustando ao que lhe parece menos
penoso no momento.
Exigir respeito porque não consegue
conquistá-lo
Um bom líder nunca precisa lembrar às pessoas de seu
cargo todos sabem quem ele é. Esse respeito é
 As 10 características de
um líder
Quem já não conheceu a pessoa quase perfeita? Aquela que elogia sempre, trata todos da
mesma maneira (bem!), agradece algum auxílio mesmo que não tenha sido pedido, sempre
trabalha em equipe, consegue desfrutar do melhor que cada um tem a oferecer e, dessa
maneira, mostra o caráter inigualável que possui? Meu amigo, você conheceu um líder. E,
certamente, tornou-se amigo dele. Grandes líderes fazem grandes amigos.

Pelo menos foi isso que o professor norte-americano Shep Hyken apontou como
característico de um líder. Segundo ele:

1. Grandes líderes têm caráter.

2. Grandes líderes não trabalham sozinhos.
3. Grandes líderes fazem amigos.
4. Grandes líderes chamam para si a responsabilidade.
5. Grandes líderes resolvem problemas.
6. Grandes líderes são tomadores de decisão.
7. Grandes líderes sabem como delegar e dar poder.
8. Grandes líderes são experts em motivação.
9. Grandes líderes elogiam e agradecem.
10. Grandes líderes são eternos aprendizes.
 Seja um bom líder
educacional
Você não precisa estar sempre certo
Se as pessoas sempre concordarem com você, cuidado! Você
pode estar cercado de puxa-sacos e isso leva qualquer
instituição para o buraco. Deixe que as pessoas tenham suas
próprias idéias, que discutam e discordem de você. É a única
maneira de escolher o melhor caminho.
Mantenha a calma
Nada pior que um líder que discute e insulta as pessoas sem
razão, mesmo disfarçando suas ofensas na forma de piadinhas.
Seja ético, trate os outros como gostaria de ser tratado.
Assuma seus erros
Reconhecer uma falha não significa perder a autoridade. Muito
pelo contrário. Mostra força e senso de justiça, que são
qualidades admiradas por todos.
Mantenha o respeito acima de tudo
Para ser um líder admirado, você precisa lidar com tudo o que
vem junto com a delegação de poderes. Se você permite que
outras pessoas se manifestem e dêem opiniões, esteja preparado
para aceitá-Ias e insistir para que as idéias dos outros dêem
resultados. Estimule sua equipe, mostre-Ihes que a escola
depende dela.Torne-o ambiente de trabalho agradável. Porém,
não se espante com lideranças naturais que surgirem em sua
equipe pedagógica. Isso é um ótimo sinal, mostra que eles estão
pensando e agindo para o melhor daquela instituição. Quando
tiver pessoas assim na equipe, você pode ficar tranqüilo, pois se
você precisar ausentar-se por um mês, o barco continuará a ser
tocado sem problemas.
Tenha um propósito maior na vida
Dirigir uma escola é bem mais do que entupir as salas e estar no
limite de vagas possíveis. Líderes educacionais de sucesso têm
consciência do papel social que Ihes cabe e fazem tudo para
desempenhá-Io da melhor forma. Saiba que você precisa
manter um ensino de qualidade e, mesmo que tenha poucos
alunos, eles devem estar felizes e satisfeitos.
Reconheça
Todos os dias, seus alunos, professores, serventes, secretários e
seguranças fazem coisas admiráveis. Você é capaz de vê-Ias? Ou
só vê o que fazem de errado e os convida para entrar na sua sala
quando quer dar bronca? Elogie sinceramente os esforços
daqueles que estão à sua volta, porque assim como você, eles
estão lutando por algo maior.
Trabalhe sua inteligência emocional
Você precisa cumprimentar as pessoas, falar com elas, perceber
se estão bem ou passam por algum problema. Você trabalha
com pessoas, logo, durante todo o seu dia você tem condições
de ajudá-Ias. Essa deve ser a sua maior preocupação. Se as
pessoas que trabalham e estudam na sua escola estiverem bem,
tudo estará bem. Depois, esse mundo é pequeno, em outro
momento da vida você pode encontrá-Ias e, nessa hora, colherá
o que quer que tenha plantado.
Seja autêntico e honesto
Não pense que uma pequena mentira, uma meia verdade ou
uma promessa não cumprida fazem parte do jogo. Isso é cavar a
própria cova. As pessoas percebem quando alguém não é
totalmente honesto, não veste a camisa ou não apresenta uma
postura ética. Não queira obter bons resultados a qualquer
custo. Muitas pessoas ficam deprimidas ao trabalhar em um
lugar assim. Se esse é o seu caso, caia fora rápido! O mercado
está cheio de oportunidades para bons profissionais. Além
disso, a vida é curta demais para ser desperdiçada em um lugar e
com um diretor que não valha a pena.