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MECANISMOS PARA LA
SOLUCIÓN PACÍFICA DE
CONFLICTOS
MECANISMOS PARA LA
SOLUCIÓN PACÍFICA DE
CONFLICTOS
ÍNDICE
Prefacio ....................................................................... 7
Introducción .............................................................. 11
¿Qué son? .................................................................. 13
Principios ............................................................... 20
Voluntariedad .................................................... 20
Información ........................................................... 24
Confidencialidad ................................................... 24
Imparcialidad ......................................................... 28
Equidad.................................................................. 32
Honestidad ............................................................. 39
Flexibilidad............................................................ 40
Legalidad ............................................................... 42
¿Para qué son? .......................................................... 44
¿Quiénes participan? ................................................. 53
¿Cuáles son? .............................................................. 77
Conciliación ....................................................... 82
Mediación .......................................................... 84
Junta Restaurativa .............................................. 87
PREFACIO
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1
¿QUÉ
SON?
Todos los derechos reservados a Ivan Espino Pichardo, México, 2017
13
Mecanismos para la Solución Pacífica de Conflictos | Ivan Espino Pichardo
Artículo 7 de la Declaración sobre los Principios Fundamentales de Justicia para las Víctimas
del Delito y del Abuso de Poder, adoptada por la Asamblea General de la ONU mediante
resolución 40/34 el 29 de noviembre de 1984
No se puede
Los programas de justicia
restaurativa no deben cumplir negar la importancia del
con todos los estándares
tradicionales y además muchas dialogo para la
veces es necesaria la inclusión de
nuevos estándares o la resolución de
reformulación de otros. Ello,
conflictos, más aún,
básicamente porque al contrario
de la justicia tradicional, que se para garantizar el
ve obligada a entregar un escudo
de protección frente a la derecho de acceso a la
persecución estatal a todo aquél
imputado de delito, los justicia de las víctimas.
programas de justicia
Éstas tienen un medio
restaurativa presentan un
escenario incluyente, en el cual institucional más para
las partes participan de manera
voluntaria en orden a consensuar obtener reparación a los
vías adecuadas de resolución de
los conflictos. daños que se les
Alejandra Mera González- ocasionan.
Ballesteros. Justicia restaurativa y
proceso penal garantías procesales.
Es imprescindible
destacar el cuidado que se debe poner al principio de
imparcialidad en la resolución de casos a través de los
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Mecanismos para la Solución Pacífica de Conflictos | Ivan Espino Pichardo
PRINCIPIOS
Voluntariedad
Este principio se refiere a que las partes deben dar su
consentimiento, libre e informado, para participar en
los procedimientos restaurativos. Es decir, deben
manifestar que aceptan incluirse en él voluntariamente,
sin que nadie los obligue. Esta manifestación
voluntaria debe ser informada por lo que le precede el
Información
El derecho a la información es una garantía
prevista en la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos, ya sea para el acceso a la
información gubernamental (Art. 6) en calidad de
persona imputada (Art. 20-B-III), o en la calidad de
víctima (Art. 20-C-I). Para efectos de los Mecanismos
para la Solución Pacífica de Conflictos, ésta se
encuentra prevista en la Fracción II del Artículo 4 Ley
Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de
Controversias En Materia Penal:
Confidencialidad
Consagrar
“La ley establecerá aquella
expresamente el principio información que se
considere reservada o
de confidencialidad tiene
confidencial.
varios objetivos, entre
Párrafo sexto de la fracción
otros, incentivar que las VIII del apartado A del artículo
6 de la Constitución Política
partes participen en los de los Estados Unidos
Mexicanos
procedimientos y que los
mismos se desarrollen en un entorno de franqueza y
confianza, para que se produzca un diálogo fluido,
como lo requiere este método de resolución de
conflictos.
Igualmente, en la
misma Ley General de
Víctimas, en la fracción IX Fracción V del apartado
C del artículo 20
de su artículo 100, se prevé Constitucional
“la confidencialidad, Es derecho de las víctimas, el
resguardo de su identidad y otros
reserva y seguridad de la
datos personales en los siguientes
información y abstenerse de casos: cuando sean menores de
edad; cuando se trate de delitos de
hacer uso de la información violación, trata de personas,
secuestro o delincuencia
contenida en la solicitud de organizada; y cuando a juicio del
relativas a la Protección de
Datos Personales”;
Imparcialidad
Algunas
El facilitador deberá tratar
legislaciones como la del el asunto con objetividad y
evitar juicios, opiniones y
Estado de Hidalgo, hacen prejuicios que puedan
distinción entre el principio influir en la toma de las
decisiones de los
de imparcialidad y interesados.
Fracción V del artículo 10 de la Ley de
neutralidad, sin embargo, la Justicia Alternativa para el Estado de
Hidalgo.
esencia de ambos principios
es que el facilitador y en su caso la jueza o juez
permanezcan al margen del conflicto, sólo buscando
satisfacer los objetivos o fines del propio
procedimiento.
Equidad
Durante el procedimiento deben considerarse las
posiciones de ambas partes a fin de mantenerlas
equilibradas y el acuerdo final debe ser justo,
proporcional a los daños causados. Si no se consideran
las condiciones de las partes se podría perjudicar a las
más débiles (Mendez, 2012).
En “Principios
Las diferencias conducentes
a una desigualdad de básicos sobre la
posiciones, así como las
utilización de
diferencias culturales entre
las partes, se deben tener en programas de justicia
cuenta al someter un caso a
un proceso restitutivo y al restaurativa en materia
llevar a cabo ese proceso. penal” emitido por la
Regla 9 de los Principios Básicos sobre
la Utilización de Programas de Justicia
Comisión de
Restitutiva en Materia Penal
Prevención del Delito y
Justicia Penal del Consejo Económico y Social de la
Organización de las Naciones Unidas establece las
diferencias conducentes a una desigualdad de
posiciones, así como las diferencias culturales entre las
partes, se deben tener en cuenta al someter un caso a
proceso restaurativo y durante éste.
¿QUÉ ES LA DISCRIMINACIÓN?
PARA LA COMISIÓN NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS
Honestidad
Ley de
Responsabilidades
La Ley Nacional de Mecanismos
de los Servidores
Alternativos de Solución de Públicos para el
Controversias en Materia Penal, Estado de Hidalgo
La persona que se
prevé a la honestidad como
desempeñe como
principio rector de los Servidora o Servidor
Público del Poder
Mecanismos Alternativos para la
Ejecutivo del Estado de
Solución de Conflictos, que Hidalgo, deberá obrar con
rectitud e integridad a
mandata a los Intervinientes y al
impulsos de la propia
Facilitador conducir su vocación y con la dignidad
que corresponde a un ser
participación con apego a la
humano en el ejercicio de
verdad. su empleo, cargo o
comisión. Actuará en todo
momento de manera recta,
Para el Código de Ética satisfaciendo el interés
general, omitiendo todo
del Poder Judicial de la
provecho o ventaja
Federación, la Honestidad es una personal, sin buscar o
aceptar compensaciones o
virtud judicial elemental para
prestaciones que
alcanzar la excelencia, comprometan el ejercicio
de su servicio público.
definiéndola como la observancia
de un comportamiento.
Flexibilidad
Legalidad
CAPÍTULO 2
¿PARA QUÉ
SIRVEN?
CAPÍTULO 3
¿QUIÉNES
PARTICIPAN?
Formas de
solución alterna
del
procedimiento.
Mecanismos Formas de
alternativos de terminación
solución de anticipada del
controversias. proceso.
Mecanismos
para la
solución
pacifica de
conflictos
Facilitador. Víctima.
Requerido. Asesor jurídico.
Invitado. Imputado.
Órgano. Defensor.
Unidad de atención Ministeerio Público.
inmediata.
Juez de control.
Licenciado en
derecho del Policías.
Órgano.
Abogado de las
partes.
El Facilitador
Requisitos de permanencia
-Vigilar que en los permanecer como miembro
Mecanismos Alternativos no del Órgano los Facilitadores
se afecten derechos de deberán renovar su
terceros, intereses de certificación cada tres años
menores, incapaces, y cumplir con 100 horas de
disposiciones de orden capacitación durante ese
público o interés social. periodo.
-Cerciorarse de que los
Intervinientes comprenden
el alcance del Acuerdo, así
como los derechos y
obligaciones que de éste se
deriven.
-Mantener el buen
desarrollo de los
Mecanismos Alternativos y
solicitar respeto de los
Intervinientes durante el
desarrollo de los mismos;
Requisitos
para ser
Facilitador
•Poseer Licenciatura.
•Acreditar certificación.
•Acretiar evaluaciones
de control de confianza
•No haber sido.
sentenciado por delito
doloso.
Intervinientes
Dar por
concluída su
participación
Expresar en cualquier Intervención
libremente momento de expertos,
sus de ser
necesidades necesario
No ser
objeto de Derechos de los Intervenir
personalmen
intimidación intervinientes te
o coacción
Recibir
Recibir
servicio en
información
atención a
necesaria
los principios Sustitución
del
facilitador
El Órgano
El Órgano es la institución especializada en
Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias
en materia penal de la Federación o de las entidades
federativas.
Víctima
En la materia hay un concepto generalizado
internacionalmente que entiende como “víctimas” a las
personas que, individual o colectivamente hayan
sufrido daños, lesiones físicas o mentales, sufrimiento
emocional, pérdida financiera o menoscabo sustancial
de sus derechos fundamentales como consecuencia de
acciones u omisiones que violen la legislación penal
vigente (Unidas., 1985).
Asesor jurídico
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Mecanismos para la Solución Pacífica de Conflictos | Ivan Espino Pichardo
Orienta y
representa
derechos
de la
víctima
Asesor
Actúa en Debe
etapa de
Jurídico comprender
investigación, principios
etapa procesales y
intermedia y técnicas y
etapa de destrezas de
juicio litigación
Imputado
El término imputado hace alusión a la persona contra la
cual se ejerce persecución penal, precisamente porque
alguien indica que ella es la autora de un hecho punible
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Mecanismos para la Solución Pacífica de Conflictos | Ivan Espino Pichardo
Defensor
El derecho de defensa ampara al imputado desde el
momento de la primera presunción (material) policial
de su participación en el evento criminal hasta la
definitiva resolución jurídica del conflicto criminal. En
este sentido, lo acompaña tanto en sede de
investigación preliminar policial, como en los
momentos que le corresponden al Ministerio Público,
el juez especializado en lo penal y las salas penales
(Superior y Suprema) que intervengan en el caso
(Federico Porro y Agustina Florio).
Algunas obligaciones
del Defensor
Ministerio Público
El Ministerio Público debe asumir y realizar en el
proceso penal acusatorio, tres funciones básicas: a)
efectuar una persecución penal igualitaria; b)
racionalizar los conflictos de que conoce, y c) evitar
injerencias en la realización de sus actividades técnicas
(Binder).
Recibir
denuncias y
querellas
DIctar
Presentar
archivos
pruebas
temporales
ALgunas
obligaciones
de l
Decretar Ministerio Aplicar
cierres de Públic criterios de
investigación oportunidad
Solicitar Solicitar
Medidas vinculación
Cautelares a proceso
Juez de Control
Policías
Derivado de las reformas constitucionales de
junio del 2008, las Policías enfrentan un nuevo reto
como actor trascendental en todas las etapas del sistema
de justicia penal, pues su intervención se encuentra
regulado en el artículo 21 constitucional y en las leyes
y Acuerdos que derivan de ésta. Por tanto, es oportuno
establecer la intervención de los cuerpos policiacos
dentro de las etapas del propio sistema, entendiendo
como Policía todas aquellos cuerpos de seguridad
pública en sus distintos ámbitos de competencia, sea
federal, estatal o municipal (por ejemplo, Policía
Federal, Gendarmería, Policía Estatal, Policía Rural,
Policía Investigadora, Policía Ministerial, Policía
Bancaria, Policía Municipal, o cualquier otro
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Mecanismos para la Solución Pacífica de Conflictos | Ivan Espino Pichardo
¿CUÁLES
SON?
MECANISMOS ALTERNATIVOS DE
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Los Mecanismos Alternativos de Solución de
Controversias, tienen estructura tridimensional, esto es,
su ámbito de aplicación alcanza el sector público,
privado y social, para que el dialogo y la solución
pacífica de conflictos sea ejercida por todos los actores
sociales (asociaciones, gremios) en los ámbitos
municipal, escolar, comunitario, indígena y a todas las
áreas del derecho (civil, familiar, mercantil, penal,
administrativo), con el objetivo de otorgar seguridad
jurídica a los usuarios y a los prestadores de servicios
de los mecanismos alternativos de solución de
controversias.
• Aquellos • Aquellos
asuntos que asuntos que
sean sean
susceptibles de susceptibles de
transacción o transacción o
convenio. convenio.
Materia Materia
civil familiar
Materia Otras
penal materias
• En terminos de • Cuando sean
la derechos
L.N.M.A.S.C.M. disponibles por
P. los interesados.
Conciliación
La Conciliación a decir por Bardales Lazcano es el
procedimiento en el cual dos partes de un conflicto se
reúnen con un tercero, ajeno e imparcial, que facilita la
comunicación entre las personas enfrentadas para
delimitar y solucionar el conflicto, y que además
formula propuestas de solución (Vega, 2012).
Mediación
Junta Restaurativa
el Facilitador
El Facilitador El Facilitador hará una El Facilitador
realizará deberá identificar presentación formulará las
sesiones la naturaleza y general y preguntas
preparatorias circunstancias de explicará previamente
con cada uno de la ontroversia. brevemente el establecidas.
los propósito de la
Intervinientes. sesión.
El Facilitador
El Facilitador
Se concretará el procederá a
concederá la
Acuerdo que coadyuvar para
palabra al
todos estén encontrar
imputado para
El Facilitador dispuestos a formas
que manifieste
realizará el cierre aceptar como específicas en
las acciones que
de la sesión. resultado de la que el daño
estaría dispuesto
sesión de la causado pueda
a realizar para
junta quedar
reparar el daño
restaurativa. satisfactoriamen
causado
te reparado.
Acuerdos Reparatorios
Procedencia
Delitos que se Delitos
persiguen por patrimoniales
querella o
Delitos culposos cometidos sin
requisito violencia sobre
equivalente de las personas
parte ofendida
Figura: Diagrama
de Flujo sobre la
procedencia de
los acuerdos
reparatorios.
Guía de apoyo
para el estudio y
aplicación del
Código Nacional
de
Procedimientos
Penales.
Suprema Corte
de Justicia de la
Nación. 2014.
La posibilidad de fomentar la
reinserción social de las personas La racionalización de la
que han cometido un ilícito penal persecución penal, al evitar que la
por la utilización de sanciones gran mayoría de los casos lleguen
diversas a la tradicional privación a la instancia del juicio oral.
de libertad.
La preocupación por la
La desjudicialización de la sanción participación de la víctima en la
en los casos menos graves. reparación del daño cometido por
la comisión del delito.
PROCEDENCIA
Figura: Diagrama
de Flujo sobre la
procedencia de la
Suspensión
Condicional del
Proceso. Guía de
apoyo para el
estudio y
aplicación del
Código Nacional
de
Procedimientos
Penales.
Suprema Corte
de Justicia de la
Nación. 2014.
Procedimiento Abreviado
El procedimiento abreviado es considerado una forma
de terminación anticipada al proceso en términos del
artículo 185 del Código Nacional de Procedimientos
Penales. La diferencia entre el juicio oral y el
procedimiento abreviado, es que en el primero el
Ministerio Público debe acreditar la comisión de un
hecho que la ley califica como delito y la culpabilidad
de quien es señalado como responsable, mientras que
en el procedimiento abreviado es posible imponer
sanciones reducidas siempre que se garantice la
reparación del daño a la víctima u ofendido, a partir de
que el imputado reconozca su responsabilidad en el
delito que se le imputa.
Este Este
informado informado
del proc. del juicio
abreviado oral.
Acepete ser
sentenciado
Renuncie al
con los medios
de conviccipon juicio oral.
del MP
Admita su Consienta la
responsabili aplicación
dad en el del proc.
delito abreviado.
• En delitos dolosos.
• El acusado no haya sido condenado previamente por delito doloso.
Reducción de hasta la mitad de la • El delito por el cual se lleva a cabo el procedimiento abreviado es
pena mínima. sancionado con pena de prisión cuya media aritmética no exceda
de cinco años.
• En delitos culposos.
• El acusado no haya sido condenado previamente por delito doloso.
Reducción de hasta dos terceras • El delito por el cual se lleva a cabo el procedimiento abreviado es
partes de la pena mínima. sancionado con pena de prisión cuya media aritmética no exceda
de cinco años.
Figura: Diagrama
de Flujo sobre la
procedencia del
Procedimiento
Abreviado Guía de
apoyo para el
estudio y
aplicación del
Código Nacional
de Procedimientos
Penales. Suprema
Corte de Justicia
de la Nación. 2014.
Retroalimentación
Preguntas y respuestas
c) Su resultado final.
a) El reconocimiento de responsabilidad y la
formulación de una disculpa a la víctima en un acto
público o privado, de conformidad con el acuerdo
alcanzado por los intervinientes, por virtud del cual el
ofensor acepta que su conducta causó un daño real;
b) El compromiso de no repetición de la conducta
originadora del conflicto y el establecimiento de
condiciones para darle efectividad, tales como
inscribirse a programas educativos para la promoción
de la paz, tratamiento de adicciones y alcoholismo,
terapias para el control del enojo u otras medidas
similares;
c) La voluntad de someterse a alguna de las condiciones
previstas para el otorgamiento de la suspensión del
proceso; y
d) Un plan de restitución que puede ser económico o en
especie, restituyendo o reemplazando algún bien, la
realización de una determinada conducta, la prestación
de servicios a la comunidad o de cualquier otra forma
solicitada por la víctima y acordadas entre las partes en
el curso de una reunión.
d) Neutralidad,
e) Imparcialidad, y
f) Equidad.
Bibliografía