Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CONTABILITATEA MEDIULUI IN
AFACERI
CUPRINS:..................................................................................................................................................2
1. SCURT ISTORIC AL COMPANIEI....................................................................................................3
2. DATE PERSONALE DESPRE COMPANIE......................................................................................4
3. MISIUNEA COMPANIEI.....................................................................................................................5
4. OBIECTIVUL COMPANIEI................................................................................................................6
5. STRATEGIILE UTILIZATE...............................................................................................................7
Promovarea produsului prin parteneriate cu firme renumite de fast-food.........................................7
Investirea in publicitate......................................................................................................................7
Colaborarea cu diverse celebritati......................................................................................................7
Introducerea pe piata a unei noi variante...........................................................................................8
Sponsorizarea unor evenimente importante pe plan national si mondial...........................................8
Colaborarea cu institute de cercetare a pietei.....................................................................................8
Imbunatatirii produselor.....................................................................................................................9
Crearea de diverse promotii...............................................................................................................9
Detinerea unui sistem de productie si distributie sofisticat si extins in intreaga lume......................9
Motivarea angajatilor.......................................................................................................................10
6. ORGANIGRAMA COMPANIEI........................................................................................................11
DEPARTAMENTELE COCA-COLA ROMANIA :............................................................................................................11
FISA DE POST – MANAGER ......................................................................................................................................13
7. PROCESUL DE RECRUTARE SI SELECTIE................................................................................19
COCA-COLA ROMANIA, PE SCURT:...........................................................................................................................22
8. ANAZILA SWOT................................................................................................................................23
Puncte forte:.....................................................................................................................................23
Puncte slabe:....................................................................................................................................23
Oportunitati:.....................................................................................................................................23
Amenintari:......................................................................................................................................23
9. CONCLUZII........................................................................................................................................24
10. BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................................26
2
1. SCURT ISTORIC AL COMPANIEI
Povestea bauturii legendare incepe la data de 8 mai 1886 in Atlanta, Georgia cand
farmacistul John Styth Pemberton inventeaza in curtea casei sale, intr-un vas de alarma, o noua
bautura carbogazoasa ce urma sa devina faimoasa racoritoare Coca-Cola. Afacerea insa nu
atinge cote mari, vanzarile ajungand doar la noua porţii pe zi. In 1888 afacerea este cumparat de
G. Candler care in scurt timp intensifica vanzarile si deschide (prin asociere cu alti investitori)
“The Coca-Cola Company”- capitalul initial fiind de 100.000$, marca fiind inregistrata la data
de 31 ianuarie 1893. Candler promoveaza intens produsul distribuind suveniruri, calendare,
evantaie, ceasuri , urne, etc. In scurt timp bautura facuta din frunze de coca si boabe de cola
ajunge sa depaseasca granitele Americii cucerind usor, usor piata mondiala. In 1973 Coca-Cola
era singura companie care putea vinde bauturi racoritoare in Republica Chineza. In 1991 Coca-
Cola cucereste si piata din Romania, firma ”mama” deschide prima sucursala in Bucuresti. Acum
firma si-a deschis noi sucursale in Ploiesti, Iasi, Timisoara, Oradea, Vatra Dornei .
Coca-Cola Company a introdus si prezentat ocazional si alte bauturi de tip cola sub
numele brandului Coke. Cea mai comuna dintre acestea este Diet Coke. Cu toate acestea, exista
si altele, inclusiv Diet Coke Caffeine-Free, Cherry Coke, Coca-Cola Zero, Vanilla Coke si
editiile speciale cu lamaie si chiar cu cafea. Aroma distinctiva de "cola" provine in principal din
amestecul de zahar, ulei de portocala, ulei de lamaie si vanilie, restul ingredientelor avand
doar contributii minore. Firma producatoare, Coca-Cola Corporation, este cel mai mare
consumator de extract natural de vanilie din lume.
3
2. DATE PERSONALE DESPRE COMPANIE
Sigla :
Sloganuri (1886-2010) :
1886 - Drink Coca-Cola.
1887 - Delicious! Refreshing! Invigorating! Exhilarating!
1891 - The Ideal Brain Tonic/The Delightful Summer-Winter beverage.
1904 - Delicious and refreshing.
1905 - Coca-Cola revives and sustains.
1906 - The great national temperance beverage.
1908 - Good til the last drop
1917 - Three million a day.
1922 - Thirst knows no season.
1923 - Enjoy life.
1924 - Refresh yourself.
1925 - Six million a day.
1926 - It had to be good to get where it is.
1927 - Pure as Sunlight
1927 - Around the corner from anywhere.
1928 - Coca-Cola ... pure drink of natural flavors.
1929 - The pause that refreshes.
1932 - Ice-cold sunshine.
1937 - America's favorite moment.
1938 - The best friend thirst ever had.
1938 - Thirst asks nothing more.
1939 - Coca-Cola goes along.
1939 - Coca-Cola has the taste thirst goes for.
1939 - Whoever you are, whatever you do, wherever you may be, when you think
of refreshment, think of ice cold Coca-Cola.
1941 - Coca-Cola is Coke!
1942 - The only thing like Coca-Cola is Coca-Cola itself.
1944 - How about a Coke?
1945 - Coke means Coca-Cola.
1945 - Passport to refreshment.
1947 - Coke knows no season.
1948 - Where there's Coke there's hospitality.
1949 - Coca-Cola ... along the highway to anywhere.
1952 - What you want is a Coke.
1954 - For people on the go.
1956 - Coca-Cola ... makes good things taste better.
1957 - The sign of good taste.
1958 - The Cold, Crisp Taste of Coke
4
1959 - Be really refreshed.
1963 - Things go better with Coke.
1966 - Coke ... after Coke ... after Coke.
1969 - It's the real thing.
1971 - I'd like to buy the world a Coke.
1976 - Coke adds life.
1979 - Have a Coke and a smile.
1982 - Coke is it!
1985 - America's Real Choice
1986 - Red White & You (pentru Coca-Cola Classic)
1986 - Catch the Wave (pentru New Coke)
1989 - Can't Beat the Feeling.
1993 - Always Coca-Cola.
2000 - Enjoy.
2001 - Life tastes good.
2003 - Real.
2005 - Make It Real.
2006 - The Coke Side of Life
2007 - Live on the Coke Side of Life
2009 - Open Happiness
2010 - Twist The Cap To Refreshness
Motto : „ Mai mult decat o bautura ... o legenda”
3. MISIUNEA COMPANIEI
5
Misiunea Companiei Coca-Cola este aceea de a aduce un minut de placere oamenilor de
peste tot din lume, de a le darui gustul racoritor. Coca-Cola nu este doar o bautura , ea a devenit
un simbol al prieteniei, prezenta in viata oamenilor in fiecare zi, dar in special de sarbatori.
Oamenii de la Coca-Cola apreciaza si sustin valorile adevarate. Ei pun accentul pe calitate, pe
satisfacerea nevoilor clientilor intr-un mod cat mai eficient.
In concluzie, misiunea companiei este aceea de a realiza produse care sa ofere calitate
consumatorului si de a intelege nevoile in permanenta schimbare a acestora .
Coca-Cola inseamna prietenie, solidaritate, optimism, prosperitate, inovatie.
4. OBIECTIVUL COMPANIEI
CEO Coca Cola, Muhtar Kent, a declarat ca firma sa trece printr-o revizuire agresiva a
cheltuielilor, iar marketing-ul va fi principalul segment afectat de aceasta taiere a costurilor.
Compania va cauta sa reduca programele de marketing legate de imaginea consumatorului prin
care a crescut utilitatea campaniilor globale.
De asemenea, va incuraja cele mai bune practici pentru creativitate si executii de
ansamblu, precum si colaborarile cu agentiile de publicitate. De exemplu, Kent a declarat recent
ca un acord de cercetare de marketing la nivel global va inlocui o serie de acorduri locale.
Obiectivul nostru este sa reinvestim eficienta marketing-ului pe care sa o realizam prin
activitati eficiente de construire a brandului care sa produca o stabilitate pe termen lung a
afacerii”, a declarat Muhtar Kent (CEO Coca-Cola).
5. STRATEGIILE UTILIZATE
6
Succesul companiei Coca-Cola se datoreaza unor strategii importante pe care aceasta le-a
pus in aplicare si anume:
Investirea in publicitate
Una dintre cele mai importante strategii in care Coca-Cola a investit este publicitatea. De-
a lungul anilor, melodiile, versuri si sloganuri au imprimat ritmul companiilor publicitare. Mai
intai publicitatea companiei s-a realizat prin intermediul ziarelor si ilustratiilor sugestive, apoi
Compania Coca-Cola s-a axat pe publicitatea radiofonica. Reclamele companiei s-au schimbat o
data cu lumea, adresandu-se unor noi grupuri de consumatori prin intermediul unor noi medii de
comunicare, in mod special al televiziunii. In decursul anilor, modul de a face reclame pentru
Coca-Cola s-a schimbat in multe privinte, dar mesajul, ca si marca inregistrata a ramas aceleasi.
7
Dar personalitatile de succes nu sunt singurele care promoveaza imaginea Coca-Cola. In
1930 compania era cea care ii deseneaza costumul lui Mos Craciun, cel pe care il conoastem si
azi. In acel an Haddon Sundblom il imbraca pe Mos Craciun in culorile Coca-Cola.
8
raspuns cu ambalaje noi, tehnologie noua si produse noi. In 1955 compania a introdus sticlele de
10, 12 si 26 unci (aprox. 240 ml) de format adecvat consumului unei familii, sticle care au avut
un succes imediat. Cutiile de metal, realizate pentru prima oara pentru fortele armate de peste
ocean, s-au gasit pe piata in 1960. Apoi dupa ani de cercetari in domeniul sticlelor de plastic
pentru bauturi racoritoare, compania a introdus in 1977 ambalajele PET la dimensiunea de doi
litri.
Imbunatatirii produselor
Coca-Cola este o companie orientata prin excelenta spre performanta. A stiut mereu sa se
mentina pe piata ca una din cele mai admirate si mai cunoscute companii de la origini si pana in
prezent. Acorda cu minutiozitate atentie oricarui detaliu, fapt care ii permite sa atinga
performante deosebite. Actiunile promotionale, colaborarea cu anumiti agenti publicitari si
celebritati, parteneriate cu companii importante pe piata mondiala sunt o dovada relevanta a
acestei pasiuni pentru calitate.
Motivarea angajatilor
Pentru obtinerea performantelor, compania Coca-Cola asigura personalului conditii de
munca la nivel superior, punand la dispozitie utilaje de cea mai inalta calitate, pachet salarial
foarte atractiv, la care se adauga diferite bonusuri, program de lucru flexibil. Drept dovada a unei
9
bune motivari a angajatiilor companieieste cazul a doi australieni tata si fiu, care se ocupa cu
distributia de Coca-Cola intr-o zona izolata aflata la 7000 km distanta de localitatea lor. Un alt
caz relevant in acest sens este vanzarea a 50 de navete de Coca-Cola pe zi de catre un vietnamez
in varsta de 73 de ani.
In prezent Compania americana Coca-Cola, cel mai mare producator de bauturi
racoritoare, intentioneaza sa produca bauturi calde, inclusiv ceai si cafea reunite sub un nou
brand. Purtatorii de cuvant ai Coca-Cola au anuntat ca vor lansa o noua marca, numita „Far
Coast”, care va cuprinde bauturi calde. „Scopul nostru este sa dezvoltam acest business, pentru
ca mai este inca loc de crestere pe aceasta piata. Este foarte important sa ne concentram pe
cresterea „placintei” consumului, decat sa luptam sa luam o felie din aceasta „placinta”” a
declarat Crystal Walker, purtatoarea de cuvant a Coca-Cola.
Compania Coca-Cola Romania isi extinde prezenta pe segmetul sucurilor necarbonate,
prin lansarea unei noi game de bauturi, Cappy Ice Fruit. Noul produs a fost lansat in contextul in
care piata bauturilor necarbonatate a inregistrat o crestere de % in luna mai a anului 2006, fata de
aceeasi perioada a anului 2005, potrivit companiei, care citeaza raportul MEMRB din mai 2006.
„Tendinta actuala a consumatorilor este de a se indrepta catre produsele din categoria
premium”, a declarat Nicoleta Enache, Senior Brand Manager Noncarbonated Beverages pentru
Coca-Cola, Bulgaria si Moldova.
6. ORGANIGRAMA COMPANIEI
10
Sistemul Coca Cola are peste 650.000 de angajati in intreaga lume reprezentand salarii in
valoare de peste 7 miliarde dolari.
Persoanele aflate in posturi de conducere in cadrul Companiei Coca-Cola Romania sunt
cetateni romani, care au ocupat functii mai mici in cadrul Companiei, dar profesionalismul de
care au dat dovada i-a propulsat in functii cu raspundere mai mare.
Managerii aflati in fruntea departamentelor: vanzari, productie, depozit, personal sunt de
asemenea persoane care au avansat pe scara ierarhica datorita profesionalismului de care au dat
dovada.
Structura si organizarea firmei este foarte flexibila, pentru a fi eficienta in situatii
diferite. Fiecare manager isi pregateste si sustine inlocuitorii. Cu cat structura devine mai
complexa, iar personalul mai experimentat, tot mai multe decizii, tinand de activitatile zilnice,
sunt luate la baza piramidei.
11
DIRECTOR
GENERAL
Manager trainere
Coordonator programe
contabile
Secretara
operatori
contabil
prestari
servicii
Sefi depozite
facuturisti
Stivuitori
soferi
12
Fisa de post – Manager (din Romania)
1. Denumirea compartimentului:
CONDUCERE
2. Denumirea postului:
MANAGER
4. Se subordoneaza:
Managerului general
6. Subordoneaza:
- consilier juridic, director economic, director de vanzari si marketing, director resurse umane,
director tehnic, director logistica, director productie;
7. Relatii functionale:
- cu directorii de departamente (aproba proceduri de organizare si derulare a principalelor
procese la nivel de firma: contractare, vanzari, aprovizionare, etc);
8. Pregatirea si experienta:
Pregatirea necesara postului de munca:
- de baza: studii superioare de profil economic;
13
- cursuri speciale: marketing, vanzari, management organizational, management financiar.
operare Pc - Office, Power Point, limba straina;
b. Cerinte aptitudinale:
1. nivel de inteligenta generala peste medie (capacitate de sinteza si de analiza, judecata rapida);
2. aptitudine generala de invatare;
3. aptitudini de comunicare;
4. aptitudini de calcul;
5. aptitudinea de a lucra cu documente;
6. planificare si organizare a operatiilor si activitatilor;
7. abilitati de negociere;
8. acordare si transmitere de informatii;
9. vocabular bogat;
10. atentie selectiva, concentrata si distributiva;
c. Cerinte comportamentale:
1. capacitati persuasive;
2. capacitate de coordonare;
3. responsabilitate personala;
4. capacitate de planificare si organizare;
5. eficienta personala;
14
6. spirit de echipa;
7. comportament etic/integritate;
9. Responsabilitati si sarcini:
15
- Asigura managementul firmei:
1. Elaborarea proiectului de buget si a proiectului de achizitii tehnologice in vederea satisfacerii
dezideratelor de rentabilitate si competitivitate pe piata ale organizatiei;
2. Reprezinta organizatia in relatiile cu terte persoane fizice sau juridice in conformitate cu
imputernicirea acordata de A.G.A;
3. Negociaza contractul colectiv de munca si contractele individuale de munca, supervizeaza
elaborarea si implementarea Regulamentului intern al firmei;
4. Gestionarea si gospodarirea patrimoniului organizatiei in interesul acesteia;
5. Urmarirea indeplinirii conditiilor igienico-sanitare, de protectie a muncii, de prevenire si
stingere a incendiilor, prevazute de reglementarile si normele legislative in vigoare;
6. Preocuparea pentru conservarea si dezvoltarea bazei materiale a organizatiei;
7. Supervizarea aplicarii corecte a codului muncii si a reglementarilor legislative privind
operatiunile financiar-contabile;
8. Efectuarea de investigatii periodice cu privire la calitatea muncii prestate in cadrul
organizatiei;
9. Controlul si supervizarea activitatii departamentelor de productie, de vanzari si marketing,
economic, tehnic, resurse umane;
10. Urmarirea aplicarii acurate a deciziilor luate si evaluarea efectelor acesteia;
16
- Autoritatea postului:
1. Decide asupra noilor directii de dezvoltare;
2. Stabileste planurile de vanzari si profit;
3. Aproba BVC general si BVC al fiecarui departament din cadrul firmei;
4. Semneaza documentele de angajare, colaborare si incetare a relatiilor de munca;
5. Semneaza deciziile de modificare a functiei/salariului pentru angajatii firmei - actele
aditionale;
6. Semneaza organigrama si statutul de functiuni al firmei;
7. Semneaza contracte cu furnizorii, clientii si partenerii strategici;
8. Aproba Regulamentul Intern si Contractul Colectiv de Munca al societatii;
9. Semneaza statele de plata, rapoartele financiare ale firmei, raportarile statistice sau solicitarile
de investitii din cadrul firmei;
10. Solicita rapoarte de activitate si ia masurile necesare in vederea cresterii eficientei activitatii
firmei;
Unul dintre cele mai importante aspecte care trebuie luate in considerare in momentul
angajarii in cadrul unei companii este ca angajatul sa corespunda valorilor acesteia, este de
parere Simona Popovici, country HR manager, Coca-Cola Romania.
"In momentul in care crezi in ceea ce faci, in momentul in care crezi in produsele companiei la
care lucrezi, esti mai stimulat si, in consecinta, dai un randament mult mai mare", declara
Popovici.
Managerul Coca-Cola Romania spune ca, in cadrul companiei, fiecarui angajat i se
stabileste un plan de dezvoltare de comun acord cu el si cu managerul direct, prin intermediul
unui proces care este relativ flexibil. "Acordam putere de decizie, libertate de implicare si
initiativa proiectelor angajatilor cu rol non-managerial. Urmarim sa construim, astfel, o
pepiniera valoroasa de oameni", declara Popovici.
17
Evolutia actuala a pietei resurselor umane reflecta dinamismul economiei romanesti si
relaxarea din ultimii ani in ceea ce priveste circulatia fortei de munca, spune ea.
Iar lipsa de talente, mentionata pe lista celor mai frecvente probleme aparute in domeniul
resurselor umane din orice activitate, afecteaza, inevitabil, si segmentul bauturilor racoritoare.
"Odata cu complexitatea mediului de afaceri au evoluat si cerintele si standardele angajatului.
La fel si pachetele salariale si investitiile in dezvoltarea personala", spune Simona Popovici.
18
La viitorii angajati se urmaresc in primul rand calitatile personale si apoi pregatirea
tehnica. "Avem nevoie de tineri talentati, care au anumite calitati personale si pe care dorim sa-i
dezvoltam pentru a-i promova pana la nivelul maxim al potentialului lor", spune Popovici.
Conform acesteia, Coca-Cola inveteste in cei care pot demonstra ca pot aduce valoare adaugata
prin ceea ce fac, in cei creativi si dornici sa-si dezvolte o cariera.
19
Aproximativ 100 de cursuri, desfasurate in 2-3 sesiuni, oferite angajatilor in cursul anului
trecut
38 de ani, media de varsta a echipei de senior top-management, care este formata
exclusiv din romani.
9. ANAZILA SWOT
20
Cea mai mare amenintare pentru
Coca Cola a fost ,este si va ramane
Pepsi Cola
10. CONCLUZII
Coca-Cola este bautura racoritoare care este savurata de sute de milioane de ori pe zi de
oameni de pe tot globul. Forma familiara a sticlei de Coca-Cola si sigla, care sunt marci
inregistrate, sunt cele mai recunoscute simboluri comerciale din lume.
In fiecare zi, Coca-Cola isi intareste pozitia de bautura racoritoare a lumii. De milioane
de ori pe zi, oamenii traiesc un moment delicios si racoritor pe care numai Coca-Cola il poate
oferi. In decursul a peste un secol de schimbari si dintr-o noua era care promite si mai multe
schimbari, Coca-Cola ramane un simbol fara varsta al bauturilor racoritoare de calitate.
21
Cappy. Bautura racoritoare necarbonatata cu suc natural de portocale / ananas /
grapefruit alb/ piersica / kiwi si lamaie/ pepene rosu si galben.Caracterizata de un gust natural
de fructe proaspete, savoare deosebita.
22
11. BIBLIOGRAFIE
www.mad.wall-street.ro
www.wikipedia.org
www.facultate.regielive.ro
www.mariusseseu.ro
www.profesiionline.ro
www.brandinfo.ro
www.e-scoala.ro
23