Rubens Sánchez Hernández

Datos del alumno:

Sánchez Hernández
Rubens
70899193-Z
3º ADE Grupo C/Mañana

EMPRESA NIKE
Marin Andrea, Naranjo Johanna Leidy, Cabrera Lucia Olga.

Fundación Centro Colombiano de Estudios Profesionales. Administración de Empresas y

Finanzas Santiago de Cali 2013 [http://es.slideshare.net/gustavoagudelo/nike-22023445]

OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
Identificar de qué manera el contrabando afecta al consumidor potencial de la marca NIKE,
analizar el tipo de comprador y su disposición para obtener el producto original, indagar
sobre el conocimiento del cliente con respecto al producto original y determinar el precio
que estaría dispuesto a pagar un cliente potencial.

FUENTE DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN

Una gran parte de la información usada en esta investigación procede de fuentes de información
secundaria, ya sean bibliográficas a través de Internet, para documentarnos sobre la empresa, su
historia, las características de sus productos y la tecnología usada en ellos, competidores de la
marca, etc. y de las bases de datos de la DANE ( “Departamento Administrativo Nacional de
Estadística” en Colombia; Link: www.cali.gov.co/descargar.php?id=33101 ) en las cuales podemos
encontrar datos como la distribución por géneros de la población, como se reparten a través de los
municipios la población, ingresos, etc.

Respecto a las fuentes de información primaria utilizadas solo encontramos la encuesta personal, la
cual se ha realizado con preguntas cortas, ordenadas, de fácil entendimiento y administramiento por
parte de los investigadores.

TIPO DE MUESTREO DESEMPEÑADO

Diseñaremos el muestreo realizado en la investigación a través de los distintos pasos que se han
llevado a cabo.

Definiremos la población, a través de las siguientes características. Este el primer paso para luego
determinar el método de muestreo y el tamaño de la muestra:

- Hombres y mujeres de la ciudad de Santiago de Cali.

- Municipios 3, 4, 5 y 6 en la ciudad Santiago de Cali.
- Edades de 15 a 49 años, trabajadores y con capacidad de compra.

Curso 2014-2015 3º Grado en A.D.E. Universidad de Salamanca

 Rubens Sánchez Hernández

Para obtener la población definida, se determinó como punto de partida la base de datos Cali en
Cifras del 2011, donde la población se identificará por unos aspectos como: Género, edad,
municipios, etc.

La población para el año 2013 es de: 2.283.035

 Hombres: 1.091.040
 Mujeres: 1.191.995

Segmento por edad entre los 15 y 49 años:

o Hombres: 606.032
o Mujeres: 643.817
o Total de: 1.249,849

La población en municipios es de:

 Municipio 3: 46.169
 Municipio 4: 54.011
 Municipio 5: 110.221
 Municipio 6: 186.402
 Total de: 396.803

Por lo tanto afirmamos que la población definida en municipios que tiene una edad entre los 15 y
49 años y que adquiere NIKE son: 396.803. Habitantes de la ciudad de Santiago de Cali.

El tipo muestreo a seguir utilizado en la investigación ha sido el muestreo probabilístico aleatorio

simple, con el cuál conseguiremos estimar el parámetro deseado.

Por último, calculamos el tamaño muestral de la misma:

Probabilidad de éxito (p) *Sigma

Probabilidad de fracaso (q) P 0,25 1º 90%  1,64
Población (N) Q 0,75 2º 95%  1,96
Nivel de Confianza (Sigma) N 396803 3º 99%  2,57
Margen de Error (e) Sigma *
Extensión máxima: 200 palabras. e 7,00%

A través de los cálculos realizados, obtenemos que el tamaño muestral es 147, por lo que en la
investigación se realizaron 147 encuestas. Las muestras fueron los hombres y las mujeres de 15 a 49
años que habitan en los municipios 3, 4, 5 y 6 Cali.

Curso 2014-2015 3º Grado en A.D.E. Universidad de Salamanca

 Rubens Sánchez Hernández

Respecto a los errores en el muestreo cometidos, siempre aparecerá el error aleatorio, el cual existe
porque se estudia una muestra, no la población y este no se puede eliminar. En cuanto a los errores
muéstrales sistemáticos, podemos contabilizar como posibles errores aquellos errores de corrección,
de anotaciones, o bien aquellos en los que la muestra se niegan a responder.

ERROR MUESTRAL ASUMIDO

Para conseguir calcular el error muestral de nuestra investigación, hemos seguido la siguiente
fórmula para poblaciones finitas.

 e = Error Muestral Asumido

 n = Tamaño de la muestra
 N = Tamaño de la población definida
 p = Proporción de individuos que poseen la característica (Al no poseer ese dato, optamos
por el método conservador el cual da una proporción del 0,5)
 q = Cuasivarianza de la población definida ( Al no poseer este dato, optamos por el método
conservador el cual da una cuasivarianza del 0,5)
 K = Nivel de confianza

Con el tamaño muestral obtenido anteriormente y la población definida, a un nivel de confianza del
95%, obtenemos un error muestral del 8,08%. Es necesario calcular el error muestral, porque
gracias a esto podemos controlarlo y a su vez reducirlo para que el estudio sea más certero a la hora
de calcular el parámetro deseado. Los datos que hemos utilizado han sido los obtenidos
anteriormente a través del muestreo o, como algunos, a través de posturas conservadoras al no ser
facilitados. Un ejemplo: La cuasivarianza y la proporción de individuos que poseen la característica.

Curso 2014-2015 3º Grado en A.D.E. Universidad de Salamanca