PLATFORMA SHOP

E-SHOP PROJECT

Detaliere proiect web

12 ianuarie 2018

www.zalle.ro
 Page 2 of 19

SECȚIUNEA A.

I. Specificatii generale site

1. LIMBI FOLOSITE IN SITE care sunt incluse si in interfata de admistrare

Interfata de administrare a panoului de administrare va fi creata in limba beneficiarului –
respectiv limba romana; toate comenzile aferente panoului sunt create pe limba nativa,
astfel incat acesta sa poata administra, intr-un mod prietenos, continutul site-ului;

Sistemul de management limbi va permite interschimbarea interfetei in oricare din limbi, cu

pastrarea vizitatorului pe pagina respectiva in care se afla.
Limbile folosite in site sunt:
 Romana
 Engleza

2. MODALITATEA DE REALIZARE AL SITE-ULUI

Proiectul implica dezvoltarea unui site personalizat in ceea ce priveste:

Design
 In realizarea designului se tine cont de identitatea vizuala a brandului beneficiarului, de
ultimele tendinte la nivel de UX (User eXpirience) si UI (User Interface), de tenditele
actuale in ceea ce priveste modul de prezentare al produselor pe specificul industriei
clientului, etc;
 Design-ul si functionalitatile site-ului sunt create strict pe cerintele beneficiarului avand
in minte obiectivele urmarite;
 Se tine cont de tipologia clientilor carora se adreseaza site-ul, atat noi, cat si recurenti;

Interfata de administrare
 Creata personalizat tinand cont de paginile din site si de functionalitatile aditionale ale
platformei de administrare;

 Framework-ul folosit – Laravel - (libraria de functii bazata pe PHP) este unul versatil,
flexibil, cu o larga comunitate de programatori care pot coda in acest limbaj, pentru a
asigura atat o buna continuitate pe viitor a proiectului (implementarea de
module/functionalitati aditionale), dar si eliminarea disfunctionalitatilor de
indisponibilitate a resurselor umane necesare unor eventuale dezvoltari ulterioare; nu
limitam tehnologia la un numar restrans de utilizatori, ci folosim ceea ce comunitatea de
programatori apreciaza ca fiind unul dintre cele mai performante framework-uri
existente la ora actuala;

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 3 of 19

 Codul sursa este implicit realizat avand in vedere optimizarea facila pentru motoarele de
cautare si pentru promovarea uterioara a siteului folosind canale de promovare specifice
precum Google AdWords; se va tine cont de standardele in domeniu in ceea ce priveste
bunele practici SEO si politicile AdWords, cod valid W3C.

Interfata de administrare si intregul set de functionalitati pleaca de la structura, continutul si

obiectivele site-ului; spre deosebire de platforme deja create, care vin cu un set predefinit
de functionalitati, o buna parte din ele care nu vor fi niciodata folosite, interfata care se va
implementa este strict bazata pe necesitati si functionalitati specifice acestui proiect.

3. TIPURI DE DISPOZITIVE avute in vedere pentru accesul site-ului si ale interfetei de

administrare a magazinului online:
 Site construit responsiv: layout-ul va fi creat responsiv din etapele incipiente de design
(si nu adaptat ulterior), construit in concordanta, cu programare CSS3 & HTML5
responsiva

Varianta de desktop
 Design adaptiv in functie de rezolutia monitorului de pe care este vizualizat site-ul

Varianta de tableta

 Valabil atat pentru browsere disponibile pe terminale iOS cat si Android (si nu numai)
 Design adaptiv atat pentru varianta portret cat si pentru varianta landscape – site-ul este
structurat de la inceput avand in vedere ambele ipostaze;

Varianta mobil
 Creata personalizat, cu o adaptare specifica din varianta de tableta
 functionabila inclusiv pentru ultimele variante de browsere aflate pe dispozitive mobile
iOS si Android
 Design adaptiv atat pentru varianta portret cat si pentru varianta landscape

II. Structura site

A. Pagini site

1. ACASA
2. CATEGORII PRODUSE
3. DESPRE NOI
4. BLOG
5. CONTACTATI-NE

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 4 of 19

6. CHAT INTERACTIV
7. CONT CLIENT
A. Persoana fizica
B. Persoana juridica
7.1. Setarile contului
7.1.1. Date personale
7.1.2. Adrese de livrare
7.1.3. Schimbare parola
7.1.4. Date firma
7.1.5. Dezabonare
7.2. Lista de preferinte
7.3. Istoric cumparaturi
7.4. Voucherele mele
7.5. Client membru

8. LOGARE
8.1. Client nou / Inregistrare
8.2. Autentificare / Log in
8.3. Am uitat parola
8.4. Deconectare / Log-out

9. SECTIUNE COS
9.1. Listare produse aflate in coș
9.2. Detalii livrare comandă
9.3. Date de facturare:
 Persoana fizică
 Persoană juridică
 Adaugă firmă nouă
9.4. Modaliați de livrare
9.5. Metodalități de plată
 Paypal
 Online cu card bancar
9.6. Observații suplimentare care tin de comanda

10. GHIDUL CUMPARATORULUI

10.1. Cum cumpar
10.2. Livrare si plata
10.3. Politica de returnare
10.4. Intrebari frecvente

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 5 of 19

11. LEGAL SI SECURITATE

11.1. Termeni si conditii
11.2. Politica de confidentialitate
11.3. Plati in siguranta
11.4. Politica de Cookie

12. RETURNARE REZULTATE CĂUTARE

13. HARTA SITE
14. NEWSLETTER

B. Sectiuni aditionale interfetei de administrare

1. EMITERE FACTURĂ PROFORMĂ
2. EVIDENTA STOCURI
3. EVIDENTA CLIENTI
4. SETARI ADMINISTRATIVE
5. CREARE UTILIZATORI
6. EVIDENTA MEMBRI
7. SISTEM DE PLATI ONLINE

III. Detaliere continut si functionalitati conform structurii de mai sus

1. ACASA / HOME
a. Header:
 Selectie limba: Romana, Engleza
 Meniu principal de navigare in site
 Sectiune pentru logare pe site
 Sectiune pentru Cos
 Sectiune pentru Lista de preferinte
 Sectiune cautare in site

b. Continut pagina

Slider imagini :
 Se va utiliza pentru accentuare/promovare produse aflate in promotii, imagini de
ambianta, imagini create in design.

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 6 of 19

 Scopul silderului este de a anunta vizitatorii cu promotii, oferte, lansari, produse noi,
evenimente speciale

Zone de interes central in site

A. Zona pentru produse, categorii produse, call to action

B. Zona abonare newsletter:

Se va implementa un formular de abonare la newsletter, integrat cu sistemul mailchimp.com;

C. Footer:

Social media: iconuri stilizate cu link catre paginile clientului, acestea pot fi schimbate de catre
client din sectiunea de admin
 Facebook
 Pinterest
 Instagram
 Google+

Pagini din site cu o vizualizare regulata de catre vizitatori cu link de directionare

Copyright @
Web design www.zalle.ro, cu link extern către site

2. CATEGORII PRODUSE
Caseta categorie:
 Nume categorie
 Imagine reprezentativa
 Ordonare
 Afisare pubilca/ privata
Se pot adauga un numar nelimitat de categorii

Listare produse din categoria selectata

Listarea produselor din categoria selectata din meniu

Caseta produs:
 Nume produs
 Imagine reprezentativa
 Pret produs, intreg / redus
 Eticheta produs la reducere
 Eticheta cu gama din care face parte produsul
 Ordonare produs in pagina

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 7 of 19

 Sortare dupa pret: crescator / descrescator

 Indicator de produs la oferta
 Buton de detalii produs
Paginare: 9 produse pe pagina
Se pot adauga un numar nelimitat de produse intr-o categorie

1. Detaliu Produs
Functionalitati front / design si CSS & HTML
1. Nume produs
2. Imagine reprezentativa
3. Galerie foto
4. Pret intreg / redus
5. Cantitate
6. Status :
a. stoc suficient
b. stoc limitat
c. lipsa stoc
d. acestea sunt afisate tinand cont de stocul existent trecut la cantitate
7. Notificare cand produsul devine disponibil
8. Caseta de discount(daca este la oferta)
9. Specificatii
10. Rating
 Numar de stele care sunt atribuite
 Numarul de stele maxim care poate fi acordat de catre un vizitator/ client este 5, iar
vizitatorii il pot oferi doar daca sunt logati pe site
11. Livrare si plata: caseta text, cu limitare de cuvinte la afisare
12. Cum comand: caseta text, cu limitare de cuvinte la afisare
13. Produse recomandate:
 Carusel cu produse din aceeasi gama
 Carusel in care pot aparea un numar nelimitat de produse (recomandarea este ca
acest numar sa fie de 7-10 produse)

14. Social media

 Facebook: like si share pe pagina de detaliu
 Share Pinterest
 Share Instagram
 Share Google plus
15. Adauga in lista de preferinte
16. Achizitioneaza / Adauga in cos
17. Buton cu link/ sageti de mers de la un produs la altul

Functionalitati aditionale admin

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 8 of 19

1. Categorie din care face parte cu dropdown

2. Ordonare produse in cadrul catgoriei / subcategoriei
3. Posibilitatea de a adauga film Youtube, cate doreste
4. Cantitate pe stoc: nr total de produse existente
5. Evidenta stoc: cantitea de produse existente/ pe stoc dupa o anumita perioada de timp
6. Cantitate minima: cantitatea la care stocul se schimba in stoc limitat
7. Clasa de taxe: se adauga mai multe clasa de TVA: 9%, 24%, care va fi selectata dintr-un
dropdown
8. Pret: este trecut manual la fiecare produs
9. Produs la oferta speciala:
a. se adauga un procent sau valoare in Ron care reprezinta reducerea facuta
produsului,
b. cu data de inceput si data de sfarsit / de pus calendar cu: an, luna , zi , ora pentru
ambele
10. Incarcare de PDF
11. Afisare publica / privata

2. Oferte
Pagina in care vor aparea doar produsele aflate la oferta. Chiar daca acest lucru se poate vedea si
din listarea de produse, faptul ca exista o pagina in meniu cu oferte il ajuta pe client sa ajunga la ele
pentru a face o numita filtrare pentru aceasta

Aceasta pagina se poate realiza ca atunci cand nu sunt oferte pe acest brand de produse sa nu
apara in meniu.

1. CONTACTATI-NE
Formular de contact
 Nume și prenume
 Telefon
 E-mail
 Subiect mesaj
 Casetă mesaj
 Captcha
Câmpurile obligatorii sunt: nume și prenume, e-mail, mesaj, capcha
Avertizări formular contact:
 Câmpuri obligatorii necompletate
 E-mail invalid (nu este in format email@domeniu.extensie)
 Captcha invalid
 (opțional, dacă este cazul): acord Termeni și condiții
 Confirmare trimitere mesaj: Mesaj trimis cu succes

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 9 of 19

Locatia principala va contine

1. Adresa
2. Telefon
3. Email
4. Program de lucru
5. Fotografii locatie: galerie foto
6. Harta Google

2. CHAT INTERACTIV

Se va implementa o solutie de chat interactiv ce are la baza o serie de beneficii, cum ar fi:

a) interactiunea cu clientii - construim o voce brandului pe care il promovam, si cream relatii mai
personale cu clientii discutand cu ei direct prin intermediului unui chat live;
b) crestem procentul de conversiune al vanzarilor - crestem probabilitatea de cumparare prin
crearea unei interactiuni si a unei implicari directe printr-un chat proactiv, care sa ajunga direct la
clientul final;
c) oferim servicii personalizate - clientii au fiecare personalitatea sa; putem individualiza feedback-
ul prin instrumente analitice avansate pentru a crea experiente de utilizare pentru fiecare segment
in parte;

Solutia tehnica propusa este www.zopim.com, ce va permite suportul tehnic live, in cursul
intervalului de lucru, si un feedback automat in afara orelor de program. Operatorii pot gestiona
discutii multiple simultan, astfel incat timpul de asteptare se reduce pentru a oferi o experienta de
utilizare cat mai placuta fiecarui client in parte. Solutia permite operatorilor sa utilizeze o interfata
web de pe orice laptop/PC conectat la internet, si in acelasi timp o aplicatie mobila ce se poate
instala pe smartphone-uri si tablete iOS si Android.
Aceasta solutie este o aplicatie terta parte, care are o varianta de utilizare gratuita si o alta in baza
unui abonament. Costul abonamentului pentru varianta premium este separata de bugetul
proiectului.

3. CONT CLIENT

Sectiunea de cont va contine detaliile de identificare ale fiecarui client in parte, cu referire la datele
de contact si posibilitatea de a modifica o serie de preferinte per cont;
8.1. Setarile contului
8.1.1. Date personale
 Nume, prenume
 CNP
 Telefon
 Email
8.1.2. Adrese de livrare

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 10 of 19

 Adresă livrare
 Adaugă adresă nouă
8.1.3. Schimbare parola
8.1.4. Date firma
Editeaza datele firmei
a. Numele firmei
b. Telefon
c. Cont bancă
d. CUI
e. Cod IBAN
f. Sediul social
Adaugă firmă nouă

8.1.5. Dezabonare
Daca clientul doreste sa nu mai primeasca stiri, noutati, reduceri prin abonarea la newsletter
acesta intra in pagina de dezabonare de unde poate lasa un mesa cu motivele dezabonarii si
prin trimiterea administratorul site-ului este informat in legatura cu dezabonarea.

8.2. Lista de preferinte

8.3. Istoric cumparaturi

Admin
 Toate comenzile realizate de un client sunt pastrate in istoric cumparaturi
 Clientul poate vedea aici o listare cu toate comenzile facute, ordonate descrescator in functie
de data realizarii comenzii
 La click pe comanda pot vedea detaliile comenzii realizate

Front
 Zona de afisare a istoricului comenzilor efectuate din contul utilizatorului;
 In sectiunea de listare a comenzilor deja efectuate, se va implementa optiunea de retrimitere
comanda , trimite produsele in cos / lista de preferinte ;

9. LOGARE

9.1. Client nou

 User – cod client sau nume
 Parolă
 Bifă că este de acord cu termenii și condițiile site-ului
Avertizări:
 Câmpuri obligatorii necompletate
9.2. Autentificare / Log in
 User – cod client sau nume
 Parolă

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 11 of 19

Avertizări:
 Câmpuri obligatorii necompletate
 E-mail/ ID /username /parolă incorecte
9.3. Deconectare / Log-out
Clientul in momentul in care doreste sa iasa de pe site/ datele lui sa nu mai feiInchide
sesiunea de autentificare in cont client;

Un utilizator autentificat are posibilitatea de a inchide sesiunea curenta, astfel acesta iese
din contul sau client iar datele sale (istoric cumparaturi, nivel de discount, date personale)
pot fi accesate doar cu o noua autentificare. In acest fel se pastreaza confidentialitatea
datelor fiecaruia.

Ca masura de siguranta pentru confidentialitatea datelor, sesiunea este setata sa expire

automat, in cazul inactivitatii pe site, dupa un interval prestabilit (in cazul in care clientul nu
mai ramane pe site, inchide browserul, inchide fereastra, pleaca de la PC);

9.4. Am uitat parola

Buton “Am uitat parola” în:
 dropdown LOGIN
 pagina login

Pagina introducere E-mail/ID corespondență cu:

 text explicativ
 câmp E-mail/ID
 buton TRIMITE
 avertizări/confirmări:
o confirmare solicitare
o avertizare date incorecte: E-mail/ID (invalid sau nu este in baza de date)
 (opțional, dacă utilizatorul poate alege noua parolă – adică nu i se generează automat):

Parolă nouă
 Câmp - parola nouă
 Câmp – confirmare parola nouă
 Buton SALVEAZĂ

Avertizări/confirmări:
 confirmare PAROLĂ NOUĂ SALVATĂ
 avertizare date incorecte:
o parolele nu corespund

10. SECTIUNE COS

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 12 of 19

10.1. Listare produse aflate in coș

1. Poză produs
2. Nume produs
3. Cod produs
4. De șters din coș
5. Cantitate/ cu dropdown
6. Preț produs

10.3. Detalii livrare comandă

1. Nume, prenume
2. Telefon
3. Email
4. Adresă livrare/ cu câmpuri separate, interfon
5. Interval de livrare: camp de text
6. Adaugă adresă nouă

10.4. Date de facturare:

Persoană juridică
1. Numele firmei
2. Telefon
3. Cont bancă
4. CUI
5. Cod IBAN
6. Sediul social
7. Adaugă firmă nouă
10.5. Modalitati de livrare
 Selecție firmă de curierat/ dacă sunt mai multe
 Transport calculat la valoarea comenzii, se adauga din admin un cost pentru
anumite marje de valoare ale comenzii
10.6. Metodalități de plată
 Paypal
10.7. Observații suplimentare care tin de comanda
 Camp de text
10.8. Buton finalizare comandă

11. GHIDUL CUMPARATORULUI

Sectiune care va contine in general text, dar si posibilitatea de a incarca imagini din editor.
Aceasta sectiune are scopul de a informa si indruma cumparatorul in utilizarea aplicatiei,
pentru cazurile in care un utilizator are nevoie de mai multe informatii despre procesul de

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 13 of 19

achizitie de pe site, structurat pe categorii distincte; in acest mod se pot obtine economii de
timp in ceea ce priveste suportul telefonic pentru client si eficientizarea intr-un mod
automatizat al procesului de comanda.

11.1. Cum cumpar

Sectiune care va cuprinde o zona de text. In aceasta sectiune se va explica vizitatorului care
este procedura de achizitionare a produselor disponibile in aplicatie.

11.2. Livrare si plata

Sectiune care va cuprinde o zona de text. In aceasta sectiune se va explica modul cum se va
efectua livrarea produselor comandate in functie de zona din care se efectueaza comanda,
cat si o detaliere a modalitatilor de plata disponibile. Se vor detalia diferentele existente in
termenul de livrare in functie de modalitatea de plata aleasa (la plata cu card confirmarea este
imediata, la plata prin transfer bancar – se va adauga o medie de 1-2 zile lucratoare pentru
procesarea platii, etc);

11.3. Politica de returnare

Sectiune care va cuprinde o zona de text. Aceasta sectiune este importanta pentru vizitator /
client prin prisma modului cum se proceseaza produsele la care se accepta retur, si care este
politica pentru produsele care nu se pot returna; aceasta sectiune este importanta atat pentru
beneficiar cat si pentru clientii acestuia, pentru ca ambele parti sa cunoasca modul in care se
poate accepta sau nu un retur.

11.4. Intrebari frecvente

Sectiune care va cuprinde o zona de text, structurata pe tipuri de intrebari si raspunsurile
aferente acestora.

Aceasta sectiune este relevanta in special pentru beneficiarul aplicatiei, pentru ca astfel va
putea economisi timp pretios in gestionarea intrebarilor din partea clientilor, iar pentru
vizitator/client poate fi o sursa de informare importanta, disponibila 24/24, 7/7, 365/365;
Aceasta zona de continut va fi actualizata pe masura ce se vor genera intrebari si situatii noi.

12. LEGAL SI SECURITATE

Sectiune care va contine in general text, dar si posibilitatea de a incarca imagini din editor,
structurata pe categorii de informatii. In aceasta sectiune se va detalia vizitatorului care sunt
conditiile de utilizare a aplicatiei, ce se intampla cu datele procesate de catre aplicatie si cum poate
avea control asupra acestora.

12.1. Termeni si conditii

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 14 of 19

Sectiune care va cuprinde o zona de text. Se vor detalia termenii si conditiile de utilizare a site-
ului.

12.2. Politica de confidentialitate

Sectiune care va cuprinde o zona de text. Se va detalia modul cum sunt procesate datele cu
caracter personal, care pot fi colectate in diferite sectiuni ale site-ului (proces de inregistrare,
comanda, contact); se va detalia modul in care un utilizator isi poate gestiona datele colectate,
acesta putand inclusiv solicita stergerea lor din sistemul beneficiarului.

12.3. Plati in siguranta

Sectiune care va cuprinde o zona de text. Se va detalia modalitatea de procesare a platilor cu
card bancar, prin intermediul unei terte parti, independenta de site-ul in sine. Se va explica
securitatea care este implicata in acest tip de operatiune si siguranta de care beneficiaza
cumparatorul alegand modalitatile de plata disponibile.

12.4. Politica de Cookie

Sectiune care va cuprinde o zona de text. In aceasta sectiune vizitatorul va fi informat de
aplicatiile terta parte care stocheaza si gestioneaza in scop de raportari cu utilitate de
marketing, a modului si comportamentului de navigare in site – accesibile doar proprietarului
site-ului; se va detalia ce reprezinta un cookie si cum ajuta vizitatorul sa aiba o experienta de
utilizare mai placuta si nivelul de personalizare a experientei de navigare in aplicatie/website;

13. RETURNARE REZULTATE CĂUTARE

Buton de search (căutare în site), acesta va căuta în conținutul din site respectiv: titluri de
pagini, conținut text care a fost introdus în zona descriptivă a paginilor (page content), fără
denumiri de poze și/sau fișiere introduse prin interfața de administrare (admin)

Aceasta sectiune va fi generata dynamic de catre un script care va cauta (interoga) serverul
dupa o serie de expresii cheie pe care utilizatorul le introduce intr-un camp de cautare; se va
afisa o lista de rezultate relevante care cuprinde termenul / termenii de cautare utilizat.

La click pe elementul din lista de cautare, vizitatorul va fi directionat pe pagina specifica

rezultatului cautarii.

14. HARTA SITE

Sectiune de continut dinamica, de tip text si link, generata de un script care indexeaza paginile
site-ului si le afiseaza intr-o forma arborescenta, cu link activ catre paginile corespondente din
site.

Din punct de vedere grafic, sectiunea va fi personalizata pentru a usura navigarea si a intelege
dintr-o privire structura de continut a site-ului (a zonei disponibile in mod public);

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 15 of 19

functionalitatea pentru vizitator este completata de implicatiile pentru motoarele de cautare,

aceasta contribuind la crearea de linkuri interne in site.

Aditional acestei harti vizibile publicului, se va genera o harta in format XML pentru robotii de
cautare care indexeaza continutului aplicatiei / website-ului;

15. NEWSLETTER
 Acesta va fi implementat folosind mailchimp.com,
 se poate creea în admin o secțiune de newsletter în care să apară numele persoanei
abonate și adresa de e-mail, listă care poate fi exportată într-un format CSV (comma-
separated values)
 Câmpurile din pop-ul de newsletter conțin:
o nume și prenume
o email
o acestea sunt câmpuri obligatorii
 după trimiterea înregistrării apar următoarele pop-uri:
o mesaj de avertizare dacă nu sunt toate câmpurile completate sau dacă adresa de e-
mail nu este validă
o un mesaj de mulțumire/ confirmare trimitere

B. Sectiuni aditionale ale interfetei de administrare

1. IMPLEMENTARE SISTEM DE PLATI ONLINE
Se va implementa sistemul de plată online de la www.mobilpay.ro prin implementarea API-
ului de interconectare cu acesta.
Documentația și specificațiile legate de funcționalitatile acestui sistem și întrebări frecvente
sunt disponibile aici: https://www.mobilpay.ro/public/asistenta-clienti/
Programarea proiectului va include implementarea unui API de plati online, cu un procesator de
plati cu cardul, ca terta parte; sistemul de comanda al produselor va integra si aceasta modalitate
de plata, impreuna cu altele specificate de beneficiar (ramburs, numerar, ordin de plata)

2. EMITERE FACTURĂ PROFORMĂ

Se poate genera automat o proforma PDF fara valoare fiscala, ori se poate implementa un sistem
de emitere automata facturi fiscale)
 Factura proforma se va emite clientului pentru a putea efectua plata (card sau transfer bancar)
 Aceasta contine informatiile legate de comanda: date firma, servicii furnizate, tarif,total.
 Este trimisa pe e-mail către clientul care a facut comanda si va putea fi vizualizata in sistemul
emitent (se poate opta pentru integrarea cu un sistem de mitere facturi – exempluL
factureaza.ro) de catre beneficiarul site-ului

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 16 of 19

 Factura va fi emisa prin intermediul functionalitatilor API-ului care se va implementa, costurile

de mentenanta ale acestui API fiind pe site-ul furnizorului.
Nota: recomandam implementarea unui API si nu crearea unui sistem de la zero datorita
economiilor de timp si cost astfel create si utilizarea unui sistem cu asistenta dedicata.

3. EVIDENTA STOCURI
Aceasta functionalitate din interfata de administrare va permite administratorului site-ului sa
gestioneze stocurile de produse si sa efectueze operatiuni pe acestea (modificare cantitati,
stergere, adaugare)

4. EVIDENTA CLIENTI
Aceasta functionalitate permite administratorului site-ului sa vizualizeze o lista a tuturor clientilor
site-ului, cu posibilitatea de a vizualiza datele de contact ale acestora si istoricul de comenzi
efectuate.

5. SETARI ADMINISTRATIVE
Setarile administrative ale site-ului permit administratorului sa configureze / editeze adresele de
email aferente fiecarui formular din site (exemplu: contact, cerere de oferta, etc), linkurile pentru
conturile aferente retelelor sociale (spre exemplu: Facebook, Google+, Pinterest, Foursquare, etc)
si alte configurari cu caracter administrativ (spre exemplu: cod de tracking analytics)

6. CREARE UTILIZATORI
Aceasta functionalitate va permite administratorului – super-admin – sa aiba posibilitatea de a crea
pentru proprii angajati conturi de acces in interfata de administrare, cu niveluri de acces
personalizate. (spre exemplu: un anumit utilizator are acces doar la partea de management
comenzi, un altul la introducerea/managementul produselor)

SECȚIUNEA C.
Amendamente
Site-urile vor fi administrabile, vor avea un un panou de administrare de unde se vor putea gestiona
conţinutul paginilor: conţinut text, imagini, video, produse, categorii, stocuri, fisiere PDF;

Acceptarea layout-ului de design pentru paginile din site se va face progresiv, odată cu finalizarea
lor; (a fiecarei pagini sau grupuri de pagini) – termenul de feedback pentru acestea, pentru a se
respecta termenele de executie, nu trebuie să depăşească 12-16h lucratoare (~ 2 zile lucrătoare);
fiecare zi de intarziere peste acest termen va prelungi termenul de finalizare a aplicatiei;

În situaţia in care site-ul are o interfaţă în mai multe limbi, traducerile pentru câmpurile principale
din site vor fi furnizate / traduse în limbile respective (de către benefifciar) înainte de începerea
designului sau cel târziu in etapa de inceput al acestuia.

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 17 of 19

Odată acceptate paginile în etapa design, ele vor fi implementate în cod CSS/HTML (front-end) iar
modificările de funcționalitate și design ulterioare programării lor se plătesc suplimentar (dacă se
acceptă un model de pagină și după implementarea lui se dorește schimbarea elementelor de
design sau de funcţionalități);

Site-ul va fi furnizat beneficiarului pentru testare cu conținutul din design, iar conținutul integral va
fi încărcat de către client, cu suport/training din partea prestatorului. Dacă se dorește încărcarea
conţinutului de către prestator, se va oferi o cotaţie de preț în funcție de mărimea acestuia.

În toate paginile se vor implementa câmpuri de SEO (Search Engine Optimization) – (meta) titlu,
descriere, keywords. Se va integra Google Analytics - serviciu oferit de Google (varianta gratuită)
care va genera statistici detaliate despre trafic, comportamentul vizitatorilor site-ului şi alţi
indicatori. Astfel, prin monitorizarea permanenta cu Google Analytics, beneficiarul va avea acces la
situaţii și statistici în timp real asupra vizitatorilor, pentru a putea lua decizii de marketing susţinute
de cifre exacte, având astfel o imagine concretă a activităţii și comportamentului acestora.

Orice inadvertenţă legată de erori sau funcționalitați care apar în următoarele 4 săptămâni de la
predarea proiectului, vor fi realizate de prestator fără nici un cost suplimentar; ulterior dacă este
necesar, se poate realiza un contract de mentenanță (acesta poate conține modificări la site,
adăugare de conținut, alte funcţionalităţi, etc. - în limita orelor stabilite).

SECȚIUNEA D.
Tehnologii folosite
Utilizăm HTML5, CSS3, PHP 5 (ceea ce inseamna ca aplicatia dumneavoastra va fi „motorizată” de
cele mai performante tehnologii, pentru a „rula” în parametri optimi un timp îndelungat, asigurând
un cost cât mai eficient în timp;

Folosim JavaScript (Jquery, Ajax), baze de date MySQL (site-ul va fi interactiv), sustinut de un
sistem (ce utilizează baze de date) care va permite înregistrări multiple de informaţii, la care veţi
avea acces în timp real, și care vor putea fi ajustate/editate în mod facil prin intermediul unui
sistem de administrare;

Vom implementa aplicațiile pe servere avand sistem de operare Linux /Apache (ceea ce înseamnă
că nu veţi plăti suplimentar pentru licenţe costisitoare ale serverului (din suita Microsoft), deci veţi
beneficia de costuri reduse în timp);

Platforma pe care se dezvoltă aplicaţiile web este scalabilă (MVC, Laravel) și va permite modularea
funcţionalităţilor și adăugarea altora noi, plecând de la o structură deja existentă (ceea ce înseamnă
că adăugarea unor noi opţiuni se va putea face în codiții optime de cost și timp de executie, fără a
relua crearea de la zero a întregii aplicaţii); utilizarea framework-ului Laravel – unul dintre cele mai
populare si frecvent utilizate de programatori, va permite o flexibilitate pentru beneficiar in ceea ce
priveste posibilitatile de extindere a aplicatiei;

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 18 of 19

Codul sursă va respecta standardele W3C (World Wide Web Consortium), optimised ready, ceea ce
înseamnă că Google va „vedea” o aplicatie bine realizată, și o va indexa corespunzator, iar
optimizarea în motoarele de căutare (SEO) va fi realizată mai facil, și la costuri eficiente;

SECȚIUNEA E.
Etape parcurse in realizarea proiectului:
1. Analiza site-urilor de același gen pentru a urmări trendul, “concurența”, funcționalități,
informații, relevanța conținutului, aspecte ce țin de usability, user experience;

2. Realizarea designului paginilor, trimiterea acestora către beneficiar, furnizarea feedback-ului

beneficiar – furnizor, realizarea retușurilor ce țin de partea de design și funcționalități, dacă este
necesar;

3. După realizarea și confirmarea designului în varianta finală, se implementează codul CSS &
HTML;

4. După finalizarea implementării front-end (dar și în procesul de realizare a acestuia), codul este
verificat (testare pixel perfect) pentru a corespunde în totalitate cu designul agreat;

5. Implementarea și integrare front-end cu back-end, folosind PHP / realizarea panoului de

administrare (admin) personalizat pe designul și functionalitățile site-ului;

6. Testarea finală a întregului proiect (conținut, funcționalități front-end / back-end);

În urma finalizării acestor 6 etape, proiectul va fi furnizat beneficiarului pentru testare pe un link de
verificare si testare pe serverul furnizorului; după acceptul acestuia și confirmarea plății finale, este
urcat pe serverul acestuia (beneficiarului).

Urcarea site-ului pe server va fi realizată de către furnizor, fără nici un cost dacă hostingul este ținut
pe un server la care avem acces cPanel și phpMyAdmin; pentru alte sisteme de management server
precum Plesk ori servere fără sistem de operare, sau în lipsa tuturor datelor necesare, se va crea un
deviz separat pentru upload-ul și instalarea site-ului (optim este un server Linux Apache, cu PHP
5.3.x);

Pentru ajustări ulterioare, adiţional specificaţiilor de mai sus (dupa ce site-ul este finalizat) se poate
stabili punctual, la un cost care variază corespunzător cu task-urile aferente.

SECȚIUNEA F.
Propunere de buget / valoarea investitiei
Am evaluat timpul necesar dezvoltării site-ului astfel:

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153
 Page 19 of 19

Numar de pagini distincte design orientativ 13

Design (UX, UI): timp aproximativ de realizare

*Timp mediu de realizare design per pagina pentru cele 3 variante(desktop, tableta, mobil)– 5 h,
pentru pagina Acasa timpul este in medie de 16 h
 10 - 15 zile

CSS & HTML: timp aproximativ de realizare

*Timp mediu de realizare CSS % HTML per pagina pentru cele 3 variante(desktop, tableta, mobil)–
5-6 h, pentru pagina Acasa timpul este in medie de 16-18h
 10 - 15 zile

Interfata administrare: timp aproximativ de implementare

 10 – 15 zile

Implementare CSS&HTML (front-end cu back-end) timp aproximativ de implementare

 5 zile

Testare, bugfixing, crossbrowsing:

 2 zile

Valoarea investitiei:
Valoare minima 4.500 euro in functie de functionalitatile stabilite poate ajunge intr-o prima
varianta la 6.000 euro.

IDENTITATE
Realizare design logo
2 variante distincte, timp de realizare de la minim 3 zile pana la 5 zile lucratoare –
Valoare investitie: 700 – 1000 euro
Pentru crearea unei identitati complete atasez un document care sa prezinte mai in detaliu etapele
realizate, in urma unei discutii putem stabili materialele de marketing necesare dezvoltarii afacerii.

*Preturile sunt fara TVA, acestea se calculeaza in RON la cursul BNR din ziua facturarii.

Vă stăm la dispozitie pentru orice detalii adiționale.

Loredana Helgiu
Project Manager
mobile: +4 0745 325 153

Website www.zalle.ro
E-mail hello@zalle.net
Phone +4 0745 235 153