Términos y condiciones aplicables a cualquier curso de Kotler Business Program.

Estos términos y condiciones se aplican para el uso del portal www.kilatam.com y de todos los
programas y productos contenidos en él. Se refiere a las conductas y condiciones que están
contenidas en las políticas del proyecto Kotler Imptact.
Respecto al programa educativo Kotler Business Program (en adelante, “KBP”), regulan el uso de
la información y conocimiento al contenido publicado en KBP, así como la conducta ante esta
información y método de aprendizaje.
Al momento de realizar una compra de un curso de KBP, usted está aceptando estos términos y
condiciones y es consciente de las políticas de confidencialidad, privacidad y derecho de autor de
la misma.
Es su responsabilidad revisar, aceptar y cumplir estos términos y condiciones al momento de
realizar la compra y desarrollo del curso.
www.kiltam.com con su producto Kotler Business Program (KBP) es un sitio de capacitación y
actualización no presencial, estructurado por Pearson Educatión y Kotler Impact, el mismo que no
tiene un grado académico, siendo una certificación de actualización de los conocimientos en
marketing y gestión empresarial dirigida por el Profesor Philip Kotler como su fundador y Marc
Oliver Opresnik como su Director Académico y otros colaboradores.

1.- Condiciones de acceso

El Portal en una plataforma educativa, administrada por Pearson education; la forma de ingreso
es a través de un código, que le permite utilizar y realizar el programa durante el periodo de 12
semanas o el tiempo que estipule el curso que está comprando. Este código se obtiene
comprando el curso ya sea On Line (Pago internacional) o a través de pagos locales.
Los requisitos son distintos para cada programa:
Requisitos para: Marketing esencial y Marketing básico:
Ser mayore de 18 años y haber finalizado su formación secundaria.

2.- Registro e inscripción del Usuario/Alumno

En el proceso de registro en el Portal se recopilará la siguiente información:

1.- Información de contacto, incluyendo nombre, apellido y dirección de e-mail.

Así mismo, se podrá solicitar información relacionada con intereses personales y preferencias de
áreas o temáticas sobre las cuales tomaría un curso online.
2.- Si Usted va a realizar la compra de un curso, al momento de realizar el pago, se podrá solicitar
el número de tarjeta de crédit, así como otros datos personales como sexo, año de nacimiento,
lugar de residencia, tipo y número de documento de identidad. Estos datos solo son usados para
fines de respaldo académico y para que el estudiante forme parte del la Comunidad de Alumnos
del Profesor Kotler.

3.- El Usuario/Alumno
Los cursos de Kotler Business Program, están disponibles sólo para aquellos individuos que
hayan realizado el pago y cumplan los requisitos del programa al cual aplicará.

Si el pago lo ha realizado a través de una tarjeta de crédito usted es responsable de notificar a las
entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los
demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones financieras con el fin de
que tales instrumentos sean inhabilitados.
El alumno acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar
obstruir el funcionamiento de la plataforma.

3.- Uso de la plataforma y su contenido

a) La plataforma es de propiedad de Pearson Educatión, cuya estructuctura es en Ingles, estando

los videos subtitulados en español.
b) El código de acceso le permite usar y aprender libremente durante el tiempo que estipula el
curso.
c) Los videos no son descargabables.
d) Los e book no son descargables
e) Cualquier uso, copia o reproducción que no sea autorizado por Kotler Impact, está penado por
ley, como abuso al derecho de autoría.

f) La plataforma y el contenido de los cursos no pueden ser utilizados para fines comerciales, no
puede reproducir, copiar o extractar conferencias, charlas u otros de la plataforma a no ser que
cuente con una autorización escrita y firmada por las autoridades de Kotler Impact.

g) No puede hacer comentarios que constituyan actos delictivos, tales como calumnia, injuria o
comentarios denigrantes ante ningún docente o directivo de Kotler Impact y sus aliados
estratégicos en ningún país del mundo.

h) No podrá realizar ingeniería inversa, alterar o modificar el Portal.

i) No podrá realizar ninguna actividad que afecte directa o indirectamente los intereses de Kotler
Impact, sus docentes, directivos y socios estratégicos alrededor del mundo.

4.- Requisitos técnicos para el desarrollo de los cursos.

Deberá contar con los siguientes requerimientos técnicos.

Requerirá una conexión a Internet y un computador, laptop, tablet o smartphone con Android 4+ o
iOS5+. Si en su conexión puede ver videos en YouTube, podrá ver los cursos sin ningún problema.
Navegador: recomendamos Microsoft Internet Explorer 7 (ó superior), Mozilla Firefox y Chrome, y
tener actualizado el Plugin de Flash.

Es responsabilidad del alumno las caídas de Internet, de redes móviles o la falla en el suministro
del servicio, quedando exonerada por cualquier tipo de daños y perjuicios causados debido a la no
disponibilidad y/o interrupción del servicio ocasionados por fallas o no disponibilidad de las redes y
servicios de telecomunicaciones utilizados para soportar el Portal, y que sean ajenos a su voluntad.
5.- Sobre los cursos.

a) Los cursos se inician cada 1 de mes.

b) Una vez realizado el pago, el alumno recibirá un código de acceso que lo podrá utilizar en los
siguientes 15 o 30 días.

c) Una vez vencido el curso, en el marco de los siguientes 30 días, el alumno recibirá un certificado
firmado por Kotler Impact y Pearson Educatión.

d)El alumno deberá desarrollar el curso adquirido en los tiempos propuestos y cumpliendo las
tareas que se asignen para el curso respectivo. El curso adquirido por el Cliente estará activo por
un tiempo limitado, una vez ese tiempo caduque el Cliente no podrá acceder al curso y obtener su
certificado de cumplimiento.
f)En caso de que el alumno no desarrolle el proyecto o no logre vencer el curso, No existe re
programación, o devolución, ya que es responsabilidad del alumno cumplir con las horas
establecidas de educación y los procesos de evaluación.
g) Una vez aceptados los términos y condiciones, no existe re embolso del dinero cancelado.
h) El alumno tendrá el soporte a través del help desk, una línea de comunicación y un correo para
asistencia en su proceso de aprendizaje.

6.- Derechos de propiedad intelectual

Todo el material, incluyendo pero sin limitarse a artículos, gráficas, datos, información, columnas,
dibujos (en adelante “los Contenidos”) incluido en la plataforma es propiedad de Pearson educatión
y Kotler Impact. Como consecuencia de lo anterior, queda expresamente prohibido la copia,
reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, edición, traducción, venta o
distribución, exhibición de los Contenidos, sin previa autorización de Kotler Impact.
Los presentes Términos y Condiciones NO confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para
realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos
constituirá una violación a los derechos de autor y a las normas vigentes nacionales e
internacionales sobre Propiedad Industrial e intelectual y dará lugar a las acciones civiles y penales
correspondientes.

7.- .Condiciones de pago

El Cliente deberá elegir los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según
los medios que se encuentran ya específicamente establecidos en el Portal.
En caso de pagos a través de tarjeta de crédito Kotler Impact no será responsable por los fallos en
las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños
causados a los Usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
El precio que se deberá pagar por cada producto será de acuerdo a los precios publicados en el
momento de realizar la compra.

Vínculos a entidades financieras

Para pago por tarjetas de crédito, se incluirá un vínculo (link) que comunica con los sitios web de
las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por
consiguiente, en tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad
exclusiva de la entidad financiera, según lo establecido en sus acuerdos con los Usuarios.
8.- Otros detalles técnicos

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va a permitir optimizar su experiencia en este portal.

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