Control de calidad – Quiz 1 – Calificación: 10/10

Intento 1

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Six Sigma puede considerase como una metodología: 1. Enfocado al cliente; 2. Orientado
a los resultados; 3. Integración de técnicas y conceptos de calidad. De lo anterior:
Solo la afirmación 1 es correcta
Todas las afirmaciones (1, 2 y 3) son correctas
Solo las afirmaciones 1 y 2 son correctas
Solo la afirmación 2 es correcta

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
Kaoru Ishikawa es conocido como el padre del control estadístico de calidad por:
El diagrama de Ishikawa
Sus principios básicos
El padre del control estadístico de calidad fue Walter Shewhart
La creación de las cartas de control

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Para la construcción de un diagrama de pareto, los datos deben ser:
Simplemente cualitativos
Cuantitativos y organizados de mayor a menor
Cualitativos y organizados de mayor a menor
Ninguna de las opciones es cierta

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama Causa-Efecto es una representación gráfica que muestra una relación:
Cuantitativa entre varios factores
Cuantitativa entre ciertos factores y un fenómeno
Cualitativa entre varios fenómenos
Cualitativa entre ciertos factores y un fenómeno

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
El índice Cp se utiliza para medir:
Respondido
El centrado y el contenido dentro de los límites de especificación del proceso
El centrado del proceso
Que el proceso esté contenido dentro de los límites de especificación
Ninguna de las afirmaciones es cierta

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
La metodología seis sigma tuvo sus orígenes en Motorola gracias a los aportes de
Edwards Deming en torno a los temas de calidad.
Ninguna de las opciones es correcta
El control de calidad tienen sus orígenes en el año 1450 a. C. cuando para la
construcción de las pirámides de Egipto se trabajó en lograr una calidad controlada y
planificada.
El precursor de las 5´s fue Walter Shewhart
La evolución de los modelos de administración de la Calidad empezó con
los conceptos de calidad comprobada y ha alcanzado los criterios que hacen
parte de la gestión de la calidad total.

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama de pareto es:
Una representación grafica que muestra una relación cualitativa entre varios factores
Una comparación cuantitativa y ordenada de factores
Una comparación cualitativa de factores
Una representación grafica que muestra una relación cuantitativa de un único factor

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama Causa-Efecto también es conocido como:
¡Correcto!
Diagrama Espina de pescado
Diagrama 80/20
El diagrama Causa-Efecto no tiene otro nombre
Diagrama de Pareto

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Un histograma permite:
Ninguna de las afirmaciones es correcta
Comparar factores cualitativos que afectar un fenómeno
Comparar factores cuantitativos que afecta un fenómeno
Evidenciar las variaciones de un proceso

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Un índice de capacidad es determinado por el cociente entre:
El rango entre el que se comporta el proceso y la variación natural del mismo
El índice de capacidad no se determina mediante ningún cociente
El rango entre el que se comporta el proceso y la variación especificada del mismo
La variación especificada y la variación natural del proceso

Intento 2

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Para la construcción de un diagrama de pareto, los datos deben ser:
Ninguna de las opciones es cierta
Simplemente cualitativos
Cualitativos y organizados de mayor a menor
Cuantitativos y organizados de mayor a menor

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
Los índices de capacidad son estiamciones:
¡Correcto!
Numéricas de la capacida del proceso
Cualitativas de la capacidad del proceso
Numéricas de la integridad del proceso
Cualitativas de la integridad del proceso

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
El índice Cp se utiliza para medir:
El centrado y el contenido dentro de los límites de especificación del proceso
Ninguna de las afirmaciones es cierta
 Que el proceso esté contenido dentro de los límites de especificación
El centrado del proceso

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Seleccione todas aquellas que considere pueden ser definiciones para el término Calidad:
¡Correcto!
Hacerlo bien la primera vez
El grado en que un conjunto de características inherentes cumple con unos requisitos
Ajustarse a las especificaciones o conformidad de unos requisitos
Generación de desperdicios

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama de pareto es:
Una representación grafica que muestra una relación cualitativa entre varios factores
Una representación grafica que muestra una relación cuantitativa de un único factor
Una comparación cuantitativa y ordenada de factores
Una comparación cualitativa de factores

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama Causa-Efecto es una representación gráfica que muestra una relación:
Cuantitativa entre varios factores
Cualitativa entre varios fenómenos
Cualitativa entre ciertos factores y un fenómeno
Cuantitativa entre ciertos factores y un fenómeno

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama Causa-Efecto también es conocido como:
¡Correcto!
Diagrama Espina de pescado
Diagrama 80/20
El diagrama Causa-Efecto no tiene otro nombre
Diagrama de Pareto

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Para la construcción de un diagrama de pareto es indispensable: 1. Un efecto cuantificado
y medible sobre el que se quiere analizar; 2. Una lista de factores que contribuyen al
efecto que se quiere analizar; 3. Un software estadístico que permita organizar los datos y
presentar la gráfica. De lo anterior:
¡Correcto!
Las afirmaciones 1 y 2 son correctas
Solo la afirmación 1 es correcta
Solo la afirmación 2 es correcta
Todas las afirmaciones (1, 2 y 3) son correctas

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Kaoru Ishikawa es conocido como el padre del control estadístico de calidad por:
Sus principios básicos
La creación de las cartas de control
El padre del control estadístico de calidad fue Walter Shewhart
El diagrama de Ishikawa

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Uno de los primeros promotores de la disciplina de Calidad fue Walter Shewhart en cuál de
las siguientes instituciones:
General Electric
Harvard
Bell System
Toyota