Metodología de Orientación

Humanística e Interpretativa:
Diseños Cualitativos de
Investigación

El Proceso de Investigación
Cualitativa

Facultad de Derecho y Ciencias Sociales - © Ing. Carlos Subirán 2015

1
Metodología de orientación humanística e interpretativa.
1. Generalidades del modelo de investigación:
• Se constituye como alternativa a la investigación de orientación empírica
analítica, superando las limitaciones que impiden el conocimiento en
profundidad del objeto estudio de aquel.
• Los diseños cualitativos se distinguen por orientarse a describir e
interpretar los fenómenos y son adecuados para los investigadores que
se interesan por el estudio de los significados de las acciones humanas
desde la perspectiva de los propios agentes sociales.
• Aborda el mundo personal de los sujetos (cómo interpretan las
situaciones, qué significados tienen para ellos) no observables
directamente ni susceptible de la investigación experimental.
• El investigador estudia a las personas en el contexto de su pasado y de
las situaciones en que se hallan.

2
• La metodología que utiliza esta perspectiva de investigación se
caracteriza esencialmente por:
a) Enfoque holístico: estudia globalmente la realidad, sin fragmentarla y
contextualizarla.
b) Análisis inductivo: las categorías, explicaciones e interpretaciones se
elaboran partiendo de los datos y no de las teorías previas.
c) Enfoque ideográfico: se centra en las peculiaridades de los sujetos
más que en el logro de leyes generales.
• El investigador entra en el campo con una orientación teórica, luego
interactúa con el objeto fenómeno de estudio, surgiendo de esta
interacción las preguntas que orientarán la investigación.
• El investigador y el objeto de investigación se influyen mutuamente. Se ha
dicho de ellos que son naturalistas, es decir, que interactúan con los
informantes de un modo natural y no intrusivo.

3
2. Características Generales del Proceso de Investigación:
• La investigación cualitativa se considera un proceso activo, sistemático de
indagación dirigida, en el cual se toman decisiones sobre lo investigado.
• Las diferentes fases del proceso de investigación no se dan en forma
lineal, sino interactivamente, es decir, en todo momento existirá una
estrecha relación entre la recogida de datos, hipótesis, muestreo y
elaboración de las teorías.

4
• La diversidad de enfoques dentro de esta metodología hace que resulte
imposible establecer pautas rígidas y precisas de cómo ha de actuar el
investigador. A pesar de ello se resaltan algunos aspectos metodológicos a
tener en cuenta:
a) Fuente del problema: la realidad abordada globalmente, de forma natural
y holísticamente, constituye la fuente generadora de las problemáticas
objeto de investigación.
b) Objetivo de la investigación: la intensión es la comprensión de fenómenos
mediante el análisis de las interpretaciones y percepciones de los
sujetos, indagar en la realidad de las acciones humanas. No se determina,
ni se pretende una verdad única, tampoco es posible la predicción de hechos
ni acontecimientos.
c) Marco Teórico: Los fundamentos teóricos del problema se generan a
partir de los datos de una realidad concreta, no partiendo de
generalizaciones a priori, sino mediante el descubrimiento y
elaboración de proposiciones, a partir de las experiencias, vivencias y
percepciones de los participantes.

5
d) Metodología: se distingue por ser flexible y abierta, prácticamente
emergente. Se va elaborando a medida que avanza la investigación. La
situación y los datos obtenidos generan el problema, cuestionándose
constantemente y reformulándose al tener nuevos datos y
contrastaciones. En todo momento existirá una relación entre las
diferentes etapas y acciones de la investigación (recogida de datos al
planteamiento del problema, de este nuevamente a los datos, de las
hipótesis a la elaboración de la teoría), a diferencia del positivismo
donde la realidad vivencial queda relegada.

Modelo de investigación de
Planteamiento del

orientación humanística
Muestra
problema

Formular Hipótesis Análisis de Datos

interpretativa
Planificar la Desarrollo
Recogida de Datos Teórico

6
e) Muestreo: El criterio de selección de la muestra será siempre
intencional. La selección muestral no tiene el propósito de representar
a una población con el objetivo de generalizar los resultados. El
objetivo de la investigación es obtener la máxima información de las
múltiples realidades que pueden ser descubiertas.
f) Recogida de datos: El investigador se convierte en el principal
instrumento de recogida de datos a través de técnicas abiertas y
vivenciales.
g) Análisis de datos: Los datos obtenidos con los procedimientos
mencionados, requieren de análisis inductivos, es decir, se describen las
situaciones en toda la amplitud y profundidad posible, lo cual permitirá
tomar decisiones sobre la transferibilidad de las conclusiones obtenidas
a otras situaciones.

7
 El Inicio del Proceso Cualitativo: Planteamiento del Problema, Revisión de la
Literatura, Surgimiento de las Hipótesis e Inmersión en el campo

Planteamiento
Que comienza
tentativo del
simultáneamente
problema

Inicio del • Inductivo

Que es
Proceso de • Interpretativo
Investigación • Iterativo y
Cualitativa recurrente

Y también
con
Inmersión en
el campo

8
 Elementos de un planteamiento de problema cualitativo

Objetivos

Preguntas de
Investigación
Planteamiento
del problema
Viabilidad

Evaluar
deficiencias en
el conocimiento

Acción
vinculada • Proponer la
Definir ambiente con muestra inicial
o contexto y • Inmersión en
muestra iniciales el campo
9
 • Descripción del
Recolección de Para ambiente mediante
Implica datos iniciales anotaciones de
mediante campo que se
observación registra en la
directa bitácora o diario

Inmersión en el Comenzando
campo así

• Recolección de datos
• Análisis de datos
• Desarrollo de hipótesis

• De consulta y
auxiliar Donde el papel de la revisión
• Ayuda al de la literatura es:
entendimiento de
los datos

10
3. Planteamiento del Problema de Investigación Cualitativa
• Una vez concebida la idea del estudio, el investigador debe familiarizarse
con el tema en cuestión.
• Una vez adentrado en el tema, podemos plantear nuestro problema de
estudio:
a) Objetivos
b) Preguntas de investigación
c) La justificación y la viabilidad
d) Exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema
e) Definición inicial del ambiente o contexto

11
• Los objetivos y preguntas poseen una naturaleza distinta en la
investigación cualitativa, ya que en ésta no se busca precisar ni acotar
el problema o fenómeno de estudio al comenzar el proceso. Tales
elementos del planteamiento son más bien enunciativos y constituyen un
punto de partida en la investigación.
• La justificación es importante, al igual que en los planteamientos
cuantitativos, particularmente cuando el estudio necesita de la
aprobación de otras personas. Finalmente, requieren una razón para
llevarse a cabo (conveniencia, relevancia social, implicaciones
prácticas, valor teórico y utilidad metodológica).
• La viabilidad es un elemento que también se valora y se ubica en
cuanto a tiempo, recursos y habilidades. Es necesario que nos
cuestionemos: es posible llevar a cabo el estudio?, ¿poseemos los
recursos para hacerlo?
• En relación con las deficiencias en el conocimiento del problema,
constituyen un elemento que se considera principalmente si se
decide revisar la literatura relacionada con el tema de la
investigación. 12
 Si los planteamientos cuantitativos pueden modificarse, los
cualitativos con más razón. En vez de establecer “variables exactas”,
identifican conceptos esenciales para iniciar la investigación.
 Williams, Unrau y Grinnell (2005): “es como entrar en un laberinto,
sabemos dónde comenzamos, pero no dónde habremos de terminar.
Entramos con convicción, pero sin un mapa preciso”.

Comparación

13
 Comparación entre planteamientos cuantitativos y cualitativos
Planteamientos cuantitativos Planteamientos cualitativos
Precisos y acotados o delimitados Abiertos
Enfocados en variables lo más exactas Expansivos, que paulatinamente se van
y concretas que sea posible enfocando en conceptos relevantes de
acuerdo con la evolución del estudio.

Direccionados No direccionados en su inicio

Fundamentados en la revisión de la Fundamentados en la experiencia e
literatura intuición

Se aplican a un gran número de casos Se aplican a un menor número de casos

Se orientan a probar teorías, hipótesis Se orientan a aprender de experiencias y
y/o explicaciones, así como evaluar puntos de vista de los individuos, valorar
efectos de unas variables sobre otras procesos y generar teorías fundamentadas
(los correlaciónales y explicativos) en las perspectivas de los participantes

14
 • Ejemplo 1: Supongamos que nos interesa
efectuar una investigación sobre las
emociones que pueden experimentar los
pacientes jóvenes que serán intervenidos
en una operación de tumor cerebral.

•El planteamiento podría ser:

• Objetivos:
1. Conocer las emociones que experimentan pacientes jóvenes
que serán intervenidos en una operación de tumor cerebral.
2. Profundizar en las vivencias de tales pacientes y su significado.
3. Comprender los mecanismos que los pacientes utilizan para
confrontar las emociones negativas profundas que surgen en la
etapa preoperatoria.

15
• Preguntas de Investigación:
1. ¿Qué emociones experimentan los pacientes jóvenes que
serán intervenidos en una operación de tumor cerebral?
2. ¿Cuáles son sus vivencias antes de ser intervenidos
quirúrgicamente?
3. ¿Qué mecanismos utilizan para confrontar las emociones
negativas que surgen en la etapa previa a la operación?
• Definición del contexto o ambiente inicial: Para responder a las
preguntas es necesario elegir un contexto o ambiente donde se
lleve a cabo el estudio, pues aunque los planteamientos
cualitativos son más generales, deben situarnos en tiempo y lugar.

16
• Al plantear el problema es importante tener en cuenta:

a) Es conducida primordialmente en los ambientes naturales de

los participantes (en este caso hospitales, desde el cuarto del
paciente hasta el restaurante , pasillos, etc.)

b) Las variables no son controladas ni manipuladas (hablamos de

conceptos como generales como vivencias y emociones)

c) Los significados serán extraídos de los participantes y

d) Los datos no se reducirán a valores numéricos (Rothery,

Grinnell y Tutty, 1996)
• Una vez hecho el planteamiento inicial empezaríamos a contactar a
los participantes potenciales y a recolectar datos, probablemente el
método a utilizar en este ejemplo sería la entrevista.
17
• Papel de la Revisión de la Literatura: En cuanto a si debemos o no
revisar la literatura al plantear el problema cualitativo, existen tres
posturas metodológicas:
1) La posición que denominamos “radical”, que indica no revisar
investigaciones anteriores y mucho menos tomarlas en cuenta.
2) La que etiquetamos como posición “intermedia”, la cual sugiere
revisar estudios previos únicamente para: a) identificar
conceptos que nos puedan ser útiles para elaborar nuestro
planteamiento y b) ayudarnos a visualizar cómo han sido
descritos y definidos tales conceptos por otros investigadores.
3) La posición que podría denominarse como “integradora”,
considera la conveniencia de revisar los trabajos previos con el
fin de que contribuyan en la construcción del planteamiento e
incluso para elaborar una perspectiva teórica, pero finalmente
desprenderse de ésta al inducir y sólo mantenerla como una
referencia.

18
• La posición 2 y 3 implican valorar las investigaciones hecha por otros
investigadores:
1. Detectar conceptos clave que no habíamos pensado.
2. Nutrirnos de ideas en cuanto a métodos de recolección de datos y
análisis, respecto de cómo les han servido a otros.
3. Tener en mente los errores que otros han cometido
anteriormente.
4. Conocer diferentes maneras de pensar y abordar el planteamiento.
• En resumen, la revisión de la literatura puede servirnos en el
planteamiento del problema cualitativo inicial; pero a diferencia de los
planteamientos cuantitativos, nuestro fundamento no se circunscribe o
limita a dicha revisión, incluso, su papel es más bien de apoyo.
• La investigación cualitativa se basa, ante todo, en el proceso mismo de
recolección y análisis. Recordemos que es interpretativa, ya que el
investigador hace su propia descripción y valoración de los datos.

19
• Ejemplo 2 - Consecuencias del abuso sexual infantil
1. Objetivos
a) Entender las experiencias vividas por mujeres que fueron abusadas
sexualmente durante su infancia.
b) Generar un modelo teórico que pueda contextualizar la manera
como las mujeres sobrevivieron al abuso y lo afrontaron
2. Preguntas de Investigación
a) ¿Qué significados tiene para un grupo de mujeres el conjunto de
experiencias de abuso sexual que vivieron en su infancia?
b) ¿Cuáles fueron las condiciones causales del abuso sexual?
c) ¿Qué estrategias de supervivencia y afrontamiento desarrollaron
las mujeres ante el abuso sexual?
d) ¿Qué condiciones intervinientes influyeron en tales estrategias?
e) ¿Cuáles fueron las consecuencias de las estrategias seguidas para
sobrevivir y afrontar el abuso?

20
3. Entrada al campo o contexto (resumen)
• Las participantes fueron reclutadas de un área metropolitana de los
Estados Unidos, por medio de terapeutas conocidos por su
experiencia en el trabajo con sobrevivientes del abuso sexual.

21
• El papel que desempeña las Hipótesis en el Proceso de
Investigación cualitativa:
 En los estudios cualitativos, las hipótesis adquieren un papel
distinto al que tienen en la investigación cualitativa. En primer
término, en raras ocasiones se establecen antes de ingresar en
el ambiente o contexto y comenzar la recolección de datos.
 Más bien durante el proceso, el investigador va generando
hipótesis de trabajo que se afinan paulatinamente conforme se
recaban más datos, o las hipótesis son uno de los resultados del
estudio.
 Las hipótesis se modifican sobre la base de los razonamientos
del investigador y, desde luego, no se prueban estadísticamente.
 Las hipótesis cualitativas son emergentes, flexibles y
contextuales, se adaptan a los datos y avatares del curso de la
investigación.

22