DIFERENCIAS ENTRE VER MIRAR Y OBSERVAR DURANTE LA PRESTACION DEL

SERVICIO.
VER: (Del lat. videre). Sentido de la vista, con el órgano de los sentidos.
Percibir por los ojos los objetos mediante la acción de la luz. Percibir algo con cualquier sentido o
con la inteligencia.
MIRAR: (Del lat. mirari, admirarse). Utilizar la visión y se queda información.
Dirigir la vista a un objeto. Revisar, registrar. Inquirir, buscar algo, informarse de ello.
Cuidar, atender, proteger, amparar o defender a alguien o algo. Mira mucho por sus amigos.
OBSERVAR: observar. (Del lat. observare). Utilización de todos los sentidos, recoger información,
para analizar, evaluar y tomar decisiones. (Identificas, descubrir, caracterizar, retener), Examinar
atentamente. Observar los síntomas de una enfermedad. Observar el movimiento de los astros.
Guardar y cumplir exactamente lo que se manda y ordena. Mirar con atención y recato, atisbar.
Reconocer con cuidado y atención algo, leyéndolo o examinándolo. Observar las acciones de
alguien.

LA SEGURIDAD ES UN CONJUNTO DE:

1. Principios: para proteger debilidades o vulnerabilidades, Desconfianza, amenaza,
compartimentación (manejar la verdad o guardarla bien).
2. Mecanismos: es la utilización de elementos como revolver, bastón de mando, radios y equipos
de comunicación, sistemas inalámbricos, uniformes.
3. Normas: como la Constitución política, decretos y Resoluciones del Departamento de
Seguridad Patrimonial y de Vigilancia, Normas internas y manual de operaciones de la empresa
(manual de convivencia).
4. Técnicas: Controles y requisas en los lugares de trabajo, manejo de información y de claves en
las comunicaciones, manejo de lugar de los hechos.
5. Procedimientos: deben ser lógicos y razonables, persuadir al delincuente y disuadirlo para que
cambie de intención o actividad.
2. RELACIONES HUMANAS
La necesidad para confrontar su personalidad durante la prestación del servicio, en
Vigilancia y Seguridad Privada es importante, ya que los usuarios, visitantes o jefes inmediatos
tienen temperamentos diferentes, sin discriminar edad, estatus social, cultural, religioso o color de
la piel, para lo cual la persona en seguridad debe estar preparado para afrontar este reto, todos
los días el vigilante está en contacto directo con otras personas y de sus excelentes relaciones
humanas, depende su trabajo, estabilidad laboral y familiar, ya que una persona de mal genio con
problemas en su casa o en el trabajo, o de salud, no podría prestar un buen servicio; El vigilante
debe prepararse emocionalmente y cuestionarse como esta mis fuerzas y limitaciones? a partir de
las cuales puedo construir mayores posibilidades de crecimiento, creatividad y gozo para mí y
para los que me rodean en mi sitio de trabajo, no comentar sus problemas personales con los
trabajadores o usuarios a menos que este se los va a solucionar, de lo contrario usted está dando
una mala imagen de su personalidad y causaría desconfianza. Es importante tener en cuenta que
la persona vital es aquella persona dinámica, con actitud positiva, que tiene la capacidad de
procurarse nuevas experiencias, valores y trabajos, es importante tener en cuenta el conjunto de
personas que se agrupan para compartir metas, alegrías y sueños. “Excelente prestación del
servicio”.
Relación Primaria: Se realizan en la familia de 0 a 8 años.
Relación Secundaria: Empieza en la pre adolescencia a los 9 anos “amigos”
Relación Afectiva
Relación Laboral: Productivos y sentirnos útiles.
Relaciones sociales: Más amplia con todo el entorno.
Cada persona vive dentro de un universo de relaciones humanas, sea la biológica que adquiere en
su nacimiento (padres), o las relaciones significativas que construye con otras personas durante su
vida. En todo este grupo de relaciones interpersonales existe un balance de justicia entre las
deudas de amor y las deudas de rencor que ha acumulado durante los años. Son las inversiones
que personas han hecho en su vida.

Las deudas de amor son las inversiones que una persona ha hecho en la vida de otra persona. La
madre da vida y al mismo tiempo en forma creativa sigue invirtiendo en el crecimiento de su hijo.
El hijo se encuentra en deuda de amor con su madre.
Las deudas de rencor son las inversiones negativas que las personas han hecho en la vida de una
persona.
Sin el balance entre las deudas de amor y las deudas de rencor se inclina hacia las de rencor, la
persona vive una inestabilidad emocional y mantiene relaciones inadecuadas en su vida.
Tiene que ver con la relación con uno mismo; es la capacidad de conocerse a uno mismo.
Aquí se construyen los sentimientos más profundos hacia uno mismo: afecto, confianza,
fortalezas, comprensión, cuidado personal, perdón, etc. También tiene que ver con el
conocimiento de las propias debilidades.
Estos sentimientos, inicialmente en la vida se procesan en función de aquellos que se reciben de
los padres, maestros y del medio ambiente, por lo tanto, la importancia de los primeros años de
vida y de las primeras relaciones de cada persona. Sin embargo, a partir de la adolescencia y a lo
largo de su vida cada quien se va convirtiéndose en el responsable y escultor de dichos
sentimientos.
El interés por mi salud corporal, emocional, mental y espiritual es condición sin la cual no podre
llegar a ser una persona plenamente vital. La persona que se lanza a la tarea de ser un ser vital es
aquella que continuamente aprende de cualquier experiencia, por eso “nuca acaba de aprender”
El aprendizaje significativo se caracteriza por una actitud de sorpresa ante la vida en la que puede
contemplar con simplicidad, humildad y sencillez los fenómenos cotidianos de la naturaleza y las
pequeñas cosas de la vida.
El cambio es equivalente a la vida. La vida es cambio. Cambiar es signo de vitalidad.
El conocimiento de sí mismo como persona en proceso de desarrollo debe ser realista, en el cual
me percibo a mí mismo como quisiera ser, en donde la imagen que tengo de mí mismo es fruto
de una percepción real y no de sueños y fantasías, deseos y sentimientos de grandeza. Es una
aceptación cariñosa de mis fuerzas y limitaciones a partir de las cuales puedo construir mayores
posibilidades de crecimiento, creatividad y gozo para mí y para los que me rodean. El problema
fundamental de la aceptación de mí mismo es la conjunción de los que soy, de lo que tengo, de lo
que quiero y de lo que puedo llegar a ser.
La persona vital es aquella persona dinámica, con actitud positiva, que tiene la capacidad de
procurarse nuevas experiencias, valores y trabajos. Nuevos estilos de vida que concuerdan más
con lo que yo tengo y con lo que yo deseo. Es aquí donde cobra importancia el tema de la
resistencia al cambio que hace que la persona se sienta incapaz de innovar en su vida. Este asunto
no se refiere a la edad madura o la vejez, es propia de todas las etapas del ser humano.
3. RELACIONES INTERPERSONAL
Durante la prestación del servicio de vigilancia, es importante que el guarda de
seguridad sea un persona presta, educada, agil y con un buen estado de animo, ya que
son la cabeza visible de la entidad a cual representa, desde este punto de vista le ofrece
al usuario una mejor seguridad y confianza en la labor que usted adelanta; El vigilante
al momento de recibir en su punto de trabajo a las diferentes personas con las que tiene
relacion, lo debe hacer con mucho respeto empleando un vocabulario adecuado
dependiendo de la persona que se esta atendiendo, el jefe inmediato, gerente,
administrador o superior jerarquico, al igual que la diferencia con los usuarios,
visitantes, trabajadores, personal de las empresas contratistas, indigentes y personas en
general, con un trato preferencial por los ancianos, ninos y personas discapacitadas, con
un buen uso de la informacion que se le confia o que es restringida, mirando al usuario
a la cara, de pie preferiblemente y no comiendo o haciendo gestos, fumando o
comiendo chicle. “No disociar, ni hablar mal de nadie, evite comentarios y chismes, no
siendo foco de discordia”.
Las relaciones interpersonales: Cuando las personas o grupos desconfian unos de
otros, la comunicacion es mas reservada y limitada que cuando hay confianza.
Tambien puede ocurrir que el poder sobre otra persona inhiba la comunicacion, en
tercer lugar dependiendo del tipo e importancia de la comunicacion, esta puede
inhibirse o ser mas espontanea y exacta. Ejemplo, puede darsele mas importancia a una
comunicacion escrita que a una conversacion cara a cara.
A. LA COMUNICACIÓN Y SUS IDEALES DENTRO DE LA RELACION
INTERPERSONALEN LA VIGILANCIA Y LA SEGURIDAD PRIVADA.
Valores