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VORWEK THERMOMIX

LA PUISSANCE DE LA
VENTE A DOMICILE
ETUDE DU BUSINESS MODEL
VORWERK THERMOMIX
DRIVING GROWTH THROUGH DISRUPTIVE STRATEGY

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7 route de Choisel La TV : tv.onopia.com
78460 Chevreuse BigIdea : bigidea.onopia.com
France
CARTE
D’IDENTITE DE VORWEK
L’ENTREPRISE

Vorwerk est un groupe international actif dans divers Création 1883


secteurs, dont le siège social se situe à Wuppertal, en Fondateurs Carl et Adolf Vorwerk
Allemagne.
Siège social Wuppertal, Allemagne
Son activité principale est la vente directe de différents
Forme juridique Commandite simple
produits tels que l'équipement électroménager
(aspirateurs), cuisines équipées et cosmétiques. Slogan Notre meilleur pour votre famille
L'entreprise a été créée en 1883.
Achim Schwanitz (Managing Partner), Markus von
En comptant les vendeurs, l'entreprise familiale, qui est Blomberg (Managing Partner), Peter Oberegger
Personnages clés
une société en commandite simple, emploie près d'un (Managing Partner), Wolfgang Bahmann, Eberhard
demi million de personnes dans 60 pays (en 2005). Pothmann
Vente au détail, électronique, textiles, chimie,
Pour l'année 2005, l'entreprise a déclaré avoir réalisé un Activité
services
chiffre d'affaires de 1,772 milliards euros et de 2,181
milliards d'euros en prenant en compte le groupe Akf. Électroménager, cuisines sur mesure, cosmétique,
L'entreprise n'annonce généralement pas ses bénéfices. Produits
services, tapis

Site web www.vorwek.com

Chiffres d’affaires groupe 2,181 milliards d’euros (2005)


INNOVATION
PRODUIT
12 Fonctions dans
un seul produit
VENTE DIRECTE
EXCLUSIVEMENT
Le Thermomix ® n’est
commercialisé qu’en
vente directe, dans le
cadre d'une dégustation
culinaire personnalisée
au domicile des clients,
et par l’intermédiaire
des agences Vorwerk.
QUELLE EST LA
PROPOSITION DE VALEUR
POUR LES CLIENTS ?
QUELLE EST LA QUI EST LE CLIENT ?
PROPOSITION DE VALEUR QUE CHERCHE T-IL A FAIRE ?
CREEE PAR L’ENTREPRISE ? QUEL EST SON BESOIN ?

Le Parisien
Recettes Démonstration
expliquées en magasin Faciliter la
préparation

Cherche à mieux
Thermomix
cuisiner

Product
Magasin à Paris
Market Fit Pas envie d’un
Site &
application visiteur à Pas de place pour
Cookidoo domicile des appareils de
12 produits en 1 cuisine

Recettes Pas le temps de


expliquées 30.000 recevoir à Ne sait pas quoi
recettes dans domicile pendant cuisiner
Cookidoo 1h30
QUELLE EST LA QUI EST LE CLIENT ?
PROPOSITION DE VALEUR QUE CHERCHE T-IL A FAIRE ?
CREEE PAR L’ENTREPRISE ? QUEL EST SON BESOIN ?

Population rurale
Recettes Démonstration
expliquées à domicile Faciliter la
préparation

Cherche à mieux
Thermomix Recettes
Je veux réussir cuisiner
expliquées
mes plats
Product
Visite à domicile
Market Fit
Site & Je suis éloigné(e) des Pas de place pour
application centres-villes des appareils de
Cookidoo cuisine

12 produits en 1 Je ne sais pas quoi Je cuisine


30.000 cuisiner toujours la même
recettes dans chose
Cookidoo Recette
téléchargeable dans le Suivre les recettes des
Thermomix livres ce n’est pas
toujours simple
QUELLE EST LA
PROPOSITION DE VALEUR
POUR LES CONSEILLERS
INDEPENDANTS ?
QUELLE EST LA QUI EST LE CLIENT ?
PROPOSITION DE VALEUR QUE CHERCHE T-IL A FAIRE ?
CREEE PAR L’ENTREPRISE ? QUEL EST SON BESOIN ?

Obtenir un Le conseiller
Rémunération Thermomix Je veux indépendant à
à la vente gratuitement m’organiser domicile
après 5 ventes Gagner de
l’argent comme bon me
semble Je veux un
Rencontres complément de
Thermomix conviviales à revenu
Activité et
domicile relation sociale
Je veux trouver
Product un emploi Je veux être
Contrat de Plus facile à Market Fit Le marché de l’emploi
indépendant
conseiller décrocher qu’un est difficile
indépendant emploi Je veux gérer ma
propre activité
Thermomix Que pourrais-je
est un vendre ? Je veux un
Visite à domicile Qui soit reconnu
produit haut Thermomix
et valorisant
de gamme Qui soit en gratuit
rapport avec ma
12 produits en 1 passion (cuisine)
DES COMPLEMENTS
AU THERMOMIX
RECETTES EN
LIGNE +
TELECHARGEMENT
LISTE DE COURSE +
RECETTES SUR LE
THERMOMIX
Diffusion de
l’application
Themomix®
Cookidoo®
par Apple
iTunes®
Utilisation de
vos données à
des fins
commerciales
Quel est le
Business Model de
VORWEK THERMOMIX ?
Vorwek Thermomix®
PARTENAIRES CLES ACTIVITES CLES PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

RESSOURCES CLES CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

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Population rurale

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Population urbaine

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Un robot mixeur tout


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Un robot mixeur tout


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30.000 recettes
adaptées au
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Découvrir et acheter
le Thermomix à
domicile

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Un robot mixeur tout


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30.000 recettes
adaptées au
Thermomix
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Cookidoo indépendants

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domicile

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Un robot mixeur tout


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30.000 recettes
adaptées au
Thermomix
Population rurale
Partage de recettes
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Cookidoo indépendants

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le Thermomix à
domicile

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domicile

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Un robot mixeur tout Relation


en un personnalisée
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30.000 recettes
adaptées au Le particulier peut
Thermomix partager ses recettes
avec la communauté Population rurale
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Cookidoo / 36 euros/an

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Cookidoo / 36 euros/an Thermomix
Prix unitaire 1269 euros
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Fabrication Un robot mixeur tout Relation


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Fabrication Un robot mixeur tout Relation


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adaptées au Le particulier peut
Management du
Thermomix partager ses recettes
réseau de vente
avec la communauté Population rurale
indirecte
Partage de recettes
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Thermomix partager ses recettes
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conseillers Prix unitaire 1269 euros
indépendants TTC

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30.000 recettes
adaptées au Le particulier peut
Management du
Thermomix partager ses recettes
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indirecte
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Recettes en ligne 640.000 conseillers
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indépendants La marque 50 magasins
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Cookidoo / 36 euros/an Thermomix
Ressources conseillers Prix unitaire 1269 euros
Humaines indépendants TTC

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Fabrication Un robot mixeur tout Relation


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indirecte
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indépendants La marque 50 magasins
Thermomix Découvrir et acheter
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Abonnement CA sur vente de
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Cookidoo / 36 euros/an Thermomix
Ressources conseillers Prix unitaire 1269 euros
Humaines Usines indépendants TTC

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RESULTATS
1 Thermomix
vendu

Toutes les
30 secondes
PRIX DE VENTE
1.269 Euros TTC

Source 2017 : https://www.lesechos.fr/07/09/2017/lesechos.fr/030533677093_thermomix-ouvre-sa-premiere-boutique-en-france.htm


EN 2016
1.300.000 Thermomix
vendus dans le monde

Source : https://www.lesnumeriques.com/robot-cuiseur-multifonctions/thermomix-succes-allemand-made-in-france-a3205.html
EN 2016
285.000 Thermomix
vendus en France

Source : https://www.lesnumeriques.com/robot-cuiseur-multifonctions/thermomix-succes-allemand-made-in-france-a3205.html
EN 2016
30% d’augmentation
des ventes en 1 an

Source : https://www.lesnumeriques.com/robot-cuiseur-multifonctions/thermomix-succes-allemand-made-in-france-a3205.html
640.000 conseillers à
domicile indépendants
à travers le monde

Source : https://www.challenges.fr/entreprise/grande-conso/les-secrets-de-fabrication-du-robot-cuiseur-thermomix_480789
9.000 conseillers à
domicile indépendants
en France

Source 2017 : https://www.lesechos.fr/07/09/2017/lesechos.fr/030533677093_thermomix-ouvre-sa-premiere-boutique-en-france.htm


Diversification des
canaux de distribution
50 points de vente en
Allemagne

Source 2017 : http://www.univers-habitat.eu/marche-blanc-brun/2017/11/09/premiere-boutique-vorwerk-a-paris_6733


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Thermomix
Question 1
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Comment pouvez-vous
vendre à domicile un
produit haut de gamme ?
Question 3
Quels avantages créez-vous
avec votre produit/service
pour vos clients ?
Question 4
Comment pourriez-vous
vous passer des canaux de
distribution habituels de
votre secteur ?
Question 5
Quels avantages créez-vous
avec votre produit/service
pour vos conseillers à
domicile ?
Question 6
Comment
facilitez-vous
l’organisation
d’une réunion
à domicile ?
Question 7
Quels compléments à
votre produit ou service
pouvez-vous proposer ?
Question 8
Comment pouvez-vous utiliser
la technologie pour rendre
votre produit connecté et
créer un nouvel avantage pour
vos clients/utilisateurs ?
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