Sunteți pe pagina 1din 2

Loc de desfasurare:S.C SORSTE S.A.

Examinator Nota Semnătura


Adresa: Bdul Bucuresti nr 12, Focsani, Vrancea
Data:_________________
Ora începerii _______Ora închiderii _______
Examinat ____________________________
Semnătura

Proba teoretică – Lucrare scrisă

V. Enumerati raspunsurile solicitate la intrebarile de mai jos.(10 X 1p)

1. Enumerati competentele specifice si competentele optionale ale ocupatiei de FORMATOR.

2. Care sunt tipurile de programe prin care se organizeaza formarea profesionala a adultilor?

3. Enumerati cele 5 tipuri de comunicare in functie de numarul participantilor si tipul de relatie


dintre ei.

4. Dati cate un exemplu de intrebare clasificata dupa modul de formulare: intrebare inchisa,
intrebare deschisa.

5. Dati exemple de factori/bariere care pot aparea in procesul de comunicare (minim 5).

6. Ce intelegeti prin feed-back, descrieti pe scurt.

7. Spuneti care sunt cele trei moduri de organizare (grupare) a cursantilor in timpul activitatilor
de instruire.

8. Care sunt verbele care pot fi folosite in formularea obiectivelor unei activitati de instruire
(minim 3)?

9. Enumerati cel putin 4 metode de formare.

10. Care sunt cele 4 puncte cheie la nivelul carora ar trebui sa fie implementata evaluarea
formatorului?
REZOLVARE test V
1-specifice (pregatirea formarii; realizarea activitatilor de formare; evaluarea participantilor la formare;
aplicarea metodelor si tehnicilor speciale de formare) si optionale (marketing-ul formarii; proiectarea
programelor de formare; organizarea programelor si stagiilor de formare; evaluarea, revizuirea si
asigurarea calitatii programelor si a stagiilor de formare)
2- sa fie expert in domeniul in care desfasoara formarea; bun organizator, bun facilitator al activitatilor;
flexibil (sa aiba capacitatea de a se adapta, dar sa formuleze si sa ceara sa fie respectate unele reguli), sa
formuleze de la inceput scopul sesiunii de formare, asteptarile formatorului, rezultatele asteptate de la
participanti; sa fie pregatit cu activitati, exercitii diferentiate pe grupuri si chiar pt participanti diferiti din
acelasi grup; sa aiba dorinte de autoinstruire, de autoevaluare si perfectionare; creativ, sa aiba imaginatie
si perseverenta; sa aiba o gandire pozitiva, sa aiba incredere in el si in participanti; politicos, sa
recunoasca experienta profesionala a participantilor; atitudine pro-activa; sa ceara, sa primeasca si sa
accepte feedback-ul in mod pozitiv; capacitate de a sintetiza; atentie distributiva; sa sustina activ
grupul;deschis comunicativ; sa mentina un mediu prietenos si deschis;sa aiba simtul umorului, dar sa nu
exagereze; sa aiba o tinuta adecvata, sa fie prezentabil si punctual; sa foloseasca un limbaj adecvat;
3- initiere, calificare, recalificare, perfectionare, specializare
4-contine: titlul unitatii, descrierea unitatii, elemente de competenta, criterii de realizare dpdv al
deprinderilor practice, gama de variabile, ghidul pt evaluare
5-inseamna:1) instiintare, aducere la cunostinta; 2) contacte verbale in interiorul unui grup; 3) prezentare
sau ocazie care favorizeaza schimbul de idei sau relatii spirituale
6-sa fim receptati, sa fim intelesi, sa fim acceptati, sa provocam o reactie
7-dpdv numarul de participanti:intrapersonala, interpersonala, comunicarea de grup, comunicarea
publica, comunicarea de masa.; dpdv didactic: verbala( orala, scrisa), nonverbala(tactila, sonora,
gestuala), vizula
8-inseamna nu doar auzirea semnalelor sonore, ci si decodarea si interpretarea lor in propriul sistem de
gandire; obstacole pt o buna ascultare: mesaj supraincarcat, lipsa atentiei, stimuli fizici, subiect
neinteresant, ascultarea activa presupune un dialog; recomandari pt o buna ascultare: oferire de feedback,
acordare de timp pt o ascultare adecvata,priviti vorbitorul.
9-modul de formulare (intrebari inchise: ai terminat scoala?; intrebari deschise: Ce poti sa-mi spui
despre?); aspecte vizate(intrebari ipotetice: Ce s-ar intampla daca?; intrebari factuale:Spune-mi cand ai
depistat?; intrebari care vizeaza opiniile: Care este cauza problemei?)modul de adresare(directe: intelegi?
Si indirecte:daca ar trebui sa le explici asta celorlalti ce le-ai spune?)tipul de informatie oferita:
primare:cat de des vrei sa utilizazi sistemul? Si secundare: spune-mi mai multe despre asta?)
10-feed-back = conexiunea inversa intre destinatar si initiatorul comunicarii; este esential pt o
comunicare eficienta, este ultimul pas care incheie, de regula, comunicarea; Un feed-back eficient ne
ajuta sa constientizam ceea ce facem si modul in care actionam; ne ofera posibilitatea de a ne schimba
comportamentul si trebuie sa fie oferit intr-un mod delicat si suportiv.
Caracteristici: sa fie descriptiv si nu evaluativ, specific, concret, sa fie concentrat asupra informatiei, sa
ofere alternative comportamentale.