Universitatea POLITEHNICA Bucureşti Programul de studii

Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul “Ingineria şi Managementul Afacerilor”

Afacerilor

ReŃele de calculatoare

Definitii

Arhitectura ISO / OSI

Caracteristicile Internet

Servicii Internet

Beneficii ale implementării Internet

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 1

DefiniŃii (1)
 ReŃeaua de calculatoare
 o colecŃie de calculatoare interconectate (care pot schimba informatii între
ele) si care îsi păstrează autonomia.
 Clasificare retele:
 După tehnologia de transmisie
 Retele cu difuzare: toate calculataoarele din retea partajează acelasi canal de
comunicatii. PAchetele de date transmise de un calcualtor sunt receptionate
de toate celelalate calculatoare, dar este preluat pentru prelucrare numai de
calculatorul căruia îi este adresat.
Pentru valori speciale ale adresei pachetul este prelaut de toate calculatoarele
(difuzare) sau de un subset al acestora (transmitere multiplă)
 Retele punct la punct: sunt constituite din conexiuni între calculatoare
individuale; un pachet de date poate trece prin mai multe calculatoare până la
calculatoarul destinatie.

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 2

Disciplina “Informatică aplicată” Mai 2014

Universitatea POLITEHNICA Bucureşti Programul de studii
Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul “Ingineria şi Managementul Afacerilor”
Afacerilor

DefiniŃii (2)
 Clasificare retele:
 După aria de acoperire geografică:
 Retele locale (local area networks – LAN)
– arie geografică restrânsă (o clădire, un campus universitar)
– sunt retele cu difuzare
 Retele metropolitane (metropolitan area networks – MAN)
– la nivel aglomerare urbană
– folosesc tehnologia cu difuzare si o arhitectură “dual bus” pentru balansarea
încărcării si pentru asigurarea unei disponibilităti superioare a retelei.
 Retele de arie largă (wide area networks – WAN)
– arie geografică extinsă (nivel national, regional)
– folosesc tehnologia “punct la punct”
– arhitectura include utilizatori (calculatoare individuale, retele locale sau
metropolitane) conectati la o subretea de dirijare de pachete de date, cu diverse
topologii (stea, inel, fiecare-cu-fiecare)
– subreteaua poate implementa două tipuri de servicii de comunicatie între
utilizatori: comutare de pachete si conexiune directă.

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 3

Arhitectura ISO / OSI (1)

 Interconectarea sistemelor deschise (Open System
Interconnection):
 O contribuŃie importantă la standardizarea internaŃională a protocoalelor
folosite pe diferite niveluri ale arhitecturii de reŃea
 Nivelurile arhitecturii:
 Nivelul “Fizic”
 se ocupă de transmiterea semnalelor electrice corespunzătoare biŃilor de
informaŃie pe un canal de comunicaŃie; trebuie să garanteze că un bit transmis
este recepŃional corect.
 Nivelul “Legătura de date”
 are sarcina transformării unui mediu de tansmisie într-o linie care să fie
disponibilă nivelului reŃea, fără erori de transmisie nedetectate;
 pentru aceasta emiŃătorul descompune datele în cadre, pe care le transmite
secvenŃial şi prelucrează cadrele de confirmare recepŃionate;
 trebuie să asigure un mecanism de reglare a traficului care să evite inundarea
unui receptor lent cu date provenite de la un emiŃător rapid.

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 4

Disciplina “Informatică aplicată” Mai 2014

Universitatea POLITEHNICA Bucureşti Programul de studii
Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul “Ingineria şi Managementul Afacerilor”
Afacerilor

Arhitectura ISO / OSI (2)

 Nivelurile arhitecturii:
 Nivelul “Retea”
 are ca sarcină principală controlul funcŃionării subreŃelei de comunicaŃie;
 principalele funcŃii îndeplinite sunt:
– dirijarea pachetelor (prin algoritmi statici sau dinamici),
– controlul congestiilor generate de un număr prea mare de pachete în reŃea,
– tarifarea traficului,
– interconectarea reŃelelor eterogene.
 Nivelul “Transport”
 principalul rol: izolarea nivelurilor superioare ale arhitecturii OSI de detaliile de
realizare şi funcŃionare a reŃelei, prin stabilirea unei conexiuni de comunicatie
date între doi utilizatori ai reŃelei;
 parametrii care stabilesc calitatea serviciului: întârzierea la stabilirea
conexiunii, rata de transfer minimă pe fiecare sens, întârzierea în transferul
datelor, rata erorilor (pachete pierdute sau eronate din totalul pachetelor
transmise), asigurarea prorităŃii conexiunii.

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 5

Arhitectura ISO / OSI (3)

 Nivelurile arhitecturii:
 Nivelul “Sesiune”
 asigură stabilirea şi derularea unei sesiuni de lucru între utilizatori;
 principalele funcŃiuni:
– controlul dialogului în funcŃie de regimul sesiunii (simplex sau duplex),
– sincronizarea prin introducerea unor puncte de control pentru reluare în caz de
incidente pentru sesiunile lungi.
 Nivelul “Prezentare”
 are ca sarcină controlul sintactic şi semantic al informaŃiilor transmise, cu
accent pe punerea de acord a sistemelor de codificare a datelor utilizate în
calculatoarele sursă şi destinaŃie, cu cel utilizat în reŃea.
 Nivelul “Aplicatie”
 este compus din protocoale care implementează funcŃiuni utilizator, ca de
exemplu: terminal virtual, transfer de fişiere, transfer de mesaje, căutare
informaŃii.

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 6

Disciplina “Informatică aplicată” Mai 2014

Universitatea POLITEHNICA Bucureşti Programul de studii
Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul “Ingineria şi Managementul Afacerilor”
Afacerilor

Caracteristicile Internet (1)

 Arhitectura:
 reŃea de reŃele
 organizare riguroasă pe domenii şi sudomenii
 fiecare calculator este identificat printr-o adresă IP
 funcŃionare bazată pe trei grupe de actori:
 operatori Internet
 furnizori locali de servicii
 utilizatori
 Administrare:
 regula de bază - supremaŃia utilizatorului
 dezavantaj potential: frenezia generată de o asemenea libertate de
acŃiune

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 7

Caracteristicile Internet (2)

 Facturare:
 principiul de facturare - costuri locale, comunicaŃie mondială
 tipuri de tarif:
 fix (abonament)
 proportional cu volumul serviciilor utilizate
 Suportul software:
 specificaŃiile soluŃiilor tehnice au caracter public
 pentru fiecare serviciu - cel puŃin două soluŃii disponibile
 accesibilitatea soluŃiilor programate

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 8

Disciplina “Informatică aplicată” Mai 2014

Universitatea POLITEHNICA Bucureşti Programul de studii
Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul “Ingineria şi Managementul Afacerilor”
Afacerilor

Caracteristicile Internet (3)

 Accesul la servicii:
 lipsa discriminarii între diverşii utilizatori
 costul conexiunii este puŃin dependent de serviciile utilizate
 Problema securitatii:
 aspecte ale securităŃii în reŃele de calculatorare:
 confidenŃialitatea
 autentificarea
 integritatea
 nerepudierea
 sunt disponibile numeroase mecanisme pentru rezolvarea cerinŃelor de
securitate în Internet
 soluŃii pe nivelul AplicaŃie:
 criptarea cu cheie publică / privată
 semnătura digitală

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 9

Caracteristicile Internet (4)

 Vizibilitatea acŃiunilor:
 accesibilitatea soluŃiilor de utilizare a diverselor servicii
 trasabilitatea activităŃii utilizatorilor
 Conduita pe Internet:
 este necesară respectarea unui minim de reguli de conduită
 exemple:
 un mesaj va fi transmis numai dacă se apreciază ca destinatarul poate fi
interesat de conŃinutul său;
 aspectele de natură culturală, religioasă ale diverselor grupuri de utilizatori vor
fi tratate cu atenŃie;
 redactarea mesajelor trebuie să fie concisă, echilibrată.

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 10

Disciplina “Informatică aplicată” Mai 2014

Universitatea POLITEHNICA Bucureşti Programul de studii
Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul “Ingineria şi Managementul Afacerilor”
Afacerilor

Servicii Internet
 Comunicarea între persoane:
 posta electronica, messenger, grupurile News
 Conectarea la distanŃa:
 serviciul Telnet
 Difuzarea informaŃiei:
 File Transfer Protocol (FTP)
 World Wide Web (www)
 Realitate virtuală / realitate augmentată
 Regăsirea informaŃiilor:
 Archie: căutare în spaŃiul FTP
 Motoare de căutare în spaŃiul Web
 ComunicaŃii interactive:
 Telefonie, videoconferinŃa

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 11

Beneficii ale implementării Internet (1)

 Dezvoltarea reŃelei proprii
 avantajul orientării spre soluŃii tip “standard de piaŃă”, acceptate la nivelul
utilizatorilor, oferite de o mulŃime de furnizori, stăpânite de o largă
comunitate de specialişti
 Cresterea productivităŃii
 accelerarea fluxurilor informaŃionale cu clienŃii, partenerii şi furnizorii
întreprinderii
 dezvoltarea unui server de documente la nivelul întreprinderii pentru
facilitarea comunicării şi a instririi personalului
 Economii la factura de telefon
 poşta electronică rezolvă tot mai multe cerinŃe de comunicare
 telefonie pe Internet
 transfer date în loc de teleprelucrare
 FacilităŃi în administrarea sistemelor informatice
 reducerea costurilor de exploatare prin utilizarea expertizei accesibile pe
reŃea
 reducerea costurilor software-ului utilizat
Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 12

Disciplina “Informatică aplicată” Mai 2014

Universitatea POLITEHNICA Bucureşti Programul de studii
Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul “Ingineria şi Managementul Afacerilor”
Afacerilor

Beneficii ale implementării Internet (2)

 ImbunătăŃirea gestiunii resurselor umane
 capitalizarea expertizei şi localizarea competentelor prin electronizarea
fluxurilor de informaŃii
 transferul de competenŃă şi autoformarea cadrelor
 facilităŃi în recrutarea personalului
 Dezvoltarea funcŃiei de supraveghere a contextului
 investigatii ştiinŃifice în domeniu
 supraveghere tehnologică utilizând grupurile News şi listele de difuzare
 supravegherea ofertei de locuri de muncă a unităŃilor concurente
 analiza reacŃiilor pieŃei la oferta concurenŃei
 organizarea şi întreŃinerea lobby-ului întreprinderii
 SusŃinerea activităŃii de desfacere
 promovarea cât mai largă a ofertei proprii
 facilitarea accesării serviciilor comerciale de către beneficiari
 preluarea automată a comenzilor
Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 13

Beneficii ale implementării Internet (3)

 ImbunătăŃirea activităŃii de marketing
 efectuarea de studii de piaŃă
 înregistrarea reacŃiei clienŃilor
 adaptarea ofertei la cerinŃe particulare
 Creşterea calităŃii produselor şi serviciilor oferite
 facilitarea preluării informatiilor provenite din reŃeaua de service şi post-
garanŃie
 susŃinerea programelor de testare a produselor noi pe eşantioane
reprezentative de clienŃi
 Ameliorarea comunicării cu exteriorul
 server Web relevant şi atractiv
 atitudine activa (dar neagresivă) în spaŃiul reŃea
 liste de difuzare orientate pe diverse categorii de interlocutori

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 14

Disciplina “Informatică aplicată” Mai 2014

Universitatea POLITEHNICA Bucureşti Programul de studii
Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria şi Managementul “Ingineria şi Managementul Afacerilor”
Afacerilor

Beneficii ale implementării Internet (4)

 Dezvoltarea relaŃiilor cu furnizorii
 identificarea de noi furnizori
 facilitarea suportului direct al acestora (de ex. pentru produse informatice)
 ImbunătăŃirea activităŃii C&D proprii
 consolidarea relaŃiilor de colaborare la nivelul echipelor de cercetare
 identificarea laboratoarelor de cercetare partenere, din sectorul privat sau
public
 Identificarea de noi direcŃii de dezvoltare
 identificarea de noi activităŃi, inclusiv cele rezultate din cerinŃele generate
de Internet
 identificarea de surse de finanŃare pentru noile activităŃi ale întreprinderii

Gabriel Neagu ReŃele de calculatoare 15

Disciplina “Informatică aplicată” Mai 2014