Arquitetura de Informação 90

Para onde posso ir? Essa pergunta é respondida pelas opções de

navegação visíveis e outros links na página. Há três tipos de links que podem ser
usados em uma página: 1) links embutidos – o tradicional texto sublinhado que
indica a existência de “mais informação” sobre algum tópico analisado no texto
principal; 2) links estruturais – são links que apontam sistematicamente para
outros níveis da estrutura do website, bem como propiciam a navegação
horizontal ou vertical numa hierarquia; 3) links associativos – são usados para
dar aos usuários dicas do tipo “consulte também” sobre páginas que podem lhes
interessar, pois são semelhantes ou relacionadas à página atual.
Para Fleming (1998), são dez os princípios de uma navegação bem
sucedida:
1. Ser facilmente aprendida;
2. Permanecer consistente;
3. Oferecer resposta;
4. Aparecer em contexto;
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0313143/CA

5. Oferecer alternativas;
6. Requerer uma economia de tempo e de ações;
7. Prover claras mensagens visuais;
8. Usar rótulos claros e compreensíveis;
9. Ser apropriada ao propósito do website; e
10. Suportar objetivos e comportamentos dos usuários.

Contudo, apesar de diversos outros autores apresentarem recomendações

e orientações para o projeto de navegação, percebe-se que não há regras
rígidas. No entanto, o estágio atual das interfaces web já permite visualizar.
Padrões que têm sido empregados de maneira bem sucedida.

4.3.1.
Auxílios à navegação

Com o objetivo de reduzir a sobrecarga cognitiva que pode advir do

processo de navegação, faz-se necessário incluir em qualquer esquema de
navegação alguns recursos auxiliares. Os recursos de auxílio à navegação mais
comuns são: visitas guiadas, mecanismos de retorno, migalhas, mapas,
diagramas olho-de-peixe, índices, listas alfabéticas, entre outros. (Nielsen, 1990,
apud Padovani, 1998)