Nombre: Materia: Fecha:

Rodrigo Martínez García Gestión Exitosa de 18-11-17

Medios

Docente: Tema y Autor:

Mtro. Alejandro Ceballos Cap. 1 “A need for a new marketing
model”
By: Antony Young & Lucy Aitken

IDEA PRINCIPAL DE LA LECTURA:

La idea principal del libro es presentar una nueva propuesta de mercadotecnia en las
organizaciones, de tal manera que pueda ayudar a los especialistas para poner el foco donde
si agregue valor. Otro punto es, re-educar a los ejecutivos para que haya una mejor
comprensión del marketing y cómo este puede ayudarlos a impulsar el crecimiento de la
organización.

PALABRAS CLAVE:
Marketing, growth, consumer, advertising, mass-market, ads, mass media, behaviour.

FRASES:

 “La publicidad era considerado como un arte glamoroso” Pag. 2

 “The 1970s, 80s and 90s saw a golden era of marketing”. Pag. 3
 “Mass media meant mass audiences”. Pag. 3
 “The biggest headache faced by advertisers was how to keep up with rapid and
regular rises in media inflation” Pag. 4
 “a brand wasn’t a brand unless it was on TV”

OBJETIVO DE LA LECTURA:
Es conocer el contexto que hoy en día está pasando el área de marketing en las
organizaciones y cuál fue lo que ocasionó este cambio, porque anteriormente, a mediaos del
sigo XX la publicidad era la clave para difundir una marca.
Desde luego, que al tener todo el contexto, o en su mayoría, podamos crear una estrategia
que esté adoc en el presente.

OPINIÓN GENERAL:
Me parece interesante la evolución y la complejidad como se ha desarrollado el Marketing en
todas las organizaciones, porque, como al principio del capítulo, mi forma de pensar era
antaño, es decir, yo seguía con la idea de que la publicidad de una marca, debería de difundir
en la TV para poder darse a conocer, para aumentar las ventas, etc., y esto me recuerda
cuando era pequeño los comerciales que pasaban en la TV y con el tiempo, dejaron de salir,
sin embargo no conocía el por qué? Ahora que estoy en la especialidad, voy conociendo los
motivos, las direcciones que las organizaciones han tomado y sobre todo los grandes retos
que enfrentan para poder llegar al nuevo consumidor que tiene otra forma de pensar y de
adquirir un producto.

En este primer capítulo, veo la problemática que se está viviendo en las organizaciones en
cuanto a la difusión de la marca, del producto y a la vez la propuesta de un nuevo modelo en
la actualidad, porque si bien es cierto, hoy las empresas con el tema de los recortes de gastos
está a flor de piel, es decir, en todas las juntas que se lleva a cabo en los departamentos se

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habla de buscar nuevas estrategias para economizar los proyectos, la publicidad, equipos,
papelería, mano de obra, etc., para ser más eficientes y más productivos. Resaltando el tema
de Marketing, se revisa minuciosamente las vías posibles para llegar al consumidor sin
regresar a los tiempos donde se hacía una gran inversión porque hoy el pensar en marketing
se ha convertido en costoso extra y lujo, porque entra en polémica si es un costo extra o una
inversión.

Es muy cierto que los costos que dejan grandes inversiones a la organización (como mejorar
la logística, adquirir nuevas máquinas, actualización de tecnología, infraestructura, mano de
obra) están afectando el marketing.

Efectivamente, antes era mucho más fácil el marketing porque la industria era joven, la
publicidad era considerada como “arte glamuroso”. Había una herramienta novedosa que
empezó a invadir en los hogares y me refiero la TV. La sociedad estaba acostumbrada a
escuchar por la radio: comerciales, programas, noticias, etc., pero ahora, para de un sentido
auditivo a un sentido de vista, envuelve a la sociedad con una magnitud impresionante, es por
eso, que las marcas que les tocó esa época, pudieron penetrar en las mentes de toda la
sociedad el cual les dio grandes beneficios y frutos. Ahora bien, si trasladamos esa misma
dinámica en la actualidad, pues ciertamente no va tener la misma fuerza porque ya es una
nueva generación, el consumidor tiene otras ideologías (como más ambientalistas,
responsabilidad social, etc.) hay otros medios por la cuales el consumidor pone más atención,
la conducta del individuo es más demandante menos tolerante, etc., y esto hace más difícil de
desarrollar un buen marketing.

Otro punto que llama la atención es sobre los cambios de técnicas o modelos de marketing
que han cambiado, anteriormente, se hacía medios masivos con audiencias masivas (el cual
ayudó mucho en su momento) pero hoy es más complicado y sobre todo costoso; claro, hay
excepciones como por ejemplo el Super Bowl, las olimpiadas, el mundial, algún partido
deportivo como fue en el tráiler Star Wars The last Jedi (que por cierto, lloré de la emoción,
sobre todo cuando sale Princess Leia).
También está las noticias, el periódico, que en su momento ayudaron, pero hoy se ha perdido
a credibilidad de los medios.

Ahora la nueva estrategia, es aprovechar los medios pero de manera más inteligente y más
creativa, ya que no podemos realizar lo mismo de mayor masa en los medios masivos, porque
hoy por hoy la respuesta es mínima. También, creo yo que se debe de estudiar al consumidor
porque es muy cambiante. Es comprender el por qué cambia? Qué es lo que le cansa? Cuáles
son sus límites? Qué le llama la atención? Qué lo hace sentir bien?. Después, es revisar si los
métricos que se usan, los resultados sean lo más objetivo, más reales para poder tomar
decisiones más efectivas y estratégicas.

Finalmente, para reducir los dolores de cabeza y las presiones, de acuerdo a los resultados
obtenidos del estudio, es presentarlos a la gerencia para que ellos mismo comprendan sobre
al consumidor y el por qué se tiene que hacer alguna inversión metódica, con una planeación
y resultados a corto y largo plazo.

Bibliografía:
Título de Libro: Profitable Marketing Communication.
Autor: Antony Young & Lucy Aitken
Editorial: Kogan Page

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