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DOCENTE:
ING. CAMPOS FLORES FREDDY
AUTORES:
Avalos Soberón Kevin
Caruajulca Ruiz Luis
Lambayeque 2017
Objetivos Estratégicos Institucionales:
-Satisfacer la compra de nuestros Clientes.
-Incrementar las ventas en un 25% más que el año anterior.
-Aumentar el número de establecimientos en los sgtes años en todo el Perú.
Gestionar los
Realizar Contrato del
productos de la Atender a los clientes
Personal
tienda
Existe una página llamada COTIZADOR en donde registramos los datos generales del cliente
(DNI, nombre, apellidos, teléfono, correo, dirección) en el sistema, para que compre tanto al
crédito como al contado.
En ese caso se pide una autorización a TI, si se desea modificar alguna información del cliente
que se haya registrado.
Una vez registrado el cliente, sigue la fase inferior que sería el modo de venta que puede ser al
contado o crédito y el código del vendedor. Luego se registran los códigos de los productos (Se
trabajan con 6 números por cada producto) una vez registrado sale un numero con el cual se
podrá pagar en caja.
Es a través de una reposición que viene con guía de remisión, luego entramos al génesis e
identificamos la reposición que va a llegar la cual es de categorías, conciliamos con las guías y
se da el producto por ingresado.
7. ¿Qué acciones se realizan al agotarse los productos? ¿Existe algún proceso para
reabastecimiento?
La reposición de productos es automática según las ventas semanales, o se hace los pedidos
que llegan puntuales a través del correo al área de categorías.
8. ¿Cómo se realizan las actividades según las fechas: feriados, paros u otros tipos de fechas
similares?
Se hace la realización de las actividades de forma normal y para esta tienda el primer día de la
semana es el día domingo así que se trabaja de horario normal de 9:00am – 10:00pm.
Esos casos son especiales y se da muy pocas veces. Se pide autorización a la jefatura y se
verifica que el producto este registrado para aprobar un crédito por ese producto.
10. ¿Cuál sería el proceso en caso de cambio de algún producto?
Se da siempre y cuando el producto presente algún desperfecto por ejemplo una falla técnica.
Caso explicado: Se va al registro del producto y se modifica por el código del producto por el
que se va a cambiar (solo es posible cambiarlo por el mismo tipo de producto).
Si comete alguna falta hacia las reglas de trabajo internas o también si infringe el código de
ética, se procede a separar al trabajador de la empresa.
Modelo de Casos de Uso del Negocio
Registrar Ventas
Cliente Vendedor
Registrar Personal
Postulante Operador Regional
Especificaciones de Casos de Uso de Negocio
NOMBRE DE CASO DE USO: Gestionar entrada de producto.
1. ACTORES:
1.1. Jefe de tienda, Administración.
2. PROPÓSITO:
Atender al cliente y darle la atención del producto.
3. BREVE DESCRIPCIÓN:
El caso comienza cuando se identifica la reposición con una guía de remisión
que va a llegar desde Administración, esta guía está dividida en categorías,
luego la reposición es conciliada con las guías, si el producto es el correcto se
da por ingresado.
1. ACTORES:
1.1 Postulante, Jefe de tienda, Operador Regional
2. PROPÓSITO:
Contratar personal calificado.
3. BREVE DESCRIPCIÓN:
El caso comienza cuando el jefe de tienda realiza una convocatoria, los
postulantes presentan el curriculum y se hace una entrevista. El operador
regional que pertenece a Recursos humanos también hace una entrevista y
una búsqueda para saber si el postulante tiene antecedentes para luego
hacerse el debido registro de sus datos (Nombre, Apellidos, DNI, etc.) pasando
a formar parte del personal.
2. ACTORES:
1.2 Cliente, Vendedor.
3. PROPÓSITO:
Atender al cliente y satisfacer su compra sobre el producto.
4. BREVE DESCRIPCIÓN:
El caso comienza cuando el cliente ingresa a la tienda y luego solicita el
producto al vendedor el cual busca en stock y verifica si tiene el
producto, si lo tiene consulta el precio e informa el precio, el cliente
recibe el precio del producto, si desea comprarlo la vendedora solicita
DNI y verifica que el cliente este registrado se selecciona el código del
cliente y se registran los códigos de los productos, una vez registrado
sale un numero con el que realizara el pago en caja, el vendedor solicita
el medio de pago, si el pago es con tarjeta, se solicita la introducción de
la contraseña al cliente, se genera un comprobante de pago, se registra
la venta, asimismo se entrega el producto al cliente y termina cuando el
cliente recibe el producto.
Entregar Recibe
Producto Producto
: Producto
[Registrado]
: Producto
Registrar
[Rechazado] Producto
Rechazar Almacenar
Producto Producto
Realizar Nuevo
Pedido
Diagrama de actividades de Registrar Personal
Realizar
Convocatoria
Enviar
Curriculum Recibir
Curriculum
Evaluar Evaluar
Curriculum Postulante
Constatar
Contrato llenado Entregar
Contrato
: Personal
Registrar Personal
Diagrama de Clases de Registrar Ventas
Solicitar
: Producto Producto
Consultar Stock No
del Producto
¿Se encontro
Producto?
Si Recibir Informacion
Informar Precio de Precio
No
Solicitar DNI
del Cliente Si ¿Comprará el
producto?
Verificar Registro
de Cliente
Registrar
Cliente
: Producto
Registrar Codigos
de Productos
: Cliente
Realizar Pago
: Comprobante de Pago
Generar Comprobante
de Pago
Producto
Vendedor
Contrato
Operador Regional
Personal
Diagrama de Clases de Registrar Venta
Venta
Cliente
Vendedor
Producto
Comprobante de Pago
Matriz de Actividades y Requerimientos
Registrar
Registrar Entrada de Registrar Entrada de
R1 Entrada de
Gestionar Entrada de Productos Productos
Jefe de Tienda Productos Jefe de Tienda
Producto
Rechazar
Rechazar Producto R2 Rechazar Producto
Producto
Consultar
Consultar Producto
Consultar Producto R3 Producto
Generar
Generar Contrato R8 Generar Contrato
Contrato
Registrar Personal Operador Regional Operador Regional
Registrar
Registrar Personal R9 Registrar Personal
Personal
Requisitos Funcionales
N° Requisitos Funcionales
R2 Rechazar producto
R3 Consultar Producto
R4 Registrar Cliente
R7 Registrar Venta
R8 Generar Contrato
Minimizar los
Se requiere una interfaz gráfica que sea de sencilla
tiempos en los
RNF01 manipulación para el trabajador con un aspecto
procesos y de fácil
visual agradable
utilización
Funcionamiento
RNF02 Minimizar el riesgo de saturación del sistema optimo
Se cuenta con
RNF03 La aplicación solo se podrá utilizar en el Sistema Licencia
operativo Windows
Descripción de Actores
Actor Justificación
Consultar Producto
Registrar Venta
Jefe de Tienda
Vendedor
Registrar Cliente
Rechazar Producto
Operador Regional
Generar Contrato
Registrar personal
Matriz de Trazabilidad de Requerimientos CU
Caso de uso R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9
Mostrar Entrada del
1 X
Producto
Validar entrada del
2 X
Producto
Registrar Entrada del
3 X
Producto
Buscar entrada
4 X
Producto
Enviar Informe de
5 Rechazo de X
Producto
Adjuntar Información
6 X
de Producto
7 Eliminar Producto X
Rechazar entrada de
8 X
Producto
9 Presentar Producto X
10 Consultar Producto X
11 Presentar Cliente X
12 Eliminar Cliente X
Modificar datos del
13 X
Cliente
14 Registrar Cliente X
Anular Codigos de
15 X
Productos
Registrar Codigos de
16 X
Productos
17 Buscar Cliente X
Generar
18 Comprobante de X
Pago
19 Cancelar Venta X
20 Buscar Comprobante X
21 Registrar Venta X
22 Enviar Respuesta X
23 Eliminar Postulante X
24 Habilitar Contrato X
25 Generar Contrato X
Modificar Datos del
26 X
Personal
Registrar Nuevo
27 X
Personal
Priorización
Caso de uso
CRI SEC AUX OPC
1 Mostrar Entrada
X
del Producto
2 Validar entrada del
X
Producto
3 Registrar Entrada
X
del Producto
4 Buscar entrada
X
Producto
5 Enviar Informe de
Rechazo de X
Producto
6 Adjuntar
Información de X
Producto
7 Eliminar Producto X
8 Rechazar entrada
X
de Producto
9 Presentar
X
Producto
10 Consultar
X
Producto
11 Presentar Cliente X
12 Eliminar Cliente X
13 Modificar datos del
X
Cliente
14 Registrar Cliente X
15 Anular Codigos de
X
Productos
16 Registrar Codigos
de Productos X
17 Buscar Cliente X
18 Generar
Comprobante de X
Pago
19 Cancelar Venta X
20 Buscar
X
Comprobante
21 Registrar Venta X
22 Enviar Respuesta X
23 Eliminar
X
Postulante
24 Habilitar Contrato X
25 Generar Contrato X
26 Modificar Datos
X
del Personal
27 Registrar Nuevo X
Personal
Especificación de Casos de Uso
CUS1: Registrar Entrada de Producto
DESCRIPCION: El caso de uso comienza cuando el Jefe de Tienda Ingresa los datos del
productos y termina cuando da click en el botón aceptar para registrar el producto.
ACTORES Jefe de Tienda
PRECONDICIONES Haber Recibido los Productos con Guía de Remisión
SECUENCIA PASO EVENTO
1 El vendedor Ingresa los datos del cliente
2 El vendedor da click en Registrar
FLUJO PRINCIPAL El sistema muestra los datos registrados en la
3
misma ventana
4 Se notifica el Registro exitoso del cliente.
2.1
FLUJO ALTERNATIVO Si el Cliente ya ha sido registrado se notifica.
<<include>>
<<include>>
<<extend>>
<<include>>
<<include>>
<<extend>>
Modificar Cliente
Registrar Cliente
Vendedor
<<extend>>
Eliminar Cliente
<<extend>>
<<include>>
<<extend>>
Cancelar Venta
<<include>>
Registrar Venta
Vendedor
Buscar Comprobante
<<include>>
Generar Contrato
Operador Habilitar Contrato
Regional <<include>>
Enviar Respuesta
<<extend>>
<<include>>
Vendedor
Eliminar Cliente
<<extend>>
<<include>>
<<extend>>
Operador
<<include>> Cancelar Venta
Regional
Registrar Venta
<<extend>>
Generar Contrato
Eliminar Postulante Buscar Comprobante
<<include>> <<include>>
Habilitar Contrato
Enviar Respuesta
Registrar Personal
<<extend>>
Paquete de Negocio
Registro de
Personal
9: Envio Exitoso
: Enviar
8: Envio y Eliminacion Exitosa
: Adjuntar
Diagrama de Colaboración RUP de Consultar Producto
6: Muestra Datos del Producto 5: Muestra Datos de Producto 4: Muestra Datos del Producto
: Vendedor : Interfaz de Consulta : Buscar : Producto
1: Ingresa Datos del Cliente 2: Valida Datos de Cliente 3: Registra Datos de Cliente
4: Mostrar Nombre
: Buscar : Cliente
2: Busca DNI
5: Mostrar Nombre
1: Ingresa DNI del Cliente 10: Genera Comprobante 11: N° Venta Asignado
6: Selecciona Producto
6: Notifica Registro Exitoso 5: Notifica Registro Exitoso 4: Notifica Registro de Salida Exitoso
: Vendedor : Interfaz de Registro de Codigos : Registrar : Producto
3: Carga Comprobante
: Habilitar
Diagrama de Colaboración RUP de Registrar Personal