UNIVERSIDAD NACIONAL

SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO

Una Nueva Universidad para el Desarrollo

FACULTAD DE CIENCIAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ESTADÍSTICA E
INFORMÁTICA

Informe de Prácticas Pre Profesionales en Informática

“DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE

CONTROL DE ASISTENCIA DEL PERSONAL DE OLVA
COURIER”

Elaborado por:
BARTOLO ASTO, Joshimar Vinelli

Asesor:
M.C.s. VARELA ROJAS, Walter

Huaraz – Perú

2017
 DEDICATORIA

El presente trabajo está dedicado a Dios y a mi madre. A Dios por guiándome en cada paso
que doy; a mi madre quien me da fortaleza para seguir adelante y de esta manera obtener
éxito en mi vida personal y profesional; así mismo a mi motor y motivo Estefany que siempre
estuve brindándome su apoyo incondicional en todo momento con el fin de culminar
satisfactoriamente la carrera, el cual fue llevado a cabo con mucho esfuerzo y dedicación.

Bartolo Asto, Joshimar Vinelli.

i
 PRESENTACIÓN

Dando cumplimiento al Reglamento de Prácticas Pre Profesionales de la Facultad de

Ciencias de Escuela Profesional de Estadística e Informática de la Universidad Nacional
“Santiago Antúnez de Mayolo”, se presenta el informe de Prácticas Pre Profesionales en
Informática, el cual es un requisito exigible para el curso del mismo. Es así que las prácticas
fueron realizadas en la empresa Olva Courier, ubicada en el Jr. San Martín N° 673 –
Huaraz.; dentro del área de Gerencia. La empresa brinda servicio de logística integral a
través de Courier, transporte de encomienda, colaterales con calidad y eficiencia.

El área de Gerencia es la pieza fundamental de la empresa, por lo que se encarga de la

dirección y coordinación de la misma. También encarga en la actualización de todos los
sistemas que utiliza la empresa como: v_co.

ii
 AGRADECIMIENTO

En primer lugar, a la Universidad Nacional “Santiago Antúnez de Mayolo”, por haberme

dado la oportunidad de escalar un peldaño más en el campo del conocimiento y de esta
manera desarrollarme como un profesional competente en la carrera de Estadística e
Informática.

Así mismo a mi asesor, M.C.s. Varela Rojas, Walter, quien me apoyó en la elaboración del
presente informe de prácticas pre profesionales en informática, guiándome para llegar a una
finalización exitosa de la misma.

Finalmente, un eterno agradecimiento a todo el personal de la empresa Olva Courier, en

especial al Lic. Montoro Obregón Julio y a la Lic. Robles Torres Annie, por haberme
permitido realizar mis prácticas-pre profesionales, por el apoyo y las facilidades brindadas
dándome la oportunidad de crecer profesionalmente y aprender cosas nuevas.

iii
 ÍNDICE

DEDICATORIA ....................................................................................................................... i
PRESENTACIÓN ....................................................................................................................ii
AGRADECIMIENTO ............................................................................................................. iii
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... i
1. DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN Y DE LA OFICINA DONDE REALIZO LAS PRÁCTICAS .............. 1
1.1. Descripción general de la Empresa. .......................................................................... 1
1.1.1. Historia ............................................................................................................. 1
1.1.2. Misión ............................................................................................................... 3
1.1.3. Visión ................................................................................................................ 4
1.1.4. Ubicación geográfica ......................................................................................... 5
1.2. Organigrama funcional............................................................................................. 5
1.3. Descripción de la oficina donde realizo las prácticas ................................................. 6
1.3.1. Gerencia ............................................................................................................ 6
1.4. Practicas Pre Profesionales ....................................................................................... 6
1.5. Realidad problemática .............................................................................................. 7
1.6. Formulación del problema ........................................................................................ 7
1.7. Justificación .............................................................................................................. 7
1.7.1. Factibilidad Tecnológica.................................................................................... 8
1.7.2. Factibilidad Económica ..................................................................................... 8
1.7.3. Factibilidad operativa ....................................................................................... 8
1.7.4. Factibilidad Social ............................................................................................. 8
2. OBJETIVOS PROPUESTOS .............................................................................................. 9
2.1. Objetivo General ...................................................................................................... 9
2.2. Objetivos Específicos ................................................................................................ 9
3. ALCANCES Y LIMITACIONES .......................................................................................10
3.1. Alcances ...................................................................................................................10
3.2. Limitaciones ............................................................................................................10
4 MATERIALES, MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS UTILIZADOS.................................11
4.1. Materiales ................................................................................................................11
4.1.1. Materiales de escritorio ....................................................................................11
4.1.2. Equipos ............................................................................................................11

iv
 4.2. Métodos y procedimientos .......................................................................................12
4.2.1. Entrevista .........................................................................................................12
4.2.2. Observación .....................................................................................................12
4.2.3. Tipo de Investigación........................................................................................12
5. DESCRIPCIÓN Y DESARROLLO DE LAS PRÁCTICAS REALIZADAS ......................13
5.1. Actividades. .............................................................................................................13
5.2. Responsabilidad .......................................................................................................13
5.3. Grado de participación ............................................................................................13
6. APRENDIZAJES OBTENIDOS Y CONCEPTOS TEÓRICOS APLICADOS ...................14
6.1. Aprendizajes obtenidos ............................................................................................14
6.1.1. Datos ................................................................................................................14
6.1.2. Información......................................................................................................15
6.1.3. Sistema de información. ...................................................................................16
6.1.4. Análisis del sistema...........................................................................................16
6.1.5. Servidor............................................................................................................18
6.1.6. Cliente ..............................................................................................................19
6.1.7. Hardware .........................................................................................................19
6.1.8. Software ...........................................................................................................19
6.1.9. Base de datos. ...................................................................................................20
6.1.10. MySQL.............................................................................................................20
6.1.11. NetBeans ..........................................................................................................20
6.1.12. Ireport ..............................................................................................................22
6.1.13. Diccionario de datos .........................................................................................22
6.1.14. Modelado del sistema .......................................................................................23
6.2. Conceptos teóricos aplicados....................................................................................24
6.2.1. Definiciones de Requerimientos ........................................................................24
6.2.2. Modelamiento del sistema ....................................................................................24
RESULTADOS ......................................................................................................................37
RECOMENDACIONES .........................................................................................................38
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................................39
ANEXOS ................................................................................................................................40

v
INDICE FIGURAS
Fig. 1:Ubicación geográfica ........................................................................................................ 5
Fig. 2: Organigrama funcional de la empresa ............................................................................... 5
Fig. 3: Proceso del Software ......................................................................................................25
Fig. 4: flujo de proceso registrar nuevo personal ........................................................................25
Fig. 5:Flujo de procesos: para búsqueda del personal .................................................................26
Fig. 6:Flujo de procesos: reporte de control de asistencia ...........................................................26
Fig. 7:Digrama de caso y uso .....................................................................................................28
Fig. 8: Diagrama de actividades .................................................................................................29
Fig. 9: Nivel conceptual de Base de Datos. .................................................................................30
Fig. 10: ventana de acceso ........................................................................................................33
Fig. 11:Ventana de acceso Ingreso a Nuevo empleado ................................................................34
Fig. 12:Ventana de acceso a los personales registrados ..............................................................35
Fig. 13:Ventana de control de registros del personal. .................................................................35
Fig. 14:Ventana de reporte de los horarios de los trabajadores de los horarios de entrada y salida.
...............................................................................................................................................36

INDICE DE TABLAS
Tabla 1:Equipos........................................................................................................................11
Tabla 2: USUARIO ....................................................................................................................30
Tabla 3: PERSONAL ..................................................................................................................31
Tabla 4: ASISTENCIA ................................................................................................................31
Tabla 5: CAMARA ....................................................................................................................32
Tabla 6: SCANER ......................................................................................................................32
Tabla 7: EMPLEADO .................................................................................................................32
Tabla 8: TURNO .......................................................................................................................33

vi
 INTRODUCCIÓN

En la oficina de olva courier al no contar con una oficina de informática todas las revisiones,
mantenimientos de las computadoras y del sistema lo hace directamente en gerente con ayuda
y coordinación del jefe de operaciones. Actualmente se trabaja con un sistema vco_courier
el que cual necesita de actualizaciones permanentes para la sectorización del país, con el
ingreso de nuevas calles, jirones, avenidas, vías de transporte, pueblos etc. Ante ello con la
ayuda de la oficina central de lima se hacen las coordinaciones correspondientes para dicha
actualización.

Pero se encontró un déficit en dicha empresa es el control de asistencia del personal, si bien
se controla mediante un tarjetero que marca la hora de entrada y salida del personal para estos
tiempos son obsoletos esos métodos para el cual se planteó la implementación de un software
con el cual facilitara el control del personal.

i
CAPÍTULO I:

DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN Y DE LA OFICINA

DONDE REALIZO LAS PRÁCTICAS
1.1. Descripción general de la Empresa.
Las practicas Pre-Profesionales fueron realizadas en la empresa “OLVA COURIER”
dentro del área de Gerencia. Ubicada en el Jr. San Martín N° 673 – Huaraz.

La empresa Olva Courier Sánchez Carrión es una empresa dedicada al rubro de Courier
y mensajería se encuentra en la necesidad de mejorar su servicio que brinda ya que al
tiempo que ha ido transcurriendo la empresa ha disminuido sus clientes que más
ingreso le genera, siendo estos sus clientes Jurídicos, empresas que demandan
mayormente el servicio que ofrece la empresa.

1.1.1. Historia
El 23 de marzo de 1987, dos jóvenes empresarios decidieron formar Olva &
Asociados S.R.L., empresa de correo peruano enfocado inicialmente al correo
nacional. Al pasar los años, se convirtió en una empresa con importantes
unidades de negocios.

En 1992, lograron una gran cartera de clientes. Ya con la experiencia adquirida y

en virtud al prestigio ganado por los servicios brindados, Olva & Asociados
S.R.L., alcanza una importante cartera que supera los 600 clientes corporativos
pertenecientes a diversos sectores.

En 1996, implementaron nuevas técnicas, debido a la gran aceptación frente a los

servicios prestados, se crea una nueva empresa denominada Anderson Vásquez
y CIA. SAC., que asume las obligaciones del servicio bajo la marca registrada
Olva Courier, con el objetivo de cubrir las nuevas necesidades de inversión para
satisfacción de los usuarios, creando su propio sistema de envíos.

En el 2004, surge el nombre de Olva Courier, por lo que se decide cambiar la razón
social a Olva Courier SAC. Desde entonces, siendo una marca muy reconocida
en el sector, Olva Courier se convierte en una organización empresarial con

1
alrededor de 289 oficinas a nivel nacional, todas adecuadamente equipadas y
con la debida infraestructura.

En el 2006, Alcanzaron una mayor cobertura. Después del cambio, Olva Courier
alcanza la expansión en su cobertura dedicándose al transporte por vía aérea,
marítima, fluvial y/o terrestre de carga en general.
Además, Olva Courier fue la primera empresa peruana que adquirió la máquina
clasificadora.

En el 2008, adquirieron su primer local. Olva Courier inicia el año integrando una
empresa sólida adquiriendo su primer local de 3.300 m2, funcionando
actualmente como el almacén y oficina central. Posteriormente, hace la segunda
obtención de su segundo local propio de 5.000 m2.

En el 2011, se convirtió una importante unidad de negocios. Continuando con su

espíritu de crecimiento, Olva Courier inicia una nueva etapa al lanzar nuevas
unidades de negocio: Olva Carga, Olva Ti, Olva Export–Import y nuevos
servicios de cobertura nacional, servicios de trámites, de carga, distribución de
mercadería, y servicios de exportación e importación internacional. Asimismo,
ingresa al mundo de las compras por internet con el servicio de Olva Compras.

En el 2012, cambiaron su imagen corporativa. Olva Courier entra en una etapa de

cambios y renueva toda su imagen corporativa. El logo tuvo un cambio básico
y el eslogan pasó por tres cambios importantes; el cual fue identificada con el
eslogan de: “Recibimos paquetes y sobres, entregamos emociones y
sentimientos”.

En el 2015, cubrieron todos los destinos a nivel nacional. A la actualidad, Olva

Courier es una empresa sólida que cuenta con un gran almacén central, 19
oficinas de atención al público ubicados en distritos estratégicos de Lima, 289
oficinas en las principales provincias del país, y con más de mil trabajadores
formalmente contratados.

Después de casi 30 años de experiencia en el servicio de courier, con más de

600 trabajadores en Lima, más de 17 millones de envíos entregados

2
 satisfactoriamente a nivel nacional e internacional, y sus más de 1000 clientes
corporativos, convierten a Olva Courier en la empresa líder en el servicio de
courier en el país.

En el 2017, Sus alianzas estratégicas. Como parte de su crecimiento, las alianzas

estratégicas son parte de su proyección como empresa. Por ello, se cuenta con
importantes alianzas con las empresas internacionales más prestigiosos del
mundo para hacer entregas a diferentes destinos.
Olva viene trabajando con Cacesa, operador especializado en carga aérea, que
agrupa a las aerolíneas más importantes como: British Airways, Iberia y
Vueling el tercer grupo aéreo más significativo de Europa para llegar a todo del
mundo.

Asimismo, para este año se implementará el servicio de almacenaje trabajando

conjuntamente con Almacenes BSF del Perú.

Olva Courier tiene también más de 200 unidades móviles que recorren todo el
país, además brinda servicios complementarios que, más allá de ser un simple
proveedor, permite ser un aliado estratégico de sus clientes.

1.1.2. Misión
Clientes
➢ Brindar servicios de logística integral a través de courier, transporte de
encomiendas y servicios colaterales, con calidad, eficiencia y de acuerdo
a sus requerimientos.
➢ Satisfacer sus necesidades con excelencia y ética.
➢ Brindar asesoría comercial, de marketing, sistemas y direcciones
estratégicas.

Colaboradores
➢ Brindar facilidades técnicas, económicas y un ambiente de trabajo
adecuado para favorecer su desarrollo personal y profesional.

3
 ➢ Establecer normas y procedimientos, funciones y responsabilidades,
direcciones, objetivos estratégicos, filosofía empresarial y de trabajo, con
un sistema de retribución adecuado a la productividad de cada
colaborador.
➢ Cumplir las leyes laborales.

Proveedores
➢ Relaciones de largo plazo, lealtad.
➢ Cumplir con los acuerdos estipulados: pagos, formalidad.
Crear alianzas para mejorar sus procesos o nuevos productos y servicios.

Accionistas
➢ Rentabilidad de sus inversiones y utilidades.

Sociedad
➢ Que la comunidad peruana sienta que OLVA está contribuyendo al
desarrollo del país, creando puestos de trabajo de acuerdo al crecimiento
de la empresa.
➢ Cumplimiento de las leyes y normas.
➢ Acciones orientadas a Responsabilidad Social Empresarial y preservación
del medio ambiente.

1.1.3. Visión

Que Olva Courier sea reconocida como una empresa de Clase Mundial, dando
soluciones logísticas y de comunicación de alta calidad, contando con el
compromiso de nuestros representantes nacionales y con nuestra propia flora
terrestre y aérea en el ámbito nacional e incursionando en el mercado
internacional mediante sucursales propias y franquicias, basadas en la filosofía
de servicio con responsabilidad social y preservación del medio ambiente.

4
 1.1.4. Ubicación geográfica

Fig. 1/ Ubicación geográfica

Fuente: Google maps

1.2. Organigrama funcional

Fig. 2: Organigrama funcional de la empresa

Fuente: Olva Curier

5
 • Representante
El titular Gerente de J S M O INVERSIONES E.I.R.L es el Lic. Julio Montoro
Obregón, quien supervisa el área de gerencia; el cual es el área donde realicé mis
prácticas.

1.3. Descripción de la oficina donde realizo las prácticas

1.3.1. Gerencia
El área de gerencia tiene la función principal dentro de la empresa. El gerente
es quien se encarga de la dirección o coordinación de la organización.

Funciones del área

1. Brindar el mantenimiento del sistema que opera en la oficina mediante la
supervisión.
2. Revisar y realizar el mantenimiento de las computadoras de cada área de
la empresa.
3. Mejoramiento de la red de cables destinados para las cámaras de
vigilancia de la empresa.
4. Solución de los problemas informáticos referentes al software de la
institución.

1.4. Practicas Pre Profesionales

• Fecha de inicio : 02 de octubre del 2017.

• Fecha de término : 29 de diciembre 2017.
• Duración : 3 meses o 300 horas.
• Horario :
- Lunes: 8 am – 1 pm
- Martes: 8 am – 1 pm
- Miércoles: 8 am – 1 pm
- Jueves: 8 am – 1pm
- Viernes: 8 am – 1pm

6
1.5. Realidad problemática

Como en toda institución, resulta difícil estar acorde con la globalización, por tal
motivo la universidad tiene la responsabilidad de formar profesionales capaces de
resolver problemas que trae la globalización a la sociedad donde nos encontramos. Al
integrarnos a la institución OLVA COURIER, se observaron distintas necesidades que
requería dicha empresa, por el cual se realizó la entrevista con el titular gerente. En el
cual se mencionó la necesidad de contar con un sistema de control de asistencia del
personal, ya que carece de un sistema que controle el horario de entrada y de salida del
personal por ello se realizó un sistema que controle dichos horarios que traerá
beneficios tanto para la empresa como para los mismos trabajadores.

Beneficio para la empresa, que tendrán mayor hora de trabajo productivo para bien de
este; los trabajadores mostrarán su responsabilidad al máximo para su crecimiento
laboral y productivo.

1.6. Formulación del problema

El problema identificado en la empresa OLVA COURIER es acerca del control de

asistencia del personal el cual se hace mediante un tarjetero, el cual es tedioso ver si
llegaron tarde los trabajadores y estar revisando uno a uno las tarjetas a cada trabajador
para lo cual se planteó la implementación de un software al gerente titular, el cual dio
su aprobación para la ejecución de dicho software que brindara una mayor seguridad y
no habrá problemas como la suplantación de personal cuando marcan la tarjeta de otro
por ello el software funcionara con el código de barras del DNI y para una mayor
seguridad el software tomara una foto, especie de captura de pantalla el cual
solucionara el problema de suplantación y la mayor responsabilidad del personal.

1.7. Justificación

Considerando que cada institución sea pública o privada tiene la necesidad de hacer
uso de algún tipo de software que ayude a controlar y registrar a su personal,
automatizando así los procesos, logrando con ello reducir el tiempo de los procesos
existentes e incrementando el nivel de satisfacción del encargado de todo el personal.

7
La empresa OLVA COURIER cuenta con todas las herramientas necesarias para la
creación de un software para el control de su personal, en tal motivo es viable la
aplicación de dicho programa para las mejoras correspondientes.

1.7.1. Factibilidad Tecnológica

El proyecto busca explotar las ventajas de las tecnologías de la información las

cuales una de ellas es la creación del software.

En este caso se beneficiará la empresa, facilitando la administración de la

información, mediante la automatización en los procesos de registro y
almacenamiento de los registros de entrada y salida de cada personal tanto como
la cantidad de documentos y cajas entregadas.

1.7.2. Factibilidad Económica

En este aspecto, no se tendrá ningún desembolso económico por parte de la

empresa, ya que cuentan con material informático (ordenadores, servidor,
software propietario, lector de código de barras, etc.)

El desarrollo del software generará un beneficio significativo, ya que

simplificará de manera sostenible el proceso del control de personal, reduciendo
el tiempo y optimizando cada proceso.

1.7.3. Factibilidad operativa

El gerente de la empresa cuenta con los conocimientos suficientes para utilizar

de manera muy eficaz el software y sobre todo tiene la predisposición y
entusiasmo en el manejo del nuevo software que sería desarrollado.

1.7.4. Factibilidad Social

Se tendrá más confianza y seguridad por parte de quién administra el software

del control de personal y de los trabajadores de la Institución.

8
CAPÍTULO II:

OBJETIVOS PROPUESTOS
2.1. Objetivo General
Desarrollo e implementación de un sistema de control de asistencia de personal en la
empresa OLVA COURIER.

2.2. Objetivos Específicos

• Registrar a los personales que laboran en OLVA COURIER.

• Controlar la eficiencia de entrega.

• Realizar consultas generales, cargos del personal que laboran.

9
CAPÍTULO III:
ALCANCES Y LIMITACIONES
3.1. Alcances

• En las Practicas realizadas tuve el acceso a todas las computadoras de la empresa,

para la actualización del sistema v_co.
• Facilidades de utilizar el sistema v_co con el fin de brindar un ayuda en la
empresa.
• facilidades y los datos que me brindo la empresa OLVA COURIER para la
elaboración del sistema de control de asistencia utilizando la metodología
SCRUM.
• La instalación de cámaras con duración mayor a 5 años.

3.2. Limitaciones
• La ausencia constante del gerente, quien es la pieza fundamental de la empresa.

10
CAPÍTULO IV:
MATERIALES, MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS
UTILIZADOS
4.1. Materiales

4.1.1. Mate riale s de e scritorio

• USB 8.0 GB, CD ROM.
• Hojas bond (A4) y folder manila.
• Lapiceros, lápiz, perforador, engrapador, cinta adhesiva, libros, etc.

4.1.2. Equipos
• Hardware
Son todas las características de los equipos que se utilizó en los diseños e
implantación del sistema de consulta.

CANTIDAD DESCRIPCION CARACTERISTICA

Intel core i7-4600m CPU @
1 Laptop 2.50GHz
Sistema operativo: Windows 10
Intel Core i3-2225m CPU @ 2.1
GHz
1 Computadora Memoria RAM: 6.00 GB
Sistema Operativo: Windows 7
Monitor: 14 pulgadas
1 Impresora 600 x 600 PPP negro
Tabla 1:Equipos

Fuente: elaboración propia

• Software
1. IBM Rational Rose
2. MySQL Workbench
3. Erwin Data
4. MySQL

11
 5. Netbeans
6. Microsoft Word 2016
7. Microsoft excel 2016
8. Google Chome

4.2. Métodos y procedimientos

4.2.1. Entrevista
Se realizó entrevistas de manera directa con el gernte, con el propósito de
conocer e identificar procesos de control, movimiento y mantenimiento de los
registros del personal, saber cómo se maneja la información de los registros
del personal de la empresa OLVA COURIER.

4.2.2. Obse rvación

Esta técnica se utilizará principalmente para la observación directa de l os
procesos que se realiza en él.

• Solo se maneja información de algunos datos del personal, que tiene

el gerente y con la asistencia solo hay un tarjetero que cualquier
persona puede marcar suplantando lo cual es ineficiente.

• No se realiza un control de las horas de tardanza por el cual dificulta

los pagos por los descuentos correspondientes.

4.2.3. Tipo de Inve stigación.

Como tipo de investigación utilizaremos el método descriptivo; ya que éste
describe las situaciones y eventos, además mide diversos aspectos del
fenómeno a investigar.

Definición: El estudio descriptivo se despliega describiendo las situaciones y

eventos, es decir cómo se manifiesta el fenómeno a investigar, ya que este
busca especificar las propiedades importantes del problema en cuestión. El
método descriptivo mide independientemente los conceptos y también pueden
ofrecer la posibilidad de predicciones, aunque sean muy básicas.

12
CAPÍTULO V:
DESCRIPCIÓN Y DESARROLLO DE LAS PRÁCTICAS
REALIZADAS
5.1. Actividades.
• Revisar y dar mantenimiento a las computadoras de las áreas de la empresa.
• Mejoramiento y acondicionamiento de la red de cámaras de vigilancia.
• Manipulación del vco_courier.
• Enlazar las impresoras con todas las computadoras tanto como el mantenimiento
de estas.

5.2. Responsabilidad
• Entregar los equipos informáticos en buen estado al personal.
• Realizar el mantenimiento del equipo informático solicitado.
• Actualizar el sistema vco_courier.
• Entregar el sistema de control de asistencia del personal.

5.3. Grado de participación

• En el cableado estructurado y configuración IP de los equipos informáticos, en
la manipulación y eso del sistema vco_courier.
• En la elaboración de un sistema de control de asistencia de personal.

13
CAPÍTULO VI:
APRENDIZAJES OBTENIDOS Y CONCEPTOS TEÓRICOS
APLICADOS
6.1. Aprendizajes obtenidos

6.1.1. Datos
Definimos como Dato a todo concepto, cifras, instrucciones que se tienen
aisladas entre sí, sin seguir una organización o un orden específico, siendo
entonces el concepto aplicable al de Dato Aislado, o bien un Conjunto de Datos,
que por su cuenta no significan nada, pero requieren una tarea de ordenamiento,
que es justamente un Proceso.

Realizada esta tarea, es decir organizados los datos, éstos ya no son solo
símbolos, sino que son una Información que puede ser leída, interpretada y
compartida, siendo entonces diferente este término al de su unidad, pese a que
actualmente se utilizan erróneamente.

En el caso del ordenador, entonces se define como Dato a todo conjunto de

instrucciones aisladas que son interpretadas y procesadas por la Unidad Central
de Procesamiento, para poder transformar estos impulsos eléctricos con
transmisión o no-transmisión de electricidad (es decir, el Código Binario) en
algo que puede ser percibido, interpretado y aprovechado por un usuario.

Esta información es ingresada mediante la interacción de un Periférico de

Entrada, dispositivo que permite ingresar nuevos datos aislados al equipo (por
caso de un Teclado, tendremos la transmisión de impulsos eléctricos
correspondientes a cada carácter) pasando posteriormente por el Procesador que
se encarga de interpretar esta transmisión eléctrica, ordenándola y
transformándola en una Información que es posteriormente mostrada por un
Periférico de Salida, que permite que un usuario mediante sus sentidos la vea e
interprete.

14
6.1.2. Información
La información es un conjunto organizado de datos que constituye un mensaje
sobre un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y
tomar decisiones, ya que su uso racional es la base del conocimiento.

En la actualidad, la globalización permite el acceso a enormes volúmenes de

información depositados en soportes cada vez más complejos, con increíbles
posibilidades de almacenamiento y conexión con otras fuentes. Nos referimos
a las bases de datos, las redes de transmisión de datos, la red de Internet, etc.

La información es un punto clave para todo desarrollo económico y social,

permite en estos tiempos altos grados de competitividad debido a la demanda
permanente y cada vez mayor de información. En general y de una manera
sumamente amplia se definen dos grandes tipos de información: la información
pública y la información privada

Etapas del proceso de la información

En la información se pueden distinguir tres etapas:

• Entrada: Esta dada por la adquisición y verificación de los datos.

Ejemplo el informe contable de un negocio en un determinado período.
• Proceso: En el que se debe clasificar, ordenar y verificar
mediante operaciones lógicas sobre los datos que se requieren emitir tanto
de textos, imágenes o matemáticos.
• Salida: Es la comunicación que se dará al encargado de
tomar las decisiones.

Para su mayor efectividad se debe terne en cuenta tres factores importantes: la

velocidad de acceso, el nivel de comprensión y la exactitud del informe.

DATOS → TRATAMIENTO → INFORMACIÓN

ENTRADA → PROCESO → SALIDA

15
6.1.3. Sistema de información.
Un sistema de información es un conjunto organizado de datos, que pueden ser
personas, datos, actividades o recursos materiales en general. Estos elementos
interactúan entre sí para procesar información y distribuirla de manera adecuada
en función de los objetivos de una organización. Es un conjunto sistemático de
personas, datos y procedimientos, capaz de realizar operaciones de
procesamiento de datos con los siguientes propósitos:

• Llenar las necesidades de procesamiento de datos correspondientes a los

aspectos legales y otros, de las transacciones.
• Proporcionar información a los administradores, en apoyo de las
actividades de planeación, control y toma de decisiones.
• Producir una gran variedad de informes para los usuarios.

6.1.4. Análisis del sistema

Se denomina análisis de sistemas a una de las etapas de construcción de un
sistema informático, que consiste en relevar la información actual y proponer
los rasgos generales de la solución futura. Los sistemas en relación con el
análisis de sistemas están relacionados con cualquier campo tales como:
procesos industriales, administración, toma de decisiones, procesos, protección
al medio ambiente.

Diseño del sistema

El Diseño del sistema es el arte de definir la arquitectura de hardware y
software, componentes, módulos y datos de un sistema de cómputo para
satisfacer ciertos requerimientos. Es la etapa posterior al análisis del sistema.
El diseño de sistemas tiene un rol más respetado y crucial en la industria de
procesamiento de datos. La importancia del software multiplataforma ha
incrementado la ingeniería de software a costa de los diseños de sistemas. Los
métodos de Análisis y diseño orientado a objetos se están volviendo en los
métodos más ampliamente utilizados para el diseño de sistemas. El UML
("lenguaje de modelado “para especificar o para describir más todos o procesos)
se ha vuelto un estándar en el Análisis y diseño orientado a objetos. Es

16
ampliamente utilizado para el modelado de sistemas de software y se ha
incrementado su uso para el diseño de sistemas que no son software, así como
organizaciones.

Construcción del sistema

De acuerdo con el plano se deberá ejecutar el sistema de control de personal.

Implantación del sistema

Para nosotros el término implantar refleja mucho mejor el espíritu de este
proceso porque cuando lo hacemos, más que poner en funcionamiento un
software en una

Computadora, entendemos que ese proceso busca insertar al sistema en la

Organización, cambiando su forma antigua de funcionar, sus paradigmas y
costumbres. Entendiendo la implantación de un sistema de información como
el proceso que tiene como fin último que ese sistema se inserte en la
Organización que lo recibe, que inter- actúe adecuadamente con el resto de las
acciones que se ejecutan y con las personas que lo utilizan y que funcione sin
causarle problemas al resto de esa Organización. Cuando el propósito entonces
es Implantar y no solo Implementar obviamente el proceso es más largo y
complejo pero su beneficio será más amplio y duradero. El éxito se medirá por
la mejora sustancial en las operaciones que dependen de ese nuevo sistema,
luego de haber pasado el lapso de estabilización en su uso.

Mantenimiento del sistema

El mantenimiento de sistemas es el mantenimiento continuo después del inicio
del funcionamiento, cuando se elaboran planes para la estrategia de
información, las organizaciones no pueden dejar de considerar que el
mantenimiento de sistemas es la fase más prolongada y costosa del ciclo de vida
de los sistemas. Las implicaciones del volumen de trabajo para mantenimiento
para los planes de estrategia de información en una organización es un tema que
merece atención especial. La estructura de organización necesita flexibilidad

17
 para apoyar el mantenimiento de los sistemas existentes concurrentemente con
la ejecución de nuevas tecnologías.

6.1.5. Servidor
En informática, un servidor es un tipo de software que realiza ciertas tareas en
nombre de los usuarios. El término servidor ahora también se utiliza para
referirse al ordenador físico en el cual funciona ese software, una máquina cuyo
propósito es proveer datos de modo que otras máquinas puedan utilizar esos
datos.

Este uso dual puede llevar a confusión. Por ejemplo, en el caso de un servidor
web, este término podría referirse a la máquina que almacena y maneja los sitios
web, y en este sentido es utilizada por las compañías que ofrecen hosting o
hospedaje. Alternativamente, el servidor web podría referirse al software, como
el servidor de http de Apache, que funciona en la máquina y maneja la entrega
de los componentes de los páginas web como respuesta a peticiones de
los navegadores de los clientes.

Los archivos para cada sitio de Internet se almacenan y se ejecutan en el

servidor. Hay muchos servidores en Internet y muchos tipos de servidores, pero
comparten la función común de proporcionar el acceso a los archivos y
servicios.

Un servidor sirve información a los ordenadores que se conecten a él. Cuando

los usuarios se conectan a un servidor pueden acceder a programas, archivos y
otra información del servidor.

En la web, un servidor web es un ordenador que usa el protocolo http para

enviar páginas web al ordenador de un usuario cuando el usuario las solicita.

Los servidores web, servidores de correo y servidores de bases de datos son a

lo que tiene acceso la mayoría de la gente al usar Internet.

18
 Algunos servidores manejan solamente correo o solamente archivos, mientras
que otros hacen más de un trabajo, ya que un mismo ordenador puede tener
diferentes programas de servidor funcionando al mismo tiempo.

Los servidores se conectan a la red mediante una interfaz que puede ser una red
verdadera o mediante conexión vía línea telefónica o digital.

6.1.6. Cliente
El cliente es una aplicación informática que se utiliza para acceder a los
servicios que ofrece un servidor, normalmente a través de una red de
telecomunicaciones. El término se usó inicialmente para los llamados
terminales tontos, dispositivos que no eran capaces de ejecutar programas por
sí mismos, pero podían conectarse a un ordenador central y dejar que éste
realizase todas las operaciones requeridas, mostrando luego los resultados al
usuario. Se utilizaban sobre todo porque su coste en esos momentos era mucho
menor que el de un ordenador.

Actualmente se suelen utilizar para referirse a programas que requieren

específicamente una conexión a otro programa, al que se denomina servidor y
que suele estar en otra máquina. Uno de los clientes más utilizados, sobre todo
por su versatilidad, es el navegador web. Muchos servidores son capaces de
ofrecer sus servicios a través de un navegador web en lugar de requerir la
instalación de un programa específico.

6.1.7. Hardware
La palabra Hardware inmediatamente está haciendo referencia a la parte física
de una PC es decir los componentes que forman parte de una computadora,
comprende el mouse, la placa madre, el monitor, y demás unidades vinculadas
físicamente al equipo.

6.1.8. Software
Se refiere al equipamiento lógico o soporte lógico de un computador digital, y
comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios para hacer
posible la realización de una tarea específica. Tales componentes lógicos

19
 incluyen, entre otros, aplicaciones informáticas tales como procesador de
textos, que permite al usuario realizar todas las tareas concernientes a edición
de textos; software de sistema, tal como un sistema operativo, el que
básicamente permite al resto de los programas funcionar adecuadamente
facilitando la interacción con los componentes físicos y el resto de las
aplicaciones, también provee una interfaz ante el usuario

6.1.9. Base de datos.

Es una colección integrada de datos almacenados en distintos tipos de registro,
de forma que sean accesibles para múltiples aplicaciones. La interrelación de
los registros se obtiene de la relación entre los datos, no de su lugar de su
almacenamiento físico.

6.1.10. MySQL
MySQL es un sistema de gestión de de datos relacional desarrollado bajo
licencia dual GLP/Licencia comercial por Oracle Corporation. MySQL es un
sistema de administración de bases de datos. Una base de datos es una
colección estructurada de tablas que contienen datos. Esta puede ser desde una
simple lista de compras a una galería de pinturas o el vasto volumen de
información en una red corporativa. Para agregar, acceder a y procesar datos
guardados en un computador, usted necesita un administrador como MySQL
Server. Dado que los computadores son muy buenos manejando grandes
cantidades de información, los administradores de bases de datos juegan un
papel central en computación, como aplicaciones independientes o como parte
de otras aplicaciones.

6.1.11. NetBeans
Netbeans es un entorno de desarrollo gratuito y de código abierto que en el
momento de escribir este artículo está en su versión 7.4. Permite el uso de un
amplio rango de tecnologías de desarrollo tanto para escritorio, como
aplicaciones Web, o para dispositivos móviles. Da soporte a las siguientes
tecnologías, entre otras: Java, PHP, Groovy, C/C++, HTML5. Además,
puede instalarse en varios sistemas operativos: Windows, Linux, Mac OS.

20
Suele dar soporte a casi todas las novedades en el lenguaje Java. Cualquier
preview del lenguaje es rápidamente soportada por Netbeans.

Asistentes para la creación y configuración de distintos proyectos, incluida la

elección de algunos frameworks.

Buen editor de código, multilenguaje, con el habitual coloreado y sugerencias

de código, acceso a clases pinchando en el código, control de versiones,
localización de ubicación de la clase actual, comprobaciones sintácticas y
semánticas, plantillas de código, coding tips, herramientas de refactorización, y
un largo etcétera. También hay tecnologías donde podemos usar el pulsar y
arrastrar para incluir componentes en nuestro código.

Simplifica la gestión de grandes proyectos con el uso de diferentes vistas,

asistentes de ayuda, y estructurando la visualización de manera ordenada, lo
que ayuda en el trabajo diario. Una vez que nos metemos en una clase java, por
poner un ejemplo, se nos mostrarán distintas ventanas con el código, su
localización en el proyecto, una lista de los métodos y propiedades (ordenadas
alfabéticamente), también hay una vista que nos presenta las jerarquías que
tiene nuestra clase y otras muchas opciones. Por supuesto personalizable según
el gusto de cada usuario.

Herramientas para depurado de errores: el debugger que incluye el IDE es

bastante útil para encontrar dónde fallan las cosas. Podemos definir puntos de
ruptura en la línea de código que nos interese, monitorizar en tiempo real los
valores de propiedades y variables, se nos permite ir paso a paso, ejecutar un
método de un tirón, o entrar dentro, en fin, las opciones típicas, pero que tan
útiles son en el trabajo diario. Incluso podemos usar el debugger en caliente,
conectándonos a él cuándo ya tenemos un proceso ejecutándose.

Optimización de código: por su parte el Profiler nos ayuda a optimizar nuestras

aplicaciones e intentar hacer que se ejecuten más rápido y con el mínimo uso
de memoria. Podemos igualmente configurarlo a nuestro gusto, aunque por
defecto, nos ofrece opciones bastante útiles. Lo importante es que podemos ver

21
 el comportamiento de nuestra aplicación y obtener indicadores e información
de cómo y cuantos recursos consume, cuantos objetos se crean, también
podemos obtener capturas del estado del sistema en diferentes momentos
(Snapshots) y compararlos entre sí.

Acceso a base de datos: desde el propio Netbeans podemos conectarnos a

distintos sistemas gestores de bases de datos, como pueden ser Oracle, MySql
y demás, y ver las tablas, realizar consultas y modificaciones, y todo ello
integrado en el propio IDE.

Se integra con diversos servidores de aplicaciones, de tal manera que podemos

gestionarlos desde el propio IDE: inicio, parada, arranque en modo debug,
despliegues. Entre otros podemos usar Apache Tomcat, GlassFish, JBoss,
WebLogic, Sailfin, Sun Java System Application Server. Es fácilmente
extensible a través de plugins.

6.1.12. Ireport
La herramienta iReport es un constructor y diseñador de informes visual,
poderoso, intuitivo y fácil de usar para JasperReports inscrito en Java. Este
instrumento permite que los usuarios corrijan visualmente informes complejos
con cartas, imágenes, sub in- formes, etc. IReport está además integrado
conJFreChart, una de la biblioteca gráficas OpenSource más difundida para
Java. Los datos para imprimir pueden ser recuperados por varios caminos.

6.1.13. Diccionario de datos

Un diccionario de datos es un conjunto de metadatos que contiene las
características lógicas de los datos que se van a utilizar en el sistema que se
programa, incluyendo nombre, descripción, alias, contenido y organización.
Estos diccionarios se desarrollan durante el análisis de flujo de datos y ayuda a
los analistas que participan en la determinación de los requerimientos del
sistema, su contenido también se emplea durante el diseño del proyecto.
Identifica los procesos donde se emplean los datos y los sitios donde se necesita
el acceso inmediato a la información, se desarrolla durante el análisis de flujo
de datos y auxilia a los analistas que participan en la determinación de los
22
 requerimientos del sistema, su contenido también se emplea durante el diseño.
En un diccionario de datos se encuentra la lista de todos los elementos que
forman parte del flujo de datos de todo el sistema. Los elementos más
importantes son flujos de datos, almacenes de datos y procesos. El diccionario
de datos guarda los detalles y descripción de todos estos elementos.

6.1.14. Modelado del sistema

Es la representación de la realidad o un hecho imaginario que partiendo de la
percepción se crea y solucionan problemas contando con el apoyo de
herramientas formales para obtener un modelo.

Niveles de modelamiento
• Nivel conceptual
Es el correspondiente a una visión de la base de datos desde el punto de
vista del mundo real. Es decir, tratamos con la entidad u objeto
representado, sin importarnos como está representado o almacenado. Este
nivel lleva asociado el Esquema Conceptual.

• Nivel lógico
Esta parte comprende convertir los esquemas conceptuales locales en un
esquema lógico global que se ajuste al modelo de Base de Datos sobre el
que se vaya a implementar el sistema, el objetivo del diseño lógico es
obtener una representación que use, del modo más eficiente posible, los
recursos que el modelo de Base de Da- tos posee para estructurar los datos
y para modelar las restricciones. El siguiente nivel más alto de abstracción
describe que datos se almacenan en la base de datos y que relaciones
existen entre esos datos. La base de datos completa se describe así en
términos de un número pequeño de estructuras relativamente simples en el
nivel físico, los usuarios del nivel lógico no necesitan preocuparse de esta
complejidad. Los administradores de base de datos, que deben decidir la
información que se mantiene en la base de datos, usan el nivel lógico de
abstracción.

23
 • Nivel físico
Es un paso previo a la implementación de la base de datos. Acá es
necesario conocer las técnicas de Diagrama de Clase, técnica Entidad
Relación, además es preciso definir la meta data en el diseño físico.

6.2. Conceptos teóricos aplicados

6.2.1. Definiciones de Requerimientos

Requerimientos Funcionales
Los requerimientos funcionales definen las funciones que el sistema será capaz
de realizar durante el procesamiento de la información.

1. Registrar
• Al personal de OLVA COURIER
• Datos Personales
• Turno del personal

2. Reportes
• Información general de cada trabajador
• De los horarios por día
• Tardanzas en un mes

Requerimientos no funcionales
Los requerimientos no funcionales tienen que ver con las características que de
una u otra forma puedan limitar el sistema, como ejemplo, el rendimiento (en
tiempo y espacio), interfaces de usuario, fiabilidad (magnitud del sistema,
disponibilidad de equipo), mantenimiento, seguridad, portabilidad, estándares,
etc.

6.2.2. Modelamiento del sistema

Proceso del software.

Como proceso del software el sistema se desarrolla en el modelo de proceso en

cascada, el cual consiste en:

24
 ANÁLISIS

DISEÑO

CONSTRUCCIÓN

IMPLEMENTACIÓN

Fig.3: Proceso del Software

Análisis del sistema

Está conformado por los siguientes flujos:

Flujo de procesos: registrar el nuevo personal

Actividad Institución

1. Registrar al nuevo personal de

INICIO
OLVA COURIER

2. REGISTRAR DATOS 1
NECESARIOS DEL
PERSONAL
2
3. REGISTRAR EL TIPO DE
PERSONAL 3

FIN
Fig.4: flujo de proceso registrar nuevo personal

25
Flujo de procesos: para búsqueda del personal

Actividad Institución

1. Ingresar nombre del personal

INICIO
2. Buscar datos del personal de
OLVA COURIER 1

3. Mostrar los datos generales del

personal de OLVA COURIER 2

FIN

Fig.5:Flujo de procesos: para búsqueda del personal

Flujo de procesos: reporte de control de asistencia

Actividad Institución

1. Ingresar nombre del personal

INICIO

2. Buscar mes a consultar 1

3. Mostrar los horarios de entrada y 2

salida del personal, así como la
tardanza.
3

FIN
Fig.6:Flujo de procesos: reporte de control de asistencia

26
Diseño Del Sistema
El diseño del sistema constituye la parte más esencial del proceso de desarrollo
de un sistema. El sistema implantar en la Unidad de Personal se desarrollarán
los siguientes procesos.

• Registro de personal, datos generales, tipo de personal.

• Búsqueda y modificación de los registros del personal
• Reportes de los horarios de entrada y de salida del personal, con su
respectiva tardanza.

27
Diagrama De Caso Y Uso
Este diagrama nos ayudará como se constituye el sistema en sus diferentes procesos que los compone, es un plano del Software a
implantar.

Género

DNI Foto

Nombres y apellidos Fecha de nacimiento

Registro personal Cumpleaños

Nombres completos
Consultas rápidas
Tipo de operador
Reportes

Horario personalizado Tardanzas Imágenes tomadas

Fig.7:Digrama de caso y uso

 Diagrama de actividad

Inicio

Ingresa Usuario y
Clave

No

¿Clave
correcto?

Menú Controla Validar Datos

Sí
¿Desea
Ingreso Datos guardar
datos?
No

Marco Entrada - Salir Control

Salida

Fin

Fig.8: Diagrama de actividades

Nivel Conceptual De La Base De Datos.

Fig.9: Nivel conceptual de Base de Datos.

Diccionario De Datos

TABLA USUARIO

Tabla 2: TABLA USUARIO

30
 TABLA PERSONAL

Tabla 3: TABLA PERSONAL

TABLA ASISTENCIA

Tabla 4: TABLA ASISTENCIA

31
 TABLA CAMARA

Tabla 5: TABLA CAMARA

TABLA SCANER

Tabla 6: TABLA SCANER

TABLA EMPLEADO

Tabla 7: TABLA EMPLEADO

32
 TABLA TURNO

Tabla 8: TABLA TURNO

Modelo tecnológico
El sistema que se implementará, será controlado directamente por el gerente y/o el jefe de
operaciones.

Implementación del sistema

El sistema que se empleó en la empresa de OLVA COURIER tiene las siguientes
características.

Ventana de acceso al usuario

Muestra una ventana para que el usuario pueda identificarse con su usuario y su clave para
poder ingresar al sistema.

Fig.10: ventana de acceso

33
Ventana de acceso Ingreso a Nuevo empleado
En este primer proceso registraremos a todo el personal de la empresa OLVA COURIER, lo
primordial seria ingresar correctamente el número de DNI que será el código del trabajador
el cual controlará todo el proceso de control de entrada y salida de la empresa.

Seguidamente de sus datos personales, estado civil, genero, fecha de nacimiento, y el tipo de
empleado.

Fig.11:Ventana de acceso Ingreso a Nuevo empleado

34
Ventana de acceso a los personales registrados

En esta ventana se ve toda la lista de trabajadores de la empresa OLVA COURIER.

Fig.12:Ventana de acceso a los personales registrados

Ventana de control de registros del personal.

En esta ventana el trabajador marcara la hora de entrada y la salida de la empresa; en caso
de los operadores marcaran la hora que, salida a reparto, así como también la hora de
retorno.

Fig.13:Ventana de control de registros del personal.

35
Ventana de reporte de los horarios de los trabajadores de los horarios de entrada y
salida.

Fig.14:Ventana de reporte de los horarios de los trabajadores de los horarios de entrada y salida.

36
CAPÍTULO VII:

RESULTADOS
• Se ha logrado el objetivo principal trazado, el cual es implementar un Sistema de
Control de asistencia del personal que ayude controlar los horarios de entrada y salida
del personal de la empresa OLVA COURIER el cual facilitara el mayor control del
personal.

• Se tendrá a disponibilidad toda la información registrada relacionada al ingreso y

salida del personal. También como el tiempo que se demoran en hacer un ruteo para
la entrega de sus documentos y cajas, así como el tiempo de demora de en la hora de
reporte de sus documentos entregados, así como poder hacer la búsqueda
correspondiente de los horarios, la cual ser actualizara por el administrador del
sistema.

37
CAPÍTULO VIII:

RECOMENDACIONES
• Capacitar adecuadamente al personal para manejar el Sistema ya que se debe de tener
un cuidado en la veracidad de la información ingresada al Sistema, porque de ello
depende la toma de decisiones que se realicen.

• Sera necesario evaluar periódicamente el Sistema ya que nos va a servir para agregar
nuevas herramientas al menú y mejorar la versión del sistema actual, según sean las
necesidades de la institución.

• Se recomienda realizar periódicamente copias de seguridad de la base de datos

(backups) que estén almacenados o guardados en lugares de seguridad, en previsión
de cualquier falla que pudiera originar la eliminación o pérdida de la información.
• Para la empresa cambiar las computadoras que tengan una mayor capacidad de
memoria y velocidad.

• Dar un mantenimiento más continuo a todas las computadoras, impresoras, scanner,

cámaras, para tener una mayor duración de dichos equipos tecnológicos.

38
CAPÍTULO IX:

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• J. Morsón F. - David Spenser (1994). Análisis y Diseños de Sistemas Informáticos.

Editorial GOMEZ - Primera Edición, Lima - Perú.

• Peter Rob - Carlos Coronel. Sistema de Bases de Datos. Editorial Thomson.

• Gary Grudnitski, Jhon Burch (1997). Análisis y Diseño de Sistemas Informáticos.

Editorial LIMUSA S.A. de C.V. - Quinta Edición - Balderas - México.

• Roger S. Presuman. Ingeniería del Software. Editorial Mc. Graw Hill - Quinta

Edición.

• Henry F. Korth Sudarshan S. (2005). Fundamentos de Bases de Datos. (3ra Edi-

ción). Editorial: MC. Graw Hill.

• Editor de texto Látex (Online: ShareLaTex

CAPÍTULO X:
39
 Actividades Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7 Semana 8 Semana 9 Semana 10 Semana 11 Semana 12 Semana 13 Semana 14 Semana 15 Semana 16

Presentación del esquema del

proyecto académico.
ANEXOS

Solicitud de autorización para el

desarrollo del proyecto académico
en la empresa.

Descripción del sector, descrición

general de la empresa y funciones
del practicante.

Presentación del primer avance:

Capítulo I: Generalidades.

Realidad problemática y definición

del problema.

Elaboracion de un plan de trabajo.

Elaboracion de flujos de procesos.

elaboracion de los diagramas.

Elaboracion de la base de datos

desarrollo del sistema.

Depuracion de la informacion y
diseño.

Digitalizacion de reportes

Presentación del sistema final.

Sustentación del proyecto

académico final.

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