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3.1. PRODUCTO
Para Philip Kotler y Gary Armstrong un producto es: “cualquier cosa que pueda
ofrecerse a la atención de un mercado para su adquisición, uso o consumo y que
satisfaga un deseo o una necesidad”2.
1 STANTON, William, ETZEL, Michael y WALKER, Bruce, “Fundamentos de Marketing”, 10ma Edición,
McGraw-Hill, México, 1995, Pág. 849.
2 KOTLER, Phillip, ARMSTRONG, Gary, “Fundamentos de Mercadotecnia”, 2da. Edición, Prentice Hall
México 1991. Pág. 248.
3 Ibidem, Pág.248-249.
3.2. DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS.
4 STANTON, William, ETZEL, Michael y WALKER, Bruce. Op. Cit. Págs. 280-281.
3.3.2.1 DESDE EL ENFOQUE DE LA MERCADOTECNIA
Para Kotler y Armstrong se dan los siguientes pasos para el desarrollo de nuevos
productos: 6
Baca sostiene que para tomar una decisión sobre un proyecto es necesario que
éste sea sometido al análisis multidisciplinario de diferentes especialistas, una
7 SAPAG CH. Nasir y SAPAG CH. Reinaldo. “Preparación y Evaluación de Proyectos”. 3ra Edición.
McGraw-Hill. Interamericana S.A. Bogotá 1998. Pág. 1.
8 Ibidem. Pág. 2.
decisión de este tipo no puede ser tomada por una sola persona con un enfoque
limitado, o ser analizada sólo desde un punto de vista9.
TABLA 2
ETAPAS DE UN PROYECTO
La siguiente parte que se desarrollará, sin ser capítulo aparte, debe ser el “marco
de desarrollo”, “marco de referencia” o “antecedentes del estudio”, donde el
estudio debe ser situado en las condiciones económicas y sociales, y se debe
aclarar básicamente: 12
En el mismo apartado deberá especificarse los objetivos del estudio y los del
proyecto.
11 Ibidem, Pág. 6.
12 Ibidem, Pág. 6.
13 Ibidem, Pág. 6-7.
2. Demostrar que tecnológicamente es posible producirlo, una vez que se
verifico que no existe impedimento alguno en el abasto de todos, los
insumos necesarios paras u producción.
3. Demostrar que es económicamente rentable llevar a cabo su realización.
b. Estudio de mercado
Por otro lado, el estudio de mercado también es útil para prever una política
adecuada de precios, estudiar la mejor forma de comercializar el producto y
contestar la primera pregunta importante del estudio: ¿Existe un merado viable
para el producto que se pretende elaborar? Si la respuesta es positiva, el estudio
continua. Si la respuesta es negativa, puede replantearse la posibilidad de un
nuevo estudio más preciso y confiable, si el estudio hecho ya tiene esas
características, lo recomendable seria detener la investigación 15.
c. Estudio técnico.
Esta parte del estudio puede subdividirse a su vez en cuatro partes, que son:
determinación del tamaño óptimo de la planta, determinación de la localización
óptima de la planta, ingeniería del proyecto y análisis administrativo. 16
d. Estudio económico.
14 Ibidem, Pág. 7.
15 Ibidem, Pág. 7.
16 Ibidem, Pág. 8.
La antepenúltima etapa del estudio es el análisis económico. Su objetivo es
ordenar y sistematizar la información de carácter monetario que proporcionan las
etapas anteriores y elaborar los cuadros analíticos que sirven de base para la
evaluación económica. 17
3.3.2.3 SÍNTESIS
17 Ibidem, Pág. 8.
18 Ibidem, Pág. 9.
3ª ETAPA: DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEL PRODUCTO.
a. Género y subgénero del programa a ser desarrollado.
b. Público al cual se dirigirá.
c. Tiempo de duración del programa.
d. Horarios para la difusión del nuevo programa
e. Secuencias.
9ª ETAPA: COMERCIALIZACIÓN
a. Decisión del momento oportuno de lanzamiento.
b. Apoyo de estrategia organizacional.
c. Determinación de los Canales de difusión del programa.
d. Fijación de horarios de transmisión del nuevo programa.
e. Decisión del momento de lanzamiento.
f. Elaboración de la estrategia de comercialización del programa
nuevo.
Cada etapa debe cumplir con objetivos propios de dicha etapa para ser aprobada,
y pasar a desarrollar la siguiente.