PROY-NOM-035-STPS-2016

Factores de riesgo psicosocial –

Identificación y prevención

San Luis Potosí, 18 de noviembre de 2016.

 Cada 15
segundos, un Cada 15
trabajador muere segundos, 153
a causa de
accidentes o trabajadores
enfermedades tienen un
relacionadas con
el trabajo accidente laboral

2014
MEMORIA ESTADISTICA 2015

RIESGOS DE TRABAJO

IMSS
 Empresas, trabajadores, riesgos de trabajo e indicadores
por delegación, según tipo de riesgo, 2015 Nacional

EMPRESAS RIESGOS DE TRABAJADORES

TRABAJO
866,055 17,533,488
549,542
3.1 por c/100 trab.

ACCIDENTES DE ACCIDENTES EN ENFERMEDADES DE

TRABAJO TRAYECTO TRABAJO

425,063 112,470 12,009

2.1 por c/100 trab. 0.6 por c/100 trab. 6.8 por c/100 trab. 2014
 INCAPACIDADES PERMANENTES

RIESGOS DE TRABAJO

32,650
1.9 por c/1,000 trab.

ACCIDENTES DE ACCIDENTES EN ENFERMEDADES DE

TRABAJO TRAYECTO TRABAJO

21,900 3,676 7,074

1.2 por c/1,000 trab. 0.2 por c/1,000 trab. 4.0 por c/1,000 trab.
2014
 DEFUNCIONES POR RIESGO DE TRABAJO

RIESGOS DE TRABAJO

1,444
ENFERMEDADES DE
ACCIDENTES DE 0.8 por c/10,000 trab.
TRABAJO
TRABAJO

26
1,107 0.1 por c/10,000
0.6 por c/10,000 trab. ACCIDENTES EN
TRAYECTO

311
0.2 por c/10,000 trab.
2014
 A NIVEL NACIONAL

EN 10 AÑOS…………….

11,301

DEFUNCIONES
2006 - 2015
2014
 EN MÉXICO

CADA HORA SE

REGISTRAN……..….

46.8

ACCIDENTES LABORALES
2014
 EN MÉXICO

LA TENDENCIA

ES DE MÁS DE……..….

1,123

ACCIDENTES AL DÍA 2014

MEMORIA ESTADISTICA 2015

RIESGOS DE TRABAJO

IMSS
 Empresas, trabajadores, riesgos de trabajo e indicadores por delegación,
según tipo de riesgo, 2015 SAN LUIS POTOSI

EMPRESAS RIESGOS DE TRABAJADORES

TRABAJO
20,268 384,151
13,199
3.4 por c/100 trab.

ACCIDENTES DE
ACCIDENTES EN ENFERMEDADES DE
TRABAJO
TRAYECTO TRABAJO
8,994
2.3 por c/100 trab.
3,836 369
1.0 por c/100 trab. 9.6 por c/100 trab. 2014
 Riesgo Hombre Mujeres Total
Herida de la muñeca y de la mano 793 268 1 061
Luxación, esguince y torcedura de articulaciones y 530 630 1 160
ligamentos de tobillo y del pie
Luxación, esguince y torcedura de articulaciones y 618 958 1 576
ligamentos del cuello
Traumatismo superficial de la muñeca y mano 384 208 592
Traumatismo superficial de la pierna 296 314 610
Dorsalgia 395 221 616
Traumatismo superficial del abdomen, de la región 186 213 399
lumbosacra y de la pelvis
Fractura a nivel de la muñeca y de la mano 405 92 497
Traumatismo superficial del tobillo y del pie 242 89 331
Luxación, esguince y torcedura de articulaciones y 219 116 335
ligamentos de la columna lumbar y de la pelvis
Varios de frecuencia menor 4 042 1 980 6 022
TOTAL 8 110 5 089 13 199 2014
 INCAPACIDADES PERMANENTES

RIESGOS DE TRABAJO

ACCIDENTES DE 1,045
TRABAJO 2.7 por c/1,000 trab. ENFERMEDADES DE
TRABAJO
743
1.9 por c/1,000 trab. 149
ACCIDENTES EN 3.9 por c/1,000 trab.
TRAYECTO

153
0.4 por c/1,000 trab.
2014
 Riesgo Hombre Mujeres Total
Amputación traumática de la muñeca y de la mano 76 13 89
Fractura a nivel de la muñeca y de la mano 70 21 91
Hipoacusias 40 2 42
Fractura de la pierna, inclusive el tobillo 66 18 84
Fractura del antebrazo 40 23 63
Neumoconiosis 32 --- 32
Herida de la muñeca y de la mano 43 17 60
Fractura de fémur 33 2 35
Fractura del hombro y del brazo 23 4 27
Dorsopatías 8 2 10
Traumatismo intracraneal 16 --- 16
Luxación, esguince y torcedura de articulaciones y 25 14 39
ligamentos de la cintura escapular
Fractura del pie, excepto del tobillo 16 5 21
Fractura de la columna lumbar y de la pelvis 24 4 28
Traumatismos superficiales que afectan múltiples regiones 26 7 33
del cuerpo
Varios de frecuencia menor 255 120 375
TOTAL 793 252 1045 2014
 DEFUNCIONES POR RIESGO DE TRABAJO

RIESGOS DE TRABAJO

37
ACCIDENTES DE 1.0 por c/10,000 trab.
TRABAJO ENFERMEDADES DE
TRABAJO

29
0.8 por c/10,000 trab. 1
ACCIDENTES EN 0.3 por c/10,000 trab
TRAYECTO

7
0.2 por c/10,000 trab.
2014
 Hombres: 36 Defunciones Mujeres: 1 Defunción

Riesgo Hombre Mujeres Total

Traumatismo Intracraneal 12 1 13
Fractura de huesos del cráneo y de la cara --- --- ---
Efectos de otras causas externas 1 --- 1
Otros traumatismos que afectan múltiples 2 --- 2
regiones del cuerpo, no clasificados en otra parte
Traumatismo superficial del tórax 1 --- 1
Traumatismos múltiples, no especificados 3 --- 3
Otras muertes súbitas de causa desconocida 1 --- 1
Traumatismo por aplastamiento de la cabeza --- --- ---
Traumatismo de otros órganos Intratoracicos y de 4 --- 4
los no especificados
Choque, no clasificado en otra parte --- --- ---
Varios de frecuencia menor 12 --- 12
TOTAL 36 1 37

2014
 ESTADÍSTICAS

 75 % de los empleados mexicanos padece estrés laboral, mientras que en

China el porcentaje es de 73% y en Estados Unidos de 59%.

 37 millones de personas padecen trastornos del sueño, lo cual es ya un

problema de salud pública.

 Un trabajador falta a sus labores hasta 25 días al año cuando sufre depresión,
20 si sufre ataques de pánico, 14 si sufre estrés post traumático y 20 si
padece ansiedad.

 Como resultado de ello, se generan pérdidas al aparato productivo de

aproximadamente 16 mil millones de pesos anuales.
 El ausentismo laboral representó el 7.3% en el costo de la nómina anual de las
empresas mexicanas.

 Dicho ausentismo laboral representó una pérdida promedio del 23.80% en la

productividad.

 México es el octavo país con el índice de movilidad laboral más alto que es
del 17%.

 Calcula que las empresas pierden anualmente 16,000 millones de pesos por
enfermedades psicosociales, ha advertido también un aumento en los casos
de suicidio, de mobbing, de acoso laboral y de abuso de alcohol y drogas en
las organizaciones.

 El Síndrome de Fatiga Crónica (SFC) afecta a 500,000 mexicanos y puede

ocasionar una disminución hasta del 50% en la productividad laboral.
• 50 % de la productividad laboral reduce el Síndrome de Fatiga
Crónica.

• 16,000 mdp pierden las empresas cada año por los trastornos
emocionales.

• 25 días al año o más falta un trabajador a sus labores por depresión.

• 14 días al año falta el trabajador si padece estrés postraumático.

• 20 días al año falta el trabajador si sufre ataques de pánico.

 ESTADÍSTICAS

 La disminución de la edad del inicio de consumo de drogas adictivas, en

ocasiones desde los 12 años de edad.

 El consumo en población adolescente de 12 a 17 años se ha incrementado.

 Más de medio millón de personas son dependientes de alguna droga ilícita.

 En México hay 5.7 millones de consumidores de mariguana.

 El consumo de la mariguana pasó de 0.8% a 1.5%, es la de mayor uso.

 Seguida por la cocaína con 0.5% pero en los menores la anfetaminas,

inhalables y estimulantes, resultan de mayor consumo.
 ESTADÍSTICAS

 Es de llamar la atención, la tendencia del consumo de alcohol en mujeres que

ha aumentado en forma importante.
 Uno de cada tres mexicanos, entre 12 y 65 años, consume alcohol con
patrones de riesgo.
 El efecto perjudicial del alcohol incluye más de 200 posibles enfermedades y
lesiones, entre las que destacan el alcoholismo, la cirrosis hepática y el
cáncer.
 En 2012, se produjeron unos 3.3 millones de muertes (el 5.9% de todas las
muertes a nivel mundial) a causa del consumo del alcohol.
 De ese 5.9% mencionado, el 7.6% perteneció a los hombres y el 4.0% a las
mujeres.
 Se estima que el 5.1% de todas las enfermedades y lesiones que supusieron
una merma importante en la calidad de vida (cerca de 139 millones de casos)
fueron atribuibles al consumo de alcohol.
 MÉXICO
 En el 2013:

• 118 personas mueren por día a causa del tabaquismo.

• 8.4% de todas las muertes que se producen en el país se atribuyen al tabaquismo.
• 43,246 muertes por año que podrían ser evitadas.
• Casi 61,252 millones de pesos son gastados cada año para tratar los problemas de salud
provocados por el trabajo.
• 16,408 personas diagnosticadas de un cáncer provocado por el tabaquismo.
• Cada año el tabaquismo es responsable de 94,033 infartos y hospitalizaciones por
enfermedad cardiaca.
• En total cada año se pierden 1,081,206 años de vida por muerte prematura y discapacidad

 Instituto Nacional de Salud Pública

• El consumo de tabaco causa más de 60 mil muertes al año.

ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD

 Prevé para el 2015 que 2’120.000 fumadores morirán por cáncer (33 por ciento)
PATOLOGIAS
 OMS

 El número de personas con diabetes ha aumentado de 108 millones en 1980 a 422

millones en 2014.1
 La prevalencia mundial de la diabetes* en adultos (mayores de 18 años) ha
aumentado del 4,7% en 1980 al 8,5% en 2014.1
 La diabetes es una importante causa de ceguera, insuficiencia renal, infarto de
miocardio, accidente cerebrovascular y amputación de los miembros inferiores.1
 Se estima que en 2012 la diabetes fue la causa directa de 1,5 millones de muertes, y
que otros 2,2 millones de muertes eran atribuibles a la hiperglucemia.**1
 Según proyecciones de la OMS, la diabetes será la séptima causa de mortalidad en
2030.
 La dieta saludable, la actividad física regular, el mantenimiento de un peso corporal
normal y la evitación del consumo de tabaco previenen la diabetes de tipo 2 o
retrasan su aparición.
 Se puede tratar la diabetes y evitar o retrasar sus consecuencias con dieta,
actividad física, medicación y exámenes periódicos para detectar y tratar sus
complicaciones.
 MEXICO

 Entre 2000 y 2015, un millón 100 mil personas murieron en el país a causa de la
diabetes.
 98 mil 500 mexicanos fallecieron por ese padecimiento.
 La obesidad y el sobrepeso son dos enemigos que los mexicanos deben
vencer para ganar años y calidad de vida, y evitar complicaciones como diabetes y
padecimientos cardiovasculares.
 La necesidad de educar, convencer y recordar a la población que cada persona
puede mantener y mejorar su salud. Qué comemos, qué bebemos, cómo nos
movemos, cómo dormimos, cuántas horas y cómo nos divertimos.
 La Secretaría de Salud junto con el Comité Nacional de Seguridad en Salud, a
través del Subcomité de Enfermedades Emergentes, emitió la declaratoria de
emergencia epidemiológica EE-4-2016 para todo el territorio nacional, ante la
magnitud y trascendencia de los casos de diabetes mellitus.14 de noviembre de
2016.
DEFINICIONES
 Factores de
Riesgo
Psicosocial

Aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia (ciclo
circadiano) y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del
puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos
severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.

Comprenden las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo; las cargas de

trabajo cuando exceden la capacidad del trabajador; la falta de control sobre el trabajo
(posibilidad de influir en la organización y desarrollo del trabajo cuando el proceso lo permite);
las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo, rotación de turnos
que incluyan turno nocturno y turno nocturno sin periodos de recuperación y descanso;
interferencia en la relación trabajo-familia, y el liderazgo negativo y las relaciones negativas en el
trabajo.
 Entorno
Violencia
Organizacional
Laboral
Favorable

Aquel en el que se promueve el sentido de

pertenencia de los trabajadores a la empresa;
la formación para la adecuada realización de
las tareas encomendadas; la definición
precisa de responsabilidades para los Aquellos actos de hostigamiento, acoso o
trabajadores del centro de trabajo; la malos tratos en contra del trabajador, que
participación proactiva y comunicación entre pueden dañar su integridad o salud.
trabajadores; la distribución adecuada de
cargas de trabajo, con jornadas de trabajo
regulares, y la evaluación y el reconocimiento
del desempeño.
Publicado en el

D O F el En vigor el

13-NOV-2014 13-FEB-2015

126 artículos en 9 títulos y 7 transitorios

MARCO JURÍDICO
REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Factores de Riesgo Psicosocial
 Identificar y analizar los puestos con
riesgo psicosocial.
 Identificar a los trabajadores que fueron
sujetos a acontecimientos traumáticos
severos o a actos de violencia laboral, y
valorarlos clínicamente.
 Adoptar medidas preventivas.
 Practicar exámenes o evaluaciones
clínicas al POE.
 Informar a los trabajadores sobre las
posibles alteraciones a la salud.
 Llevar los registros.
Entorno Organizacional Favorable y la
prevención de la Violencia Laboral
 Definir políticas para promover un
entorno organizacional favorable y
prevenir la violencia laboral.
 Disponer de mecanismos para la
recepción de quejas.
 Realizar evaluaciones (Centros de
trabajo con más de 50 trabajadores).
 Adoptar las medidas preventivas.
 Difundir las políticas; los resultados de
las evaluaciones, así como las medidas
adoptadas entre los trabajadores.
 Llevar los registros.
ACTUALIZACIÓN DE LA TABLA DE ENFERMEDADES DE
TRABAJO Y LA DE VALUACIÓN DE INCAPACIDADES
PERMANENTES

2014
informó que el número de padecimientos laborales vigentes son 161 pero
la propuesta aprobada incorpora otros 24, para sumar 185.

El grupo de enfermedad que registró mayor aumento fue el de cáncer de

origen laboral, que pasó de 4 padecimientos a 23 de diferentes tipos; los
males infecciosos y parasitarios también tuvieron aumento de 21 a 40.

El principal grupo que tuvo un descenso registrado es el de

enfermedades del sistema respiratorio, al pasar de 50 tipos de este
padecimiento a 16
2014
La Tabla de Valuación de las Incapacidades Permanentes contiene la
parte, aparato o sistema del cuerpo afectado; la secuela del accidente o
enfermedad de trabajo, y el porcentaje de incapacidad que resulte
aplicable por cada tipo de padecimiento..

Por primera ocasión se incorporan enfermedades de tipo psicosocial,

como el estrés, entre otros.

2014
PROY-NOM-035-STPS-2015
Fecha de publicación en el DOF: 26-OCT-2016

Último día para emitir comentarios: 26-DIC-2016

El presente Proyecto se emite a efecto de que los interesados, dentro de los

sesenta días naturales siguientes a la fecha de publicación, presenten
comentarios al Comité Consultivo Nacional de Normalización de Seguridad y
Salud en el Trabajo, en sus oficinas sitas en Av. Paseo de la Reforma No. 93, piso
14, colonia Tabacalera, delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06030,
teléfono 2000 5100, extensión 64377, o al correo electrónico:
dgsst@stps.gob.mx.

Los comentarios que se presenten durante el plazo mencionado en el párrafo

anterior, deberán indicar el numeral, en su caso, inciso o subinciso al que se
refiere la propuesta, así como la justificación técnica y/o jurídica que la
fundamenta.
Del Proyecto se destaca que:

 Esta alienado con las obligaciones del Reglamento Federal de Seguridad y Salude en el
Trabajo

 Tiene obligaciones diferenciadas para los centros de trabajo de acuerdo con la

cantidad de trabajadores;

 La participación de especialistas sólo es requerida para los casos graves: la

exposición a acontecimientos traumáticos severos, se compruebe exposición a los
factores de riesgo psicosocial;

 Los centros de trabajo de hasta quince trabajadores están exentos de aplicar

evaluaciones;

 Da énfasis a la prevención, y

 Prevé una entrada gradual de las obligaciones patronales.

 Proporciona un método para identificar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el

entorno organizacional, pero permite el uso de otros métodos.
 ÍNDICE

1. Objetivo
2. Campo de aplicación
3. Referencias
4. Definiciones
5. Obligaciones del patrón
6. Obligaciones de los trabajadores
7. Medidas de prevención y control de los factores de riesgo
psicosocial; de la violencia laboral, y promoción del entorno
organizacional favorable
8. Identificación de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del
entorno organizacional
9. Unidades de verificación
10. Procedimiento para la evaluación de la conformidad
11. Vigilancia
12. Bibliografía
13. Concordancia con normas internacionales
TRANSITORIOS
PROYECTO

Cuestionario para identificar a los

Guía de Referencia I trabajadores que fueron sujetos a
acontecimientos traumáticos severos.

Identificación de los factores de riesgo

Guía de Referencia II
psicosocial.

Identificación de los factores de riesgo

Guía de Referencia III psicosocial y evaluación del entorno
organizacional en los centros de trabajo.
PROYECTO

OBJETIVO

Establecer los elementos para

identificar y prevenir los factores de
riesgo psicosocial y promover un
entorno organizacional favorable en
los centros de trabajo
 CAMPO DE
APLICACIÓN

La presente Norma Oficial Mexicana

rige en todo el territorio nacional y
aplica en todos los centros de trabajo,
de acuerdo con lo siguiente:
 Hasta 15 trabajadores Entre 16 y 50 trabajadores Más de 50 trabajadores

Cumplir con lo dispuesto por los numerales

5.1, 5.2, 5.5, 5.7, 7.1, y 5.1, 5.2, 5.3, del 5.5 al 5.1, 5.2, del 5.4 al 5.8,

7.2 5.8, 8.1, inciso a), 8.2, 8.1, inciso b), del 8.2 al

del 8.4 al 8.9, y 8.9 y Capítulo 7

Capítulo 7
 Aquellos centros de trabajo que cuenten con Certificado de cumplimiento con la norma
mexicana NMX-R-025-SCFI-2015, en igualdad laboral y no discriminación darán por esa
condición cumplimiento con las obligaciones y numerales siguientes:

5.1 Establecer por escrito, e implantar y 5.7 Difundir y proporcionar información a los
difundir en el centro de trabajo una trabajadores sobre:
política de prevención de riesgos
psicosociales que contemple: d) Los mecanismos para presentar quejas
por prácticas opuestas al entorno
b) La prevención de los factores de organizacional favorable y para
riesgo psicosocial denunciar actos de violencia laboral;

7.1 Para la prevención de los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral, así como para la
promoción del entorno organizacional favorable, los centros de trabajo deberán:

b) Disponer de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas

opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral
7.2 Las acciones y programas para la prevención de los factores de riesgo psicosocial, la promoción de un
entorno organizacional favorable y la prevención de la violencia laboral, referidas en el numeral anterior,
deberán considerar lo siguiente:

a) En relación con el liderazgo y las relaciones en el trabajo deberán incluir:

2) Lineamientos para prohibir la discriminación y fomentar la equidad y el respeto;

e) En relación con el equilibrio en la relación trabajo-familia, contemplar:

1) Acciones para involucrar a los trabajadores en la definición de los horarios de trabajo cuando las
condiciones del trabajo lo permitan;
2) Lineamientos para establecer y límites que eviten las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la
Ley Federal del Trabajo
3) Apoyos a los trabajadores, de manera que puedan atender emergencias familiares, mismas que el
trabajador tendrá que comprobar,
4) En la medida de lo posible promover actividades de integración familiar en el trabajo;

g) En lo que se refiere a la prevención de la violencia laboral se deberá:

1) Difundir información para sensibilizar sobre la violencia laboral;
2) Establecer procedimientos de actuación para tratar problemas relacionados con la violencia laboral, y
3) Informar sobre la forma en que se deben denunciar actos de violencia laboral
OBLIGACIONES DEL PATRÓN
Establecer por escrito, e
implantar y difundir en el
centro de trabajo una política
de prevención de riesgos
psicosociales que contemple:

a) La promoción de un entorno
organizacional favorable;

b) La prevención de los factores

de riesgo psicosocial, y

c) La prevención de la violencia
laboral.
 Adoptar las medidas de
prevención y control
• Los factores de riesgo pertinentes para mitigar:
psicosocial,
• Las prácticas opuestas al
entorno organizacional
favorable,
• Los actos de violencia
laboral
Identificar los factores de
riesgo psicosocial.

Tratándose de centros de
trabajo que tengan entre 16 y
50 trabajadores
 Identificar los factores de
riesgo psicosocial y evaluar
el entorno organizacional.

Tratándose de centros de trabajo con

más de 50 trabajadores
 • La valoración deberá ser
realizada por un médico del
trabajo, psicólogo o psiquiatra.
Identificar a los trabajadores • El mecanismo que se utilice
que fueron sujetos a
deberá asegurar la
acontecimientos traumáticos
severos, y enviarlos a valorar confidencialidad de los
clínicamente. trabajadores.
• En la Guía de Referencia.
Practicar exámenes o evaluaciones
clínicas a los trabajadores, según se
requiera. La práctica de exámenes
médicos y/o psicológicos deberá
sujetarse al seguimiento clínico anual
y a la evidencia de signos o síntomas
que denoten alteración de la salud de
los trabajadores y cuando el resultado
de las evaluaciones indique la
necesidad de intervención de tercer
nivel.
Informar a los trabajadores
sobre las medidas de
prevención y control
pertinentes de los factores de
riesgo psicosocial, así como
de las posibles alteraciones a
la salud por la exposición a
los factores de riesgo
psicosocial.
Llevar los registros sobre
las medidas de control
adoptadas y los
resultados de los
exámenes o evaluaciones
clínicas, y en su caso, de
las evaluaciones del
entorno organizacional
favorable.
OBLIGACIONES DE LOS
TRABAJADORES
 Observar las medidas de prevención y, en su caso, de control que dispone esta Norma, así como las
1 que establezca el patrón para: controlar los factores de riesgo psicosocial, colaborar para contar con
un entorno organizacional favorable y prevenir actos de violencia laboral

Abstenerse de realizar prácticas contrarias al entorno organizacional favorable y actos de violencia

2 laboral.

Responder los cuestionarios para la identificación de los factores de riesgo psicosocial y, en su caso,
3 la evaluación del entorno organizacional.

Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y denunciar actos de violencia
4 laboral, utilizando los mecanismos que establezca el patrón para tal efecto.

Informar por escrito al patrón directamente, a través de los servicios preventivos de seguridad y salud
5 en el trabajo o de la comisión de seguridad e higiene; haber presenciado o sufrido un acontecimiento
traumático severo.

6 Participar en los eventos de información que proporcione el patrón.

Someterse a los exámenes o evaluaciones clínicas y/o psicológicos que determinan la presente Norma
7 y/o el médico del centro de trabajo o de la empresa.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y CONTROL DE
LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL;
DE LA VIOLENCIA LABORAL, Y PROMOCIÓN
DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL
FAVORABLE
 Medidas de prevención

Definir y establecer políticas de promoción

B
A Programas y acciones de prevención

S
Disponer de mecanismos seguros y
E confidenciales para la recepción de quejas por
S prácticas opuestas al entorno organizacional
favorable y para denunciar actos de violencia
laboral
 Medidas de prevención
El liderazgo y las relaciones en el trabajo

El control de trabajo

El apoyo social

La violencia laboral

Las cargas de trabajo

Medidas de prevención
El reconocimiento en el trabajo

El equilibrio trabajo-familia

La información y la comunicación en el
trabajo

La capacitación acorde a la actividad

 Medidas de control

Programa de intervención

Evaluaciones específicas

Intervenciones
 Medidas de control

Intervenciones Primer nivel: Las acciones se centran

en el plano organizacional e implican
actuar sobre las políticas de la
organización, misión, visión, código de
ética, la organización del trabajo, los
programas o mecanismos para
controlar los factores de riesgo
psicosocial, prevenir la violencia
laboral y propiciar el entrono
organizacional favorable.
 Medidas de control

Intervenciones

Segundo nivel: Las acciones se

orientan a la interrelación de los
trabajadores o grupos de ellos, y
la organización; su actuación se
centra en la dinámica de los
procesos, el comportamiento y
las interrelaciones personales.
 Medidas de control
Intervenciones
Tercer nivel: Las acciones se
enfocan al plano individual, es
decir, se desarrolla cuando
existen signos y síntomas que
denotan alteraciones en la
salud, se incluyen
intervenciones de tipo
terapéuticas o clínicas.
 IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL Y EVALUACIÓN DEL
ENTORNO ORGANIZACIONAL
 La identificación de los factores de riesgo psicosocial y
la evaluación del entorno organizacional deberán
realizarse de conformidad con lo siguiente:

Los centros de trabajo que tengan entre 16 y 50

trabajadores, únicamente se tendrá que realizar la
A identificación de los factores de riesgo psicosocial (Guía
de referencia II)

Los centros de trabajo que tengan más de 50

trabajadores, se deberá realizar la identificación de los
factores de riesgo psicosocial y la evaluación del entorno
B organizacional, éstas se podrán realizar con una muestra
representativa conforme a lo señalado en la Guía de
referencia III
 PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL,
SE DEBERÁ CONTAMPLAR LO SIGUIENTE:

Las
condiciones La falta de
Las cargas de
del ambiente control sobre
trabajo
de trabajo el trabajo

Las jornadas Liderazgo

Interferencia
de trabajo y negativo y
en la relación
rotación de relaciones
trabajo-familia
turnos negativas en el
trabajo

La violencia
laboral
 Realizar, evaluaciones del
entorno organizacional
favorable, tratándose de
centros de trabajo que tengan
más de 50 trabajadores.

 Sentido de pertenencia
 Formación adecuada para realizar las tareas
 Definición precisa de responsabilidades
 Participación y manejo del cambio
 Distribución adecuada de cargas de trabajo
 Jornadas de trabajo regulares  A través de la
 Reconocimiento y compensación aplicación de un
 Inestabilidad laboral cuestionario.
 Retroalimentación del desempeño
Para identificar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el
entorno organizacional
 Se podrá utiliza cualquier método,
establece requisitos que éste debe cumplir,
o
 Se pueden utilizar los métodos que
contenidos en las quías de referencia:

 Guía de Referencia II. Identificación

de los factores de riesgo psicosocial, o
 Guía de Referencia III. Identificación
de los factores de riesgo psicosocial y
evaluación del entorno organizacional
en los centros de trabajo.
Gradualidad

El Proyecto contempla en sus Transitorios una entrada

gradual de sus disposiciones:

 La entrada en vigor será al año

siguiente de su publicación en el
Diario Oficial de la Federación.

 Los numerales 5.3, 5.4, 5.8, 7.3,

7.4, 7.5, y Capítulo 8, que
entrarán en vigor a los dos años
siguientes a su publicación en el
Diario Oficial de la Federación.
 PROGRAMA NACIONAL DE
BIENESTAR EMOCIONAL Y
DESARROLLO HUMANO EN EL
TRABAJO

2015 - 2018
OBJETIVO
GENERAL

Promover el bienestar
emocional y desarrollo
humano en el trabajo,
mediante la atención
preventiva de los factores
emocionales, psicosociales
y organizacionales, basados
en un clima permanente de
diálogo social
P PRONABET
BIENESTAR EMOCIONAL
I

L FACTORES PSICOSOCIALES

A ENTORNOS ORGANIZACIONALES FAVORABLES

R DESARROLLO HUMANO

E TRABAJADORES EN FASE DE PRE-RETIRO LABORAL

S TRABAJADORES CON DIAGNÓSTICO CLÍNICO EMOCIONAL

2014
 CONCLUSIONES

Los factores de riesgo psicosocial abarcan, por una parte, las

características de las condiciones de trabajo, las interacciones entre
los trabajadores y la organización, y por otra parte; las características
del trabajador (percepción, experiencias...), sus necesidades y su
situación personal fuera del trabajo.

Por tanto, comprenden aspectos de las condiciones ambientales, de la

organización, de los sistemas de trabajo y de las relaciones humanas
en el trabajo. Y pueden afectar, a través de mecanismos psicológicos y
fisiológicos, tanto al bienestar y la salud del trabajador, como al
desarrollo del trabajo
PRIMER PASO

TOMAR CONCIENCIA

2014
SEGUNDO PASO

TENER UNA ACTITUD

PREVENTIVA

2014
TERCER PASO

PROMOVER UNA CULTURA EN

LA PREVENCIÓN DE RIESGOS
DE TRABAJO
2014
EMPATÍA

2014
Es la capacidad de poder experimentar la realidad subjetiva de
otro individuo sin perder de perspectiva tu propio marco de la
realidad, con la finalidad de poder guiar al otro a que pueda
experimentar sus sentimientos de una forma completa e
inmediata.

Es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar

de otro y compartir sus sentimientos, normalmente de pena.

Ponerse los zapatos de la otra persona.

2014
EDUCACIÓN LABORAL

Dra. Teresita Durán Ramos

Profesora Titular. Colegio de Pedagogía
Facultad de Filosofía y Letras. UNAM 2014
 La educación laboral como formación continua tiende a
que el trabajador se conciba a si mismo como un ser
humano en permanente evolución y mejoramiento, dado
que no solo tiene que ver con aspectos de índole técnica,
especializada o profesional, sino que propende a que la
persona se construya y crezca como tal, a través de la
conciencia acerca de la talla social del servicio o beneficio
que su tarea proporciona

2014
 La necesidad de la formación continua no se ve satisfecha al llegar a la edad
productiva, ya que los sujetos estiman que si han concluido sus estudios, sean
cuales hayan sido éstos, la faena a desempeñar ahora como actividad laboral solo
consistirá en aplicar lo aprendido. No percibir el ámbito laboral como espacio
educativo acarrea grandes perjuicios tanto para el trabajador como para las
organizaciones cuyos objetivos constituyen algún tipo de misión colectiva. No
obstante, el logro de los objetivos institucionales, por más generales que parezcan
estos, se concreta sólo a través del que cada uno de los miembros de tales
colectividades alcance sus propias metas individuales al desenvolver su labor en
el espacio de trabajo

2014
Si el sujeto no encuentra una vertiente de trascendencia y novedad en
la actividad que realiza se anquilosa al llevar a cabo tareas repetitivas;
pierde poco a poco interés si ya domina su actividad y no integra los
avances en su campo; enferma física y psicológicamente por falta de
retos y satisfacciones y es más proclive a sufrir accidentes en el
trabajo

2014
 EC0391

VERIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE

SEGURIDAD E HIGIENE EN LOS CENTROS
DE TRABAJO
DOF: 20 de noviembre de 2013

2014
CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES
 EC0397

VIGILANCIA DEL CUMPLIMIENTO DE LA

NORMATIVIDAD EN SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
DOF: 20 de noviembre de 2013
2014
CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES
 EC0449

GESTIÓN DE LOS SERVICIOS PREVENTIVOS

DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

DOF: 12 de junio de 2014

2014
CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES
 EC0496

VERIFICACION DE LAS CONDICIONES DE

SEGURIDAD E HIGIENE EN MINAS DE
CARBON

DOF: 28 de agosto de 2014

2014
CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES
 MUCHAS
GRACIAS POR SU
ASISTENCIA Y
ATENCIÓN
2014
 FEDERICO IBARRA CARRILLO
SUPERVISOR DE ÁREA

SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN DE LA
NORMATIVIDAD EN DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO

PASEO DE LA REFORMA 93, PISO 14

COL. TABACALERA; DEL. MIGUEL HIDALGO; C.P. 06030
CIUDAD DE MÉXICO

TELÉFONO: (01-55) 20 00 51 00 EXT. 63420

E-MAIL: fibarra@stps.gob.mx 201

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