“Año del Buen Servicio al Ciudadano”

ANALISIS CRÍTICO N° 01

CURSO: MARKETING

BLOQUE: FC-MKT MARKETIN

PROFESOR: VEGA MONDRAGON, Jenny

ALUMNO: CÓDIGO:

AGUILAR UNTIVEROS, Jhenny Erika 1520063

ARAUJO MANTARI, Denys Alvaro 1420790

CARBAJAL PAITAMPOMA, Jacky 1520444

CHAMORRO VILCA, Abed Nego 1520513

LLANCE VARGAS, Jhean Jhonatan 1421079

LIMA- PERÚ

2017- 02
ANALISIS CRÍTICO 1

Contenido
CAPÍTULO I .................................................................................................................... 3

Resumen ................................................................................................................................. 3

Análisis Crítico ....................................................................................................................... 4

Ejemplo de Aplicación ........................................................................................................... 5

CAPÍTULO II ................................................................................................................... 6

2.1 Resumen ...................................................................................................................... 6

2.2 Análisis Crítico............................................................................................................ 8

2.3 Ejemplo de aplicación ................................................................................................. 8

CAPITULO III ................................................................................................................ 10

21 Resumen .................................................................................................................... 10

22 Análisis Crítico.......................................................................................................... 11

23 Ejemplo de Aplicación .............................................................................................. 12

CAPÍTULO IV................................................................................................................ 13

EL BLOG ........................................................................................................................ 13

Resumen ............................................................................................................................... 13

Análisis Crítico ..................................................................................................................... 14

Ejemplo de Aplicación ......................................................................................................... 14

CAPÍTULO V ................................................................................................................. 15

Resumen ............................................................................................................................... 15

Análisis Crítico ..................................................................................................................... 16

Ejemplo de Aplicación ......................................................................................................... 18

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CAPÍTULO I

Resumen

El marketing se ocupa de definir la estrategia de la empresa y concretar las acciones

necesarias para ponerla en práctica. La forma de conseguir beneficio de una empresa ha

cambiado a lo largo de la historia, a principios del siglo XX, durante los años de revolución

industrial, las empresas sabían que podían vender cualquier producto que pudieran fabricar a

bajo coste. Esta situación duro unos años, pero la competencia aumento, y para mantener las

ventas había que esforzarse en ofrecer un producto de calidad “un producto de calidad se

vendía” (enfoque en producto). Pero la competencia creció y obligo a las empresas a vender

sus productos de forma distinta (enfoque en ventas). Dejando al consumidor al final de la

cadena de producción para colocarle al principio; dando al surgimiento del enfoque de

marketing. Las empresas se han dado cuenta de que les va mejor si no solo se limitan a centrarse

en las relaciones con sus consumidores., sino que extiendan esta relación de compromiso y

confianza a todos los grupos que se relaciona. Dándose el marketing one-to-one, marketing

continuo.

La nueva era del internet 2.0 y todas las aplicaciones en torno a ella son una ventaja

competitiva para sobresalir. La era del marketing por internet, se actividades orientadas a crear

valor para los clientes. La tecnología permitió que surgieran servicios como Facebook,

YouTube, Wikipedia, etc.

Las organizaciones pusieron en marcha aplicaciones en sus páginas web que permitían recibir

información directamente de sus usuarios. Por lo tanto, los medios de comunicación permiten

establecer relaciones directas y rápidas con toda la comunidad de poco o millones de usuarios.

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Análisis Crítico

La empresa siempre busca su beneficio, pero la forma de conseguirlo cambia a lo largo

de la historia; las empresas no tenían muchas alternativas para informarse por lo cual

contrataban una agencia de investigación de mercado o marketing, pero ahora, las empresas

hacen uso de la tecnología para interactuar con sus clientes mediante los medios de

comunicación, este servicio hace posible que los usuarios creen contenidos e interactúen de

forma fácil, ya que el servicio no tiene sentido sin esta participación, porque no solo depende

de la persona o empresa, sino de los usuarios quienes lo mantienen y le dan forma; gracias al

boom de internet y su diferentes colecciones de herramientas hacen posible el mantenimiento

de sus usuarios. Las empresas utilizan los servicios como el blog para crear y publicar

contenido, ejemplo: una empresa de bebidas puede publicar contenido sobre su calidad y

precio, además que será saludable; donde los usuarios podrán incluir sus propios comentarios;

además de hacer publicidad mediante Facebook, YouTube o LinkedIn donde compartirán

videos y fotos.

Los medios de comunicación es una herramienta importante para las empresas,

facilitando la comunicación e intercambio de información, por lo tanto, es una herramienta útil

en esta era de la información; ya que los clientes, usuarios, etc. hablan entre ellos, estableciendo

relaciones directas y rápidas.

Marcas como Apple dirijan grandes recursos a construir comunidades con clientes.

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Ejemplo de Aplicación

El origen de los problemas en las operaciones latinoamericanas de Aje está en que la

estrategia de ‘llegar a nuevos consumidores con productos de alta calidad a precios justos está

perdiendo fuerza. Tras una década de crecimiento sostenido en la región, en la que el consumo

de gaseosas per cápita creció junto con la participación de la empresa, el mercado de gaseosas

latinoamericano maduró y el crecimiento del consumo per cápita se estabilizó.

Hoy es difícil para Aje llegar a nuevos consumidores en mercados cuyo consumo anual

de bebidas carbonatadas, entre ellas la gaseosa, ya supera los 100 litros per cápita, como

México, o cuyo mercado de gaseosas ya alcanzó la madurez, como el Perú, que evidenció esta

situación en el 2014, según la firma de investigación de mercado Euromonitor. Se trata e

mercados ya desarrollados, que Aje supo aprovechar cuando aún eran incipientes, lo que

constituye la clásica estrategia de la empresa.de mercados ya desarrollados, que Aje supo

aprovechar cuando aún eran incipientes, lo que constituye la clásica estrategia de la empresa.

Martin bompadre, actual jefe global de marketing e innovación de AJE, tiene a su cargo

categorías especcificas que se encargan de la técnica de investigación y desarrollo y además de

que AJE cuenta con dos centros tecnologuicos en el mundo en asia (ára africa y asia) y otro en

peru (latinoamerica, desde mexico hasta Bolivia). Ofrecen al consumidor un producto de

calidad y precio justo, Además de utilizar lo digital “fan page”, tambien viralizan sus videos

mediante youtube, ventas por catalogo y videos cortos de 30 segundos para que puedan explicar

a loos bodegueros como funciona el productos; por otro lado, cuenta con pantallas digitales en

las principales ciudades del país,ademas, cuenta con una campaña de TV y radio para fidelizar

a sus clientes.

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CAPÍTULO II

2.1 Resumen

Las empresas disponen de un plan estratégico a mediano plazo (3 a 5 años), en el que

se recoge un análisis del entorno de sus capacidades, metas (visión y misión), de la que se

deriva diferentes planes, como el plan de marketing, del que los medios de comunicación social

forman parte. Para aplicar las diferentes estrategias se debe elaborar antes un plan de medios

sociales online, el cual ayudara a tomar decisiones y comunicarlas adecuadamente al personal

y colaboradores externos e internos, esta estrategia primero debe fijar metas y objetivos, luego,

definir una estrategia de relación, y posteriormente medir los resultados para valorar la

efectividad de las acciones y aprender de aciertos y errores.

Al fijar las metas y objetivos se busca descubrir múltiples posibilidades de estrategias

que se pueden aplicar, estas permanecen en constante evolución, por esto, algunas de las

finalidades que los profesionales y empresas buscan utilizando los medios de comunicación

social son: La creación de marca (branding) con el uso de medios de comunicación social

(Youtube, Flickr) para potenciar imagen y transmitir valores. Fidelización de clientes, que

busca mejorar la relación y resolver posibles desajustes creando un ambiente de compromiso.

Generar visitas, con uso redes sociales (blog, etc). Investigación, participación en comunidades

y solicitar opiniones. Comercio electrónico, con el uso de canales electrónicos crear

promociones a determinadas comunidades. Ahorro de costes, el uso de estos elementos

significan una significativa reducción de costes al realizar campañas o acciones con elementos

del entorno de la empresa.

Cuando se define la estrategia de relación, en el mundo de los medios de comunicación

social se utiliza frecuentemente el término compromiso (engagement). Se habla de que todas

las acciones tienen que tener como uno de sus objetivos la búsqueda de compromiso, para esto

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se debe entender que los clientes no son un numero de bases de datos, ni compradores de un

producto, sino personas con las que deseamos mantener una relación. Cualquier estrategia

publicitaria se resuelve dando respuestas a las cinco preguntas de partida: a quien, que, como,

cuando, y donde. Cabe mencionar que la primera es la que condiciona a las demás y verifica si

es que se está dirigiendo al objetivo.

Para una buena estrategia de comunicación se debe seguir los siguientes pasos:

Determinar el público objetivo, precisar el mensaje, definir la creatividad, construir la

estrategia de medios.

Al utilizar los medios de comunicación social significa relacionarse con los clientes,

consumidores, usuarios, clientes potenciales, proveedores, inversores, candidatos a puestos de

vacante, competidores y cualquier otro actor relevante. Aunque generalmente las

comunicaciones de los medios sociales se dirigen a clientes y prescriptores y resto de actores.

No obstante, al dirigirse a clientes se debe tener mucho en cuenta la definición del perfil de

estos, enfocándose en su condición sociodemográfica y pictográfica. Por otro lado, cuando se

habla a un público prescriptor, se habla de recomendadores, lo que significa que ellos practican

recomendaciones sobre su satisfacción de un determinado producto o servicio, ellos comparten

su experiencia mediante redes sociales y crean motivación al público, por esto es importante

que la empresa debe identificar a sus prescriptores más relevantes y colaborar con ellos de la

mejor manera posible, además estos se pueden clasificar por categorías de acuerdo a la relación:

Relacionados con (consumidor, una categoría genérica, la marca, la marca de la competencia,

un canal de distribución, factores externos).

Finalizando, cuando se trata de medir los resultados, existe un axioma en la gestión

empresarial que dice que lo que no se puede medir no se puede dirigir, sin embargo esta

afirmación es matizable. Los resultados acertados de la mayoría de las acciones de los medios

de comunicación se basaran en nuestra habilidad para establecer procedimientos de medición

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que estén alineados con las metas, objetivos y el público al que se va dirigido. Los indicadores

clave de rendimiento o KPI (Key Performance Indicator), son una selección de muy pocos

parámetros con los que podemos ver fácilmente la efectividad de las campañas. Los datos que

se pueden rescatar pueden ser: número de visitas a una página web, el número de suscriptores

RRS, número de contactos, etc.

2.2 Análisis Crítico

Cuando se desea elaborar un plan o estrategia de marketing mediante el uso de medios

de comunicación social, es muy importante primero, establecer o definir un plan estratégicos

primario, el cual respaldara nuestras metas y objetivos, estrategias de relación y posteriormente

obtener datos que valoran la efectividad de las acciones realizadas, también verificar los errores

y aciertos después de realizar un plan de marketing, esto es muy importante ya que ayuda a

determinar qué puntos se deben mejorar para optimizar los resultados en próximas campañas.

Al fijar las metas y objetivos, se detallan diferentes finalidades para las cuales existen

procedimientos diferentes tomando en consideración a cual corresponde cada una. También se

debe tener en consideración lo importante que significa definir la estrategia de relación,

sabiendo precisamente a quien nos dirigimos, esto si se desarrolla de manera adecuada, los

resultados esperados pueden mejor de lo que se espera alcanzar. Por otro lado, cuando se trata

de cuantificar los resultados, se verifica la efectividad de las acciones, con los indicadores de

rendimiento se puede analizar los errores y aciertos cometidos en las operaciones.

2.3 Ejemplo de aplicación

En la actualidad debido al crecimiento significado y uso de los medios de comunicación

social tanto por empresas como por personas naturales, es importante definir planes

estratégicos muy bien diseñados. Todo empezó con un mensaje teaser que animaba a los

amantes de la marca a hacerse seguidores de Twitter. El objetivo era alcanzar los 18.403

seguidores. A través del hashtag #1843lovers los usuarios de esta red de microblogging podían
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seguir la evolución. En el momento en que la firma ha alcanzado los 18.403 seguidores en

Twitter, se ha dado la vuelta al número convirtiéndose en el mensaje “I love you”, en

agradecimiento a sus seguidores más fieles, a los que ha premiado a cada con un regalo

especial.

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CAPITULO III

21 Resumen

Desde hace muchos años las empresas solo creaban un sitio web atractivo y de uso

fácil, sin embargo con un paso más en esta evolución se abrieron más oportunidades para que

una empresa pudiera relacionarse, comunicar a través de su web y entenderse con el usuario,

siendo él quien se convirtió en una parte muy activa de la web, tomándose en cuenta que

aportaría ideas que serían de gran utilidad y ayuda para la marca y empresa; resaltando que esta

web debe de convertirse en la plataforma de las actividades de la empresa y en los medios de

comunicación social .

La existencia de muchos medios de comunicación social tales como el Facebook, twitter

y otros son un medio mediante el cual se logra conseguir crear comunidad, relacionándose

más con los clientes y creando así un cierto grado de compromiso y fidelización con todos los

actores relacionados .Sin embargo existe riesgos de desaparición de cualquier medio social tal

es el caso de la red social MySpace. La participación en los medios de comunicación social

implica en que se debe hacer que la web social sea la que capitalice al máximo todos sus

posibles beneficios para ello se es muy importante tomar en cuenta que las páginas web

corporativas deben ser las que afianzan la imagen de la marca ,a su vez un medio mediante la

cual se informe sobre las actividades de la empresa, para ello las empresas se deben ocupar de

aportarle el valor suficiente a la página, actualizar constantemente las herramientas de correo

y crear contenidos que se ofrezcan al usuario mayor facilidad de información. Esto se puede

lograr gestionando permisos que se requieran para mantener el contacto constante con los

usuarios optimizando los motores de búsqueda, es decir ser uno de los primeros en el resultado

de la búsqueda de la web. Para que en los resultados de las búsquedas, la marca este entre las

primeras se debe de seleccionar claves correctas y asegurarse de que la lista incluya el nombre

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ANALISIS CRÍTICO 1

de los propios productores y servicios relacionados con los contenidos. Evitando términos

simple y genéricos.

Toda la información posible que se obtenga mediante la web es de gran valor ya que

las aplicaciones 2.0 es una magnifica herramienta para la investigación del mercado a través

de encuestas como el análisis y observación de los comentarios ,para captar clientes potenciales

mejorando así la experiencia de compra ya que se hará uso de las opiniones de los usuario para

una mejor atención y poder crear una comunidad de interés ofreciendo herramientas de

comunicación necesarias para facilitar que la comunidad de usuarios gire en torno a la marca.

La marca debe tomar en cuenta que la web 2.0 debe tener diseño propio, único y que

esté a la capacidad de manipulación de todos, sin generar parecer demasiado fácil o difícil su

acceso a la misma, para ello se toman aspectos como el contenido, el comercial propio,

herramientas de relación entre los usuarios e incentivar a la participación generando sus

comentarios y recomendaciones para poder ser objeto de innovación y así aporte ventaja

competitiva para poder ayudarla a ser sostenible .En cuanto al diseño web debe de poseer

cualidades estética y practicas ya que estas influyen en la percepción que tienen los usuarios

sobre la calidad de un producto y lo bello que lo relaciona con lo fácil y bueno de usar. Para

que una web sea atractiva la experiencia, conocimiento e imaginación desempeñan un papel

muy importante, también se puede innovar en un diseño que esté basado en principios como

una jerarquía clara y lógica para un manejo más sencillo y de fácil experiencia, seguir

estándares y normas de accesibilidad en cuanto al diseño y arquitectura de la web, debe ser

directa y aportar valor. La calidad del uso de la web depende del diseño de la misma y el

conocimiento del usuario.

22 Análisis Crítico

Las redes sociales se han convertido en canales de comunicación muy efectivos para

los clientes, quienes a través de sus comentarios, experiencias o de un simple click buscan
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ANALISIS CRÍTICO 1

acercarse a las marcas, las redes sociales representan una gran oportunidad para que las marcas

conozcan mejor y se relacionen con sus clientes a través de un nuevo canal de comunicación.

Como se ha visto, con la evolución de la web social es evidente que se ha hecho uso

de la misma para la obtención de múltiples beneficios, como comunicación, obtención de

información y otros ,tal es el caso de las empresas que han hecho uso de esta magnífica

herramienta para poder tener más relación de comunicación de los usuarios, ya que el nuevo

consumidor es mucho más digital y sus principales características están marcadas por ser un

activo productor de ideas y buscar expresarse, conseguir sus objetivos y de ese modo poder

agregarle un aporte de valor a la marca con la obtención de comentarios y relación con los

usuarios, pues bien como se ha mencionado actualmente la web es un gran beneficio y ayuda

social , es una herramienta de gran utilidad que para su uso se requiere diseñarla con cualidades

específicas, sin estas cualidades probablemente no se logre cumplir con el objetivo ,su

importancia es de gran magnitud ya que actualmente al encontrarnos en la era de la tecnología

es importante precisar que se puede aprovechar el máximo potencial de las mismas.

23 Ejemplo de Aplicación

Ignacio Luque, responsable de la línea de clientes, marketing y ventas de Deloitte Perú,

hace uso de las nuevas tecnologías ya que son claves para los segmentos de clientes más

jóvenes y dinámicos, de esa manera se relacionan a todos los niveles haciendo uso de medios

como el “Facebook, Instagram y Twitter constantemente actualizan sus plataformas añadiendo

funcionalidades de compra en sus sitios. De esta manera promueven cada vez más que las

marcas participen en estos espacios sociales y ya no solo dialoguen con sus fans sino que

también tengan una interacción con ellos basada en sus intereses y necesidades”.

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CAPÍTULO IV

EL BLOG

Resumen

El blog es un servicio web diseñado para que cualquier usuario pueda crear y publicar

contenidos en internet de una forma fácil y atractiva, sin necesidad de ningún conocimiento

técnico, permitiendo así una comunicación entre autores y lectores acerca de un tema en común

el cual muchos profesionales lo usan para estar en contacto con sus seguidores o personas con

las que comparten intereses ; a diferencia de las empresas que los utilizan para relacionarse con

algún grupo de interés (clientes proveedores inversores, etc.); pero en ambos caso el blog puede

convertirse en una herramientita importante de marketing y de relaciones públicas, ya que

permite investigar; comunicar colaborar y liderar.

En la actualidad los sistemas de blog son suficiente potentes como para llegar a

convertirse en sitios web completos añadiendo así dos importantes ventajas tales como mejorar

el posicionamiento en los buscadores y hacer la web más social , pero se debe tener en cuenta

una de las características que influye para que un blog tenga más seguidores es el estilo que

utiliza el autor ya que si visitamos distintos blog sobre un mismo tema, no todos son iguales

llegando incluso a quedar más impresionados con unos que con otros, los estilos más recurridos

en blog vienen a ser los informativos, humorísticos y controvertidos; en cuanto a la publicación,

los blogs tienen sentido si se realizan actualizaciones periódicas la cual conllevan a un gran

receptor de trafico web. Estas visitas son un gran atractivo para la publicidad, y les otorga a sus

autores una relevancia que pueden utilizar de forma profesional en forma de conferencias

colaboraciones, consultorías, etc. Además si usamos u programa de seguimiento de las

estadísticas de la web se podrá medir la efectividad del blog en los usuarios.

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Análisis Crítico

Los usuarios de blog deben tener publicaciones actualizados periódicamente echas de

elaboradas e manera cronológica y a su vez inversa de texto, artículos, enlaces, multimedia, y

con una elaboración secuencial de conocimiento. Ya que este forma parte de un espacio

globalizado de comunicación de forma, rápida y funcional ya que se pueden escribir

anécdotas, ocurrencias o pensamientos libremente sobre un tema en concreto. Cada entrada

(post) puede recibir comentarios de los lectores; estas publicación son mayoritariamente

gratuita, existiendo distintos niveles en el rol del usuario que tienen acceso desde cualquier

lugar permitiéndoles intercambio de ideas; teniendo como características básicamente

perennales aunque existe la variación de blogs colectivos que se diferencian por ser

interactivos, autor, lector y se actualiza con mucha frecuencia y funcionan como medio de

comunicación entre personas con similares intereses, llegando hasta formar comunidades con

algún interés específico entre ellos.

Ejemplo de Aplicación

El blog de los alumnos en la Universidad San Ignacio de Loyola donde cada alumno

puede crear su propio blog para realizar todas las actividades de clase (un e-portafolio)

llevando a cabo los proyectos exigidos en el curso de matemáticas básicas (matemáticas para

ingenieros, cálculo de una variable, cálculo de varias variables, etc.) En estos blogs, tanto el

profesor como los compañeros pueden dejar comentarios sobre estas actividades y los propios

creadores del blog pueden realizar su auto-evaluación.

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CAPÍTULO V

Resumen

Las redes sociales son un conjunto de actores y de enlaces como personas,

organizaciones o cualquier otra entidad social que se conectan por relaciones de amistad,

familiares o de negocios.

Las primeras comunidades online se crearon a partir de un antiguo sistema conocido

como bbs en 1977 el cual permitía que varios usuarios interactúen enviando textos y archivos

a través de líneas telefónicas después de ello cada año fueron mejorando y surgiendo nuevas

redes sociales buscando convertirse en la red social más importante pero no alcanzaron mucha

importancia hasta el 2002 con la aparición de Friéndmaster, una empresa muy prometedora

pero que igualmente fracaso. A partir del 2003 se vivió una explosión de redes sociales, cada

año surgían nuevas redes sociales cada una ofreciendo una propuesta diferente y atractiva ante

el público sin embargo solo una logro posicionarse como la red social más importante, su

nombre es Facebook, y con el avance de la tecnología y el desarrollo de dispositivos móviles

inteligentes, Facebook se extendió a todo el mundo en solo unos años. Desde entonces han

seguido surgiendo nuevas redes sociales que aunque no lograron posicionarse en el mercado

cada uno can una propuesta diferente tiene su propio publico estas son por ejemplo: Tuenti,

Lunarstorm, Cyworld, Hi5, Orkut, entre otros.

Facebook desde que creada en 2004 por mark zuckerberg, se emplea fundamentalmente para

estar en contacto con la familia, amigos, compañeros de clase. Permite compartir fotos, videos

o enlaces.

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Tuenti fue creada en enero del 2002 por Zaryn Dentzel, dirigida a estudiantes para estar

en contacto con compañeros de clase y amigos, siendo la mayoría de sus usuarios estudiantes

de entre 14 y 28 años. Se convirtió en la red social líder en España hasta la llegada de Facebook.

LinkedIn fue fundada en 2003 por Reid Hoffman es una red social profesional. Su

característica y servicios ofrecidos se orientan a que sus usuarios creen, mantengan o

intensifiquen sus relaciones laborales y de negocio.

Twitter fue creado por Jack Dorsey, se trata de una red social abierta su singularidad

yace en que es un difusor de ideas e información más allá del grupo cercano de relaciones

personales.

Pinterest fue creado por Paul Sciarra en 2010, es una red social visual en el que el

contenido que se comparte son netamente imagines, parece simple pero todos pasamos horas

viendo imágenes interesantes.

Análisis Crítico

El artículo empieza hablándonos sobre una pequeña explicación sobre que son las redes

sociales y sus tres características principales, compartir un interés, se comunican a través de

internet, mantiene relaciones estables.

Posteriormente se menciona como está conformada una red social y como está

conformada. Nos relata que las primeras comunidades online se formaron en el 1977

permitiendo que sus usuarios intercambien textos y archivos utilizando comunicaciones de

datos a través de la línea telefónica. A partir de ese entonces comenzaron a surgir diversas redes

sociales cada una ofreciendo nuevas características y posibilidades de comunicación, algunas

centradas en países y otras buscando un alcance global, pero el boom de las redes sociales vino

con Facebook en 2004, formando parte de una nueva generación de redes sociales más

sofisticada que facilitan compartir información de forma interactiva entres sus usuarios.

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ANALISIS CRÍTICO 1

Posteriormente surgieron nuevas redes sociales cada una con una característica

diferente y llamativa para el público usuario, entre ellos están, LinkedIn orientado a

profesionales, twitter, twenti, Pinterest, entre otros

A demás el desarrollo de dispositivos móviles inteligentes permitió que el acceso a estas

redes sociales se hiciera mucho más sencillo para la mayoría de la población, los lo cual el

número de usuarios de redes sociales ha ido incrementándose exponencialmente en los últimos

años.

Por último el autor nos explica características particulares de las redes sociales más

conocidas a nivel mundial en las últimas décadas.

Facebook creada en 2004 por Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin

Moskovitz, fue lanzada en febrero inspirándose en el libro de fotos de estudiantes con datos

biográficos básicos distribuidos en la universidad de Harvard, Facebook se emplea

fundamentalmente para estar en contacto con la familia, amigos y compañeros.

LinkedIn fue creada en 2003 por Reid Hoffman que comenzó con 350 usuarios y a la

actualidad supera los 200 millones, se diferencia en especial por ser una red social online

profesional, esta ofrecido mayormente a profesionales para que mantengan o intensifiquen sus

relaciones laborales.

Tuenti, que nacio en enero del 2006 siguiendo la estela de Facebook Tuenti se utiliza

generalmente para mantenerse en contacto con compañeros y amigos, siendo la mayoría de sus

usuarios estudiantes de entre 14 y 28 años.

witter creado por Jack Dorsey y Evan Williams n marzo del 2006 cuya particularidad

radica en que se trata de una red abierta, twitter es un difusor de ideas e información más allá

del grupo cercano de relaciones personales.

Google + es la empresa que más ha intentado incursionar en este mundo de las redes

sociales pero cada vez que creaba una nueva red social no parecía generar el atractivo suficiente
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al público usuario como para consolidarse como la red social más importante, sin duda después

de varios intentos por ser la red social más usada quizás sea la empresa que mejor sabe cómo

no hacer las cosas.

Pinterest creado por Paul Sciarra, Evan Sharp y Ben Silbermann a principios del 2010.

Siguiendo la característica de twitter Pinterest se convirtió en la red social visual. Sin duda una

idea que parece poco atractiva pero sin duda cualquiera de nosotros pasaría horas viendo

imágenes interesantes de lugares, comidas o animales exóticos.

Ejemplo de Aplicación

Antiguamente el marketing se realizaba a través de afiches publicitarios y periódicos o

diarios, en la actualidad se puede hacer marketing desde una computadora o teléfono móvil,

con lo rápido que ha avanzado la tecnología y sobre todo en los medios de comunicación el

marketing ha tenido que adaptarse a las nuevas formas de comunicaron de la actualidad.

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