LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA

PSICOLOGÍA SOCIAL Y COMUNITARIA

INTERVENCIÓN COMUNITARIA:
ESCUELA PRIMARIA
VESPERTINA “LUIS J. JIMÉNEZ”

ALEJANDRA ORTIZ
REBECA S. REYES
ELIZABETH ZARAGOZA

7 01

X AL A PA , V E R ., 2 3 d e d i c i e mb r e d e 2 0 1 7

Upav Rect or ía @UPAVof i ci al

UNIVERSIDAD POPULAR
AUTÓNOMA DEVERACRUZ

www.upav.gob.mx
INTRODUCCIÓN

Maritza Montero, psicóloga comunitaria, considera que la definición de comunidad

más acertada es que se refiere a un grupo de individuos que se encuentran en
constante transformación y evolución, que en su interelación generan pertenencia,
identidad social y conciencia de sí como comunidad; lo que los lleva a fortalecerse
como una unidad.

Por ello, este proyecto se desarrolla con el objetivo de lograr una intervención
comunitaria, al desarrollar las habilidades que el psicólogo comunitario necesita para
integrar la influencias sociales, culturales, económicas, políticas, entre otras, para
promover cambios positivos integrales en el nivel individual y comunitario; esto, sin
caer en la beneficiencia o en el liderazgo de un grupo.

Dicha intervención se realiza en una comunidad estudiantil del nivel básico; en

conjunto con los padres de familia, docentes y psicóloga escolar a través del
proyecto “Red de padres” iniciado años atrás; para atender las carencias en
necesidades básicas que influían en el desarrollo escolar de los alumnos ya sea
óptima o negativamente.

La intervención comunitaria, por parte de las alumnas del séptimo semestre de la

licenciatura en Psicología de la Universidad Popular Autónoma de Veracruz, se realiza
en principal colaboración y con soporte del trabajo de la Psicóloga Gema Gracia
Zaragoza, ya que su trabajo ha sido pilar en la detección de necesidades y apoyo
para la solución de las mismas.

Asimismo, este proyecto pretende un primer acercamiento para con el trabajo de

campo de todo psicólogo comunitario.
JUSTIFICACIÓN

La Escuela Primaria Vespertina “Luis J. Jiménez” ubicada en calle Justo Sierra

Esquina 20 de Noviembre zona Centro, en la ciudad de Xalapa, cuenta con una
comunidad de pocas más de 100 personas; que se conforma por alumnos, docentes,
personal de apoyo, intendentes y directivos.

Aunado a que la escuela se encuentra en una zona cercana al centro de la ciudad

capital, en el turno vespertino, se presentan carencias significativas de índole
económico, familiar y cultural, reflejadas en el cuidado personal, atención a los niños
y niñas y apoyo para su desarrollo escolar.

Desde hace un par de años, la escuela cuenta con un proyecto llamado “Red de
Padres” en el que la Psic. Gema Gracia en conjunto con los padres de familia dialoga
las necesidades detectadas para el conocimiento del detonante y buscar una solición
en beneficio del infante y su desarrollo sano e íntegro.

Nosotras, alumnas de la licenciatura en Psicología, llevamos a cabo una intervención

comunitaria como apoyo a la psicóloga escolar para lograr el autoconocimiento de
los miembros del grupo, sus necesidades, carencias, fortalezas, amenazas, etc a
nivel individual y grupal; para que en unidad puedan ser autosustentables y
autogestionables de soluciones para las problemáticas que se presenten en dicha
comunidad escolar.

OBJETIVO GENERAL

Fortalecer la participación de las familias en el acompañamiento escolar de los niños

así como continuar con el proceso de integración comunitaria a través de la
valoración y profundización de la dimensión educativa de los niños (as) de la Escuela
Primaria Luis J. Jiménez. Propiciando la implementación de acciones de prevención
del abandono y repetición del año escolar formando un grupo organizado de apoyo
escolar, recreación cultural en la escuela y la participación de los padres de familia
o tutores.

Favorecer el dialogo y análisis sobre los procesos socioeducativos que involucra a

los niños en encuentros con los padres y docentes de la escuela.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Crear conocimiento de todos los miembros del grupo entre sí.

- Identificar las necesidades individuales y grupales para poder diferenciarlas y
establecer el rumbo de la intervención.
- Aplicar estrategias que impacten en cada una de las necesidades detectadas
por el psicólogo para el proceso de autoconocimiento del grupo.
- Apoyar en la autogestión de soluciones dentro del grupo para atender las
demandas y realizar óptimamente un proceso de enseñanza-aprendizaje.

MARCO TEÓRICO

En la realización de este trabajo, se hace una intervención de observación-acción

con niños, padres y docentes de la Escuela Primaria Luis J. Jiménez.

De acuerdo a lo que hemos observado, nuestra propuesta de trabajo sería el utilizar

algunas técnicas de intervención ante una comunidad que tiene problemas de unión
familiar, ya que la mayoría de los padres trabajan y no les dedican el tiempo ni la
atención debida a sus hijos generando en ellos problemas de conducta y aprendizaje,
lo cual conlleva a la obtención de malas notas escolares y en algunos casos la
repetición del año escolar causándoles un gran conflicto emocional.

Al realizar nuestra intervención comunitaria con las técnicas adecuadas, nuestro

propósito es que los padres o tutores se den cuenta del impacto negativo que les
genera a los niños el no tener la atención debida y que logren esa unión y fortaleza
familiar para que todos salgan beneficiados, principalmente los niños.
Utilizamos la técnica de observación directa, el dialogo y reuniones con la
comunidad. Realizamos el árbol de problemas para tener claro nuestro objetivo y
saber que dinámicas utilizar para ayudar a la comunidad.

El árbol de problemas lo realizamos de la siguiente manera:

FALTA DE ATENCION DE LOS PADRES O

TUTORES HACIA LOS NIÑOS

EFECTOS

BAJO RENDIMIENTO CONDUCTA NEGATIVA

ESCOLAR

AUSENTISMO ESCOLAR, REPETICION DEL AÑO ESCOLAR,

ABANDONO DE LA ESCUELA
PROBLEMA CENTRAL

NO PONEN ATENCION EN MOLESTAN A SUS DEPRESIONES FRECUENTES

CALSES COMPAÑEROS

CAUSAS

NO TIENEN LA ATENCION SUFREN VIOLENCIA FISICA O

DE LOS PADRES VERBAL POR SUS PADRES

Las técnicas que implementaríamos para dicho fin serían las siguientes:

 Dinámica “carta de los deseos familiares” hecha por los niños a sus padres o
tutores.
 Objetivo: Para que los adultos sepan exactamente cuáles son las necesidades
y emociones de sus hijos.
 Dinámica “dar retroalimentación positiva” (padres o tutores).
Objetivo: Estimular a los padres o tutores a que expresen de palabra o por
escrito sus sentimientos hacia sus hijos.
 Dinámica “voluntarios en aulas” (padres o tutores)
Los padres ayudan ciertos días a los maestros en una variedad de tareas y
actividades en el interior del aula, permitiéndole al docente dedicar más
tiempo individual a cada estudiante y esto a su vez, reforzará los lazos entre
padres e hijos.
 Dinámica “actividades para trabajar con madres y padres de familia”
Estas sesiones están orientadas al trabajo con madres y padres de familia y
se presentan a manera de ejemplo, con la finalidad de motivar a docentes,
tutores y tutoras para la creación de otras dinámicas orientadas a los
diferentes niveles con el fin de ayudar a crear un mejor clima en el hogar. Es
conveniente repasar con madres y padres los resultados de dinámicas o
actividades realizadas con los niños de manera que sean sensibles a las
necesidades de apoyo que tienen sus hijos e hijas.

CONTEXTO

El trabajo se realiza en la Escuela Primaria “Luis J. Jimenez” que cuenta con la clave
30EPR1152B, ubicada en la avenida 20 de Noviembre, esquina con Justo Sierra, C.P.
9100. Colonia Centro, en esta localidad de Xalapa, Veracruz.

Es una Escuela grande que cuenta con 24 salones:

1° = “A”, “B”, “C” y “D”

2°= “A”, “B”, “C” y “D”

3°= “A”, “B”, “C” y “D”

4°= “A”, “B”, “C” y “D”

5°= “A”, “B”, “C” y “D”

6°= “A”, “B”, “C” y “D”

Cuenta con una Dirección, una biblioteca y una Aula de medios, 1 chanca que se
encuentra al centro de la Escuela y un estacionamiento ubicado a un costado del
plantel.

Las prácticas son dirigidas a la comunidad de U.S.A.E.R., misma que se encuentra

dentro de esta ubicación.

METODOLOGÍA

La investigación acción participativa (AIP) ha sido conceptualizada como “un proceso

por el cual miembros de un grupo o una comunidad oprimida, colectan y analizan
información y actúan sobre sus problemas con el propósito de encontrarles
soluciones y promover trasformaciones políticas y sociales” (Selener, 1997: p.17).

Las personas que participan, independientemente de su grado de educación y

posición social, contribuyen en forma activa al proceso de investigación. Esta
posición es influenciada por la pedagogía del oprimido (Freire, 1970) y refleja la
convicción de que la experiencia de todas las personas es valiosa y les puede permitir
contribuir al proceso.

La investigación está enfocada a generar acciones para trasformar la realidad social

de las personas involucrada. Esta posición cuestiona la funciona social de la
investigación – acción con grupos o comunidades sociales.

La IAP tiene sus orígenes en el trabajo pionero de Kurt Lewin (1946) quien propuso
inicialmente el nexo entre investigación y acción (IA), influenciado en parte por sus
observaciones de comunidades y grupos religiosos en los Estados Unidos, quienes
despliegan un gran espíritu de auto ayuda en el proceso de solucionas los problemas
y atender a las necesidades de los miembros de la comunidad. El método Lewin
partía de la teoría psicosocial y proponía combinar teoría y práctica en la
investigación – acción a través del análisis del contexto, la categorización de
prioridades y la evaluación. Lewin estaba interesado en examinar los efectos de
varias modalidades de acción social, con la intención de desarrollar una teoría
psicosocial, elevando así el papel del psicólogo social como agente de intervención
y cambio.

Desde el punto de vista ideológico, la IAP representa creencias sobre el papel del
científico social en disminuir la injusticia en la sociedad, promover la participación
de los miembros de comunidades en la búsqueda de soluciones a sus propios
problemas y ayudar a los miembros de las comunidades a incrementar el grado de
control que ellos tienen sobre aspectos relevantes en sus vidas (incremento de poder
o empoderamiento). La IAP genera conciencia socio – política entre los participantes
en el proceso - incluyendo tanto a los investigadores como a los miembros del grupo
o comunidad. Finalmente, la IAP provee un contexto concreto para involucrar a los
miembros de una comunidad o grupo en el proceso de investigación en una forma
no tradicional, como agentes de cambio y no como objetos de estudio.

Desde el punto de vista epistemológico, la IAP plantea primero que la experiencia

les permite a los participantes “aprender a aprender”. Este es un rompimiento con
modelos tradicionales de enseñanza en los cuales los individuos juegan un papel
pasivo y simplemente acumulan la información que el instructor les ofrece. Esta es
una posición influenciada también por Freire, que implica que los participantes
pueden desarrollar su capacidad de descubrir su mundo con una óptica crítica, que
les permita desarrollar habilidades de análisis que puedan aplicar posteriormente a
cualquier situación. Los participantes en IAP aprenden a entender su papel en el
proceso de transformación de su realidad social, no como víctimas o como
espectadores pasivos, sino como actores centrales en el proceso de cambio.
Finalmente, el promover el desarrollo de conciencia crítica entre los participantes,
se convierte en un proceso liberador.

Freire (1970) argumenta que el individuo que adquiere una visión crítica del mundo
experimenta un cambio cualitativo que lo afecta y transforma por el resto de su vida.
Freire se refiere al proceso de “humanización” que ocurre cuando el individuo se
empieza a liberar gradualmente de todas las fuerzas sociales y experiencias previas
que lo convierten en objeto y que no le permitían realizar su potencial humano.

ANÁLISIS DE LA INTERVENCIÓN

NOMBRE (S): Niñxs de la comunidad U.S.A.E.R. (Problemas conductuales) Esc.

Prim. “Luis J. Jimenez”

EDAD: a partir de los 7 años de edad a 12 años.

SEXO: Indistinto

ESCOLARIDAD: Primaria

Nos acercamos a la Psicóloga Gema García Zaragoza, para que nos explicará y diera
a conocer sobre la situación actual en la que se encuentra su grupo de niñxs con
problemas conductuales, así como la misma interacción que tiene con los padres de
familia de estos pequeños.

Nos da a conocer que existe una “Red de Padres” que mes con mes ella presenta y
lleva acabo con los papás, para así poder hablar sobre los problemas actuales que
los niñxs presentan en la escuela y que afectan sus áreas emocionales, sociales,
físicas, etc.

Explica sobre la importancia que marcan los padres de familia, sobre el involucrarse
en la educación de sus hijos, ya que muchos de los niños, sus malas conductas no
son por problemas orgánicos, sino más que nada por la falta de interés, ausencias
de cariño y motivación que en muchos casos no hay de padres a hijos.

Con base en lo que nos comenta la Psicóloga Gema. Nosotras como equipo,
tomamos la decisión de pedir la autorización de ella, para poder apoyarla con la “Red
de Padres” y así mismo en el trabajo que pueda llevar con los niños. Y así obtener
un mejor resultado tanto con los padres de familia y niños.

Creemos necesario y aprovechando las fechas decembrinas, en aplicar una actividad

que pensamos podría ser beneficiaria para todo el equipo de U.S.A.E.R.
 - Actividad “Carta de los deseos familiares”

Se les solicito a los niños que en unas hojas de colores y que con plumones, colores,
brillantina, recortes de revistas, pegamento entre otras cosas. Hicieran una carta,
en la cual pidieran lo que ellos más desean como regalo de navidad para su familia.
Les hace la aclaración que no es con referente a cosas materiales, sino que la
atención va más enfocada en lo que… “¡¿Qué es lo que más deseas que tu familia
tenga o ya no tengas, que cosas quieres que ya no exista en tu casa, con tus papás;
o que es lo que más te gustaría tener por parte de tus papás y sus personas?!”.

Los niños al escuchar la indicación, comenzaron a esclarecer sus dudas y empezaron

a plasmar con las hojas de colores lo que ellos desean para esta navidad.

La finalidad de esta actividad es que en la próxima “Red de padres”, los niños les
entreguen a cada uno de sus padres la carta y que ellos, lean frente a ellos los
deseos que están presentes sobre esas hojas. Esperando así lograr un poco de
concientización en los padres de familia y así poder abrir una puerta para un nuevo
proceso de cambio en beneficio del desarrollo del niño y la familia en sí.

REFLEXIÓN DEL PROCESO GRUPAL

La intervención está siendo satisfactoria para con nosotros y la comunidad ya que

el rapport se ha establecido muy bien; al grado de que los estudiantes se sienten
motivados por cooperar en tanto lo que les responsabilice con su objetivo en esa
comunidad que es el aprender. Los padres de familia, se encuentran un tanto
distantes en cuanto al compromiso entero de su participación, sin embargo algunos
otros están de acuerdo con nuestra presencia en su proyecto de Red de Padres.

Por parte de la psicóloga hemos recibido un excelente trato y apoyo en cuento a la

realización de nuestras avtividades planeadas para presentar a la comunidad. Así
como, ayuda en la inserción con la comunidad escolar en general, algo que genera
un trato ameno que nos permite indagar información informal sobre la misma.
ANEXO 1. MAPA DE UBICACIÓN

Escuela Primaria Vespertina “Luis J. Jiménez” calle Justo Sierra Esq. 20 de Noviembre
Col. Dos de Abril, Zona Centro, Xalapa, Ver.
ANEXO 2. FOTOS