DESCOPERĂ-­‐ȚI

 STILUL  DE  COMUNICARE  

 
Instrument   util   de   aplicat   atât   pe   propria   persoană,   cât   și   membrilor   echipei   cu   care   lucrezi  
sau   chiar   familiei.   Știu   un   cuplu   cărora   le-­‐a   salvat   relația.   Dar   despre   asta,   într-­‐o   poveste  
următoare.    Până  atunci,    
 
  De  ce  este  util  să  descoperi  stilul  de  comunicare?  
 
ü Ți   s-­‐a   întâmplat   vreodată   să   explici   de   nenumărate   ori   un   lucru   cuiva   și   să  
constați  apoi  că  tot  greșit  a  învățat?  
ü Cunoști  persoane  cu  dificultăți  de  învățare?  
ü Ar  avea  vreo  valoare  să  știi  cum  să-­‐ți  adaptezi  mesajul  încât  să  se  plieze  perfect  
pe  „limba”  celuilalt?    
Stilurile  de  comunicare  îți  arată  cum  sunt  oamenii  diferiți  prin  prisma  modului  cum  percep  
lumea  exterioară  și  cum  o  redau  apoi,  apelând  la  cele  cinci  simțuri.  
Cu   alte   cuvinte,   unei   persoane   care   are   predominant  stilul   vizual,   este   bine   să-­‐i   comunici   în  
imagini   și   termeni   care   aparțin   registrului   vizual;   o   persoană   auditivă   va   fi   extrem   de  
sensibilă  la  zgomotele  de  fond  și  la  tonul  vocii,  lucruri  ce  trec  neobservate  de  o  persoană  
kinestezică,  care  însă  va  avea  o  reacție  mai  curând  la  temperatura  din  încăpere  sau  atingeri.  
Acestea  sunt  doar  câteva  exemple  care  ilustrează  sumar  modurile  de  a  înțelege  rezultatele  
testului.   Te   invităm   să-­‐l   parcurgi   și   să   pui   în   aplicare   seturile   de   recomandări   specifice  
fiecărui  stil.  Știu  că  te  pun  puțin  la  treabă  dar  merită.  ;)  
Reține   că   stimulii   potriviți   creează   reacțiile   dorite,   iar   transmiterea   eficientă   a   unui   mesaj  
depinde  de  cât  de  bine  îți  cunoști  audiența  sau  interlocutorul.  
 
Instrucțiuni  
Pentru  fiecare  din  următoarele  afirmaţii,  scrie  câte  o  cifră  în  dreptul  fiecărei  fraze.  Folosește  
următorul  sistem  de  notare  pentru  a-­‐ți  exprima  preferinţa:  
    4  =  Ceea  ce  mă  descrie  (reprezintă)  cel  mai  bine  
    3  =  Ar  fi  a  doua  opţiune  pentru  descrierea  preferinţei  mele  
    2  =  Ar  fi  următoarea  opţiune  și  mai  puțin  preferată  
    1  =  Nu  mă  reprezintă  deloc  sau  este  cel  mai  puțin  preferat  

  ©  2015  Camelia  Păduraru  –  CRAFTING  MINDS  SRL.    

Toate  drepturile  rezervate  
 
 1.   Iau  decizii  importante  bazându-­‐mă  pe:  
_____  instinct,  după  cum  îmi  vine  
_____  cum  sună  mai  bine  
_____  cum  arată  mai  bine  pentru  mine  
_____  analiza  atentă  a  datelor  problemei  
 
2.   Într-­‐o  dispută,  este  mai  probabil  să  conteze:  
_____  tonul  vocii  celeilalte  persoane  
_____  dacă  pot  sau  nu  să  văd  punctul  de  vedere  al  celeilalte  persoane  
_____  logica  argumentelor  celeilalte  persoane  
_____  dacă  sunt  sau  nu  conectat  cu  sentimentele  celeilalte  persoane  
 
3.   Cel  mai  uşor  comunic  ceea  ce  se  întâmplă  cu  mine  prin:  
_____  modul  în  care  mă  îmbrac  şi  cum  arăt  în  public  
_____  sentimentele,  emoţiile  pe  care  le  împărtăşesc  
_____  cuvintele  pe  care  le  aleg  pentru  a  mă  exprima  
_____  tonul  vocii  pe  care  îl(o)  folosesc  
 
4.   Este  cel  mai  simplu  pentru  mine  să:  
_____  găsesc  volumul  şi  frecvenţa  ideală  la  un  sistem  stereo  
_____  aleg  ce  este  mai  relevant  din  punct  de  vedere  intelectual  într-­‐un  subiect  
interesant  
_____  aleg  mobila  cea  mai  confortabilă  
_____  aleg  combinaţii  de  culori  bogate  şi  atractive    
 
5.   Şi  în  final:  
_____  Sunt  în  armonie  cu  sunetele  din  jurul  meu  
_____  Sunt  foarte  bun  în  a  găsi  sens  în  datele  şi  întâmplările  noi  
_____  Sunt  foarte  sensibil  la  modul  cum  îmi  vine  îmbrăcămintea    
_____  Reacţionez  puternic  la  culori  şi  la  modul  în  care  arată  o  cameră  

  ©  2015  Camelia  Păduraru  –  CRAFTING  MINDS  SRL.    

Toate  drepturile  rezervate  
 
 Primul  pas:  În  dreptul  fiecărui  răspuns  de  pe  pagina  anterioară,  atribuie  ințialele  de  mai  jos  
după  cum  urmează:  
 

1.     _____  K     2.   _____  A     3.     _____  V  

  _____  A       _____  V       _____  K  
  _____  V       _____  A   d   _____  A  
d

  _____  A   d   _____  K       _____  A  

 

4.     _____  A     5.   _____  A  
  _____  A   d   _____  A   d

  _____  K       _____  K  
  _____  V       _____  V  
 
 

Al  doilea  pas:   Adună  valorile  asociate  fiecărei  litere.    

Sunt  5  enunțuri  pentru  fiecare  literă.  
     
  V   A   K   A  
d

       
1  
       

2  
       

3  
       

4  

       
5  

Total    
     

 
 

Al  treilea  pas:   Litera  cu  valoarea  cea  mai  mare  a  punctajului  îți  arată  stilul  de  
comunicare  predominant.  (V  –  vizual;  A  –  auditiv;  K  –  kinestezic,  Ad  –  
audio  digital).  Valorile  apropiate  ale  celor  4  registre  indică  o  distribuție  
echilibrată  a  caracteristicilor  și  o  tendință  către  Ad  –  stilul  de  
comunicare  ce  prezintă  aspecte  și  din  cele  V,  A,  K.  
  ©  2015  Camelia  Păduraru  –  CRAFTING  MINDS  SRL.    
Toate  drepturile  rezervate  
 
 În  continuare,  îți  prezentăm  caracteristicile  celor  patru  stiluri  și  cum  să  îți  adaptezi  mesajul  
la  ele  pentru  răspunsul  optim:    
 
Rezultate  
 
V:   Vizual  
• O   persoană   vizuală   percepe   lumea,   comunică   și   se   exprimă   preponderent   prin  
intermediul   simțului   vizual.   Este   atrasă   de   modul   cum   ARATĂ   ceea   ce   i   se   propune.  
Trebuie  să  vadă  scheme,  imagini,  mostre,  prezentări.  Aparenţele  sunt  foarte  importante  
pentru  ea.  
• Memorează  imagini  şi  e  foarte  puţin  distrasă  de  zgomote.  Are  adesea  dificultăţi  în  a-­‐şi  
aminti  instrucţiunile  verbale  elaborate  pentru  că  mintea  ei  are  tendinţa  să  zboare.  
• Se  exprimă  rapid,  în  formulări  scurte  și  la  obiect.  Reacționează  pozitiv  la  același  stil  de  
exprimare,  clar  și  răspicat.  Își  pierde  răbdarea  cu  formulările  lungi  și  elaborate.  
• Are  un  spațiu  de  confort  amplu  și  nu  va  reacționa  pozitiv  dacă  te  apropii  fizic  de  ea  prea  
mult  sau  o  atingi  subtil,  așa  cum  unui  kinestezic,  de  exemplu,  îi  place.  
• Cu  un  vizual,  cel  mai  bine  comunici  utilizând  cuvinte  și  expresii  din  câmpul  semantic  al  
văzului:   „uite”,   „privește”,   „hai   să-­‐ți   arăt!”,   „ilustrează”,   „focus”,   „clar”,   „cum   ți   se  
pare?”,  „aruncă  o  privire”,  „vezi  posibilitățile”,  „imaginează-­‐ți”,  „să  vedem  cum  stăm”.  
 
A:   Auditiv  
• O   persoană   auditivă   percepe   lumea,   comunică   și   se   exprimă   preponderent   prin  
intermediul   simțului   auditiv.   Este   interesată   de   ceea   ce   ai   de   SPUS   despre   ceea   ce   îi  
propui  și  va  fi  dornică  să  te  asculte,  spre  deosebire  de  cea  vizuală,  care  trebuie  să  vadă.    
• Pot   repeta   uşor   ce   ai   spus,   învaţă   din   ceea   ce   aud   și   rețin   prin   paşi,   proceduri   şi  
secvenţe.    
• Persoanelor   auditive   le   place   să   li   se   SPUNĂ   cum   să   facă   ceea   ce   li   se   cere   şi  
reacţionează  puternic  la  tonul  vocii  sau  la  anumite  formulări.  
• Se  exprimă  fluent,  melodios  și  reacționează  pozitiv  la  același  tip  de  modulații  ale  vocii.  
• Cu   un   auditiv,   cel   mai   bine   comunici   și   te   faci   înțeles   folosind   cuvinte   și   expresii   din  
câmpul   semantic   al   auzului:   „sună   bine”,   „hai   să-­‐ți   povestesc”,   „am   auzit”,  
„rezonanță”,   „a   da   tonul”,   „armonizat”,   „a   se   face   auzit”,   „într-­‐un   cuvânt”,   „acordat”,  
„intră  în  ritm”.  
 
   

  ©  2015  Camelia  Păduraru  –  CRAFTING  MINDS  SRL.    

Toate  drepturile  rezervate  
 
 K:   Kinestezic  
• O   persoană   kinestezică   percepe   lumea,   comunică   și   se   exprimă   preponderent   prin  
intermediul  simțului  tactil.  Va  fi  atrasă  de  cum  se  SIMTE  ceea  ce  îi  propui.  Are  nevoie  de  
lucruri  PALPABILE.    
• Cel   mai   ușor   învață   când   îi   arăți   CUM   se   face   și   aplică   imediat,   de   aceea   o   persoană  
kinestezică   căreia   doar   îi   explici   cum   se   face,   nu   va   reține.   Memorează   făcând   sau  
parcurgând  ceva,  așa  că  trebuie  să  îi  arăți  și  să  îl  implici  într-­‐o  experiență.  Imaginează-­‐ți  
un  copil  kinestezic  căruia  îi  explici  verbal,  nu  doar  că  nu  va  putea  reține,  dar  după  câteva  
minute,  nici  nu  te  va  mai  putea  urmări.  
• Se   exprimă   lent,   cu   pauze   repetate,   așa   că   va   reacționa   pozitiv   la   același   stil   de  
comunicare:   tonalitate   joasă,   gânditoare,   poate   ușor   monotonă.   Dacă   vizualul   și  
auditivul   reacționează   bine   la   tonul   rapid   și   entuziasmat,   pentru   kinestezic   și   Audio-­‐
digital  e  important  să  fie  temperat.  
• Cu  un  kinestezic,  cel  mai  bine  comunici  și  te  faci  înțeles  folosind  cuvinte  și  expresii  din  
câmpul   semantic   al   senzorialului:   „se   simte”,   „face   legătura”,   „solid”,   „palpabil”,  
„concret”,  „a  avea  sentimentul”,  „a  simți  nevoia”,  „a  se  prinde”,  „a  se  simți  în  stare”,  
„mână  în  mână”.    
 
Ad :  
  Audio  Digital  (Nespecificat)  
• O  persoană  audio  digitală  percepe  și  comunică  preponderent  cognitiv  și  vrea  să  știe  dacă  
ceea  ce  îi  propui  ARE  SENS.  
• Își   petrece   mult   timp   “vorbind”   singură,   în   gând.   Se   bazează   pe   logică,   analiză,  
raționament,   critică.   Are   nevoie   de   criterii   și   detalii   despre   elementele   de   influenţă.  
Poate  prezenta  caracteristici  şi  din  celelalte  stiluri  de  comunicare  descrise  mai  sus.  
• Memorează  pas  cu  pas,  procedură  cu  procedură,  secvenţă  cu  secvenţă.  
• Cu  un  audio  digital,  cel  mai  bine  comunici  și  te  faci  înțeles  folosind  cuvinte  și  expresii  din  
registrul  cognitiv  precum:  „a  ști”,  „a  analiza”,  „a  înțelege”,  „acord”,  „motivație”,  „mă  
gândesc”,  „evaluez”,  „percep”,  „iau  în  calcul”,  „schimb”,  „consider”,  „îmi  fac  o  idee”,  
„schimb”,  „procesez”.  
 
 
Te  invit  să-­‐ți  descoperi  stilul  de  comunicare  și  să  le  identifici  pe  ale  celorlalți.  Apoi  aplică  din  
recomandări  pentru  a  te  potrivi  stilului  interlocutorului  și  pregătește-­‐te  să  fii  plăcut  surprins!  
 
Te  invit  să  ne  împărtășești  experiența,  iar  dacă  ai  întrebări,  contactează-­‐ne!  
 
Cu  drag,  

   
 

  ©  2015  Camelia  Păduraru  –  CRAFTING  MINDS  SRL.    

Toate  drepturile  rezervate  
 
  
FOARTE  IMPORTANT!    
 
 
 
 
Declarația  de  Copyright  şi  Registered  Trade  M   ark  (Marcă  Înregistrată)  
   
Drepturile   de   autor   pentru   acest   test   aparțin  
  Cameliei   Păduraru,   trainer   NLP   certificat  
internețional,   și   SC   Crafting   Minds   SRL,   institut  
  acreditat   ABNLP   în   predarea   și   practica  
programării  neuro-­‐lingvistice,  prin  intermediul  Tad  James  Co.    
 
 
 
Acest  material  este  strict  pentru  utilizare  personală,  nu  şi  comercială.  Toate  paginile  sunt  
 
protejate   de   legile   internaţionale   pentru   protecţia   dreptului   de   autor.   Este   interzisă  
 
reproducerea  integrală  sau  parţială  fără  permisiunea  scrisă  de  la  Tad  James  sau  Camelia  
Păduraru.    
   
Toate  drepturile  de  Copyright  şi  Trademark  sunt  aplicate  cu  stricteţe  pentru  menţinerea  
calităţii  şi  integrităţii  programelor  și  materialelor  noastre.  

  ©  2015  Camelia  Păduraru  –  CRAFTING  MINDS  SRL.    

Toate  drepturile  rezervate