Retos del comercio eléctrico en pymes de México.

Problema

En México el comercio electrónico crece día a día, a pesar de ser un tema muy
significativo en el comercio mexicano aun no es una forma cotidiana de compra ya que
implica desafíos para el empresario que tiene una pyme y para el cliente que aún no
tiene con la confianza de hacer este tipo de compra, ya sea por diferentes factores como
lo es él envió, el producto, el deposito etc.

La mayoría de las empresas que generan empleo y economía a nuestro país son las
pymes y estando en una era electrónica y de crecimiento el empresario tiene que
actualizarse o bien emprender su empresa con nuevos métodos de venta que le
permitan crecer y acceder a nuevos mercados, por otro lado, el cliente también tiene
más opciones de compra y conseguir productos que antes se le hacía difícil conseguir.

Pero aun con los beneficios mencionados el cliente tiene desconfianza del producto que
va a adquirir y de la seguridad de sus datos y dinero es aquí donde la empresa tiene
que ingeniarse para generar confianza y que también crezca en todos sus ámbitos , este
tema es muy importante porque es un área de ventas que puede generar grandes
ingresos a nuestro país y globalizar nuestros productos , hacer que esas empresas que
generan empleo y crecimiento a nuestros habitantes sean más productivos y este
documento plantea los principales retos para darles solución o ser una guía para trabajar
en ellas .

El e-commerce (comercio electrónico) es el mañana de las compras y ventas.

“México es un país clave para el crecimiento del comercio electrónico en Latinoamérica,

grandes retailers están aterrizando en el país, gracias al comportamiento que han tenido
las ventas online. En 6 años el comercio electrónico en México ha crecido más de 400%,
y se ha logrado posicionar como uno de los mercados más atractivos en la región”

las pymes tienen una serie de dificultades para crecer en el comercio electrónico
principalmente por sus recursos , muchas pymes no cuentan con ellas para poder
ejercer el comercio electrónico con sus productos pues tienen que generar paginas
verificar envíos o simplemente actualizarse lo que implica un gasto y/o inversión para el
emprendedor o empresario que se ha establecido en un margen y tipo de cliente , ambos
tienen que explorar nuevos medios para obtener clientes y recursos económicos para
crecer .
preguntas

¿Cuáles son los retos del e commerce en pymes de México?

¿Cuál es el principal reto del e commerce en pymes de México?

¿A qué tipo de empresas afectan más estos retos?

Objetivos

General: conocer los principales retos que tiene el comercio electrónico en las pymes
de México.

Específicos:

1. generar estrategias para mejorar el desarrollo de las mismas.

2.llevar a cabo las estrategias en base a los retos.

justificación

Nuestro país tiene gran diversidad económica y tiene oportunidades para todos los
ámbitos, como lo son las pymes, creo sin duda que es un campo con mucho potencial
empezando por las ganancias que se generan y el empleo. como bien se mencionaba
las pymes son las que generan mayor ingreso si estas se fortalecen con actualizaciones
y mejores formas de trabajar aumentara la sustentabilidad de la misma.

Dentro de los retos considero que hay dos puntos importantes para las pymes que son
los recursos y la confianza es decir las pymes por lo general no cuentan con los recursos
económicos para actualizarse y hacer gastos nuevos para mejorar la experiencia online
de sus empresas el otro punto es la confianza ya que los clientes no confían en este
medio de compra y lo primero que hacen para probar un servicio de este medio es
comprar algo que no cueste mucho para probarlo y eso si deciden hacerlo , también no
confianza en la forma de pago y de sus datos por lo que prefieren realizar comprar offline
no entre muchos de los miedos también es el de no recibir lo que compraron como lo
esperaban porque ven el producto hasta que llega .

El comercio electrónico es definido por los estudios de la organización para la

cooperación y el desarrollo económicos (OCDE) como el proceso de compra, venta o
intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación.
representa una gran variedad de posibilidades para adquirir bienes o servicios ofrecidos
por proveedores en diversas partes del mundo, las compras de artículos y servicios por
internet o en línea pueden resultar atractivas por la facilidad para realizarlas.

debido a las complicaciones y a una falta de conocimientos, actualmente solo una

mínima parte de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en México cuenta con
un canal de venta directa en Internet.

México, DF.-Las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) representan el 99.80% del total de
las empresas en México, ocupan el 72% del total de la fuerza de trabajo y contribuyen con el 52% del
PIB nacional.