LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

DE LA INFORMACIÓN (...)
Tania Rosa Ruiz González

“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”

Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
 LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES COMO FORMAS DE COMUNICACIÓN
EDUCATIVA EN UN MUNDO GLOBALIZADO: ALGUNAS IDEAS
PARA MOTIVAR UNA REFLEXIÓN
NEW TECHNOLOGIES OF INFORMATION AND COMMUNICATION AS A FORM OF EDUCATIONAL
COMMUNICATION IN A GLOBAL WORLD: SOME IDEAS FOR MOTIVATING A REFLECTION

Tania Rosa Ruiz González

Centro Universitario Municipal 10 de Octubre, Cuba, taniarosa@oc.minbas.cu, Felipe Poey No 355, Víbora, 10 de Octubre

RESUMEN Palabras Clave: Nuevas Tecnologías, Educación,

La educación asistida por computadoras es una
realidad en la vida común. Se usan todas las
variantes que la misma provee: correo electrónico,
chat, listas de discusión, foros, para lograr un
proceso educativo efectivo.
La incorporación de las nuevas técnicas de la
información y las comunicaciones (en lo adelante
NTIC) a los procesos de la educación tuvo, como
todo lo que comienza, detractores, producto de
malas interpretaciones, pero rápidamente se han
hecho consustanciales con la vida humana, hasta
el punto de que ya se manejan patologías
asociadas a la adicción incontrolada a su
utilización.
La educación en la virtualidad tiene la misma
esencia de estar formada por personas que se
comunican, dialogan, interaccionan. Es también
una forma de relación distinta, pero relación al fin
que no viene a suplir las formas tradicionales, sino
a complementarlas y hay que prepararse para su
asimilación, pues son formas educativas que
ocupan un espacio cada vez mayor en nuestro
universo.
Las NTIC deben ser un derecho y una
herramienta fundamental para lograr la
transformación y el enriquecimiento del ser humano
y de nuestras sociedades, el desarrollo sostenible y
la eliminación de las causas de las desigualdades y
los graves problemas que hoy aquejan a nuestros
pueblos. Por ello, nos pareció oportuno y necesario
esbozar algunos aspectos teóricos de esta
interesante problemática que no pueden ser
obviados por los profesores universitarios en los
enfoques de los procesos educativos en nuestros
centros universitarios.
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
Globalización.
ABSTRACT
The computer-assisted education is a common
fact of life. They are used all the variants that it
provides: email, chat, discussion lists, forums, to
achieve an effective educational process.
The incorporation of new techniques of
information and communication technologies (ICT
hereafter) to the processes of education had, as
everything begins, detractors, product of
misunderstanding, but quickly made the life inherent
human, to the point that they are handled addiction
disorders associated with uncontrolled use of them.
In virtual education is the very essence of being
made up of people who communicate, converse,
interact. It is also a form of relationship, different but
relation to the end that is not to replace traditional
forms, but to complement them and they must
prepare for assimilation, as they are educational
forms that occupy a growing space in our universe.
The ICT should be a right and an essential tool
to achieve the transformation and enrichment of
human beings and of our societies, sustainable
development and the elimination of the causes of
disparities and the serious problems currently
afflicting our peoples. Therefore, we thought it
appropriate and necessary to outline some
theoretical aspects of this interesting problem that
can not be ignored by university professors in the
approaches of the educational process in our
universities.
KeyWords: New Technologies, Education, Global-
ization.
1
1. INTRODUCCIÓN
… cuando los satélites no alcancen,
yo vengo a ofrecer mi corazón…
De una canción de Fito Páez
El impetuoso desarrollo de la electrónica, la
informática y las telecomunicaciones ha motivado
una transformación multidimensional en la vida de
millones de personas. Las nuevas técnicas de la
informática y las comunicaciones (en lo adelante
NTIC) no se limitan a la automatización de la
producción, el procesamiento y transmisión de la
información y la elevación de la eficiencia de los
servicios, sino que también impactan la estructura
económica y el sistema de relaciones sociales,
incluida la división internacional del trabajo.
Pero además, han motivado una transformación
sensible en los conceptos de comunicación: han
obligado a revisar las estrategias de desarrollo, los
programas educativos y los procesos culturales,
pues como señala Gonzalez Manet:
“…están siendo utilizadas para
desideologizar los procesos de
concientización política y social en los países
subdesarrollados, establecer un “mundo
conectado” a sistemas de satélites de uso
comercial y modernizar los mecanismos
operativos de la estructura mercantil
capitalista” [1]
Este tema fue abordado en el Informe de la
Comisión de Cultura y Sociedad del VII Congreso
de la Unión Nacional de Escritores y Artistas de
Cuba (en lo adelante UNEAC) en términos muy
claros:
“Asistimos a una guerra promovida desde las
nuevas tecnologías de la comunicación, la
industria del entretenimiento y las estrategias
de mercadeo, en la que el Socialismo ha
venido perdiendo todas las batallas,
principalmente por desarrollarlas en el
escenario diseñado por el enemigo. Por
empeñarse en combatir el contenido sin
atender al medio transmisor del mensaje. Por
no entender que en el proceso mismo de la
transmisión de la información, y en la manera
de organizarla, nos van diseñando un
escenario en el que sólo tendríamos, en el
mejor de los casos, la posibilidad de alcanzar
una “subalternidad” decorosa” [2]
Cuatrocientos años de capitalismo nos han
traído hasta donde estamos: millones de
hambrientos, de analfabetos, de personas que
mueren de enfermedades curables. Sin embargo,
los apologistas del capitalismo se esfuerzan en
darnos una visión idílica a través de una semiótica
que tergiversa la realidad, que usurpa los
significados, que impide que los mass media
transmitan la verdad mediante la burda
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
manipulación de las informaciones y el control
inescrupuloso de la información. Y eso en el mejor
de los casos, porque no faltan agresiones directas
con groseras mentiras y el uso ilegal del
ciberespacio, como por ejemplo las mal llamadas
Radio y Tele Martí, que agraden abierta y
descaradamente nuestro proyecto en contra de
regulaciones internacionales y de las más
elementales reglas de convivencia pacífica.
De tal suerte, crean “opiniones públicas”,
fabrican “histerias colectivas”, utilizan
inescrupulosamente los amplios recursos que
debieran servir para mejorar la vida de millones de
personas en todo el mundo.
Para luchar contra este proyecto de hegemonía
mediática, para luchar contra estos contenidos
banales y contraponerles contenidos
verdaderamente educativos y enriquecedores, se
han iniciado procesos de integración de nuestros
países latinoamericanos, como es el caso de
Telesur, pero aún este proyecto se enfrenta a
dificultades. Reflexionando sobre esto, Gabriel
Kaplún, relevante investigador y hacedor de la
Comunicación Popular en América Latina expresó:
“Ahí hay una iniciativa buena, interesante,
bien pensada. También, como ellos mismos
lo han dicho, difícil. La generación incesante
de contenidos de calidad no es nada simple.
Como dice el propio director: “Este es un
burro que come galletitas todo el día, y a
veces no tenemos qué darle” [3]
Los nuevos y acelerados desarrollos han
impuesto a escala internacional nuevas
modalidades de uso, de efecto creciente sobre la
difusión del conocimiento, el uso del tiempo libre y
las formas de entretenimiento.
La sociedad se vuelve cada vez más compleja,
más dependiente de sus medios y tecnologías de
comunicación. Al respecto Jorge Huergo,
destacado docente argentino de la esfera de la
comunicación, expresó:
“Los nuevos temas, enfoques y actores,
también son los viejos, los de siempre, pero
resignificados desde esta situación. Hay un
sentido histórico en todo esto: nos movemos
en una historia latinoamericana que va de la
conquista (como protoglobalización), a la
globalización (una suerte de tardoconquista).
Pero eso sí, creo que los procesos de fuerte
transformación deben llevarnos a imaginar, a
apostar, a trabajar con múltiples actores y
temas, con enfoques enriquecedores. Entre
los enfoques, creo que conviene reconocer y
profundizar las construcciones posmodernas
de la antropología y la teoría social, y en
especial, las líneas que vienen trazando los
estudios culturales de comunicación y de
educación, con un sentido crítico. Es decir:
2
 se trata de alimentar y resignificar el
pensamiento critico, sin vaciarlo de su
potencial liberador y específicamente
interesado en la praxis” [4]
En el caso de Cuba, la situación es bien
diferente. El crecimiento de la infraestructura
informática y de telecomunicaciones de nuestro
país está basado en la continua mejora de la
telecomunicación por cable de fibra óptica y vía
satélite, con el consiguiente incremento de la
velocidad, fiabilidad y calidad de las transmisiones,
pero sobre todo, en la voluntad política de
informatizar la sociedad cubana y utilizar estos
medios para la continua elevación del nivel cultural
de los individuos y su mejoramiento humano. Y ese
mejoramiento humano al que aspiramos pasa por la
formación de valores, que son los que modelan
nuestro comportamiento y nuestra conciencia. Sólo
que la educación en valores no se basa en el uso
de didácticas específicas o determinadas técnicas,
puesto que los valores no se aprenden, sino que se
aprehenden, se asimilan. Se trata de crear
espacios donde se puedan vivenciar, momentos
temporales o físicos donde se pueda interactuar
para lograr un aprendizaje valorativo.
Esto es aplicable a los entornos educativos
presenciales tradicionales (escuelas) y también
para los nuevos entornos virtuales (campus virtual,
Internet, etc) que están menos estudiados por la
velocidad vertiginosa a la que ha sucedido su
implantación, pero que también tienen una
presencia ética. La virtualidad impone nuevas
formas de educación y comunicación, lo que
significa que los valores universales siguen siendo
los mismos, pero su forma de manifestarse varía en
los nuevos entornos.
Estos nuevos espacios hacen también que se
propicien las posibilidades de compartir
informaciones contenidas en documentos
electrónicos y experiencias, ideas y proyectos, es
decir, conocimientos, lo cual implica que ante los
educadores se planteen nuevos retos para lograr la
introducción eficiente y eficaz de estas nuevas
técnicas y aprender (y aprehender) las nuevas
funciones que de ello se derivan y que implican,
como es lógico, nuevas habilidades.
Como dijo Abel Prieto:
“… si en algún país pueden utilizarse y
aprovecharse al máximo, en un sentido
educativo y cultural, estas nuevas
tecnologías de la información y de la
comunicación, es justamente en Cuba. En
muchos otros países, lamentablemente,
predomina un uso comercial frívolo de estos
medios” [2]
En el orden cultural, también constituyen
variables importantes a tener en cuenta al valorar el
impacto de las nuevas tecnologías en los países
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
subdesarrollados, aspectos como el futuro de las
tradiciones y los idiomas de las minorías, el nivel de
autonomía del acceso a las tecnologías, la
participación real como elementos activos o simples
receptores pasivos de paquetes informativos
preparados, etc. Porque en la misma medida en
que han evolucionado los sistemas de producción y
servicios de los países desarrollados, se ha
agudizado la brecha que los separa de los países
subdesarrollados, cuyos recursos no alcanzan para
mantener el vertiginoso ritmo de inversiones que
requiere el desarrollo de la tecnología.
Algunas estadísticas mencionadas por Omar
Pérez Salomón [5] son elocuentes: el 95% de las
computadoras y sus periféricos están en los países
industrializados y sólo un 3.3% en América Latina,
un 1.6% en Asia y 0.5% en África; sólo el 3% de la
población mundial tiene acceso a Internet,
focalizado en los países desarrollados donde el
20% de la población acapara el 93% de los
servicios y dispone del 74% de las líneas
telefónicas; la mitad de la humanidad está a más de
2 horas de camino de un teléfono, el 90% de los
canales de satélite se destina a la comunicación
Norte–Norte y las llamadas Sur–Norte son 5-10
veces más caras que a la inversa;más de 20 países
africanos cuentan con menos de una línea
telefónica por cada 100 habitantes.
Adicionalmente, estas NTIC sirven para
consolidar la hegemonía de estos países
desarrollados y transmitir sus valores negativos y
patrones consumistas, que no podemos ni
debemos alcanzar en nuestros países. También
transmiten sus hábitos culturales, sus enfoques
educativos, etc y por eso las decisiones en política
tecnológica no pueden desvincularse de las
políticas comunicacionales, educativas y culturales
como un todo.
Claro que no es la tecnología la que hace mayor
la distancia entre ricos y pobres, sino el uso que le
dan los hombres y las circunstancias del injusto
orden (o más bien desorden) económico mundial.
Sin embargo, como se planteó en el citado
Congreso de la UNEAC:
“…desechar el caudal de información que las
tecnologías actuales ponen a nuestra
disposición, equivaldría a un salto atrás en el
tiempo y nos colocaría fuera de la realidad”.
[2]
La llamada brecha digital entre los países
industrializados y los países en desarrollo es aún
más amplia que la que los separa en otros
indicadores. La globalización prioriza la teoría de
tipo económico e industrial, pero la realidad
latinoamericana muestra que las prioridades han de
ser de tipo educativo y cultural, como señala Pérez
Salomón.
En Cuba, las inmensas potencialidades de las
3
nuevas tecnologías se utilizan con fines superiores
de educación de nuestra sociedad, para impedir,
desde la cultura, que se banalicen los proyectos de
vida de los ciudadanos y esta misión, de tanta
trascendencia cultural, ética e ideológica, deberá
estar y está entre los objetivos centrales de las
políticas de informatización y educacionales del
país.
Por ello, nos pareció necesario esbozar algunos
aspectos de esta interesante problemática que no
pueden ser obviados por los profesores
universitarios de la carrera de Ingeniería
Informática de nuestros Centros Universitarios
Municipales (en lo adelante CUM).
2. DESARROLLO
2.1 Las nuevas tecnologías en un mundo
globalizado
La educación asistida por computadoras es ya
una realidad en la vida común. Se usan todas las
variantes que la misma provee: correo electrónico,
chat, listas de discusión, foros, para lograr un
proceso educativo efectivo en el cual los actores
intercambian libremente.
Existen también los sitios puramente
informativos y aquellos que permiten algún nivel de
intercambio.
Los educadores deberán entonces mezclar o
complementar los recursos tradicionales con los
que aplican las nuevas tecnologías. Es la síntesis
entre dos mundos que hasta hace poco tiempo
parecían contradictorios, es el reconocimiento de
que no se pueden desaprovechar las ventajas de
las nuevas tecnologías, pero también la aceptación
de que la tecnología no siempre puede suplir el
contacto cara a cara y la computadora aún no
supera a la sociedad.
La incorporación de las NTIC tuvo, como todo lo
que comienza, detractores, producto
fundamentalmente de malas interpretaciones e
implementaciones, pero rápidamente se han hecho
consustanciales con la educación en prácticamente
todos los niveles y carreras, hasta el punto de que
ya se manejan patologías asociadas a la adicción
incontrolada a la utilización de las mismas.
Los problemas mas frecuentes que genera la
aplicación de estas técnicas son:
Pasividad: los individuos no toman participación
en los procesos sociales.
Abuso y uso inadecuado: Aparición de
tecnofóbicos y tecnófilos, personas que desarrollan
temores excesivos a su uso y otras que desarrollan
aficiones desmedidas con lo que ignoran el valor de
otros entornos imprescindibles y llegan a enfermar
seriamente necesitando de ayuda médica
especializada.
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
Malos contenidos: Acceso a informaciones no
deseables, desinformación.
Aislamiento: las personas se aíslan,
prescindiendo de la socialización de la información
De modo que la educación utilizando las NTIC
es el encuentro de dos disciplinas, la comunicación
y la educación, en los nuevos entornos cambiantes
y complejos, sujetos a continuos procesos de
transformación. Y esta influencia se da no solo en
los espacios educativos tradicionales (las
instituciones escolares por excelencia), sino en
toda la sociedad. Las posibilidades educativas que
brindan las tecnologías son inmensas, por ello es
imprescindible explorarlas, investigarlas, aplicarlas
creativamente para potenciar su capacidad de crear
la habilidad de dar respuestas en un mundo
cambiante.
Otra tesis interesante es la de la existencia de
“espacios electrónicos” que pudieran llegar a hacer
obsoletas algunas instituciones tradicionales
construidas sobre espacios físicos habituales. Un
ejemplo de ello es citado por Langdon Winner:
“Es marzo de 1987. Los músicos pop Stevie
Wonder, Nile Rogers y sus grupos se reúnen
para una sesión de grabación. Cuando la
música comienza, Stevie Wonder toca la
armónica en el estilo conocido por sus
seguidores desde los comienzos de los
sesenta. Rogers añade un suave estribillo de
guitarra mientras el director de producción
Quincy Jones dirige el resto de música y
técnicas de sonido. Todo parece ir bien. Pero
en este encuentro hay una característica
peculiar: los dos músicos principales no se
encuentran en el mismo estudio o, en este
caso, ni siquiera en la misma ciudad. Stevie
Wonder está frente al micrófono de
grabación de un estudio de Los Ángeles con
Jones a su lado. Nile Rogers toca su
instrumento en un estudio a 5000 kms de
distancia. Todo está conectado por un
sistema que cubre 70000 kms, e incluye
mezcladores, procesadores digitales de
sonido Sony, 1630 platos satélites móviles, el
satélite G-Star y cables de fibra óptica. La
señal llega desde Los Ángeles 520
milisegundos después de realizada la
grabación en Nueva York y viceversa,
mientras el sonido original de cada terminal
es retardado electrónicamente en los mismos
520 milisegundos para que los músicos
escuchen los dos sonidos simultáneamente.
Los arreglos técnicos de este tipo crean lo
que es en efecto “un único estudio de
grabación” desde lugares geográficamente
distantes. Pero, ¿Dónde se realiza la sesión
de grabación? ¿En Los Ángeles? ¿En Nueva
York? ¿En la estratosfera?” [6]
4
 Algo similar ocurre con la educación, donde los
avances científicos obligan a cambios en los
diseños pedagógicos al surgir nuevas fuentes de
conocimiento: ya no sólo los profesores poseen el
conocimiento, ahora está en el entorno, en las
redes, en los propios compañeros.
El conocimiento deja de ser algo cerrado y se
convierte en algo permanentemente abierto y en
evolución, de modo que se nos presenta como una
nueva oportunidad para la educación. Algo que no
es esencialmente nuevo: si hemos llegado hasta
aquí, es precisamente por los objetivos que en
cada etapa anterior se planteó y cumplió la
sociedad humana.
Una política estratégica en lo que a nuevas
tecnologías se refiere tiene que conceder
necesariamente un peso fundamental al sector de
las telecomunicaciones, que es uno de los centros
vitales del desarrollo social en el presente siglo.
Para que cualquier país pueda sacar provecho
de esta situación, tendrán que tomarse decisiones
de regulación y planificación del desarrollo
tecnológico en este campo, lo cual significará
considerar no sólo al sector de las
telecomunicaciones, sino también al de la industria
audiovisual y de las comunicaciones y al de la
información. Por ello las decisiones en política
tecnológica no pueden desvincularse de las
políticas comunicacionales, educativas y culturales
como un todo.
Las nuevas tecnologías pueden y deben
contribuir a la solución de los problemas más
generales de la sociedad, en especial en los países
más pobres y atrasados. No es la tecnología la que
incrementa la brecha entre pobres y ricos, la que
divide a los pueblos y por ende a las personas, sino
las aplicaciones que han hecho que la tecnología,
en lugar de orientarse hacia los problemas más
urgentes de la supervivencia, siga las tendencias
del mercado y las ganancias.
El desarrollo de las tecnologías de la
información y las comunicaciones es la principal
causa de los cambios estructurales
contemporáneos en los países desarrollados.
El nivel tecnológico y de acceso a la información
es hoy el factor dominante para competir en el
mercado mundial, donde los países del Tercer
Mundo estamos en desventaja, por lo que debemos
incrementar los mecanismos de cooperación e
integración, sobre todo sur-sur, que nos permitan
desarrollarnos y elevar la calidad de la educación
de nuestros pueblos, aún cuando nuestros recursos
no nos permitan hacer inversiones de alta
concentración de capital. Y hemos de hacerlo en un
contexto de aguda crisis mundial, de
transnacionalización de las finanzas, integración de
los sectores productivos, concentración de los
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
recursos financieros, robo de cerebros, crisis de
valores y guerra psicológica.
2.2 La tecnología como instrumento
En fecha tan temprana como 1984, González
Manet alertaba:
“La situación presente evidencia que ciertos
países con un nivel de vida privilegiado
utilizan sus formas de cultura y medios de
difusión como instrumentos de dominación
ideológica para la expansión de intereses
estratégicos. La cultura se convierte así en
arma solapada de una guerra que se libra no
sólo en el campo de las ideas sino también
de los reflejos sociales, en cuya fijación
desempeña un papel significativo la
publicidad transnacional. Su objetivo es la
erosión de la identidad, el bloqueo de la
conciencia social y, eventualmente, la
desmovilización de clase” [1]
La colonización ha pasado a formas más sutiles
y la forma esencial de dominación en la actualidad
implica la imposición de formas dominantes de
pensamiento a través de los programas educativos,
el diseño de las ideas y la saturación informativa.
De esta forma, la dependencia económica se
convierte también en un factor condicionante de la
dependencia en los planos de la educación y la
cultura.
Y el enfrentamiento a estos procesos de
condicionamiento ideológico cultural no se resuelve
con un mayor equipamiento tecnológico, sino con
un mejor equipamiento ideológico, conscientes de
que - como dijo José Martí, Héroe Nacional de
Cuba - trincheras de ideas valen más que
trincheras de piedras, aunque en el contexto de un
mundo hegemónico y unipolar, no se pueden
descuidar tampoco las trincheras de piedras.
El alcance global de los medios y las NTIC,
unido a la desaparición de las fronteras por el
efecto de la globalización, obliga a replantearse
desde posiciones políticas bien definidas el
contexto integral de la información, la educación y
la cultura.
Sin embargo, la globalización no es un
fenómeno nuevo. El “descubrimiento” de América
por los europeos, ese hecho que eufemísticamente
llamaron el “encuentro” de las dos culturas (y que
fue la terrible colisión de dos culturas en la que la
de menor desarrollo bélico fue aplastada), fue una
manifestación de globalización.
Solo que ese proceso se ha intensificado en
dependencia del desarrollo de las fuerzas
productivas y en este desarrollo ha influido
ostensiblemente el desarrollo de las NTIC y la
creación de un cíber espacio que nos globaliza.
5
 Este tema fue profundamente debatido en el ya
citado VII Congreso de la UNEAC, donde se abordó
que estas tecnologías pueden ser también - y de
hecho son - un soporte para la famosa
banalización, por lo que nuestra lucha ha de
centrarse en evitar, desde la educación y la cultura,
que banalicemos nuestros proyectos de vida, que
incorporemos estereotipos a partir de la
transculturación foránea.
Fidel lo alertaba en su carta a los participantes
del Congreso (que también fue tergiversada en los
cables extranjeros como si en la misma Fidel
estuviera rechazando las nuevas tecnologías)
cuando decía que estas novedades tienen la marca
del mercado, y frecuentemente crean falsas
necesidades que nada tienen que ver con avances
reales de la tecnología.
Por ello, han de crearse en nuestros pueblos, y
en especial en nuestros jóvenes, referencias
culturales sólidas y una profunda capacidad crítica
frente a los falsos modelos.
Y también enfrentar el falso concepto de
complacer los gustos, porque con ese pretexto se
ha permitido la proliferación de subproductos de
escasa calidad, cuando de lo que se trata es de
diversificar los gustos y transformarlos a favor de la
cultura nacional, aprovechando también las
inmensas posibilidades de las nuevas tecnologías,
aprovechando al máximo los recursos disponibles
con un apropiado esfuerzo creador y garantizando
una óptima educación con la menor densidad de
inversiones.
Cuba tiene condiciones excepcionales para
lograrlo, para evitar que en la “era de la información
y el conocimiento”, como se le ha dado en llamar
por el vasto espectro de tecnologías de amplio
acceso de que se dispone, las mismas sean
empleadas preferencialmente para la diversión y el
frívolo entretenimiento, para las compras o
enterarse de los sucesos de la vida de los famosos.
Abel Prieto lo abordó así:
“Debemos crear en nuestro pueblo,
especialmente entre los jóvenes, referencias
culturales sólidas y una capacidad crítica,
inteligente, frente a los modelos falsos y la
supuesta “modernidad” capitalista. Se hace
necesario promover mensajes profundos y,
al propio tiempo, amenos, de buena factura.
Para eso el talento es imprescindible.” [2]
No podemos olvidar que las derrotas en el
campo cultural y en el campo simbólico fueron un
factor principal en la derrota de aquel socialismo
que se derrumbó. Términos como “imperialismo
cultural” y “colonialismo espiritual” se escuchan en
las conferencias de la UNESCO y vienen de
diplomáticos y especialistas. La opinión pública
mundial, sometida a intensas campañas de
desinformación (o de silencio) y diversionismo, se
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
enfrenta al peligro de pérdida de su identidad
cultural e incluso de su soberanía.
La educación es ante todo un acto de amor y
guiados por el amor debemos enfrentar la tarea de
formar hombres creativos, capaces de vivir y
trabajar en un mundo signado por el riesgo y la
incertidumbre, que necesitan cada vez mas de
habilidades que le permitan trabajar en equipos
mutidisciplinarios e interdisciplinarios, en una época
donde las fronteras se van borrando (lo mismo
entre países que entre disciplinas).
La educación por competencia basada en la
ideología neoliberal focaliza precisamente la
competencia y no al ser humano. Por eso, en el
contexto actual, hablar de ética profesional es
insuficiente, hay que aplicar la ética a la pedagogía
teniendo en cuenta lo que a ella tributan la filosofía,
la psicología y otras disciplinas.
Engels, en su “Dialéctica de la Naturaleza”,
hablaba ya del principio del desarrollo y de la
diversificación del conocimiento y también de la
necesidad de la integración de los saberes, lo que
significa que se trata no solo de lo multidisciplinario
y lo interdisciplinario, sino más allá, de lo
transdisciplinario.
El principio de transdisciplinariedad tiene un
basamento epistemológico y el enfoque ético,
axiológico y humanístico tiene que ser aplicado a
los procesos de enseñanza aprendizaje, más aún
en las nuevas condiciones en las que éste se
desarrolla.
El volumen de información a manejar se ha
multiplicado y las personas usan los conocimientos
para generar nuevo conocimiento. Esto significa
que se deben procesar grandes volúmenes de
información, analizarla, clasificarla, evaluarla,
sintetizarla y esto requiere de habilidades y valores
que debemos formar en lo jóvenes de hoy,
protagonistas del desarrollo técnico del mañana.
2.3 Cuba ante los retos de las NTIC
Cuba es un ejemplo de lo que puede lograrse
cuando existe la voluntad política de poner los
adelantos de la tecnología al servicio de la
educación del pueblo, pues desde 1999 se aplican
programas que implican el uso de las NTIC para
multiplicar los conocimientos: cada aula cuenta con
TV y video, se electrificaron 2368 escuelas con
sistemas fotovoltaicos, se crearon dos nuevos
canales de TV con fines educativos que transmiten
más de 15 horas diarias cada uno. A partir del
2000, surge el programa Universidad para Todos,
que propicia la elevación de la cultura general
integral de toda la población, se desarrollan
softwares educativos para todos los niveles de
enseñanza. Se cuenta en Internet con más de 50
sitios sobre los museos del país y lo sitios
6
declarados por la UNESCO como Patrimonio de la
Humanidad.
El país cuenta con la red de la Educación
Superior que conecta a los 16 Institutos Superiores
Pedagógicos y las 23 Universidades.
Para garantizar la formación de profesionales
competentes y competitivos en el área de la
Informática, el país cuenta con 26 Politécnicos de
Informática en todas las provincias, donde se
forman más de cuarenta mil técnicos medios en la
disciplina y desde el curso 2002-2003 funciona la
Universidad de Ciencias Informáticas, cuyos
estudiantes jugarán un papel decisivo en el
desarrollo de la industria cubana del software y en
los proyectos del programa de informatización de la
sociedad cubana.
Para llevar las NTIC hasta el más simple
ciudadano, se crearon más de 600 Joven Clubs con
más de 6800 computadoras, presentes en todos los
municipios del país y que realizan múltiples
actividades de capacitación en la comunidad y
participan en proyectos locales. En sus 18 años de
existencia, por ellos han pasado más de
setecientos setenta mil cubanos.
El nivel tecnológico y el acceso a la información
son hoy los factores dominantes para competir en
el mercado mundial y es por eso que para nuestros
países del Tercer Mundo se torna una necesidad
impostergable la capacitación de sus ciudadanos
que ha de prepararlos para vivir en las nuevas
condiciones y para aplicar, de forma creativa, las
inmensas potencialidades de estas potentes
herramientas de gestión del conocimiento en
función del desarrollo del país. Si logramos
combinar estas extraordinarias posibilidades de
capacitación con su aplicación en el trabajo
cotidiano, no hay dudas de que los resultados
serán excepcionales.
En el caso de Cuba, donde todos los
ciudadanos comparten objetivos y propósitos
comunes, donde todos participan en un
mismo esfuerzo social y se relacionan entre
sí, existe una poderosa cohesión. Esto,
probablemente, es la mejor protección de los
cubanos contra el sistema de transmisión
norteamericano, que tiene como objetivo la
penetración y el control ideológico. La
experiencia de Cuba es muy útil e
importante: puede ser un ejemplo para
aquellos que temen las implicaciones
sociales del sistema informativo de Estados
Unidos. [1]
Por suerte, a nuestro alrededor disponemos de
todo un arsenal de recursos para alimentar
mensajes para el enfrentamiento, sólo que estos
mensajes, para que sean efectivos, tienen que ser,
además de educativos, agradables.
Abel Prieto señaló al respecto:
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
“No podemos aceptar, no podemos
conformarnos, con que nuestros jóvenes
perciban nuestros mensajes como aburridos
y de pobre calidad y asocien los “enlatados”
yanquis con la diversión moderna y atractiva.
Eso no puede ser un fatalismo, tenemos que
romper ese diabólico fatalismo, si a alguien
se le ocurre llamarle así.” [2]
Es necesario reflexionar sobre las limitaciones y
deficiencias que pueden impedir la transmisión
eficaz de los conocimientos. Se impone ahora la
innovación creadora de los métodos de trabajo y la
explotación máxima de los recursos disponibles,
tanto de los tradicionales como de los asociados a
las nuevas técnicas de la información y las
comunicaciones, propiciando la integración y
refuerzo mutuo de todos los medios y la
correspondencia articulada entre los mismos, en
una política coherente.
La educación es, esencialmente, un proceso de
comunicación y su eficiencia depende directamente
de la calidad de esa actividad comunicadora. Pero
además, si entendemos la educación como un
proceso orientado al desarrollo pleno de las
personas, entonces asignaremos a la comunicación
educativa un papel esencial, entendida la misma
como aquella que de modo intencional tributa al
desarrollo humano y no se circunscribe únicamente
a la que se produce en instituciones docentes,
aunque tenga en ellas un escenario privilegiado,
sino que es propia de todos los ámbitos en que
está presente la intencionalidad de educar, de
propiciar el crecimiento personal, como la familia, el
trabajo comunitario, los medios de difusión, las
redes de interacción, etc.
Hay que evitar la separación de las disciplinas
que nos condujo a la hiperespecialización y la
pérdida del saber complejo. Nuestros jóvenes
universitarios carecen a veces de la información
necesaria para conocer y comprender el mundo en
el que viven. Y no les falta ni curiosidad, ni
creatividad: les falta el método adecuado.
Saber buscar es saber preguntar y
lamentablemente no formamos la capacidad de
preguntar en nuestros estudiantes, ni estimulamos
su imaginación, ni la capacidad de hacer por ellos
mismos, lo cual es particularmente importante para
lograr el desarrollo integral de la personalidad
teniendo en cuenta su zona de desarrollo próximo,
es decir, su potencial de superarse.
Claro que para ello, los profesores tenemos que
despojarnos de los métodos en que fuimos
educados y asimilar nuevas formas que desplacen
el protagonismo del proceso de aprendizaje hacia
el estudiante. Y esto es particularmente importante
en el modelo semipresencial con que trabajan los
CUM, donde el estudiante es la pieza clave de todo
el proceso, por lo que se requiere de un mayor
esfuerzo, responsabilidad y disciplina de su parte.
7
 Miguel Díaz Canel, en su intervención en el VII
Congreso Internacional Universidad 2010 señaló:
“La credibilidad y la pertinencia de la
universidad del siglo XXI se harán evidentes
en la medida en que se forjen profesionales
que sean hombres y mujeres de paz y de
decoro, cuya sólida formación humanista y
alta capacitación científico-técnica sean
fuente de inspiración para acometer, con
audacia responsable la búsqueda de
soluciones que permitan salvar al planeta y
construir un mundo mejor para todos” [7]
La función universitaria principal es orientar y
esta necesidad se acentúa en la universalización,
pues los estudiantes aquí son adultos y
trabajadores, con una personalidad construida, lo
que exige más del docente. A esto hay que agregar
que son estudiantes que en su momento no
pudieron o no supieron aprovechar las
posibilidades de estudio que les brindó la sociedad,
por muy variadas razones, siendo frecuente el
provenir de hogares disfuncionales en los que faltó
la adecuada motivación y la necesaria exigencia.
Nuestra educación estará encaminada a dotar a
nuestros estudiantes de las herramientas
necesarias para comprender el mundo, para
transformar el mundo, para construir un mejor
mundo.
Hay que aprender a desaprender para volver a
aprender. Hay que sustituir la recepción pasiva de
información por la construcción activa y colectiva
del conocimiento. Hay que pasar de ser simples
asistentes a entusiastas participantes. Hay que
interiorizar que el error es parte de la teoría del
conocimiento. Hay que evitar que la educación
virtual virtualice los errores que se cometen en la
educación presencial.
3. CONCLUSIONES
Contribuir a la formación del hombre nuevo,
lograr que los adelantos de la tecnología se
enfoquen al mejoramiento humano y estén al
alcance de todos por igual son los retos
fundamentales que enfrentamos en un entorno
extraordinariamente complejo, de grandes
carencias materiales y perceptibles crisis de
valores.
Las instituciones universitarias no son solo
fuentes de transmisión de conocimientos, sino
espacios creadores de los mismos, donde se
promueva el verdadero espíritu científico, la
pregunta permanente, la capacidad para asimilar el
cambio, la habilidad para trabajar en equipos.
Si bien en épocas anteriores el cambio era un
proceso lento de asimilación de los nuevos
desarrollos de la ciencia y la tecnología, en la
actualidad el cambio es vertiginoso e impacta
fuertemente en el modo de vivir y reproducir la vida
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
social.
Tenemos que reaprender a pensar,
problematizar el conocimiento, porque los grandes
problemas que afectan a la humanidad son
transversales, transnacionales, transdisciplinarios.
Las NTIC logran crear lazos positivos que
generan un buen proceso de enseñanza
aprendizaje al crear nuevas formas de
comunicación, de producir y transmitir
conocimientos. Pero la tecnología hay que
introducirla con un sentido, con un para qué, sin
olvidar que ella no es en sí misma una innovación
didáctica sino un medio para el trabajo pedagógico.
La acelerada ampliación de los flujos
informativos, el uso de las NTIC que favorece y
dinamiza las comunicaciones, la ampliación de la
educación, facilitan las condiciones para la
construcción de nuevos espacios espirituales y la
creación de nuevas necesidades.
El uso de las tecnologías propicia la
preparación de un profesional entrenado para el
estudio durante toda la vida, listo para tomar la
información allí donde se encuentre y aplicarla a su
realidad, identificando y desplegando actividades
cognitivas nuevas que promuevan un pensamiento
crítico y reflexivo.
La construcción del conocimiento, desde
principios epistemológicos, se destaca entonces
por ser un proceso donde interactúan los elementos
diversos de la sociedad, en etapas
desconstructivas y reconstructivas en permanente
interacción.
La tendencia de la educación debe pasar
entonces del enfoque economicista y tecnocrático,
enfocado a la competencia y la competitividad, a un
enfoque humanista, integrando los valores a los
saberes. No se trata de menospreciar la
competitividad de los profesionales que formamos,
se trata de conjugar la formación del profesional
que el mercado necesita con la del ser humano que
la sociedad reclama.
La sociedad del conocimiento está obligada a
ocuparse no sólo de la producción del
conocimiento, sino también de la pertinencia social
y del adecuado uso que se le de al mismo. Y todo
esto con la necesaria contextualización histórica y
geográfica: hay que conocer lo que está detrás de
la obra para poder estudiarla, vivirla, interiorizarla.
Pero respetando la alteridad, la diversidad dentro
de la unidad.
Los griegos y romanos nos legaron una inmensa
cultura, pero también un gran vicio: el del
etnocentrismo. Todo lo que no era griego o romano
era “bárbaro”, por lo que se negaba la cultura del
otro, limitando el diálogo y el intercambio de
saberes. Nuestra humanidad es común y los
problemas que enfrentamos son comunes, aunque
las soluciones serán diferentes en dependencia del
8
contexto, las costumbres, etc.
Ambos retos, la formación de valores humanos y
la aplicación de tecnologías de avanzada, deberán
ser satisfechos por nuestra educación en este
mundo globalizado, como condición indispensable
para nuestra propia supervivencia.
Coincidimos con Zapata en que:
“La incorporación de los medios tecnológicos
y en particular de los medios telemáticos a la
formación no supone disponer de un modelo
de formación convencional al que se le han
añadido medios, sino que supone un cambio
profundo en la forma de enseñar, y sobre
todo un cambio metodológico. De esta forma
hablamos de entornos singulares de
aprendizaje a distancia inducidos por los
recursos y servicios de las redes digitales.
De hecho, nosotros adoptamos el paradigma
constructivista que centra el proceso en la
figura del aprendiz, y donde los recursos son
“XIV Congreso Internacional de Informática en la Educación”. Editorial Universitaria, 2010. – ISBN 978-959-16-1305-9
integrados en un sistema complejo de apoyo
al aprendizaje.” [8]
4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. González Manet, E, Cultura y Comunicación, Editorial
Letras Cubanas, La Habana, 1984.
2. Prieto Jiménez, Abel, Tabloide especial No 3, materiales
del VII Congreso de la UNEAC, 2008.
3. Kaplún, G, entrevista de Sonia Pérez y Jesús Arencibia,
Juventud Rebelde, 5 de mayo de 2007.
4. Huergo, J, entrevista concedida a Patricia Peña, 2008,
http://www.udp.cl/magister/boletines.htm.
5. Pérez Salomón, O, “Impacto de las tecnologías de la
información y las comunicaciones en los países del
Tercer Mundo”, Cuba Socialista No 39, Junio 2006
6. Langdon Winner, Viviendo en el espacio electrónico,
Anthropos No 94/95, 1989
7. Díaz-Canel, M , Intervención en el VII Congreso
Internacional Universidad 2010, Granma, 9 de febrero de
2010.
8. Zapata, M, Experiencias prácticas del uso de la
telemática en el ámbito de la formación,2000
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