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El mantenimiento es la actividad humana que garantiza la existencia de un servicio dentro de una calidad esperada. Cualquier clase de
trabajo hecho en sistemas, subsistemas, equipos, maquinas, etc.., para que estos continúen o regresen a proporcionar un servicio con
la calidad esperada, son trabajos de mantenimiento, pues están ejecutados o con ese fin. El trabajo típico del mantenimiento es la
búsqueda y reforzamiento de los eslabones más débiles de la cadena de servicio que forma la fábrica.
El mantenimiento se divide en dos ramas: mantenimiento correctivo y mantenimiento preventivo.
Mantenimiento técnico: Aquí se involucran todos los tipos de mantenimiento que hemos
mencionado.