Administración I

“ADMINISTRACIÓN: UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL”

Capitulo 2
Administración y sociedad
Administración y sociedad
• Sociedad plural Aquella en la
que muchos grupos organizados
• Cada que los administradores representan distintos intereses
planean, consideran las
necesidades y los deseos de los
miembros de la sociedad fuera
de la organización, así como las Diversidad
necesidades de recursos
materiales y humanos, Grupos de interés (Gremios)
tecnología y otros requisitos del
entorno, y proceden de igual Proyectos sociales
manera casi en todo tipo de
actividad empresarial Conflictos

Interacción
Sociedad plural
• Se refiere a la suma total •ENTORNO
En su toma de decisiones
ECOLÓGICO
del conocimiento que los administradores deben
poseemos sobre cómo considerar la relación entre
hacer las cosas, incluidos En su toma
• personas de decisiones,
y otros seres vivoslos
los inventos, las técnicas y con su ambiente, la tierra,
el amplio cúmulo de el agua y el aire, cuya
conocimiento organizado contaminación preocupa
significativamente a todas
las personas.

Entorno Entorno
tecnológico ecológico

Ecología: Relación entre personas y otros seres vivos con su ambiente.

Responsabilidad social de los
administradores

Es “considerar
responsabilidad seriamente el efecto
social de las acciones de la
empresaria
compañía en la
sociedad

Capacidad de una empresa

para relacionar sus
Sensibilidad
operaciones y políticas con el social,
entorno social de forma que
sean benéficas para empresa
y sociedad
Argumentos a favor y en contra de la
participación social de las empresas
Argumentos a favor
Las necesidades públicas han
cambiado y con ellas las expectativas.
La creación de un mejor entorno
social.
Los problemas pueden convertirse en
utilidades.
Es mejor prevenir los problemas
sociales mediante la participación de
las empresas.
Las empresas cuentan con la
experiencia necesaria para proponer
ideas novedosas.
La participación social debe ser
acorde al interés de los accionistas.
Argumentos en contra
Podría reducir la eficiencia
económica.
Genera costos excesivos.
Su capacitación y experiencia se
enfocan en lo económico y sus
habilidades pueden no ser pertinentes
para los problemas sociales.
Las empresas son poco responsables
con la sociedad.
Los desacuerdos entre grupos con
diferentes puntos de vista ocasionarán
fricciones.
Puede crear una débil situación de
balanza de pagos internacional.
¿Reacción o proacción?

Reacción
Los gerentes no La proacción es
deben una parte
concretarse a esencial del
reaccionar ante proceso de
las presiones sólo planeación.
porque viven en
un ambiente y

Proacción
son sensibles a él;
 Ética en la administración
Ética La disciplina que trata de lo que es bueno y • Factores que elevan los
malo desde el punto de vista del deber y la estándares éticos:
obligación moral.
El conocimiento público y la
publicidad.
Ética empresarial Se refiere a la verdad y justicia .

Teoría utilitaria Los planes y las acciones deben ser

evaluados por sus consecuencias. La preocupación creciente de un
público bien informado.
Teoría basada en los derechos Todas las personas
tienen derechos básicos.

Código es una declaración de

Teoría de la justicia Quienes toman las decisiones
deben guiarse por la justicia y equidad, así como
por la imparcialidad.
políticas, principios o reglas que
guían el comportamiento de las
organizaciones y personas.