REGLAMENTO KIDS TOUR

LEGO OPERACIONES DE MEXICO

Introducción
El Grupo LEGO tiene como misión el inspirar y desarrollar a los constructores del
mañana, por lo que tenemos como objetivo llevar nuestro sistema de juego a tantos
niños, como países sea posible.

Como parte de nuestra promesa con la gente, en LEGO Operaciones de México estamos
interesados en hacer contacto con nuestra comunidad, a través de tours y/o visitas
guiadas en nuestras instalaciones.

Para el Grupo LEGO la seguridad es primero, por lo que el presente reglamento tiene
como objetivo el establecer los lineamientos aplicables a dichos tours, los cuales tienen
como finalidad salvaguardar la seguridad de quienes asistan a los mismos.

Te invitamos a que leas detenidamente el presente reglamento y sigas al pie de la letra

nuestras recomendaciones.

Alcance
El presente reglamento será aplicable a todas aquellas escuelas primarias, secundarias
y preparatorias públicas y privadas (en lo sucesivo denominadas como “instituciones
educativas”) que participen en cualquiera de los tours guiados que se llevarán a cabo
en las instalaciones de LEGO Operaciones de México, ubicadas en Ciénega de Flores,
Nuevo León.
Generalidades
Solamente se dará un tour diario, el cual tendrá una duración aproximada de 3.5 horas,
iniciando puntualmente a las 8:30 a.m., únicamente de lunes a jueves y se llevará a
cabo en las instalaciones de LEGO Operaciones de México, ubicadas en el Municipio de
Ciénega de Flores, Nuevo León.
Los tours están destinados a un máximo de 20 alumnos y 2 profesores, quienes
permanecerán y serán responsables del grupo durante todo el recorrido.
Buscando no afectar la operación de la compañía ni la de los colaboradores de LEGO
que participan en la visita, se tendrá una tolerancia de 10 minutos a la hora de inicio
del tour para recibir al grupo. Pasado este tiempo de tolerancia, el tour será cancelado
sin responsabilidad alguna para LEGO Operaciones de México.
LEGO Operaciones de México no cobrará ningún cargo a ninguna institución educativa
por proporcionar el tour en sus instalaciones.
Solicitud de Tours
El Tour deberá ser solicitado por la institución exclusivamente al siguiente correo
electrónico: visit.tours@LEGO.com. LEGO Operaciones de México, incluirá a la
institución en la lista de participantes y enviará vía correo electrónico el presente
reglamento.
Una vez que la institución lea y esté de acuerdo con el presente reglamento, deberá
responder el correo electrónico manifestando su conformidad a efecto de que la
persona encargada de los Tours revise las fechas disponibles y en conjunto acuerden y
agenden una fecha.
Los Tours deben ser autorizados por el Director(a) de la institución educativa en
cuestión, quien firmará y sellará el presente reglamento y lo enviará escaneado vía
correo electrónico a visit.tours@LEGO.com.
Asimismo, la institución educativa deberá enviar con 10 días hábiles de anticipación a
la fecha del tour los siguientes documentos:

Reglamento firmado por su Director(a)

Lista de asistentes (nombre completo y edad)
Formato de información personal del alumno
Carta responsiva menores de edad
 Transportación

Cada institución educativa será responsable del traslado de sus alumnos y profesores a
las instalaciones de LEGO Operaciones de México.
El Parque Industrial NEXXUS podrá restringir el acceso al parque en caso de que el
transporte de las visitas se encuentre en malas condiciones. (ej. Fuga de aceite, luces
dañadas, chofer sin licencia, etcétera).
Los vehículos de transportación deberán estacionarse en el lugar asignado por LEGO
Operaciones de México.
En ningún momento, LEGO Operaciones de México será responsable por daños, robo
parcial o total de los vehículos de transportación.

Acceso a las instalaciones de LEGO Operaciones de México

Para efectos de ingresar a las instalaciones de LEGO Operaciones de México, las
instituciones educativas deberán presentar en la caseta de vigilancia toda la
información mencionada en el apartado de “Solicitud de Tours” del presente
reglamento. En caso de no contar con la documentación completa, el tour será
cancelado.
Solamente se permitirá el acceso a las instalaciones de LEGO Operaciones de México, a
las personas registradas en la lista de asistencia previamente enviada. Dicha lista de
asistencia podrá ser modificada hasta 3 días hábiles anteriores a la fecha del tour.
Pasado este tiempo, la lista presentada al responsable del tour será considerada como
la Lista de Asistencia definitiva.
Todos los visitantes que sean mayores de edad deberán presentar una identificación
oficial con fotografía sin excepción, misma que será requerida para su ingreso a las
instalaciones.
No se permite el ingreso de bebidas o alimentos de ningún tipo a las instalaciones de
LEGO Operaciones de México.
No se permite el ingreso de navajas u objetos punzocortantes (ej. Agujas, jeringas,
alfileres, etcétera) a las instalaciones de LEGO Operaciones de México.
El formato de información personal se solicita únicamente para cuestiones de seguridad
durante la visita. Al finalizar el Tour, todos los formatos serán devueltos a las
instituciones educativas.

Lineamientos de conducta durante el TOUR

Para el Grupo LEGO, la seguridad es primero, por lo que te pedimos seguir los siguientes
lineamientos de conducta, los cuales son creados con la intención de hacer de tu visita
una experiencia segura y divertida:
Todos los visitantes sin excepción, deberán portar una identificación durante
toda la duración del tour. Esta identificación será proporcionada por LEGO
Operaciones de México.

Todos los visitantes sin excepción, deberán portar el equipo de seguridad

proporcionado por LEGO Operaciones de México, y deberán regresarlo al término
del tour.

Todos los visitantes sin excepción deberán seguir las reglas de seguridad, las
cuales serán proporcionadas por el encargado del Tour de LEGO Operaciones de
México.

El grupo de visitantes estará acompañado de un guía asignado al tour y deberán

seguir en todo momento sus indicaciones, aún en casos de emergencia.

Queda prohibido entrar en áreas NO autorizadas.

Queda prohibido el acceso a las instalaciones de LEGO Operaciones de México,

S.A. de C.V., cualquier tipo de cámaras de video y cámaras fotográficas.

Queda estrictamente prohibido el uso de teléfonos celulares durante todo el

recorrido.

Los maestros deberán verificar que sus alumnos ingresen a las instalaciones de
LEGO sin celular, cámaras fotográficas o de video. En caso de que algún asistente
haga caso omiso y utilice dichos aparatos, el Tour en curso será cancelado sin
excepción, debiendo eliminar inmediatamente toda aquella imagen y/o video
captado, en presencia de personal de LEGO.

Los visitantes deberán utilizar los pasillos peatonales delimitados en color verde
y tomar precaución al momento de cruzar los pasillos cuidándose del tráfico de
equipo móvil que se encuentre en la planta (Montacargas, patines, automóviles,
etcétera).

Los visitantes deberán utilizar los pasamanos al bajar o subir escaleras.

Queda estrictamente prohibido correr en cualquier área de las instalaciones.

 Queda estrictamente prohibido tomar producto de las áreas operativas, así como
tocar, mover o utilizar cualquier maquinaria o equipo.

Los visitantes deberán mantener en todo momento un comportamiento y

lenguaje adecuado.

Transportación dentro de la Planta

Para los recorridos, el traslado de los visitantes dentro de las instalaciones de LEGO
Operaciones de México, será mediante un tren eléctrico, por lo cual es importante
seguir las siguientes indicaciones:
Permanecer sentado durante todo el recorrido

No sacar brazos ni manos del tren

No subir más de 20 menores y dos adultos

No bajarse, brincar o moverse mientras el tren esta en movimiento.

Por cuestiones de seguridad, el tren no podrá operar los días en que el clima no lo
permita (clima extremoso, lluvia o calor intenso). En dicho caso, el tour deberá ser
cancelado.

Lineamientos de Vestimenta para visitantes

Todos los visitantes deberán sujetarse a las siguientes reglas de vestimenta, las cuales
tienen como finalidad proteger la seguridad de cada persona que ingrese a las
instalaciones de LEGO Operaciones de México:
 Es obligatorio el uso de chaleco amarillo con reflejantes durante todo el
recorrido (facilitado por LEGO Operaciones de México).
 Es obligatorio el uso de zapato cerrado (no tacones) durante todo el recorrido.
 Queda prohibido el uso de sombreros, gorras y lentes obscuros durante todo el
recorrido.
 Las mujeres deberán amarrar su cabello durante el recorrido.
 Los visitantes no podrán portar ningún tipo de accesorio tales como: anillos,
aretes, collares, relojes, cadenas, etcétera.
 Queda prohibido el uso de blusas/camisas con escote adelante o en la espalda.
  Tampoco se permite el uso de playeras sin mangas o con manga ancha.
 Los hombres no podrán portar cinturones con hebillas grandes (tipo vaquero o de
picos “rockero”).
 El uso de faldas, pantalones holgados y/o rotos, short, pantalones pesqueros, no
está permitido durante el recorrido.

Información Confidencial
La institución educativa, se compromete frente a Grupo LEGO a que todos aquellos que
participen en el Tour, mantengan la confidencialidad de los procesos y material de
propiedad intelectual del Grupo LEGO a los que tenga acceso durante el recorrido,
debiendo hacer del conocimiento de sus alumnos y/o maestros que realicen el Tour de
ésta obligación.
La institución educativa no está autorizada a usar en su publicidad, promociones o
material de oficina, el nombre comercial, productos, denominación ni logotipos del
Grupo LEGO, sin autorización previa y por escrito de éste.

Por su parte, el Grupo LEGO se compromete a mantener la confidencialidad del formato

de información personal de cada uno de los alumnos y maestros que estén incluidos en
el Tour.
Cancelaciones
La institución educativa en cuestión podrá cancelar el tour agendado, con 3 días hábiles
de anticipación a la fecha asignada.
LEGO Operaciones de México, se reserva el derecho de cancelar el tour sin previo aviso,
por cuestiones relacionadas con su operación.
En caso de que el Tour sea cancelado por cuestiones climatológicas anteriormente
mencionadas, la institución educativa podrá reagendar el recorrido, en base a la
disponibilidad de la agenda del departamento encargado de los Tours.
Asimismo, en caso de que la institución educativa incumpla con cualquiera de las
disposiciones del presente reglamento, el tour correspondiente quedará cancelado.

ACEPTO DE CONFORMIDAD
Nombre de la Institución Educativa

______________________________________
Nombre y Firma del Director

_________________________

Fecha y sello de la Institución Educativa.