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Definición de Publicidad

Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen la


publicidad como "cualquier forma pagada de presentación y promoción no
personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado"

Para Stanton, Walker y Etzel, autores del libro "Fundamentos de Marketing", la


publicidad es "una comunicación no personal, pagada por un patrocinador
claramente identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos. Los
puntos de venta más habituales para los anuncios son los medios de transmisión
por televisión y radio y los impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos
otros medios publicitarios, desde los espectaculares a las playeras impresas y, en
fechas más recientes, el internet"

Publicidad engañosa
Engañar al público consumidor es una de las formas clásicas de la competencia
desleal, y una de las formas de engañar es a través de la publicidad. Mostrar
cualidades o características inexistentes en el producto o servicio que se ofrece es
algo a lo que recurren habitualmente muchos competidores. Al no haber realizado
el esfuerzo para llegar a las características que le permiten competir mejor, dicen
que ofrecen lo que no tienen. De esta manera, inducen a comprar a quienes si
previamente conocen las verdaderas cualidades o características de lo ofrecido, no
comprarían. Esto, sin duda, constituye un acto de competencia desleal. Nadie debe
mentir al mostrarse ante el público consumidor. De permitirse la mentira y el
consiguiente engaño, quien actúa como debe y ofrece lo que realmente tiene, no
puede competir contra quien ofrece algo como superior. Competir lealmente es
correr con los propios colores, engañar es correr con otros colores, y ello no es
admisible.
El engaño en la publicidad crea un desorden en el mercado ya que la mentira será,
en algún momento, descubierta por el consumidor. Al hacerlo, quedará no sólo
defraudado sino también desconcertado, ya que no sabrá quién dice la verdad y
quién no. Para él, todos los que están en el mercado carecerán de seriedad con el
consiguiente daño.
consumidor defraudado podrá recurrir ante los tribunales por el daño que ha sufrido,
e invocará las normas del Código Penal o del Código Civil, que castigarán y
permitirán resarcir dicho daño. El competidor ha sufrido un daño diferente, que es
el que causa el acto de la competencia desleal.

Alvarez Iturre, Cortés, Saponare

http://proconsumidor.gob.do/documentos/borradores/Borrador_Resolucion_
Publicidad_Enganosa.pdf

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