Rodrigo Noé Cabrera Pedraza 201506638

Caso Converse
Preguntas para el análisis
1.- ¿Cuáles son los beneficios de producto fundamental, real y aumentado
de los Chucks de Converse?
Producto Fundamental: Como principal cumplen la función de calzado, la
necesidad para proteger los pies de la interperie
Producto Real: Atraen a quienes quieren un diseño especifico ya que tienen un
diseño variado pero mantiene el estilo clásico de las zapatillas sencillas, con
punteras de hule, extensión de lona hasta el tobillo de diferentes colores y estilos
Su calidad es repercutida por su prestigio y trayectoria en el ámbito de calzados y
zapatillas deportivas, durante estos últimos casi 100 años de trayectoria, los
(Converse) se caracterizan por su estilo callejero, clásico pero moderno a la vez.
Producto Aumentado: Cuentan con una reputación que garantiza calidad debido a
su tiempo en el mercado. Ofrece una sensación de integración a determinados
grupos sociales y se crea un servicio de postventa, ya que a pesar de que el
producto son los tennis, despues de la venta el cliente percibe los demás servicios
y beneficios como las sugerencias que se le pueden a hacer a la empresa sobre
los tennis

2.-Cuando Converse se llevó la producción de sus zapatos a India,

estableció un acuerdo de licencia de marca. ¿Cuáles son los beneficios y las
desventajas de esa decisión? ¿Considera que ayudaron o dañaron a la
empresa? ¿Y a la marca?
En cuanto a beneficios esta que se redujeron costos de producción, se aumento
mucho la flexibilidad en la mejora de la productividad del negocio y se facilitó la
distribución
En cuando a desventajas que a los trabajadores no se les promueve lealtad hacia
la empresa ya que se les contrata por “contrato de obra” aunque continúen
durante mas tiempo, se disminuye la calidad y se pierde un poco la identidad ya
que no son fabricados en el país donde se originó la marca
Yo pienso que a largo plazo fue una decisión que ayudó a la marca ya que renovó
su imagen y logro volverse a poner en la mente de los clientes aunque haya sido
difícil al principio
3. Converse y Chucks son grandes marcas, es decir, son conocidas en todo
el mundo. ¿Qué significado tienen estas marcas en la actualidad? ¿Cuáles
son las fuentes del valor de su marca?
Rodrigo Noé Cabrera Pedraza 201506638

Este producto se da a conocer en los principales medios de comunicación que

están vinculados con los consumidores adolescentes y jóvenes; como en
comerciales de televisión, revistas, las redes sociales más usadas como Facebook
e Instagram, programas radiales e incluso conciertos
Aunque no lo parezca, porque su diseño es totalmente actual,
las zapatillas Converse llevan décadas a los pies de medio mundo y tienen ese
algo que las ha convertido en clásicas e imprescindibles. Con los años se han
convertido en un must del vestidor de cualquiera, seas como seas y vistas como
vistas, unas Converse siempre pueden ser el toque mágico que dé estilo a tu
look.
4. ¿Qué debe hacer Nike? ¿Debería colocar a Converse en segundo nivel,
posicionarla como una expresión de la moda, desarrollarla como una marca
de desempeño o realizar algo distinto? Argumente su respuesta.
tratar de aparecer en la prensa especializada en calzado y moda. En general en
diferentes lugares o sitios webs cuya reputación e influencia sea alta, potenciando
así su posicionamiento en una categoría determinada. Y es que en definitiva, en
un sector como este, quien no está a la moda, simplemente no está.