República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada
Sede: Chuao
Ingeniería de Telecomunicaciones
Régimen: Nocturno
Cátedra: Principios de Gerencia

El Liderazgo y La Gerencia

Profesor: Integrantes:

Jose Villarreal Albert Rangel C.I 24.592.831

Adrián Castillo C.I 24.221.626

Caracas, Noviembre 2017

 Introducción.

Desde la aparición del ser humano en este mundo, desde la conformación

de su sistema social a partir de la real necesidad de la sobrevivencia a los retos
que la naturaleza le impone, ha sentido la necesidad de dirección, de alguien que
lo guíe por el camino correcto para alcanzar los objetivos sociales y satisfactores
que necesita para su desarrollo como individuo y ser social.

La persona que reúne y llena dicha necesidad, es aquél a quien se le llama líder.

Esta persona es la que logra encauzar la actividad social y personal hacia la

realización de las metas convenidas, comúnmente llamadas valores (las
consideraciones máximas que una sociedad puede alcanzar).

El liderazgo es algo que se puede aprender en cualquier época de la vida.

Todos podemos llegar a ser líderes si nos lo proponemos y si seguimos el
entrenamiento adecuado. Para ello nos basamos en una nueva interpretación del
fenómeno del liderazgo, interpretación que nos permite desglosar el liderazgo en
una serie de competencias básicas que se pueden aprender.
 El Liderazgo

El liderazgo es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para

influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, ya que de esto dependerá el
éxito o al fracaso de toda meta establecida.

También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar,

convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la
administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en
un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o
institucional.

El liderazgo es el ejercicio manifestativo de las actualizaciones y

perfeccionamientos de un ser humano, denominado líder, quien por su acción se
coloca al servicio del logro, a través de una misión, de uno o varios objetivos
propuestos por una visión. Dicha visión debe alinearse y subordinarse
necesariamente al Bien Último del hombre. Los objetivos propuestos por la visión
deben incluir y considerar a aquellos objetivos que son individuales de cada una
de las personas que conforman el equipo de liderazgo, conjuntamente con
aquellos que son organizacionales

El líder tiene los siguientes valores que influye hacia los demás,
demostrando lo que puede hacer y poniéndose como ejemplo para los demás, el
líder debe ser ejemplo para así mismo y para los demás, sus valores son el
espíritu de equipo, responsabilidad, orientación a su grupo y espíritu emprendedor.

a) El espíritu de equipo.- actuar demostrando valor y fuerza de carácter para

hacer lo correcto, incluso cuando es difícil o no resulta popular

b) Responsabilidad.- ser responsable de nuestras acciones y ser

consecuentes con lo que decimos y hacemos.

c) Orientación al cliente.- comunicarnos de una forma honesta y trasparente

con nuestras colegas, socios, inversores, clientes y con las comunidades en que
trabajamos.

d) Espíritu emprendedor.- mostrar respeto al derecho y a la dignidad de todas

las personas que integra a la organización así como proveedores, clientes, etc.
Liderazgo Natural:

Los escasos líderes naturales se caracterizan por intuir de una manera que
hasta parece mágica, qué es lo que cada uno puede dar y qué es lo que cada uno
necesita. Cuando estos talentosos conductores se vinculan con alguien, saben
qué pedir y con qué estimular. Lo hacen con tanta seguridad y naturalidad que
trabajar para ellos es un verdadero placer. Los líderes profesionales tienen que
hacer un largo camino de aprendizaje para lograr resultados que siempre serán
inferiores a los del líder natural, pero que de todas formas pueden ser resultados
aceptables.

Liderazgo empresarial:

El liderazgo empresarial de hoy en día se basa en el liderazgo carismático,

el liderazgo cooperativoy en todo aquél liderazgo que no solo dirige la empresa
hacia un fin positivo sino también un liderazgo que se preocupa realmente por sus
empleados y/o equipo. Todo empresa necesita de un líder en el que identificarse y
del que fiarse.

El líder en la empresa no es aquella persona que se cree un Dios; así que

el primer paso para ser un buen líder es poner los pies en el suelo escuchar tanto
a tu equipo, empleados o clientes y luchar por satisfacerlos y hacer que las cosas
funcionen lo mejor posible.

El líder de la empresa no debe enfocarse en conseguir dinero sino en dar

un buen servicio.

Características De Liderazgo

 Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe

expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente
las escuche y las entienda.
 Las principales características del liderazgo no podían dejar de lado: “el
control emocional”. Un líder no puede dejarse llevar preso de la ira, el amor
o el pánico, un líder tiene que controlar sus emociones. No estamos
 diciendo que tenga que ser perfecto pero sí que aprenda a controlar mejor
sus emociones.
 Un líder tiene que aprender a exaltarse solo cuando es necesario y no ante
todo como suele ocurrirles a todas las personas, se trata de asignar la
importancia que merece cada cosa, poner las cosas en su sitio y para ello
hay que tener un mayor control emociona.
 Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que
saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente.
Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada
sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.
 Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer
un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se
deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas
encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.
 Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto
también sabe cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas.
 Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su
puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña
a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.
 Uno de los aspectos más importantes de un buen líder es que tenga
capacidad de argumentar, debes acostumbrarte a tener siempre las
palabras adecuadas, la mejor forma de describir y definir tus pensamientos,
lo que quieres y lo que crees correcto.
 Si un líder no es seguro entonces no hay característica de liderazgo que
valga, el liderazgo incluye confianza y seguridad. Los demás no pueden
creer por ti, tú debes creer en ti mismo y luego los demás creerán en ti.
 Ser humilde, sincero y mejorar cómo persona así asegurar un liderazgo
indiscutible, no perfecto obviamente pero si mucho mejor que cualquier líder
que puedas encontrar.
 Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las
cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza
rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.
 Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese
poder en beneficio de todos.
 Un líder está informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía
puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la
información. Un líder debe saber cómo se procesa la información,
interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y
creativa.
PRINCIPIOS DE LIDERAZGO:

 Mantenerse constante y sinceramente interesado por lograr el bienestar de

sus subordinados.
 Corregir los errores, cuando la indisciplina invade un departamento y afecta
a un gran sector.
 Tratar de conocer siempre que es lo que piensa el subordinado para
identificar el porqué de sus actos.
 No reprender en presencia de otros excepto cuando la falta haya sido
pública.
 Nunca reprender si es que se está irritado.
 Mantener su conducta habitual después de efectuar una represión.
 Para mantener la disciplina es necesario el ejemplo y la buena voluntad

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

El líder debe tener claro a donde se quiere llegar de ahí la importancia de

plantear una visión, misión, objetivos y reconocer unas debilidades y unas
fortalezas reales. Entre las características de un verdadero líder se encuentra la
capacidad de visualizar el futuro y plantear unas acciones claras para combatir
ese futuro y lograr las metas que beneficien a su equipo de trabajo.

La importancia del liderazgo también es enseñar, influir en las personas,

liderar siendo un ejemplo para sus seguidores.

El líder siempre está al expectativa de los problemas, a lo que lleva formar

una estrategia tomando decisiones y riesgos, donde nos pueden llevar al fracaso o
nos puede hacer surgir. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y
dirigir.

Una organización puede tener una planeación adecuada, control y

procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado. Es
vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
 Gerencia

Gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa el cual tiene

dentro de sus múltiples funciones representar a la sociedad frente a terceros y
coordinar todos los recursos a través del proceso de planificación, organización,
dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

Constituye la gerencia un tema de interés principal en la conducción de las

empresas e instituciones educativas. La gerencia es ineludible para toda persona
responsable de la tarea de conducción en el sistema educativo público o privado
en todos los niveles: básica, media y superior.

Un gerente suele cumplir con funciones simultáneas:

 Planeamiento: se establece un plan con los medios necesarios para cumplir

con los objetivos.
 Organización: se determina cómo se llevará adelante la concreción de los
planes elaborados en el planeamiento.
 Dirección: que se relaciona con la motivación, el liderazgo y la actuación y
el control su propósito es medir, en forma cualitativa y cuantitativa.

Tipos de gerencia

 La Gerencia Patrimonial

Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales

de formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros
cargos superiores de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia
extensa.

 La Gerencia Política

La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial,

sus posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializantes
modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos
administrativos claves están asignados sobre la base de la afiliación y de las
lealtades políticas.

 La Gerencia por Objetivos

La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la
gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la
determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresarial,
se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.
Objetivos de la gerencia:

 Posición en el mercado
 Innovación
 Productividad
 Recursos físicos y financieros
 Rentabilidad (rendimientos de beneficios)
 Actuación y desarrollo gerencial
 Actuación y actitud del trabajador
 Responsabilidad social

Tipos de gerentes

Se ha usado el término gerente para referirse a quien sea responsable de

cumplir las cuatro actividades básicas de la administración en el desarrollo de sus
relaciones. Una manera de captar la complejidad de la administración es entender
que los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y de
diferentes rangos de actividades dentro de ellas. Después de analizar el nivel y el
alcance de diversos tipos de gerentes, se verá también que diferentes tipos de
administración refuerzan diferentes capacidades y roles.

 Gerentes de Primera Línea

Las personas responsables del trabajo de las demás, que ocupan el nivel más
bajo de una organización, se llaman gerentes de primera línea o primer nivel. Los
gerentes de primera línea dirigen a empleados que no son gerentes; no
supervisan a otros gerentes. Algunos ejemplos de gerente de primera línea serían
el jefe o el supervisor de producción de una planta fabril, el supervisor técnico de
un departamento de investigación y el supervisor de una oficina grande. Con
frecuencia; los gerentes de primera línea reciben el nombre de "supervisores". El
director de una escuela también es un gerente de primer nivel, al igual que un
manager de un equipo de béisbol de ligas mayores.

 Gerentes Medios

El término gerencia media incluye varios niveles de una organización. Los

gerentes de niveles medios dirigen las actividades de gerentes de niveles más
bajos y, en ocasiones, las de empleados de operaciones. La responsabilidad
general de la gerencia media es dirigir las actividades que sirven para poner en
práctica las políticas de su organización y equilibrar las demandas de sus gerentes
y las capacidades de sus patrones.
  La Alta gerencia

La alta gerencia está compuesta por una cantidad de personas

comparativamente pequeña y es la responsable de administrar toda la
organización. Estas personas reciben el nombre de ejecutivos. Establecen las
políticas de las operaciones y dirigen la interacción de la organización con su
entorno. Algunos cargos típicos de la alta gerencia son director general ejecutivo,
director y subdirector.

Características de un Gerente

 Motivación para dirigir

 Inteligencia
 Capacidad de análisis y de síntesis
 Capacidad de comunicación
 Dotes de Psicología
 Capacidad de escucha
 Espíritu de observación
 Dotes de mando
 Capacidad de trabajo
 Espíritu de lucha
 Perseverancia y constancia
 Fortaleza mental y física
 Capacidad de liderazgo
 Integridad moral y ética
 Espíritu crítico

Funciones de un gerente

1) Incrementar el estado de la tecnología de la organización;

2) Perpetuar la organización;

3) Proporcionar dirección a la organización;

4) Incrementar la productividad;

5) Satisfacer a los empleados;

6) Contribuir con la comunidad.

 Habilidades de un Gerente

 Habilidad Técnica

Esto implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las
técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas.
Envuelve un conocimiento especializado, capacidad analítica en los problemas,
facilidad para el uso de técnicas y herramientas en el área específica de trabajo.
Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia
personal o de otros.

 Habilidad Humana

Esto es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva

como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del equipo que dirige.
Es el conjunto de aptitudes necesarias para relacionarse con otras personas y
trabajar en grupos hacia el logro de objetivos comunes. Incluye el
autoconocimiento, conciencia de sus propias actitudes, posiciones y conceptos, la
empatía y las habilidades para la comunicación.

 Habilidad Conceptual

Esta consiste en la capacidad para percibir a la organización como un todo (en

términos de sistemas), reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los
mismos, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden
afectar a los demás elementos. Es la capacidad para entender y para leer el
entorno y para diseñar nuevos modelos de organización y conducción.
 Conclusión

Este trabajo nos ha permitido conocer más sobre el liderazgo y ver su

importancia. Saber que un buen líder debe tener habilidades tales como saber
delegar, saber que es importante y que no lo es, que es urgente y que no lo es, así
como tener un excelente manejo de las prioridades.

También encontramos mucha relación con el trabajo en equipo, ya que un

líder siempre está rodeado de un grupo de personas que lo siguen, que trabajan
por un beneficio común y que tienen un manejo de prioridades, las cuales se
identifican gracias al conocimiento de lo que es importante y lo que es urgente.

Las habilidades a las que hemos hecho referencia deben sustentarse en

una comprensión cabal de la conducta del hombre en el trabajo y del
funcionamiento de las organizaciones, para lo cual el comportamiento
organizacional le aporta al gerente un conjunto de conceptos que operan también
como guías de su actuación gerencial.

Vistas así las cosas, podemos afirmar que cualquiera puede llegar a ocupar
una posición gerencial. No todos, sin embargo, llegan a ser buenos gerentes. Y
muy pocos son gerentes excepcionales. El desarrollo de las habilidades
gerenciales y la internalización de los conceptos fundamentales del
comportamiento organizacional pueden marcar la diferencia.

De todo el trabajo se concluye que un individuo para ser líder debe en

primer lugar desearlo, en segundo lugar formarse para desarrollar o fortalecer sus
competencias y disfrutarlo, luego debe elegir un estilo de liderazgo que le permita
obtener los mayores beneficios de su equipo, considerando que son elementos de
vital importancia para el logro de las metas propuestas: las tareas u objetivos
planteados, la satisfacción de las necesidades de sus subordinados y el fomento
de las relaciones interpersonales.
 Bibliografía

 CAMPILLO CUATTI,Héctor. Diccionario Académico Enciclopédico

100.000.Ediciones Fernández, México 1998, 830 págs.

 CIRCULO DE LECTORES. Gran Enciclopedia Ilustrada Círculo. Plaza

&JanésEditores, Barcelona, 1984, 2080 págs.

 FREEMAN, Edward. Administración. Prentice Hall Hispanoamericana,México,

1995, 686 págs.

 SISK L., Henry y Mario Sverdlik. Administración y Gerencia de Empresas. SOUTH-

WESTEWRN PUBLISHING CO. U.S.A., 1979, 638 Págs.

 SENLLE, Andres. Calidad y Liderazgo. Ediciones Gestion 2000 S.A.

Barcelona,1992, 191 Págs.