INDIKATOR MUTU KUNCI RUMAH SAKIT AR BUNDA TAHUN 2018

INDIKATOR AREA KLINIS :

1. Kelengkapan sesemen medis dalam waktu 24 jam setelah pasien masuk rawat inap.
2. Tidak terlapornya hasil kritis
3. Kesalahan posisi dalam pemeriksaan radiologi
4. Operasi ulang dengan diagnosa yang sama atau kompilkasinya
5. Ketidak tepatan pemberian obat ( 5 benar )
6. Kesalahan diet pasien
7. Ketidak lengkapan laporan anestesi
8. Keterlambatan penyediaan darah
9. Penomeran rekam medis ganda/ dobel
10. Angka kejadian flebitis

INDIKATOR AREA MANAJEMEN :

1. Ketersediaan obat di Rumah Sakit
2. Ketepatan waktu laporan Insiden Keselamatan Pasien
3. Kejadian tertusuk jarum suntik
4. Utilisasi EEG
5. Survey kepuasan pasien satu bulan sekali
6. Tingkat kepuasan karyawan
7. Laporan 10 besar penyakit rawat inap dan rawat jalan
8. Cost recovery rate
9. Kepatuhan penggunaan APD

INDIKATOR AREA SASARAN KESELAMATAN PASIEN

1. Spesimen tidak diberi label
2. Kepatuhan dokter menandatangani komunikasi via telepon di CPPT.
3. % High Alert mediacation yang ditemukan tanpa label
4. Kepatuhan proses time out
5. Angka kepatuhan lima moment cuci tangan
6. Pelaksanaan asesmen risiko dan langkah pencegahan jatuh di Instalasi Rawat Inap