GUIA PARA EL PRIMER EXAMEN DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

1. Defina el concepto de Administración de Recursos Humanos:

Utilización de las personas como recursos para lograr objetivos organizacionales.
2. Mencione las funciones de Administración de Recursos Humanos:
Análisis de Puestos, Planeación de Recursos Humanos, Reclutamiento, Selección,
Contratación
3. ¿Cuál es el propósito de la Administración de Recursos Humanos?
Mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera
que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.
4. Defina que es la Productividad:
Relación que existe entre los productos que generan la organización y los que
requiere para su funcionamiento.
5. Mencione los objetivos de la Administración de Recursos Humanos.
- Corporativos, Funcionales, Sociales, Personales
6. ¿En qué consiste la Administración Reactiva de Recursos Humanos?
Ocurre cuando las decisiones se toman para resolver problemas del personal.
7. ¿En qué consiste la Administración Proactiva de Recursos Humanos?
Se lleva a cabo cuando los problemas se anticipan y se toman acciones correctivas
antes de que aquellas surjan.
8. Mencione los enfoques de la Administración de Recursos Humanos.
- Enfoque Estratégico, Enfoque Administrativo, Enfoque de Sistema, Proactivo
9. ¿En qué consiste el Análisis de Puestos?
Proceso sistemático que consiste en determinar las habilidades, deberes y
conocimientos requeridos para desempeñar trabajos en una organización.
10. ¿Qué es un puesto?
Es un grupo de tareas que se deben llevar a cabo para que una organización logre
sus metas
11. ¿En qué consiste la Descripción de Puesto?
En un documento que proporciona información con respecto a las tareas, deberes
y responsabilidades de un puesto.
12. ¿En qué consiste la Especificación del Puesto?
Es un documento que describe las calificaciones mínimas aceptables que deben
poseer una persona para desempeñar un trabajo en particular.
13. Mencione los Métodos de Análisis de Puesto.
- Cuestionarios, Entrevistas, Observación, Bitácora, y Combinación
14. ¿Qué es la evaluación de puestos?
Es un procedimiento sistemático para determinar el valor relativo de cada puesto.
15. ¿En qué consiste la planeación de recursos humanos?
Es el proceso que consiste en revisar sistemáticamente las necesidades de recursos
humanos, para garantizar que el numero requerido de empleados esté disponible,
cuando y donde se necesite.
16. ¿En qué consiste la planeación táctica?
 Consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las operaciones y
las actitudes de las diversas partes de la organización.
17. ¿Menciones los desafíos externos que causan la demanda de recursos humanos?
Economía, tecnología, competencia, y los factores sociales.
18. ¿En qué consiste los desafíos externos?
Son los cambios que ocurren en el entorno en el que la organización existe y
funciona, son de difícil predicción a corto plazo y en ocasiones sus efectos a largo
plazo resultan casi imposibles de evaluar.
19. ¿Mencione tres ventajas de la planeación de recursos humanos?
- mejor utilización del personal de la empresa.- disminución de los costos en la
contratación del personal, - enriquece y mejora la actual base de datos.
20. ¿En qué consiste la planeación de la sucesión?
Es el proceso mediante el cual la gerencia y el departamento del personal utilizan
la información disponible para auxiliarlos en el proceso de toma de decisiones.
21. ¿En qué consiste el principio de la precisión?
Es aquel que nos dice que los planes no se deben hacer con información vaga y
genérica ya que rigen acciones concretas.
22. ¿En qué consiste el principio de flexibilidad?
Consiste en que todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en este,
en razón de la parte impredecible.
23. ¿Qué es un principio?
Son una preposición que se formula para sirvan de guía en la acción.
24. ¿Qué es una empresa?
Es la persona física moral que se dedica a la producción de bienes y servicios.
25. ¿En qué consiste el diseño del puesto?
Es un proceso para determinar las tareas específicas que se llevaran a cabo, los
métodos utilizados para desempeñar estas tareas y la relación del puesto con otros
trabajos en la organización.
26. ¿En qué consiste el pronóstico de necesidades de R.H.?
Es un cálculo del número y tipo de empleados que la organización necesitara en el
futuro para lograr sus objetivos establecidos.
27. ¿En qué consiste la planeación estratégica?
Es el proceso mediante el cual la gerencia de alto nivel determina los propósitos y
objetivos generales de la organización y la manera de lograrlos.
28. Menciona las características de los recursos humanos
No puede ser propiedad de la organización, Las actividades de las personas en la
organización son voluntarias, pueden ser perfeccionados mediante la preparación,
son escasos.
29. Objetivos que procura la planeación de recursos humanos
Corporativos, funcionales, sociales y personales.
30. Técnicas más comunes para la planeación de recursos humanos
La del convencimiento propio, la de la encuesta, la del promedio, la del análisis de
planes y presupuestos de otras empresas y la de los objetivos de la propia
compañía.
31. Menciona los elementos del proceso de planeación de recursos humanos
a) Los objetivos o unidades de resultados.
b) Las normas y procedimientos.
c) El pronóstico de los requerimientos de los recursos humanos.
d) La auditoría del inventario de los recursos humanos.
e) La programación de acción.
32. Menciona los factores que intervienen en el pronóstico de recursos humanos
La producción, las condiciones de la oferta y la demanda de mano de obra, los
cambios tecnológicos y la planeación de carreras institucionales.
33. ¿Qué son las gráficas de reemplazo?
Es un diseño objetivo que sigue los lineamientos del organigrama de la empresa, se
trata de expresar en ella que persona podría sustituir a alguien que próximamente
dejara el puesto.