I.

GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN

Por medio del arte hay creaciones excepcionales mediante las cuales, el ser humano
haciendo uso de sus habilidades o destrezas, así como de reglas, métodos y técnicas,
expresa una visión sensible entorno al mundo que lo rodea, sea este real o imaginario.

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La virtud que ha permitido crecer de forma acelerada a la

administración, ha sido el hecho de interrelacionarse con otras
ciencias. Esa apertura le ha favorecido, para incorporar diferentes i
puntos de vista, teorías, principios, reglas, métodos y técnicas que
hoy enriquecen su marco doctrinal y permite constituirse en una
W B B m S W m ciencia ecléctica. De la misma manera, aporta su marco teórico al
resto de ciencias para alimentarlas en su desarrollo. Por eso, en este
apartado se hace un resumen, de las interrelaciones que la administración tiene con otras
ciencias. Para tal efecto, se ha recurrido, a los libros clásicos de los grandes maestros, que
son un tesoro para la administración, entre ellos están: Agustín Reyes Poncé
(Administración Moderna) y José Antonio Fernández Arena (El proceso Administrativo).

LA MORAL. La moral como una ciencia social, del deber ser, dicta normas que buscan
alcanzar el bien general; por medio del estudio de la conducta del ser humano en
convivencia con sus semejantes. Las organizaciones defínen su cultura organizacional de
acuerdo al conjunto de normas, valores, costumbres de trabajo y práctica diarias de
convivencia. Hoy en día la responsabilidad social juega un papel estratégico en el mundo
de los negocios. SOCIOLOGIA. Estudia la conducta del ser humano considerado éste,
como parte integrante de grupos sociales. Entre otras cosas los sociólogos pretenden el
conocimiento de las relaciones de los individuos y grupos que integran una organización.
La administración utiliza las conclusiones de la sociología, en cuanto al comportamiento

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 Lie. Alexis Serrano

de grupos de trabajo, la forma cómo surge el poder entre grupos. Este conocimiento
ayuda para comprender y coordinar el esfuerzo de equipos de trabajo, que garanticen los
objetivos con eficiencia. Las empresas modernas y competitivas están haciendo uso
efectivo de este conocimiento, para conformar y aprovechar al máximo, los beneficios
que trae el trabajo en equipo. PSICOLOGIA. Del griego «psico» que significa alma o
actividad mental, y «logia» que significa estudio. Se define como la ciencia que estudia la
. conducta observable de los individuos y sus procesos mentales, incluyendo la influencia
que ejerce el entorno físico y social. En otras palabras, la Psicología es una ciencia que
“■f tiene por objeto estudiar el comportamiento humano a nivel individual. Un gerente debe
^ coordinar la actuación de sus colaboradores, influir en la conducta de ellos y establecer
las relaciones interpersonales adecuadas. Para lograr efectivamente lo anterior, debe
conocer de comportamiento, motivación, actitud, reacciones y expectativas individuales.
Para el jpi^cesÓ de selección de personal la psicología ha aportado test de personalidad e
inteligencia para evaluar a candidatos. ECONOMIA. La Economía es la ciencia que
estudia la forma en que la humanidad organiza sus actividades de producción,
intercambio, distribución y consumo de bienes; buscando el bienestar de la sociedad y el
óptimo uso de los escasos recursos con que dispone. Su Ley Económica Básica dice:
“máximo provecho de las cosas con el mínimo de recursos y esfuerzo”. La
Administración también utiliza esta ley para "alcanzar la máxima eficiencia” en cualquier
tipo de organización. El entorno económico es uno de los que más influye en las
estrategia y rumbo de la empresa, por lo que el administrador debe conocer e interpretar
fenómenos económicos tales como inflación, oferta y demanda, exportaciones, niveles de
desempleo, costo de vida, ingresos, política monetaria, inversión extranjera, comercio
internacional, etc. MEDICINA. Del latín “mederi”, que significa curar, medicar. Es la
ciencia dedicada al estudio de la vida, la salud, las enfermedades del ser humano,
aplicando diagnósticos, tratamientos y la prevención. Tiene por objetivo, precaver y
curar enfermedades. La Administración utiliza los conocimientos de la medicina para
seleccionar el personal adecuado, el cual deberá ser apto física y mentalmente. Una
organización que cuenta con su personal preparado, disponible y saludable es una
organización con mayores probabilidades de éxito. Ese es el propósito de pedir y hacer
exámenes médicos a las personas que aspiran ocupar un puesto. INGENIERIA. El
Maestro Agustín Reyes Ponce presenta la siguiente definición de Ingeniería Industrial:
“Conjunto de técnicas que se usan fundamentalmente para el mejoramiento de los
procedimientos, sistemas, métodos, etc. Y que aplicados en una planta industrial,
indiscutiblemente en estrecha colaboración con los aspectos técnicos de maquinaria,
equipo, etc., logran mejorar notablemente la eficiencia”. Este concepto explica por sí
solo, la relación entre administración, que busca lograr objetivos con efectividad.
CONTABILIDAD. La contabilidad tiene como objetivo, expresar la posición financiera
de una empresa a una fecha determinada. Se convierte en una poderosa herramienta
deapoyo para la administración; ya que por medio de los estados financieros
proporcionan valiosa información al administrador; quien analiza los índices financieros
y con base a los resultados; toma decisiones estratégicas. LA ESTADISTICA. La
estadística busca explicar condiciones regulares en fenómenos de tipo aleatorio, para lo
cual hace la recolección, análisis e interpretación de datos. La estadística “Es la previsión
de hechos futuros con base en el conocimiento de datos pasados y presentes”. Constituye
una valiosa herramienta para la administración, ofreciendo modelos probabilísticos, que

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