Os gêneros textuais no ambiente virtual

A necessidade de se comunicar vem dos tempos mais remotos, indispensável para a

vida humana, é uma das ferramentas mais importantes para o desenvolvimento da
humanidade.

Essa nova construção discursiva criou novos códigos, novas terminologias vocabulares,
além de exigir determinadas características textuais como a clareza, a concisão e a
brevidade.

Faz uso também de linguagens não verbais representados pelos emoticons que é a
linguagem não verbal do discurso eletrônico-digital ciberespacial.

De acordo com Pereira (2005, p. 70), “os processos discursivos que ocorrem na Internet,
especialmente nas salas de bate-papo, revelam uma comunicação viva, própria da
oralidade, elaborada de forma complexa em que leitura e escrita assumem
características específicas”.

Neste sentido, instaura-se uma nova relação entre os usos da linguagem, pois se cria a
possibilidade de uma redefinição entre as fronteiras existentes na escrita oralidade.

Dentre as principais ferramentas virtuais de comunicação podemos citar as utilizadas no

ambiente virtual de aprendizagem:

Nos ambientes virtuais de aprendizagem, é importante entender o papel das diferentes

ferramentas:

a) E-mail

É uma ferramenta assíncrona, que substitui no tempo atual as antigas cartas enviadas
pelos correios e até hoje utilizadas. Conhecido como correio eletrônico, conta com
vários provedores e sites e que possibilitam às pessoas criarem uma conta de e-mail
com custo zero.
É considerada uma das principais ferramentas da internet e dos ambientes virtuais de
aprendizagem.

De acordo com Paiva (2004, p. 73), as mensagens eletrônicas são hoje, possivelmente, o
tipo de texto mais produzido nas sociedades letradas.

b) Chat

A interação síncrona mediada por computador é amplamente denominada por “Chat” ou

“Bate-papo” tendo sua origem presumida associada ao fenômeno de comunicação via
rede, conhecido como IRC - Internet Relay Chat. (CABEDA, 2005, p.4)

O uso do Chat na educação impõe limites de aprofundamento de tópicos e traz

dificuldades, muito em função da necessidade de urgência imposta em relacionamentos
síncronos, digitados via computador, o que restringe por baixo a qualidade da expressão
escrita nesta condição.

Com relação à linguagem utilizada, a competência gramatical fica prejudicada em razão

de não haver espaço para reflexões aprofundadas nem para correções e edições do que
se fala, pelo ambiente ser dinâmico e exigir velocidade na interação síncrona.

c) Fórum

Considerado um dos ambientes virtuais em que o participante tem maior liberdade de

expressar suas ideias, aprofundar ou não as suas reflexões e interagir de forma efetiva.
Por ser assíncrono, permite a flexibilização do horário e do tempo de participação em
um fórum.

Há possibilidades de se editar as intervenções feitas, daí um cuidado maior com a

linguagem.
Para Peters (2001), este tipo de conferência mediada por computadores tem muito valor,
sobretudo a serviço do transporte, extremamente rápido, e da transmissão das teses
escritas pelos participantes que enviam trabalhos escritos e também reagem por escrito a
trabalhos recebidos.

d) MSN

Por permitir que a informação chegue em tempo real, o MSN é uma ferramenta de
comunicação síncrona, por meio do bate-papo faz com que a informação chegue
imediatamente, permite troca de informações, textos, arquivos, voz.

e) Sala de conferências e vídeo-aulas

Ao afirmar que a interatividade é uma poderosa ferramenta para ampliar a relação entre
aluno e professor, Drucker (2000) reforçou que ela contribui largamente para melhorar a
produtividade na educação não presencial.

Para Rosenberg (2002), hoje não basta ter conteúdo disponível para o aluno consultar de
qualquer lugar, é preciso primar pela qualidade do aprendizado, prover métodos de
avaliação e permitir sua interação na aula à distância.

Essa ferramenta permite que a aula ocorra em tempo real e facilita ao professor
acrescentar gráficos, filmes, arquivos no computador, pesquisas na internet ao longo de
suas explicações. É a ferramenta que mais se aproxima de uma sala de aula presencial.

De uma maneira mais simplificada vídeo conferência é uma tecnologia que permite que
grupos distantes comuniquem-se “face a face” através de sinais de áudio e vídeo.

Outras ferramentas são utilizadas não só nos ambientes virtuais de aprendizagem como
também pela maioria dos usuários da internet e são:

f) Blogs, Flogs e Moblogs

Blog Local onde você publica, textualmente, seu dia a dia ou qualquer tipo de
informação. É uma forma barata e fácil de se ter seu próprio " site.com" na Internet.

Fotolog ou flog são sites de fotos enviadas pelo dono do flog, geralmente atualizado
diariamente, permitindo também comentários feitos pelos visitantes.
Moblogs são endereços que podem ser atualizados pelo celular. Vale a pena visitar o
site Textamerica (textamerica.com), onde textos, fotos e vídeos podem ser enviados de
telefones celulares, por e-mails ou mensagens MMS.

g) Redes Sociais de Relacionamento

Sites que unem amigos de longas datas, conhecidos ou meros desconhecidos com os
mesmos interesses em um mesmo local. Para conseguir essa afinidade é necessário que
você cadastre seu perfil, com informações pessoais e profissionais.